триколор спутники какой выбрать
Триколор спутники какой выбрать
Абоненты Триколор могут самостоятельно настроить тарелку на спутник. Ка это сделать? На каком месте лучше всего установить антенну, чтобы получить качественное вещание каналов? На все эти вопросы можно получить ответы, прочитав данный материал.
Выбор места для установки антенны
Как установить антенну-тарелку правильно
Неблагоприятные места для установки тарелки Триколор:
Как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ на спутники Eutelsat 36A и 36B
Чтобы настроить антенну без прибегания к помощи специалистов, которым нужно будет заплатить, нужно следовать указанной ниже инструкции. Начав работу по настройке, абоненты поймут, что это не так уже и сложно!
Перед установкой и настройкой антенны нужно будет определить направление на спутник:
Условные обозначения :
N-широта северная,
S- широта южная,
E- долгота восточная,
W- долгота западная.
Инструкция
Предлагаем рассмотреть порядок работы для определения координат спутника по солнцу:
Углы места (подъёма) спутника и солнца совпадают не всегда. Если они совпали, приём со спутника в это время будет неустойчив, или не возможен вообще. Это объясняется тем, что мощное электромагнитное излучение солнца перебьет сигнал со спутника. Данное явление называется солнечная интерференция, она появляется весной и осенью, может длиться на протяжении нескольких дней.
Для удобного работы с программой необходимо знать следующее:
Спутник Триколор ТВ
Триколор – компания, направленная деятельность которой, – предоставление теле-радио услуг и сервисов. На данный момент абонентская база составляет более 12 миллионов семей по Российской Федерации.
История основания
1 октября 2005 года проведено тестовое вещание со спутника Eutelsat 36А, и уже 12 октября начато вещание на Европейскую часть России телеканалов «ТВ-3», «ДТВ», РЕН ТВ», «Культура» и «Россия».
7 февраля 2012 года оператор радикально меняет свои планы. В первую очередь, изменения коснулись пакетов каналов. Было решено добавить в свои пакеты зарубежные телеканалы, от которых компания принципиально отказывалась ранее. Во-вторых, «Триколор ТВ» решил включить в этот пакет каналы в формате HDTV. И уже 1 апреля данная задумка была реализована в пакете «Супер-Оптимум».
Данные спутников Триколор
На европейской территории России, «Триколор ТВ» вещает каналы цифрового телевидения со спутников Eutelsat 36C и 36B, а Уральскую, Сибирскую и Дальневосточную часть с ИСЗ Express-AT1.
Совместно с «Триколор ТВ» на спутниках Eutelsat 36C и 36B находится и «НТВ+».
Вещание данного спутника ведется в диапазоне «KU». Имея 70 транспондеров и 5 перенацеливаемых лучей высокой мощности, этот спутник прослужит не менее 15 лет. 24 из 70 транспондеров используются в фиксированном режиме, для вещания на территории России и Украины. Еще 27 транспондеров используются в широкополосном режиме. Данный спутник также вещает и для зарубежных клиентов. В их состав входят: территории Центральной Африки, Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии.
Точная копия спутника 36В, с теми же характеристиками, диапазоном частот и сроком службы. Находится на тех же координатах (36 градусов В.Д.) и выполняет те же задачи.
Созданный в марте 2014 года для замены старого Бонум-1, данный спутник работает в том же частотном диапазоне, что и вышеперечисленные. Точка стояния данного спутника – 56 градусов В.Д. Обладая 10 транспондерами, компании удалось в несколько раз увеличить количество транслируемых каналов. С 56 телеканалов, вещание в Сибири выросло до более чем 100 телерадиоканалов.
Установка и настройка «Триколор ТВ»
Первостепенным шагом для установки спутниковой антенны является определение азимута и угла места.
Для начала разберемся, что такое азимут?
Азимут – это угол между направлением на спутник и севером. В то время как угол места – это угол между направлением на спутник и горизонтом.
Существует метод для более точной настройки антенны, в котором помимо этого рассчитывается угол поворота конвертора.
Для определения нужного угла существуют несколько ресурсов помогающих определить точные настройки. Для определения понадобится внести данные о населенном пункте и положении спутника. Отчеты с таких ресурсов точные и значительно упростят вам настройку антенны, если бы вы делали это вручную.
Краткие факты
«Триколор ТВ» первый из российских телеоператоров, который смог осуществить спутниковую телетрансляцию в формате сверхвысокой четкости. Для этого было использовано 34 транспондера со спутника Eutelsat 36А. Данные передавались со скоростью 40 Мбит/с, в формате MPEG-4, со скоростью 25 кадров в секунду при разрешении 3840х2160 пикселей. 22 октября 2014 года компанией был запущен первый в России телеканал в формате Ultra HD 4K, который поддерживал новейший формат видео сжатия HEVC/H.265. Также компания первой запустила пакет телеканалов в данном формате.
