Как морально поддержать человека по переписке

WikiphilE

Агрегатор советов и знаний в сети

Как можно успокоить человека словами на расстоянии? Слова поддержки в трудную минуту

Как помочь человеку на расстоянии: список фраз и слов, чтобы успокоить и поддержать

Не всегда есть возможность приехать к любимому человеку, который нуждается в поддержке. Конечно, хочется оказаться рядом с ним, обнять и успокоить. Но если личная встреча состоится еще нескоро, то остается связаться с ним по телефону или Интернету. Даже на расстоянии удается успокоить человека, вселить ему надежду и избавить от тоски.

Как морально поддержать человека по переписке. lazy placeholder. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-lazy placeholder. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка lazy placeholder

70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку

Как морально поддержать человека по переписке. lazy placeholder. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-lazy placeholder. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка lazy placeholder

Как успокоить человека словами?

Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.

К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.

Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:

ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения

Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:

Как морально поддержать человека по переписке. lazy placeholder. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-lazy placeholder. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка lazy placeholder

Как успокоить человека в истерике?

Когда приходится общаться по телефону или через мессенджер с впавшим в истерику человеком, то надо следовать нескольким правилам:

Как морально поддержать человека по переписке. lazy placeholder. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-lazy placeholder. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка lazy placeholder

Лучший метод коммуникации

Если человеку хочется выплакаться и высказаться, то переписка в мессенджере или соцсети – не самый лучший вариант. Сегодня почти у каждого есть смартфон с видеокамерой. Поэтому лучше всего провести «сеанс психотерапии» именно по видеосвязи.

Человек так устроен, что выплескивать накопившиеся эмоции ему проще тогда, когда он видит лицо собеседника и слышит его голос. К тому же намного проще выпалить весь свой рассказ за 5 минут, чем в два раза больше времени тратить на написание текста в окне чата.

Впрочем, тут все зависит от собеседника и ситуации. Если беда не такая уж большая и человеку проще выразить свои мысли в текстовом формате, то лучше не настаивать на видеосвязи или разговоре по телефону.

Чтобы успокоить загрустившего или впавшего в истерику человека не обязательно быть психологом. Обычно достаточно выразить готовность выслушать, не перебивать и дать пару осторожных советов, которые могут улучшить ситуацию.

Видео: слова поддержки, которые реально действуют

Источник

Как поддержать человека в трудной ситуации: простые и действенные советы психолога

Как морально поддержать человека по переписке. kak podderzhat cheloveka v trudnoj situacii. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-kak podderzhat cheloveka v trudnoj situacii. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка kak podderzhat cheloveka v trudnoj situacii

Как известно, друзья познаются в беде. Если с вашим любимым человеком, другом или подругой случилось несчастье, ваш долг подставить дружеское плечо. Вот только не всегда мы знаем, как это правильно сделать. К сожалению, этому не учат в школах и институтах – приходится действовать наугад.

Проблема в том, что даже одно неосторожное слово или действие могут усугубить ситуацию. Например, в случае смерти кого-то из близких или известия о тяжелой болезни человек может всерьез помышлять о самоубийстве. Своими действиями вы способны как отвратить его от этого шага, так и подтолкнуть. Цена ошибки слишком высока, поэтому лучше научиться правильному поведению заранее.

Я расскажу вам, как поддержать человека и помочь ему преодолеть черную полосу в жизни. Рассмотрим стадии переживания травмирующей ситуации, гендерные особенности, разберем практические рекомендации.

Стадии переживания горя

Американский психолог Элизабет Кюблер-Росс выделила 5 стадий переживания человеком травмирующей ситуации: отрицание, гнев, чувство вины, депрессия и принятие. У каждой стадии есть свои характерные особенности, их желательно знать. Иначе поведение человека может оказаться для вас неожиданным, непонятным и даже шокирующим.

Стадия отрицания

Как только человек узнает, что случилась беда, он какое-то время не хочет в это верить. Сознание отказывается воспринимать новую реальность и пытается всеми способами от нее отгородиться. Длиться эта стадия может от нескольких минут до нескольких недель.

