Аккаунт заблокирован что делать

Google может заблокировать ваш аккаунт: чем это грозит и как обезопасить себя

Сложно представить себе, что в один далеко не прекрасный день Google может заблокировать навсегда ваш аккаунт и вы лишитесь всего, что связано с ним, в том числе важных документов и фотографий. Согласитесь, даже звучит страшно. Но на самом деле это действительно возможно и от такого исхода никто не застрахован. А ведь для кого-то блокировка учётной записи Google может стать серьёзной проблемой, которая повлияет на все сферы жизни. Всё будет зависеть от того, как сильно вы вовлечены в фирменную экосистему Google, какими сервисами интернет-гиганта пользуетесь и как часто.

Так что же означает забаненный аккаунт Google? Всё просто. Заблокированная учётная запись равно ограничению доступа ко всем сервисам компании, которыми вы привыкли пользоваться каждый день — от Gmail и Chrome и до «Фото» и «Документов». Мало того, вы больше не увидите все видео, сохранённые на YouTube, не услышите музыку из плей-листов, сохранённых в облаке, да и все приложения, игры и фильмы, купленные ранее в Google Play, придётся приобрести вновь.

Да, большинство из нас никогда не познает на себе, что из себя представляет блокировка учётной записи Google, но всё же не нужно забывать, что такое возможно. И в этой статье подробно рассказано, почему интернет-гигант может забанить ваш аккаунт, как избежать этого и как быть, если блокировка всё-таки произошла.

Google правда способен забанить любой аккаунт, если захочет

Возможно, для кого-то это будет неожиданностью, но поисковый гигант на самом деле вправе отключить аккаунт пользователя. В политике конфиденциальности Google говорится, что корпорация в праве приостановить или полностью прекратить предоставление своих услуг (читай, заблокировать), если пользователь не соблюдает условия, нарушает политику Google или если вдруг будут зафиксированы сомнительные и противоправные действия с его стороны. Проще говоря, если вдруг Google не понравится активность вашего аккаунта, то компания может легко и просто заблокировать его.

Мало кто задумывался, что Google на самом деле имеет большую власть над пользователями своих сервисов, и с этим нужно смириться. За примерами далеко ходить не надо. В 2019 году Google счёл спамом сообщения пользователей, состоящие из эмодзи, под прямой трансляцией на YouTube-канале Markiplier, и без лишних разговоров забанил учётные записи. Да, вскоре интернет-гигант, разобравшись в ситуации, разблокировал аккаунты, но многие пользователи за эти дни успели испытать шок и уже попрощались со всеми своими данными.

Отключение аккаунта способно превратиться в катастрофу

У Google масса служб, без которых многие из нас уже не мыслят своей жизни. В их числе — Gmail, который насчитывает свыше 1,2 млрд активных пользователей, а это примерно каждый шестой житель на планете. А число активных пользователей всех сервисов Google весной 2020 года перевалило за 2 млрд.

Что и говорить про владельцев мобильных устройств на платформе Android, которые в результате блокировки своей учётной записи лишатся возможности синхронизировать данные, скачивать программы, и пользоваться многими из установленных приложений. Выход в таком случае один — завести новую учётную запись, то есть «обнулиться», чтобы начать всё с самого начала.

Помимо Gmail после блокировки аккаунта пользователь лишается доступа ко всем без исключения сервисам и услугам Google. В их числе не только Chrome и Google Play, но и «Диск», «Документы», «Таблицы», «Презентации», «Контакты», «Календарь», «Карты», Google Pay, Chromecast, YouTube, Google Реклама, Google Analytics и многое другое. Но и это не самое страшное. В большинстве случаев вы также можете потерять все данные, связанные со своим аккаунтом. К ним относятся фотографии, видео, файлы, контакты и переписка.

Аккаунт Google заблокирован? Что в таком случае делать?

Даже если Google отключил учётную запись, ещё можно попытаться вернуть всё назад или хотя бы получить доступ к большинству данных. Для начала нужно установить причину блокировки. Просто зайдите в свою учётную запись и прочтите появившееся при входе в систему уведомление. На той же странице можно попытаться восстановить аккаунт, нажав на кнопку «Восстановить доступ» и выполняя дальнейшие указания.

