Айфон не разблокируется что делать
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода
Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему не разблокируется экран iPhone при вводе кода или отпечатка, а так же что делать в подобной ситуации.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Причины проблемы
Зависание на слайде
Довольно часто встречается ситуация, в которой пользователь по тачскрину проводит пальцем, а гаджет зависает, оставляя на половину экрана графический рисунок разблокировки. Зачастую в данной ситуации чего-то ждать нет смысла, поэтому следует перезагрузить Айфон. Здесь пользователя также может ожидать «сюрприз» —, клавиша «Power» не помогает.
Существует проверенный временем способ: нужно одновременно зажать и удерживать кнопку «Home» и «Power». Подержать их нужно пару секунд.
Затем все функционировать будет в прежнем режиме, гаджет нормально загрузится. Желательно установить свежую версию iOS, чтобы исключить зависания.
Забыт пароль
Если свой пароль вы забыли, то неправильно его ввести можно только несколько раз, после чего Айфон заблокируется. Настройки здесь бывают самыми разнообразными, к примеру, некоторые включают опцию стирания информации при многократном вводе неправильного пароля. Если вы в этой ситуации не можете разблокировать экран, то рекомендуется на компьютере восстановить iPhone при помощи Айтюнс.
Проблемы с Touch ID
Если при помощи Touch ID разблокировать Айфон не получается, то можно использовать простой ввод пароля. Важно помнить пароль для его разблокировки привычным методом.
Возможно, что ошибка программная, поэтому нужно проверить настройки. Есть вероятность, что вы используете гаджет во время неблагоприятных погодных условий или неправильно подносите палец.
Еще бывают случаи, когда повреждается идентификатор отпечатка и кнопка «Home». В данной ситуации стоит обратиться в сервисный центр.
Как разблокировать учетную запись Apple ID
Повреждение сенсора
Айфон после механических повреждений на прикосновения может реагировать плохо. Возможно отсутствие отклика на всем экране или не некоторых его участках.
Довольно часто экранный модуль требуется менять полностью. С подобной проблемой следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и выполнят требуемые ремонтные работы.
Разблокировка экрана через Айтюнс
Если раньше вы уже Айфон подключали к своему компьютеру, то процесс будет очень простым:
В этой ситуации восстанавливать резервную копию не стоит, т.к. она восстановит все прошлые настройки, в том числе старый код блокировки экрана.
Как сделать резервную копию iPhone в iTunes
Разблокировка экрана iPhone через браузер
Как разблокировать гаджет, если к компьютеру вы его не подключали? В данном случае у вас должен иметься Apple ID, который является e-mail и паролем, введенным в смартфоне в iCloud.
Используем безопасный режим
Айфон необходимо перевести в режим восстановления – безопасный режим. Данный способ работает, если вы на гаджете не добавили или не выключали учетную запись iCloud, а также не можете воспользоваться ресурсом iCloud.com.
Выполняем такие шаги:
Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud
После перезагрузки девайса можно будет создать новую учетную запись iCloud и присоединить к ней свой Айфон.
Разблокировка разлоченных iPhone
Разблокировать разлоченные Айфоны можно при помощи приложения SemiRestore.
Для этого на гаджет заранее необходимо установить компонент OpenSSH, который для скачивания доступен из Cydia. По ходу разблокировки вся пользовательская информация будет сброшена, но джейлбрейк сохранится. Выполняем такие шаги:
Во время этого процесса возможно многократное погасание экрана, но в итоге пользователь получит «чистый» гаджет с заводскими настройками. Отличие будет в том, что в смартфоне сохранится компонент SemiRestore.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не разблокируется экран при вводе кода5
Разблокировка iPhone
время чтения: 10 минут
Компания Apple позаботилась о пользователях «яблочных» устройств, предложив надежные методы блокировки информации. Пароль, установленный на экране блокировки, защищает смартфон при несанкционированном проникновении. Такой способ защиты спасает, но случаются ситуации, когда владелец устройства забывает или не может ввести пароль. Чаще всего подобное происходит в семьях с маленькими детьми – малыши любят играть со смартфонами родителей. Чтобы избежать таких ситуаций, важно знать, как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки экрана.
