Как на megogo отключить автооплату
Как отписаться от Megogo и удалить карту
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.
В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.
Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:
Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.
Как отписаться от Megogo?
Первый способ
Метод подходит для всех платформ и устройств.
Второй способ
Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:
Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.
Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.
Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.
Чтобы отвязать карту повторите:
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?
С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:
По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.
Как отключить подписку Мегого
MeGoGo является крупнейшим медиасервисом, предоставляющим возможность доступа к разнообразному контенту не только на телевизионных устройствах с подключенной функцией Smart TV, но и на мобильных устройствах, работающих на платформах iOS, Android. Доступ к онлайн-кинотеатру становится возможным после оформления платной подписки. О способах отключения от сервиса вы узнаете из этой статьи.
Содержание:
Отключение подписки MeGoGo на телевизионных устройствах с функцией Smart TV
Алгоритм действий для отключения подписки от MeGoGo через приложение на телевизоре, поддерживающем функцию Smart TV, будет следующий:
В случае если до конца оплаченного срока осталось несколько дней для пользователя сохраняется возможность просмотра контента в приложении MeGoGo.
После проведения вышеперечисленных действий исключается возможность автопродления подписки.
Для обеспечения полной безопасности своих средств пользователь может удалить данные о банковской карте, перейдя в раздел «Платежные данные», который также можно найти в разделе «Подписки».
Отключение подписки MeGoGo на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS
Для мобильных устройств работающих на платформе Android
Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS
Отмена платной подписки от MeGoGo на устройствах с операционной системой iOS происходит следующим образом:
Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
Отключение пакета MeGoGo можно осуществить через личный кабинет на официальном сайте: https://megogo.ru/ru
в личном кабинете
Для этого потребуется выполнить следующие действия:
Отключение подписки в мобильном приложении MeGoGo
Процедура отключения платной подписки от MeGoGo возможна и в мобильном приложении онлайн-сервиса.
Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
Отключение подписки от платформы MeGoGo для владельцев карт Сбербанк происходит с помощью отмены в системе подключенного ранее автоматического платежа.
Для того чтобы осуществить данную операцию следует в онлайн-системе Сбербанк(в веб-версии Сбербанк Онлайн либо одноименном мобильном приложении) зайти в раздел «»Автоплатежи и автопереводы» и отключить данный вид платежа.
Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.
Отвязка карты в личном кабинете
Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:
В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств при списанной оплате за текущий месяц невозможна. Предотвращение дальнейшего списания средств можно избежать, отменив подписку на MeGoGo и отключения автоматического продления услуги.
Видео
Как отписаться от Мегого на телевизоре, смартфоне
У абонентов сервиса Megogo, решивших отключить платную подписку, нередко возникают затруднения, потому что они не знают, как отключить подписку на Мегого. В статье рассмотрено, как отказаться от платного контента, ежемесячных списаний, а также отвязать банковскую карту.
Что такое Мегого
Megogo – крупный видеосервис, действующий на территории России и стран СНГ. В его базе более 80 000 наименований видеопродукции:
Весь представленный контент является легальным. Сервис сотрудничает с крупными кинокомпаниями:
Просмотр контента доступен на телевизоре с функцией Smart TV, смартфоне, планшете, персональном компьютере или ноутбуке.
Клиентам доступны следующие формы взаимодействия:
При оформлении подписки первый месяц предоставляется бесплатное пользование услугой. Затем ежемесячно списывается абонентская плата. Снятие денег происходит автоматически с привязанной банковской карты. Не все клиенты готовы оплачивать услуги сервиса и после бесплатного месяца или первого списания хотят отключить подписку.
Как отключить подписку на Мегого
Отказаться от платного пакета можно несколькими способами:
На телевизоре Смарт ТВ
Для отмены подписки надо:
Выберите свою подписку и нажмите «Отписаться»
После отказа услугой можно будет пользоваться до конца оплаченного периода, после чего она отключится.
Через сайт Мегого
Также можно отписаться, зайдя на сайт сервиса с персонального компьютера или мобильного устройства, и выполнив те же действия, что при отключении с телевизора:
Перейдите в раздел подписки и выберите свой тарифный план
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки в профиле осталась привязанная карта, а также пользователь будет получать рекламные рассылки от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Как отвязать карту от Мегого
Для того, чтобы быть полностью уверенным, что больше не будут производиться списания абонентской платы, надо отменить привязку банковской карты. Для этого следует:
В разделе подписки найдите свои Платёжные данные
Если было прикреплено несколько платежных средств, надо удалить каждое из них.
Как отключить уведомления
Если клиент больше не хочет получать рассылки с новостями компании, надо в личном профиле перейти на вкладку «Подписки». Затем убрать галочку около выбранного вида уведомления – по email или по телефону.
