Travel allowance райффайзен что это такое
Мили Райффайзен
Райффайзен мили – это специальные бонусы, которые накапливаются при оплате различных товаров и услуг кредитной картой Austrian Airlines или золотой кредиткой Travel от Райффайзен банка. Для участия в программе необходимо оформить кредитную карту от Райффайзен банка и совершать обычные покупки, а накопленные мили потратить на авиабилеты или повышение класса обслуживания.
Тревел мили Райффайзен банка
Для оформления карты достаточно посетить любое представительство банка или заполнить онлайн заявку на выпуск карты. Пластик оформляется и выдаётся в день обращения. Доступный кредитный лимит по карте составляет до 600 тысяч рублей. Пакет услуг так же включает в себя страхование путешественников и льготный период по карте до 50 дней.
Начисление миль по картам
Зачисление тревел миль производится за осуществление различных расходов по карте Райффайзен банка.
Пример для карты Austrian Airlines:
Тревел мили Райффайзен можно обменять на услуги 380 авиакомпаний или потратить их для бронирования отелей или покупки железнодорожного билета.
При оплате авиабилетов указанная сумма баллов начисляется при перелёте в одну сторону. Начисление миль осуществляется за перелёт любой авиакомпании, а так же за проживание в гостиницах, бронировании авто и др.
Узнать сколько накоплено
Для, чтобы узнать сколько миль накоплено можно воспользоваться калькулятором расчётов бонусных миль. В открывшихся полях нужно выбрать тип кредитки и отметить пункты, по которым совершались траты и на какие суммы.
Воспользуйтесь личным кабинетом Райффайзен банка, чтобы узнать сколько накоплено тревел миль по вашей карте, для оплаты ими авиабилета
Проверить накопленное количество бонусных миль можно в личном кабинете. Для карт типа тревел необходима регистрация на сайте iGlobe.ru и активация оформленной карты. Для кредитки Austrian Airlines узнать сколько миль накоплено за любой период можно на сайте Miles & More.
Потратить бонусные мили
Оплатить перелёт милями можно полностью или частично, достаточно иметь на бонусном счету 7000 миль. Райффайзен карта позволяет использовать мили для повышения класса обслуживания на борту самолёта.
Райффайзен мили можно потратить не только на авиабилет, но и выбрать подарки на сайте Miles & More.
Заключение
Накопленные мили от Райффайзен банка станут отличным бонусом для активных людей. Набранные мили можно обменять на авиабилет практически любой авиакомпании или улучшить класс обслуживания при полёте в любую точку мира. Доступна так же оплата гостиниц, аренда авто, покупка ж/д билетов милями как полная, так и частичная.
Дебетовая карта Visa Classic Travel
Карта выгодных путешествий — 1 миля за каждые 40 рублей. Копите мили, просто совершая операции по карте, и обменивайте их на авиабилеты, железнодорожные билеты, отели, аренду автомобилей и многое другое!
за каждые 40 рублей
начислим в ваш день рождения
стоимость билета за мили
Накопление миль
Бонусные мили начисляются при оплате любых привычных покупок и услуг по дебетовой карте, и действительны в течение 36 месяцев. Накопленные мили можно посмотреть на сайте iGlobe.ru.
Правила участия
С помощью накопленных миль на сайте iGlobe.ru вы можете:
iGlobe.ru
Дополнительная информация о милях
Правила начисления миль
Как использовать мили
С помощью накопленных миль на сайте iGlobe.ru вы можете:
Подробная информация о заказе вознаграждения размещена на странице программы Travel Miles.
Комиссия не взимается
2 бесплатных снятия в месяц по всему миру,
далее — 1%, мин. 199 ₽
Тарифы действуют при условии открытия карты в рамках ПУ Оптимальный.
Документы
Другие дебетовые карты
Управляйте своими средствами в любое время дня и ночи в бесплатном и мобильном приложении Райффайзен Онлайн.
