Авторизация 3ds втб что это

Услуга 3D-secure от ВТБ

Содержание

Вопрос безопасности денежных средств на карте сегодня приобрел особую значимость в связи с более частыми случаями преступного обмана. ВТБ дает клиенту 100%-ую гарантию того, что даже в случае похищения карты потратить деньги с нее не представляется возможным. Для этого финансовой организацией была создана специальная услуга 3D-Secure. Подключается и активируется она абсолютно бесплатно.

Процесс активации услуги 3D-SECURE

[note] Для того, чтобы владелец карты не беспокоился о безопасности нахождения на ней денежных средств, была создана опция 3D-Secure. Она легко подключается к платежным системам Visa и MasterCard. После ее подключения все расходные операции в Интернете и покупки за границей станут абсолютно безопасными. [/note]

Для чего нужна услуга

Технологии, находящиеся в распоряжении у мошенников, показывают высочайший уровень развития, поэтому их не стоит недооценивать. Незаметно для человека преступники ищут все новые способы добычи информации о его платежных картах: имени и фамилии владельца, номера, срока действия и защитном коде с ее оборота (СVV-2 код). Преступники, располагая этими данными, могут совершать любые операции по карте без ведома ее владельца.

На сегодняшний день стоимость услуги ВТБ 3D-Secure составляет 0 рублей. Подключить, а также активировать ее очень просто, сроки пользования неограниченные. Однако за доставку sms с кодами на ваш телефон вам придется платить и подключиться к мобильному банку.

Услуга 3D-Secure от ВТБ подключается одним из нескольких способов. Клиент может как лично прийти в банковское отделение, так и подключить ее при помощи банкомата. Для еще больше удобства банк предполагает подключение 3D-Secure посредством личного кабинета на официальном сайте.

[note] Активации услуги может быть произведена при наличии телефона владельца, на который будут в дальнейшем приходить одноразовые смс-пароли на каждую совершаемую операцию. Без знания кода ни одна расходная операция не подтвердится и не выполнится. [/note]

В случае получения клиентом смс с кодами для подтверждения каких-либо не осуществляемых им покупок и переводов денежных средств, можно предположить, что его персональными данными завладели мошенники. В этом случае нужно как можно скорее прийти в офис банка, сообщить о случившемся фате и перевыпустить карту.

Способы подключения услуги 3D-Secure

Рассмотрим три возможных метода подключения услуги 3D-Secure.

При помощи банкомата. Для этого понадобится вставить карту в устройство и набрать пин-код. Далее в меню выбрать пункт Управление картой и СМС, Подключение номера телефона (сам номер вводится без цифры 8). Далее требуется дать согласие на подтверждение операции.

Как только 3D-Secure будет подключено, на ваш телефон придет соответствующее sms-сообщение.

В любом отделении банка. Для подключения 3D-Secure необходимо подписать заявление с указанными в нем номерами карты и мобильного телефона. При успешной активации услуги на телефон поступит смс-подтверждение.

Первая открывшаяся страница потребует заполнение таких полей, как номер карты, имя и фамилия ее владельца, срок действия, CVV2-код. Необходимо придумать логин и пароль для активации. Далее заполняют те данные, которые будут касаться непосредственно проведения расходных операций по карте: пароль для совершения покупок, кодовое слово как напоминание, персональное сообщение.

Если клиент не может запомнить все полученные пароли и логины, то их необходимо записать и хранить в надежном недоступном для мошенников месте.

[note] Восстановить пароль от 3D-Secure невозможно. Если клиент его забывает, то потребуется получение новой комбинации. Для этого клиент лично приходит в любое отделение банка с паспортом и картой. Такая же процедура проводится для смены номера телефона, на который будут приходить смс-пароли. [/note]

Если на каком-то сайте вы увидите логотипы MasterCard SecureCode, а также Verified by Visa, то можете быть уверены, что ваши данные будут защищены при помощи шифрования. Подтверждение операции осуществляется одноразовым кодом.

Принцип действия услуги 3D-SECURE при покупках

При совершении покупок в интернет магазине от владельца карты потребуется заполнение следующих информационных полей:

Тут же на телефон клиента поступает смс-сообщение с кодом 3D-Secure. В этом сообщении также содержится полная информация о покупке, ее стоимости и месте совершения.

