Usb unknown что делать
ИД оборудования USB\UNKNOWN – что за устройство, драйвер
Подключив через USB соединение к компьютеру какое-либо устройство, вы могли обнаружить сообщение об ошибке «Неизвестное устройство», выражающееся в том, что операционная система Windows не смогла определить устройство, установить для него драйвера.
Зайдя в диспетчер устройств и открыв свойства проблемного устройства, вы зашли во вкладку Сведения, дабы попытаться подчеркнуть полный идентификатор (ИД оборудования), который может пролить свет на то, какие конкретно драйвера для него нужны.
Но вашему взору предстала лишь строка USB\UNKNOWN, поиск драйвера для которой априори не может увенчаться успехом.
Почему так произошло, что это за неизвестный идентификатор и как дальше быть в сложившейся ситуации – обо всём этом в материале.
Содержание:
USB\UNKNOWN – устройство и драйвера для него
Устройства, обладающие данным идентификатором, могут быть самые различные. Причём даже те, что изначально определялись нормально, и ранее с ними не возникало никаких проблем. Дело в том, что появление данного идентификатора зачастую говорит о сбое в самом устройстве.
В устройстве, которое подключается к USB, имеется соответствующий интерфейсный контроллер. Он является аппаратным, т.к. протокол USB не меняется в рамках одного поколения. И вот при подключении устройства, этот контроллер передаёт базовую техническую информацию, а после записанную в энергонезависимой памяти информацию – о самом устройстве, его идентификатор и так далее. Данная информация не содержится в самом USB контроллере, а располагается в другом чипе.
Так вот, если основной блок в устройстве по тем или иным причинам «не стартует», то никаких дополнительных данных аппаратный USB контроллер уже получить не может, и ему ничего не остаётся, как представиться устройством USB без идентификатора (unknown = неизвестный).
Что можно предпринять в ситуации с USB\UNKNOWN устройством
Первое, что необходимо проверить, это подключить устройство в другой USB порт, и напрямую, минуя USB хабы, разветвители. Вполне возможно, что просто не хватает напряжения питания, дабы «запустился» основной блок в устройстве.
Если это не поможет, то можно констатировать, что устройство вышло из строя. Если же это не флешка, а, к примеру, телефон, то стоит поискать инструкцию по прошивке. Ведь разработчики неспроста устанавливают аппаратные USB контроллеры – они помогают получить прямой доступ к памяти, позволяют перепрошить устройство, вернув последнему работоспособность.
Но это возможно реализовать не для всех устройств, к примеру, с вышедшей их строя флешкой или Веб-камерой уже никто заморачиваться не будет, и их прошивок в отрытом доступе зачастую не найти.
Краткий итог
Рассмотрев причины появления идентификатора устройства USB\UNKNOWN, мы можем прийти к закономерному выводу, что с устройством что-то не так. Либо устройство не может запуститься из-за нехватки напряжения в конкретном USB порту, либо оно вовсе вышло из строя.
Это можно проверить достаточно легко – подключив устройство в другой USB порт или опробовав его на другом компьютере.
В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.
Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.
Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!
Как решить проблему с неизвестным USB-устройством в Windows
Когда дело доходит до передачи данных, USB – лучший выбор. Поэтому, когда Windows не может распознать USB-устройство, всё становится плохо, и пользователи разочаровываются. Если вы тоже сталкиваетесь с проблемой неизвестного USB-устройства при подключении USB-устройства к ПК, вот как это исправить.
Причины ошибки USB-устройства:
Помимо аппаратных или системных проблем, есть и другие причины ошибки «Device Descriptor Request Failed (Unknown USB Device)»:
Теперь, когда мы знаем, что может вызвать сбой запроса дескриптора устройства, давайте узнаем, как это исправить, используя лучшие способы.
Прежде чем вдаваться в подробности и изучать долгий способ исправления ошибки неизвестного USB-устройства, давайте рассмотрим быстрые исправления.