С уведомлениями об операциях вы всегда будете знать:
Подключить уведомления об операциях можно уже сейчас, позвонив в информационный центр или одним из других способов.
В Службе информационной поддержки частных клиентов Райффайзенбанка вы можете:
С Райффайзен Телеинфо (IVR) вы можете:
Дополнительная информация о баллах и милях
Правила начисления миль
Как использовать мили
С помощью накопленных миль Travel Miles вы можете оплатить милями любые услуги, представленные на сайте iGlobe.ru:
Примеры использования миль Точная информация о стоимости услуг приведена на сайте iGlobe.ru. Стоимость услуг может зависеть от даты заказа и предоставления услуг
Подробная информация о заказе вознаграждения размещена на странице программы Travel Miles.
Как копить и тратить мили по Тревел-картам Райффайзенбанка
Многие любители путешествий предпочитают мильный кэшбэк рублевому. Он копится быстрее, не растворяется в повседневных расходах. Как бьется сердце, когда нажимаешь кнопку «Оплатить милями» и получаешь бронь билета или отеля, не потратив ни рубля!
Какие тревел-карты предлагает Райффайзенбанк? Сколько нужно потратить, чтобы отправиться в бонусный отпуск?
Мили по картам Райффайзенбанка
Клиентам предложено 3 программы лояльности и столько же разновидностей миль. У них есть правила получения за рубли, но нет фиксированного курса обмена на деньги.
Travel Miles
Программа подключается к пластику Visa. По ней можно копить бонусы и оплачивать туристические продукты на портале iGlobe.
Например, 1 билет прямым рейсом Аэрофлота на сайте Москва – Вена с датой вылета через 3 месяца стоит 11537 рублей, его же можно купить за 44764 миль. Aviasales.ru и перевозчик предлагают долететь этим рейсом за 11093 р. В качестве альтернативы Авиасэйлз предлагает на эту же дату рейс Utair без багажа за 6148 р., Австрийские авиалинии за 11350 с багажом.
Buy&Fly
Накопления доступны с МастерКард World. Пользование аналогично Travel Miles. Но расплачиваться ими можно на менее распространенном ресурсе LoyaltyGateWay. Стоимость услуг в бонусах сопоставима с предложениями iGlobe.
Miles & More
Популярная в Европе программа перевозчика Lufthansa и его партнеров. Подключается к кредиткам МастерКард. Участники могут покупать товары и услуги, связанные с путешествиями, а также шоппингом.
Пример. За мили продается право на премиальный перелет, которым можно воспользоваться в течение установленного срока в несколько месяцев (зависит от статуса участника и вида перелета). Приняв решение лететь, участник выбирает подходящий борт Люфтганзы или партнерской авиакомпании, проверяет наличие свободных мест, обменивает свой ваучер на билет.
Премиальный полет из Москвы в Мюнхен в одну сторону стоит 17000 миль, налоги и сборы оплачиваются отдельно. На сайте Люфтганзы такой перелет через 3 месяца стоит от 17830 рублей.
Что это такое
Мили Райффайзенбанка – условные единицы, которые копятся в качестве кэшбэка. Их также можно купить/докупить в любом количестве. Бонусы можно потратить на путешествия или благотворительность. Их невозможно обменять на деньги.
Как начисляется
За что не начисляются мили
Программой лояльности не предусмотрены поощрения за следующие операции:
Как и где тратить Мили
Бонусы Travel Miles учитываются и расходуются через личный кабинет на портале iglobe.ru. Пользование баллами Buy&Fly происходит через loyaltygateway.com/rewards/phoenix/. Чтобы потратить мили Miles & More посетите сайт miles-and-more.com.
Программы предлагают продукты для путешественников, например:
Ресурсы Люфтганзы по умолчанию предлагают оплату милями. В других программах выберите их вместо рублей в поле валюты при заполнении параметров поиска.
Срок действия бонусов 3 года с момента зачисления.
Дебетовые карты с Милями
На сайте линейка представлена пластиком Visa Classic и MasterCard World Reward. В тарифах также есть информация о золотой Визе.
