Как набрать детей в спортивную секцию
Методы работы по привлечению детей и подростков в спортивную школу
Тема мастер-класса: «Методы работы по привлечению детей и подростков в спортивную школу».
Цель: учить планировать деятельность по привлечению детей и подростков в спортивную школу, составлять листовки.
Вводная часть. Постановка проблемы.
Какими бы успешными не были рекламные кампании, все будет зря, если Вы сами не будете понимать методы и приемы работы, направленные на привлечение детей и подростков в секцию.
— Какие методы вы используете в своей работе?
— О каких методах еще вы слышали, но не использовали в работе?
Постепенно открываются закрытые фразы:
— реклама в социальных сетях;
— ведение личного блога или странички в соц.сетях или сайта;
— листовки и буклеты;
— объявление на стендах школ;
— посещение родительских собраний;
— посещение уроков физической культуры в школе;
— проведение мастер-классов, показательных выступлений;
— Следуя своему опыту, скажите, какие методы сработали более чем на 80 процентов? (проставляется средний процент по опросу).
— Сколько детей в итоге осталось в феврале из первоначального набора?
— Есть методы, которые вы считаете малоэффективными, судя по процентному отношению. Назовите причины.
Например, листовки и буклеты. Если подойти к информационному стенду школы, обязательно найдется объявление, на котором все заостряют свое внимание невольно. А другие просто не видят из-за обилия информации.
Посещение уроков физической культуры в школе. Вы пришли в школу и коллектив учителей частично становиться и вашим коллективом, возможно даже большим, чем тренеры вашей спортивной школы. Постройте свой микроколлектив и они станут хорошими помощниками в формировании групп.
Сарафанное радио работает, когда вы с ним работаете. Ошибочно верить в то, что каждый родитель или ребенок расскажет, что у него замечательный тренер. Для того, чтобы оно заработало нужен комплексный подход: реклама в социальных сетях, содержательная информация на сайте школы о вас и вашем профессионализме, конкурсах, в которых вы приняли участие и другое. Внимательно изучите то, что написано о вас на сайте и внесите коррективы, если считаете, что информация не отражает уровня вашего профессионализма и ваши достижения как спортсмена и педагога.
— Ответьте себе на вопрос: Почему именно к тебе должны прийти дети? Почему родители должны доверить тебе своих детей? Каким образом люди могут познакомиться с уровнем вашего профессионального мастерства?
В ответе на этот вопрос важную роль сыграет портфолио с вашими дипломами и сертификатами.
— Прогнозируя одно направление работы, не забывайте о комплексном подходе, ведь вы можете сделать дополнительные предложения, раскрывающие дополнительные возможности для разностороннего развития личности ребенка: другие виды спорта, досуг.
— Не делайте негативных выводов о решениях родителей. Чтобы убедить окружающих, необходима твердая уверенность в результате своей работы.
— Общайтесь с родителями детей, которые уже пришли в секцию. Узнавая больше о семейной ситуации, вы познаете особенности развития ребенка в семье. Чувствуя заботу и желание помочь, родители становятся более заинтересованными в занятиях ребенка и его результатах.
— Используйте ресурсы социальных сетей. Создавайте странички в интернете, изучайте методы правильного формирования контента и продвигайте его в сети. Таким образом, очередь потенциальных обучающихся будет сформирована задолго до начала ее формирования.
— Учитесь у успешных тренеров и спортсменов. Постоянно развивайтесь. Развиваться на собственных ошибках не всегда эффективно.
— Используйте методы в комплексе. И со временем вы выберете свои наиболее подходящие для вас. Отслеживайте, насколько они эффективны, сохранен ли контингент в итоге.
3. Практическая часть
Попробуйте, следуя формуле составления листовки и памятке (см. приложение) составить листовку для информационного стенда. Для разработки у вас всего лишь 5 минут, поэтому распределите роли в вашей команде, чтобы работать эффективно.
*Оффер – специальное предложение, ограниченное во времени от которого невозможно отказаться.
Защита проекта листовки. Краткий анализ достижений и промахов.