Основные способы разблокировки
Разберем наиболее популярные и действенные методы. Смысл такого разнообразия подходов в том, чтобы даже при запущенных случаях у владельца оставались варианты для разблокировки устройства. «Яблочная» продукция бьет по карману покупателей, люди не готовы просто выкинуть Айфон, чтобы приобрести обновленную модель. За каждую неверную попытку ввода пароля счетчик до следующей увеличивается, и способен исчисляться годами. Главное – помнить о том, что пользовательские файлы сохранить не всегда получается, поэтому не забывайте делать резервные копии в iCloud, чтобы в экстренных случаях быстро восстановить фото, музыку, другие файлы, приложения и настройки.
Сброс счетчика неверных попыток ввода
Если iPhone синхронизирован с компьютером, то пользователь сможет разблокировать iPhone при помощи сброса счетчика неверных попыток ввода. Способ подходит, если удалось вспомнить пароль, а счетчик до следующей попытки показывает не минуты, а часы и дни.
Если ранее телефон не синхронизировался с компьютером, то сбросить счетчик не выйдет – ПК требует доступ к содержимому смартфона, который нужно подтвердить. Это делается на мобильном устройстве, а если смартфон заблокирован, то предоставить доступ не получится.
Режим восстановления
В режиме Recovery обнуляются настройки смартфона, и происходит разблокировка iPhone. Проверяется система файлов, смартфон проводит откат к точке восстановления. Для перевода устройства в режим понадобится:
Для моделей iPhone начиная с 8, режим восстановления запускается иначе – для начала смартфон нужно выключить и подсоединить к компьютеру. Затем быстро зажать и отпустить кнопку прибавления звука, ту же операцию проделываем с клавишей снижения громкости. Зажмите кнопку «Питание» до появления логотипа iTunes.
Обновление прошивки
Теперь поговорим о том, как разблокировать Айфон при помощи обновления прошивки. Для этого понадобится компьютер, подключенный к интернету, USB-кабель, а также актуальная версия программы iTunes.
Нюанс состоит в том, что программа иногда требует ввод пароля, что неактуально, если цифровой код забыт пользователем. Помните о том, что отключать Айфон во время обновления не рекомендуется, чтобы не превратить аппарат в бесполезный кусок пластика с микросхемами.
Разблокировка через iTunes
Программа ITunes – незаменимый помощник владельца продуктов компании Apple. Простым управлением файлами дело не ограничивается, приложение помогает при ошибках операционной платформы, зависаниях и проблемах с аккумулятором. В случае с забытым паролем эта программа также станет главным инструментом для решения проблемы. Преимущество использования программы состоит в том, что инструкции предельно просты, поэтому воспользоваться этим способом возможно в домашних условиях, без походов в сервисный центр. И не стоит бояться ошибок, ведь производители смартфонов Apple предусмотрели возможности для отката устройства к точке восстановления или заводскому состоянию.
С сохранением пользовательских файлов
Поговорим о том, как разблокировать Айфон через iTunes с сохранением информации пользователя. Если экран заблокирован, то Hard Reset и простая перезагрузка устройства не помогут, счетчик останется на месте. Чтобы сохранить информацию, стоит воспользоваться режимом восстановления. Recovery Mode не затрагивает файлы, только откатывает смартфон к последнему удачному запуску, но пароль при этом сбросится. Важно, чтобы смартфон до этого синхронизировался с компьютером, чтобы программа iTunes не затребовала ввод пароля. К новому компьютеру Айфон также не получится подключить, поскольку для сопряжения требуется разблокированный смартфон.
Через предыдущую синхронизацию
Способ разблокировки смартфона через предыдущую синхронизацию устройства с персональным компьютером считается приоритетным, поскольку не затрагивает файлы и настройки пользователя. Для этого:
Останется подождать завершения процесса, блокировка экрана сбросится – пользователь получит доступ к устройству.
С полной очисткой
Если синхронизация с компьютером не производилась, либо информация не ценна для владельца iPhone, то стоит воспользоваться режимом DFU. В этом случае телефон вернется к состоянию заводского, информацию придется восстанавливать с нуля. Для этого потребуется:
По итогу Айфон обнулится, файлы исчезнут, а настройки вернутся к заводскому состоянию.
Разблокировка через iCloud
Если на смартфоне установлена утилита iCloud и включена передача по беспроводной сети, владелец сможет восстановить устройство при помощи персонального аккаунта.