Мильные карты Классик и Голд имеют схожие условия обслуживания с пластиком, не подключенным к программам лояльности.
Тариф на обслуживание MasterCard World Buy&Fly сопоставим с картами Gold без кэшбэка.
Visa Classic Travel
За каждые 40 рублей, оплаченные картой, на бонусный счет начисляется миля. Учитывается каждая операция. По основной Визе ежегодный подарок в день рождения 1000 бонусов.
| Годовая комиссия | 750 руб. по основной карточке. 600 руб. по дополнительной. |
| СМС-информирование | 60 руб./ мес. по осн. карте. 45 руб./ мес. – дополнительная. |
| Максимальное обналичивание в месяц | До 1 млн. руб. |
| Комиссия за получение наличных | Не взимается в банкоматах Райффайзен и у партнеров. 1% + 150 руб./ 5 евро или долл. через другие банки и банкоматы. |
| Комиссия за пополнение через кассу Райффайзен | До 10 тыс. – 100 руб. Более 10 тыс. без комиссии. |
| Ежедневный лимит на все расходы | 6 млн. руб. / 3 тыс. долл. или евро |
| Лимит на получение наличных в день | До 200 тыс. руб. |
| Экстренная выдача за рубежом | До 2 тыс. долл, комиссия 6 тыс. руб. за операцию |
У банка есть клиенты, которые ценят его сервис, не связанный с кэшбэком. Для них карточка представляет собой доступный платежный инструмент.
Если вы пользуетесь классическим пластиком Райффайзенбанка, подключение миль,безусловно, выгодно. Обслуживание дебетовой Визы Travel Miles стоит столько же, сколько классики без кэшбэка.
Сам по себе продукт устарел морально, кэшбэк выглядит малопривлекательным. На рынке представлены более выгодные предложения других банков и самого Райффайзена.
Buy&Fly
Основные условия, имеющие отношение к пользе от бонусов:
| Комиссия за обслуживание | 299 руб./мес., проводятся акции с предложением пониженной комиссии или без нее. |
| Лимит по всем расходным операциям | 6 млн. руб./сут. |
| Лимит на получение наличных | 300 тыс. руб./5 тыс. евро или долл. в сутки. 2 млн. руб./30 тыс. евро или долл. в месяц. |
| Размер бонусов | 1 миля за каждые 100 израсходованных рублей. Если оплата по карте превысит 75 тыс./мес., то за весь период бонусы будут пересчитаны по ставке 4 мили за 100 р. Учитывается сумма всех покупок, а не каждая по отдельности, то есть округления каждой операции не происходит. |
Карточка полезна при ежемесячных оборотах по счету от 75 тысяч. С учетом действующих лимитов, максимальная выгода достигается при совершении крупных покупок с оплатой пластиком, таких как автомобиль, дорогая мебель и прочие ценности стоимостью до 6 миллионов.
Кредитные карты
Копить на бонусное путешествие с кредиткой быстрее, чем с дебетовыми картами. Скорость начислений стандартных бонусов за покупки не зависит от класса пластика (стандарт, золото, премиум):
С классом увеличивается размер дополнительных баллов, а также поощрения от платежных систем.
Travel Rewards
Накопление Travel Miles, кроме стандартных:
Travel Rewards Premium
Бонусы с платиновой Визой:
Austrian Airlines, Austrian Airlines Black Edition
Держатели мильных МастерКард получают повышенные начисления Miles & More при покупках у партнеров программы.
