Telium manager на терминале что это значит как убрать
Настройка терминалов Ingenico под банк Зенит
Настройка терминалов Ingenico под банк Зенит
Настройка терминалов Ingenico под банк Зенит состоит из двух этапов — настройки связи и загрузки рабочих параметров в терминал.
Первый этап — Настройка связи.
Перед тем как приступить к удалённой загрузке, необходимо настроить параметры связи на терминале.
Настройка Ethernet-соединения
2. Далее жмём клавишу «F», выбираем пункт «0»-TELIUM MANAGER
Если подразумевается использование статического IP, задаём параметры IP Address, Subnet Mask и Gateway. Подтверждаем выбор: 10 – Save.
4. После чего несколько раз жмём красную клавишу «Отмена», пока вновь не увидим на дисплее надпись Telium Manager. Жмѐм клавишу «F» и выбираем пункт 1-NEWWAY, после чего терминал перейдёт в штатный режим. /Если произошло изменение параметров c DHCP на Static Address и наоборот, то после сохранения изменений в п.10 терминал перезагрузится самостоятельно/
Настройка GPRS-соединения
2. Далее жмём клавишу «F», выбираем пункт «0»-TELIUM MANAGER.
4. Настраиваем параметры GPRS-соединения: APN (Ввести нужный. См. ниже Параметры GPRS-соединений) Login, Password (Вводим нужные) GATEWAY – 0 State GPRS – Start Link PPP TPE ON BASE – GPRS/GSM (Данный пункт отсутствует в терминалах ICT2XX) Header info – Provider Fallback network — NO
POS-терминал Ingenico не реагирует на нажатие кнопок
Никто ничего не трогал, оно само сломалось
Ситуацию, когда на терминале Ingenico не реагируют кнопки на нажатие, я не могу назвать сильно распространенной. Клиенты периодически звонят и спрашивают, что делать, чтобы все заработало. В большинстве случаев проблему удается решить деактивацией режима работы с кассой (далее по тексту — РРсК) в POS-терминале.
Кратко про типы POS-терминалов
Объясню кратко для тех, кто не читал нашу статью про типы POS-терминалов.
POS-терминалы для эквайринга делятся, в основном, на 2 типа:
И если со вторыми проблемы, когда терминал не реагирует на нажатие клавиш, не возникает, то с первыми иногда случается такая неприятность.
Дело в том, что автономные POS-терминалы могут работать и как самостоятельное устройство и как интегрированное с кассовым ПО, когда все операции по вводу суммы проходят на внешнем устройстве, например онлайн-кассе или в 1С.
Интегрированные терминалы работают только в связке с внешним устройством и кассовым ПО. Отсюда и название, — интегрированный, является частью POS-системы.
Справедливости ради, стоит сказать, что интегрированный терминал иногда забывают перевести в РРсК и тогда выходит наоборот, — в режиме ожидания данных от кассы терминал реагирует на нажатия клавиш, чего делать не должен.
Надеюсь, здесь все понятно. Если будут вопросы, пишите в комментариях, отвечу или дополню статью.
Режим работы с кассой
В режиме работы с кассой клавиши терминала заблокированы до момента получения данных от кассового ПО — вид операции, например «Продажа» или «Возврат товара» и сумма операции. Как только терминал получит эти данные, включится подсветка экрана с надписью «Вставьте карту» или «Приложите карту», если терминал с поддержкой бесконтактных платежей.
Далее все как обычно — покупатель вставляет/прикладывает карту, при необходимости вводит PIN-код и происходит оплата покупки. Чек распечатывается на кассе. После извлечения карты терминал снова уходит в режим ожидания данных. Для интегрированных терминалов это штатный режим работы.
Автономные терминалы в 99% случаях покупают именно для работы отдельно от кассы. Оставшиеся 1% это те, кто купили автономный терминал, но потом подумали: касса есть, терминал есть, почему бы теперь не сделать интеграцию, удобно же?
А теперь главный вопрос: как автономный терминал перешел в режим работы с кассой, если никто ничего не трогал?
Честно? Я не знаю. Но у меня есть несколько предположений.
Возможны еще варианты, о которых мы пока не знаем, но возможно знаете вы — пишите в комментариях.
Как выйти из режима работы с кассой
Чтобы перейти к настройкам необходимо перезагрузить терминал. Если кратко: нажмите одновременно желтую клавишу и клавишу «●» (точка). Подробнее о перезагрузке POS-терминалов читайте в статье Как перезагрузить POS-терминал.
1. При включении терминала, когда появится надпись «Для настройки Работы с кассой Нажмите ‘F’», необходимо нажать клавишу «F»
Самое время нажать клавишу «F»
2. Появится меню «Работа с кассой?» и два варианта: «Да» и «Нет»
Меню настройки работы с кассой
3. Клавишей «▼» выберите «Нет» и нажмите зеленую кнопку
Деактивация режима работы с кассой
Вот и все, терминал вышел из режима работы с кассой и теперь снова должен реагировать на нажатия кнопок.
Как активировать режим работы с кассой
На случай если терминал точно должен работать с кассовым ПО.
