Space as a service что это

Покупать необязательно:
как работает услуга по аренде рабочих мест для сотрудников

С началом непростых времен в российской экономике все номинированное в валюте оборудование подорожало, кредиты стали менее доступными, а рентабельность большинства организаций снизилась. Бюджеты на информационные технологии, по данным IDC, в 2015 году похудели на целых 40%. В результате компании тяжелее переживают не только большие проекты, но и одномоментные вложения в покупку компьютеров и программного обеспечения для сотрудников.

Поэтому многие потребители ИТ-услуг увидели свое спасение в аутсорсинге и облаках. В последние два года бизнес стал активно приобретать всевозможные облачные сервисы: от приложений (SaaS — Software as a Service) до целых ИТ-инфраструктур (IaaS — Infrastructure as a service). Под определенные задачи можно взять в аренду или в лизинг дорогостоящее оборудование — серверы, системы хранения данных и т.д.

Но сейчас для большого числа компаний в разряд дорогостоящих перешли и проекты по обеспечению офисов рабочими станциями. Стоимость закупки компьютеров и ПО для проектной команды среднего размера — десятки тысяч долларов. На чем можно сэкономить?

Рабочее пространство как сервис

С начала 2010-х годов в мире развивается услуга WaaS (workspace as a service — «Рабочее место как сервис»). Поначалу дела шли ни шатко ни валко, просто наиболее крупные провайдеры услуг инвестировали в развитие тенденции «все как сервис» и пытались зарабатывать на относительно небольшом числе клиентов, чьей бизнес-модели эти услуги соответствовали.

В первые годы речь шла только о предоставлении программного обеспечения для стационарных и мобильных рабочих мест из облака провайдера. Сервис может включать в себя проводные и беспроводные коммуникации, телефонию VoIP, системы видеоконференций, инструменты совместной работы в сети, мессенджеры, а также полный набор программного обеспечения для виртуализированного рабочего места.

Главная черта услуги WaaS — персонализация, предоставление полной инфраструктуры для рабочего места. Поначалу наблюдалась и некоторая путаница понятий: одну и ту же услугу могли относить к классам Workspace as a Service, Workplace as a Service и даже к Desktop as a Service (последнее предусматривает работу сотрудников на тонких клиентах, а все вычисления производятся на серверах провайдера).

«Рабочее место как сервис» — лучше

Наконец, в чью-то светлую голову пришла идея передавать в аренду клиенту не только ПО и сервисы, но и «железо», на котором работают сотрудники. Так оформилась новая и очень перспективная для России идея WaaS (workplace as a service — «Рабочее место как сервис»).

Эта модель обслуживания заключается в предоставлении готового рабочего места сотрудникам клиента — со всеми десктопами и ноутбуками. Таким образом, десятки тысяч долларов капитальных затрат превращаются в сотни долларов операционных, выплачиваемых в виде абонентской платы.

По большому счету, от клиента требуется только определиться с задачей, под которую оборудуются рабочие места. В соответствии с ней подбираются спецификация, модель лицензирования и перечень ПО. Если он приобретает у провайдера не только услугу WaaS, но и инфраструктурные, платформенные и программные сервисы, то у него появляется возможность дополнительно сэкономить за счет затрат на установку, обновление, интеграцию ПО и техподдержку: во-первых, поставщик услуг является для него единой точкой контакта по всем связанным вопросам, во-вторых, за счет объема закупки можно договориться о скидке.

Ключевые преимущества

Главное преимущество услуги «Рабочее место как сервис» мы уже назвали: отсутствие разовых затрат на приобретение рабочих мест (как «железа», так и софта, который может стоить дороже рабочей станции).

Кроме того, WaaS — это возможность в считанные дни организовать рабочие места под новый отдел или проект.

WaaS также означает стандартизацию рабочих мест пользователей, контроль над потоками данных и их дополнительную защиту силами провайдера, на чьей стороне находится управление приложениями.

Как и любой облачный сервис, WaaS предполагает легкость масштабирования и высокую экономическую эффективность (ROI).

И, наконец, «Рабочее место как сервис» означает наличие единой службы поддержки (обычно в режиме 24х7) для всей инфраструктуры рабочих мест, независимо от того, идет речь о программном или аппаратном обеспечении.

