Как использовать склад для бизнеса

Склад как часть бизнеса

Часто перед открытием бизнеса или уже после определённого времени, у владельцев встаёт вопрос о необходимости наличия складских помещений. Кому-то они нужны, потому что планируется открытие интернет-магазина и владелец нуждается в месте, где сможет хранить свои товары. Кому-то склад нужен, потому что площади на балконе, в гараже, в магазине уже не хватает и он думает расширяться.

Давайте же разберёмся, кому необходимы складские помещения и какие плюсы предприниматель получит, если у него будет склад.

Кому нужен склад

В первую очередь надо разобраться, что из себя представляет склад в принципе. Итак, склад — это помещение, место, где владельцы предприятий хранят или накапливают свои товары. Таким образом, складское помещение может понадобиться любому предпринимателю, который занимается продажей товаров.

Существуют несколько видов классификации складских помещений. Склады разделяют по виду назначения. Сюда входят такие складские помещения, как производственные, транзитно-перевалочные, розничные и т.д. Также их разделяют по условиям хранения. В данную категорию входят резервуары, сейфы, склады-хранилища и т.д. Тем не менее на рынке аренды складов зачастую можно встретить классификацию складов на категории A, B, C и D.

Чтобы получить каждую категорию, складские помещения должны соответствовать определённым условиям. К этим условиям относится высота потолков, площадь застройки, наличие системы вентиляции и регулируемого температурного режима, и т.д.

Функции склада для бизнеса

Но в чём же заключаются функции склада? Зачем он нужен? Вы могли бы подумать, что склад необходим для централизации своих товаров в одном месте или предлагает пространство для хранения продуктов. Данные факторы соответствуют действительности и уже могут быть решающими в вопросе о приобретении склада. Тем не менее это далеко не все функции, которые выполняет склад.

Функции складских помещений:

1. Хранение

Наверное, очевиднейшая функция складских помещений. На складах зачастую хранятся те товары, которые либо не пользуются большим спросом и ждут своего покупателя на складских полках или товары, которые предприниматель закупил перед сезонным пиком продаж. Например, искусственные ёлки.

2. Стабилизация цен

Благодаря тому, что на склад постоянно привозят новые партии продуктов и товаров, предпринимателю удаётся избежать скачки цен во время сезонных распродаж или, например, когда товар закуплен в большом количестве.

3. Минимизация рисков

Хранение товаров подвергается многим рискам в виде кражи, порчи, пожара и т.д. Когда товары хранятся на складе, всю ответственность за хранение берёт на себя арендодатель. Он крайне заинтересован в том, чтобы товары были в целости и сохранности, потому что в противном случае он не только понесёт убытки за утраченный товар, но и испортит свою деловую репутацию, из-за чего может лишиться потенциальных клиентов.

4. Обработка и упаковка товаров

Склады предоставляют средства для упаковки, обработки и сортировки товаров. Товар может быть упакован в удобные размеры согласно инструкциям владельца.

5. Инвентаризация

Благодаря наличию склада, у вас будет полное понимание, каких товаров у вас достаточно, какие надо докупить, а какие товары могли пропасть. Складские помещения, где будут находиться все ваши товары, значительно облегчает контроль над продуктами и их дальнейшую реализацию.

Это общеизвестные функции склада, которые понятны для большинства предпринимателей, но, тем не менее существуют и другие. Например, Гербен ван ден Берг в своей книге “Склад как конкурентное преимущество” выделил ещё 4 дополнительные функции склада:

1. Разукрупнение

Склад является консолидатором поступающих больших партий поставщиков и позволяет “разукрупнять” (разделять, разбивать) партии на более мелкие, подходящие под потребности клиентов.

2. Поддержка запаса

3. Консолидация

Хранение продукции, полученной от разных производителей, в одном месте, что позволяет клиентам получить различные товары с одних рук. Покупатель доволен тем, что получил множество товаров одной поставкой, а мы довольны этим, потому что меньше тратим денег на логистику.