[note] При ошибочном вводе пароля он будет направлен еще раз и так до 3 раз. При неполучении пароля можно будет запросить новое сообщение. [/note]

Выводы

3D-Secure представляет собой услуга ВТБ, которая создана для защиты карт клиентов от несанкционированного использования мошенниками. С декабря 2016 года все карты, выпускаемые банком, уже подключены к данной системе. Если по каким-либо причинам к карте не привязана технология 3D-Secure, то подключить ее можно самостоятельно как через банкомат, так и в интернет-банке в личном кабинете.

Источник

Что такое 3D Secure ВТБ Банка

Идти в ногу со временем способны лишь те финансовые учреждения, что направляют свои усилия на модернизацию продуктовой линейки. Оставаться на уровне стремится и крупная федеральная компания, как ВТБ. Наряду с неустанным совершенствованием платёжных карт, банк сохраняет завидное постоянство в действиях по внедрению современных технологий.

Результатом подобных мероприятий является увеличение удобства и безопасности пользования предлагаемыми продуктами. На чём следует остановить особое внимание, так это на технической инновации в виде системы 3-D Secure, взятой на вооружение большей частью финансовых учреждений современности.

Что же это такое – 3D Secure ВТБ? Какие функции возлагаются на данное нововведение? Что можно сказать относительно особенностей указанной опции и картам, имеющим её в оснащении. Не менее важную роль в этом вопросе играет обеспечение безопасности пользования дебетовыми и кредитными картами в операциях по совершению платежей в онлайн режиме.

Что такое 3D Secure

Цель использования этой технологии – обеспечение защиты средств населения в ходе операций, совершаемых в режиме онлайн. Особенно остро такая проблема вставала перед клиентами, утерявшими свою карту. Из-за данного обстоятельства возникают вполне вероятные риски совершения всевозможных платежей со стороны недобросовестных лиц, которым посчастливилось найти этот самый продукт.

Никто из нас ещё не забыл те ситуации, когда, получившие доступ к основным реквизитам карты мошенники, не брезговали совершением через неё онлайн операций. Особенно катастрофическим было списание всех денег для держателей кредиток, лимит по которым достигал сотен тысяч, а нередко выходил даже за пределы миллионов руб.

Таким щитом гарантированной безопасности от дистанционных операций со стороны мошенников и стала система 3D Secure. На первых порах своего функционирования, данная технология использовалась исключительно для крат Виза. Чуть позднее, в несколько изменённом виде она была взята на вооружение системой Мастеркард. Особая выгода для ВТБ, как раз и состояла в акцентировании усилий на массовом выпуске продуктов, обслуживание которых осуществлялось системой Виза и Мастеркард.

Как работает услуга 3DS в ВТБ

Сценарий работы опции в разных банках практически не имеет отличий. Цель затруднения усилий мошенников по завладению деньгами граждан, в этом случае достигается через дополнительные способы идентификации, имеющие место в совершении операций в интернете.

Осуществление указанного мероприятия включает следующее:

Так как во главу угла всегда ставится безопасность любых совершаемых операций, то нет ничего удивительного, что ряд платежных сервисов и микрофинансовых организаций отказываются принимать платёжные средства без подключения к 3D Secure.

Как проводилась сохранность данных ранее

До текущего времени, когда имеет место массовое подключение карт системе 3D Secure, пользователь мог надеяться на одну-единственную степень защиты. Притом, даже она не могла считаться достаточно надёжной.

Совсем недавно условием для совершения платёжных операций являлось лишь указание реквизитов карты (с оборота) и кода CV (с поля для подписи владельца продукта). По этой причине, преступники находили всё новые способы увидеть не только лицевую сторону платёжного средства, но и завладеть данными о трёхзначном секретном коде. Дело в том, что без информации, что находится на обороте карты, выполнение онлайн-процедур считалось невозможным.