Особенный интерес WaaS должен вызвать у компаний среднего и малого бизнеса, не располагающих достаточными оборотными средствами для приобретения парка рабочих станций.

Источник

Модель SaaS простыми словами

Так сложилось, что я много раз рассказывал о том, что такое SaaS и что в нем хорошего, как на различных it-конференциях, так и в кулуарных беседах, но до сего момента писать по теме не приходилось. При этом модель SaaS во-первых для меня по сути родная, учитывая сферу деятельности, а во-вторых является одним из основных трендов в современных веб-технологиях. В связи с этим, хочу поговорить о SaaS, как о таковом, а в перспектике, если окажется интересным, о частных аспектах. По сути материал о базисных вещах, но именно такого понимания многим не хватает. А о сложном надо хотя бы пытаться говорить просто. Помогает.

Сразу хочу сказать одну вещь, SaaS — это специализированный термин и, если начинать в нем копаться, сложный. Он может навести не только тоску, но и определенный благоговейный ужас. Но на самом деле штука это простая. Чтобы пользоваться каким-то SaaS-продуктом, в том числе нашим, понимать глубинный, да даже и поверхностный смысл данного термина совершенно не обязательно. Более того, когда uCoz создавался, никто из самих разработчиков даже не слышал подобного слова. Просто появлялись продукты, имеющие по своей сути общую модель, и потом ее стали как-то классифицировать, выделять особенности, плюсы, минусы.
Если своим призванием или увлечением вы сделали веб-технологии, или же задумываетесь о том, какой тип продуктов лично для вас подходит более всего, какие наиболее перспективны и т.п., все это может быть интересно и полезно.

О SaaS написано много, и начать изучение можно, например, со статьи в Википедии. Но, как правило, вся эта информация оттуда достаточно тяжело воспринимается. В итоге вроде бы о чем речь и понятно, но зачем надо человеку остается неясно. А если попросишь рассказать человека, о чем он только что прочел, то, опять же, далеко не каждый сможет. Выходит классическая ситуация: “Все понимаю, но объяснить не могу”.
Поэтому попробую упростить максимально и рассмотреть модель предоставления программного обеспечения как сервиса, как услуги, на простейших примерах.

Часто SaaS рассматривается в качестве бизнес-модели, при этом его зачастую ошибочно приравнивают к аренде, что хоть и носит общие черты, но основная суть все же в другом. При этом, как правило, интересным является технологическая особенность модели, а не порядок и периодизация оплаты.

Когда мы потребляем ту или иную услугу в качестве сервиса, а не в качестве устанавливаемого у себя программного обеспечения, мы уже в этот момент, как правило, становимся потребителями SaaS. Простейший, и всеми используемый SaaS-сервис — это сервис электронной почты — тот же gmail.

Чтобы организовать работу электронной почты самостоятельно с нуля, необходимо:

Почта, по большому счету, это самый простой пример, и самый массовый. Хотя бы в силу того, что абсолютное большинство пользователей сети электронной почтой пользуются, а вот какие-нибудь CRM, ERP системы, или те же самые сайтбилдеры нужны далеко не всем. У них более узкий круг потребителей. Но уже очень многие программные продукты можно найти в виде сервисов. В некоторых случаях они, конечно, еще отстают от своих десктопных аналогов, но зачастую дают своему потребителю преимущества. Почти всегда это выражается именно в простоте эксплуатации, в отпадении потребностей по обслуживанию, в экономической целесообразности, попросту говоря, в дешевизне такого решения и подхода. Другие плюсы зависят в основном уже от конкретной сферы, в некоторых случаях это более высокая степень безопасности, в других беспрецедентно удобная синхронизация и доступность комфортной многопользовательской работы, за счет облачного хранения данных.

Что бы не распылятся на общие слова и характеристики, предлагаю посмотреть на примерах. Самых таких обыденных.