4. Кастомизация товара

Довольно неочевидная функция, но о ней нельзя забывать. Бывают случаи, когда клиентам необходимо подправить товар, добавить этикетку и т.д. Хранение товара на складе позволяет это сделать.

Как можно понять, склад довольно важная и необходимая вещь для владельцев бизнеса. Более того, вариативность складских помещений позволяет удовлетворить потребности почти каждого покупателя.

Но что делает склад хорошим? Две вещи: скорость и качество. Клиенту нужен продукт, и чтобы клиент остался доволен вашим сервисом, нужно доставить товар быстро и именно тот, который он заказал.

ТОП компаний, использующих склады

Разобравшись с теоретической частью складов, давайте же рассмотрим примеры, где функционирование складских помещений — залог работоспособности компании.

Первый и, наверное, очевидный пример, где функционирование магазина напрямую зависит от склада — интернет-магазин. Крупнейший интернет-магазин в мире Amazon, который решил перестать использовать людей в работе на складах отойти от сотрудников склада к роботам. На данный момент число железных сотрудников интернет-гиганта составляет более 100 тысяч, а их производительность в разы выше человеческого ресурса.

Затем можно привести в пример шведскую компанию IKEA. Склад сыграл большую роль в развитии этой компании, потому что он напрямую участвует в процессе покупки товара, ведь клиент сам забирает понравившийся ему товар со склада самообслуживания. Поэтому для Икеи крайне важно, чтобы их склады оперировали на должном уровне, чтобы у покупателей не возникало трудностей в том, чтобы найти товар, достать его и отнести на кассу.

Похожую стратегию выбрал российский онлайн-ретейлер Ulmart. У него есть несколько больших складов, куда поставщики привозят все товары. Оттуда продукция развозятся либо в пункты выдачи товаров, либо остаётся храниться в складском помещении, чтобы клиент мог заказать товар в интернете и лично забрать его со склада.

Конечно, нельзя оставить без внимания и магазины одежды. Магазинам необходимо ежедневно завозить новые товары, чтобы их полки не были пустыми и не отпугивали этим покупателей. Наличие склада с одеждой помогает избежать этой проблемы.

Некоторые магазины одежды делают из своих складов дисконт-центры, где распродаются остатки старых коллекций. Так они экономят полки в магазинах, которые заполняют товары из новых коллекций, и реализуют остатки своей продукции.

Ну и конечно, нельзя забывать продуктовые магазины. Вы наверняка задумывались, как на полках магазинов лежат свежие бананы, манго или даже папайя. Весь секрет заключается в должном хранении этих продуктов. Мало того, что их перевозят в специальных морозильных контейнерах. Продовольственные магазины арендуют специальные холодильные склады, которые не дают продуктам испортиться.

Выводы

Складские помещения играют большую роль почти в любом предприятии вне зависимости от сферы его деятельности: продажа мебели или одежды, производство велосипедов или аудиотехники. Склад помогает не только сохранить ваши товары, но и улучшить логистические процессы компании, а также в некоторых случаях позволяет экономить и даже зарабатывать. Представленные примеры выше это подтверждают. Взять тот же Амазон, который экономит миллионы долларов на том, что сокращает количество сотрудников склада.

Складские помещения помогают предпринимателям в ведении бизнеса не только за счёт разнообразности выполняемых функций, но и за счёт вариативности классификаций. На рынке представлено значительное количество разнообразных складских помещений: для производства, для розничной торговли, есть даже те, к которым подходит железнодорожная платформа. Из всего этого разнообразия остаётся только выбрать то, что больше всего будет соответствовать вашему бизнесу.

Источник

Складская логистика: как организовать работу одного из самых важных отделов бизнеса

Мы пришлем вам статью на почту:

Сегодня груз с другого материка могут доставить за сутки, а если всю организацию работы склада оставить в ручном режиме, то сутки уйдут только на сбор заказа. Именно поэтому появились современные решения по автоматизации складской логистики.

Что такое складская логистика?