4. Рефлексия. Подведение итогов.
Памятка по разработке листовки
Старайтесь выделиться, «зацепить» внимание, используя крупные фото, рисунок, которые должны привлечь именно вашу аудиторию, а также большой и легко читаемый шрифт.
Не ограничивайте фантазию, используйте нестандартные варианты. Так, к примеру, можно сделать листовку необычной формы.
Сделайте так, чтобы суть вашего рекламного предложения бросалась в глаза даже при беглом взгляде. Вам необходимо кратко и хлестко объяснить, почему ваше предложение уникально, и в чем его преимущество по сравнению с предложениями других спортивных школ. Такие «сигнальные» предложения должны быть написаны крупным шрифтом. При этом неважно, будут ли они находиться вверху, внизу или посередине листовки, так как она будет читаться от крупного текста.
Чем меньше текста, тем легче и быстрее он читается и воспринимается. В предложении должно быть не больше 6 слов, а его смысл должен быть понятен даже ребенку.
Юмор может значительно увеличить эффективность листовки как рекламного инструмента. В этом вам помогут слоганы или лозунги.
Используйте привлекающие внимание слова-маркеры, такие как «впервые», «срочно», «стоп» и т.д. Для большего эффекта после таких слов необходимо ставить восклицательные знаки.
Текст на листовке должен быть утвердительным. Полностью исключите все отрицания, ведь они плохо воспринимаются сознанием.
Постарайтесь поставить себя на место потребителя, и разработать текст, который привлек бы лично вас.
32 самых лучших инструмента по привлечению клиентов в детский образовательный центр
32 самых лучших инструмента по привлечению клиентов в детский образовательный центр
32 самых лучших инструмента по привлечению клиентов в детский образовательный центрИнтервью с руководителем отдела франчайзинга международной школы лидерства «Звезды» — Георгием Карташевым.
Основа успеха – преподаватели
Важно донести до преподавателей, что Ваш центр не просто занимается один или два раза в неделю с детьми, а Вы работаете над тем, чтобы дети и подростки изменились в лучшую сторону благодаря Вашей деятельности. Поэтому нужно еженедельно собираться всей командой и обсуждать учеников, их результаты и проблемы.
До и после проведения занятий преподавателям обязательно нужно общаться с родителями. После занятия следует выходить к родителям и давать обратную связь по их ребенку. Также можно спросить: как дела в школе, какая ситуация на других занятиях, чем он еще занимается, какие у них проблемы.
Работа с входящими заявками
В целом, концепция работы с клиентами строится на том основании, что Вы продаете не курсы, а заботу о детях. Поэтому никогда не удаляйте клиентов из CRM системы, обязательно подробно описывайте ситуацию и ставьте дату следующего звонка. Возможно, клиенту нужно будет позвонить через полгода или год. Очень важно записывать все, что можно взять из разговора, в том числе и эмоциональную составляющую.
Это поможет при следующей коммуникации с клиентом. Нужно прислушиваться к проблемам и потребностям каждого ребенка и родителя и стараться им помочь. Помните, что Вы работаете с живыми людьми, у которых есть свои особенности и предпочтения. Нужно разговаривать с клиентом не только по скрипту продаж, но и с целью понять его проблему и постараться помочь ее решить.
Способы продвижения
На старте очень важно как можно больше общаться с вашими потенциальными клиентами и получать от них обратную связь. Пообщайтесь со знакомыми и друзьями у которых есть дети, узнайте интересно было бы им прийти на курсы, если да или нет, то почему. Пробуйте разные виды рекламы, не тратьте много бюджета, но важно на старте попробовать различные варианты.
Зачастую в Интернете продажа «в лоб» не получается, лиды дорогие и заинтересованность в объявлениях тоже низкая. Поэтому нужно заходить с позиции проблем и болей нашей целевой аудитории (а не рекламы курсов), делать какой-то лид-магнит (бесплатную полезность, например, про воспитание детей) в обмен на подписку рассылки или контактные данные.