Дождитесь окончания процесса, настройки полностью обнулятся. После этого смартфон сбросит пароль, устройство готово к использованию. Для удобства рекомендуется задать другой пароль, который сложно забыть.
Разблокировка при включенном iCloud Activation Lock
Пользователи интересуются, как восстановить Айфон, если он заблокирован и выдает сообщение о блокировке активации. Такое сообщение означает, что телефон заблокирован на серверах Apple. Чтобы разблокировать телефон понадобится вписать в открывшуюся форму имя пользователя и цифровой код Apple ID. Пользователю нужно связаться с технической поддержкой компании Apple – смартфон и аккаунт восстановят, если хозяин докажет законность владения смартфоном, предъявит документы на аппарат и подробно опишет ситуацию. Если смартфон переведен в режим утери или кражи, то восстановить устройство не удастся, для получения консультации рекомендуется посетить сервисный центр компании Apple.
Разблокировка после джейлбрейка
Официальные методы почти не подходят для пользователей, на iPhone которых установлен джейлбрейк. Установка официальной прошивке приведет к потере работоспособности смартфона, поэтому для разблокировки придется использовать сторонние программы. Рассмотрим процесс на примере утилиты SemiRestore, которую нужно скачать и поставить на компьютер.
Пока идет восстановление устройства, экран iPhone будет гаснуть и включаться – это нормальный процесс. Но настройку придется проводить заново, хотя джейлбрейк со смартфона не исчезнет.
Разблокировка учетной записи
Если пользователь многократно неверно вводит пароль, неправильно отвечает на контрольные вопросы и ведет себя подозрительно, компания Apple оставляет право заблокировать учетную запись. Такое встречается повсеместно, если владелец устройства забыл имя пользователя или пароль учетной записи. Для восстановления стоит перейти на страницу сброса пароля. Придется подтвердить личность владельца, проще всего это сделать при помощи двухфакторной аутентификации – письмо на электронную почту или запрос кода на личный номер телефона. Также пользователь сможет восстановить пароль, запросив идентификацию при помощи ответов на контрольные вопросы. Для этого также нужно перейти на страницу восстановления пароля – в форме авторизации нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?». Выберите пункт «Сброс пароля» и установите галочку на подходящем варианте.
4 способа разблокировать iPhone, если забыл пароль
Забыть пароль от собственного iPhone — проблема хоть и нетривиальная, но, как показывает практика, вполне распространённая. Ежедневно сотни и тысячи пользователей отправляют в Google запросы формата «как разблокировать Айфон, если забыл пароль». Причём вряд ли это воры или счастливчики, которым удалось случайно найти чужой смартфон. В большинстве своём это реальные владельцы, которые совершенно искренне забывают пароль блокировки, а потом ищут способы вернуть себе контроль над устройством.
Пароль от iPhone можно сбросить, если вы вдруг его забыли
Если вы забыли пароль от iPhone, логичным шагом будет попробовать подобрать его. Авось одна из защитных комбинаций, которые вы припоминаете, сработает. Но без фанатизма. Потому что после 6 ваш iPhone заблокируется на минуту, после 7 — на 5 минут, после 8 — на 15, а после 9 — на 60. В общем, приятного мало. Тем более что есть более эффективные способы.
Как сбросить пароль на Айфоне
Для подобных нужд лучше использовать специализированный софт. Он имеет не только весь необходимый набор программных отмычек на все случаи жизни, но и вспомогательные инструменты, которые позволят вам избежать проблем при принудительной разблокировке. Отличный пример такого софта — PassFab iPhone Unlocker. С его помощью вы сможете быстро и непринуждённо разблокировать iPhone, если забыли пароль.
Разблокировать iPhone через PassFab iPhone Unlocker можно за считанные минуты
Сброс пароля требует обязательного введения iPhone в режим ДФУ
Без обновления iOS ничего не получится
Процедура удаления пароля сопровождается обязательной установкой последней версии iOS (это неоспоримое условие Apple, которое необходимо выполнять в целях безопасности) и стиранием всех данных из памяти iPhone. Поэтому смартфону требуется повторная активация с настройкой всех параметров и, если у вас есть к ней доступ, восстановлением резервной копии. Предполагается, что, если аппаратом завладеет кто-то посторонний, данные реального владельца останутся в тайне.
