Айфон сбрасывает звонки что делать входящие
iPhone сам сбрасывает (не принимает) вызовы? Есть решение!
Всем здравствовать! В который раз могу заявить: iPhone — это невероятно потрясающее устройство. И нет, речь идёт не о его технических характеристиках, параметрах камеры, классном корпусе, баснословной цене и т.д. Я сейчас совершенно о другом — о «проблемах». Уж сколько я написал всевозможных инструкций, а всё равно — обязательно найдётся какая-то новая тема, про которую нельзя не написать хоть какую-то заметку.
Буквально сегодня произошла именно такая ситуация — «тема» была найдена.
Каким образом? Я встретился с одним из моих давних знакомых и, после классической фразы «Привет, как дела?», услышал невероятно чёткий, настойчивый, а самое главное — максимально развёрнутый вопрос.
Что за вопрос? Да очень простой:
После непродолжительной беседы было выяснено, что у ёмкого восклицания «Какого фига?!» есть подробная расшифровка:
Почему мой iPhone отказывается принимать входящие вызовы и самостоятельно их сбрасывает?
И вот с этим, согласитесь, уже можно работать! Поэтому, давайте быстренько разберёмся — почему iPhone не хочет, чтобы до вас кто-то дозвонился? Раз, два, три… Поехали!
iPhone сбрасывает входящий звонок — проблема в «железе»
Начнём с редкой ситуации, когда во всех этих «обрывах» виноваты не программные сбои, а более осязаемые и привычные нам вещи.
Впрочем, я не зря сказал, что проблемы с «железом» и сброс вызовов iPhone — ситуация редкая.
Потому что при механических поломках, как правило, страдает абсолютно вся связь (отсутствие сети, интернета), а не только входящие звонки.
А значит, пора переходить к куда более распространённым причинам сброса телефонных звонков…
iPhone не принимает вызовы — программные сбои и их решение
Здесь всё немного интереснее — ведь придётся чуть-чуть поработать и выполнить определённые действия:
В общем, тратите 5 минут своего времени — проблема с отклонением вызовов решена!
Тогда остался самый последний шанс…
iPhone сбрасывает и не принимает звонки — виноваты настройки
Да, так тоже бывает! Оказывается, причина всех самостоятельных «сбросов» может скрываться в настройках устройства. Что делать? Обратить внимание на вот эти функции вашего iPhone:
Пожалуй, это все способы починить приём входящих звонков на «яблочных» смартфонах.
Кстати, моему знакомому помогло отключение «Заглушение неизвестных».
Однако… Случаи бывают разные, поэтому я настоятельно рекомендую не пропускать все остальные варианты решения проблемы — только тогда причина «безобразного» поведения iPhone обязательно будет найдена!
Что делать, если на iPhone не поступают входящие звонки
iPhone при всей своей логичности и простоте является технически сложным устройством с широким набором функций, которые многие пользователи почему-то недооценивают. Взять хотя формат HEIF, который позволял пользователям совместимых моделей iPhone получить безлимитное пространство в «Google Фото» для хранения фотографий в исходном качестве. Само собой, Google пообещала прикрыть лавочку, чтобы всё было честно, однако перед тем как это сделать, люди несколько лет могли пользоваться этой привилегией и в ус не дуть. Однако иногда попадаются ещё менее очевидные особенности операционной системы, которые многие принимают за проблему и пытаются исправить с помощью сервисных центров.
Не получается дозвониться на iPhone? У этого могут быть две причины
Не дозваниваются на айфон
Недавно ко мне за помощью обратился знакомый, который пожаловался на то, что никто не может дозвониться к нему с первого раза, а только со второго. Он рассказал, что уже перезагружал свой iPhone SE несколько раз, установил все последние обновления и даже получил у оператора новую сим-карту, поскольку думал, что проблема в старой. Стоит ли говорить, что ни первое, ни второе, ни третье ситуацию не исправили. Более того, какую бы сим-карту он ни вставлял в лоток, звонки неизменно проходили только со второго раза, а звонящий получал уведомление о том, что вызываемый абонент занят.
Читайте также: Как на iOS быстро пролистать страницу до конца
Однако стоило мне взять смартфон в руки, как всё стало ясно. Оказывается, всё это время у моего знакомого был активирован режим «Не беспокоить», который и препятствовал прохождению входящих звонков. Но из-за особенностей его работы режим блокировал только первый звонок, предполагая, что, если вызывающий абонент звонит повторно, значит, случилось что-то серьёзное и этот звонок лучше пропустить.