Быстрые разрешения сбоя запроса дескриптора устройства
Для некоторых пользователей вышеперечисленные быстрые исправления сработают, и они смогут устранить проблему. Однако, если это не сработает для вас, не беспокойтесь, мы вам поможем.
Попробуйте выполнить шаги, описанные ниже, чтобы решить проблему.
Способы исправления неизвестного USB-устройства
Обновите общие драйверы USB-концентратора
Устаревший драйвер USB может быть причиной возникновения ошибки Device Descriptor Request Failed. Поэтому мы рекомендуем обновить драйверы Generic USB Hub. Это можно сделать как вручную, так и автоматически.
Ручные методы обновления драйверов требуют больше времени и терпения, а автоматический способ избавит вас от всего этого и сбора информации о системе и драйверах.
Действия по автоматическому обновлению драйвера USB:
Если вы не хотите использовать автоматический способ обновления драйверов, вы можете сделать это вручную, используя шаги, описанные ниже.
Действия по обновлению драйвера USB вручную:
Для этого выполните следующие действия:
Это должно помочь решить проблему. Если этот шаг не сработал, перейдите к следующему решению.
Просканируйте компьютер на предмет изменений оборудования
Следующее решение, которое вы можете попробовать, чтобы исправить проблемы с USB, – это просканировать ваш компьютер на предмет каких-либо изменений оборудования.
Для этого выполните следующие действия:
Переустановите драйверы USB
Поврежденные или неисправные драйверы USB также вызывают ошибку. Следовательно, чтобы устранить проблему, вам необходимо удалить и переустановить драйвер.
Для этого выполните следующие действия:
Если это не помогает, переходите к следующему шагу.
Отключите настройку выборочной приостановки USB
Другой способ исправить ошибку неизвестного USB-устройства – отключить параметр выборочной приостановки USB.
Для этого выполните следующие действия:
Подключите USB-устройство, ошибка Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) должна исчезнуть.
Используйте средство устранения неполадок Windows
Ошибка «Неизвестное USB-устройство» также может быть исправлена с помощью стандартного средства устранения неполадок Windows.
Чтобы использовать это встроенное средство устранения неполадок Windows, выполните следующие действия:
Используя эти простые шаги, вы можете исправить ошибку «неизвестного USB-устройства» в Windows. Помните, что нет никакой последовательности, которой вам нужно следовать. Но, в большинстве случаев обновление драйверов USB решает проблемы. Поэтому мы поставили его на первое место.
(Решено) Unknown Device (Неизвестное устройство) – что это такое, как исправить
Как мы знаем, в процессе работы ПК, могут возникать различные ошибки. И если одни их них фатальные, то другие относительно безобидны, но могут помешать работе за компьютером в некоторой степени. И об одной из таких не сильно мешающих работе ошибок мы и поговорим, поможем решить раз и навсегда.
Содержание:
Что означает ошибка Unknown Device
Данная ошибка является весьма распространённой, которая в переводе с английского языка означает – Неизвестное устройство. Сообщение о данной ошибке может выводиться в качестве системного уведомления, а также может присутствовать в виде пункта в диспетчере устройств.
И если в последнем случае открыть подробности об устройстве, то можно наблюдать остановку работы устройства с кодом ошибки 43, а также в некоторых случаях – кодом ошибки 28.
Ошибку Unknown Device можно наблюдать в самых разных сценариях работы за ПК, к примеру, вставив флеш-накопитель в порт USB. Но, естественно, только этим появление ошибки не ограничивается.
Суть данной ошибки – сообщить пользователю, что подключенное устройство не было корректно идентифицировано операционной системой Windows и, соответственно, не может корректно функционировать.
Далее мы рассмотрим возможные причины её появления более детально.
Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device
С самим определением ошибки мы разобрались, теперь давайте детально рассмотрим причины, которые зачастую приводят к её появлению:
Рассмотрев основные причины появления злополучного сообщения об ошибке – Unknown Device (Неизвестное устройство), мы далее разберём основные шаги, которые необходимо предпринять, дабы исправить положение.
Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление
Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.
В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.
Примечание: если там будет указано USB\UNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.
Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.
Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.
Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.
Краткий итог
Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.
Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.
Что такое Unknown Device и как исправить?
После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.
Unknown Device — что это?
Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.
Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.
Причины возникновения
Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки unknown device:
Unknown Device: как исправить
Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.
Основные способы
В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.
Установка драйвера
Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:
Откат на прежний драйвер или его удаление
Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:
Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.
Проверка на вирусное ПО
Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:
Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.
Альтернативные способы
Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.
Установка системных обновлений
Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.
Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.
Использование USB хаба
Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.
Очистка системы
Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.
Для очистки системы нужно:
Замена шлейфов подключения и кабелей
Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.
Обновление и настройка BIOS
В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.
Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.
Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Unknown device, что это, как исправить, найти драйвер
By admin Share
Unknown Device что это и как исправить данную ошибку – именно об этом пойдет речь в этой статье. Итак, Unknown Device – это характерная ошибка, которая возникает при сбое идентификации подключаемых устройств к ПК. Переводится выражение как «Неизвестное устройство», то есть Windows не смог определить его тип и род, таким образом и драйвера не были установлены. Также ошибка часто сопровождается кодом 43.
Драйвера отвечают за корректную обработку любого оборудования и соединения ПК в единое целое. Это позволяет системе взаимодействовать с подключаемыми устройствами, при чем не только внешними, но и внутренними. Другими словами отвечает за налаживание единого языка, так что компьютер может воздействовать на устройство и наоборот.
Unknown Device драйвер отсутствует или битый, именно это становится причиной подобной ошибки. В зоне риска любое подключаемое устройство, которое не смогло установить или найти для себя драйвера.
Что означает ошибка Unknown Device
Данная ошибка является весьма распространённой, которая в переводе с английского языка означает – Неизвестное устройство. Сообщение о данной ошибке может выводиться в качестве системного уведомления, а также может присутствовать в виде пункта в диспетчере устройств.
И если в последнем случае открыть подробности об устройстве, то можно наблюдать остановку работы устройства с кодом ошибки 43, а также в некоторых случаях – кодом ошибки 28.
Ошибку Unknown Device можно наблюдать в самых разных сценариях работы за ПК, к примеру, вставив флеш-накопитель в порт USB. Но, естественно, только этим появление ошибки не ограничивается.
Суть данной ошибки – сообщить пользователю, что подключенное устройство не было корректно идентифицировано операционной системой Windows и, соответственно, не может корректно функционировать.
Далее мы рассмотрим возможные причины её появления более детально.
Если проблема остается
К сожалению, проблема может остаться. Как исправить Unknown Device (ошибку инициализации) дополнительными средствами? Тут на помощь могут прийти программы-оптимизаторы. В некоторых из них имеются даже функции исправления некорректных или устаревших записей в системном реестре. Кстати, из-за этого некоторые устройства тоже могут функционировать неправильно или не работать вообще.
Среди самых известных программных пакетов такой направленности можно отметить довольно мощные утилиты типа Advanced System Care, Windows 7 Manager, Ashampoo WinOptimizer и другие. Они позволяют исправлять практически все ошибки в автоматическом режиме. От пользователя требуется изначально всего лишь нажать кнопку старта анализа «в один клик». При необходимости можно использовать расширенные возможности и огромное количество дополнительных специализированных модулей, которые, как правило, присутствуют в любой программе такого типа.
Впрочем, и без таких средств проблемы с неопознанными устройствами могут быть исправлены даже при обновлении или повторной инсталляции необходимого драйвера.
Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device
С самим определением ошибки мы разобрались, теперь давайте детально рассмотрим причины, которые зачастую приводят к её появлению:
Рассмотрев основные причины появления злополучного сообщения об ошибке – Unknown Device (Неизвестное устройство), мы далее разберём основные шаги, которые необходимо предпринять, дабы исправить положение.