Складская логистика является неотъемлемой частью любой цепочки поставок. Когда продукты не перемещаются из одного места в другое, они хранятся на складах. В любой момент времени на складах хранится, принимается и отгружается множество товаров. Одним из основных способов оптимизации складских площадей является понимание складской логистики.

2 составляющие организации склада: физическая и информационная

Складская логистика относится к физическому потоку продуктов во время получения и отгрузки, а также к данным, связанным с этим потоком. К этим данным относятся сроки выполнения или информация о продукте.

Информационный поток заключается в анализе спроса на продукцию и определении того, сколько времени потребуется для выполнения заказа клиента. Когда оба этих потока синхронизированы и оптимизированы, это помогает бизнесу работать бесперебойно.

Основные шаги перед запуском работы склада

Перед тем, как начать работу склада, нужно заранее все подготовить. Такой подход поможет минимизировать негативные последствия от нарушения логистики. Итак, главные шаги перед запуском работы склада вашего предприятия:

После того, как вы выполнили все базовые шаги и организовали склад, пора заняться более тонкими планами работы, которые помогут развиваться не в настоящий момент, а в перспективе. В основном это аналитика, планирование, автоматизация.

Основные проблемы во время проработки складской логистики

Зачастую при организации работы складов, у компаний появляются затруднения на одних и тех же этапах. Все потому, что они являются одними из самых сложных в логистике:

Например, если поврежденные продукты не будут идентифицированы и удалены со склада, они будут занимать пространство, которое, в противном случае, можно было бы использовать для хранения других продуктов. Эти проблемы всегда будут возникать в складской логистике, но каждый день разрабатываются новые решения. Оставаясь в курсе самых последних способов оптимизации складской логистики, вы значительно выиграете для своего бизнеса.

Например, жизненно важно использовать правильные инструменты для мониторинга и сбора данных. Допустим, вы хотите найти товар на складе. Ходить вокруг и пытаться найти этот товар невозможно, если склад большой. Программное обеспечение может помочь вам быстро найти товар.

Простое понимание проблем, с которыми вы сталкиваетесь на своем складе, и внедрение соответствующей системы управления складом устранят большинство из них. Складская логистика настолько сильна, насколько сильны собранные данные. Внедрите надежную систему и наймите хорошо обученных сотрудников, которые разбираются в ней, а также поддерживайте ваши данные в актуальном состоянии.

Преимущества эффективного плана складской логистики

Вот некоторые из способов, которыми эффективная и интуитивно понятная стратегия складской логистики может помочь вашему бизнесу:

Идеальный план складской логистики оптимизирует вашу цепочку поставок, что приведет к снижению затрат для вас как владельца бизнеса, снижению цен и ускорению сроков доставки для клиента.

1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом

В организации складской логистики отлично поможет автоматизация и специальные программные обеспечения. 1С давно начал работать над решением этой проблемы и создал отдельный продукт 1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом. Он вмещает в себя множество функций, о которых мы сейчас и поговорим.

Система 1С как раз и решает те проблемы, которые чаще всего вызывают затруднения:

К тому же можно подключить дополнительные модули, которые еще больше расширят возможности автоматизации и оптимизации работы как склада, так и всего предприятия в целом.

1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом позволяет в онлайн-режиме отслеживать наличие товаров, контролировать работу персонала, контролировать поставки и отгрузки. В вашем распоряжении будут таблицы, различные графики, диаграммы, где будут отмечены статусы товаров, их количество, сколько отгружено/принято, в каком состоянии находятся заказы, в какой из зон склада самая большая загруженность.

Все это можно контролировать здесь и сейчас и не нужно беспокоить ответственного на складе, чтобы узнать, сколько единиц товара осталось. Это значительно упрощает коммуникацию между отделами предприятия, ускоряет и упрощает работу, делает ее более эффективной.

Этично стремиться к поставке качественной продукции по максимально низкой цене для ваших клиентов. Складская логистика является ключевым фактором в этом. Лучшая логистика означает более эффективную цепочку поставок и более низкие затраты для вас и ваших клиентов.