Как разблокировать Айфон через Айтюнс
Как ни странно, но у Apple тоже есть собственная программа, которая не только отвечает на вопрос, как разблокировать айфон без пароля, но и решает его. Конечно, это iTunes. Несмотря на то что многие недолюбливают её, она вполне исправно выполняет свою задачу по обеспечению доступа к заблокированному iPhone, вне зависимости от того, есть у вас пароль или нет. Причём манипуляции, которые вам придётся совершить, используя iTunes, будут примерно теми же, что и в случае с PassFab iPhone Unlocker. Разве что настолько же удобно не будет.
Сбросить Айфон можно и через Айтюнс, если вы знаете, как ввести его в режим ДФУ
Ключевое неудобство, которое вам придётся терпеть при разблокировке iPhone без пароля через Айтюнс, заключается в том, что вы будете должны вручную ввести Айфон в режим ДФУ. Это особый режим, который используется для восстановления смартфонов в Apple в случае обнаружения каких-либо проблем. В принципе, сделать это не так уж и трудно. Тем более, что у нас есть подробная инструкция на этот счёт. Но включить DFU одной кнопкой, как это делает PassFab iPhone Unlocker, согласитесь, удобнее.
Как разблокировать iPhone без компьютера
Если у вас есть доступ к учётной записи Apple ID, это очень хорошо, потому что в этом случае вы даже сможете разблокировать iPhone без Айтюнса. Для этого подойдёт сервис «Найти iPhone», который встроен в веб-версию сайта iCloud.com. Благодаря ему вы сможете не только определить фактическое местонахождение своего смартфона, но и сбросить его до заводских настроек. Это приведёт к удалению блокировки и позволит разблокировать iPhone без пароля.
Сбросить iPhone можно даже через iCloud
Данный способ выглядит как самый простой, но он является таковым только при условии, что вы имеете доступ к учётной записи Apple ID. Не то чтобы это было что-то необычно, но практика показывает, что люди, которые забывают пароль от iPhone, чаще всего состоящий из четырёх цифр, не могут вспомнить и пароль к Apple ID, являющийся куда более сложносоставным. Поэтому имейте его в виду, но не возлагайте на него большие надежды — ведь зачастую этот способ может оказаться недоступен в силу объективных причин.
Как сбросить Айфон через Макбук
Если вы пользуетесь компьютером Mac, вы сможете разблокировать iPhone, не зная пароля без подключения к компьютеру (в том числе удалённо) даже без доступа к учётной записи. Данный способ предполагает использование сервиса «Локатор», который предустанавливается на все Mac с прошлого года. В отличие от веб-версии iCloud.com, «Локатор» не выбрасывает вас из аккаунта, если вы однажды залогинились в нём. Это очень удобно в ситуации, когда пароль от учётной записи ещё сложнее, чем от самого iPhone.
Если у вас есть «Локатор», сбросить iPhone можно даже без пароля от iCloud
Учитывайте, что данный метод, как и предыдущий, работает только в том случае, если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone». В противном случае «Локатор» не сможет определить его местонахождение, а значит, и сбросить все его настройки, удалив пароль. Таким образом единственным гарантированно рабочим и беспроблемным способом разблокировать iPhone без пароля остаётся утилита PassFab iPhone Unlocker, которая — если помните — даже в режим DFU смартфон вводит самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы об iPhone
Разблокировка iPhone без пароля — это очень непростая история
Как разблокировать Айфон: сброс пароля без iTunes и обход блокировки активации
Вы знаете, как разблокировать iPhone? Ну, конечно, знаете. Берёшь аппарат в руки, сканируешь палец или лицо либо вводишь пароль, и он разблокируется. В общем, ничего сложного. А как быть, если токен биометрической авторизации «протух», а пароль вы забыли? Я уже не говорю о ситуациях, когда iPhone, который вы хотите разблокировать, — не ваш. Нет, я не намекаю на то, что вы его украли. Тем более что забыть пароль – будь то пароль блокировки от iPhone или пароль от учётной записи Apple ID – можно как пить дать. Хорошо, что на каждый случай есть свой способ обхода.
Иногда мало просто сбросить пароль на iPhone. Бывает, что приходится снимать блокировку активации
Начнём с наименее сложного, а именно – со сброса пароля от iPhone. Самым удобным способом будет воспользоваться утилитой Tenorshare 4uKey. Она позволяет откатить iPhone до заводских настроек, позволив настроить его заново и назначить новый пароль, который вы наверняка запомните.