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своего аккаунта, надо:
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть списанные средства за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Абонентская плата списывается независимо от того, просматривает клиент контент или нет. Если подписка оформлена, ежемесячный платеж будет взиматься вплоть до отключения услуги. Вернуть списанные деньги нельзя.
Как связаться со службой поддержки
В случае возникновения вопросов или сложностей в процессе отказа от услуги, открепления карты, следует обратиться в службу поддержки пользователей. Это можно сделать:
Отключив платную подписку, можно пользоваться бесплатным просмотром или покупкой отдельных программ и фильмов. При желании в дальнейшем можно вновь подписаться на платный пакет.
Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!
MEGOGO. Как отменить подписку?
Я хочу оставить свой отзыв на популярный сервис Megogo.
С недавнего времени мы со своей большой хорошей компанией друзей перестали посещать сеансы кино и теперь собираемся у нас в домашнем кинотеатре; выбираем, покупаем какую-нибудь голливудскую новинку, потом смотрим все вместе.
Так здорово, не нужно теперь никуда ездить, спешить ко времени сеанса, выбор фильмов значительно больше и цена для компании из 8 человек значительно приятнее, чем билеты в кино на каждого покупать. Попкорн тоже теперь сами делаем с помощью микроволновки.
Из последнего мы посмотрели: «Как приручить дракона 3», «Громкая связь», «Зеленая книга». Все три премьеры нам очень понравились, рекомендуем к просмотру.
Очень нравится качество при просмотре видео-контента в онлайн кинотеатре (картинка и звук впечатляют). Ну и приятные моменты такие, как возможность остановить видео, очень радуют нас, чувствуется клиентоориентированный подход при создании ТВ сервиса.
Про этот ТВ-сервис много слышали уже давно, но попробовать его решили только после переезда на новое место жительства.
Когда прочитали отзывы про мегого, стало понятно: людей все устраивает в работе онлайн-приложения, проблемы возникают только, когда есть необходимость перестать пользоваться программой.
Поэтому перед тем, как вступить в ряды счастливых пользователей TV-сервиса, предоставляющего пользователям качественный видео-контент, мы позвонили в службу поддержки, подробно расспросили, как сможем удалиться из онлайн-кинотеатра, если возникнет такая необходимость.
Теперь мы можем рассказать вам, что мы знаем о TV-сайте и вэб-приложении после полу года использования и подробно объяснить, как перестать пользоваться домашним кинотеатром.
Что конкретно позволяет премиальная подписка:
· Выбор одного из более 200 каналов включая Amediateka
· Функция, позволяющая поставить кино или ТВ на паузу (постоянно пользуюсь, детки без паузы не дают ничего посмотреть)
· Перемотка видео (Особенно актуально для телепередач с повторами и не интересными разговорами. Так я в «модном приговоре» люблю только одежду смотреть, а не общение ведущего с участниками слушать)
· Архив ТВ-передач на 2 недели (Для просмотра контента не в день показа, а в удобный день/время. Так детям включаем «спокойной ночи» малыши за предыдущий день на полчаса раньше, чтобы вовремя легли спать они, очень удобно.)
· На все премьеры предоставляется скидка 10%
· Доступны клиенту различные ТВ-каналы (федеральные, фильмовые, детские, спортивные, музыкальные)
· Обширная коллекция фильмов и мультфильмов (каждый найдет по душе)
· Доступны различные 3Dфильмы
· Кино в 4К тоже получится посмотреть
· Одна из наиболее полезных функций – возможность отключить рекламу как на самом интернет-сайте, так и в онлайн-приложении
Чем отличаются остальные подписки от премиальной, вы можете посмотреть на интернет-сайте сервиса, когда будете выбирать подходящую подписку. Там размещена очень удобная сравнительная табличка.
На данный момент интернет-сайт компании заявляет о трехакцияхдля клиентов:
1. При выборе подписки «Максимальная», первые две недели пользования сервисом обойдутся в символический 1 руб, следующий месяц будет стоить 397 рублей.
2. При покупке доступа к «Премиальной» подписке, первый месяц использования интернет-сервиса будет стоить 397 рублей, а второй месяц уже будет идти по полной стоимости 597 рублей.
3. Возможность купить любой первый фильм за 1 рубль.
Как отключить подписку на этот сервис?
Если вы новый пользователь онлайн-кинотеатра и впервые попробовали пользоваться им, то, возможно, не знаете, что деньги за каждый следующий месяц списываются с вашей карты автоматически, согласно условиям, с которыми соглашаетесь при оформлении подписки даже по акции.
Если решили по каким-то причинам отказаться от подписки, то поделимся с вами подробностями, как это можно сделать. Информацию по поводу отключения нам предоставили сотрудники службы поддержки колл-центра данного сайта.
