Pst файл outlook что это
Восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
Средство восстановления папки «Входящие» (SCANPST.EXE) позволяет диагностировать и восстанавливать ошибки в файле данных Outlook. Средство восстановления папки «Входящие» проверяет Outlook данных на компьютере, чтобы узнать, в ли они все в форме.
Восстановление почтового ящика может потребоваться в следующих ситуациях:
Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть файл данных
Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок
Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден
Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange, вы можете удалить автономный файл данных Outlook (OST), и Outlook повторно повторно внеся автономный файл данных Outlook (OST), когда вы в следующий раз откроете Outlook.
Средство восстановления не подключает и не анализирует данные, хранимые в Exchange ящике. Средство ищет только ошибки (повреждения), и если они есть, вы можете разрешить средству их исправить. Если вы не можете запустить средство восстановления почтового ящика, попробуйте восстановить программу Outlook.
Перед запуском средства восстановления папки «Входящие» рекомендуем сделать его архивным. Дополнительные сведения см. в сведениях о том, как сделать архивную информацию в файле данных Outlook.
Восстановление файла данных Outlook (PST)
Зайдите Outlook и перейдите к одному из следующих мест:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Запустите файл SCANPST.EXE.
Выберите «Обзор», чтобы выбрать PST-файл, который вы хотите проверить. Если вам нужна помощь в поиске файла данных Outlook, см. сведения о поиске файлов данных Outlook.
Примечание: По умолчанию во время сканирования создается новый файл журнала. Вы также можете нажать кнопку Параметры и отключить создание журнала или сделать так, чтобы результаты добавлялись в существующий файл журнала.
Нажмите кнопку Начать, чтобы начать проверку.
Если обнаружены ошибки, нажмите Восстановить, чтобы начать их исправление.
Примечание: В ходе восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать нужный файл. Для восстановления файла данных Outlook может потребоваться несколько раз запустить средство. В некоторых случаях элементы могут не восстановиться, если они были удалены без восстановления или повреждены без восстановления.
По завершении восстановления запустите Outlook с профилем, связанным с восстановленным файлом данных Outlook.
Что происходит после восстановления файла данных Outlook?
На область папок » может быть папка «Восстановленные личные папки», которая содержит стандартные папки Outlook » или «Потерянные и найденные папки». Некоторые из восстановленных папок могут быть пустыми. Папки «Потерянные» и «Найденные» содержат все папки и элементы, восстановленные средством восстановления Outlook не могут быть в их исходной структуре.
Создание нового файла данных
Вы можете создать файл данных Outlook и перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После этого можно удалить PST-файл Восстановленные личные папки, включая папку Потерянные и найденные. Сведения о том, как создать новый файл данных Outlook, см. в этой статьи.
Восстановление элементы из BAK-файла резервной копии
Если исходный файл данных Outlook открылся, вероятно, вы сможете восстановить дополнительные элементы. Средство восстановления папки «Входящие» создает файл резервной копии с тем же именем, что и у исходного файла, но с расширением BAK, и сохраняет его в той же папке. Вы можете попробовать восстановить из файла резервной копии элементы, которые не удалось восстановить средству восстановления папки «Входящие».
Перейдите к папке, в которой хранится PST-файл, и найдите BAK-файл (например, olgazueva01@outlook.com.bak), созданный средством восстановления папки «Входящие».
Сделайте копию BAK-файла и переименуйте его, используя расширение bak.pst. Например, olgazueva01@outlook.com.bak.pst.
Импортируйте файл с расширением bak.pst в Outlook, затем с помощью мастера импорта и экспорта импортируйте дополнительные восстановленные элементы в только что созданный PST-файл.
Примечание: Сведения о том, как импортировать PST-файл, см. в статье Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST-файла).
Поиск файлов данных Outlook
Вы можете проверить расположение файлов данных Outlook в Outlook.
Выберите «Параметры> учетной записи»> «Параметры учетной записи».
Выберите вкладку «Файлы данных».