В случае, если ваша заявка на восстановление отключённой учётной записи через страницу входа будет отклонена, то можно обратиться напрямую в Google. Достаточно заполнить специальную форму на этой странице. Как правило, рассмотрение запроса специалистами Google и ответ на него занимает пару рабочих дней.

Находясь в ожидании ответа от Google, который придёт на указанный для связи адрес электронной почты, можно попробовать скачать хотя бы какие-то данные из служб Google. Нужно зайти во все сервисы Google, которые вы использовали, и внимательно изучить страницу, которая откроется после попытки входа при помощи забаненного аккаунта. Некоторые службы предложат перейти по ссылке на инструкцию по скачиванию данных из приложения на тот случай, если Google откажется восстановить доступ к аккаунту.

Если от специалистов Google придёт отрицательный ответ на запрос о разблокировке аккаунта, то придётся окончательно попрощаться с ним. Да, можно попробовать достучаться до Google с помощью соцсетей и привлечь внимание СМИ, но вряд ли это приведёт к успеху, если вы не медийная личность.

Совет для всех пользователей Google

«Законопослушные» и добропорядочные пользователи на 99% защищены от отключения аккаунта Google. Но это не означает, что нужно перестать беспокоиться о возможной блокировке. Стоит всегда помнить, что «Корпорация добра» может в любой момент забанить вас и лишить доступа ко всему контенту. Лучший выход в таком случае — завести несколько аккаунтов для разных сервисов и вспомнить про локальное резервное копирование. Надёжнее будет хранить фото параллельно в Google Фото и, к примеру, на внешнем накопителе. Конечно, это напрямую противоречит всей концепции единой учётной записи для всех сервисов и услуг, но когда речь заходит о защите и сохранности важных данных, то все средства хороши.

Источник

Почему могут заблокировать аккаунт в соцсети или личный сайт. Разбираем причины

– В последнее время частенько сталкиваюсь в соцсетях с блокировкой аккаунтов людей, на которых подписана. Подскажите, за что могут заблокировать аккаунт в соцсетях и как избежать блокировки?

– В соцсетях вопросы блокировки решаются достаточно просто на усмотрение администрации. Если администрация сети посчитает, что пользователь нарушает правила, то его блокируют. Доказывать невиновность придется самому пользователю и гарантий того, что его доводы услышат и профиль разблокируют, никто не дает.

❗ Типы блокировки

Аккаунты в соцсетях могут попасть под временные или постоянные ограничения в зависимости от тяжести проступка пользователя. Временные ограничения обычно накладываются из-за подозрительной активности на странице; в вечный бан пользователя отправляют за грубое нарушение правил использования социальной сети.

Временная блокировка накладывается на период от 30 минут до 14 суток. Если пользователь продолжает совершать подозрительную активность, блокировка продлевается.

Вечный бан не предполагает возможности разблокировки аккаунта. Профиль могут безвременно заблокировать за такие проступки, как мошенничество, нарушение законодательства (в том числе, нарушение авторских прав), дискриминация и пр.

Различают также блокирование личных и бизнес-аккаунтов. Причины введения на профили ограничений в обоих случаях могут различаться. Бизнес-страницы в соцсетях отличаются тем, что они могут охватывать большую аудиторию и использоваться для продвижения брендов и публичных личностей. Тогда как сам факт использования личной страницы для рекламы и продвижения бренда может уже выступать основанием для блокировки.

Отдельные нюансы существуют и при блокировке профиля пользователя в разных социальных сетях.

👇 За что могут заблокировать аккаунт в соцсетях

Instagram

Практика показывает, что наиболее частыми причинами блокировки личного аккаунта в Инстаграме являются:

Отдельно стоит выделить такую причину блокировки, как использование языка вражды (риторики ненависти) и запрещенной тематики в профиле. Под «языком ненависти» понимают любые проявления неуважения по социальным, религиозным, расовым, сексистским причинам.

Facebook

Личный аккаунт в Facebook временно блокируется в случае обнаружения подозрительной активности. Сделано это в целях борьбы со спамерами и автоматическими сервисами, которые могут нарушить нормальную работу сайта или приложения. Временная блокировка может быть связана со следующими причинами:

При публикации нарушающего условия сообщества контента пользователю изначально направят предупреждение, а потом могут заблокировать. К такому контенту относят посты с угрозами общественной безопасности или угрозами в адрес отдельных людей; призывы к террористической деятельности, совершению преступления; сообщения о продаже людей, наркотиков.