Правда, такая схема защиты работала лишь частично. Дело в том, что она полностью теряла смысл по факту попадания карты в чужие руки. Как только недобросовестные граждане заполучали пластик, у них не было проблем, как с использованием данных для выполнения операций по переводу денег на свой телефон, так и с платежами в интернете. Единственной проблемой здесь являлось отсутствие информации по балансу, что заставляло преступников действовать наугад.

На сегодняшний день, дистанционное совершение мероприятий по карте не представляется возможным без мобильного телефона с привязкой к конкретному продукту. Применение этой технологии в ВТБ начинает свой отсчёт с момента подключения 3D Secure в декабре 2016г.

Теперь злоумышленники не смогут обойтись лишь картой и основными данными по ней. Кроме того, преступной братии потребуется доступ к телефону держателя карты. Так что усложнение несанкционированных действий налицо. Людям, которые не станут доверять такую информацию кому угодно, мошенники не страшны. Притом, сервис 3D Secure подключается ко всем платёжным картам совершенно бесплатно. Не придётся переживать и по поводу активирования платёжного средства, поскольку данная опция присутствует по умолчанию.

Поступило SMS: отключена 3DS ВТБ, что это значит?

СМС-информирование относительно отключения протокола безопасности не должно оставаться незамеченным. При возникновении подобной ситуации, заинтересованному лицу следует немедленно позвонить в банк по телефону горячей линии. Причиной такого отключения может быть следующее:

К каким картам ВТБ подключает 3D Secure

Подключение к указанному протоколу безопасности имеет место для всех банковских продуктов ВТБ, получивших путёвку в жизнь после декабря 2016г. В этот перечень входят такие карты:

Внимание правилам безопасности

Кроме технологий последнего поколения, держатели карт могут рассчитывать на собственную бдительность и повышение уровня финансовой грамотности. Так как мошенники демонстрируют чудеса изобретательности и делают ставку на доверчивость граждан, то ни в коем случае нельзя рассекречивать коды и пароли, присланные посредством СМС-сообщений на телефон с привязкой к банковскому продукту.

Чтобы не дать мошенникам в руки данные особой важности, не следует верить даже в том случае, когда звонящий представляется сотрудником финансового учреждения. Чаще всего, преступники используют такие темы для разговора, как оповещение о сомнительных мероприятиях по карте. В подобных случаях, у растерявшегося клиента стараются выманить такие сведения:

Основы безопасности счёта заинтересованного лица во многом зависят лишь от него самого. Для обеспечения безопасности денег клиентов, обязательно потребуется объединение их усилий с целенаправленными банковскими мероприятиями.

Источник

Услуга 3ds sms от банка ВТБ

Многие клиенты банка уже знают о 3ds sms ВТБ. Что это за технология, даёт пояснение банковский словарь. Для безопасности покупок в Интернете, мировые платёжные системы разработали сервис 3D-Secure. Внедряя мировые технологии в финансовые продукты по статусу «кредитная и дебетовая карточки», ВТБ обеспечивает безопасность платежей клиентов от мошенников при помощи пакета смс-оповещений 3DS SMS. Совершая оплату услуг или товаров онлайн, клиент получает на телефон одноразовый пароль, который следует указать в графе подтверждения проведения оплаты.

Подключение пакета sms-оповещений 3d secure

ВТБ озабочен безопасностью совершения платёжных операций онлайн. Ведь потребительские кредиты зачастую тоже оплачивают через Интернет. Специальные предложения мастера подбора позволят подобрать подходящую под ваши условия кредитную карту с технологией 3D Secure от банка ВТБ. Калькулятор вкладов предложит оформить дебетовую карточку с протоколом авторизации держателя.

Услуга 3 DS SMS подключается бесплатно.

На действующие мобильные номера клиенты уже получают служебные одноразовые пароли, которые приходят в смс-сообщениях. Безопасная оплата покупок и услуг в Интернете как в России, так и в других странах, предоставлена. Специально приходить в отделение банка или к банкомату ВТБ не нужно.

Как подключить?

С декабря 2016 технология 3D-Secure автоматически подключена на новые карточки ВТБ. Если банковские карты выпущены с комплексным обслуживанием, услуга присутствует в пакете договора независимо от срока их активации. Помните, что изменить номер телефона владельцы этих карт могут только в отделении банка.