Не дозваниваются с первого раза. Что делать
Читайте также: Как на iOS научить приложение всегда запрашивать доступ к местоположению
Впрочем, у проблемы, с которой столкнулся мой знакомый, есть и другая сторона. Оказывается, в iOS существует специальная надстройка, которая блокирует вообще все звонки, которые поступают с незнакомых номеров. Из-за этого многие пользователи, которые случайно активируют этот параметр, никак не могут взять в толк, почему до них не дозваниваются люди, чьи телефонные номера не были внесены в список контактов.
Не дозваниваются незнакомые номера. Что делать
Не исключено, что вы испытываете проблемы с получением входящих звонков, но абсолютно уверены, что не включали указанных параметров. На самом деле это распространённая практика, а потому не пренебрегайте положениями инструкций, представленных выше. Вполне возможно, что эти функции были включены вами случайно или кем-то, кто имел доступ к вашему смартфону. Но, если вы всё сделали так, как описано в инструкциях, а звонки всё равно не поступают, возможно, причиной этого является сбой в работе сотового модуля или самой сим-карты, которую вы используете.
Почему на iPhone постоянно сбрасываются вызовы и что делать?
У многих пользователей после покупки iPhone от Apple начинается паника после первых ошибок в работе устройства. Одна из таких ошибок – сброс телефонного вызова или отключение сети во время звонка. Конечно, дело может быть в операторе сотовой связи. Если после звонка в службу поддержки выяснилось, что дело не в мобильной сети, то можно попробовать решить проблему самостоятельно.
Неподходящие аксессуары
Иногда сброс телефонных разговоров может происходить из-за не родных сопутствующих защитных аксессуаров, которые закрывают лицевую сторону телефона вместе с микрофоном и панелью. Если владелец гаджета использовал продукты сторонних производителей (особенно китайских), то аксессуары могут заблокировать датчик приближения. При заблокированном датчике телефон не будет затемнять экран во время беседы. Поэтому разговор можно прервать, случайно нажав на какую-то кнопку щекой или ухом.
Фото: Расположение датчиков на лицевой панели iPhone
Пленка на экране может быть толстой, поэтому датчик не сможет корректно функционировать. При покупке сторонних аксессуаров рекомендуется сделать тестовый звонок. При этом необходимо проследить гаснет ли дисплей во время звонка. Если нет, тогда девайс необходимо заменить.
Другие причины почему на iPhone постоянно сбрасываются вызовы
Если причина не в аксессуарах, то необходимо проверить наиболее часто встречающиеся ошибки:
Что делать при системной ошибке в iPhone?
Самостоятельно владелец устройства сможет устранить только ошибки системы, сбои программ, не пользоваться смартфоном на улице в жару или мороз. Остальные дефекты необходимо протестировать в сервисном центре.
Перезагрузка устройства
При системных ошибках следует убедиться, что аккумулятор заряжен. Если батарея заряжена, необходимо перезагрузить устройство. Как это сделать:
Такая перезагрузка способствует мобилизации системы. Порой, подобные действия помогают при устранении мелких сбоев.
Сброс настроек
Если ошибка осталась, необходимо попробовать сбросить все настройки до заводских. Перед выполнением сброса рекомендуется сохранить всю информацию на внешнем носителе или компьютере. Можно создать резервную копию в приложении iCloud.
К сожалению, не всегда ошибки можно исправить сбросом настроек на iPhone. В случае, если перечисленные нами решения не помогли, тогда следует обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику.
10+ способов исправить iPhone продолжает сбрасывать вызовы (высокая вероятность успеха)
Есть много вопросов о том, что iPhone 11 / XS / XR / 8 продолжает сбрасывать звонки после обновления до iOS 13/14. Входящие и исходящие вызовы застревают. Некоторые люди жаловались, что iPhone продолжает сбрасывать вызовы при подключении к Bluetooth. Почему мой iPhone продолжает сбрасывать звонки? Есть ли какое-нибудь решение, чтобы справиться с пропущенными звонками? Продолжайте читать и получите более 10 эффективных способов исправить iPhone отбрасывает звонки в iOS 13/14 и более ранних версиях.