Условия обслуживания кредитных карт
Тарифу Visa Travel Rewards и MC Austrian Airlines одинаковый:
| Кредитный лимит | До 600 тыс. руб. |
| Грейс период | До 52 дней |
| Обслуживание основной карты | 2990 руб./год |
| Обслуживание дополнительной карточки | 500 руб./год |
| Процентная ставка по кредиту | 19-31,5% годовых |
| Комиссия за обналичивание в кассах и банкоматах Райффайзена и банков-партнеров | 300 руб.+3% |
| Стоимость выдачи наличных в сторонних банках | 390 руб.+3,9% |
| Экстренная выдача за границей | До 5000 долларов в пределах доступного остатка, комиссия не взимается |
| Комиссия за оплату в валюте, отличающейся от валюты счета | 1,65% |
| Напоминание о просроченном платеже | 700 руб./мес. |
| Страхование в путешествиях | Бесплатно |
Условия обслуживания Visa Platinum Premium Rewards и Австрийские Авиалинии Black Edition в рамках премиальных пакетов:
| Кредитный лимит | До 1 млн. руб. |
| Грейс период | До 52 дней |
| Обслуживание основной и дополнительной карточки | Бесплатно, при отключении пакета 10000 руб./год за основную |
| Ставка по кредиту | 19–26,5% |
| Получение наличных через Райффайзен и партнеров | 2% + 200 руб. |
| Обналичивание в сторонних банкоматах и банках | 3% + 390 руб. |
| Экстренная выдача за пределами РФ | Без комиссии до 5000 долл. в пределах остатка |
| Напоминание о просрочке | 700 руб./мес. |
| Бонусы от платежной системы | Премиум сервис в путешествиях (страховки, услуги в аэропортах, аренда авто и прочее) |
Обслуживание премиальных пакетов
Visa Платина оформляется в рамках комплексов:
Black Edition выдается только с пакетом Премиум 5.
Для бесплатности Премиум Директ достаточно соблюсти одно из условий:
Премиум 5 бесплатен при выполнении любого из требований в месяце:
Как отслеживать накопленные мили
Все операции с бонусами совершаются, учитываются в личных кабинетах на сайтах программ лояльности:
Здесь же можно узнавать бонусный баланс.
Получение и активация
Для заказа карточки заполните заявку через интернет или в офисе банка. Следуйте инструкциям на сайте raiffeisen.ru или специалиста.
Мильные карты бывают только именными, поэтому потребуется время на изготовление и доставку. В зависимости от продукта и региона срок может составлять от 1 дня до нескольких недель.
Получив готовый пластик, активируйте его в отделении, обратившись к специалисту, или через сайт банка, перейдя по ссылке активации. Она расположена в разделе сервисов.
Личный кабинет банка
В онлайн-кабинете вы можете совершать и отслеживать операции по банковским счетам. Мильные счета в online.raiffeisen.ru не отражены. Их посмотреть можно только у партнеров.
iGlobe.ru
Портал предлагает широкую линейку продуктов для путешественников. Меню бронирования простое и наглядное. К оплате принимается пластик любых банков. Партнеры, в том числе Райффайзенбанк, предлагают преимущества в виде дополнительных миль.
Если вы расплачиваетесь на iGlobe бонусами, выгода очевидна. Цены в деньгах необходимо сравнивать при каждом бронировании.
Предложения отдельных продуктов за рубли могут стоить на несколько процентов выше или ниже, чем на других сайтах. Периодически iGlobe делает акционные предложения «перелет+отель», в рамках которых билеты на самолеты имеют символическую стоимость, а проживание незначительно отличается в цене от рынка.
Как и когда можно тратить
Накопления хранятся 3 года на бонусном счете. Оплатить ими услугу на сайте можно только полностью. При частых путешествиях и больших оборотах по пластику держатели покупают перелеты, бронь гостиниц.
Если бонусов мало, вариантов потратить их с пользой несколько:
Как начисляются
Вы можете зарегистрироваться в бонусной программе Трэвэл Майлз без выпуска специальной карты банка-партнера. В таком случае за оплату услуг на сайте будут начисляться мили в личном кабинете. Их можно будет тратить на последующие покупки.
При пользовании пластиком бонусы накапливаются быстрее в качестве кэшбэка за повседневные покупки.