Грозит баном небезопасный и спорный контент: сведения о самоубийстве, сцены сексуального насилия, конфиденциальная информация, проявление издевательств и травли. За ложную информацию или распространение фейковых новостей так же могут заблокировать.

В Facebook подчеркивают, что профили предназначены исключительно для личного пользования, а не для продаж или продвижения своего бренда.

В постоянный бан пользователя отправят за следующее:

Бан личного профиля ведет к потере пользовательских данных: все фото, список друзей и подписчиков. Если этот пользователь захочет создать новый аккаунт со сведениями из заблокированного, то данные не сохранятся.

Чтобы не попасть под блокировку, стоит следить за своими комментариями, постараться отказаться от скоростного пролистывания ленты и массового лайкинга.

Одноклассники

Блокировку профиля в Одноклассниках администрация сайта производит по следующим основаниям:

Одноклассники также оперативно блокируют профили, которые стали источниками запрещенной информации (порнографии, пропаганды наркотиков и пр.)

Вконтакте

По правилам пользования сети Вконтакте администрация вправе удалять и блокировать любую информацию от пользователей, которая нарушает запреты. Владельцы сайта могут заблокировать доступ в любое время без объяснения причины и предварительного уведомления. Правила пользования соцсетью содержат указания на следующие причины блокировки:

Можно ли что-то предпринять, если аккаунт заблокировали

Все зависит от причины блокировки. Если аккаунт заблокирован временно, то достаточно просто подождать или изменить пароль от профиля.

Существуют некоторые нюансы разблокировки аккаунта разных соцсетей:

Но жалоба в техподдержку еще не гарантирует восстановления аккаунта. Часто сообщения пользователей остаются без ответа и им остается либо прекратить пользоваться сетью, либо создать новый профиль.

❌ За что могут заблокировать бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунты могут временно заблокировать за частые действия в короткий временной период (впервые блокировка продлится сутки, во второй раз – трое суток, третий раз – семь суток), многочисленные жалобы от пользователей или нарушение норм (рассылка спама и пр.).

Удаление страницы допускается за грубые нарушения правил – например, страницу вели от фальшивого имени, дублировался чужой контент, пропагандировалось опасное поведение и пр. Страницу удалят и в случае, когда имеется слишком много политактивных подписчиков, публикующих спорное мнение на политическую тематику, либо обилие подписчиков, нарушающих правила сайта.

При вечном бане утрачивается список подписчиков, статистика страницы и рекламные объявления. Но личный профиль владельца продолжит работу.

Чтобы бизнес-аккаунт не заблокировали, стоит зарабатывать доверие пользователей в соцсетях, своевременно оплачивать рекламу, не допускать некорректных формулировок, контролировать оценку страницы, мониторить отзывы и оперативно реагировать на критику.

⛔ Сайт. Досудебная и судебная блокировки

Роскомнадзор может заблокировать любой сайт, содержащий запрещенную для распространения информацию, в досудебном или судебном порядке. В этом случае сайт внесут в Единый реестр Роскомнадзора, который ведется с 2012 года.

В дальнейшем владелец может обжаловать решение Роскомнадзора в судебном порядке.

Судебная блокировка на основании ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» происходит, если суд найдет запрещенную законодательством информацию на ресурсе. При блокировке сайта владелец не уведомляется заранее и узнает о блокировке только при получении уведомления от Роскомнадзора о включении в реестр. То есть в суде администратор сайта не присутствует, а решение выносится без его участия по результатам прокурорской проверки.

Законодательство не содержит четкого перечня информации, за которую сайт подлежит блокировке, поэтому вопрос решается судом в индивидуальном порядке. В понятие запрещенного контента включают следующие:

Источник

Что делать, если у вас заблокирован аккаунт Google

Мало что расстраивает больше, чем проведя большую часть своей цифровой жизни в Google, полагаясь на Gmail для отправки и получения электронных писем, Google Drive для хранения, Google Calendar для ваших встреч и Google Photos для вашего фотоархива и т.д., Только чтобы быть заблокированным из-за забытого пароля или злостного хакера.

Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, вы можете потерять контакт с близкими, деловыми контактами и клиентами, получить доступ к встречам и даже пропустить важные обновления, связанные с использованием вами службы или других услуг, на которые вы подписаны.

Все эти проблемы могут привести к огромным потерям, для восстановления которых потребуется время, тем более что Google не позволит вам вернуться в свою учетную запись в течение определенного количества дней из-за своей безопасности.

К счастью, Google позволяет вам восстановить информацию об учетной записи, но вам понадобится такая информация, как адрес электронной почты, номер телефона или дата создания учетной записи.

Почему ваша учетная запись Google заблокирована

Google принимает очень строгие меры, чтобы гарантировать, что ее продукты и услуги работают в соответствии с политикой безопасности. Если в вашем аккаунте Google есть какие-либо необычные или подозрительные действия, он заблокирует вас, и вы не сможете получить доступ к каким-либо его службам. Он может даже временно приостановить действие вашей учетной записи, чтобы защитить ее от злоупотреблений или мошенничества.

В справочной поддержке Google перечислены некоторые конкретные действия, которые могут привести к блокировке доступа к службе. Этот блок может длиться от минуты до 24 часов или даже от 30 до 40 часов в зависимости от типа активности, обнаруженной системой. Эти мероприятия включают в себя:

Чтобы избежать блокировок в будущем, избегайте любых из вышеперечисленных действий и убедитесь, что ваша учетная запись надежно защищена от возможных нарушений безопасности.

Как восстановить учетную запись Google, когда она заблокирована

В зависимости от вашей ситуации вам может потребоваться восстановить ваше имя пользователя или пароль. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать оба.

Как восстановить имя пользователя вашей учетной записи Google

Если вы забыли свое имя пользователя или адрес электронной почты, выполните следующие действия, чтобы восстановить его.

Вы получите электронное письмо или SMS с вашим именем пользователя.

Как восстановить пароль учетной записи Google

Если вы знаете свой адрес электронной почты или имя пользователя, но не можете вспомнить свой пароль, вы можете сбросить его, выполнив следующие действия.

Ваш пароль был сброшен. Вы можете попробовать войти снова. Все еще заблокирован из вашей учетной записи Google? Попробуйте остальные решения ниже.

Как восстановить учетную запись Google с двухэтапной проверкой

Двухэтапная проверка добавляет еще один уровень защиты для вашей учетной записи Google. Однако для этого потребуется больше, чем просто пароль, поскольку для входа в учетную запись вам потребуется либо другой код, либо действие.

Если вы включили двухэтапную проверку для своей учетной записи и теперь она заблокирована, процесс восстановления будет немного более строгим. Это также может сделать ваши попытки восстановить доступ к вашей учетной записи более трудным, если учетная запись была взломана хакерами, и они включили двухэтапную проверку.

Если вы включили двухэтапную проверку при создании или настройке своей учетной записи, при попытке восстановить свою учетную запись вы увидите другой экран, где вы введете код с помощью метода по умолчанию — электронной почты или SMS — который вы изначально настроили. Если вы не можете предоставить необходимую информацию, вы можете нажать на ссылку Попробовать другой способ входа, и вы получите список всех параметров, настроенных для вашей учетной записи.

Если вы предоставите достаточно информации, вы увидите Спасибо! Мы на это сообщение. Но если вы не предоставите достаточного подтверждения права собственности, вместо этого вы получите сообщение о том, что Google не может подтвердить.

Для завершения расследования Google может потребоваться 3-5 рабочих дней. Как только это будет сделано, они уведомят вас по указанному вами контактному адресу. Однако ваш запрос может быть отклонен, и в этом случае вам придется повторить процесс, предоставив более точные ответы на вопросы, чем те, которые вы задавали ранее, иначе Google не разблокирует ваш аккаунт.

Избегайте блокировки вашей учетной записи

Вы легко можете потерять доступ к своей учетной записи Google, а также мало ресурсов, чтобы вернуть его, потому что нет четкой системы или процесса подачи апелляций для решения такой проблемы. Это только оставляет вас на морозе с ограниченными возможностями или без возможности получить помощь, особенно если у вас нет специальных контактов в Google.