Множество карточек выпущены до декабря 2016 года. Их владельцы обязаны защитить свои онлайн-операции с помощью 3d secure. Как подключить услугу? Применяют несколько вариантов.

В офисе банка или через банкомат

Зайдите в ближайшее отделение ВТБ и заполнить заявление. Укажите карточный номер и телефон, привязанный к карточке. Услуга успешно подключена, когда придёт смс-подтверждение: «Ваша карта № *** подключена к безопасной оплате Интернет-операций 3дс смс».

Если удобнее, подключите сервис безопасных смс через банкомат:

Активировать можно проведением первой платёжной операции в Интернете уже подключенной к 3DS SMS картой. Придёт подтверждающее смс-сообщение.

В ситуации, когда нужно сменить номер телефона, привязанный к карточке, это делается через банкомат или в банковском офисе.

Онлайн и через интернет

Часто задают вопросы о подключении 3D Secure в банке через Интернет. Этот способ неактуален. На официальной странице ВТБ размещена форма подключения постоянного пароля. Но технологии шагнули вперёд. Стали применять одноразовые пароли.

К сожалению, подключиться к системе безопасности в Личном кабинете ВТБ-Онлайн тоже не получится. Но зато можно привязать банковскую карту к номеру телефона. На него должны придти с кодом 3DS SMS. Он нужен при расчётах онлайн.

Зачем телефон и какие тарифы на использование?

Телефон поможет активировать услугу обеспечения безопасных платежей в Интернете. На него поступают одноразовые пароли, чтобы подтвердить действие. Данные будут защищены, когда и выбранный интернетный магазин в рамках партнерских мероприятий, тоже работает с этой технологией. На сайте об этом говорят логотипы MasterCard SecureCode и Verified by Visa.

Подключение 3D-Secure к карточке бесплатно, как и её активация, и дальнейшее использование. Никаких тарифов нет. Владельцы карт получают 3DS SMS от ВТБ на неограниченное время. Нужно только оплачивать доставку кодов через смс. Поэтому подключите мобильный банк.

Как отключить?

Сервис 3D Secure предоставлен платёжными системами мирового уровня. Карты ВТБ подключены к нему на определённых условиях комплексного обслуживания. Пока действует этот договор, защита не может быть отключена ни банком, ни клиентом.

Как пользоваться?

Чтобы безопасно рассчитываться за услуги и товары онлайн, заполняется форма электронного документа:

Если вы ошиблись при вводе пароля, запросите новый. Запрашивать можно три смс. Пароли не повторяются.

Покупка валюты по курсу ЦБ РФ онлайн потребует авторизации владельца карты. При выводе с иностранного рынка валюты депозитным брокером, оплата комиссии происходит также с одноразовым паролем.

Преимущества услуги

Сервис опознаёт подлинность платежа по определённому признаку: его проводит именно клиент. Эта проверка осуществляется при подтверждении расхода по карточке. Систему создали для сокращения мошенничества при продажах в Интернете. И затем, чтобы проводить транзакции, не применяя пластик.

Применение 3DS SMS не обеспечивает абсолютную безопасность. В теории, злоумышленник способен украсть мобильник и карту одновременно. В таком случае, нужно срочно обратиться в банк и заблокировать карточку.

Источник

Услуга 3DS sms ВТБ 24: что это такое

Процесс активации услуги 3D-SECURE

Для того, чтобы владелец карты не беспокоился о безопасности нахождения на ней денежных средств, была создана опция 3D-Secure. Она легко подключается к платежным системам Visa и MasterCard. После ее подключения все расходные операции в Интернете и покупки за границей станут абсолютно безопасными.

Для чего нужна услуга

Технологии, находящиеся в распоряжении у мошенников, показывают высочайший уровень развития, поэтому их не стоит недооценивать. Незаметно для человека преступники ищут все новые способы добычи информации о его платежных картах: имени и фамилии владельца, номера, срока действия и защитном коде с ее оборота (СVV-2 код). Преступники, располагая этими данными, могут совершать любые операции по карте без ведома ее владельца.

