User32 dll что это

User32.dll или Kernel32.dll не инициализирует

В этой статье описывается проблема, из-за которой приложение, выполнено или может CreateProcess CreateProcessAsUser не выполняться.

Применяется к: Microsoft Windows
Исходный номер КБ: 184802

Симптомы

Приложение, которое выполняется или может не выполняться, и вы получаете одно из следующих сообщений CreateProcess CreateProcessAsUser об ошибке:

Инициализация динамической библиотеки\system32\user32.dll не удалось. Процесс завершается ненормально. Инициализация динамической библиотеки\system32\kernel32.dll не удалось. Процесс завершается ненормально.

Кроме того, неудачный процесс возвращает код выхода 128 или следующий:

Причина

Этот сбой возникает по одной из следующих причин:

Выполненный процесс не имеет правильного доступа безопасности к оконной станции и рабочему столу, которые связаны с процессом.

В системе закончилась куча настольных компьютеров.

Дополнительная информация

Выполненный процесс не имеет правильного доступа безопасности к оконной станции и рабочему столу, которые связаны с процессом.

Член lpDesktop структуры STARTUPINFO, которая передается или указывает оконную станцию и рабочий стол, связанные с CreateProcess CreateProcessAsUser выполненным процессом. Выполненный процесс должен иметь правильный доступ к указанной оконной станции и рабочему столу.

В системе закончилась куча настольных компьютеров.

Каждый объект рабочего стола в системе имеет кучи настольных компьютеров, которые связаны с ним. Объект настольного компьютера использует кучу для хранения меню, крючков, строк и окон. В Windows Server 2003 и Windows XP 32-bit система выделяет кучи настольных компьютеров из буфера 48 мегабайт (МБ) по всей системе. Помимо кучи настольных компьютеров, драйверы принтеров и драйверы шрифтов также используют этот буфер.

Настольные компьютеры связаны с оконными станциями. Оконная станция может содержать ноль или несколько настольных компьютеров. Можно изменить размер кучи рабочего стола, выделенной для рабочего стола, связанного со станцией окна, изменив следующее значение реестра.

Мы не рекомендуем использовать переключатель /3GB. Переключатель /3 ГБ указан в Boot.ini файле. Переключатель /3 ГБ поддерживается только для 32-битных операционных систем. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems\Windows

В Windows Server 2003 и Windows XP 32-bit данные по умолчанию для этого значения реестра будут напоминать следующие (все на одной строке):

В различных версиях Windows данные по умолчанию для этого значения реестра будут напоминать следующее:

Для Windows Vista RTM (32-bit)

Для Windows Vista SP1 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 (32-битный) и Windows Server 2008 (32-bit)

Для Windows Vista Windows, Windows 8, Windows 8.1 (64-битный), Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2012 R2 (64-битный)

Числимые значения, следующие за SharedSection= тем, как распределяется кучи рабочего стола. Эти SharedSection значения указаны в килобайтах. Для настольных компьютеров существуют отдельные параметры, связанные с интерактивными и неинтеративными оконными станциями.

При изменении значений в реестре необходимо перезапустить систему, чтобы изменения SharedSection вступили в силу.

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Первое SharedSection значение (1024) — общий размер кучи, общий для всех настольных компьютеров. Это включает глобальную таблицу обработки. Эта таблица содержит ручки для окон, меню, значков, курсоров и так далее и общих параметров системы. Маловероятно, что вам когда-либо придется изменить это значение.

Второе значение — размер кучи рабочего стола для каждого рабочего стола, связанного с интерактивной оконной SharedSection станцией WinSta0. Объекты пользователей, такие как крюки, меню, строки и окна, потребляют память в этой кучи рабочего стола. Маловероятно, что вам когда-либо придется изменить это значение.

Каждый рабочий стол, созданный в интерактивной оконной станции, использует кучи рабочего стола по умолчанию 3072 КБ. По умолчанию система создает в Winsta0 следующие три настольных компьютера:

Рабочий стол приложения по умолчанию будет использоваться всеми процессами, для которых указан член Winsta0\default структуры STARTUPINFO.lpDesktop. Когда член структуры lpDesktop является NULL, оконная станция и рабочий стол наследуются от родительского процесса. Будут использоваться все службы, которые выполняются в учетной записи LocalSystem с помощью выбранного варианта запуска Desktop. Winsta0\Default Все эти процессы будут совместно работать с настольной кучей, связанной с настольным компьютером приложения по умолчанию.