После того, как человек подписался на нашу рассылку, начинайте его «прогревать» полезными статьями, контентом, рассказывайте о компании, заинтересовывайте и повышайте уровень доверия. И только потом приглашайте посетить бесплатное занятие, когда он уже доверяет Вам и уверен, что это поможет его ребенку.
Работа с клиентами в вашем районе
1. Ваша аудитория – это мамы с детьми, которые живут с Вами в одном районе. Поэтому обязательно нужно сделать вывеску Вашему центру, чтобы привлекать самых «горячих» клиентов.
2. Расклейка афиш по подъездам малоэффективна. Если соберетесь их клеить – то делайте это после 12:00 и будьте готовы к тому, что на следующее утро их уже уберут.
Реклама в интернете
4. Таргетированная реклама в социальных сетях. ВКонтакте много целевой аудитории детских центров, в Инстаграме уже меньше. Одноклассники работают, если у Вас уже есть фотографии с занятий.
5. Розыгрыши и марафоны (через Инстаграм и ВКонтакте).
Можете вместе с партнерами собрать сертификаты на разные занятия или абонементы и написать общую сумму этих призов. Также можно запустить конкурс на несколько бесплатных мест на любые курсы для тех, кто соберет больше всего лайков, репостнув запись во ВКонтакте. В этом же посте разместите информацию о всех курсах. Закрепите его сверху новостной ленты в группе.
Никогда не делайте материальные подарки, например, в виде телефонов или планшетов т.к. Вы привлечете не Вашу целевую аудиторию, а любителей халявы.
Пример условий конкурса: нужно сделать репост записи, в комментариях указать порядковый номер и вступить в Вашу группу (также можно в комментарии указать кого-то из ваших друзей или подписчиков). Со всеми, кто оставил комментарии – после розыгрыша нужно обязательно связаться и предложить им скидку на ваши курсы или депозит, например, на 1000 руб. на любые наши курсы, которые можно использовать в течение месяца (или же передать его другому).
Марафон – в течение недели, каждый день включаете на 10 минут прямой эфир в Инстаграме и даете очень полезные знания по работе с детьми и потом задания на день. После того, как люди отчитываются – вы их вознаграждаете.
6. Выдаете какую-то пользу в момент регистрации – например – сразу после оставления заявки на почту или в контакт – приходит три коротких видео по Вашей тематике или отправляете документы (например, по развитию интеллекта ребенка), то, что будет максимально полезно для родителей детей.
Это могут быть: три упражнения для гибкости ума или трехминутная гимнастика против сколиоза. Нужно, чтобы этот материал или видео можно было просмотреть за 3 – 5 минут. Если клиент получил пользу – то включается триггер взаимности. А также Вы показываете свою экспертность. Материалы должны быть брендированы.
Также не забудьте сделать offer и затем предложить человеку позвонить, написать или оставить комментарий. В конце попросите всех поделиться этим постом, а в обмен предложите тот подарок, о котором писали в начале. И не забудьте прикрепить к посту свою фотографию.
9. Личный бренд. Искренне рассказывайте о себе и о Вашем центре в Ваших социальных сетях.
10. Обязательно нужно разместить свой центр на Яндекс и Гугл картах. А также в 2Гисе.
11. Для набора детей на летние смены обязательно используйте Яндекс. Директ и Google Adwords, именно там родители ищут, куда отдать своих детей.
12. Фотографии детей. Снимайте детей и отправляйте их фотографии родителем в тот же день после занятия. Родители в своих социальных сетях будут выкладывать своих детей и запускать сарафанное радио. Для этого можно периодически заказывать фотографа или делать фотографии самостоятельно.
13. Активно наполняйте все Ваши социальные сети контентом: рассказывайте о преподавателях, устраивайте розыгрыши, публикуйте полезные статьи, устраивайте опросы и т.д. Это очень важно, т.к. формируется интерес и доверие к вашему центру.
Рекомендуем ежедневно выкладывать «полезнопост», который строится в таком формате: вначале идет новость (вы запускаете новый курс, у вас прошел интересный мастер-класс, ребята сделали необычный проект), затем полезная информация для родителей, желательно как-то связанная с тематикой новости, и в конце задавайте вопрос или просите поделиться вашим мнением или опытом по этой теме. Не забывайте ставить геолокацию и хештеги.