Человек продолжает вести себя как ни в чем не бывало, и со стороны может показаться, что он не в себе. Что делать в этом случае?

Не нужно пытаться насильно открыть ему глаза. Так вы травмируете его еще больше. Но и поддерживать иллюзию, что ничего не произошло, тоже нельзя. Старайтесь избегать обсуждения больной темы, не расспрашивайте его ни о чем. Просто находитесь рядом. В тот момент, когда мозг уже будет не в силах бороться с реальностью, ваше присутствие необходимо. Под влиянием тяжелых эмоций человек может серьезно навредить себе или окружающим.

Стадия гнева

Это самая страшная стадия как для самого человека, так и для его близких. Сильные эмоции захлестывают и буквально валят с ног. Человек может проявлять вербальную и физическую агрессию по отношению к себе и окружающим. Тому, кто взялся оказывать ему поддержку, может быть очень сложно.

Во-первых, нужно понять, что человек практически находится в состоянии аффекта и плохо владеет собой. Если в ваш адрес вдруг посыпятся оскорбления и упреки, пропускайте их мимо ушей. Он может кричать, рыдать, биться головой об стену – не пугайтесь. Будьте рядом и обеспечьте человеку тактильный контакт – так он сможет быстрее успокоиться.

Хорошо, если вы поможете ему найти выход для гнева. Предложите побить подушку, выбить ковер, заняться спортом или активным физическим трудом. А вот от употребления алкоголя и психотропных веществ нужно постараться человека уберечь.

Стадия вины

На этой стадии человек погружается в уныние и начинает винить себя за случившееся. Даже если ситуация никак от него не зависит, он находит поводы для самобичевания. Причины могут быть совсем абсурдные – не предусмотрел катастрофу, находился не в том месте.

Человека нужно внимательно выслушать и с помощью логических доводов убедить в безосновательности самообвинений. Скажите, что не видите за ним вины, что он сам себя накручивает. Сделайте акцент на его положительных качествах, похвалите и подбодрите его. Пусть и не сразу, но ваши слова обязательно возымеют действие.

Стадия депрессии

Она характеризуется чувством подавленности и апатии. Человек может ощущать упадок сил, усталость, общее уныние. Старая жизнь остается позади в прошлом, а на построение новой совсем нет энергии. На этом этапе очень легко оказать человеку медвежью услугу и закрепить его застревание в депрессии.

Если вы видите, что ваш близкий не встает с кровати, не хочет никуда ходить, выполняет бытовые обязанности с трудом, не стоит бросаться все делать за него. Так энергии у него станет еще меньше. Лучшее, что вы можете сделать, это попытаться его расшевелить. Увлечь чем-то, заинтересовать, пробудить желание жить. Попытайтесь заразить его какими-то своими увлечениями, вспомните, что вы раньше любили делать вместе.

Если у вас получится, следующая стадия исцеления наступит гораздо быстрее. Если же депрессия затянулась, советую прочесть нашу статью “Как выйти из депрессии”. В ней вы найдете рекомендации профессиональных психологов.

Стадия принятия

Постепенно человек начинает приходить в себя. Трава становится зеленее, солнце ярче, у любимой еды вновь появляется вкус. На этом этапе человеку нужно заново по кирпичику выстраивать свою жизнь. Поддержите его словом и делом. Почаще говорите ему, что верите в него, что у него все получится. Разделяйте с ним радость первых успехов, подбадривайте в случае неудач.

После серьезных жизненных потрясений люди становятся сильнее и крепче, им открываются новые смыслы и возможности. Почаще напоминайте человеку об этом, и вскоре он сам поверит в себя и свои силы. Ему будет проще начать новую жизнь, а старую оставить позади.

Как морально поддержать человека по переписке. za temnoj polosoj obyazatelno sleduet svetlaya. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-za temnoj polosoj obyazatelno sleduet svetlaya. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка za temnoj polosoj obyazatelno sleduet svetlaya

Как поддержать человека: общие рекомендации

Какой бы тяжелой ни была ситуация, всегда можно облегчить душевные страдания. Даже умирающий человек почувствует себя лучше, если рядом будет кто-то, кто его поддерживает.