Часть 1. Окончательный способ исправить iPhone продолжает сбрасывать вызовы
Если после обновления iOS 13/14 вы страдаете от того, что iPhone без каких-либо причин прерывает звонки, вы можете попробовать самое эффективное программное обеспечение для восстановления системы iOS, чтобы исправить проблемы iOS 13/14. это Aiseesoft iOS Восстановление системы которые могут помочь вам безопасно и быстро решить различные системные проблемы iOS. Вам не нужно тратить время на выяснение настоящей причины. iOS System Recovery может вернуть ваш iPhone / iPad / iPod в нормальное состояние без потери данных.
Кроме того, вы также можете понизить и обновить версии iOS, исправляя системные проблемы iOS. Поддерживается даже бета-версия. Таким образом, вы можете избавиться от прерывания вызовов iPhone, безопасно понизив iOS 15 до iOS 14 и более ранних версий.
10 способов исправить пропадание звонков с iPhone в iOS 15
Последняя доступная версия iOS 15 отличается не слишком приятным для пользователей багом – сбросом звонка до или во время его принятия. Так как данная ошибка стала встречаться довольно часто, компания Apple представила официальный перечень способов, которые могут решить данную проблему на Вашем iPhone. В данной статье мы предлагаем Вам рассмотреть данный список, а также узнать, какой способ гарантированно устранит сброс звонков при системном сбое iOS 15.
Способы решения проблемы сброса звонков в iOS 15 от Apple
Данные методы достаточно эффективно справляются с ошибкой прерывания звонков в iOS 15; Вы можете воспользоваться любым из них по своему усмотрению.
Способ 1. Выполните принудительную перезагрузку iPhone
Жесткая перезагрузка телефона зачастую решает многие проблемы, возникающие с устройством. Принудительный перезапуск производится с помощью кнопок, расположенных на корпусе iPhone, и представляет собой следующие комбинации (различные для разных моделей iPhone).
Для iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:
Шаг 1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Шаг 2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3. Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.
Для iPhone 7 и 7 Plus:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Для iPhone 6s и 6:
Шаг 1. Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
Шаг 2. Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.
Способ 2. Проверьте авиарежим
Сбой звонков может быть связан с включением авиарежима на телефоне. При активированном авиарежиме звонки, поступающие на телефон, будут сбрасываться. Если причина в этом, исправить данный «сбой» будет достаточно просто. Для этого последовательно выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте на телефоне приложение «Настройки».
Шаг 2. Прямо под именем владельца iPhone будет доступна опция авиарежима. Если ползунок напротив данного пункта находится во включенном положении (маркирован зеленым цветом), значит, авиарежим включен, и поэтому звонки не проходят. Отключите данный режим, передвинув ползунок в левую сторону.
Способ 3. Выключите режим «Не беспокоить»
Режим «Не беспокоить» отключает на Вашем iPhone все уведомления, звонки и т.д., если устройство находится в заблокированном состоянии. Если Ваш iPhone сбрасывает звонки после обновления до iOS 15, возможно, на устройстве активирована данная опция. В этом случае рядом со значком заряда аккумулятора на экране телефона будет отображаться значок полумесяца. Чтобы отключить данный режим на телефоне, выполните следующие действия.
Шаг 1. На iPhone перейдите в «Настройки».
Шаг 2. Выберите раздел «Не беспокоить». Затем передвиньте ползунок напротив одноименного пункта в неактивное положение.
Способ 4. Убедитесь, что переадресация звонков отключена
Возможно, на Вашем устройстве включена переадресация звонков, поэтому входящие звонки обрываются. Чтобы проверить состояние данной опции, следуйте дальнейшим указаниям.
Шаг 1. Перейдите на Вашем iPhone в приложение «Настройки». В перечне опций выберите «Телефон».
Шаг 2. В данном меню нажмите на опцию «Переадресация». Если ползунок находится в активном положении (маркирован зеленым цветом), отключите данную опцию, передвинув ползунок в левую сторону.
Способ 5. Проверьте, выключена ли опция заглушения неизвестных контактов
В случае если данная опция активирована на Вашем iPhone, вызовы с неизвестных номеров будут заглушены, отправлены на автоответчик и отображены в списке «Недавние»; продолжать звонить будут входящие вызовы от людей в Ваших контактах, а также от тех, кому недавно звонили Вы. Чтобы проверить, является ли данная функция причиной сброса звонков на iPhone 7/8/X/11, следуйте нижеприведенной инструкции.
Шаг 1. Перейдите в приложение «Настройки». Выберите меню «Телефон».