Плюсы и минусы Миль от стандартных условий Кэшбэка
При сравнении мильного и рублевого кэшбэка сложно выделить абсолютные и точные преимущества, недостатки. В каждом отдельном случае разница достигает плюс/минус километры.
Обозначим основные различия в рамках предложений Райффайзенбанка:
На iglobe.ru перелет Москва – Мюнхен на 1 человека через 3 месяца стоит от 8702 руб., при оплате бонусами от 33764 миль.
Чтобы получить поездку за мили трэвэл карты, необходимо оплатить:
Для того чтобы вывести достаточную сумму в рублях по карте #всёсразу, нужно обменять, минимум 9500 бонусов:
Чтобы получить 9500 баллов, нужно потратить:
Сумму, скрытую за округлением, крайне сложно просчитать. При походах за хлебом мили копятся быстрее рублей. За чеки в несколько тысяч деньгами возвращается больше. За дизайнерской мебелью или шубой из соболей выгоднее идти с мильной карточкой из-за лояльности лимитов.
Анализ отзывов
Мили от Райффайзен банка подвергаются жесткой критике в интернете. Возмущение вызывают:
Найти положительные отзывы крайне сложно. Однако программа существует с 2011 года. Видимо, у нее есть сторонники.
Заключение
Мильный кэшбэк Райффайзенбанка может быть привлекательным узкому кругу клиентов:
Большинство пользователей банковских услуг подбирают более подходящие предложения.
Travel от Райффайзенбанка
Программа Travel Miles: начисление бонусных миль за покупки по карте, которые можно использовать для бронирования авиабилетов (380 авиакомпаний), номеров в отелях, ж/д билетов, аренду автомобиля и заказ трансфера.
Мили начисляются из расчета стоимости заказа в евро, сайт iGlobe.ru проводит ежемесячные промо-акции с повышенным начислением миль при оплате бронирований на сайте.
1% от суммы (мин. 500 ₽)
Предложения месяца
Обзор карты Travel от Райффайзенбанка
Из этой информационной статьи вы узнаете, что собой представляет дебетовая карта и для чего она нужна, какие виды карточек выпускают российские банки, на каких условиях осуществляется оформление. Таким платежным инструментом необходимо пользоваться правильно, соблюдая некоторые несложные рекомендации.
Что за карта
Карта Travel Райффайзенбанка дает своему владельцу возможность хранить накопления на банковском счете, а также позволяет практически повсюду расплачиваться за покупки, делать переводы и снимать наличные.
Современные карточки имеют и приятные дополнительные опции, например возвращают процент от совершенных в конкретных магазинах приобретений. Еще можно копить мили, чтобы впоследствии со скидкой взять авиабилет или забронировать номер в гостинице.
Основная особенность продукта — то, что его держатель распоряжается исключительно собственными денежными средствами. Пластик не предназначен для получения кредитов (исключение — овердрафт).
Принцип оформления
Соискатель приходит в ФО, вместе со специалистом подбирает подходящее предложение и заключает сделку. За выпуск карточки платить не нужно — оплачивается только годовое обслуживание.
Платеж списывается после активации инструмента. Если владелец не собирается пользоваться им в ближайшее время, с этим можно повременить.
Чтобы заказать карту Travel Райффайзенбанка, необязательно приходить в офис. Очень многие организации сегодня предлагают осуществить необходимую процедуру в режиме онлайн. Потенциальному клиенту нужно только выбрать продукт, заполнить заявку и ожидать решения.
Потерянную карточку легко заблокировать — так деньги не попадут к злоумышленникам. Блокировка производится через СМС или интернет-банкинг.
Важные особенности
Самый распространенный способ использования продукта — простое хранение денежных средств. Некоторые ФО, желая поощрить клиентов, позволяют им пассивно зарабатывать и начисляют проценты на остаток.
Часто ДК делают зарплатной, чтобы заработок, пенсия или аванс приходили быстрее.
Подключение овердрафта (возможность увести счет в минус) всегда осуществляется с согласия держателя. Обычно его активируют на небольшой срок, а задолженность погашается автоматически, как только деньги вновь оказываются на счете.