В списке указаны все файлы данных Outlook (PST) и автономные файлы данных (OST), а также имя учетной записи, с помощью которого они связаны.
Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST)
При добавлении учетной записи электронной почты в Outlook локализованная копия данных сохраняется на компьютере. Эта функция позволяет получать доступ к ранее скачаным или синхронизированным сообщениям электронной почты, данным календаря, контактам и задачам без подключения к Интернету.
Данные некоторых типов учетных записей, например учетных записей POP, хранятся в файлах данных Outlook (PST-файлах). Учетные записи Outlook 365, Exchange, IMAP и Outlook.com хранят свою информацию в автономных файлах данных Outlook (OST-файлах).
Файл данных Outlook (PST)
Файл данных Outlook (PST) содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Учетные записи POP — это распространенный тип учетных записей, которые можно создать при добавлении учетной записи электронной почты от поставщика услуг Интернета, например Xfinity или AT&T или Cox, — скачивать все сообщения с почтового сервера и сохранять их на компьютере.
Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать «Обработка изменений» или «Файл используется». Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.
Примечание.В Outlook 2013 и более ранних версиях для учетных записей IMAP также использовался файл данных Outlook (PST). В Outlook 2016 и Outlook для Microsoft 365 для учетных записей IMAP используются автономные файлы данных Outlook (OST).
Файл данных Outlook (PST) также можно использовать для резервного копирования или экспорта элементов из учетной записи электронной почты любого типа. Дополнительные сведения о резервном копировании сообщений электронной почты, календаря, контактов и данных задач см. в экспорте или резервном копировании электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook. Вы также можете импортировать сообщения электронной почты, календарь, контакты и данные задач из другого файла данных Outlook (PST). Дополнительные сведения об импорте элементов см. в импорте электронной почты, контактов и календаря Outlook из PST-файла.
Примечание.Импортировать из автономного файла данных Outlook (OST) невозможно.
Так как эти файлы сохраняются на компьютере, на них не распространяется ограничение размера почтового ящика на почтовом сервере. Переместив элементы в файл данных Outlook (PST) на компьютере, можно освободить место в почтовом ящике на почтовом сервере.
Если сообщения или другие элементы Outlook сохраняются в файле данных Outlook (PST), они доступны только на компьютере, на котором хранится файл.
Автономный файл данных Outlook (OST)
Большинство других типов учетных записей, таких как учетные записи IMAP, Microsoft 365, Учетные записи Exchange и Outlook.com, используют автономный файл данных Outlook (OST) для хранения синхронизированной копии данных почтового ящика на локальном компьютере. Если подключение к почтовому серверу прерывается (например, если вы в самолете без Wi-Fi или подключение к Интернету отключено), вы по-прежнему можете получать доступ ко всем скачаным письмам, данным календаря, контактам и задачам. Вы можете читать и создавать сообщения, создавать встречи и добавлять контакты. Однако сообщения электронной почты не отправляются и новые сообщения не будут скачиированы, пока подключение к Интернету не будет восстановлено.
После восстановления подключения изменения автоматически синхронизируются, а папки и элементы на сервере и на компьютере снова будут одинаковыми.
Файл хранилища группы Outlook (NST)
При первом доступе к группе в Outlook создается новый тип файла данных Outlook. Этот файл имеет расширение NST и хранит ваши беседы Groups и другие локальные данные групп. Все эти сведения синхронизируются между компьютером и сервером электронной почты, поэтому нет необходимости архивировать этот файл или импортировать его при настройках Outlook на новом компьютере.
Расположения файлов
Самый быстрый способ открыть папку, в которой сохраняются файлы данных Outlook (PST и OST), — сделать следующее:
В приложении Outlook откройте вкладку Файл.
В области справа нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.
На вкладке Файлы данных щелкните запись и нажмите кнопку Открыть место хранения папки.