На сегодняшний день стоимость услуги ВТБ 3D-Secure составляет 0 рублей. Подключить, а также активировать ее очень просто, сроки пользования неограниченные. Однако за доставку sms с кодами на ваш телефон вам придется платить и подключиться к мобильному банку.

Услуга 3D-Secure от ВТБ подключается одним из нескольких способов. Клиент может как лично прийти в банковское отделение, так и подключить ее при помощи банкомата. Для еще больше удобства банк предполагает подключение 3D-Secure посредством личного кабинета на официальном сайте.

Активации услуги может быть произведена при наличии телефона владельца, на который будут в дальнейшем приходить одноразовые смс-пароли на каждую совершаемую операцию. Без знания кода ни одна расходная операция не подтвердится и не выполнится.

В случае получения клиентом смс с кодами для подтверждения каких-либо не осуществляемых им покупок и переводов денежных средств, можно предположить, что его персональными данными завладели мошенники. В этом случае нужно как можно скорее прийти в офис банка, сообщить о случившемся фате и перевыпустить карту.

Способы подключения услуги 3D-Secure

Рассмотрим три возможных метода подключения услуги 3D-Secure.

При помощи банкомата. Для этого понадобится вставить карту в устройство и набрать пин-код. Далее в меню выбрать пункт Управление картой и СМС, Подключение номера телефона (сам номер вводится без цифры 8). Далее требуется дать согласие на подтверждение операции.

Как только 3D-Secure будет подключено, на ваш телефон придет соответствующее sms-сообщение.

В любом отделении банка. Для подключения 3D-Secure необходимо подписать заявление с указанными в нем номерами карты и мобильного телефона. При успешной активации услуги на телефон поступит смс-подтверждение.

Через интернет. В строке адреса интернет-браузера вводим https://3ds.vtb24.ru/enroll3d/issuer1/auth1.jsp. При этом банк должен располагать данными клиента для подключения его к услуге при заполнении заявления.

Первая открывшаяся страница потребует заполнение таких полей, как номер карты, имя и фамилия ее владельца, срок действия, CVV2-код. Необходимо придумать логин и пароль для активации. Далее заполняют те данные, которые будут касаться непосредственно проведения расходных операций по карте: пароль для совершения покупок, кодовое слово как напоминание, персональное сообщение.

Если клиент не может запомнить все полученные пароли и логины, то их необходимо записать и хранить в надежном недоступном для мошенников месте.

Восстановить пароль от 3D-Secure невозможно. Если клиент его забывает, то потребуется получение новой комбинации. Для этого клиент лично приходит в любое отделение банка с паспортом и картой. Такая же процедура проводится для смены номера телефона, на который будут приходить смс-пароли.

Если на каком-то сайте вы увидите логотипы MasterCard SecureCode, а также Verified by Visa, то можете быть уверены, что ваши данные будут защищены при помощи шифрования. Подтверждение операции осуществляется одноразовым кодом.

В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.

И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.

Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.

Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.

Злоумышленники «трудятся» не покладая рук, создавая новые и, к сожалению, часто эффективные способы, позволяющие добраться до денежных накоплений честных граждан. Как защитить свое имущество от злонамеренных посягательств? Этот вопрос особенно актуален на фоне процесса глобализации, сформировавшихся торговых отношений, когда для покупки понравившегося товара не нужно даже выходить из дома – выбрать нужную вещь и рассчитаться за неё можно через интернет.

Для её использования нелишним будет узнать подробнее о 3ds sms от ВТБ, и что это такое, в чем суть услуги и как нею пользоваться.

Почему СМС сервис не работает, если пользователь его не отключал?

Есть несколько оснований для приостановки функционирования услуги СМС рассылки:

Не исключены сбои в работе системы, поэтому при возникновении вопросов нужно обращаться к оператору многоканальной линии Банка ВТБ 24, который проинформирует держателя карты о возникшей ситуации и подключит услугу заново при необходимости.

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Особенности и стоимость услуги СМС-оповещение ВТБ 24

Безопасное хранение денежных средств на пластиковых картах гарантируется несколькими уровнями системы защиты банка, в том числе используется СМС информирование.