Будьте рядом в трудную минуту

Первой вашей реакцией на сообщение о случившемся горе должно быть предложение приехать. Иногда даже предлагать не стоит, нужно просто сесть в машину и рвануть. Человеку может быть неловко вас обременять, дайте ему понять, что вам это не в тягость.

Побудьте с ним какое-то время, обнимите, возьмите за руку. Тактильный контакт способствует успокоению. Не наседайте на человека с вопросами, не пытайтесь разговорить. Возможно, он вообще будет не в состоянии что-то рассказывать. Можете просто молча посидеть рядом.

Если вы видите, что человек в отчаянии, не оставляйте его в одиночестве. Возможно, придется на некоторое время переехать к нему или предложить пожить у вас.

Возьмите на себя бытовые заботы

Критические ситуации всегда происходят внезапно и застают нас врасплох. Иногда они требуют срочных неотложных действий. Пока человек не разберется с проблемой, ему может быть нужна самая банальная помощь. Приготовить поесть, убраться дома, сходить в магазин за продуктами. Кроме того, может понадобиться помощь организационного характера – совершить телефонные звонки, договориться о чем-то.

Освободите человека от этих забот. Вам это будет совсем несложно, а для него – неоценимый вклад. Реальная помощь лучше любых слов помогает вернуть человека к жизни. Но, опять же, повторюсь – не злоупотребляйте заботой во время стадии депрессии. В этом случае она только навредит.

Подберите правильные слова

Подобрать слова поддержки порой бывает очень сложно. Особенно в ситуациях, в которых нам самим бывать не доводилось. Я подготовила для вас советы, которые уберегут от типичных ошибок.

Выслушайте человека

Иногда человеку достаточно просто выговориться, чтобы почувствовать себя лучше. Когда все, что накопилось на сердце, находит выход, мы испытываем облегчение. Дайте близкому возможность снять камень с души. Пусть он расскажет все, что посчитает нужным, а вы внимательно слушайте и сочувствуйте.

Не стоит задавать любопытных вопросов, вставлять свое экспертное мнение и ссылаться на собственный опыт. Человек должен почувствовать, что вы действительно прониклись его проблемой, и она вас тронула до глубины души.

Помогите ему отвлечься

Человеку, озабоченному проблемой или погруженному в свое горе, очень сложно переключить внимание на что-то другое. Он может сутками вариться в котле тягостных мыслей, не зная, как найти выход. Помогите ему в этом.

Уговорите его сходить в кафе, в кино, на концерт – туда, где будет приятная и располагающая обстановка. Можно организовать встречу с друзьями за настольными играми и задушевными разговорами. Так он хотя бы на время сможет вырваться из горестного плена.

Как поддержать мужчину

Мужчины и женщины по-разному переживают тяжелые жизненные ситуации. Представители сильной половины человечества склонны держать эмоции и переживания в себе. По их поведению очень сложно понять, что происходит у них на душе. А все потому, что мальчикам с детства внушают, что повышенная эмоциональность – проявление слабости.

Из-за внешнего спокойствия может сложиться ложное представление о том, что у человека все в порядке. Тогда как душа его может разрываться от боли и отчаяния. Вы должны иметь это в виду и проявлять максимальную деликатность и тактичность. Если ваш парень, муж или друг попал в трудную ситуацию, будьте внимательны к его состоянию.

Он может пытаться вести себя как ни в чем не бывало: шутить, смеяться, веселиться. Чаще всего эти шутки и смех напускные, притворные. Это очень легко заметить невооруженным взглядом, обладая хоть капелькой эмпатии. Не стоит пускаться в веселье на пару с ним. Воздержитесь от анекдотов, шуток, сарказма. Дайте человеку понять, что вам не до смеха и его ситуация трогает вас тоже.

Увидев, что вам не все равно, он проникнется большим доверием и сможет расслабиться. А позже, возможно, даже сможет открыться вам и обратится за поддержкой.

