Roas что это такое в рекламе
Что такое ROAS и как используется на практике
ROAS – это окупаемость затрат на рекламу. Расчет, где сумма дохода от нее делится на потраченные деньги. Цель измерения – понять, дают ли расходы на рекламу приемлемую прибыль для вашей фирмы.
Что такое ROAS
Большую роль в распространении информации о вашей компании, продуктах, услугах и акциях играет реклама. Ее цель – увеличение дохода. Чтобы увидеть, насколько она эффективна с этой точки зрения, нужно научиться рассчитывать ROAS. Однако на деле показатель не всегда легко измерить.
Почему параметр так важен
Для определения эффективности кампаний учитывают увеличение трафика, видимости сайта, подписчиков. Однако эти данные не демонстрируют точный доход, который принесла реклама. Для получения конкретного ответа на вопрос следует рассчитывать ROAS.
Эта метрика позволяет создавать отчеты, показывающие, сколько денег приносят рекламные кампании бизнесу. Кроме того, она помогает определить, какие действия наиболее и наименее успешны, стоят ли они таких затрат. В результате вы сможете оптимизировать расходы, чтобы получить максимальный доход при минимальных затратах.
ROAS или ROI
Рентабельность затрат на рекламу и окупаемость инвестиций (ROI) кажутся идентичными показателями. Оба измеряют объем доходов, полученных от конкретного распределения средств. Основная разница между ними заключается в том, что ROAS является тактической метрикой, а ROI – стратегической. Рассмотрим подробнее.
Большинство рекламных кампаний – затраты, а не инвестиции. Инвестиции – это то, что рассчитано на долгосрочную перспективу. Контент-маркетинг – отличный пример. Публикация статей в блоге вашей компании может увеличивать трафик и доход бизнеса до тех пор, пока сайт и контент существуют в интернете. Ваши вложения в подготовку статей являются инвестициями. Реклама же обычно предназначена для временного привлечения трафика и получения доходов. Конечно, количество подписчиков может увеличиться благодаря рассылке, но в большинстве случаев цель – повысить доход во время показа рекламы. Здесь речь идет о затратах. Фактически вы можете измерить как ROAS, так и ROI ваших рекламных кампаний. Первый параметр демонстрирует прямой доход, полученный во время показа объявления, а второй – инвестиции за счет повышения узнаваемости бренда или осведомленности о продукте/услуге.
Как рассчитать ROAS
Если вы точно знаете, какую сумму вложили, какой именно доход она принесла, расчет прост по формуле: разделите полученные деньги на потраченные. Если вы потратили 200$ и получили 1000$ дохода, то рентабельность составит 5:1. То есть вы заработали 5$ за каждый потраченный доллар. Также важно иметь в виду, что стоимость кампании может включать в себя не только рекламный бюджет. Например, вы заплатили графическому дизайнеру и копирайтеру за создание объявления, эти расходы тоже считаются.
Однако вычисление ROAS становится сложным, когда вы не можете определить точную сумму дохода. Это довольно распространенная проблема для B2B-маркетологов, ведь большинство конверсий произошло в автономном режиме за счет продаж. Что представляет собой хороший показатель? Он разнится в зависимости от деятельности фирмы.
Для стартапов с небольшим количеством клиентов и минимальным рекламным бюджетом ROAS 2:1 иногда не оправдывает затраты на показ рекламы. В этом случае может потребоваться значение 5:1 или 10:1.
Сложности с расчетом ROAS в B2B
Если вы отвечаете за маркетинг и рекламу для сайта электронной коммерции, расчет окупаемости относительно прост. Поскольку все конверсии происходят в интернете, вы можете использовать инструменты аналитики для отслеживания, по каким каналам пришли клиенты, что они приобрели и потратили. Но для маркетологов B2B эта задача немного сложнее. Конечно, у вас могут быть некоторые заказчики, которые регистрируются онлайн. Но большинство конверсий, вероятно, происходят через телефонные звонки.