Источник

Вариант дохода от коммерческой недвижимости. Мини-склады

Тема эта набирает обороты в последние несколько лет. И как только эта услуга превысит критическую массу и популярность, то возможен немалый рост как у существующих игроков, так и рост количества новых компаний, задействованных в данном виде бизнеса.

Если вы имеете в собственности подходящее помещение и не получаете с него доход или не удовлетворены существующим доходов, то тема для вас. Не совсем понятно? Давайте по порядку.

Речь пойдёт о такой услуге как индивидуальное хранение вещей, а предоставляют её склады … да, склады индивидуального хранения. Для России это совсем молодое направление (чуть более десяти лет) и, в основе своей, существует она и пользуется спросом в Москве и Санкт-Петербурге. В остальных городах она практически не представлена, а если и есть, то совсем на зачаточном уровне и в очень ограниченном виде. Всё это даёт серьёзные предпосылки для развития этого направления.

А чтобы придать пущей серьёзности, скажу, что в России даже есть своя Ассоциация Компаний Индивидуального Хранения, которая появилась в далёком 2013 году. Вот здесь.

Это небольшие склады или боксы, или даже ячейки для хранения личных вещей и товаров. Как физические так и юридические лица могут арендовать такой мини-склад на непродолжительное время. В среднем длительность аренды начинается от 1 месяца (иногда от 1 недели) и может длиться годами. При этом клиенты могут менять боксы, уменьшая их до 1 кв.м. или увеличивая площадь до 100 кв.м. и более, в зависимости от наличия данных боксов на складе. Самыми популярными размерами аренды таких небольших индивидуальных складов являются площади от 7 до 15 квадратных метров. Средний срок аренды — 3,5 месяца.

В странах Европы и, тем более в США, это направление гораздо шире представлено и популяризировано. В штатах, для примера, на одного жителя страны приходится более 0,66 кв.м. складов по услуге индивидуального хранения, а опыт клиентов начинается с далёких 50-х годов прошлого века.

На английском языке эта услуга звучит как self storage (селф сторэдж).Такие боксы для хранения в Америке располагаются как в капитальных помещениях, так и на улице, являясь подобием наших гаражей. Благо на большой территории страны климат позволяет хранить свои вещи прямо в таких мини-складах под открытым небом.

Но если у нас в России главным запросом является отопление (тёплые склады), то в США вместо этого требуют кондиционирование. Кондиционеры помогают не только поддерживать комфортную прохладу в помещении склада, но и избавляют вещи от плесени и отсыревания из-за высокой влажности.

К слову сказать, в штатах на рынке селф сторэдж работает около 220 компаний, а годовой оборот оценивается примерно в 35 миллиардов долларов. При этом лидер имеет в собственности склады общей площадью более 17 млн. кв.м. Данные на сентябрь этого года отсюда. Только вдумайтесь в эти цифры! Общее же количество квадратов площадей составляет более 200 млн.

Популярность в США услуги индивидуального хранения вызвана в первую очередь большой мобильностью населения. Жители легко могут поменять работу и переехать в другой город. При этом свои вещи они временно хранят в боксах self storage, временно, пока не найдут подходящее жильё. А затем всё своё добро они скопом перевозят в новый город в свой новый дом.

Очень часто американские семьи после нескольких таких переездов замечают, что у них довольно большое количество вещей упакованы в коробки, которые претерпели уже несколько переездов и до сих пор не были распакованы. Да уж. Вот такие они нужные эти вещи )

Собственникам коммерческой недвижимости предоставляется шанс войти в этот бизнес сегодня. Если у вас пустует помещение, в котором можно организовать услугу индивидуального хранения, то это ваша возможность предложить рынку, на начальном этапе его развития, востребованные помещения для хранения вещей.

При этом низкая (относительно) конкуренция в текущее время позволит вам неспеша оглядеться, развиться и усилить свои позиции с прицелом в будущее, до того момента, когда в этом направлении хранения может значительно вырасти количество участников и количество предлагаемых площадей и локаций.