1. При включении терминала, когда появится надпись «Для настройки Работы с кассой Нажмите ‘F’», необходимо нажать клавишу «F»
Нажимаем клавишу «F»
2. Появится меню «Работа с кассой?» и два варианта: «Да» и «Нет». Вариант «Да» установлен по умолчанию, поэтому сразу нажмите зеленую кнопку
Уже знакомое нам меню настройки работы с кассой
4. Появится меню «Касса?» и два варианта: «Настройка» и «Сохранить». Клавишей «▼» выберите «Сохранить» и нажмите зеленую кнопку
Сохранение настроек для работы с кассой
Все манипуляции проводились на терминале Ingenico iCT250. Инструкция также подойдет для iCT220 и iPP320. На терминалах iWL220 и iWL250 функциональные клавиши «▼» и «▲» расположены и выглядят немного иначе, но сути это не меняет, — настройка производится аналогично.
1. Обзор _______________________________________________________ 3
2. Функциональность и клавиши __________________________________ 5
3. Установка и подключение ______________________________________ 6
4. Эксплуатация _________________________________________________ 11
4.1. Чтение магнитной и чиповой карты ____________________________________ 11
4.2. Операции с бесконтактными картами (опционально) _____________________ 11
4.3. Перезагрузка терминала______________________________________________ 12
4.4. Переход в системное меню ___________________________________________ 12
4.5. Удаление приложений с терминала_____________________________________ 12
4.6. Подготовка к загрузке ПО_____________________________________________ 12
4.7. Особенности работы _________________________________________________ 13
5. Устранение неисправностей ___________________________________ 14 2/14 Copyrights © 2013 Ingenico Payment Systems, LLC. All rights reserved.
Платежное устройство iSC 250 оборудовано:
клавиатурой из 15-ти клавиш, графическим сенсорным дисплеем WQVGA с подсветкой(480 x 272), стилусом, ридером смарт-карт, ридером магнитных карт, бесконтактным ридером карт (опционально), портом USB 2.0, последовательным портом RS232, портом ethernet 10/100 Mbit/s, питанием от USB или через блок питания, USB-портом.
3/14 Copyrights © 2013 Ingenico Payment Systems, LLC. All rights reserved.
2. Функциональность и клавиши
Платежное устройство iSC 250 имеет следующие функциональные клавиши:
3. Установка и подключение Установите терминал на ровную поверхность с удобным доступом к электрической розетке и телефонной линии. Терминал должен быть расположен вдали от источников тепла, защищен от пыли, вибраций и электромагнитных излучений (вдали от видео терминалов, ПК, систем защиты от краж).
Подсоедините кабель к пинпаду:
Чтение магнитной карты Вставьте карту в ридер магнитной полосой вправо или влево (у терминала две считывающих головки, расположенные параллельно с обеих сторон считывателя). Проведите карту через ридер одним движением не слишком быстро, не слишком медленно, чтобы обеспечить верное чтение карты и избежать повторных чтений.
Чтение чип-карты Вставьте чип-карту в терминал чипом вверх, как показано на рисунке Операции с бесконтактными картами (опционально) 4.2.
Приложите карту к активной зоне над дисплеем (на расстоянии не более 1 см). Держите карту у дисплея на протяжении всей транзакции. Терминал оснащен четырьмя лампочками статуса на дисплее.
Когда начинается транзакция, горит первая (слева) лампочка статуса; это означает, что бесконтактный дисплей используется, но карта не читается.
Когда бесконтактная приложена к активной зоне в течение транзакции по очереди загорятся вторая, третья
Переход в системное меню 4.4.
Для того чтобы выйти в меню терминала, следует дождаться при перезагрузке терминала, когда на экране появятся три последовательные линии: «—» и нажать кнопку «2».
Удаление приложений с терминала 4.5.
Для удаления приложений из терминала следует перезагрузить терминал, когда появится значок «:-)» нажать и удерживать клавишу «1» до появления значка «*», затем нажать 3,4,6. Все приложения будут удалены, терминал перейдет в режим LLT.
Когда на экране отображается «:-)» нажать и держать кнопку «+» до появления на экране надписи «LLT». Кнопку можно нажать сразу после включения/перезагрузки терминала.
В. через Telium manager В последних сборках ПО в административном меню есть возможность перейти в «Telium manager»
без удаления прикладного ПО.
Зайдите в административное меню и выберите пункт «Telium manager». После этого нажмите «F»
и выберите в списке «Telium manager». После завершения работы с «Telium manager» выйдите красной кнопкой в главное меню и снова нажмите «F». Для возвращения в прикладное ПО выберите соответствующее название приложения или перезагрузите терминал.
Особенности работы 4.7.
Навигация в меню терминала осуществляется клавишами «1_QZ» (вниз) и «2ABC» (вверх).
В меню Telium manager навигация осуществляется клавишами «+» (плюс) для перемещения вверх и «-» (минус) для перемещения вниз.
Для вывода терминала в режим работы с кассой и для входа в меню Functions в Telium manager используется клавиша «+» (плюс).
