Toll free что это
Что такое Toll Free (Толл Фри) номер 800?
Если в контактах компании указан номер, начинающийся цифрами 800, можете смело туда обращаться – этот звонок будет для вас абсолютно бесплатным. Такой сервис, называемый также номером Toll Free бесплатного вызова, подключает большинство современных организаций для связи с клиентами. Телефоны бесплатного вызова крайне популярные решения среди средних и больших компаний, они позволяют быстро и без больших финансовых затрат оптимизировать работу отделов тесно связанных с общением клиентами: техническая поддержка пользователей, постпродажный сервис, телемаркетинг, отдел продаж и многие другие.
Невзирая на то, что его использование ведет к увеличению затрат, ведь стоимость звонков оплачивает владелец телефона, такая услуга приносит компании неоспоримую выгоду. Далее elgreloo.com расскажет вам, что такое номер 800, как он работает и зачем используется.
Что такое Toll Free 800 и как он работает?
Toll Free 800 или номер бесплатного вызова Toll Free – это номер телефона, со стандартным кодом 800 или другим, который начинается с “8”. Значение трехзначного кода зависит от страны, в котором он действует. В каждой стране используется определенный код для номера бесплатного вызова (например, в России и Украине принят код 800, в Беларуси – 820, в Соединенных Штатах — 855). Поступающие звонки оплачивает владелец телефона, а для звонящего они бесплатны.
Выделяют такие виды Толл Фри (Toll Free):
Toll Free является многоканальным номером с безлимитным количеством каналов. Поступающие на него вызовы распределяются между свободными линиями, позволяя одновременно обрабатывать большое количество звонков. Таким образом ни один входящий звонок не будет пропущен и компания сможет уделить внимание каждому клиенту. Также значительно сократиться время ожидания ответа оператора, что благотворно влияет на репутацию предприятия.
Принцип работы такого телефона основывается на маршрутизации вызовов. Когда клиенты звонят на телефон горячей линии, их звонок автоматически переадресовывается на телефон, который указала компания при подключении услуги. Toll Free может переадресовываться на сотовый, домашний телефоны, SIP или IP.
Toll Free 800 работает с помощью интернета, что значительно повышает качество сигнала. Кроме того, это позволяет его владельцам вести бизнес из любой точки мира. У него нет привязки к физическому адресу, поэтому если предприятие решит сменить место работы, номера телефонов останутся прежними.
Где и для чего используется Toll Free номер?
Такой сервис чаще всего используется в сфере обслуживания и продаж. Его подключают для горячих линий, Интернет магазинов, Call-центров, служб такси, банков. Использование номера 800 преследует такие цели:
Клиенты обращаются в компанию намного охотней, если им не нужно тратить деньги на звонок. Предположим, человек заинтересовался вашими услугами и хочет узнать о них подробней в службе технической поддержки. Связавшись со специалистами, он не будет беспокоиться о тарификации звонка и выслушает всю информацию до конца. Убедить потенциального клиента значительно легче в телефонном режиме, чем общаясь с ним через live-чат или почту.
Номер 800 для работы интернет-магазинов
С каждым годом интернет магазины набирают огромную популярность, а все потому, что стоимость товаров там намного ниже, у них большой ассортимент товара, не нужно ехать, чтобы купить ту или иную вещь, так как ее доставят ее вам на дом или в офис. Поэтому клиенту проще приобрести товар в интернет магазине, но вот дозвониться, чтобы сделать заказ, очень сложно и иногда дорого. Номер бесплатного вызова является в таком случае отличным решением.
Такой телефон подойдет любому интернет-магазину, где бы он не находился, в Украине, России, Великобритании, Германии или США. Благодаря номеру Toll Free клиенты смогут позвонить бесплатно с любого телефонного номера и получить консультацию, сделать заказ и т.д. С помощью этого номера у вас увеличится количество входящих звонков, а соответственно и прибыль вашего интернет-магазина, а установленный call-tracking (колл-трекинг) поможет отследить сколько звонков пришло с той или иной рекламы, которую вы разместили в интернете.
Как работает call-tracking (колл-трекинг)?
Преимущества номера бесплатного вызова
Даже несмотря на то, что компания оплачивает все поступающие на номер 800 звонки, его использование приносит такие преимущества:
Конечно это далеко не весь список привилегий номера Toll Free. Если компания решает подключить такую услугу, она может настроить ее в соответствии к своим требованиям.
Где можно купить Толл Фри номер и как его подключить?
Приобрести Toll Free 800 можно у провайдера IP телефонии, например, на freezvon.ru. Подключая такую услугу, вам не придется проводить телефонные линии, покупать SIM-карту и покупать или устанавливать дополнительное оборудование. Достаточно будет настроить переадресацию поступающих в компанию звонков на определенные направления (другой номер, аккаунт в SIP, Skype).