Поскольку отделы маркетинга и продаж обычно работают в разных системах, инструмент аналитики может никогда не показать, как реклама в действительности повлияла на рост прибыли и развитие бизнеса. Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций для компании с офлайн-конверсиями, необходим специальный инструмент или сквозная аналитика, позволяющая осуществлять маркетинг по замкнутому циклу.
Как ROAS помогает в маркетинге
Показы и переходы – не всегда хорошие показатели эффективности. Рассмотрим пример:
Показы | Клики | Стоимость | |
---|---|---|---|
Рекламная кампания 1 | 10000 | 1000 | 200$ |
Рекламная кампания 2 | 5000 | 100 | 200$ |
Рекламная кампания 3 | 1000 | 10 | 200$ |
Если учитывать только данные о показах, кликах и стоимости, кампания 1 является очевидным лидером. По той же цене, что и в двух других случаях, получилось значительно больше переходов. Однако ситуация меняется, когда мы добавляем данные о доходах и ROAS:
Показы | Клики | Стоимость | Доход | ROAS | |
---|---|---|---|---|---|
Рекламная кампания 1 | 10000 | 1000 | 200$ | 400$ | 2:1 |
Рекламная кампания 2 | 5000 | 100 | 200$ | 1000$ | 5:1 |
Рекламная кампания 3 | 1000 | 10 | 200$ | 2000$ | 10:1 |
Рекламная кампания 1 привлекла больше всего трафика, но третья оказалась самой прибыльной. Это демонстрирует совершенно другую картину эффективности рекламы, которую можно использовать для принятия более обоснованных решений.
Например, если ваша цель – повысить узнаваемость, рекламная кампания 1 будет самой результативной. Но если вы стремитесь увеличить доход, подойдет третья модель. Доступ к этим данным позволяет принимать решения, которые помогут достичь поставленных целей. Когда вы запускаете рекламную кампанию, необходимо отслеживать рентабельность инвестиций. В противном случае можно потратить весь бюджет на низкоэффективные каналы, не получая при этом никакой прибыли.
Простые формулы: окупаемость инвестиций в рекламу и точка безубыточности
«Окупается ли наша реклама?» — вопрос, который часто задают специалистам по контекстной рекламе и ответ на который дается им не всегда легко. Есть несколько формул, которые определяют, возвращаются ли деньги, потраченные на рекламу. В этом материале рассматриваем пример, как рассчитать возврат инвестиций в рекламу, а также точку безубыточности этого показателя.
Определение ROAS
Разница между ROAS ( рентабельность инвестиций в рекламу) и ROI ( возврат инвестиций) заключается в том, учитывает ли рекламодатель при расчете расходы компании на ведение бизнеса ( то, что называют себестоимостью товаров) или нет. Все затраты включаются при расчете ROI.
Условно, когда мы говорим о ROAS, то задаем себе вопрос: «Получили ли мы больше, чем потратили на рекламу?». Когда говорим о ROI, то пытаемся ответить на вопрос: «После учета затрат на продукцию/услуги и рекламу мы получили прибыль?».
Чтобы определить ROAS, рекламодателю необходимо знать общую ценность конверсии ( т.е. сколько денег он получил от клиентов, которые пришли благодаря рекламе) и затраты на рекламу.
Формула для ROAS будет выглядеть так:
ROAS = общая ценность конверсии / затраты на рекламу
Пример:
Общая ценность конверсии равна произведению общего количества сконвертировавшихся лидов и среднего чека.
ROAS= 48 750 / 17 547 = 2,78 или 278%
Примечание:
В Google AdWords есть столбец с ROAS, который называется «Ценность конверсии/стоимость». Если вы уверены, что правильно отслеживаете конверсии, то можете ориентироваться на эту колонку, чтобы быстро определить ROAS. Однако рекламодатели, особенно не из ecommerce, которые не отслеживают ценность каждой конверсии, должны считать возврат инвестиций в рекламу вручную, используя информацию о продажах и клиентах, которую дает заказчик.
Ведете рекламу клиентам?
Присоединяйтесь к партнерской программе eLama до конца марта 2021 г. и получайте максимальное агентское вознаграждение в марте.
Определение точки безубыточности ROAS
ROAS не всегда дает полную картину о рентабельности расходов. Вряд ли есть бизнес, который может позволить себе предоставлять услуги/товары бесплатно, а ROAS сам по себе не всегда демонстрирует, теряет ли клиент деньги или зарабатывает. Например, ROAS клиента может достигать колоссальных 400%, но расчет прибыли покажет, что реклама не окупается.
Важно сначала установить точку безубыточности ROAS. И первым шагом в этом будет определение нормы прибыли. А конечная формула будет выглядеть так:
ТБ ROAS = 1 / норма прибыли
Пример:
Имейте в виду, этот расчет прибыли не учитывает другие издержки на ведение бизнеса такие, как арендная плата, налоги и другие накладные расходы. Это стоимость обслуживания забронированного авиабилета.
Чтобы рассчитать точку безубыточности ROAS, используем формулу.
ROAS = 1 / 0,29 = 3,4 ( или 340%)
Если при таком сценарии ROAS турагента больше 340%, то он будет зарабатывать. Если ROAS меньше, чем 340%, то компания теряет деньги.
В следующем материале мы рассмотрим, как рассчитывать CPA и ценность конверсии при заполнении пользователями форм.
ROI, ROMI, ROAS: чем отличаются и как их посчитать
Если вы не так давно освоили азы черной магии и занялись настройкой рекламы, то наверняка сталкивались с тремя важными коэффициентами — ROI, ROMI и ROAS. Они позволяют специалисту оценить окупаемость и эффективность рекламы, а также понять, насколько грамотно используется бюджет.
В этой статье мы расскажем о том, что представляют собой ROI, ROMI и ROAS, а главное — какое между ними существует различие.
Для начала рассмотрим показатель, который включает в себя не только уровень прибыльности, но и другие не менее важные параметры.
ROI (return on investment) — коэффициент, отражающий возврат вложенных инвестиций. В него включены все затраты и маржа, без учета которых вы можете допустить серьезные ошибки при анализе кампаний, из-за чего ваш гордый бизнес-фрегат со временем окажется на финансовом дне.
Если вы не располагаете данными о затратах на поддержание офиса, зарплате сотрудников, аренде и т.д., но имеете представление об инвестировании маркетинга, то сможете определить ROMI (return on marketing investment). Многие маркетологи имеют в виду именно его, когда говорят о доходности/убыточности бизнеса.
Считается этот показатель по форуме:
ROMI = (прибыль/расходы на маркетинг) х 100%
Этот коэффициент поможет вам оценить рентабельность вложений в маркетинг и другие мероприятия, направленные на увеличение сбыта.
Но вернемся к ROI, ведь именно он влияет на принятие многих важных стратегических решений, а именно:
Теперь мы добрались до самого главного. Формула для расчета:
ROI = (доход х маржинальность – затраты)/затраты х 100%
Вычислить маржинальность можно по следующей формуле:
Маржа = (цена – себестоимость) / цена х 100%
Кажется, с основными понятиями разобрались, теперь остается понять, как считают ROI. Если вы не используете программы, то придется закатать рукава и провести расчеты вручную. Для начала выгрузите статистику из Google Ads в Google Sheet, после чего отредактируйте таблицу, указав маржинальность каждого товара. В противном случае вам не удастся рассчитать конечный доход и ROI для анализа.
Важно: иногда ROI и ROMI путают, поскольку на первый взгляд может показаться, что обе метрики выполняют аналогичную задачу. Это не самая грубая ошибка, но все же следует понимать, что ROI учитывает все нюансы и определяет рентабельность бизнеса в целом, в то время как ROMI отражает исключительно возврат маркетинговых инвестиций.
Еще один коэффициент, который поможет вам понять, возвращаются ли деньги, вложенные в рекламу, — это ROAS.
Именно ROAS (return on ad spend) отражает рентабельность затрат на рекламу. С его помощью вы сможете рассчитать сумму дохода на каждый вложенный пиастр и оценить продуктивность той или иной кампании/группы/объявления или даже ключа.
Формула для расчета следующая:
ROAS = доходы/расходы х 100%
Важно понимать, что при вычислении показателей учитывается бюджет на запуск и поддержание кампаний, но не входят такие дополнительные расходы, как оплата услуг дизайнера, райтера, PPC-специалиста и прочих, а также доставка и себестоимость продукта.
Для того чтобы увидеть данные о доходах и стоимости, следует сформировать в Google Analytics отчет по Google Ads. Также информация будет отображаться в других отчетах (для этого необходимо выбрать в кабинете eCommerce).
Хорошая новость — показатель ROAS не нужно считать вручную. Все необходимый данные отображаются в аккаунте GA. В отчете Google Ads достаточно переключиться на “Клики”.
И вот мы добрались до самого главного — различий между ROAS и ROI, над которыми бились два раздела.
Принципиальная разница между этими двумя коэффициентами заключается в том, учитываются ли при расчетах расходы компании на ведение бизнеса (другими словами, себестоимость товаров) или нет.
При расчете ROI учитываются все затраты (в частности маржа), при ROAS — нет.
Проще говоря, когда мы рассчитываем ROAS, то определяем, получил ли бизнес больше, чем потратил на рекламу, а когда обращаемся к ROI — смогли ли мы получить больше прибыли с учетом затрат на продукт/услуги и рекламу.
Вполне вероятно, что теперь ROAS покажется вам бесполезным инструментом, но это не так. Во-первых, он позволяет просчитать доходность/убыточность кампании, если у вас нет данных о разнице между ценой и себестоимостью (маржинальность) и коэффициенте ROI. Во-вторых, вы можете прикинуть, при каком ROAS кампания даст необходимые показатели или хотя бы выйдет в ноль.
Если вы определите гранично допустимый ROAS, то для вычисления целевых показателей можно протестировать кампании с соответствующей стратегией назначения ставок (Target ROAS).
При помощи ROAS, ROI и ROMI вы будете эффективно управлять стратегиями и рационально использовать бюджет, что, в свою очередь, положительно отразиться на доходах.
Когда в следующий раз будете публиковать, подумайте о тех, кто будет применять ваши формулы для своих экономических расчетов
Что такое ROAS: формула расчета и примеры
Соберите все данные для сквозной аналитики вместе с OWOX BI
Соберите все данные для сквозной аналитики вместе с OWOX BI
ROI, ROMI, ROAS — три столпа маркетинговых отчетов, без которых не обходится ни один специалист по платной рекламе. А все потому, что они дают ответ на главный вопрос, который мучает всех маркетологов, директоров по маркетингу и даже владельцев бизнеса: «Окупается ли наша реклама и дает ли она прибыль?».
В этой статье вы узнаете, что такое ROAS, зачем он нужен бизнесу, чем отличается от других показателей эффективности рекламных кампаний, и как автоматизировать его расчет с помощью OWOX BI.
бонус для читателей
ТОП популярных отчетов по ROAS и ROMI
Содержание
Что такое ROAS
ROAS (аббревиатура от англ. Return on Ad Spend) — это показатель рентабельности рекламных расходов. Простыми словами, это прибыль, которую вы получаете за каждый доллар, потраченный на рекламу.
Эта метрика используется в основном для оценки эффективности рекламных кампаний, объявлений или ключевых слов. Например, сравнив этот показатель по нескольким кампаниям, вы можете определить, какая из них успешная (ROAS больше 100%), какая убыточная (ROAS меньше 100%), а какая сработала в ноль (ROAS равен 100%).
Зачем нужен ROAS
Такие параметры, как трафик, показы, клики и конверсии, безусловно полезны при анализе рекламных кампаний. Однако они ничего не говорят об экономической эффективности вашей рекламы. Опираясь лишь на них, вы рискуете сделать ошибочные выводы об окупаемости тех или иных источников, каналов или кампаний. Например, сократить расходы на кампанию, которая приводит меньше всего трафика, а в результате столкнуться с ощутимым падением продаж.
ROAS помогает узнать, какой доход приносит ваша реклама, какие маркетинговые приемы и инструменты эффективны и их можно использовать в дальнейшем, а от каких стоит отказаться. Как перераспределить маркетинговый бюджет так, чтобы увеличить доход, не повышая при этом свои затраты.
Рассмотрим пользу применения показателя рентабельности рекламных расходов на конкретном примере. Допустим, вы запустили три кампании с одинаковым бюджетом:
Если делать выводы, опираясь только на «количественные» показатели, можно решить, что лучше сработала Кампания 1 — она привела больше всего трафика. Но стоит нам добавить в таблицу доход с ROAS — и картина поменяется:
Мы видим, что ROAS выше у Кампании 3, значит, она приносит больше дохода. Зная эту информацию, вы можете внести корректировки в свои кампании, чтобы быстрее достичь поставленных целей. Например, если вы хотите повысить узнаваемость бренда, больше инвестируйте в первую кампанию, а если хотите повысить прибыль — выберите третью кампанию.
Формула расчета ROAS и пример её применения
Чтобы вычислить ROAS, нужно разделить доход от рекламы на ее стоимость и умножить получившееся число на 100%.
Формула для расчета показателя рентабельности рекламных расходов:
Чем отличаются ROAS, ROMI и ROI
Эти метрики похожи друг на друга и их часто путают. Давайте сравним их формулы и разложим все по полкам.
Главная разница между показателями ROAS и ROMI/ROI заключается в том, что при расчете первого учитываются расходы исключительно на рекламные кампании (без зарплат маркетологов, маржинальности товаров и т. д.)
ROI — это показатель возврата инвестиций. Он позволяет понять, насколько доходный или убыточный ваш бизнес с учетом инвестиций, которые вы в него делаете.
Самая простая формула расчета ROI выглядит так:
Есть более подробная формула, которая учитывает маржинальность:
Где валовая прибыль — это доход, умноженный на маржу.
Добавляем в наш пример в маржу, допустим, она составляет 30%.
Как видите, если учитывать маржу, то результаты будут не такими радужными, зато более точными и реалистичными.
Читайте также: что такое ROI и как с его помощью определить наиболее эффективные каналы для привлечения новых клиентов.
ROMI — это показатель возврата маркетинговых инвестиций. Считается так же, как ROI, только не для всего бизнеса в целом, а отдельно для маркетинга. Поэтому, когда мы говорим об эффективности рекламных кампаний, корректнее сравнивать их ROAS с ROMI, а не ROI.
Формула расчета ROMI:
Читайте также: что такое показатель возврата инвестиций в маркетинг, как он считается и почему так важен для бизнеса.
Когда использовать ROAS
На какой показатель ориентироваться? Тут все просто: если вам нужна более объективная и комплексная оценка эффективности маркетинговых усилий, то лучше считать ROMI. Если вам не доступны данные о маржинальности и других расходах помимо бюджета на реклама, а принимать решение надо срочно, то будет полезным ROAS.
Как автоматизировать расчет ROAS
Считать рентабельность рекламных расходов — времязатратное и утомительное занятие. Чтобы этого избежать, вы можете анализировать ROAS в отчетах рекламных кабинетов, например в Google Ads или Facebook. Однако таким способом вы не сможете сравнить рентабельность разных источников и каналов. Для решения этой задачи подойдет отчет «Анализ расходов» в Google Analytics.
Чтобы получить такой отчет, вам нужно импортировать в систему аналитики данные о расходах из рекламных сервисов. Сделать это автоматически вам поможет OWOX BI.
Узнайте, какие кампании приносят прибыль, а какие не окупаются
Автоматически импортируйте расходы из рекламных сервисов в Google Analytics. Сравнивайте затраты, CPC и ROAS разных кампаний в одном отчете.
Однако в Google Analytic нет информации о возвратах, отмененных заказах, офлайн-покупках, заказах по телефону и т. д. А без этой информации ваши расходы и доход, а следовательно и рассчитанный показатель рентабельности будут неточными. Поэтому мы рекомендуем строить отчеты и считать важные для бизнеса KPI на полных данных.
OWOX BI поможет вам значительно упростить и автоматизировать этот процесс. Сервис соберет и обработает все необходимые данные: действия пользователей на сайте, звонки и заказы из CRM, email-рассылки и расходы на рекламу. Вы сможете делать отчеты с ROAS, ROMI, ROI, LTV, ДРР и другими показателями в пару кликов и без SQL — просто выбирая нужные метрики в конструкторе отчетов OWOX BI Smart Data.
Чтобы получить готовый отчет по рекламным кампаниям в OWOX BI:
P. S. Если вам нужна помощь с расчетом ROAS и подготовкой маркетинговых отчетов, запишитесь на демо. Наши специалисты обсудят с вами задачи вашего бизнеса и подберут оптимальное решение.
Наши клиенты
растут на
Растите быстрее, анализируя, что лучше сработает в вашем маркетинге
Измеряйте KPI, находите зоны роста и увеличивайте свой ROI
ROI, ROAS и ROMI, учимся отличать и считать показатели
Кратко говоря ROI (return on investment) – показатель, демонстрирующий прибыльность или убыточность той или иной инвестиции и измеряется в процентах. Но в кейсах арбитражников под видом ROI, очень часто речь идет о показателе ROAS.
ROAS что это? В чем между ROI и ROMI разница
ROAS (return on advertising spend, окупаемость расходов на рекламу) отличается от ROI, учетом или игнорированием расходов компании на поддержание бизнеса, в момент подсчета показателя. Высчитывая ROAS, мы смотрим на доход прямолинейно, то есть удалось ли нам заработать больше денег, чем было потрачено на рекламу. И в этом случае для ROAS формула:
ROAS = доход от РК / затраты на РК
Приводя наглядный пример, арбитражник потратил на рекламу 5000 рублей, с которых получил 15 заявок по 700 рублей.
Собственно, формула ROAS = 15*700 / 5000 = 2.1
Это означает, что каждый потраченный нами рубль принес 2.1 рубля в общем доходе. Нередко, этот коэффициент умножают на 100, переведя в проценты и выдают как ROI=210%.
Но это не совсем корректно. Потому что, ROI дает нам понять доход, полученный от размещения рекламы, по отношению к стоимости этого размещения. Это наиболее эффективная метрика при измерении того, как реклама способствует росту или снижению экономической эффективности компании. И высчитывается ROI по формуле:
ROI= (доход – затраты) / затраты x 100%
Многие до сих пор не видят разницы между этими метриками, хотя понимание правильности показателей ROAS от ROI может спасти вашу кампанию от негативной динамики и утраты денег.
Для более точного понимая, приведем наглядный пример в виде таблицы.
Все достаточно просто, если ROAS это 200%, то на каждую потраченную условную единицу денежных средств вы заработали 2 условные единицы, а ROAS – 50%, означает что вы смогли вернуть только пол единицы и работаете в минус.
Важно иметь в виду
Модель ROAS измерений воздействий внутри одного канала, а учитывая, что сегодня потребители взаимодействуют с рекламой по различны каналам, и итоговая конверсия может происходить уже на другом устройстве или канале, использование ROAS может быть не совсем уместно. В то время как ROI обеспечивает понимание поэтапного инвестирования в рекламу.
Что такое ROMI? В чем разница между ROI и ROMI? Как осуществляется в ROMI расчет?
На самом деле, различие между метриками состоит только в их названии. Сами расчеты полностью идентичны. Путаница возникла из-за того, что термин ROI (Return On Investment) является более общим, в то время как расчет эффективности ROMI – более универсальное название метрики, касающееся именно рекламных инвестиций, потому как маркетологи не учитывают финансовые и бухгалтерские расходы, расходы на логистику, зарплаты и тд.
Когда ROI не работает
Подводя итог
Можно сказать, что понимание сути и правильных расчетов помогает правильно распределять свой бюджет и отказаться от инвестирования в неприбыльные кампании. Также стоит помнить о погрешностях показателя ROI, так как в формуле не учитываются все траты бизнеса за время кампании. Впрочем, динамика изменений — объективный показатель. Главное, чтобы она была положительной, как и ваши успехи в работе! Всем ROMI за 1000%!
Хочешь разобраться и с остальными формулами в арбитраже трафика? Открывай словарь арбитражника: 130 терминов и формул в CPA.