5. Устранение неисправностей Терминал не включается Проверьте кабель питания Проверьте работу электросети Не читается карта Проверьте, что магнитная карта вставляется верно (магнитной полосой к терминалу) Проведите карту еще раз одним быстрым движением Убедитесь, что магнитная полоса не повреждена и не поцарапана Убедитесь, что Вы верно вставили смарт-карту в ридер и вытащили лишь после выполнения транзакции.
«ФУТБОЛКА – ЧАСТЬ ИМИДЖА, КОТОРАЯ ПОДЧЕРКИВАЕТ ВАШУ ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ. ПЕЧАТЬ ПО ФУТБОЛКАМ НА ПРИНТЕРЕ POLYPRINT TEXJET PLUS Интерес в Украине к технологии прямой печати по натуральным футболкам с каждым годом растет и растет. Не смотря на то, что это так называемое «сезонное» направление, наши клиенты не имеют проблем с загрузкой оборудования даже во времена межсезонья осень-весна. Направление струйной печати по готовым футболкам из натуральной ткани сейчас очень перспективно и актуально в. »
«Мониторинг регуляторной среды – 27 апреля 5 мая 2015 года Подготовлен Институтом проблем естественных монополий (ИПЕМ) Исследования в областях железнодорожного транспорта, ТЭК и промышленности Тел.: +7 (495) 690-14-26, www.ipem.ru Следите за нашими новостями и публикациями на страницах в Facebook и ВКонтакте Президент и Правительство 27.04.2015. Опубликовано распоряжение Правительства № 721-р (о рамочном плане сотрудничества в сфере предупреждения загрязнения морских районов Арктики нефтью в. »
«ГРУППА AMICORP СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ УСЛ У ГИ ПО У ПРА ВЛЕНИЮ КОМП А НИЕЙ И ЕЕ ОБЪЕК ТА МИ, ТРАСТОВЫЕ И У ЧРЕ ДИТЕ ЛЬНЫЕ УСЛ У ГИ, УСЛ У ГИ ФИН А НСОВОЙ ПОД ДЕР Ж К И, АУ ТСОРСИНГОВЫЕ УСЛ У ГИ И А ДМИНИСТРИРОВА НИЕ ФОН ДОВ 2 ГРУППА AMICORP СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ STAND OUT FROM THE CROWD w w w.am icor p. c om ГРУППА AMICORP СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ СОДЕРЖАНИЕ О КОМ П АН ИИ Н А Ш И УС ЛУГИ Услуги для корпоративных клиентов Услуги для институциональных продаж Создание и управление. »
«Нежность: отличительная черта христиан Ноел Хорнор “Я люблю те милые сердца и тех нежных людей, которые живут в моем городе. Потому что, те милые сердца и нежные люди никогда тебя не подведут.” Слова этой песни, написанные 47 лет назад Бобом Хилардом, взывают к нашей коллективной памяти, когда мир (по крайней мере в наших воспоминаниях) еще был более добрососедским местом. Не скучаете ли Вы иногда по тем временам? Не тоскуете ли Вы порой по возвращению к вежливости? Автор Роберт Фулгхам. »
«Путь дельфина Как вырастить счастливых и успешных детей, не превращаясь в мать-«тигрицу» The Dolphin Way A Parent’s Guide to Raising Healthy, Happy, and Motivated Kids without Turning into a Tiger Shimi K. Kang, M.D. Путь дельфина Как вырастить счастливых и успешных детей, не превращаясь в мать-«тигрицу» Шими Канг Перевод с английского Москва УДК 159.923.2:159.922.736.3 ББК 88.413-72 К19 Переводчик Мария Мальцева Редактор Наталья Нарциссова Канг Ш. К19 Путь дельфина. Как вырастить счастливых и. »
Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.
Описание и инструкция по эксплуатации терминала Ingenico iwl250 | АТОЛ
Основные свойства
Начало работы с ingenico iwl250. настройка терминала
Для начала работы с устройством необходимо зарядить батарею. Для этого на боковой панели находится разъём для зарядного устройства и переносного адаптера. Нежелательно постоянно держать терминал подключённым к сети.Благодаря наличию батареи, устройство предназначено для мобильного использования.
При необходимости стационарного использования и интеграции в кассовое ПО, требуется приобрести базовую станцию с разъемами.Для того, чтобы включить терминал, необходимо удерживать зелёную клавишу.Для выключения необходимо удерживать красную клавишу.ВАЖНО! Перед тем как выключить терминал ingenico iwl250, убедитесь в том, что устройство не выполняет какой-либо процесс.Следующим этапом перед началом работы является заправка терминала бумагой. Для этого необходимо произвести несколько действий:
ВАЖНО! Бумага должна быть высокого качества, с актуальным сроком хранения и без дефектов. В противном случае, могут появиться неисправности в работе устройства.
Ingenico iwl250 бесконтактная оплата
Для того, чтобы провести транзакцию бесконтактным методом, попросите владельца банковской карты приложить её к ридеру. Бесконтактная зона находится в области экрана.
Ingenico iwl250 инструкция пользователя
Функциональный автономный терминал Ingenico iwl250 обладает интуитивно понятным интерфейсом и требует грамотной настройки для исключения даже незначительной ошибки в работе кассы.