Для подключения номера вам нужно зарегистрировать на сайте провайдера IP-телефонии, в личном кабинете пополнить счет на стоимость подключения услуги. Далее выберите страну, в которой вам нужно работать и код города или оператора. В течение 24 часов ваша услуга будет подключена, и вы сможете работать с номером 800.
Использование toll free номера, бесплатного вызова
Сразу после активации, вы сможете принимать звонки на номер бесплатного вызова, если настроили софтфон или мини АТС на работу с сервисом. Если вы этого не сделали заранее, подробную инструкцию и данные для работы с SIP протоколом вы можете найти у себя в аккаунте. Помимо этого возможно вы захотите использовать другие дополнительные сервисы, которые отлично впишутся в работу с номерами бесплатного вызова 800.
Дополнительные сервисы для номеров бесплатного вызова
С номерами для бесплатного вызова 800, идеально сочетаются дополнительные возможности нашего сервиса, значительно расширяющие возможности использования tollfree номеров, среди таких дополнительных сервисов лучше всего подойдут:
Что такое Toll-Free номера и зачем они нужны
Toll free — номера — являются бесплатными, входящие звонки оплачиваются владельцем номера, и клиенты могут звонить вам совершенно бесплатно. Номера 800 также доступны для предприятий по всему Содружеству, эти номера не привязаны к конкретному городу, и клиенты из любого уголка страны могут связаться с вами бесплатно. Виртуальный номер 800 (бесплатный) имеет неограниченное количество каналов. Благодаря своей многоканальной функциональности услуга позволяет принимать несколько звонков одновременно, распределяя их между доступными операторами.
Бесплатные телефонные номера (или номера 800) по ссылке https://hottelecom.net/toll-free-numbers.html— идеальный инструмент для бизнеса, будь то продажа товаров и услуг, обслуживание клиентов или горячие линии.
Таким образом, вы больше не будете упускать потенциальных клиентов, которые, в свою очередь, будут ждать ответа от оператора меньше времени. Номера 800 (бесплатные) популярны среди колл-центров, центров технической поддержки, и этот номер можно использовать для организации собственной горячей линии для клиентов.
Преимущества:
Для каких целей используется бесплатный номер?
Эта услуга чаще всего используется в сфере обслуживания и продаж. Он используется в горячих линиях, интернет-магазинах, колл-центрах, службах такси и банках. Номера 800 используются для следующих целей.
Где я могу приобрести номер Freephone и как его активировать?
Вы можете приобрести номер 800 Freephone у провайдера IP-телефонии, https://hottelecom.net/toll-free-numbers.html. Подключившись к этой услуге, вам не нужно проводить телефонную линию, приобретать SIM-карту, покупать или устанавливать другое оборудование. Этого будет достаточно, чтобы настроить маршрутизацию входящих звонков из вашего предприятия на определенные направления (другой номер, SIP-аккаунт, Skype).
Дополнительные услуги для бесплатных телефонных номеров
При использовании номера 800 Freephone наши расширения услуг очень хорошо подходят для расширения использования номера Freephone с помощью следующих дополнительных услуг
Возможности и преимущества виртуального номера:
Вы можете ошибочно полагать, что с облачными номерами можно только совершать и принимать звонки. Все гораздо более личное и интересное.
В зависимости от предпочтений и требований клиента виртуальный номер может выполнять различные функции, необходимые отдельным пользователям. Таким образом, вы можете выбрать наиболее подходящий для приема SMS или бесплатных звонков, отправлять массовые SMS или полностью организовать многоканальные линии для обработки большого количества входящих звонков.
Digitrode
цифровая электроника вычислительная техника встраиваемые системы
Что такое бесплатные номера Toll-Free и как они работают
Что такое Tollfree номера
Независимо от того, на каком рынке работает компания, каждому законному бизнесу нужен способ эффективной связи с клиентами. Когда компания еще небольшая, она может использовать свою местную офисную линию, но по мере расширения, добавления отделов и расширения клиентской базы офисной линии может не хватить для удовлетворения потребностей фирмы.
Тогда имеет смысл получить так называемый бесплатный toll-free номер и начать принимать телефонные звонки, как большие игроки отрасли. Такие бесплатные телефонные номера – это телефонные номера с четкими трехзначными кодами, которые можно набирать со стационарных телефонов бесплатно для лица, выполняющего вызов. Эти номера позволяют вызывающим абонентам связываться с предприятиями и/или частными лицами за пределами роуминговой территории, не взимая плату за междугороднюю связь.
