The device is locked redmi что делать
Как разблокировать загрузчик Xiaomi
В этой статье мы поговорим о том, как разблокировать загрузчик Xiaomi (MIUI), зачем это нужно, что дает такая операция и какие трудности могут после возникнуть. Это поэтапная инструкция, поэтому даже если вы новичок в подобных делах — трудностей не возникнет (при условии соблюдения всех пунктов).
Что такое Bootloader и зачем его разблокировать
Чтобы долго не расписывать и не отнимать время у других, рекомендую почитать (если вы новичок) о том, что такое загрузчик на смартфонах Xiaomi в нашем глоссарии. Ниже мы поговорим минимум о 3 причинах разблокировки бутлоадера. Советуем внимательно изучить каждый пункт, чтобы после не возникло дополнительных вопросов.
Китайская версия телефона
При покупке телефонов на таких сайтах как AliExpress или Gearbest можно найти очень выгодные цены, которые могут отличаться от местных на 50-100 долларов. Именно поэтому многие пользователи покупают телефоны с низкой ценой. Продавцы в свою очередь могут продать китайскую версию под видом глобальной. Китайская версия смартфона Xiaomi всегда дешевле и на ней может быть установлена MIUI China, или MIUI Global.
Сторонняя прошивка
Первый и основной плюс – это возможность установки кастомных (неофициальных) и локализованных (официальных, но с доработками специально под ваш регион) MIUI прошивок. Что дает кастомная прошивка:
Стороннее Recovery
Разблокировав загрузчик, можно без труда устанавливать TWRP или CWM-рекавери, необходимое не только для получения рут-прав, но и для других важных операций на вашем смартфоне. Рассмотрим подробнее:
Root-права
Имея разблокированный загрузчик, вы можете получить статус Суперпользователя. Почти во всех актуальных сборках используется Magisk, так как SuperSu уже давно не поддерживается и новые версии не выходят. Польза рут-прав огромна, начиная от удаления встроенной рекламы и заканчивая разгоном процессора.
Как узнать разблокирован ли загрузчик на Xiaomi или нет?
Теперь я расскажу о 3 способах проверки статуса загрузчика на смартфонах Xiaomi и Redmi. Рекомендую делать проверку минимум 2 методами, так как до сих пор встречаются модели (купленные за «очень дешево» или б/у) которые были прошиты либо взломаны в обход разблокировки загрузчика. В таком случае, первый способ может показать строку что загрузчик разблокирован, но при проверке через ADB — все будет иначе (правду покажет только ПК).
1 СПОСОБ: через меню в телефоне
Самый простой способ, встроенный в ваше устройство и не требующий дополнительных программ.
2 СПОСОБ: через компьютер
Если по каким-то причинам первый вариант не устраивает можно проверить разблокирован ли загрузчик на Xiaomi с помощью ПК. Инструкция прилагается для двух операционных систем – Windows и Linux.
Windows
Это сложный способ, но он самый точный.
Если указано «true» – бутлоадер разблокированный, в противном случае «false», что говорит о заблокированном загрузчике.
Linux
sudo fastboot devices – здесь появляется номер устройства, иногда добавляется и модель;
sudo fastboot oem device-info – а вот тут уже статус загрузчика, аналогичный, как и на операционной системе Windows.
Если появилась надпись «waiting device», вероятнее всего, действия выполнены не от имени администратора.
3 СПОСОБ: при включении устройства
И последним, третьим способом проверка статуса бутлоадера является включение телефона, а точнее его загрузочный экран. Чтобы это сделать нужно:
Инструкция как разблокировать загрузчик на телефоне Xiaomi
Ранее нужно было получать одобрение на разблокировку загрузчика (писать письмо в службу поддержки) и ждать несколько дней. Теперь этого делать не нужно, однако появился так званный «таймер». Более подробно читайте ниже, в официальной инструкции.
Шаг 1: подключение Mi-аккаунта к телефону
Для разблокировки загрузчика обязательным условием является наличие Xiaomi аккаунта на устройстве. Если его еще нет — читаем как создать Mi-аккаунт. Если на телефоне уже привязана учетная запись — переходим ко второму шагу.