Ingenico iwl250. закрытие смены и выключение терминала
Для обеспечения корректной отчётности и перевода денежных средств на ваш расчетный счет, необходимо выполнить операцию «Сверка итогов».Для этого нужно:
ВАЖНО! Без закрытия смены денежные средства не поступят на ваш расчетный счет.Если терминал не будет использоваться до следующего дня, его следует отключить. Для отключения удерживайте красную клавишу. Перед тем, как выключить ingenico iwl250, необходимо дождаться завершения всех процессов.
Инженико ict 250 проводной инструкция по эксплуатации онлайн [17/29]
Работа с POS- терминалами Ing enico
в торгово – сервисных предприятиях
Руководство польз ователя
3.2. Бе спроводная сет ь ( Wi- Fi )
1. Включите терминал и нажмите цифру 1.
точки доступа в интернет.
3. Выберите и включите соединения Net Wi-Fi DHCP, TMS Wi-Fi DHCP, PUP Wi-Fi
4. Сохраните подключение. Для этого нажмите кнопку «Отмена» (красная клавиша) и
3.2.2. Как настроить беспроводное соединени е
1. Включ ите т ерминал и наж мите «1».
3. У кажите пароль «2048» и н ажмите кнопку «Ок».
4. Откройте Telium Manager → Initialisation → Hardware → Wi – Fi → Scan network. Терминал
найдет все доступные подключения.
5. Выбе рит е ваше беспроводн ое подключение кнопками « Вверх – Вниз» → Нажмите кнопку
6. У становите настройки сети :
7. Наж мите кнопку « Отмена» несколько раз, чтобы сохранить настройки и выйти
на главный экран. После этого перезагрузите терминал.
Мигающий зелёный светодиод
Смотрим на верхний левый угол экрана — если светодиод моргает зеленым, то вполне вероятно, что модуль бесконтактных платежей имеется. Если моргает серым, то модуль бесконтактных платежей вероятнее всего имеется, а вот прошивку вам “залили” обычную, т.е. без поддержки функции бесконтактных платежей и модуль в данный момент неактивен. Самое время обратиться к тем, кто прошивал терминал — сервисная организация или инженеры в банке.
Надпись «cless» рядом с серийным номером
Переворачиваем терминал и смотрим на наклейку, где прописан серийный номер — ищем там надпись «CLESS».
Если такой надписи там нет, то открываем крышку отсека для аккумулятора и смотрим там на наклейке такой значок — 
Наличие такого значка говорит о том, что в терминале имеется встроенный модуль бесконтактных платежей.
Проверка через teliun manager
Если предыдущие два способа не дали результата, то самое время зайти в Telium Manager (для этого жмем клавишу “F”) — Consultation — Configuration — Hardware — On Display — Hardware Infos — Miscellaneous — прокручиваем меню вниз и ищем пункт “CLESS: YES”.
Если выбрать On Printer, терминал распечатает конфигурацию “железа”. Нас интересует пункт «CLESS или Contactless», значение должно быть «YES». Если значение «NO», то встроенного модуля для приема платежей бесконтактным способом в вашем терминале нет. Сочувствую.
Вполне возможно, что для доступа в Telium Manager потребуется ввести пароль, который знает только тот, кто прошивал терминал.
Аналогичными способами можно проверить наличие модуля бесконтактных платежей в POS-терминале Ingenico iCT250.
POS-терминалы Ingenico iWL220 так же бывают со встроенным модулем бесконтактных платежей. Проверить это можно через тот же Telium Manager. Так же есть простой способ проверки — при включении над дисплеем должны моргнуть 4 белых светодиода. Если их нет — скорее всего и модуль бесконтактных платежей отсутствует — Telium Manager даст однозначный ответ.
Работа с картами с магнитной полосой (только для карт, в которых нет чипа)
Необходимо вставить карту в магнитный считыватель и медленно провести сверху вниз. Важно ровно и аккуратно вести карту для корректного считывания данных.
Терминал ingenico iwl250 инструкция по эксплуатации для карт с чипом
Для совершения транзакции, необходимо вставить карту в отсек для карт с чипом (в нижней части терминала) и ввести необходимые данные.
Условия для корректной работы устройства ingenico iwl250. инструкция на русском
Терминал должен находиться в защищённом от влаги месте (наибольшая влажность – до 85%), вдали от источников холода и тепла (оптимальная температура воздуха от 5 до 45 градусов тепла). Важным условием также является защищённость устройства от пыли и электромагнитных излучений.
Оставьте заявку на Ingenico iwl250
Готовый комплект для приёма безналичных платежей
Устройство терминала
Для того, чтобы понять, как пользоваться ingenico iwl250, необходимо подробно рассмотреть устройство терминала.На внешней панели расположены основные элементы терминала:
Клавиатура терминала – ключевой инструмент для настройки. Она состоит из основных элементов:
Функция «оплата покупки» в ingenico iwl250. инструкция по настройке
Проведение оплаты требует соблюдения определённого алгоритма действий:
Инструкция по применению Ingenico ict250 и описание терминала | АТОЛ
Описание и инструкция по эксплуатации ingenico iwl250
Ingenico iWL 250 – это компактные размеры и вся необходимая функциональность для современного торгового эквайринга. Сегодня в выигрыше оказываются только те магазины и сервисные предприятия, которые обеспечивают своих покупателей и клиентов максимальным удобством в процессе обслуживания.