Как разблокировать iPhone, если забыл пароль
Переходить к сбросу iPhone рекомендуется только в том случае, если на его экране появилась надпись: iPhone отключен, подключитесь к iTunes. Это значит, что вы уже исчерпали все попытки подобрать действующий пароль, и теперь, дабы не заблокировать смартфон окончательно, лучше воспользоваться вспомогательным ПО.
4uKey позволяет сбросить пароль от iPhone, если вы его забыли
Ввести iPhone в режим DFU можно вручную, а можно с помощью утилиты 4uKey тут же
Загрузка последней версии iOS обязательна для процедуры сброса iPhone, если вы забыли пароль. Поэтому, если вы хотите этого избежать, ничего не получится. Но зато на выходе вы получите сброшенный iPhone, который сможете настроить заново.
Да, эта процедура удалит все данные из его памяти, но, если вы помните пароль от iCloud, то сможете вернуть всё как было, восстановив резервную копию. Впрочем, при желании пароль от своей учётной записи тоже можно сбросить, если ответить на контрольные вопросы.
Как сбросить Айфон без компьютера
При желании можно сбросить iPhone без iTunes или другого стороннего ПО. Но для этого нужно, чтобы у вас было ещё как минимум одно устройство с установленным приложением «Локатор»:
Стереть iPhone можно через Локатор или через iCloud
Через некоторое время (как правило, это занимает минуту-две, не больше) ваше устройство, от которого вы забыли пароль, откатится до заводских настроек, и вы сможете настроить его заново. Впрочем, если вспомогательного устройства с «Локатором» у вас нет, можно воспользоваться сайтом iCloud.com.
Что такое блокировка активации iPhone
Однако есть ещё и такая штука, как блокировка активации. Это специальный системный механизм, который не даёт воспользоваться утерянным или украденным устройством постороннему человеку. Его предназначение состоит в том, чтобы не дать активировать iPhone повторно без разрешения реального владельца.
Блокировка активации нужна, чтобы не дать постороннему активировать чужой iPhone
Блокировка активации включается автоматически при настройке приложения «Локатор». Это значит, что, даже если владелец не объявил его в розыск, после сброса пароля вы не сможете настроить его заново, не введя пароль от учётной записи Apple ID. Предполагается, что это защитит аппарат от использования посторонними.
Но ведь в такой ситуации не всегда оказываются воры. Бывает, что с блокировкой активации сталкиваются и вполне себе добропорядочные люди, которые просто забывают пароль от Apple ID. Именно для них существует программа Tenorshare 4MeKey, которая позволяет снять блокировку, препятствующую повторной активации iPhone, находящегося в розыске.
Как обойти блокировку активации Айфон
Несмотря на то что заочно эта процедура кажется очень сложной и даже отчасти хакерской, на самом деле обойти блокировку активации iPhone очень просто. Смотрите сами:
Обойти блокировку активации можно с помощью утилиты 4MeKey
Чтобы обойти блокировку активации, вам потребуется установить джейлбрейк
Джейлбрейк тут самый обычный — от Checkrain
Важно: джейлбрейк в данном случае является обязательным условием для снятия блокировки активации. Всё-таки это не совсем легальная процедура, и, чтобы всё сработало, нужно, чтобы iPhone был взломан. Но, если вам такой метод не подходит, у нас есть для вас два альтернативных способа.
Обойти блокировку активации iPhone с помощью DNS
Этот метод самый ненадёжный, поэтому не возлагайте на него больших надежд
Ну, и, самый простой, но низкоэффективный способ заключается в том, чтобы обратиться в Apple и попросить службу поддержки снять блокировку активации с iPhone. Для этого позвоните по номеру 8–800–555–67–34 и опишите проблему. Но помните: если iPhone, который вы хотите отвязать от Apple ID, принадлежит не вам, вам практически наверняка откажут.
Обычно в таких ситуациях от пользователя требуют предоставить либо чек, либо выписку по банковской карте, подтверждающую платёж, а также упаковку от этого устройства, на котором чётко различим его идентификатор. Так что, если iPhone – не ваш, вам остаётся пользоваться теми способами, которые мы описали выше.