Абонентские и коммерческие данные
Компания официально представляет в публичный доступ данные о количестве абонентов и выручке с 2011 года.
2011 год. В первом году официальных статистических данных общее количество абонентов составило 9 миллионов домохозяйств. Выручка за этот год составила 4.8 миллиардов рублей.
2012 год. Спрос на услуги компании только рос, и к этому году число подключений выросло до 11.9 миллионов, а выручка составила 6.3 миллиарда рублей.
2013 год. Количество подключений в этом году составило 14.1 миллион, а итоговая выручка – 8.1 миллиард рублей.
2014 год. Этот год стал последним, когда учитывалось количество подключений. Подключений в этом году было более 15 миллионов, что принесло компании 10.4 миллиарда рублей.
2015 год. С этого года учитывалось количество платящих абонентов. Их сумма составила 11.8 миллионов, а прибыль компании составила 14.85 миллиардов рублей.
2016 год. Общее число платящих абонентов составило 12.14 миллионов с итоговой прибылью в 17.9 миллиардов рублей.
2017 год. Число пользователей не сильно выросло в сравнении с прошлым годом. Но с количеством в 12.15 миллионов пользователей компания получила 19.1 миллиарда рублей.
2018 год. Подводя итоги этого года, компания сообщила, что количество абонентов составило 13.45 миллионов, а выручка 5.1 миллиард рублей.
Помимо базового пакета, компания получает доход с продажи пакетов телеканалов в качестве HD.
Пакеты «Триколор ТВ»
При установки спутникового цифрового оператора «Триколор» вам будут представлены несколько пакетов на выбор.
Пакет каналов «Единый». В данный пакет входят более 200 каналов, как в стандартном разрешении, так и в формате Full HD. Если быть точнее, то в этом пакете представлено около 30 каналов в высококачественном формате. Данный тариф является простым и универсальным, пользование которого распространено по всей территории России. Цена пакета никаким образом не влияет на ваше местожительство. Независимо на свою упрощенность, пакет наполнен такими преимуществами, как просмотр фильмов без рекламных пауз, трансляции ведущих спортивных мероприятий, новые серии популярных сериалов, все федеральные телеканалы и многое другое. Также в пакет обладает парой иностранных телеканалов, на которых вещание ведется на английском, французском и немецком языках.
Также вам будут доступны расширения по вашим вкусам. Вы можете подключить «Детский» пакет для вашего ребенка, порадовать себя обилием спортивных событий пакетами «МАТЧ Премьер» и «МАТЧ! Футбол», ну или порадовать себя телеканалами из пакета «Ночной» (строго с 18 лет!).
Говоря о более дорогостоящих пакетах хочется упомянуть в три из них: «Единый Ultra HD», «Экстра» и «Ultra HD». В отличии от бюджетных версий, эти пакеты оснащены большим количеством как каналов в стандартном разрешении, так и каналов с высокой и сверхвысокой четкостями.
Помимо телерадиовещания, компания предоставляет услуги подключения проводных и беспроводных интернет сетей. Таким образом, вы сможете не только смотреть любимые передачи, но и делиться эмоциями со своими близкими через социальные сети.
Смотрите «Триколор» на любом устройстве
«Триколор ТВ» можно подключать к нескольким телевизорам в вашем доме. Используя двухтюнерный приемник подключите телевидение как к основному телевизору в гостиной, так и к дополнительным в спальне, детской и на кухне. Помимо телевизоров вы можете смотреть ваши любимые передачи на смартфоне или планшете. Для этого достаточно установить приложение наслаждаться вашим мобильным телевидением.
Самостоятальная настройка «Триколор ТВ»: полезные советы домашнему мастеру
Обновлено 15 апреля 2021
Спутник «Триколор» − что это такое
Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.
чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.
Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно
Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:
В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи
ВНИМАНИЕ!
Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.
Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»
Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.
Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован
Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно
В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:
Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда
Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы
После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:
Страница запроса PIN-кода
Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.
Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора
Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться
Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.
ВАЖНО!
При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)
SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал
Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.
Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»
После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.
Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться
Так происходит регистрация нового абонента
Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.
Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету
Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).
ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!
В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.
Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты
Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник
Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.
Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»
Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.
Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново
При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:
Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.
Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя
Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.
Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»
Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает
В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.
Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.
Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов
Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.
При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент
Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы
Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.
Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.
Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.
Подведём итог
Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам
Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.
Как найти все каналы Триколор ТВ: таблица частот
Особенности настройки
Прежде чем узнавать про частоты Триколор ТВ, нужно правильно подключить и настроить всё оборудование. Начинать нужно с места размещения антенны. Чтобы принимать все каналы, включая ТНВ. Позднее, Вам нужно будет познакомиться с большим количеством настроек, включая lnb и другие. Размещая антенну, следите, чтобы она смотрела на юг, и чтобы там не было высоких преград. В идеале, перед антенной должен быть чистый горизонт. Тогда настройка принесет свои плоды.