Ingenico iWL 250 поможет обслужить даже самых продвинутых клиентов. К вашим услугам полный набор технологий для совершения платежа – ридер смарт карты, ридер магнитной полосы, встроенный бесконтактный ридер. Благодаря своей мобильности терминал Ingenico iWL220 идеально подходит для предприятий, где клиенты расплачиваются не на кассе (например, такси, курьерские службы, уличная торговля и т. п.).
Что делать если завис эквайринг?
Существует два способа перезагрузки эквайринга:
У меня не получилось. что делать?
Без паники. Попробуйте повторить активацию еще раз. Если все равно ничего не выходит — звоните в банк, там обязательно помогут. Телефон горячей линии банка УБРиР — 8-800-1000-200.
Основные свойства
1 клавиши для работы
Все модели POS-терминалов Инженико обладают одинаковыми функциональными кнопками. Меняться может только их расположение или цвет. Обозначения клавиш всегда выглядят следующим образом:
1 общая информация о пос-устройстве
Терминал обладает встроенным GPRS-модемом и временной сим-картой. Может работать без подключения к кассе, то есть, ручным вводом данных. У устройства отличная совместимость с большинства кассовых систем. Применять агрегат можно без дополнительного внешнего PIN-пада. Пос-терминал указанной марки состоит из следующих важных частей:
1 установка бумаги
Термобумага для заправки пос-терминала должна храниться в сухом помещении с оптимальным температурным режимом и низким уровнем влажности. Также важно избегать попадания на рулон солнечных лучей, растворителей, жидкости, грязи и так далее.Для пос-терминалов следует выбирать теплочувствительную бумагу, которую одобряет изготовитель.
Неподходящий рулон может повредить работе устройства.Для работы устройства может применяться только 1 рулон чековой бумаги. Когда он будет подходить к концу, на бумажной ленте начнет отражаться красная полоса, которая предупреждает, что рулон нужно заменить.
Выбранная бумага должна соответствовать следующим параметрам:
Теперь разберем, как заменить бумагу в терминале Ingenico благодаря простым действиям:
На этом установка рулона завершена.
Внимание! Вставляя новый рулон, важно оторвать его часть, чтобы произошел полный оборот.
14 апреля возникнут неполадки в работе терминалов со старыми сертификатами безопасности: успейте обновить
Заканчивается действие сертификата безопасности IngeTrust на терминалах Ingenico производства 2021—2021 годов. Если вовремя его не обновить, эти терминалы перестанут поддерживать связь с PIN-клавиатурами, удаленно загружать ключи и т.д.
В некоторых таких терминалах сертификат действует до 14 апреля 2021 года включительно. В других — до 29 декабря 2021 года включительно. Дату для конкретного терминала можно узнать по серийному номеру в списке. Однако мы рекомендуем провести обновление до 14 апреля независимо от указанной в списке даты.
2 установка сим-карты
Для начала работы с пос-устройством, нужно установить сим-карту. Процесс проводится следующим образом:
Если потребуется поменять сим-карту, проделайте те же действия, только вначале устранив уже имеющуюся карту.
3 отчеты по платежам
Чтобы посмотреть отчеты по операциям, совершенным на терминале Инженико 250, нужно провести следующие действия:
4 активация пос-терминала
Если на экране горит надпись «#DEFAULT0» (вставьте карту), то нужно активировать терминал.
Следует нажать на клавишу «2», которая начнет автоматическую загрузку параметров и перезагрузку. Далее последует загрузка рабочих ключей из процессингового центра. После завершения загрузки, агрегат распечатает чек с ключами и высветит сообщение «Терминал активирован».
Если загрузка не произошла, проверьте подключение к интернету. Возможные причины сбоя: неправильное соединение кабеля к терминалу, проблемы с сим-картой или отсутствие интернета. Если проблема не устраняется после нескольких попыток, следует позвонить на горячую линию: 8 800 100 66 62.
4 чистка пос-терминала
Очистка устройства проводится крайне ответственно и с учетом следующих правил:
Отметим, что исправные пос-терминалы отлично считывают штрих-коды даже с термоэтикеток.
5 оплата картой
Оплата бесконтактным способом осуществляется приближением карты к экрану пос-терминала.
Для проведения оплаты по карте, нужно нажать на клавишу «F», и на экране высветится меню:
Выбор нужной операции осуществляется путем применения функциональных клавиш «F2» и «F3» и нажатием на клавишу «Ок».
Далее ввести сумму оплаты.
Далее появляется надпись:
Покупатель преподносит карту к считывателю. Владельцам определенных видов карт придется ввести пин-код карты, а затем нажать на зеленую клавишу.