Зачем нужны Toll-free номера
Идея, лежащая в основе этого подхода, заключается в том, что любой, кто звонит в компанию, по всей вероятности, либо уже потратил деньги на них, либо ищет информацию для возможного размещения нового заказа. Не взимать плату за телефонный звонок – это способ сказать: «Спасибо за сотрудничество».
Номера toll-free особенно распространены для звонков в службу поддержки. Такой сервис традиционно предоставляет потенциальным клиентам и другим лицам бесплатный и удобный способ связи с бизнесом. Однако с абонентов беспроводной связи будет взиматься плата за эфирное время, использованное во время бесплатного звонка, если у них нет плана «безлимитный звонок».
Клиенты также могут отправлять текстовые сообщения на бесплатные номера при условии, что эти номера имеют опцию «text enabled», а компании могут отправлять текстовые сообщения в ответ.
Принцип действия номеров Toll-free
Toll-free номера начинаются с одного из следующих трехзначных кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 или 833. Хотя 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833 являются бесплатными кодами, они не являются взаимозаменяемыми. При наборе номера с префиксом 8–800 получатель получит адрес, отличный от номера с префиксом 8–888. Звонки на каждый бесплатный номер направляются на определенный местный телефонный номер. Так, бесплатный номер 800 является наиболее распространенным, и его легко получить, например, в компании Hot Telecom, где очень демократичные цены и высокое качество обслуживания.
Бесплатные номера присваиваются в порядке поступления заявок организациями, которые называются «Ответственные организации» или «RespOrgs». Многие из этих организаций также предоставляют бесплатные услуги. RespOrgs имеет доступ к бесплатной базе данных, которая содержит информацию о состоянии всех бесплатных номеров.
toll-free
1 toll-free
2 toll-free
3 toll free
4 toll-free
call toll-free — звони́те беспла́тно по телефо́ну
5 toll free
Free State — свободный штат, штат без рабовладения
6 toll free
7 toll-free
8 Toll Free
9 toll free
10 toll-free
11 toll-free
12 toll free
13 toll-free
14 toll-free
15 toll-free
16 toll-free
17 toll-free
18 toll-free
19 toll-free
20 toll-free
См. также в других словарях:
toll-free — ˈtoll free adverb if you telephone a number toll free, you do not have to pay for the call toll free adjective : • Call this toll free number for details. * * * toll free UK US /ˌtəʊlˈfriː/ adjective US COMMUNICATIONS ► used to describe a system… … Financial and business terms
toll-free — adv AmE if you telephone a particular number toll free, you do not have to pay for the call >toll free adj ▪ a toll free number … Dictionary of contemporary English
toll-free — /tohl free /, adj. 1. made, used, provided, etc., without tolls or a charge: a toll free highway; a toll free phone number. adv. 2. free of charge: to call toll free. [1965 70] * * * … Universalium
toll-free — ADJ: usu ADJ n A toll free telephone number is one which you can dial without having to pay for the call. [AM] ADV: ADV after v Toll free is also an adverb. Call our customer service staff toll free. (in BRIT, use freefone) … English dictionary
toll-free — adverb AmE if you telephone a particular number toll free, you do not have to pay for the call toll free adjective: Call this toll free number for details! … Longman dictionary of contemporary English
toll free — /ˌtəυl fri:/ adverb, adjective US without having to pay a charge for a long distance telephone call ● to call someone toll free ● a toll free number COMMENT: Toll free numbers usually start with the digits 800 … Dictionary of banking and finance
toll-free — adjective having no toll levied for its use a toll free road a toll free telephone number • Pertains to noun: ↑toll … Useful english dictionary
toll-free — adjective or adverb Date: 1970 having or using a direct telephone line or number (as an 800 number) for a long distance call that is not charged to the caller … New Collegiate Dictionary
toll-free — <
toll-free — UK / US adjective American a toll free telephone number is one that you can call without having to pay Derived word: toll free UK / US adverb … English dictionary
Номер 8-800 (Toll Free)
Подключить услугу виртуальные номера 800 (Toll Free), которые позволят Вашим абонентам совершать бесплатные звонки на этот прямой номер бесплатного вызова, что значительно повысит уровень обслуживания клиентов, поможет привлечь новых, а также укрепить репутацию компании. Входящие звонки переадресовываются на иной телефон, SIP, IP телефон. Номер 800 (Toll Free) является многоканальным. Это означает, что вы сможете одновременно принимать сразу несколько звонков. С помощью этой телефонной услуги вы сможете организовать свою горячую линию для клиентов.