Нужно быть очень аккуратным со снятием наличных в банкоматах сторонних компаний. За это взимается комиссионный сбор, что может сделать баланс отрицательным.
Кредитная карта Travel Rewards
Кредитная карта Visa Travel Rewards создана для любителей путешествовать. Копите мили или обменивайте их на бонусные билеты на рейсы более 380 авиакомпаний.
за каждые 30₽ за покупки по карте
Накопление миль
Вы можете накопить мили Travel Miles, оплачивая любые привычные покупки и услуги.
Правила участия в программе
С помощью накопленных миль на сайте iGlobe.ru вы можете:
Копите и летайте
вместе с Райффайзен
Дополнительная информация о баллах и милях
Правила начисления миль
Как использовать мили
С помощью накопленных миль на сайте iGlobe.ru вы можете:
Подробная информация о заказе вознаграждения размещена на странице программы Travel Miles.
Калькулятор
3% от суммы операции + 300 ₽
3,9% от суммы операции + 390 ₽
1,65% от суммы операции
0 ₽ через переводы на карту в или банкоматы банка и партнеров
Документы
Другие кредитные карты
Управляйте своими средствами в любое время дня и ночи в бесплатном интернет-банке и мобильном приложении Райффайзен-Онлайн.
С уведомлениями об операциях вы всегда будете знать:
Подключить уведомления об операциях можно уже сейчас, позвонив в информационный центр 8 800 700-17-17 или одним из других способов.
С Райффайзен Телеинфо (IVR) вы можете:
В Службе информационной поддержки частных клиентов Райффайзенбанка вы можете:
Общие вопросы
Что такое кредитная карта с беспроцентным периодом?
Кредитная карта с льготным периодом — это банковская карта с установленным лимитом кредитования, предназначенная для оплаты, резервирования товаров и услуг, а также для получения наличных денежных средств, которая позволяет бесплатно пользоваться кредитными средствами в течение определенного периода.
Что такое моментальная кредитная карта?
Моментальная кредитная карта — это кредитная карта, не содержащая имени владельца, но имеющая такие же свойства, что и обычная именная карта. Моментальную кредитную карту предлагается забрать сразу — в подразделении банка при подаче комплекта документов на карту, получив предварительное положительное решение, или при передаче комплекта документов кредитному специалисту, который может приехать к вам в офис.
Где еще я могу узнать подробности о кредитной карте Райффайзенбанка с беспроцентным периодом кредитования?
Вы можете получить подробную информацию о кредитной карте с беспроцентным периодом, позвонив по телефону информационного центра Райффайзенбанка.
Чем кредитная карта отличается от дебетовой?
Банковские карты делятся на кредитные и дебетовые в зависимости от того, за счет каких средств (собственных или заемных) клиент совершает операции.
Операции по дебетовой карте вы совершаете за счет ваших собственных средств, которые вам нужно внести предварительно на счет в банке. Операции по кредитной карте вы можете совершать за счет средств банка (в кредит).
Что такое кредитный лимит?
Кредитный лимит — это сумма, в пределах которой банк готов предоставить вам кредит. Кредитный лимит предоставляется для оплаты товаров или услуг, снятия наличных денежных средств, а также денежных переводов с карты на карту.
Безналичный банковский перевод полной суммы кредитного лимита или его части со счета кредитной карты не допускается. Кредитный лимит является возобновляемым — это означает, что, после того как вы вернули банку сумму, ее можно опять взять у банка в кредит.
Чем отличается основная карта от дополнительной?
Основная карта — это первая выпущенная к счету карта, открытая на ваше имя. Вы можете выпустить до пяти дополнительных карт на свое имя или для доверенных лиц, предоставляя им доступ к вашему кредитному лимиту.
Дополнительная карта имеет более низкую стоимость годового обслуживания, но ее владелец имеет доступ к тому же набору услуг, что и владелец основной карты.