Файлы данных Outlook (PST), созданные с помощью Outlook 2013 или Outlook 2016 обычно сохраняются на компьютере в папке «Документы\Файлы Outlook». После обновления до Outlook на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в Microsoft Office Outlook 2007 или в более ранних версиях приложения, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке: буква_диска:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Совет: Если размер Файл данных Outlook (PST) большой, синхронизация может замедлить синхронизацию OneDrive и показать «Обработка изменений» или «Файл используется». Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.
Автономный файл данных Outlook (OST) также сохраняется на диске в папке:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\Microsoft\Outlook. Большинство данных остается на сервере, однако нужно создавать резервные копии для всех элементов, хранящихся на локальном компьютере. К ним относятся, например, календарь, контакты, задачи и все папки с пометкой Только локальные.
Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.
Файлы OST и PST: что такое файлы Outlook и для чего они нужны
Когда мы говорим о e-mail менеджеры, Microsoft Outlook является эталоном, поскольку он имеет большое количество функций, которые особенно используются в профессиональной и деловой среде. Этот менеджер отвечает за хранение электронных писем, задач и встреч в качестве OST или PST файлы. Хотя они оба выполняют одну и ту же работу, мы должны использовать один или другой в зависимости от того, хотим ли мы сделать резервную копию, переместить или восстановить данные.
Когда дело доходит до синхронизации наших разных почтовых ящиков с Outlook, мы находим расширения PST и OST, которые содержат соответствующую информацию. Если мы не знаем разницы между этими типами файлов, вполне возможно, что мы можем повредить или удалить эти файлы. Вот почему теперь при управлении нашими данными с помощью Outlook важно знать файлы PST и OST.
Что такое файлы OST, PST и их отличия
Далее мы увидим, что подразумевается под файлом данных Outlook OST и PST, а также их основные различия.
Файл данных Outlook (PST)
Также можно использовать файл данных Outlook PST для делать резервные копии или экспортировать элементы из любого типа учетной записи электронной почты, и таким образом сохранить нашу электронную почту, контакты и календарь в безопасности. Когда Outlook экспортирует электронную почту, контакты и информацию календаря в файл PST, он создает копию этой информации. Вот почему в некоторых случаях, например, когда мы хотим переместить электронную почту из одной учетной записи электронной почты в другую или перемещать элементы между несколькими компьютерами, также рекомендуется сделать резервную копию файла PST.
До Outlook 2013 файлы PST также использовались учетными записями IMAP или MAPI. Однако с момента появления Outlook 2016 клиент сохраняет все свои электронные письма из учетных записей IMAP и MAPI в автономном файле хранилища, который называется OST.
Файлы данных Outlook (OST)
Различия
Когда мы используем файл данных OST или PST
В общем, нам не нужно беспокоиться о том, когда мы используем файл данных OST или PST, поскольку маловероятно, что мы увидим или захотим получить к ним доступ напрямую, если мы не будем искать их. Эти файлы действительно важны только тогда, когда мы хотим переносить данные с одного компьютера на другой или мы хотим заархивировать наши электронные письма.
Расположение файлов PST и OST
Если мы хотим найдите папку, в которой наши файлы PST и OST хранятся, мы должны открыть Outlook и щелкнуть вкладку «Файл». Позже, на правой панели, мы нажимаем «Настройки учетной записи», а затем «Настройки учетной записи». На вкладке «Файлы данных» щелкаем запись и выбираем «Открыть расположение файла».
Файлы данных PST, созданные с помощью Outlook 2013 или Outlook 2016 сохраняются на компьютере в папке файлов архивов документов. Если файл был создан с Outlook 2007 или более ранняя версия эти файлы будут сохранены в скрытой папке на диске: Users / user / AppData / Local / Microsoft / Outlook.
Файлы OST также сохраняются на диске: Users / AppData / Local / Microsoft / Outlook user.
Как преобразовать файл OST в PST
Чтобы преобразовать файл OST в PST, мы можем использовать онлайн-инструмент, из которого легко выполнить преобразование.