Также пин-код может потребоваться при сумме платежа от 1000 рублей. Если на карте имеются денежные средства, операция считается успешной, и терминал выдает 2 чека, 1 из которых передается клиенту, а другой остается у кассира. Если нужно, заверьте чек с кодом «00» подписью покупателя, заранее сверив его достоверность по паспорту покупателя.
При успешном проведении операции, на экране терминала появится надпись:
Если по каким-либо причинам оплата не прошла, терминал Ict 250 выведет следующую надпись:
Придется провести оплату еще раз. Если операция пройдет успешно, денежные средства с карты покупателя спишутся единожды. Чек будет распечатан с предыдущим запросом, а на экране появится надпись:
Если Вы долго не пользовались терминалом, на экране появится следующее сообщение «Ожидания подключения по Bluetooth». А все потому что соединение переходит в «спящий режим». Для возобновления работы соединения, придется оплатить продажу картой или же провести сверку итогов.
6 повтор чека
При необходимости повторной распечатки чека, следует проделать ряд действий:
6 устранение неполадок
При работе пос-устройства могут возникнуть некоторые ошибки, о которых сейчас расскажем.
7 как отменить операцию?
Если потребовалось отменить операцию, то с помощью функциональной клавиши «F5» выберите в меню нужную операцию:
В появившемся окне, наберите номер чека или операции, которую нужно отменить.
Если нужно поменять стоимость товара, указанного в чеке, то после ввода номера задайте нужные цифры. Для этого нужно выбрать опцию благодаря кнопки «влево». Обязательно проверьте совпадение данных на чеке и на экране, чтобы не ошибиться. Эти цифры должны совпадать.
Если терминал выдаст сообщение «Транзакция не найдена», просто нажмите на любую клавишу и выйдете в основное меню.
Важно! Любую операцию можно отменить, но только до окончания смены кассира. Если после оплаты проходит более 24 часов, нужно будет воспользоваться возвратом.
8 закрытие смены
Если Вы не знаете, как закрыть смену на терминале Ingenico, следуйте инструкции:
Важно! Если Вы не нажмете на «Закрытие смены» — денежные средства не будут переведены на расчетный счет.
Ingenico ict250 подключение к пк
Интеграция терминала с ПО и подключение устройства к компьютеру – сложный процесс, требующий определённых знаний. Для подключения Ingenico Ict250 и настройки сети, следует приобрести дополнительный кабель и установить необходимое программное обеспечение на кассе.
В целом процесс состоит из нескольких ключевых действий:
Ingenico iwl250 инструкция пользователя
Функциональный автономный терминал Ingenico iwl250 обладает интуитивно понятным интерфейсом и требует грамотной настройки для исключения даже незначительной ошибки в работе кассы.
Tehpos — не тяните кота за хвост!
По традиции, начнем с самого главного. Как и в случае с Ingenico iCT250 в POS-терминале Ingenico iWL250 по умолчанию (за очень редким исключением) имеется встроенный модуль бесконтактных платежей — CTLS/CLESS/Contactless — называйте, как хотите.
Второе отличие — дисплей
Как вы уже наверное поняли, в Ingenico iWL250 установлен цветной TFT-LCD QVGA дисплей, размером 2,81” c разрешением 320 x 240 пикс.
Ingenico iWL220 оснащен монохромным графическим FSTN дисплеем, размером 2,53” c разрешением 128 x 64 пикс. с белой подсветкой.
Инженико ict 250 проводной инструкция по эксплуатации онлайн [17/29]
Работа с POS- терминалами Ing enico
в торгово — сервисных предприятиях
Руководство польз ователя
3.2. Бе спроводная сет ь ( Wi- Fi )
1. Включите терминал и нажмите цифру 1.
точки доступа в интернет.
3. Выберите и включите соединения Net Wi-Fi DHCP, TMS Wi-Fi DHCP, PUP Wi-Fi
4. Сохраните подключение. Для этого нажмите кнопку «Отмена» (красная клавиша) и
3.2.2. Как настроить беспроводное соединени е
1. Включ ите т ерминал и наж мите «1».
3. У кажите пароль «2048» и н ажмите кнопку «Ок».
4. Откройте Telium Manager → Initialisation → Hardware → Wi — Fi → Scan network. Терминал
найдет все доступные подключения.
5. Выбе рит е ваше беспроводн ое подключение кнопками « Вверх — Вниз» → Нажмите кнопку
6. У становите настройки сети :
7. Наж мите кнопку « Отмена» несколько раз, чтобы сохранить настройки и выйти
на главный экран. После этого перезагрузите терминал.
Инструкция бесконтактной оплаты ingenico ict250
Бесконтактная оплата позволяет списать деньги со счёта благодаря только поднесению карты к терминалу. Для проведения операции предложите покупателю приложить пластиковый носитель к считывателю, который находится в области экрана, и совершите транзакцию.
Инструкция кассира ingenico ict250. проведение операций с картами
Благодаря расширенным возможностям, современный терминал Ingenico ict250 способен считывать информацию со всех видов пластиковых карт. Это позволяет максимально расширить круг потенциальных покупателей и сделать работу кассы удобной и эффективной.