Зачем нужна карта с чипом? В чем разница?
Чип (микропроцессор) — это средство дополнительной защиты. Данные о карте, которые находятся на чипе, на сегодняшний день невозможно скопировать.
Таким образом, чиповые карты по сравнению с картами с магнитной полосой обеспечивают более высокий уровень безопасности платежей, проходящих с предъявлением карты.
А если в ТСП не будет терминала для считывания чипа, операцию можно будет провести?
Карты Райффайзенбанка имеют как чип, так и магнитную полосу. В приоритете будет проведение операции с использованием чипа. Если у продавца или в банкомате не будет возможности провести операцию по чипу, то будет использована магнитная полоса.
В таком случае ее смогут скопировать, не так ли?
На магнитной полосе содержится информация о том, что карта комбинированная (чип + полоса), что является дополнительной защитой. Если все же данные о карте будут скопированы с магнитной полосы, провести операцию по скопированной карте будет сложнее: в случае если терминал или банкомат может считывать информацию с чипа, провести операцию будет невозможно отсутствия чипа.
Что-то меняется в процессе использования карты?
Я часто совершаю покупки в интернете и оплачиваю их картой Райффайзенбанка. Что нужно делать, чтобы избежать проведения мошеннических операций?
Все карты наших клиентов были подключены к технологии Secure. Это специальный протокол, разработанный для снижения риска проведения несанкционированных операций в сети Интернет, который основан на технологии идентификации держателя карты при проведении платежных операций через Интернет и ориентирован на повышении безопасности подобных платежей посредством ввода секретного пароля.
Но, к сожалению, не все сайты поддерживают возможность проведения платежей с использованием технологии Secure, поэтому при совершении покупки / оплаты в Интернете особенно важно помнить следующие моменты:
При оплате за границей моя карта блокируется, почему?
Карта может быть заблокирована банком по двум причинам.
Первая — поступление в банк информации из платежной системы / других источников о том, что номер вашей карты мог стать известен третьим лицам, карта скомпрометирована. Это происходит, как правило, в результате проведения клиентом операции в торговой точке / банкомате, после пользования которым у клиентов происходили несанкционированные списания.
Вторая причина — необходимость подтверждения факта совершения операции у держателя карты, поскольку данная операция была выявлена как возможно несанкционированная. Данная мера — блокировка карты банком — направлена в первую очередь на обеспечение сохранности средств клиента и разработана банком по рекомендации платежных систем. При блокировке всем клиентам направляется СМС-сообщение с информацией о данном факте и необходимости связаться с банком.
Я совершал операции за границей по своей рублевой карте. Когда я прилетел в Россию, то обнаружил в выписке, что с меня списалось больше, чем было заблокировано. Куда пропали деньги? Почему так произошло?
Операции по карте, как правило, проходят в два этапа. На первом этапе сумма операции резервируется (блокируется) по карте, на втором этапе списывается банком со счета, к которому выпущена карта, по факту получения подтверждающей информации от банка, обслуживающего торговую точку, в которой производилась оплата, через платежную систему. В связи с тем, что при авторизации и списании используются различные курсы, действующие на соответствующие даты, сумма списания может отличаться от суммы блокировки, возникает курсовая разница.
При проведении операций за рубежом в валюте, отличной от валюты счета, будет взиматься комиссия, определенная тарифами; она включается в сумму списания со счета.
Поэтому мы советуем вам иметь карты в трех валютах (рубли, доллары и евро) для совершения операций в соответствующих валютах.
Условия кредитования
Как я могу ознакомиться с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт в Райффайзенбанке?
Пожалуйста, ознакомьтесь с общими условия обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан и правилами использования банковских карт, в соответствии с которыми Райффайзенбанк выпускает и обслуживает кредитные карты.
Когда списывается годовая комиссия по кредитной карте?