14. Заведите темы на форумах, где сидят мамы Вашего города.
15.Разместите афиши о Ваших курсах на информационных порталах вашего города и в группах социальных сетей.
16. Попросите друзей сделать репосты Вашего поста о конкурсе из группы ВКонтакте.
17. Попробуйте рекламу в школьных электронных дневниках.
18. Также полезно будет снять видео с личным обращением франчайзи на одну минуту для рекламы в социальных сетях и размещения на сайте.
19. Используйте сервисы для автоматизации маркетинга.
Работа с садиками и школами
20. Приходите к директорам и скажите, что Вы готовы выступать спонсорами их мероприятий и дарить им сертификаты на Ваши курсы.
Выступайте спонсорами в олимпиадах (спортивных мероприятиях, конференциях и вообще везде, где можно вручать ваши сертификаты). Придите в Департамент образования и предложите сотрудничество.
Вы можете прийти также на предприятия и предложить программу лояльности – дети лучших сотрудников или те, кто победит в конкурсе, могут участвовать бесплатно, а все остальные получают большую скидку.
21. Родительские собрания. Важно отличаться от всех, кто делает презентации, и необходимо эмоционально привязать к себе родителей. Также Вам нужны брошюры, чтобы раздать родителям.
Выступления перед детьми почти не работают. Афиши в школах вешать нужно, но большого эффекта от этого не ожидайте.
Работа на мероприятиях и с партнёрами
22. Работа на мероприятиях (день города, день района, праздники, квизы, интеллектуальные игры, «что, где, когда» и т.д.).
Свяжитесь с организаторами и сообщите, что хотите быть их партнерами. Денег нет, но есть призы (Ваши сертификаты на бесплатное обучение в центре).
А также есть интересный конкурс: ведущий на мероприятии просит всех родителей, у которых есть дети (возраст которых подходит для обучения на курсах в Вашем центре) достать мобильный телефон и далее в загадках, которые Вы ему предварительно предоставляете диктует номер телефона (пример загадки: сколько богатырей фигурировало в русской народной сказке, т.е простые и понятные вопросы, на которые все смогут ответить).
Можно проводить промо – мероприятия, например, раздавать с утра кофе и при этом рассказывать про Ваш центр.
26. Раздаточные материалы. Лучше раздавать брошюры или сертификаты на бесплатное занятие. Можно договариваться с теми компаниями, которые уже раздают свои материалы, например, в торговых центрах, доплачивать им (например, 30р./час), чтобы они целевой аудитории, которая подходит Вам, давали брошюру или сертификат центра.
27. Реклама в маршрутках. Зачастую это может привести Вам клиентов, но они могут быть неплатежеспособными.
28. Партнерство с профильными школьными проектами и мероприятиями, например, юниор-лига КВН, конференции, форумы, выставки.
29. Реклама на радио малоэффективна и достаточно дорогая.
30. Активно выступайте в качестве спикера на мероприятиях, форумах и не только по своей профильной теме, но и в целом по развитию бизнеса. В конце, на заключительном слайде или после презентации во время общения, предложите подарок – при отправке на Ваш номер телефона имени и почты – Вы в ответ вышлете книгу по этой тематике или подборку полезных материалов. Или предложите потенциальному клиенту перейти по ссылке и оставить свои контакты и также получить подарок. Таким образом, Вы соберете клиентов.
31. Можно заводить партнеров из другой сферы деятельности и разместить там свои информационные буклеты (в спортзалах, кафе и других местах где большой поток людей), а они могут размещать свои информационные материалы у Вас.
32. Во время всех промо мероприятий выдавайте не листовки, а сертификаты на первое бесплатное занятие. Листовку выкинут, а сертификат на одно бесплатное занятие на любой курс по выбору оставят.
Надо раскрутить секцию карате! Помогите советом.
У моего знакомого тяжко с деньгами. Поэтому хочу ему помочь.