Мужчины также гораздо больше женщин склонны топить свое горе в алкоголе. Вы должны сделать все возможное, чтобы уберечь близкого человека от этого.

Как морально поддержать человека по переписке. muzhchiny tozhe nuzhdayutsya v podderzhke. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-muzhchiny tozhe nuzhdayutsya v podderzhke. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка muzhchiny tozhe nuzhdayutsya v podderzhke

Как поддержать женщину

Женщины по своей природе очень эмоциональны. Любое их горе, как правило, сопровождается реками слез. И это хорошо – негативные эмоции, нашедшие выход, не разрушают организм.

Приготовьтесь какое-то время побыть жилеткой для своей жены, девушки или подруги. Позвольте ей выговориться и выплакаться вдоволь. Не перебивайте и не отвлекайтесь, дайте понять, что вам небезразлично ее горе.

Представительницы прекрасного пола сильнее, чем мужчины, нуждаются в тактильном контакте. Дружеские объятия порой действуют лучше любых слов. Можете взять девушку за руку, погладить по голове, подставить свое плечо. Только следите за ответной реакцией. Если она отстраняется, сохраняйте комфортную дистанцию.

На всех девушек безотказно действует одно лекарство – шоппинг. Но только в том случае, если масштаб проблемы не слишком велик. Если, например, у нее умер кто-то из близких, она узнала, что больна раком и лежит в больнице перед операцией, то тут не до походов по магазинам.

Если вы хотите лучше разбираться в мужской и женской психологии и взаимоотношениях между полами, читайте нашу подборку книг по психологии отношений.

Как поддержать человека на расстоянии

Не всегда есть возможность находиться рядом с человеком в тяжелые моменты его жизни. Если вы по каким-то причинам находитесь далеко и не можете приехать, воспользуйтесь современными средствами связи.

Обязательно позвоните человеку, не стоит ограничиваться текстовыми сообщениями. Пусть он услышит ваш голос и выговорится сам. Скажите, что он может звонить вам в любое время дня и ночи, и будьте на связи. Но самим не стоит названивать каждые 5 минут. Перед звонком лучше сначала написать и поинтересоваться, хочет ли человек разговаривать.

В перерывах между звонками отправляйте человеку ободряющие смс. Они не должны быть обезличенными и шаблонными. Не стоит слать ему простыни скопированных из интернета стихов и набившие оскомину цитаты. Пишите только искренние слова, которые идут от сердца.

Приведу вам несколько примеров подходящих фраз для переписки с человеком, попавшим в тяжелую ситуацию. Возьмите их за ориентир и напишите что-то свое – не стоит слепо копировать.

Заключение

Мы разобрали, как нужно себя вести, если с вашим близким приключилась беда. Будьте рядом, держите дружеское плечо наготове и не жалейте слов поддержки. Горе может случиться с каждым, рано или поздно вам тоже, возможно, понадобится моральная поддержка. Помогая своим друзьям, не сомневайтесь, что и они не оставят вас в беде.

А вы знаете еще какие-нибудь способы поддержать близкого человека? Делитесь в комментариях!

Источник

Как поднять настроение парню: советы психологов и примеры ободряющих фраз

Как морально поддержать человека по переписке. kak podnyat nastroenie parnyu kogda on grustit. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-kak podnyat nastroenie parnyu kogda on grustit. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка kak podnyat nastroenie parnyu kogda on grustit

Привет, девчонки, добро пожаловать на сайт В Своем Доме! Сегодня я расскажу вам, как поднять настроение парню, когда он грустит. Приготовьтесь какое-то время служить поддержкой, опорой и дружеским плечом вашему любимому.

Мужчины по природе своей скрытные и сдержанные. Когда им плохо, они стараются держать боль в себе, чтобы не нагружать своими проблемами близких людей, чем вызывают уважение и восхищение. Но это вовсе не означает, что им не нужна поддержка.

Мудрая женщина всегда заметит смену настроения у своего мужчины и постарается его подбодрить ненавязчиво и тактично, без лишних расспросов. Давайте посмотрим, как это можно сделать.