Шаг 2: связывание аккаунта с устройством
Теперь нужно связать Mi-аккаунт с вашим телефоном. Для этого последовательно выполняйте указанные шаги. Часть пунктов уже выполнилась при проверке статуса загрузчика с помощью телефона. Там же есть наглядные скриншоты.
Если во время привязывания аккаунта к смартфону возникли трудности, то посмотрите это видео.
Обратите внимание: переходить к третьему шагу нужно только по прошествии срока ожидания на подтверждение разблокировки загрузчика. Иногда разработчики Xiaomi меняют таймер, увеличивая срок ожидания или наоборот уменьшая.
Шаг 3: скачивание программы Mi Flash Unlock
После окончания обязательного срока ожидания потребуется скачать программу Mi Flash Unlock. Загрузить ее можно с официального сайта en.miui.com/unlock/ или с нашей статьи. После распаковываем содержимое архива и по желанию переносим в корень системного диска или оставляем на рабочем диске.
Я оставил архив на диске D и разблокировка загрузчика прошла нормально.
Шаг 4: запуск Mi Unlock
Теперь открываем программу Ми Анлок от имени администратора, видим белый экран с текстом на китайском языке (если локализованная версия как у меня — то на русском), где указаны правила отказа от ответственности. Соглашаемся и кликаем на соответствующую кнопку.
Шаг 5: вход в Mi-аккаунт
Попадаем в новое окно, требующее войти в свой Mi-аккаунт. Вводим пароль и свой ID (привязанный номер телефона или почты). Внимательно проверяем указанные данные и раскладку клавиатуры, поскольку именно на этом этапе у многих пользователей возникают проблемы с появлением такого уведомления: «Вы неверно ввели пароль и/или логин». Нажимаем «Sign in».
Иногда может появится окно с процедурой проверки разрешения разблокировки, это может длится несколько минут.
Шаг 6: подключение телефона к компьютеру
После возвращаемся к самому смартфону. Выключаем его и переводим в режим fastboot, одновременно зажав клавишу включения и уменьшения звука. С помощью USB-кабеля подключаем телефон к компьютеру.
Шаг 7: процесс разблокировки
Ошибки и проблемы
Чаще всего проблемы появляются из-за самого сервера компании, в большинстве случаев вины пользователя нет. Но, тем не менее, необходимо знать, как с ними разобраться. Предлагаем к ознакомлению приблизительный список известных проблем и методы их устранения:
Если у вас появилась другая проблема — прочитайте нашу статью, в которой собраны решения к большинству известных ошибок.
Как обратно заблокировать загрузчик
Если после разблокировки загрузчика его нужно обратно закрыть — то стоит прибегнуть к нашей отдельной статье. Данной теме посвящена подробная инструкция, где все наглядно показано.
в общем появилась такая проблема, и самое интересное что снизу висит Unlock code (код для разблокирвки) но он не подходит. wifi подключен, номер менял, на id.mi.com заходил, там нет ни каких функций по сбросу или получению нового Unlock code. перезагрузки для обновления информации делал, висит тот же код, причем смену номера показ телефон. 2 день висит такое табло как на картинке. как быть в этой ситуации. |
s-l300.jpg (21.86 KB, Downloads: 0)
2021-03-14 19:17:55 Upload
ахаха, вы мой спаситель)))) простите, года уже, голова не соображает))) что бы я без вас делал. спасибо вам большое. я уже выкидывать собрался) реально от всей души спасибо. на англицком вылезло просто)
4178852133
ахаха, вы мой спаситель)))) простите, года уже, голова не соображает))) что бы я без вас делал. спасибо вам большое. я уже выкидывать собрался) реально от всей души спасибо. на англицком вылезло просто)
Приветствую вас, была аналогичная ситуация, тоже очень долго парился(также вводил код который указан снизу), один человек мне сказал что надо ввести код от mi аккаунта, я ввёл несколько раз у меня ничего не получалось, тоже башка чуть не взорвалась, потом заметил небольшую неточность некоторые буквы из кода водились с какими-то чёрточками точками вверху и внизу (практически незаметно), потом аккуратно ввёл код mi аккаунта и всё заработало, к слову говоря полночи не мог разобраться, также очень благодарил товарища с mi комьюнити))) хотел уже делать hard reset, обошлось))), удачи. |
avatar.png (208.94 KB, Downloads: 0)
2021-08-24 12:46:08 Upload
Xiaomi Comm APP
Получайте новости о Mi продукции и MIUI
Рекомендации
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Изменения необратимы после отправки
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Что делать, если вы видите надпись this device is locked на Xiaomi (Redmi), как разблокировать устройство?