Инструкция по настройке ingenico ict250
Эксплуатация терминала – важный процесс, требующий максимальной концентрации и базовых знаний строения устройства.
Для начала работы с терминалом необходимо выполнить несколько основных действий:
ВАЖНО! Подключение ingenico ict250 должно производиться только посредством оригинального блока питания.
Как включить терминал ingenico move 2500?
Чтобы включить терминал, зажмите зеленую кнопку на несколько секунд. Чтобы выключить терминал, два раза нажмите красную кнопку, затем подтвердите зеленой кнопкой.
Как включить терминал инженико?
Перезагрузка терминала осуществляется одновременным нажатием желтой клавиши и клавиши “.”. Ingenico IWL220 – беспроводной автономный терминал со встроенным GSM/GPRS модулем и аккумулятором. Включение терминала осуществляется нажатием зеленой клавиши, выключение – одновременным нажатием желтой клавиши и клавиши “.”.
Как выключить терминал ingenico iwl250?
Если терминал не будет использоваться до следующего дня, его следует отключить. Для отключения удерживайте красную клавишу. Перед тем, как выключить ingenico iwl250, необходимо дождаться завершения всех процессов.
Как выключить терминал ingenico move 3500?
Для выключения терминала необходимо одновременно нажать и удерживать Желтую клавишу и клавишу (точка).
Как выключить терминал verifone vx675?
В первом случае нужно нажать на красную кнопку. Для подтверждения операции нажмите на зеленую кнопку. Терминал выключится. Также, можно зажать красную кнопку на 5-10 секунд до появления сообщения SHUTTING DOWN (выключение).
Как выключить терминал сбербанк?
Как выключить терминал Сбербанка?
Как перезагрузить пос терминал verifone?
Как перезагрузить терминал Verifone VX520?
Как перезагрузить терминал iwl220?
Перезагрузка терминала Ingenico IWL220 осуществляется двумя лёгкими способами. Первый способ — софтовый, второй — перезагрузка по питанию. Первый способ заключается в: Нужно нажать одновременно жёлтую клавишу на терминале и клавишу «•» («точка»), после чего терминал издаст сигнал и сам перезагрузится.
Как перезагрузить терминал sp30?
Как перезагрузить терминал инженико?
Как перезагрузить терминал Ingenico?
Как перезагрузить терминал?
Софтовый способ перезагрузки.
Необходимо одновременно нажать желтую клавишу и клавишу «•» (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.
Как проверить?
Проверить, имеется ли в вашем терминале Ingenico iWL250 встроенный модуль бесконтактных платежей довольно просто:
Переворачиваем терминал и смотрим на наклейку, где прописан серийный номер — ищем там надпись CLESS;
2. Если там ничего подобного нет, то открываем крышку отсека для аккумулятора и смотрим там на наклейке такой значок —
3. Если и там ничего нет, то самое время зайти в Telium Manager (для этого жмем клавишу F) — Consultation — Configuration — Hardware — On Display — Hardware Infos — Miscellaneous — спускаемся вниз и ищем пункт CLESS — YES. Если выбрать On Printer, терминал распечатает конфигурацию «железа». Нас интересует пункт CLESS или Contactless, значение должно быть YES. Если значение NO, то встроенного модуля для приема платежей бесконтактным способом в вашем терминале нет. Сочувствую. Вполне возможно, что для доступа в Telium Manager потребуется ввести пароль, который знает только тот, кто прошивал терминал.
4. И последнее — смотрим на верхний левый угол экрана — если светодиод моргает зеленым, то велик шанс, что поддержка бесконтактных платежей имеется.
Если моргает серым, то модуль бесконтактных платежей вероятнее всего имеется, а вот прошивку вам залили обычную, т.е. без поддержки функции бесконтактных платежей. Самое время обратиться к тем, кто прошивал терминал — сервисная организация или инженеры в банке.
POS-терминалы Ingenico iWL220 так же бывают со встроенным модулем бесконтактных платежей. Проверить это можно через тот же Telium Manager. Так же есть простой способ проверки — при включении над дисплеем должны моргнуть 4 белых светодиода. Если их нет — скорее всего и модуль бесконтактных платежей отсутствует — Telium Manager даст однозначный ответ.
Карта с магнитной лентой
Этот вариант проведения транзакции подходит только для тех карт, в которых нет чипа. Для совершения операции следует аккуратно провести картой внутри магнитного ридера сверху вниз. Очень важно не торопиться, терминал должен успеть считать всю необходимую информацию. При успешном считывании информации с карты, терминал выдаст данные карты на экране.
ВАЖНО! Проводить пластиковый носитель следует направив магнитную ленту вправо.
Механизм оплаты по картам
Описываемые модели терминалов поддерживают любые виды безналичной оплаты, работая с картами всех типов: магнитными, чиповыми, бесконтактными. Каждая разновидность карт предполагает свой механизм проведения платежной операции.
Чиповая карта вставляется в специальный нижний ридер чипом вверх, далее владелец по запросу аппарата вводит пин-код.