Как морально поддержать человека по переписке. luchshie kursy po otnosheniyam. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-luchshie kursy po otnosheniyam. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка luchshie kursy po otnosheniyam

Если вы рядом

Хорошо, если у вас есть возможность быть рядом с любимым, когда ему плохо. Можно поддержать его не только морально, но и физически, окружить заботой и лаской. Воспользуйтесь следующими беспроигрышными способами поднять мужчине настроение.

Устройте парню праздник живота – побалуйте его любимыми блюдами. Не забудьте красиво сервировать стол и сногсшибательно нарядиться, пусть у вас будет полноценное гастрономическое свидание.

Сходите куда-нибудь, где вы еще ни разу не были. Лучше всего выбрать такое место, где вы вместе будете заниматься активной деятельностью, требующей постоянной концентрации внимания. Можно сыграть в интеллектуальные игры, пройти квест, научиться чему-то новому на интересном мастер-классе. Там парень сможет хотя бы ненадолго отвлечься от тягостных мыслей.

Купите парню то, что он давно хотел, но откладывал покупку. Это необязательно должно быть что-то дорогое, главное, чтобы было нужное и полезное. Не нужно дарить ему плюшевых мишек и всякую фигню из магазина приколов. Если ничего не приходит в голову, вот вам примеры вещей, которые пригодятся почти любому парню:

Только дарите свой подарок искренне и бескорыстно, не ожидая ничего взамен. Иначе он превратится в лишний груз для человека.

Если он у вас парень смелый и решительный, можете подарить ему прыжок с парашютом, полет на параплане или воздушном шаре. Только убедитесь перед этим, что ваш любимый не страдает страхом высоты.

Секс – лучшее лекарство от хандры. Организуйте романтическое свидание, плавно перетекающее в любовные игры. Предварительно отправьте ему интригующее смс с обещанием чертовски приятного рандеву. Только в этот вечер избавьте мужчину от активной роли, пусть расслабится и получает удовольствие. Можно удивить его, станцевав стриптиз или сделав необычный массаж.

Пусть это будет для парня сюрпризом. Договоритесь с друзьями, чтобы они пришли заранее, пока его нет дома. Когда он вернется с работы или учебы, встретьте его радостными криками и объятиями.

Мужчины очень любят, когда ими восхищаются. Почаще говорите, какой он у вас красивый, мужественный, благородный, умный. Напоминайте о его заслугах и успехах, достаньте из пыльного ящика его дипломы, медали, кубки, если таковые имеются.

Всем нам время от времени нужно выговориться. Мужчины – не исключение, вот только дается им это гораздо сложнее, чем нам, девочкам. Не наседайте на него с расспросами, просто скажите, что будете рады выслушать его, поддержать и помочь советом. Если парень откроется вам, ваши отношения перейдут на новый более доверительный уровень.

Поинтересуйтесь вкусами вашего молодого человека и подберите подходящий сериал. Это может быть даже мультфильм, Симпсоны, например – редкий мужчина откажется в очередной раз посмотреть приключения этой веселой семейки. Укутайтесь в одеяло, запаситесь вкусняшками – и пусть весь мир подождет.

Ничто не помогает ощутить ничтожность своих проблем лучше, чем помощь тем, кто оказался в более тяжелой ситуации. Станьте волонтерами хотя бы на один день – посетите приют для бездомных животных, хоспис для тяжелобольных детей, дом престарелых. Да даже в вашем подъезде наверняка есть одинокие пенсионеры, нуждающиеся в помощи. После такой душевной встряски ваш любимый мужчина сможет взглянуть на жизнь под другим углом.

А вот если любимого мужчины у вас пока нет, срочно читайте нашу статью “Как познакомиться с парнем”!

Если вы далеко

К сожалению, не всегда есть возможность быть рядом с любимым человеком. На этот случай есть современные технологии – интернет и телефон, они позволяют чувствовать близость даже на самых дальних расстояниях.