Учётная запись может блокироваться. И хорошо, если это произошло из-за неправильного ввода пароля, ведь причины могут быть более глубоки. Например, ваш аккаунт вызывал вопросы у Xiaomi своей подозрительной активностью.
Причины блокировки Mi аккаунта
Для того чтобы понять, какую стратегию применить для снятия блокировки, нужно знать причину блокировки учётной записи.
Почему могут заблокировать Ми аккаунт:
Практически все системы связаны с программными особенностями MIUI. Вот если телефон вообще ни на что не реагирует и даже не запускается – тогда прямая дорога в сервисный центр.
Как сбросить пароль Xiaomi 4x без потери данных
Руководство актуально не только для указанной модели, но также подойдет, чтобы убрать блокировку на любом гаджете китайского бренда Сяоми.
Если после включения девайса нужно ввести PIN из четырех цифр, но Вы его не помните, следует выполнить такие шаги:
Перемещение по меню вверх-вниз осуществляется клавишами громкости, выбор пункта — кнопкой включения.
ну может быть еще вот как:
значит Вам повезло. Следует выбрать пункт, отвечающий за установку обновления — Install / Apply Update, указать путь к архиву Reset_Lock и запустить прошивку. По окончанию процедуры перезапускаем смартфон Ксиаоми (Reboot) и наслаждаемся результатом.
Если перечисленные выше опции недоступны в Вашем случае, следует установить кастомное Recovery.
Разблокировка по номеру телефона
Разблокировка по номеру сработает в случае, если вы забыли пароль от учётной записи Сяоми, а зайти в неё нужно. Для восстановления доступа можно использовать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi по номеру телефона:
После этого останется только придумать новый пароль. Доступ к учётной записи будет восстановлен. Запустите телефон и в окне ввода пароля впишите только что созданную комбинацию. Смартфон разблокируется.
Удаление блокировочных файлов
При рассмотрении способов, как разблокировать Сяоми, особняком стоит вариант с удалением «лишних» файлов. С его помощью можно вернуть доступ к телефону, если забыл пароль, и сохранить данные. Для работы не нужно ни подключение к Сети, ни ПК.
Следуйте такой инструкции:
После включения блокировочный экран пропадает, и можно спокойно работать с телефоном. Такой способ эффективен, когда нужно разблокировать графический ключ на Xiaomi. При удалении применяются клавиши Back или Delete. При этом указанные файлы нужно удалять поочередно. На завершающем этапе всегда требуется перезапуск смартфона.
Снятие блокировки по Email
Разблокировка с помощью электронной почты пригодится в случае, если доступа к привязанному номеру нет, а пароль восстановить нужно. Во время создания MIUI аккаунта, адрес электронной почты был к нему привязан, поэтому способ точно будет работать.
Разблокировка Ми аккаунта Xiaomi по электронной почте:
Многим пользователям этот способ может показаться проще. Но на самом деле оба варианта идентичны. Они основаны на едином механизме восстановления пароля от компании Xiaomi. В случае утери пароля они весьма действенны.
Как разблокировать устройство
После того, как компания Xiaomi дала добро на разблокировку устройства и деблокер был успешно скачен на компьютер, можно начать разблокировку. Конечно, перед этим необходимо сделать резервную копию все имеющихся на телефоне данных.
Процедура разблокировки состоит из следующих обязательных шагов:
И на этом все. После всех этих действий у пользователей будет возможность установить права суперпользователя на свое устройство. Соответственно, будет возможность поменять прошивку и обновления при помощи Mi Flash.