Очень хорошо, если у вас будет возможность регулировать положение тарелки во время эксплуатации, чтобы ловить более чистый сигнал. Такая настройка не просто гибкая, но и оправдана эксплуатационными нуждами.
В инструкции будет указано, как собирать антенну, после чего нужно будет переходить к следующему этапу ― настройка вещания и таблица каналов.
С lnb вы столкнётесь, когда будете настраивать мультифид. Для того чтобы всё работало идеально, значение lnb должно быть «одиночный». При присвоении lnb другого значения, настройка на Триколор невозможна.
Многие установки делаются вручную и не могут быть отрегулированы автоматически. Так, вам нужно будет самостоятельно настроить всю вашу систему на приём конкретного спутника, и начинается всё с системной настройки. Здесь значение Номера должно быть 1. При этом важно соблюдать значение нижней строки 10750, верхней 10750. Они по умолчанию могут быть разными. Однако вам нужно привести эти частоты к такому единому виду. При необходимости, измените значения вручную.
Далее, настройте ручные установки. Выберите номер антенны и частоту, как будет указано в инструкции. В данном случае 1, Eutelsat W4, 12226. Скорость для потока выберите 27500. Это оптимальная величина, с которой удобно работать. После этих нехитрых манипуляций нужно искать сигнал и ориентироваться по световым индикаторам. Особых трудностей на данном этапе не возникает, но следите, чтобы у зеркала был полный обзор, и вы его не загораживали.
Когда вы уже поймали сигнал спутника, настроить каналы будет очень просто.
Что такое транспондеры от «Триколор ТВ»?
Транспорндер представляет собой небольшой элемент технического оснащения спутника, который отвечает за передачу сигнала. При этом существует несколько транспондеров, каждый из которых отвечает за определенную линейку каналов.
При этом приемник клиента «Триколор» рассчитан на прием сигнала сразу с нескольких транспондеров, чтобы обеспечивать клиенту максимальный комфорт при использовании услуг компании. Без этого технического элемента просматривать каналы не получится, как и принимать сигнал с трансляциями.
Программа для определения направления спутника Триколор
Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.
Механическая версия
Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.
Алгоритм использования следующий:
Электронный вариант
Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.
Определение с помощью камеры
Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.
Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:
Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.
Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).
Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.
Перед настройкой
Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:
Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.
Автоматический поиск каналов
Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.
Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.
Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:
Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.
Ручной режим
Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:
В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:
При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:
После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.
Таблица частот
Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2021 год действуют частоты, приведенные ниже.
Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.
Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:
Настройка телеприемников со встроенным ресивером
В настоящее время практически все известные бренды, производящие телевизоры, такие как LG и Самсунг, предлагают модели со встроенным ресивером. Это удобно — не нужно искать место для отдельного оборудования и прятать провода. Но есть и сложности — настроить тюнер можно только вручную. Пошаговая схема зависит от конкретной модели телеприемника и прописана в инструкции к оборудованию.
Стандартный порядок настройки выглядит так:
После этого можно переходить к поиску каналов. По окончании процесса список необходимо сохранить.
Если ни один метод не сработал, то остается сделать звонок по бесплатному номеру 8 800 500 01 23, либо задать вопрос на официальном сайте провайдера. Возможно, что единственным выходом из ситуации будет приглашение мастера, которые точно знает как настраивать вещание и сможет понять, что заставляется каналы сбиваться.
Как настроить каналы на Триколор на телевизоре LG или Samsung
Если по причине сбоя или определенных поломок пропали каналы на телевизорах LG или Samsung, возобновить их настройки можно, выполнив несложный ручной поиск и разные настройки. Стандартные настройки, описанные выше подойдут в случае, если сбились настройки всех категорий вещаний. Если же сбился один определенный канал, стоит выполнить определенные манипуляции.
Перед тем как провести настройку канала, стоит зайти на сайт Триколор и найти в специальной таблице его частоту. Далее осуществляется следующая последовательность действий:
Все остальные параметры устанавливаются в автоматическом режиме. После этого программа поисковика находит необходимый канал, и если все правильно, то операцию нужно подтвердить и выйти из меню настроек.
Важно! Чтобы в последующем избежать определенных сбоев, чтобы время от времени не пропадали нужные программы, стоит обновлять выбранные пакеты. Для этой цели потребуется просто посетить Настройки.
Как обновить или удалить каналы
Чтобы произвести автоматический поиск каналов, необходимо:
Сделать это можно и ручным способом:
Периодическое обновление списка каналов ручным методом позволяет улучшить качество просмотра. Данную процедуру рекомендуется выполнять не реже 1 раза в месяц по инструкции.
Если процедура установки пошла неправильно, рекомендуется сбросить настройки до заводских.
Чтобы удалить ненужные каналы Триколор ТВ, необходимо:
Желтой кнопкой на пульте можно упорядочить каналы.
Проблемы при настройке каналов
Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:
Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.
Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.