Магнитную карту плавно и уверенно проводят сквозь боковой ридер, магнитная полоса на карте должна быть направлена в сторону прибора. Чтобы прочтение прошло гладко, не стоит делать слишком стремительных, прерывистых, либо очень медленных движений.
Бесконтактную карту подносят к специальной области над дисплеем, держа ее там на протяжении нескольких секунд, пока совершается транзакция.
Оплата посредством всевозможных NFC-гаджетов аналогична оплате по бесконтактной карте.
Общие сведения по установке
Устанавливать прибор следует на ровную и устойчивую поверхность. Стоит позаботиться об обеспечении свободного доступа к розетке, куда будет подключаться устройство. Нужно исключить задевание самого аппарата либо его соединительных проводов клиентами и персоналом.
Важно! Нельзя производить установку терминала:
Особенности подключения терминалов
Ingenico Desk 3500
Ingenico Move 3500
Если Вас заинтересовала модель терминала, то аппарат можно приобрести в нашем онлайн-магазине, перейдя по ссылке: купить Desk 3500 или Move 3500
Установка Wi-Fi – подключения для Ingenico Move 2500/3500
Ingenico Link 2500
Данная модель терминала осуществляет коннект с кассовыми аппаратами, имеющими Bluetooth-поддержку. Для успешной настройки подключения необходимо иметь саму кассу с доступом в сеть и терминал.
Важно! Здесь приведен пример подключения аппарата к МодульКассе, при использовании другой кассы, необходимо посмотреть руководство к ней.
Если Вас заинтересовала модель терминала, аппарат можно приобрести в нашем онлайн-магазине, перейдя по ссылке: купить Link 2500
Особенности терминальной активации
Если дисплей терминала отображает сообщение «Вставьте карту #DEFAULT0», значит нужно произвести активацию устройства. Когда на экране написано «MODULBANK», устройство уже активировано.
Память
POS-терминал Ingenico iWL250 по умолчанию обладает 32 МБ оперативной памяти и 128 МБ флэш-памяти — еще бы, ведь цветной дисплей более «прожорлив» в плане ресурсов. В Ingenico iWL220 по умолчанию идет 16 МБ (опционально можно увеличить до 32 МБ) «оперативки» и 32 МБ флэш-памяти (опционально можно увеличить до 128 МБ). Впрочем, для рядового пользователя это по прежнему не имеет особого значения.
Поэтапная схема отмены сделки
Важно! Отменить оплату можно только в пределах текущей рабочей смены, если еще не была произведена сверка итогов.
Прием карт с чипом
Для того, чтобы произвести оплату картой с чипом, необходимо аккуратно вставить карту в ридер (в нижней части терминала). После чего можно вводить необходимую информацию.
ВАЖНО! Вводить карту необходимо чипом вверх.
Условия для корректной работы устройства ingenico iwl250. инструкция на русском
Терминал должен находиться в защищённом от влаги месте (наибольшая влажность – до 85%), вдали от источников холода и тепла (оптимальная температура воздуха от 5 до 45 градусов тепла). Важным условием также является защищённость устройства от пыли и электромагнитных излучений.
Устройство терминала
Для того, чтобы понять, как пользоваться ingenico iwl250, необходимо подробно рассмотреть устройство терминала. На внешней панели расположены основные элементы терминала:
Клавиатура терминала – ключевой инструмент для настройки. Она состоит из основных элементов:
Характеристики терминала
Эквайринг для гостиниц и отелей – комфортные условия оплаты для клиентов
Гостиничный бизнес – сфера деятельности, которая всегда подстраивается под современные технологии и предлагает клиентам лучший сервис. Сегодня совершенствование качества обслуживания – это приоритетное направление деятельности владельцев отелей, которые нацелены на привлечение посетителей и, как следствие, увеличение прибыли.
Эквайринг для сферы услуг – на шаг впереди конкурентов
Современное общество привыкло к комфорту. Это касается не только домашнего быта, но и всех сфер жизни человека, в частности – сотрудничества с различными организациями. В то время, когда конкуренция во всех областях бизнеса превосходит мыслимые границы, отставать от тенденций – непростительно.
Эксплуатация терминала
При проведении сервисных работ (чистка, замена бумаги и прочее), необходимо отключить терминал от сети. Устройство должно быть установлено на ровной поверхности, без доступа к нему третьих лиц.
Алгоритм сверки итогов
Данная операция проводится ежедневно, под конец рабочего дня (смены). Она осуществляет подсчет общей прибыли и передачу отчетов в банк.
Важно! Чаще всего, платежи обрабатываются около 24 часов. Весь объем безналичных платежей будет перенаправлен на Ваш РС уже на другой день.
Итак, мы постарались рассмотреть самые значимые моменты работы с терминалами вышеуказанных моделей во избежание недопониманий и проблем при их эксплуатации. Надеемся, что информация была не только познавательной, но и полезной.
Обращаем Ваше внимание, что купить понравившуюся модель терминала по привлекательной цене можно на нашем сайте «Мирбезнала», кликнув на ссылки: купить Desk 3500купить Move 3500купить Link 2500
Желаем Вашему бизнесу стабильности и благополучия!