Рекомендуем к прочтению: Mi видео не может получить доступ к видео на вашем устройстве
Обращение в службу поддержки
Если вы приобрели телефон с рук и у вас нет информации для восстановления пароля или сим-карта давно утеряна, а email удалён, то остаётся только один способ как-то выйти из ситуации: обратиться в службу поддержки Xiaomi.
Для этого нужно написать письмо на один из адресов, или (а лучше сразу на всё три). Учтите, что писать придётся на английском, поэтому может пригодиться Яндекс или Гугл переводчик.
При обращении в службу поддержки необходимо предоставить скан чека, подтверждающий приобретение телефона или скрин с номером заказа (если приобретали онлайн). Также потребуется фото задней части коробки от смартфона.
В письме также нужно вписать IMEI устройства. Если телефон приобретался с рук, то нужно отметить это в письме, а также выслать фото коробки и документов. Без этих данных в компании Xiaomi вам никак не смогут помочь.
Разблокировка Mi аккаунта через техподдержку может растянуться на срок от нескольких дней до нескольких недель и сопровождаться дополнительными вопросами. Всё зависит от того, как быстро служба поддержки обработает полученные данные и насколько они полны. Тем не менее, это один из официальных способов снятия блокировки.
Через аккаунты Гугл и Ми
Перед принятием глобальных шагов, связанных со сбросом аппарата, попробуйте разблокировать Xiaomi Redmi 5 или девайс другой модели с помощью одного из аккаунтов — Mi или Google. В каждом из способов имеются свои особенности, на которых остановимся подробнее.
О том, как разблокировать телефон OPPO, мы писали в отдельной статье.
Как разблокировать через Гугл-аккаунт
Первое, с чем сталкивается пользователь — невозможность восстановления телефона, если забыл пароль, стандартным методом. Причина в том, что СМС с подтверждением приходит на блокированный аппарат. Можно авторизоваться через ПК, но при длительном перерыве авторизация попытка сменить ключ через Безопасность и вход не увенчается успехом. Система запрашивает ввод старого пароля, который пользователь забыл.
Но существует один метод, как разблокировать телефон Xiaomi в обход имеющихся запретов. Алгоритм действий такой:
Попробуйте еще один метод:
Последний метод не работает на версиях MIUI от 8 и выше. Если человек вдруг забыл пароль, приходится использовать другие варианты.
Что касается первого способа, он позволяет разблокировать смартфон Xiaomi при наличии подключения к Сети. Сложней обстоит ситуация, если Интернет не был подключен на момент блокировки. В таком случае установите смартфон СИМ-карту с активным подключением к Сети или же быстро включить-отключить смартфон, а после успейте опустить шторку и активировать Интернет.
Как разблокировать через Ми аккаунт
Еще один способ, как разблокировать телефон Сяоми, если забыл пароль — применение Mi-аккаунта (при его наличии). Здесь ситуация проще, но и путей для восстановления доступа не так много. Единственное решение — разблокировка смартфона Xiaomi через почтовый ящик (тот, что привязан к профилю). В таком случае можно сбросить данные, если человек вдруг забыл пароль. Алгоритм действий такой:
Если письмо не приходит долгое время, загляните в папку Спам или Входящие. Если по истечении пяти минут ничего не приходит, сделайте запрос еще раз.
Чтобы разблокировать Xiaomi таким способом, если забыл пароль, необходим доступ к почте с компьютера. Если такой возможности нет, сбросить ключ не выйдет. Если в процессе разблокировки код вообще не приходит, можно написать в службу поддержки Xiaomi. Данные для связи легко найти по ссылке mi.com/global/support/contact/. Письмо необходимо оформлять на английском. При этом не обязательно знать язык — достаточно воспользоваться онлайн-переводчиком. В обращении опишите ситуацию, мол, забыл пароль и необходимо вернуться к нормальному пользованию телефоном.
Отметим, что приведенный метод позволяет разблокировать Ксиаоми и установить новый пароль от Ми-аккаунта. Если нужно восстановить доступ к смартфону, придется писать в поддержку. Если на телефоне Xiaomi нет важной информации, можно сделать полный спрос по принципу, который рассмотрен ниже.