Существуют способы предотвратить эту проблему, но это означает, что не нужно ничего оставлять на волю случая, особенно когда дело доходит до учетных данных для входа. Несколько важных советов:

Удалось ли вам вернуть свой аккаунт Google, используя приведенные выше решения? Поделитесь своим опытом в комментарии ниже.

Источник

Как разблокировать аккаунт в Google

В компании Google предусмотрена целая система блокировок, связанная с безопасностью. И также заблокировать профиль могут за несоблюдением правил, описанных в пользовательском соглашении, которое мало кто читает. В данной статье есть советы, которые помогут разблокировать аккаунт Гугл.

Популярные причины блокировки

Распространенные причины можно перечислить на пальцах:
1. Блокировка телефона, на котором восстановлены настройки по умолчанию. Google внедрила в собственную операционную систему средство защиты под названием Factory Reset Protection или FRP. Если на телефоне был подключен аккаунт и телефон сбросили до заводских настроек, сработает FRP-защита. Для разблокировки просит ввести адрес и пароль от ранее синхронизированного аккаунта.

2. Во время регистрации указать возраст менее 13 лет. У корпорации добра предусмотрена своя политика предоставления услуг для детей. Пока они несовершеннолетние, за них отвечают родители, поэтому и аккаунт для ребенка создается через платформу для родителей Family Link. Создание, восстановление заблокированного аккаунта или забытого пароля делается через нее же. Наличие подключенного к сервису аккаунта родителя обязательно.

3. Если ваш Google профиль подключен к системе G Suite в качестве пользовательского, только админ может разблокировать учетную запись в консоли администратора Google.

4. Отключение обычного профиля за нарушение правил пользования сервисами. В данном случае поможет только общение со службой поддержки.

Восстановление доступа к заблокированному телефону

Для обхода FRP-защиты необходимо:

Обойти FRP-защиту при утере логина и пароля учетной записи тоже можно. Для этого нужен доступ к Wi-Fi и код вызова инженерного меню для вашей модели смартфона:
1. На начальном этапе настройки смартфона дойдите до подключения к Wi-Fi и авторизуйтесь в домашнюю беспроводную сеть.

2. Введите адрес электронной почты и постарайтесь долгим тапом по слову выделить его, чтобы отобразилась функция «Поделиться». Кликните по ней.

3. Пролистайте список предложенных приложений и остановитесь на «Сообщения».

4. В поле там, где номер, напишите 315. Введите в окне письма любые символы и отправьте.

5. Через некоторое время появиться уведомление о невозможности отправки этого SMS. Нажмите на уведомление.

6. Сверху есть кнопка «Вызов», жмите ее.

7. С помощью клавиш для набора телефонного номера введите код вызова инженерного меню *#*#4636#*#*.

8. В новом окне кликайте по всем пунктам, пока одно из них не перекинет вас в стандартные «Настройки» Android.

7. Вернитесь на шаг назад и зайдите в «Система» – «Для разработчиков». Включите опцию «Заводская разблокировка». Функция включает стандартную блокировку и не запоминает данные ранее подвязанного аккаунта Google.

8. После этого в разделе «Настройки» – «Система» – «Сброс» откатите смартфон к заводским настройкам. Вводить данные от Google аккаунта после этого сброса уже не понадобится.

Если же данные от профиля забыты, есть и другие лазейки в системе, позволяющие обойти FRP- защиту от Google с помощью манипуляций в системе и скачанными файлами. Детальнее читайте в статье сброс профиля Google.

Источник

Как разблокировать Инстаграм

Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.

Почему заблокировали Инстаграм

Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.

Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.

Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.

Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.

Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.

Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.

Запрещенный контент

Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.

Нарушение авторского права

Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.

Израсходован лимит действий пользователя

Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.

Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.

Вот несколько рекомендаций:

Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».

Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».

А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.

Мошенничество

Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.

Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.

Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.

Массфолловинг и масслайкинг

Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.

Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.

Дублирование страницы

Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.

Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.

Использование фирменных знаков приложения

Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Виды бана

Временная блокировка Инстаграм

Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.

На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.

Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Раздел «Справка» в настройках приложения

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Пример, как узнать — есть ли нарушения

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.

Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.

Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.

Теневая блокировка Инстаграм

Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.

Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.

Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.

Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.

Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.

Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда

Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Пример сообщения об отключении

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.

Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.

В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.

Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.

Как не попасть под блокировку Instagram

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:

А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:

А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Источник