Тем же владельцам, которые в данный момент худо-бедно сдают свои помещения по прямому назначению также предлагаем рассмотреть вариант переоборудования ваших помещений и разбивку их на мини-склады и присоединиться к истокам нового предложения.

Складские боксы представляют собой перегородки, выполненные обычно из профлиста и имеющие двери или рольставни. Также необходима система пожаротушения, видео наблюдения и система контроля доступа. По различным оценкам стоимость обустройства составляет около 7 000 рублей за 1 квадратный метр площади. Это с лихвой окупается в течение 2-х — 3-х лет. Также есть масса вариантов снизить эти затраты как на самих перегородках и дверях, так и на планировочных решениях и размерах боксов. Даже есть компании, которые специализируются на оборудовании таких складов под ключ.

Скорее всего в регионах разделение склада на небольшие помещения будет в разы дешевле, так как приведённая цена бралась со слов операторов из Москвы. Там дешевле рабочая сила, которая составляет львиную долю в себестоимости. Также там ниже требования к «обёртке» склада и наполнению, так как клиенты не слишком ещё разбалованы. Быть может, быть может.

Для повышения качества сервиса нужно предложить клиентам складские тележки и рохли, чтобы доставлять свои вещи и товары до бокса они могли комфортно и без лишних усилий.

Немаловажным является наличие удобного подъезда к складу и постановки легковой или грузовой машины для разгрузки. Это может быть пандус, складские ворота с козырьком или даже возможность заезда автомобиля на территорию склада.

В продаже нужно обязательно иметь гофро-короба, скотч, пупырку, стрейч-плёнку и замки. Замки должны быть навесные. Очень часто у клиентов нет собственного замка, поэтому они с удовольствием их покупают и вешают на свой арендованный бокс. Тем более, что новый замок всегда имеет несколько дубликатов ключей, на случай, когда основные ключи теряются или забываются где-либо. Кстати все комплекты ключей остаются у клиента. Складской оператор индивидуального хранения не должен иметь доступа к боксам своих клиентов и многие из них об этом напрямую пишут на своих сайтах.

Следуя рекомендациям и мнениям участников данного рынка получается следующее:

1. Данный бизнес имеет максимальную рентабельность и минимальные риски при использовании собственного помещения, а не помещения в аренде.

2. Площадь одного склада не должна быть менее 3000 кв.м. — опять же с точки зрения рентабельности, так как значительное место занимают технические помещения, проходы, приёмная, помещения под охрану и т.п.

3. Стоимость инвестиций в переоборудование вашего помещения в систему хранения составляет для Москвы около 7 т.р. за 1 квадратный метр помещения. Т.е. на склад 3000 кв.м. суммарные вложения составят 21 млн. рублей.

4. Расположение склада — предпочтение спальным районам, первой линии промзон, среди дорожных развязок или около нескольких магистралей.

5. Стоимость рекламы на сайт — от 50 рублей за 1 кв.м. помещения в месяц. При площади склада 3 тыс. кв.м. в месяц на рекламу будет уходить 150 000 рублей в течение года. А что через год?

6. А через год по статистике вы должны выйти на самоокупаемость.

7. В течение 3-х лет отбиваются инвестиции в строительство боксов. Если вы покупали помещение в собственность под данную услугу, то оно полностью окупается через 4 года после выхода на самоокупаемость.

8. Средняя заполняемость боксов по году составляет более 80%.

Основной вариант черпать клиентов — интернет. Для этого вам необходим полноценный сайт (очень предпочтительно на перспективу роста) или посадочная страница (лэндинг), где вы подробно в красках описываете суть ваших услуг, их стоимость, акции (при наличии), контакты склада(ов), их свойства, форму обратной связи или бронирования.

Клиенты оставляют на сайте свои заявки, вы связываетесь с клиентом, обсуждаете нюансы, заключаете договор и выставляете счёт. Для удобства клиента и для вашего же удобства желательно на сайте иметь возможность оплаты ваших услуг при помощи карты.