При обращении в техподдержку на рассмотрение заявки уходит около недели. Иногда процесс затягивается и на больший срок. Для успешного решения вопроса важно доказать, что телефон Xiaomi действительно принадлежит вам. В качестве доказательной базы может выступать чек о покупке, фирменная упаковка, IMEI телефона и другие данные. Если ничего не помогает, единственное решение — удаление аккаунта Mi.
Визит в сервисный центр
В официальном сервисном центре Xiaomi (да и в любом СЦ) могут без проблем разблокировать Mi аккаунт и даже отвязать конкретный телефон от него. Но это не бесплатно. К тому же понадобятся документы, подтверждающие право собственности.
Сколько стоит разблокировать Ми аккаунт зависит от сервиса: где-то это делают за 1 тыс. рублей, а где-то за 500 рублей. Обзвоните несколько сервисов в городе и найдите где сделают дешевле.
Не все ремонтные мастерские являются добросовестными. Перед выбором конкретной почитайте отзывы, узнайте расценки.
Если есть возможность, обратитесь в фирменный СЦ Xiaomi. Только там могут выполнить данную процедуру с гарантией. К тому же официальному СЦ нет никакого резона обманывать клиента.
ТОП-5 производительных смартфонов Xiaomi по рейтингу AnTuTu:
Что за ошибка This device is locked Xiaomi
Многие спрашивают, что за ошибка This device is locked Xiaomi, и как разблокировать телефон Ксиоми в таком случае. Подобная ситуация часто возникает из-за неправильной прошивки аппарата.
Обращение к продавцу
Обращаться к прежнему владельцу придётся тем, кто приобрёл бывшее в употреблении устройство и не удосужился проверить состояние Mi аккаунта. Если вам попался нормальный продавец, он предоставит данные для восстановления работоспособности телефона.
Если продавец адекватен, но не знает как вам помочь, то попросит его отвязать смартфон от учётной записи Mi при помощи компьютера. В этой ситуации проблему можно решить только так.
Перед покупкой Xiaomi с рук всегда просите бывшего владельца при вас отвязать телефон от учётной записи. Иначе в будущем могут появиться подобные проблемы. Если он отказывается это сделать, воздержитесь от покупки. Скорее всего, устройство ворованное или с ним что-то не так.
Никогда не покупайте смартфоны без документов и коробки — это чревато серьёзными последствиями.
Через сервис удаленного управления телефоном Андроид
Этот способ помогает разблокировать аппарат, если человек забыл пароль и не имеет опыта восстановления Xiaomi. В таком случае все данные удаляются, поэтому нужно быть готовым к очистке памяти. Для работы потребуется подключение к Интернету (мобильному, Вай-Фай), а также другой компьютер или телефон. Алгоритм такой:
Выполнение этих шагов позволяет быстро разблокировать смартфон Xiaomi, если забыли пароль. Но учтите, что телефон вернется к своим заводским настройкам. По завершении сброса придется ввести пароль от Гугл-профиля как после первого включения.
Альтернативные способы разблокировки
Неофициальные способы не дают стопроцентной гарантии успеха, а в случае неудачи могут превратить смартфон в «кирпич». Но если описанные выше варианты не помогают, а с походом в сервисный центр возникли сложности, можно попробовать оживить телефон нестандартными средствами.
Прошивка persist в EDL режиме
EDL позволяет обойти заблокированный загрузчик Xiaomi и прошить кастомный файл persist.img, отвечающий за привязку аккаунта.
Сначала нужно перевести смартфон в режим EDL:
Использовать этот метод нужно осторожно: в 50% случаев вместо разблокированного телефона получается кирпич.
Удаление сервисов Mi с помощью TWRP
Потребуется сначала установить кастомное рекавери. Для этого сначала нужно загрузить телефон в режиме EDL, а затем установить рекавери по стандартной инструкции.
После этого нужно скачать скрипт NoBlockXiaomi.zip (145 Кб), загрузиться в рекавери и прошить файл ZIP стандартным способом (при помощи раздела «Установить»).