Годовая комиссия по картам с программой лояльности взимается в первый рабочий день, следующий за датой списания со счета суммы за первую операцию по основной карте. За каждый последующий год комиссия взимается не позднее 10 числа месяца, следующего за последним месяцем каждого года использования карты и далее ежегодно независимо от того, использовал клиент карту в этот период или нет. Годовая комиссия взимается за каждый полный и неполный год. При досрочном отказе от использования карты годовая комиссия не возвращается.
Если самая первая операция была проведена с использованием не основной, а дополнительной карты, то комиссия, взимается единовременно по основной и дополнительной кредитной карте (не применимо для дополнительных кредитных карт с индивидуальным дизайном).
По карте «110 дней», без программы лояльности, по основной карте взимается ежемесячная комиссия, если сумма всех расходных операций, в т. ч. с использованием дополнительной карты, за отчетный период составила менее 8000 руб. или расходных операций нет.
На какие операции распространяется беспроцентный период кредитования?
Льготный период кредитования распространяется на операции по:
На какие операции не распространяется беспроцентный период кредитования?
Условия льготного периода кредитования не распространяются на:
По какому курсу у меня будут списываться денежные средства при осуществлении операций по кредитной карте за границей?
При операциях с использованием карты, совершаемых вами в валюте, отличной от валюты счета, производится конвертация, в некоторых случаях двойная: сначала — из валюты операции в валюту расчетов с платежной системой, а потом — из расчетной валюты платежной системы в валюту вашего счета в банке.
Например, вы совершаете покупку в Японии по вашей кредитной (дебетовой) карте с валютой счета рубли РФ. В этом случае покупка, совершенная в японских йенах (валюта операции), будет сконвертирована в доллары США (валюту расчетов платежной системы) по курсу платежной системы, и затем сумма операции в долларах США будет сконвертирована в рубли РФ (валюта счета) по курсу банка. Таким образом, если все три валюты различны, то происходит двойная конвертация, включающая курс платежной системы и курс банка.
Курс перевода из валюты операции в валюту расчетов между платежной системой и банком-эмитентом устанавливается платежной системой в зависимости от типа транзакции, типа карты, места совершения операции и др. На практике общий итоговый курс конвертации может на 0,5-2% отличаться от значения, заявленного на тот момент на мировых валютных рынках. При списании со счета в банке (конечный пункт расчетов) используется курс банка на день списания.
В любом случае при расчетах вне России в валюте, отличной от валюты счета, использовать карту значительно более выгодно, чем менять наличные в обменных пунктах.
Какую сумму я могу снять наличными и сколько это стоит?
Вы можете снять наличными сумму в пределах дневного и месячного лимитов на снятие наличных. Размер лимита на снятие наличных и комиссии за снятие наличных устанавливается в соответствии с тарифами банка. С тарифами вы можете ознакомиться в разделе «Условия и тарифы».
С какого момента начинают начисляться проценты?
Проценты за пользование кредитными средствами начисляются начиная со дня, следующего за датой предоставления кредита, до даты полного погашения задолженности включительно. После совершения любой операции по карте или по счету в рамках кредитного лимита у вас возникает задолженность. Если вы полностью погашаете общую сумму задолженности на дату выписки до окончания платежного периода, то проценты на сумму льготных операций не начисляются. Таким образом, вы получаете беспроцентный кредит на срок до 50 дней. Это очень удобно для повседневных расчетов! Всю необходимую информацию вы сможете узнать в ежемесячной выписке.
Условия льготного кредитования не распространяются на снятие наличных, переводы между банковскими картами, квази-кэш операции, комиссия за такие операции, переводы и снятия, а также на операции (или те их части), в результате которых образовался перерасход кредитного лимита. Т. е. проценты на такие операции начисляются всегда.
Оформление и получение карты
Как я могу получить карту?
Получить кредитную карту можно:
Если вы решили оформить моментальную карту, то забрать ее вы можете при передаче комплекта документов на карту:
Какой мне нужен доход, чтобы получить кредитную карту?
Для получения кредитной карты потребуется доход на сумму не менее 25 000 рублей в месяц после уплаты налогов.