У него есть помещение (подвал) в центре хорошего поселка и рядом с городом. Так вот он тренер по карате. Но детей мало. 4человека. В эти выходные дети ездили на соревнования и все четверо заняли 1и2 места.
Нужен совет, каким образом продвинуть его секцию!
. жесть.
Идти надо не через детей, а через родителей. Т.е. идти не в школы, а на предприятия.
Конкретно как это сделать?
У него есть основная работа- он пожарник. Жена, ребенок.. Нужны советы как с минимальными затратами привлечь хотя бы немного деток.
сделать рекламу на А4, отксерить, разнести по предприятиям.
Цена договорная
а чего эти 4 человека ни с кем не общаются? пусть своих одноклассников приводят, соседей
Андрей ваши координаты (Московская область г.Щербинка)
Пока я кочевник, в поиске работы и жилья.
А знакомый живет возле города Шахты.
Цена: 230 000 000 руб.
даете рекламу семинара для родителей.. бесплатного.
делаете семинар. на нем ГРАМОТНО продаем участие в секции.
Тем кто впишется на семинаре скидка.
Делаем грамотный оффер.
А вообще задача тревиальная. не сложная.
На детях зарабатывать очень просто. на это денег не жалеют.
Андрей. Мой сын тоже занимается каратэ.
1.Сейчас есть очень толковое направление в образовании»Спортивное продюсирование». Поищите в каком ВУЗе есть такие специалисты и предложите им в качестве дипломной или курсовой работы реальный проект раскрутить.
2.Привлечь много ребят в секцию каратэ тоже неплохо и несложно. Надо организовать ПОКАЗАТЕЛЬНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ и записать их на видео. Потом их показывать на родительских собраниях, лучше пригласить на показательные выступления ребят-школьников. Обычно половина из присутствующих приходит на следующее занятие, а остаётся 15%.
3.Договориться с директором школы на проведение открытого урока по каратэ на территории школы.
4. Самое толковое- это поиск спонсора. Это разговор с денежными мешками. Они раскошеливаются только тогда, когда иХ ДЕТИ ЗАНИМАЮТСЯ КАРАТЭ и ездят на соревнования. Спонсоринг- это отдельная дисциплина и я думаю, что коллеги в сообществе ещё более подробно распишут как это делать грамотно и результативно.
во-первых обьявления на столбах деревьях и тд. по дороге в школу,чтобы родители видели куда можно своих детей от улицы отвести.
во-вторых на тех соревнованиях где дети 1 места занимают ненавязчивую рекламу своего центра подавать, родители захотят чтобы их дети тренировались у лучшего тренера и тоже первые места занимали.
ну и третье первые 1-2 занятия бесплатные сделать(типа тест-драйв))) детям если понравится то они потом сами родителей уломают, кстати на обьявлениях это тоже стоит отразить.
Цена: 999 999 999 руб.
Спасибо всем!
Будем работать
В поселке Каменоломни, возле города Шахты, Ростовская область.
Живет то он на поселке. И подвал у него там же.
Цена: $67,000
Действительно, нужно написать небольшие объявление на компьютере, отксерить (или ризо). Главное-привлечь внимание и написать грамотный текст: напомнить родителям, сколько денег, времени и сил они тратят на лекарства, когда их дети болеют. И предложить альтернативу-спорт. Да к том у же еще и средство защиты от хулиганов, и занятие на досуге (чтобы детки по улицам не болтались)-здорово же! Можно напрямую обратить за разрешением к директорам предприятий, банков (если есть), чтобы поговорить с их работниками, сделать презентацию. Сразу подчеркнуть, что это директорам ничего не будет стоить, зато даже в период кризиса они покажут свою заботу о работниках.
Да, это называется Sales Letter )
Показать достижимые результаты, не ограничиваясь физической областью. Добавить отзывы. Включить явное предложение. Скидки, бонусы. Провести бесплатный семинар для родителей, в конце семинара сделать запись в секцию.
Все-таки, листовка, которую можно развесить на улице должна быть достаточно короткой. Показать проблему и ее решение