Osttopst.online
Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook
Если на компьютере установлено приложение Outlook, с его помощью вы можете перенести электронные письма, контакты и элементы календаря из одной учетной записи электронной почты в другую.
Например, у вас есть почтовый ящик Microsoft 365 и учетная запись Gmail. Их можно добавить в Outlook. Можно воспользоваться Outlook для экспорта элементов из учетной записи Gmail и их импорта в почтовый ящик Microsoft 365.
Экспортируйте элементы путем создания PST-файла. Этот файл данных Outlook содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Сведения о том, как импортировать элементы после экспорта, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.
Экспорт писем, контактов и календаря из Outlook в PST-файл
Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже наборов инструкций по экспорту.
Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в приложение Outlook, например Outlook для Microsoft 365, Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Microsoft 365 с помощью Outlook.
Добавьте исходную запись электронной почты в Outlook. Например, вы можете добавить учетную запись Gmail в Outlook 2016. Подождите немного, пока не появятся все ваши сообщения и контакты.
Добавьте свою учетную запись электронной почты Microsoft 365 в Outlook. После этого Outlook автоматически синхронизируется с Microsoft 365. Содержимое почтового ящика Microsoft 365 появится в Outlook.
Следуйте нужным инструкциям по экспорту электронной почты из исходной учетной записи в PST-файл.
Например, если вы используете Outlook 2016, выберите Outlook 2013 и 2016: экспорт элементов Outlook в PST-файл.
Например, если вы используете Outlook 2010, выберите Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл.
После экспорта данных электронной почты в PST-файл их можно перенести в другое место. Вы можете импортировать их в другие учетные записи электронной почты. Сведения о том, как это сделать с помощью Outlook, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.
В верхней части ленты Outlook щелкните вкладку Файл.
Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и найти соответствующие инструкции по экспорту.
Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.
Выберите пункт Экспорт в файл.
Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.
Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.
Установите флажок Включить вложенные папки. Это обеспечит экспорт всех элементов учетной записи: календаря, контактов и почтового ящика. Нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Обзор и выберите место, где нужно сохранить Файл данных Outlook (PST). Введите имя файла и нажмите кнопку ОК для продолжения.
Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Введите другое имя файла, затем нажмите кнопку OK.
Если данные экспортируются в уже существующий Файл данных Outlook (PST), в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.
Нажмите кнопку Готово.
В Outlook сразу начнется экспорт, если только не требуется создать новый Файл данных Outlook (PST) или экспорт не выполняется в файл, защищенный паролем.
Создаваемый Файл данных Outlook (PST) можно защитить паролем. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку OK. В диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.
При экспорте в уже существующий Файл данных Outlook (PST), защищенный паролем, в диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Можно сохранить PST-файл в OneDrive, а затем скачать его на новый компьютер. Также можно выполнить сохранение на переносной носитель, а затем импортировать электронную почту, контакты и календарь в Outlook.
Вверху ленты Outlook выберите вкладку Файл.
Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и понять, какой набор инструкций по экспорту подходит для вашего случая.
В окне «Параметры Outlook» выберите Дополнительно.
В разделе Экспорт выберите Экспорт.
Выберите пункт Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.
Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.
Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.
Установите флажок Включить вложенные папки. Это обеспечит экспорт всех элементов: календаря, контактов и почтового ящика. Нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Обзор, выберите расположение, в котором будет сохранен PST-файл, и укажите имя файла. Чтобы продолжить, нажмите кнопку ОК.
Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Чтобы создать новый файл, а не использовать уже существующий, измените имя файла.
Если данные экспортируются в уже существующий PST-файл, в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.
Нажмите кнопку Готово.
Экспорт начнется сразу же (за исключением ситуации, когда требуется создать новый PST-файл либо экспорт выполняется в уже существующий файл, защищенный паролем).
При создании нового PST-файла его можно защитить паролем. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку ОК. В диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку OK.
При экспорте в уже существующий PST-файл, защищенный паролем, в диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook.
В Outlook 2007 в верхней части ленты выберите Файл.