Подключение услуги бесплатное. Ежемесячно со счета клиента будет списываться абонентская плата. Стоимость обслуживания за 1 месяц — 59 рублей. Начисление происходит за каждый полный или неполный месяц обслуживания.

При недостаточном количестве денежных средств для оплаты, услуга отключится автоматически, уведомления перестанут приходить. После пополнения счета пройдет списание и повторное подключение. Если деньги не поступят в течение 90 дней, то услугу отключат окончательно.

ВТБ 24 Смарт SMS

Так что же это такое?! Это приложение, которое автоматические сканирует накопленные смс-уведомления от банка ВТБ 24, собирает всю информацию в своей базе и позволяет нам просмотреть ее в красивом виде с группировкой по категориям, месяцам и картам.

Сканирование SMS и категории

В моем случае, после долгого сканирования смс за большой период, большинство операций были точно распознаны и распределены по категориям самим приложением, если операция не распознана, то приложение сигнализирует об этом уведомлением в правом верхнем углу и дает возможность вручную установить категорию конкретной операции, а потом оно уже запомнит наш выбор и будет само выбирать нужную категорию.

Категории трат отображаются на главном экране, а нажав кнопочку снизу можно посмотреть все в более “красочном” варианте, сравнить с другими периодами.

Список операций и детализация

ВТБ 24 Смарт SMS позволяет посмотреть информацию по всем нашим операциям в удобном и понятном виде (текст из смс не так прост для быстрого понимания =) ). Можно просматривать список всех операций или можно выбрать нужную нам карту или категорию.

Остаток по картам и кошелек с наличными

Если приложением умеет показывать операции, то оно должно уметь показывать и остаток по картам, что конечно же оно умеет – надо только прокрутить главный экран вниз. Помимо этого, в приложении есть возможность добавить свой кошелек с наличиными в приложение и добавлять операции вручную.

Наши карты: последняя операция и остаток

Блокировка приложения и привязанные карты

Для тех, кто беспокоится о том, чтобы никто другой не смог просмотреть их историю операций и остатки на карточках, предусмотрена блокировка приложения кодом! Эту опцию можно найти в настройках приложения, которые доступны через главное меню (кнопочка слева вверху). Также в настройках можно включить или выключить наблюдение за той или иной картой и отсортировать их в списке по своему усмотрению.

Скачать приложение

Скачать ВТБ 24 Смарт SMS можно в магазинах приложений на наших смартфонах, там оно зовется “Смарт SMS”:

Так как само приложение практически ничего не создает, а только собирает и обрабатывает, то каких-то проблем и недоработок в нем значительно меньше, чем может быть в любом другом приложении по учету финансов. Буду пользоваться, смотреть и делиться впечатлениями =)

Отличия пакетов «Карта» и «Карта +»

SMS-оповещения предусмотрены в обоих тарифах, разница лишь в разнообразии возможностей. «Карта» предлагает базовый набор функций, а «Карта +» – расширенный вариант за счет дополнительных услуг.

Сервис доступен для любых типов платежного инструмента от ВТБ 24. Стоимость любого тарифа – 59 руб./месяц.

В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

Сущность технологии 3D Secure заключается в применении дополнительной аутентификации (то есть проверки подлинности по определённому признаку) держателя карты. Эта проверка происходит во время подтверждения расходной операции с карточкой. 3D Secure была специально создана для того, чтобы сократить количество мошенничеств в интернете, а также для того, чтобы можно было без проблем совершать транзакции, не предъявляя сам пластик.

И такая технология на практике не создаёт каких-либо серьёзных неудобств для клиента. При онлайн-покупке ему сначала нужно ввести и проверить такие сведения, как магазин, сумма, реквизиты карточки, дата. Затем следует нажать на кнопку «Продолжить» и дождаться пароля, который придёт по SMS. Полученную комбинацию нужно вписать в соответствующее окно.

Если пароль по ошибке был введён неверно, можно заказать новый — он придёт по SMS буквально через несколько секунд. Если же пароль был введён верно, покупка будет оплачена. Одноразовые пароли, которые получены по технологии 3D Secure, не повторяются. Узнать каждый новый пароль возможно лишь перед проведением транзакции и после её проверки банком.