Чаще других, в качестве примеров использования SaaS решений, можно встретить системы управления проектами, и совместной работы над ними, онлайновые органайзеры, системы документооборота. Они все уже под рукой и многие ими уже пользуются, не задумываясь над идеологией таких сервисов и страшными умными аббревиатурами.
Как я и говорил, за примерами далеко ходить не надо. Работа с документами? Пожалуйста — это популярный google docs, который позволяет вам отказаться от ворда, экселя, и получить ряд преимуществ, в первую очередь связанных с возможностями совместной работы над документами. Причем такие решения есть у целого ряда компаний — есть и у майкрософт, и у компании Zoho и прочих.
Онлайн органайзеров в принципе более чем достаточно, как и вообще систем для организации работы, ведения todo. Взять хотя бы наш календарь и систему по управлению проектам в вебтопе, или аналогичные решения от google, либо прославленные продукты компнаии 37сигналов: basecamp, backpack.

Третий (не очевидный) пример — онлайн игры. Их, конечно, не принято относить к SaaS-решениям, но и они на сегодня стали доступны как сервисы, со все той же идеологией. Чаще всего это MMORPG. На всякий случай напомню что игры — это такие же программы, а, к примеру, Xbox Live Microsoft очень четко себя классифицирует как SaaS-продукт.

К чему были все эти примеры? К тому, что программное обеспечение, представленное как сервис, давно вокруг нас. И рынок, и мы сами используем SaaS намного чаще, чем задумываемся. А удобство, простота, экономичность и прочие плюсы SaaS завоевывают сердца потребителей, не объясняя им свое сложное устройство и философию модели.
Надеюсь, это публикация для кого-то сделала термин SaaS не столь загадочным и страшным, каким он казался прежде, а его торжество в будущем окончательно очевидным.

Источник

PropTech 101: What is a space-as-a-service (SPaaS) business model?

December 3, 2018 by Urvashi Verma

The commercial real estate industry is undergoing massive structural change through a concept known as space-as-a-service. Space-as-a-service (SPaaS) is a paradigm shift in the way in which the commercial real estate industry has provided products and services to tenants and has changed the role of commercial landlords from rent collectors to service providers.

Co-working, co-living, and now a retail concept called “brandboxing” are all examples of the SPaaS business model, in which landlords essentially provide a suite of services that enable tenants to easily utilize the space. That entails everything from digital connectivity to furniture, fixtures and even the staffing required to operate their businesses.

While WeWork, the largest lessee of commercial office space in New York City, did not invent the idea of space-as-a-service, its tremendous success has undoubtedly been an impetus for changing the way the industry looks at the tenant-landlord relationship says Michael Beckerman, CEO of CREtech.

“By bringing SPaaS to the office sector of the real estate industry, suddenly, everything was now up for discussion: lease terms, space form and function, and even running office spaces more like hotels than those traditional sprawling offices of the 1950s. Those same landlords who once ridiculed WeWork’s business model, giving it a laughable ‘unicorn status,’ are now actively competing for SPaaS enterprise tenants,” Beckerman said in a recent blog post.

Technology drives shift to space-as-a-service

SPaaS is a byproduct of a set of technology-enabled structural changes in the CRE marketplace. Technology is paving the path for fundamental changes in how businesses operate, how people work and live and where they do it. The greatest enablers for this transformation have been the exponential growth of high-speed connectivity, ubiquitous use of smartphones, the proliferation of cloud computing and IoT devices and the adoption of artificial intelligence and robotics. Together, these technologies are re-shaping the way in which we as a society and workforce use and occupy space.

Space-as-a-service disrupting residential real estate markets

While the SPaaS model has led to WeWork’s tremendous success, the next significant evolution — co-living, or the sharing of living quarters — is just beginning. Co-living is expected to become the next big disruptor in the multi-residential real estate markets in dense urban areas, where high rents and high cost of living make it financially attractive to share living quarters with strangers at all-inclusive rates under short-term agreements.

Retailers adopting space-as-a-service

Retailers both large and small are moving to embrace the space-as a-service business model. PropTech startups Fourpost and BrandBox, are transforming the traditional retail model by adapting the co-working concept to retail through a concept dubbed “brandboxing,” which offers flexible terms and all-inclusive set-ups to online retailers to test and scale their products in local malls across the U.S. The Mall of America and West Edmonton Mall, owned by Macerich, a self-managed Real Estate Investment Trust, are both piloting the SPaaS model in their properties this season.