После этого перезагрузите телефон. Первый старт ОС займёт много времени.
В некоторых случаях способ с TWRP помогает обойти блокировку.
Mi Account Unlock Tool
Многие пользователи рекомендуют использовать для разблокировки аккаунта программу Mi Account Unlock Tool. Используя собственные алгоритмы, она может обойти окно ввода пароля, однако полноценно не разблокирует учётку.
Механизмы защиты Xiaomi постоянно совершенствуются, поэтому с новыми телефонами Сяоми могут возникнуть проблемы во время снятия блокировки. Но для работы со старыми смартфонами (вроде Redmi 4X) она ещё подходит.
Установка кастомной прошивки
Поскольку Mi сервисы есть только в MIUI, установка чистого Android позволяет исправить ситуацию. После установки такой ОС сообщение о необходимости ввода пароля от учётной записи появляться не будет. Вы сможете полноценно использовать телефон.
Установка производится через Fastboot инструкции. Нужно выполнять все действия предельно аккуратно, иначе можно окончательно превратить смартфон в «кирпич».
Установка стандартной прошивки в режиме EDL
Для этого потребуется программа MiFlash Pro и подходящая прошивка. Сначала переведите смартфон в режим EDL — о том, как это сделать, говорилось выше. Затем нужно подключить телефон к ПК, запустить MiFlash Pro и прошить телефон.
Такой способ работает не везде и не всегда, вероятность успеха крайне мала. К тому же он подходит только телефонам с процессором Qualcomm Snapdragon.
На сегодняшний день это все способы разблокировки телефона Сяоми, который требует ввода пароля от учётной записи Mi. Если вам есть что добавить, добро пожаловать в комментарии.
Теперь вы знаете что делать, если заблокирован Mi аккаунт Xiaomi и почему он блокируется. Лучше всего использовать официальные способы, поскольку они позволяют решить проблему с высокой долей успеха и не грустить потом над умершим телефоном.
Без форматирования
Существует 2 способа восстановления доступа к устройству без удаления информации с внутренней памяти. Проблема в том, то они работают только на устройствах с устаревшей прошивкой и не подходят для модулей Redmi 4/4X, 5, 6, Note 7, 8/8 Pro или 9.
Входящий звонок
Этот способ сбросить пароль работает на старых версиях прошивки MIUI в сочетании со смартфонами флагманской линейки Mi.
Из недостатков этого метода: не работает на устройствах с MIUI 10/11/12, при отключении пароля может потребоваться ввести код безопасности.
Когда нет доступа к другому телефону, пользователи предлагают сделать звонок через экстренный вызов на номера спецслужб – рассматривайте эту рекомендацию в последнюю очередь.
Уведомление о разряженной батарее
Альтернатива предыдущему методу. Разблокировка происходит так:
По аналогии – подход не работает на версиях MIUI 10/11/12.
Через TWRP
TWRP – это кастомное рекавери, которое увеличивает количество активных функций в меню восстановления девайса. Оно доступно при предварительной установке владельцем смартфона, замещая собой официальное Recovery от Сяоми. Через него разрешают избавиться от файлов, отвечающих за блокировку экрана. Происходит это так:
Кастомное рекавери возможно установить при заблокированном смартфоне, но для этого понадобится включенная отладка по USB и форматирование внутреннего хранилища устройства.
Через Dr.Fone Toolkit
Программа Dr.Fone Toolkit разработана специально для удаления блокировки экрана. Перед ее использованием:
Закончив с приготовлениями:
Из недостатков Dr.Fone:
Итоги
В статье приведены базовые способы, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль. В дальнейшем для защиты материалов делайте резервное копирование и сохраните в отдельном месте ключ для восстановления. Если вы нашли смартфон, восстановить к нему доступ не получится, а единственный путь — сброс до заводских настроек. Если речь идет о своем телефоне, всегда начинайте с попыток, позволяющих восстановить доступ без потери информации. Если ничего не помогает, и вы окончательно забыли пароль, сделайте полный сброс.