Отмена подписки на вашем телевизоре.
Отключить подписку на телевизоре, можно так же, как и на компьютере. Для этого открываете браузер в телевизоре, заходите на интернет-сайт данного ТВ-сервиса и выполняете все пункты в своем личном кабинеты, описанные выше.
А так как аккаунт у вас один для всех ваших устройств, то можно зайти в него с любого их этих устройств (телевизора, компьютера, планшета, смартфона) и отключить подписку так же, как мы ранее подробно описали в подразделе «Чтобы отменить подписку на данный онлайн-сервис на веб-сайте нужно».
Как отвязать свою пластиковую карту от данного онлайн кинотеатра
У меня никогда не списывали деньги просто так, тем более всё надо подтверждать по смс. Но если вдруг Вы опасаетесь за свою карту, то её тоже можно отвязать. Как именно это сделать – читайте ниже.
Для того, чтобы отвязать карту от своего профиля в данном ТВ-сервисе, необходимо:
1. Зайти на интернет-сайт онлайн-сервиса.
2. Открыть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, кликаем на него, потом вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль в появившейся форме. Подтверждаем, что тут не робот.
3. Справа вверху аккаунта на вэб-сайте найти, кликнуть фотографию.
4. В появившемся окне выбрать пункт меню «Подписки», кликнуть туда.
5. На экране появиться новое окошко, там будет всего три вкладки вверху окошка: подписки, история платежей, платежные данные. На этот раз нам нужна будет третья вкладка «Платежные данные».
6. В открывшемся окне «Платежные данные» появится привязанная к аккаунту пластиковая карта. Чтобы отвязать эту карту от вашего профиля, надо просто нажать кнопку «Удалить».
Что нужно предпринять, чтобы отключить уведомления от онлайн кинотеатра?
Если больше не хотите получать письма из рассылки по поводу новинок, также других новостей сайта, то для отключения уведомлений нужно выполнить следующие действия:
1. Зайти на вэб-сайт онлайн-кинотеатра.
2. Развернуть личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу, нажимаем на него, вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль.
3. В своем аккаунте на интернет-сайте кликнуть фотографию профиля.
4. Справа в открывшемся окошке вашего профиля найти надпись «Получать уведомления», нажать на квадратик с галочкой (для того, чтобы квадратик стад пустым). Рядом с нужным вам квадратиком будет расположена надпись «По e-mail».
Как вы сможете выйти из своего профиля в данном онлайн сервисе
1. Зайти на сайт сервиса.
2. Включить личный кабинет. Для этого ищем слово «Войти» в правом верхнем углу сайта, нажимаем на него, затем вводим свой логин (электронную почту или телефон), пароль. Подтверждаем, что тут не робот.
3. В правим верхнем углу своего профиля на сайте найти, потом нажать на фотографию профиля.
4. Нажать красную надпись слева внизу в окошке профиля «Выйти из профиля».
Как отписаться от Megogo
Онлайн-кинотеатр Мегого – это один из крупных видеосервисов в странах Восточной Европы. Он был запущен в 2011 году на Украине. Сегодня сервис доступен для просмотра по всему земному шару, где есть интернет. Каждый месяц платформу посещают около сорока миллионов человек.
Библиотека сервиса содержит более восьмидесяти тысяч единиц видео, в том числе более 3 500 фильмов, 800 мультфильмов, 700 сериалов, 200 концертов и различных развлекательных программ. Также на видеосервисе доступны более 220 телеканалов, художественных фильмов, научно-популярных шоу, культурных мероприятий и так далее. Осенью 2019 года видеосервис приобрел студию для производства собственных фильмов. Таким образом, скоро у него появится собственный контент.
Библиотека платформы регулярно пополняется. На видеосервисе можно посмотреть большинство фильмов, вышедших в 2019 году. Однако, премьеры декабря и января находятся только на стадии «Предзаказа». К таким фильмам относятся «Джуманджи. Новый уровень», «Холодное сердце 2», «Рождество на двоих», «Кошки».
Популярных сериалов на сервисе немного. Однако, для просмотра уже доступны премьеры 2020 года, например, продолжение шестого сезона сериала «Викинги», премьерный сезон телесериала «5 Авеню».
Большинство контента доступно для просмотра бесплатно в хорошем качестве изображения (Full HD) и звука по рекламной модели. То есть в начале видео необходимо посмотреть рекламный ролик. Также бесплатно доступно около двадцати одного ТВ-канала, например «СТС», «Россия», «Первый», «Пятница» и так далее.