What does the shift to space-as-a-service mean for CRE landlords?

For commercial real estate landlords, whether in retail, office or multi-unit markets, this transformation has changed their fundamentals from the provision of real estate to providing service, data and branding. In the future, the value and success of CRE landlords will be dependent on building “user experiences” (UX) around their physical assets. Landlords will need to think creatively about ways to use data analytics, to better understand their occupants and customer journeys within the context of how they engage with the physical asset or building.

Источник

Разница между IaaS, PaaS и SaaS: самая понятная статья об облаках в интернете

В описании облачных решений и сервисов часто встречаются аббревиатуры: IaaS, PaaS и SaaS. Расскажем, чем отличаются все эти aaS, как работают и какие возможности дают пользователям облаков.

Что такое IaaS: облачная инфраструктура как услуга

Практически ни одна компания не обходится без IT-инфраструктуры — даже небольшой фирме нужны серверы для хранения баз данных или инструменты, объединяющие компьютеры сотрудников в общую сеть. Компания может закупить серверы и настроить эту инфраструктуру у себя, но это достаточно долго и дорого. А может ничего не покупать, если взять в аренду облачные сервисы IaaS.

IaaS — это Infrastructure as a Service, то есть инфраструктура как услуга. К инфраструктуре относят вычислительные ресурсы: виртуальные серверы, хранилища, сети. Это что-то вроде виртуальных «компьютеров», на которые можно установить что угодно: операционную систему, программное обеспечение, приложения.

Поставщик IaaS (инфраструктуры как сервиса), или облачный провайдер, уже все купил и собрал, обеспечил серверы электричеством и интернетом. Вам остается только подключиться к этим вычислительным мощностям через интернет и использовать их для своих целей.

IaaS включает в себя:

Когда вы арендуете инфраструктуру IaaS, то получаете виртуальные серверы, сетевые настройки и облачные хранилища, за которые отвечает провайдер. При этом у вас есть доступ к операционной системе виртуальных серверов и большая свобода в настройке и установке приложений.

Примеры IaaS — как можно использовать облачную инфраструктуру:

Для построения в облаке сложной инфраструктуры IaaS для крупных проектов может потребоваться помощь провайдера в миграции и администрировании. Но для большинства проектов управление облачной инфраструктурой не требует непосредственного участия провайдера. А если возникнут сложности, всегда можно обратиться в техподдержку.

Что такое PaaS: облачная платформа как услуга

Провайдеры облачных услуг могут предоставлять уже настроенные инструменты (платформы) под разные задачи. Такие инструменты называют PaaS — это Platform as a Service, платформа как услуга.

Ключевое отличие PaaS от IaaS в том, что здесь у вас есть определенные инструменты, например: система управления базами данных, среда машинного обучения или обработки big data, промышленный IoT. Их нужно настроить под потребности компании, но не надо строить с нуля. Это позволяет экономить время разработчиков — например, им не нужно возиться с разработкой базы данных, можно просто загрузить в нее информацию и работать.

При этом у вас нет доступа к операционной системе, настройкам виртуальных серверов, которые лежат в основе PaaS, а также к низкоуровневым настройкам самой платформы. Провайдер берет на себя их оптимальную конфигурацию и снимает с вас необходимость следить за настройками, обновлениями, масштабированием и безопасностью. Вы получаете доступ только к интерфейсам самой платформы.

Вот несколько примеров PaaS:

PaaS-сервисы экономят время на конфигурацию инфраструктуры, нужной компании. Вы можете подключить нужный набор сервисов, главное, убедиться, что у облачного провайдера есть нужные сейчас и в перспективе решения.

Источник

Space as a Service: What’s Driving This Real Estate Trend?

The space as a service (SPaaS) business model is taking the real estate world by storm. Businesses like the multibillion-dollar WeWork thrust SPaaS into the spotlight.

Space as a service is redefining the relationship between tenants and property owners while simplifying the leasing process. But what is it, and how does it work? Read on to find out how you can benefit from this new trend and how proptech can help you optimize your property for space as a service.

This post covers:

What is space as a service?

Space as a service is a business model that increases flexibility and economic security by allowing tenants to rent out only the amount of space they need for shorter periods of time. This stands in sharp contrast to what traditionally happens when a tenant signs a lease.