Проблемы с железом
Читайте также: [Инструкция] Тестируем производительность компьютера: используем популярные программы +Отзывы
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то у вас явно проблемы с оборудованием. Их решить можно только заменой устройства. В принципе, все зависит от типа подключаемого оборудования.
Если это смартфон, то можно попробовать заменить кабель подключения (вдруг он переломался). Если это жесткий диск, то нужно проверить шлейфы (они тоже часто повреждаются). Ну, а если это флешка, то стоит проверить ее на других компьютерах. Если она и там не работает – то только замена.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели основные способы решения проблемы возникновения ошибки с кодом 43. В 80% случаев проблема носит программный характер и ее можно исправить. Но если дело в железе, то здесь мы, увы, бессильны.
ВИДЕО: Устранение ошибки драйвера Код 43 Unknown Device
Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление
Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.
Примечание: если там будет указано USB\UNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.
Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.
Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.
Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.
Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.
Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.
Работа с драйверами
Если другими путями устранить ошибку кода 28 или 43 не удалось, необходимо скачать и установить корректный драйвер для устройства вручную c сайта в интернете. Для этого, в первую очередь, потребуется открыть встроенную системную утилиту, для чего нажать на меню Пуск и в поиске ввести devmgmt.msc и осуществить запуск компонента.
Откроется диспетчер устройств, в котором понадобится найти нужное устройство и зайти в его свойства. В открывшемся меню расположено несколько вкладок и кнопок, позволяющих выполнить все основные манипуляции с драйверами. Рассматривая проблему Unknown Device, имеет смысл придерживаться следующего порядка действий:
После установки загруженного с сайта драйвера, может потребоваться вручную установить его, в случае отсутствия автоматического инсталлятора. Отыскав девайс в Диспетчере устройств, потребуется указать системе полный путь к загруженному файлу. Иногда может потребоваться удалить ранее установленный драйвер usb, после чего, вновь установить его, что позволяет решить проблему.
Краткий итог
Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.
Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.
Если девайс работал ранее
При появлении подобных неполадок с тем устройством, которое ранее использовалось без нареканий и проблем, рекомендуется выполнить несколько иные действия. Первое, что следует сделать, — проверить компьютерный реестр с помощью CCleaner или любой аналогичной утилиты. После этого целесообразно открыть Диспетчер устройств и найти проблемный компонент. Затем, нажав правой кнопкой мыши на нем, следует попробовать откатить драйвер.
Другим удобным решением может быть восстановление системы до сохраненного ранее состояния, что позволяет восстановить удачную конфигурацию устройств. Невозможность устранить проблему подобным образом, свидетельствует о наличии различных неполадок в usb устройстве. В этом случае может потребоваться полная замена контроллера или его ремонт квалифицированным специалистом.
Вообще, проблемы чаще всего наблюдаются с USB устройствами, что объясняется несколькими особенностями их работы. В роли некорректно работающего устройства USB может выступать телефон или другие девайсы. Подобное происходит в связи с тем, что USB-гаджету не хватает энергии для работы. Решением может быть приобретение usb-хаба или разветвителя, который позволит использовать много устройств без потери необходимой мощности.
Код 43 ошибка USB — 10 вариантов устранить проблему
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.
Почему устройство сообщает Код 43 – ошибка USB
Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.
Причина 1: Повреждены порты
Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.
Причина 2: Неисправность оборудования ПК
Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.
В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.
На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.
Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.
Причина 3: Экономия энергии для режима USB
При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.
Далее находим проблемное устройство и переходим в свойства. Идём на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраняетесь.
Причина 4: Проблемы с драйверами USB
Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить». Делается это всё в диспетчере устройств.
Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, как удалить неиспользуемые драйвера, она должна в этом тоже помочь.
Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно «Корневой USB-концентратор».