Если на ленте нет элемента Файл, см. статью Какая у меня версия Outlook?, чтобы определить версию приложения и понять, какой набор инструкций по экспорту подходит для вашего случая.
Выберите Импорт и экспорт.
Выберите Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.
Выберите Файл личных папок (.pst) и нажмите кнопку Далее.
Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.
Установите флажок Включить вложенные папки. Это обеспечит экспорт всех элементов учетной записи: календаря, контактов и почтового ящика. Нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Обзор, выберите расположение, в котором будет сохранен PST-файл, и укажите имя файла. Чтобы продолжить, нажмите кнопку ОК.
Примечание: Если вы уже использовали функцию экспорта, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Чтобы создать новый файл, а не использовать уже существующий, измените имя файла.
Если данные экспортируются в уже существующий PST-файл, в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.
Нажмите кнопку Готово.
Экспорт начнется сразу же, за исключением ситуации, когда требуется создать новый PST-файл либо при экспорте в уже существующий файл, защищенный паролем. В этих случаях откроется такое диалоговое окно:
Нажмите кнопку ОК, если вы не хотите защищать файл паролем. В противном случае:
Если вы хотите защитить PST-файл паролем, введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку OK. В диалоговом окне «Пароль к файлу данных Outlook» введите пароль и нажмите кнопку ОК.
Если вы экспортируете существующую папку личного файла (PST-файл), защищенную паролем, в диалоговом окне «Пароль к файлу данных Outlook» введите пароль и нажмите кнопку OK.
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook.
Какие данные экспортируются?
При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не исчезает. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.
В Outlook при экспорте электронных писем также экспортируются все вложения.
Outlook не экспортирует метаданные, такие как свойства папок (представления, разрешения и параметры автоархивации), а также правила обработки сообщений и списки заблокированных отправителей.
Важно: Если вы используете режим кэширования Exchange, Outlook будет экспортировать только элементы, уже находящиеся в кэше. По умолчанию ваш кэш содержит элементы за последние 12 месяцев. Чтобы экспортировать данные за более чем 12 месяцев, сначала отключите режим кэширования Exchange. Дополнительные сведения см. в статье Включение или отключение режима кэширования Exchange.
Когда следует экспортировать (создавать резервную копию) и импортировать PST-файл?
Если вы хотите переместить электронную почту из одной учетной записи в другую:
Например, предположим, что у вас есть старая учетная запись электронной почты Yahoo — vasilybut77@yahoo.com, и вы хотите перенести письма в новую учетную запись электронной почты Microsoft 365 — vasilybut78@contoso.com.
Добавьте обе учетные записи в классическую версию Outlook. Подождите, пока не появятся все сообщения электронной почты (если их много, это может занять некоторое время). Затем с помощью Outlook экспортируйте электронную почту из учетной записи Yahoo в PST-файл. Наконец, импортируйте PST-файл в свою учетную запись Office 365.
Когда вы меняете ПК: если вы переносите электронную почту с одного компьютера, на котором есть Outlook, на другой. Предположим, что на старом компьютере установлено приложение Outlook 2007, а вы только что купили компьютер с Outlook 2016. Экспортируйте данные электронной почты из Outlook 2007 (как описано в этой статье) и импортируйте их в Outlook 2016.
Когда вы меняете ПК на Mac: если вы переносите электронную почту из Outlook на ПК и импортируете ее в Outlook 2016 для Mac.
Если вы хотите регулярно создавать резервную копию всех писем, контактов и элементов календаря и сохранять ее в надежном месте. Создав PST-файл, скопируйте его в безопасное место: на USB-накопитель, на другой жесткий диск или в облачное хранилище, такое как OneDrive или Dropbox.
Автоматического способа периодически выполнять резервное копирование всех элементов (старых и новых) не существует. Функция автоархивации архивирует только старые элементы и перемещает их, а не создает копию.
Если вас интересует только резервное копирование контактов, см. статью Экспорт контактов из Outlook, чтобы скопировать контакты в CSV-файл.