Конечно, 3D Secure не обеспечивает стопроцентную безопасность — злоумышленник теоретически одновременно украсть ваш телефон и карту и начать совершать платежи онлайн. Но в таких случаях клиенты, как правило, успевают обратиться в банк ВТБ 24 и полностью заблокировать карточку.

Как активировать 3D-Secure

Для чего нужно

Транзакции через интернет не всегда являются безопасными. Злоумышленники ведут настоящую охоту за личными данными владельца. Ведь зная такие реквизиты карты, как ее номер, срок действия, имя держателя и CVV2-код (три цифры, находящиеся на задней стороне пластика), можно снимать с нее деньги или оплачивать любые покупки в режиме онлайн. Если эти данные попадут в руки мошенников, владелец карты обнаружит в один прекрасный день, что его баланс равен нулю.

Стоимость услуги ВТБ 3D-Secure – 0 рублей. Ее достаточно просто подключить и активировать (это тоже делается бесплатно) и можно пользоваться неограниченное количество времени. Единственное, за что придется заплатить – за доставку sms с кодами. Для этого нужно подключить мобильный банк.

Для того чтобы активировать ВТБ 3D-Secure, необходимо либо обратиться в отделение банка, либо произвести подключение через банкомат. При наличии подписанного договора комплексного обслуживания можно подключить в режиме онлайн.

Если платеж производит не держатель карты, а злоумышленник, он не сможет завершить транзакцию, а клиент всегда сможет понять, что его данные скомпрометированы и предпринять меры защиты, например, перевыпустить карточку и подключить услугу заново.

Как подключить

Существуют три способа в ВТБ24 подключить и активировать 3D-Secure.

Ввести в меню: Управление картой и SMS—Подключение номера телефона (без 8)—Подтверждение операции.

Уведомление, что 3D-Secure подключено, придет в виде sms.
В отделении банка

Все логины и пароли следует записать и хранить в надежном месте. Эти данные ни в коем случае не должны попасть в руки злоумышленников.

Отключение СМС-информирования

Отключить СМС-сервисы можно любым из указанных способов для отключения всего мобильного банкинга, а также через АТМ сети банка.

Для того, чтобы отключить СМС-оповещения в приложении или «Личном кабинете», с мобильного телефона необходимо авторизоваться на личной странице пользователя и перейти в раздел управления пластиковыми картами.

В открывшемся меню, напротив активных карточных продуктов клиента, будут стоять отметки об активности использования сервиса, для прекращения пользования услугой достаточно убрать галочку и сохранить изменения.

С этого момента система оповещений будет заблокирована, а комиссионный сбор перестанет списываться.

Отключение мобильного банка и СМС-информирования может произойти и автоматически со стороны самого финансового учреждения, без вмешательства пользователя.

Происходит такое отключение, когда окончился срок действия всех финансовых продуктов в банке, а также при неоплате очередного платежа за пользование услугой, так как автоматического списания комиссии по банкингу не предусмотрено.

Автоматическое отключение

Если вы не отказывались от уведомлений, но они все равно перестали приходить, значит, услуга деактивировалась автоматически. Это могло произойти по следующим причинам:

Также блокировка могла произойти из-за сбоя в системе или ошибки сотрудников банка. Если СМС перестали приходить не по вашей инициативе, позвоните на горячую линию и уточните причины отключения.

Варианты отключения услуги СМС уведомлений

В первые месяцы ВТБ 24 дарит бесплатный пробный период получения рассылки. Для тех, кому она не понравилась, кажется лишней или навязанной, существует несколько вариантов ее отключения.

Заблокировать услугу можно:

Все рассылки от банка доставляются владельцам карт с номера VTB24.

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через интернет?

Отключение рассылки можно произвести в ВТБ-Онлайн в личном кабинете держателя карты. Алгоритм действий следующий:

Для того, чтобы заблокировать СМС рассылку банка ВТБ 24 онлайн, нужно активировать профиль на интернет портале банка.

Интернет-сервис для настройки смс услуг доступен также в мобильном приложении.

Как это сделать в отделении банка?