Для получения клиентов из органического поиска необходимо длительное время. Сайт нужно наполнять статьями и другой полезной информацией. Также нужно писать статьи и размещать их на сторонних ресурсах, оставляя ссылку на свой сайт. В общем это дело долгое, дорогое и без навыков в этом СЕО вам лучше обратиться к профессионалам. Начните с SEO на Васе.

При желании вы найдёте множество компаний, которые не только сделают вам сайт, но и наполнят его информацией и будут продвигать его в поисковых системах.

Есть и более быстрый вариант — реклама. Чаще всего для мгновенного (в течение нескольких дней) получения клиентов с сайта или посадочной страницы используют рекламу в Яндексе и/или в Гугле. Вы показываете свои объявления в поисковых системах или на сайтах их партнёров. Ваш потенциальный клиент видит ваше объявление и если оно его заинтересовало, то он кликает по объявлению и переходит на ваш сайт. На сайте если всё его устраивает, то он оставляет свои контакты и вы начинаете общаться на предмет услуги и заключения договора.

На словах всё просто, но на деле есть такие параметры как превращение потенциального клиента в клиента настоящего. Дело в том, что не все те кто перешёл по вашему объявлению станут вашими клиентами. Коэффициент конверсии может составлять от сотых долей процента до единиц и даже десятков процентов.

Т.е. может получиться так, что из 100 пользователей, перешедших по рекламе, вы получите всего одного клиента. А платить вы будете за каждый переход на ваш сайт по рекламным объявлениям.

Зависит конверсия от многих параметров и, опять же, если вы не специалист в этом деле, то советую вам обратиться в компанию, которая занимается рекламой и знает все нюансы, которые помогают не только поднять коэффициент конверсии, но и снизить стоимость среднего клика по рекламным объявлениям.

Всё очень индивидуально и зависит от многих параметров. Это стоимость аренды складов в вашем регионе, качество и набор услуг, которые предлагаются вашим клиентам, расположение площадки в городе или за его пределами, наличие удобных подъездов к складу извне и на его территории. К тому же у регионов практически ещё нет опыта, а значит и нет статистики.

Если опираться на опыт Москвы и Санкт-Петербурга, то в среднем заполняемость нового склада до почти 100% составляет около года. Но тут нужно отдать должное, что это данные компаний, которые уже имеют какие-никакие сайты, историю и пул постоянных и сезонных клиентов.

После этого срока в течение 2-3 лет происходит окупаемость вложенных денежных средств на строительство боксов и системы обеспечения, если их не было изначально на существующей площадке. Расчёт окупаемости может усугубиться тем, что в первые месяцы вы не получите 100%-ую наполняемость склада. У вас всегда будут клиенты, которые будут прекращать хранение или уменьшать площадь хранение своих вещей или товаров, а на поиск и посадку нового клиента может уходить значительное время. В течение последних нескольких лет заполняемость складов индивидуального хранения в столице держалась более 80% (писал выше). И это даже весной 2020 года.

Для вашего удобства и большей гарантии вы можете начать бизнес с франшизы. Благо есть несколько компаний, которые её предлагают. Поиск вам в помощь. Также есть различные варианты партнёрства и «входа в долю». Особенно богатый выбор «зазывал» в контейнерных площадках. При этом вы сможете пользоваться не только информационной поддержкой, но и всей инфраструктурой своего «наставника». Я говорю сейчас о его сайте, рекламе, документообороте, юридической консультации и всего всего, что может вам понадобиться на первых шагах услуги. От вас нужно только подходящее помещение (собственное или аренда), стартовый капитал и огромное желание трудиться.

О том как самостоятельно рассчитать рентабельность бизнеса на индивидуальном хранении вещей читайте здесь.

Если вы в теме, я буду благодарен, за оставленные вами комментарии и замечания по данной услуге. Описал всё простыми словами, думаю тема для новичков будет понятна. Благодарю заранее.

Источник