Usually, when a tenant signs a lease for commercial space, they’re locked into that lease for a long period of time, such as three, five, or even 20 years. And the length of time isn’t the only thing that’s fixed when you sign a lease. Businesses that grow might find that the space they’re stuck with is too small for their current needs. And businesses that are cutting back might find that they have more space than they know what to do with.

Traditional leasing enforces strict terms. But space as a service offers more flexibility for tenants and a stream of consistent, happy tenants for building owners.

What are the benefits of space as a service?

SPaaS has many benefits for tenants and landlords alike. Space as a service allows for a better experience for tenants and easier management for property owners.

A better experience for tenants

Imagine you’re in charge of a growing startup. You’re ready to stop working out of your garage, but traditionally leasing office space would be too big of a commitment. It’d take a pretty big chunk out of your budget, too.

So where are you going to work in the meantime? Answer: You contact a workplace-as-a-service company that lets you establish month-to-month occupancy. You’ll be able to access all the features, amenities, and technology that come with a traditional office without confining yourself to a constricting lease.

Easier management for property owners and operators

Typically, property owners launch a space-as-a-service arrangement by signing a deal with a SPaaS company. These companies then administer the day-to-day business of maintaining amenities and managing lease agreements with tenants.

This arrangement gives property owners the freedom to focus on other aspects of building management like improving the tenant experience. It also alleviates one of a property owner’s biggest headaches: the struggle to find and retain tenants.

3 examples of space as a service

WeWork is probably the most famous example of a SPaaS business. WeWork rents desks, conference rooms, and other office spaces out to interested workers. It’s the most famous example of a business model called coworking, which markets office space as a service to freelancers, remote workers, and businesses.

Outpost Club is an example of a business that markets SPaaS services to residential tenants. Residents have their own rooms, but share communal spaces and have the opportunity to plan outings together and enjoy a more social experience. This new, tech-powered method of community living is called coliving.

Clutter is a business that offers a SPaaS-inspired way to store items. Traditional storage solutions like package lockers charge you a flat rate no matter how much space you use. If you rent a locker, you’re charged the same amount to store 12 suitcases as you are to store one. Clutter, on the other hand, only bills you for the amount of space you use in their warehouses.

Why is space as a service taking off now?

Even before the COVID-19 pandemic, employers and employees started to value the versatility and agility that space as a service brings to the table. Now that remote work and the flexible workweek are more popular than ever, businesses are enthusiastically embracing space as a service. Not just because SPaaS is the latest new real estate fad, but because it’s the most convenient and cost-effective option.

After 2020, some businesses transitioned to a permanently remote environment. This makes the companies that are still interested in leasing office space that much more valuable. And more and more of these businesses are willing to embrace modernity, innovation, and space as a service instead of old models of leasing. Businesses just don’t know what the future holds. In the face of uncertainty, companies using space as a service aren’t just saving money. They’re also preparing themselves for every possibility.

How to optimize your property for space as a service

If you’re looking to embrace space as a service, access control is one of the best investments you can make. Companies will always be coming and going, and each of them will need a way to manage access for employees, visitors, and delivery couriers.

The best way to control access when your building holds several diverse tenants is to use ButterflyMX.

From a web-based dashboard powered by the ButterflyMX OS, you’ll be able to complete tedious administrative work with just a few clicks. You can easily update and adjust tenant access permissions, and view an audit trail of all door release events to better secure your property.

Your tenants will also appreciate ButterflyMX. Tenants can open doors from their smartphones instead of carrying around keys or fobs. This also spares you the hassle of issuing and collecting access credentials.

On top of that, tenants can issue single-use delivery passes to couriers and one-time or recurring virtual keys to guests. That way, your tenants and their employees can quickly grant access for food delivery drivers at lunchtime or vendors stopping by for a meeting. By giving tenants the power to manage visitor access, you’re adding convenience for them and saving yourself time.

Watch how ButterflyMX works:

Takeaways

Now that flexible work is so popular, space as a service is one of the most efficient and adaptable ways to lease space. SPaaS is the next evolution of the traditional lease, and enterprising property managers are already investing in ways to prepare for this new model of working and living.

Источник