Как купить номер 800 (Toll Free) бесплатного вызова:
*Обратите внимание: все номера 800 (Toll Free) всегда требуют документов, удостоверяющих личность. Подробнее Вы можете узнать по ссылке
Онлайн помощь 24×7 Купить номер 800 (Toll Free) сейчас
Купить номер 800 (Toll Free) можно для любой страны: Украины, Казахстана, Белоруссии, США и других. У нас Вы можете подключить виртуальный номер 8 800 (Toll Free) для Российской Федерации. Благодаря услуге «Номер 800 (Toll Free)» клиенты позвонят вам бесплатно из внутри страны. Также у нас Вы можете приобрести как прямой виртуальный номер, так и мобильный виртуальный номер телефона для разных стран.
Что такое номер 800 (Toll Free)?
Номер 800 (Toll Free) – это телефонный номер с кодом 800 для приема звонков внутри страны, на который звонящий может звонить совершенно бесплатно. Все вызовы осуществляются за счет его владельца. Виртуальный номер 800 (Toll Free) имеет безлимитное количество каналов. Благодаря своей многоканальности эта услуга позволяет принимать множество звонков одновременно, распределяя их между свободными операторами. Таким образом, вы перестанете упускать потенциального клиента, а они в свою очередь будут меньше по времени ожидать ответа оператора. Номер 800 (Toll Free) очень востребован среди call-центров, техподдержек и данный номер может Вам создать свою собственную горячую линию для клиентов.
Номер 800 (Toll Free) работают в отличие от аналогов, на канале интернета, и благодаря этому качество сигнала лучше. Вы всегда будете принимать звонки из выбранной страны, даже если решите поменять офис, ведь привязки к физическому адресу нет. Теперь можно не то что в другой офис переезжать, а и страну сменить, а номер нет.
Входящие вызовы на виртуальный номер 800 (Toll Free)
Вся работа основана на переадресации. Любой поступающий звонок на номер горячей линии, поступает на наш сервер, там, в соответствии с заданными настройками, он переадресовывается на указанный номер, его вы настраиваете в процессе регистрации. Виртуальные номера 800 (Toll Free) переадресовываются на:
Схема работы виртуального номера 800 (Toll Free)
* В любой удобный для Вас момент в личном кабинете можно поменять настройки маршрутизации. Чтобы подключить дополнительные услуги необходимо сделать запрос из личного кабинета.
Исходящие вызовы с номера 800 (Toll Free)
Номер бесплатного вызова может работать не только на прием звонков, но и на их осуществления. Freezvon предлагает поминутную тарификацию без платы за соединение. Платите столько, сколько поговорили. Для того чтобы совершать звонки, Вам необходимо сделать следующее:
*Совершайте звонки по выгодным тарифам. Если Вы хотите, чтобы при звонках через SIP ваш номер 800 (Toll Free) отображался, то вам необходим Caller ID. Компания Freezvon предлагает своим клиентам подключить виртуальный номер для факсов. Переадресация осуществляется на электронную почту бесплатно. Документы сохраняются в формате PDF.
Преимущества подключения виртуального телефонного номера 800 (Toll Free)
Заказав данную услугу IP телефонии виртуальный номер 800 (Toll Free), Вам откроются следующие преимущества:
Тарифы и стоимость номеров 800 (Toll Free)
Поскольку Toll Free является номером бесплатного вызова, то звонки осуществляются за счет владельца. Маршрутизация на сотовый или стационарный аппараты оплачивается соответственно с установленными тарифами связи. Также всех входящие звонки на SIP оплачиваются владельцем номера. Чтобы узнать стоимость переадресации, обратитесь в нашу службу технической поддержки или посмотрите здесь.
Нет никакой необходимости покупать дорогой номер нужной вам страны и настраивать роуминг. Ведь купить номер 800 (Toll Free) можно без сим карты. Вы сэкономите не малые деньги, при этом получите номер с местным кодом. Никто из позвонивших вам абонентов не будет знать о вашем месторасположении, конфиденциальность сохраняется за вами.
Дополнительные услуги к предлагаемому номеру 800 (Toll Free)
Freezvon предоставляет ряд дополнительных сервисов VoIP телефонии для номера 800 (Toll Free). Благодаря этим услугам Вы сможете повысить имидж своей компании и эффективность работы. Вот список дополнительных услуг:
Если Вы хотите получить бесплатный виртуальный номер и безлимитное количество SIP-аккаунтов, самостоятельно устанавливать все необходимые телефонные услуги, настроить корпоративную связь и многое другое, тогда вам необходима виртуальная АТС.
Список доступных стран для подключения номера 800 (Toll Free)
Ниже представлен полный список стран для подключения номера 800 (Toll Free). Количество стран для приема звонков достаточно много. Вы обязательно найдете ту, которая вам необходима.