Очень легким и доступным способом является визит в ближайшее отделение банка ВТБ 24. Для этого банковский работник предложит заполнить специальную анкету, где указывается отказ клиента от опции SMS уведомления.

Необходимо принести оригиналы документов:

Если по каким-то обстоятельствам пластика или договора с собой не оказалось, то это не сможет повлиять на решение по заявке на деактивацию сервиса.

Банковский работник обязан проинформировать и предложить клиенту удобный вариант рассылки, подстроенный под его индивидуальные предпочтения, до того как отключить СМС пакет ВТБ 24.

Это позволит человеку сориентироваться в доступных для него продуктах, оставить контроль за счетом и чувствовать себя комфортно.

В подразделении организации доступен выбор иных параметров для подключения:

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон?

Многоканальная телефонная линия информирования и обслуживания граждан (8 800 100-24-24) поможет убрать ненужные параметры рассылок. Номер напечатан на обратной стороне карты или в договоре на ее обслуживание.

Изменить сервис можно, позвонив с номера телефона, прикрепленного для СМС уведомлений.

Как отключить оповещение в банкомате?

Деактивировать сервис рассылки возможно через банкомат ВТБ 24, что тоже является доступным и удобным вариантом. Этот способ позволяет сэкономить время и отодвигает потребность обращения в банк.

Таким способом не получится заблокировать рассылку СМС, если оплата за нее происходит с другого счета. Альтернативой станет визит в офис банка, через телефон или изменение настроек в личном кабинете онлайн.

Отключение

Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.

Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.

Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS отключена».

Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.

Способы отключения

По заверениям финансового учреждения, решение о принудительной активации СМС-банкинга было принято для безопасности средств клиентов, после большого количества зарегистрированных случаев мошенничества.

На самом же деле, если они руководствовались лишь этими принципами, услуга должна быть бесплатной, либо осуществляться посредством интернет-банкинга. Если клиент считает, что услуга слишком навязана, а возможно дорога, банк оставил возможность ее отключить.

Если вы решите отключить данную услугу, банк автоматически отключится и СМС-информирование о расходах, так как в данный момент, данные услуги являются частью одного пакета.

В отделении банка

После проведенной операции с вас больше не будут снимать деньги за оповещение, но не стоит забывать, что после этого чтобы изменить банковский номер телефона, придется снова ехать в отделение.

Сотрудник, к слову, всячески будет уговаривать вас не производить отключение, а выбрать более «интересный» тарифный план.

Через сайт

Чтобы понять, как отключить СМС-оповещение ВТБ через интернет придется немного разобраться с сайтом данного банка. Открыв «Личный кабинет» и авторизовавшись, необходимо выполнить следующие действия:

Индикаторы должны гореть красным, если это так, значит вы все сделали верно.

Позвонив в call-центр

Еще один из простых способов, который позволит быстро отключить СМС-оповещение от ВТБ, если конечно у вас есть на руках привязанный к карте номер телефона, а списание производится с нее. Действия следующие:

Через банкомат

Напоследок разберемся, как отключить СМС-оповещения от ВТБ через телефон по СМС, при этом используя банкомат.

Алгоритм следующий:

Самоотключение

Также, банк подумал о сохранении своих средств и предусмотрел несколько обстоятельств, при которых он сам отключит ранее навязанную услугу:

Заключение

Технология ВТБ 24 3D-Secure помогает не только сохранить персональные данные, но и защитить карточку от несанкционированного использования. Подключить её можно самостоятельно. Однако с декабря 2016 года все карты, выпускаемые ВТБ 24 уже подключены к данной системе защиты. Любую операцию в интернете нужно будет подтверждать кодом, который будет приходить на сотовый телефон держателя. Если данными пластика завладеют злоумышленники, без этого кода они не смогут подтвердить ни одну транзакцию. Сменить номер телефона можно только в отделении банка с паспортом или в банкомате, но для этого нужно обладать самой картой и знать ее ПИН-код. Активировать же услугу можно ещё и через интернет.

3D-secure – Дополнительный способ защиты от интернет-мошенников. Подключить и активировать доступно каждому, обойти защиту – невозможно.

Источник