Остальная часть контента доступна только после оформления подписки. К ним относятся фильмы, сериалы таких крупных кинокомпаний, как BBC, FOX, Warner Bros, Disney, Discovery, Universal. Сервис предоставляет на выбор три пакета: пакет «Легкая» за 197 рублей за тридцать календарных дней, пакет «Максимальный» за 397 рублей, пакет «Премиальный» за 597 рублей. Также доступно несколько дополнительных пакетов.
При оформлении подписки через приложение для мобильных телефонов предоставляется пакет «Стартовый» в виде трех месяцев в подарок.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте или в приложении во вкладку «Подписки».
Однако, за часть фильмов и сериалов необходимо платить дополнительно. К ним относятся новинки кинематографа и популярные киноленты.
Большим достоинством видеосервиса является наличие дополнительных аудидорожек. Фильмы можно смотреть не только с оригинальной и русской аудидорожкой, но и на других языках, например, украинском, эстонском, грузинском и так далее. Доступна не только озвучка на разных языках, но и субтитры.
Также часть контента доступно с сурдопереводом – переводом на язык жестов и тифлокомментариями – описанием происходящего на экране.
Видеосервис Мегого доступен на различных устройствах: смартфонах (Android, iOS), планшетах, компьютерах, ноутбуках, телевизорах с технологией Smart TV (Samsung, LG, Philips) и ТВ-приставках (Apple TV, Android TV).
При оформлении подписки первые тридцать дней просмотра обычно предоставляются бесплатно (за один рубль). После окончания бесплатного периода подписка продляется автоматически, а денежные средства снимаются самостоятельно с привязанной банковской карты. Обычно о списании не приходят уведомления из-за загруженности сервиса. Поэтому, если Вы не хотите, дополнительных трат, необходимо отключить автоматическое продление.
Далее в данной статье Вы найдете ответ на вопрос «Как отключить подписку Megogo на телевизоре?», «Как удалить карту от Мегого?»
Как отключить подписку Megogo?
Отписаться от оформленного пакета и отключить доступ можно тремя способами:
Как отписаться от Мегого через официальный сайт?
Отключить пакет Мегого можно через официальный сайт. Чтобы отключить услугу, следуйте инструкции, описанной ниже.
После отключения пакета, доступ к сервису сразу не закроется. Платформа будет доступна до завершения оплаченного или бесплатного периода.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре?
Чтобы отключить подписку на Мегого с помощью «умных» телевизоров с технологией Smart TV, необходимо выполнить инструкцию.
После выполнения всех действий Вы еще можете пользоваться услугой до конца оплаченного или пробного периода, после завершения которой произойдет окончательное отключение.
Итак, ответ на вопрос, как отключить подписку Мегого, прост. Вся процедура описана в инструкциях выше. Процесс отключения занимает не больше трех минут.
Как отключить автоплатеж на Мегого?
После регистрации на Мегого и оплаты пакета на месяц, после завершения тридцати дней подписка автоматический продляется на второй месяц, денежные средства с банковской карты списываются автоматически без уведомления.
Чтобы отключить автоматический платеж нужно отключить подписку Megogo. Таким образом, процесс отключения автоплатежа подразумевает под собой процесс отмены доступа к платформе. Так как после отмены, сервис еще доступен в течение оплаченного периода, но автопродления на следующий месяц не происходит.
Как вернуть деньги за подписку?
К сожалению, после отключения подписки деньги не возвращаются. Сервис остается доступным в течение оплаченного периода, затем отключается.
Вы можете попытаться связаться по этому вопросу со службой технической поддержки, однако, они ничем Вам не смогут помощь.
Как отвязать банковскую карту от Мегого?
Чтобы защитить себя от списания денежных средств, необходимо удалить привязанную к личному кабинету банковскую карту. Инструкция для удаления карты описана ниже.
Ответ на вопрос, как отвязать карту от Мегого на телевизоре, прост. Следуйте инструкциям описанным выше.
Как отключить уведомления от Megogo на электронную почту?
При регистрации на видеосервисе необходимо ввести адрес электронной почты. После этого начинается активная рассылка информации о продукте и услугах от Мегого. Чтобы отключить данные уведомления, следуйте инструкции.
Как выйти из профиля Мегого?
Для того, чтобы выйти из личного кабинета необходимо.
Как связаться со службой поддержки Megogo?
Если у Вас не работает приложение, не получается отключить доступ к платформе или Вы не можете устранить проблему самостоятельно. И ни один из ответов на вопрос, как отключить Мегого, не работает, то обратитесь в службу технической поддержки.
С ними можно связаться по телефону 8-800-100-49-07. Звонок бесплатный. Или написать на адрес электронной почты: [email protected] ogo.ru.
В письме или при разговоре с оператором подробно опишите Вашу проблему.