Как морально поддержать человека по переписке. po telefonu tozhe mozhno podnyat nastroenie. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-po telefonu tozhe mozhno podnyat nastroenie. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка po telefonu tozhe mozhno podnyat nastroenie

Поднимаем настроение по смс

Лучший способ поднять настроение парню по телефону – рассмешить его. Итак, приступим. Открываем сообщения, пишем одну из следующих смешных фраз и нажимаем “отправить”.

Последние три фразы отлично подойдут, чтобы отправить вашему мужчине в смс, пока он скучает на работе.

Не нравятся мои варианты? Можете покопаться в интернете и найти что-то себе по душе. Подойдут анекдоты, прикольные диалоги, веселые стишки – все, чем можно развеселить по переписке. Главное, чтобы было остроумно и не избито.

Если же ситуация очень серьезная, и парню не до смеха, этот вариант отметаем. Я советую подбодрить его словами поддержки и мотивирующими цитатами.

Как поднять настроение с помощью интернета

Лучше всего воспользоваться одной из соцсетей, например, ВК – у нее богатый функционал, так что можно не ограничивать свою фантазию. Вот вам несколько вариантов на заметку.

Europe “Final countdown”,

Queen “We will rock you”,

Муслим Магомаев “Надежда”,

Что делать, чтобы ваш мужчина всегда был в хорошем расположении духа

Конечно, жизненные неурядицы случаются со всеми, поэтому полностью быть застрахованным от плохого настроения нельзя. Но можно существенно снизить риск впадания в уныние близкого вам человека, следуя нашим простым советам.

Как морально поддержать человека по переписке. budte zadornoj legkoj i veseloj. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-budte zadornoj legkoj i veseloj. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка budte zadornoj legkoj i veseloj

Заключение

Применяя все перечисленные методы, помните, что не всегда они могут сразу помочь. Бывают ситуации, когда только время способно излечить душевную рану. В любом случае будьте терпеливы и внимательны к своему партнеру, не оставляйте его один на один со своими горестями.

Предлагаю написать в комментариях свои способы поднятия настроения парню и вместе обсудить их. Спасибо за внимание и заходите к нам еще!

Источник

Как помочь человеку на расстоянии: список фраз и слов, чтобы успокоить и поддержать (3 фото + 2 видео)

Как морально поддержать человека по переписке. f3066cfea71df4e31b31efa0556d3c63. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-f3066cfea71df4e31b31efa0556d3c63. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка f3066cfea71df4e31b31efa0556d3c63

70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку

Как успокоить человека словами?

Как морально поддержать человека по переписке. 87ef43b4859cab7d2b64bc618cb8ee03. Как морально поддержать человека по переписке фото. Как морально поддержать человека по переписке-87ef43b4859cab7d2b64bc618cb8ee03. картинка Как морально поддержать человека по переписке. картинка 87ef43b4859cab7d2b64bc618cb8ee03

Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.

К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.

Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:

Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;

Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;

Даем осторожную оценку переживаний, делаем акцент на положительных качествах собеседника и при необходимости советуем, как решить проблему. Когда человек рассказал о расстроившем его случае, следует написать: «Ситуация действительно непростая. Но ты поступил правильно (не растерялся, нашел нужные слова, не поддался на провокации и т. п.). Уже решил, что делать дальше? Я бы на твоем месте пока все оставил как есть (попросил помощи у коллег, постарался помириться и т. п.)». Важно отметить, что мы не напрямую советуем человеку как поступить. Мы лишь говорим о своих возможных действиях в той или иной ситуации. Это важно потому, что так фраза не будет звучать как нравоучение и попытка навязать советы.

ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения

Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:

«Вот у моего знакомого вообще случилась настоящая беда! Но он успешно справляется с этим. Твоя же проблема – сущая ерунда!»;

«Тебе нужно просто успокоиться;

«Попробуй отвлечься. Займись спортом (найди себе пару, погуляй и т. п.)»;
«Не думай об этом»;

«Ты слишком чувствительный. Нельзя же на каждую проблему так реагировать!»;

«Это ужасно! Не представляю, как теперь тебе с этим жить!»;

«Ты просто неправильно себя повел. В следующий раз обязательно не будь таким вспыльчивым (мягкотелым, невнимательным и т. д.)».

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *