Set svyaznoy что это
СЕТЬ СВЯЗНОЙ
Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» зарегистрирована 20.09.2005 г. Краткое наименование: СЕТЬ СВЯЗНОЙ. При регистрации организации присвоен ОГРН 1057748288850, ИНН 7714617793 и КПП 771401001. Юридический адрес: ГОРОД МОСКВА ПРОЕЗД 2-Й ХОРОШЁВСКИЙ ДОМ 9 КОРПУС 2 ЭТАЖ 5 КОМН 4.
Онищенко Максим Анатольевич является генеральным директором организации. Учредители компании — ДТСРЕТЕЙЛ ЛТД, ЕВРОСЕТЬ ХОЛДИНГ Н.В., АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГРУППА КОМПАНИЙ «СВЯЗНОЙ», СИННАМОН ШОР ЛТД..
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» по ОКВЭД: 47.42 Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах. Общее количество направлений деятельности — 29.
На 04 декабря 2021 организация действует.
У компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СЕТЬ СВЯЗНОЙ» есть торговые марки, общее количество — 66, среди них CSTORE, ХАЛЯВА, CSTORE C STORE, ADDEE ADDEEMEDIA ADDEE MEDIA ADDEE-MEDIA, ВОТ ЭТО СЕРВИС, С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ, SVYAZNOY SVYAZNOY MOBILE, ТРЭВЕЛ СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ, АЛЬТТЕЛЕКОМ АЛЬТ ТЕЛЕКОМ, GINZA, СВЯЗНОЙ, КУКУРУЗА, СВЯЗНОЙ SVYAZNOY.RU, EURO FORCE EUROFORCE, SVOY, СВОЙ, СВЯЗЬ С ПЛЮСОМ, TEXMAPKET ТЕХМАРКЕТ, К ЛЮБИМАЯ КУКУРУЗА, АЛЬТ ТЕЛЕКОМ, YOU C-YOU CYOU, СВЯЗНОЙ МОБАЙЛ, ТЕХМАРКЕТ, ЭДДИ ЭДДИМЕДИА ЭДДИ МЕДИА ЭДДИ-МЕДИА, СВЯЗНОЙ PLAY, АНДРЕССКОД АНДРЕССКОДИК АНДРЕССКОД ИК БАЙ, SVYAZNOYMOBILE SVYAZNOY SVYAZNOY MOBILE SVYAZNOYMOBILE, CYOU CYOU YOU C-YOU, ЧУВСТВОМЕР, СВАЙП, ЗАВТРА БУДЕТ ЛУЧШЕ, ТЕХМАРКЕТ ТЕХ МАРКЕТ TEXMAPKET TEX MAPKET, EUROFORCE, СВЯЗНОЙ МОБАЙЛ СВЯЗНОЙМОБАЙЛ, СВЯЗНОЙ ТРЭВЕЛ, НИЖЕ НЕКУДА, КУКУРУЗА КУКУРУ КУКУРУ ЗА КУКУРУЗА WORLD, SVYAZNOY, ПОЗЫВНОЙ, ЕВРОФОН EUROPHONE, MOBYVISION. Первая торговая марка зарегистрирована 4 ноября 2002 г. — действительна до 26 сентября 2031 г. Последняя торговая марка зарегистрирована 25 августа 2021 г. и действительна до 13 августа 2030 г.
Юридический адрес СЕТЬ СВЯЗНОЙ, выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.
Сеть «Связной» создала игровое подразделение
Компания «Связной» создала суббренд Game Changer для сети магазинов с товарами для геймеров и запустила одноименный онлайн-портал, пишет «Ъ».
Vladimir Zhupanenko / shutterstock
Под суббрендом Game Changer «Связной» будет продавать товары для игр, услуги и игровой софт. Компания также рассчитывает закрепиться на растущем игровом рынке за счет турниров и коллабораций с издателями и разработчиками игр.
Также известно, что в марте этого года компания открыла три магазина для геймеров в Подмосковье, но других планов по развитию игровой розницы пока нет.
Эксперты отмечают, что ритейлеру будет сложно закрепиться в новой нише, поскольку рынок игровых товаров уже поделен между «М.Видео-Эльдорадо» и DNS.
Ранее сообщалось о том, что «Связной» тестирует формат маркетплейса.
Кроме того, AliExpress и «Связной» открывают тестовые пункты выдачи.
«Связной» — российская компания, федеральная розничная сеть, специализирующаяся на прод.
Компания «Связной» создала суббренд Game Changer для сети магазинов с товарами для геймеров и запустила одноименный онлайн-портал, пишет «Ъ».
Vladimir Zhupanenko / shutterstock
Под суббрендом Game Changer «Связной» будет продавать товары для игр, услуги и игровой софт. Компания также рассчитывает закрепиться на растущем игровом рынке за счет турниров и коллабораций с издателями и разработчиками игр.
Также известно, что в марте этого года компания открыла три магазина для геймеров в Подмосковье, но других планов по развитию игровой розницы пока нет.
Эксперты отмечают, что ритейлеру будет сложно закрепиться в новой нише, поскольку рынок игровых товаров уже поделен между «М.Видео-Эльдорадо» и DNS.
Ранее сообщалось о том, что «Связной» тестирует формат маркетплейса.
Кроме того, AliExpress и «Связной» открывают тестовые пункты выдачи.
Сеть «Связной» создала игровое подразделение
Горячая линия Связной
Телефон горячей линии Связной
На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 (800) 700-43-43. Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 (800) 700-50-00. Если вам нужна информация относительно программы «Связной-клуб», то необходимо позвонить по телефону 8 (800) 700-53-53.
Бесплатная горячая линия Связной
Бесплатный номер, действующий на территории все страны, будет следующим: 8 (800) 700-43-43.
Что можно выяснить по телефону?
В зависимости от набранного вами телефона горячей линии, будут решены разные проблемы.
Так, если набрать номер 8 800 700 43 43, то специалисты помогут вам:
Если набрать номер 8 800 700 50 00, то вам ответят на следующие вопросы:
Так же можно набрать номер 8 800 700 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В том случае, если вам нужно вернуть товар вследствие его нерабочего состояния, по гарантии, либо если в течении первых двух недель он вам просто не понравился, то специалисты горячей линии смогут лишь проконсультировать вас по данному вопросу, но не вернуть вам деньги.
Другие способы связи
Обращение на сайте компании
В том случае, если вам не удалось дозвониться до специалистов горячей линии, либо если вы попросту не хотите этого делать и вам удобнее заполнить специальную форму, то сделать это можно, пройдя по ссылке https://service-ok.svyaznoy.ru/feedback/. При этом вам нужно будет заполнить следующие данные:
Поддержка по электронной почте
Как еще можно связаться со специалистами компании? Для этого можно воспользоваться поддержкой по электронной почте.
Так, если у вас возникли вопросы относительно конкурсов и акций, всегда можно написать на почту msk.marketing@svyaznoy.ru.
Все вопросы относительно сотрудничества решаются через почту reception@svyaznoy.ru.
Если же у вас возник вопрос, касающийся подбора персонала в столице, то можно отправить свое резюме по адресу job@svyaznoy.ru.
Связь в социальных сетях
Связаться с сотрудниками компании можно через следующие социальные сети:
Компетентность операторов Связного
Не смотря на то, что специалисты пытаются решить все вопросы, возникающие у клиентов, возникает немало жалоб, связанных с некорректной информацией, предоставляемой специалистами горячей линии относительно баллов Связной Клуб.
Горячая линия интернет-магазина «Связной», как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия магазина «Связной», как можно проконсультироваться с менеджерами сети? Как отправить обращение онлайн?
О компании
«Связной» — популярный в России магазин электроники, а также комплектующих к ней. Широкий выбор смартфонов, ПК, телевизоров, товаров для развития детей и т.д. Кроме сетевых магазинов в крупных населенных пунктах России, в компании могут предоставить и интернет-площадку, через которую можно заказать технику с доставкой.
Горячая линия интернет-магазина «Связной»
У компании налажена достаточно удобная обратная связь с покупателями. Клиенты могут обращаться по горячей линии независимо от темы (доставка, заказы, оплата, возврат, обмен и т.д.).
К примеру, обратите внимание на телефоны по которым можно позвонить бесплатно в зависимости от вопроса:
Телефон службы поддержки
Если у вас возникли сложности с использованием гаджетов, хотели бы прояснить некоторые технические аспекты, сложности с доступом к сайту, оплатой и т.д., то помогут специалисты клиентской поддержки.
Номер телефона, как уже выше говорилось бесплатный: 8 (800) 700 50 00.
Контакты для корпоративных клиентов
Корпоративным клиентам можно обращаться, как онлайн, так и по горячей линии.
Активен бесплатный номер: 8 (800) 700 99 22.
Позвонить можно из любого региона.
По вопросам сотрудничества
По любым вопросам, связанным с сотрудничеством, граждане могут связываться, как по горячей линии: +7 (495) 287 03 33, так и отправляя официальные письма по электронной почте: reception@svyaznoy.ru.
Информационный центр программы лояльности
Обсудить условия участия в акциях, выяснить прочие детали можно в контакт-центре по телефону: 8 (800) 700 77 10.
Дозвониться можно бесплатно с любых стационарных и мобильных устройств.
Горячая линия Свяной-трэвел
Горячая линия доступна: c 9:00 до 21:00 по Москве.
Служба поддержки по авиабилетам: круглосуточно.
Для звонка из-за рубежа: +7 (499) 951 03 48.
Адреса магазинов
Адреса и режим работы магазинов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Если не удается связаться с операторами call-центра по телефону, клиенты могут отправить обращение по интернету.
Оставляйте сообщения по любой теме, как жалобы, отзывы, пожелания или просто рядовые вопросы. При этом рекомендуется уточнить причину, выбрать тематику и указать контактные данные.
Аналогичным образом можно поступить, отправляя сообщения по электронной почте. Только учитывайте, если интересуют детали участия в акциях, покупка товаров, оформление доставки, то письма нужно отправлять по адресу: marketing@svyaznoy.ru. По остальным темам, проконсультироваться можно по электронной почте: reception@svyaznoy.ru.
Социальные сети
В качестве альтернативы, служба поддержки предлагает покупателям пообщаться в социальных сетях:
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Покупатели и не догадываются, что помимо поиска, выбора товаров, оформления корзины в приложении «Связной», ещё можно и оставить отзыв, пожелание или жалобу.
Выбирайте подраздел «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Установить ПО можно на большинство смартфонов, с платформой от Android или iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В контакт-центре «Связной», можно найти ответы на любые вопросы, связанные с работой компании.
Ищите товар, хотите проконсультироваться, уточнить характеристики, описание, узнать цены?
Обращайтесь удобным способом. Техподдержка готова помочь и в рассмотрении жалоб и отзывов.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если интересующий вопрос не связан с деятельностью компании, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.
Как подать жалобу?
Остались недовольны уровнем обслуживания в торговых точках, не устроил ассортимент или цены?
Покупатели могут написать жалобу:
Жалоба должна включать подробные разъяснение, с указанием темы и личных данных о заявителе.
График работы
Режим работы справочно-информационного центра компании «Связной», круглосуточный.
Промокоды для Связной на декабрь 2021
Промокод активен до 31.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо воспользоваться промокодом.
Промокод активен до 25.12.2021
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на пылесосы, утюги, пароочистители или отпариватели, представленные в разделе акции «Наведи чистоту!».
Промокод активен до 05.12.2021
Подарок предоставляется при покупке смартфона Samsung Galaxy Z Fold3.
Промокод активен до 05.12.2021
Скидка предоставляется на экшн-камеры GoPro HERO9 и 10. Цены указаны с учетом скидки.
Промокод активен до 20.12.2021
В рамках акции при покупке новой Яндекс Станции Мини в подарок предоставляется умный пульт, умная розетка или умная лампочка на выбор.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке умных часов Apple Watch Series 6.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке умных часов Apple Watch Series 3, 5, 6 или SE.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидки распространяются на телефоны и смартфоны, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок. Данная акция не суммируется с другими предложениями.
Промокод активен до 04.12.2021
Скидки распространяются на смартфоны Realme, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 12.03.2022
Оставьте свой e-mail на странице акции, чтобы узнать о поступлении товара.
Промокод активен до 05.02.2022
Предложение действует при заказе товаров на сумму от 1000 рублей. Бесплатная доставка осуществляется в постоматы, пункты выдачи, салоны Связной, а также курьером в пределах города.
Промокод активен до 05.02.2022
Скидка предоставляется при оплате заказа онлайн. Информация о возможности получения скидки отображается в карточке товара.
Промокод активен до 14.12.2021
Предложение действует при единовременной покупке товаров эко-системы Xiaomi со смартфоном Xiaomi. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке смартфона-раскладушки Samsung Galaxy Z Fold3.
Промокод активен до 31.12.2021
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке трекера AirTag. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке электросамоката Ninebot KickScooter F40.
Промокод активен до 31.12.2021
В рамках акции при покупке электросамоката Ninebot KickScooter F40 в подарок предоставляется фирменный рюкзак Ninebot.
Промокод активен до 31.12.2021
Предложение действует при покупке iPhone 11. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Предложение действует при покупке любого смартфона Samsung. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
В рамках акции при покупке ноутбука или планшета Digma в подарок предоставляется 64 Гб в облаке mail.ru или 90-дневная подписка Яндекс.Плюс. Подарок зависит от выбранного устройства.
Промокод активен до 31.12.2021
Предложение действует при покупке кабеля вместе с любым зарядным устройством (сетевым, беспроводным или автомобильным).
Промокод активен до 25.12.2021
Для того, чтобы принять участие в розыгрыше, подпишитесь на аккаунт магазина в Instagram, в комментариях к конкурсному посту отметьте своих друзей и ответьте на вопрос «Что бы вы купили в Связном себе на кухню, будь у вас возможность выбрать что угодно?», сделайте репост конкурсной записи себе в «сторис» и добавьте её в актуальное (нажать на кнопку «выделить»). Призовые бонусы между собой разделят 11 победителей. Подведение итогов состоится 25 апреля 2021 года. Более подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
При покупке в Связном устройства Xiaomi, регистрируйте чеки на странице mifanfest.ru и участвуйте в розыгрыше призов. Призы разыгрываются ежедневно, при этом гарантировано можно получить подписку на Яндекс.Плюс. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 25.12.2021
В рамках акции при заказе смартфона Samsung Galaxy S20FE, Galaxy S20, S20+ или Galaxy Note 20 в подарок предоставляются наушники Galaxy Buds+.
Промокод активен до 31.12.2021
Принесите в магазин старый смартфон, выберите iPhone 12 или iPhone 12 mini, добавьте услуги на сумму от 2000 рублей и получите скидку до 8000 рублей на новый смартфон.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидка предоставляется при единовременной покупке планшета, участвующего в акции, вместе с аксессуарами или дополнительными услугами.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидка на карту памяти предоставляется при совместной покупке вместе со смартфоном, телефоном, умными или спортивными часами и браслетами, планшетом, компьютером, ноутбуком, фотоаппаратом, видеокамерой, аксессуаром для фото- и видеокамер и квадрокоптером. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидка на роутер или модем предоставляется при одновременной покупке вместе со смартфоном, планшетом, компьютером, ноутбуком или умными часами. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке планшета iPad mini (2019) или iPad 10.2. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Предложение действует при покупке видеорегистратора, радара или навигатора, участвующего в акции. Подробная информация представлена в разделе акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке планшета iPad, участвующего в акции.
Промокод активен до 31.12.2021
Скидки распространяются на смартфоны, участвующие в акции. Цены указаны с учетом скидок. Скидка по данной акции не суммируется с другими предложениями магазина.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке кабелей ELRAY Type-C или Lightning.
Промокод активен до 31.12.2021
Подарок предоставляется при покупке планшета, участвующего в акции.
Старые купоны Svyaznoy.ru
Промокод активен до 06.05.2018
Скидка предоставляется по промокоду и действует только в городах Казань и Новосибирск.
Промокод активен до 06.05.2018
Скидка предоставляется по промокоду и распространяется на все аксессуары за исключением аксессуаров брендов Sennheiser, Beats и Apple, а также на категории SSD и HDD диски. Промоакция действует только в городах Казань и Новосибирск.
Промокод активен до 31.05.2018
Для того, чтобы получить скидку, необходимо подписаться на новостную рассылку через специальную форму на сайте и стать участником акции «Сюрприз за подписку». После этого вы получите эксклюзивный промокод на скидку на покупку в интернет-магазине.
Промокод активен до 11.08.2018
Скидка предоставляется по промокоду. Предложение не распространяется на планшеты дешевле 3500 рублей, моноблоки, системные блоки, ноутбуки, телевизоры, дополнительное сервисное обслуживание, услуги, подарочные сертификаты, контракты, а так же товары брендов Fujifilm, Garmin, Nikon, Xiaomi, Apple и Samsung.
Промокод активен до 07.07.2018
Для того, чтобы поучить скидку, необходимо применить промокод. Предложение распространяется только на ассортимент аксессуаров.
Общая информация о ведущем интернет-магазине Связной
Svyaznoy.ru – это популярный интернет-магазин мобильной и цифровой техники. Широкий товарный ряд продукции постоянно пополняется новинками и акционными предложениями. Покупателям предлагаются удобные варианты доставки, оплата заказа 7 возможными способами, гарантийное обслуживание товаров и оформление кредита онлайн.
Ассортимент популярного интернет-магазина Связной
Если вы находитесь в поиске современного смартфона или гаджета, то обратите внимание на ассортимент интернет-магазина Svyaznoy.ru. В представленном каталоге вы найдёте большой выбор телефонов, ноутбуков и планшетов, всё необходимое оборудование для игр, фото- и видео техники, гаджетов и товаров для авто, техники для дома, игрушек и аксессуаров.
Кроме этого, здесь вы сможете подобрать уникальный подарок для своих близких в разделе «Украшения PANDORA». Чтобы найти интересующую вас модель, воспользуйтесь тематическим категориями, удобными фильтрами или сортировками, а также интеллектуальным поиском.
Как купить технику со скидкой в популярном интернет-магазине Связной?
Сейчас множество торговых точек предлагает приобрести электронику, смартфоны или гаджеты по низким ценам, однако не все продавцы реализует оригинальную продукцию и предоставляют официальную гарантию. Чтобы не столкнуться с подделкой, предлагаем ознакомиться с ассортиментом интернет-магазина Svyaznoy.ru, который предлагает своим покупателям приобрести технику по демократическим ценам благодаря таким возомжностям:
акциям – отдельный раздел, где представлена продукция по выгодной стоимости;
промокодам – уникальным сочетаниям букв и цифр, позволяющим приобретать товары с дополнительными скидками;
Как правильно активировать промокод в популярном интернет-магазине Связной?
Купон – наиболее популярный способ получения скидки при онлайн заказах. Вы можете получить секретный код в электронном письме новостной рассылке или в смс. Стоит отметить, что в корзине можно ввести только одно значение промокода, которое наиболее соответствует выбранной категории товаров. Кроме этого, купон будет активирован только после подтверждения специалистом по продажам.
Полученная скидка может быть представлена в денежном или процентном эквиваленте. Также данный дисконт не суммируется с другими акциями или специальными предложениями.
Для успешной активации купона вам достаточно:
скопировать значение промокода с данной страницы;
перейти на сайт интернет-магазина Svyaznoy.ru;
добавить в корзину понравившиеся товары;
ввести в специальном поле значение купона;
проверить активацию дисконта;
На момент оформления заказа срок действия промокода должен быть актуальным. Также скидка может не распространяться на товары из новых или лимитированных коллекций. В отдельных случаях для активации дисконта требуется, чтобы сумма покупки соответствовала установленному минимальном значению.
Как оформить заявку на продукцию в популярном интернет-магазине Связной?
Если вы не можете определиться с выбором той или иной модели телефона, гаджета или техники, то можете задать свой вопрос консультантам поддержки интернет-магазина Svyaznoy.ru. После подбора товара вам достаточно оформить на него заявку, совершив такую процедуру:
зарегистрируйтесь на сайте, авторизуйтесь через социальные сети или оформите заказ без регистрации;
добавьте понравившиеся товары в корзину;
введите в отдельном поле значение промокода и активируйте его;
заполните пустые поля контактных данных при необходимости;
выберите удобный вариант доставки;
укажите наиболее приемлемый способ оплаты;
укажите комментарий при необходимости;
нажмите кнопку «Оформить заказ».
Доставка заказанной продукции осуществляется почти во все регионы России. Ознакомиться с перечнем городов и населённых пунктов, где доступно получение товаров, можно в соответствующем разделе интернет-магазина Svyaznoy.ru.
Вы можете выбрать наиболее удобный вариант доставки среди предложенных и возможных в вашем регионе: курьером по указанному адресу, срочная доставка, резерв в магазине или самовывоз из фирменного офиса. При самовывозе продукции услуга получения заказа предоставляется бесплатно.
Покупатель может рассчитаться за покупку наличными в фирменном магазине или курьеру. Также возможен расчёт картой VISA, MasterCard, МИР и Maestro при получении или онлайн на сайте. При самовывозе из фирменного офиса интернет-магазина Svyaznoy.ru вы можете оплатить товары электронным инструментом Яндекс.Деньги.
Для юридических лиц предлагается возможность безналичного расчёта по выставленному счёту. Также доступны варианты оформления кредита онлайн или на месте в фирменной торговой точке.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента его получения, если продукция исправна, сохранён её внешний вид и целостность упаковки, операционная система не активирована (для изделий Apple), а также имеется документ, подтверждающий факт покупки продукции.