Шаг 2. Перейдите к опции «Заглушение вызовов и блокирование контактов». Если ползунок находится в активном положении, передвиньте его влево для отключения данной опции.
Способ 6. Извлеките и снова вставьте SIM-карту
Еще одним достаточно простым способом избавиться от описываемого сбоя на iPhone является извлечение SIM-карты из устройства. В случае если ошибки были связаны именно с ней, после повторной установки карты в слот, совершение звонков будут осуществляться без проблем.
Способ 7. Сбросьте настройки сети
Так как функционирование современных телефонов во многом основано на работе с сетью, сброс настроек сети может помочь решить возникшие на устройстве проблемы. Для этого выполните несколько несложных действий.
Шаг 1. Откройте на телефоне приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
Шаг 2. Выберите меню «Сброс», а затем «Сброс настроек сети». Введите пароль для подтверждения сброса настроек.
Способ 8. Переключитесь на иной стандарт мобильной связи
Изменение LTE-сети на 3G (или наоборот), возможно, решит проблемы со звонками на Вашем телефоне. Чтобы выполнить данную операцию, следуйте прилагаемой ниже инструкции.
Шаг 1. Перейдите на устройстве в приложение «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
Шаг 2. Нажмите на «Параметры данных»
Шаг 3. Установите «LTE» или «3G» по своему усмотрению.
Способ 9. Проверьте наличие обновления для настроек оператора
Настройки оператора отвечают за функциональность сотовых данных и включают в себя параметры вызовов, сообщений, передачи данных, сетевые настройки и т.д. Обновление данных настроек может помочь решить сбой вызовов на телефоне. Чтобы проверить доступность обновления, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Подключитесь на iPhone к сети Интернет.
Шаг 2. Откройте на Вашем устройстве приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
Шаг 3. Выберите «Об этом устройстве» и подождите минимум 15 секунд. Если обновление доступно, появится сообщение с предложением обновить настройки оператора. Нажмите на опцию «Обновить». Если сообщение не появилось, следовательно, доступных обновлений на данный момент нет.
Способ 10. Дождитесь выхода новой версии iOS
В каждой новой версии iOS компания Apple представляет новые функции, а также устраняет ошибки, замеченные в предыдущей версии. На данный момент iOS 15 является последней доступной версией, поэтому можно подождать новой версии, в которой будет решена проблема сброса звонков на iPhone, и затем установить ее на Ваше устройство.
Используйте программу для устранения сбоев вызовов в iOS 15
Если Вы перепробовали все вышеперечисленные способы, и оказалось, что никакие опции и режимы не влияют на прерывание звонков на Вашем устройстве, возможно, причина заключается в ошибке самой системы iOS. В этом случае можно исправить данный сбой с помощью программы Tenorshare ReiBoot, разработанной непосредственно для подобных случаев. Утилита исправляет более 50 различных видов ошибок iOS всего за несколько минут. Итак, чтобы устранить сброс звонков на iPhone, следуйте прилагаемому далее руководству.
Шаг 1 Скачайте программу ReiBoot с официального сайта. Установите ее на Ваш ПК/Mac. Потом откройте программу на компьютере. Подключите Ваш iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру. Нажмите, чтобы войти в режим восстановления.
Шаг 2 Шаг 2. Перейдите в 《Исправить Операционную Систему》 и в следующем окне программы выберите опцию «Пуск». Затем программа начинает сканирование, после чего вы можете переключить его в режим глубокого восстановления (щелкнув соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что глубокое сканирование не гарантирует безопасность данных устройства! Перед началом работы рекомендуется создать резервную копию всех важных данных на устройстве.
Шаг 3 Далее утилита предложит Вам загрузить на компьютер прошивку последней версии операционной системы. Выберите опцию «Скачать».После завершения загрузки выберите «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что в течение данного процесса не следует отключать устройство от ПК во избежание сбоя работы программы. Для завершения работы с программой нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.
Заключение
Таким образом, если после обновления iOS на Вашем iPhone 7/8/X/11 стали сбрасываться звонки, Вы можете устранить данный сбой, обратившись к любому из 11 способов, представленных в данной статье. Проверьте все настройки Вашего телефона, и при необходимости исправьте операционную систему с помощью Tenorshare ReiBoot. Делитесь в комментариях, какой из предложенных способов помог именно Вам!
Обновление 2021-09-07 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 13