Рабочий стол для сохранения экрана создается в интерактивной оконной станции (WinSta0) при отобра-ции сохранения экрана.

Третье значение SharedSection — размер кучи рабочего стола для каждого рабочего стола, связанного с неинтерактивной оконной станцией. Если этого значения нет, размер кучи рабочего стола для неинтерактивных оконных станций будет таким же, как и размер, заданный для интерактивных оконных станций (то есть второе значение SharedSection).

Если имеется только два значения SharedSection, можно добавить третье значение, чтобы указать размер настольной кучи для настольных компьютеров, созданных в неинтеративных оконных станциях.

Каждый процесс службы, который выполняется в учетной записи пользователя, получает новый рабочий стол в неинтерактивной оконной станции, созданной диспетчером управления службами (SCM). Поэтому каждая служба, которая выполняется в учетной записи пользователя, будет потреблять количество килобайт настольной кучи, указанное в третьем значении SharedSection. Все службы, которые выполняются в учетной записи LocalSystem, когда разрешить службе взаимодействовать с настольным компьютером не выбрана доля настольного компьютера по умолчанию в неинтерактивной станции windows службы (Service-0x0-3e7$).

Общая куча настольных компьютеров, используемая в интерактивных и неинтеративных оконных станциях, должна соответствовать буферу.

Уменьшение второго или третьего значения SharedSection увеличит число настольных компьютеров, которые можно создать в соответствующих оконных станциях. Меньшие значения ограничат количество крючков, меню, строк и окон, которые можно создать на рабочем столе. С другой стороны, увеличение второго или третьего значения SharedSection уменьшит количество созданных настольных компьютеров. Однако это также увеличит количество крючков, меню, строк и окон, которые можно создать на рабочем столе.

Так как SCM создает новый рабочий стол в неинтерактивной оконной станции для каждого процесса службы, запущенного под учетной записью пользователя, большее значение SharedSection позволит сократить число служб учетных записей пользователей, которые могут успешно работать в системе. Минимальное значение, которое может быть задано для второго или третьего значения SharedSection, — 128. Любая попытка использовать меньшее значение будет вместо этого использовать 128.

Куча настольных компьютеров выделяется User32.dll, когда процессу нужны объекты пользователя. Если приложение не зависит от User32.dll, оно не будет потреблять кучи настольных компьютеров.

В Windows Server 2003 определенное событие регистрируется в журнале System, если одно из следующих условий верно:

Если кучи рабочего стола заполнены, регистрируется следующее событие:

В этом случае увеличить размер кучи рабочего стола.

Если общая куча настольных компьютеров становится размером буфера в масштабах всей системы, регистрируется следующее событие:

В этом случае уменьшите размер кучи рабочего стола.

В Windows Server 2003 буфер для всей системы составляет 20 МБ, если одно из следующих условий является верным:

Источник

User32.dll : как исправить ошибки DLL, скачать и обновить

Последнее обновление: 07/01/2021 [Необходимое время для чтения:

Файлы Multi-User Windows USER API Client DLL, такие как user32.dll, считаются разновидностью файла Win32 DLL (Библиотека динамической компоновки). Они соотносятся с расширением DLL, разработанным компанией Microsoft для Microsoft® Windows® Operating System.

Файл user32.dll впервые был создан 10/25/2001 в ОС Windows XP для Windows XP. Самая последняя версия [версия 10.0.16299.125 (WinBuild.160101.0800)] была представлена 07/04/2011 для Microsoft Office Access 2010 14. Файл user32.dll включен в Microsoft Office Access 2010 14, Windows 10 и Windows 8.1.

Продолжайте читать, чтобы найти загрузку правильной версии файла user32.dll (бесплатно), подробные сведения о файле и порядок устранения неполадок, возникших с файлом DLL.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с user32.dll и (или) Microsoft Office Access 2010.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках user32.dll?

Ошибки библиотеки динамической компоновки user32.dll

Файл user32.dll считается разновидностью DLL-файла. DLL-файлы, такие как user32.dll, по сути являются справочником, хранящим информацию и инструкции для исполняемых файлов (EXE-файлов), например HelpPane.exe. Данные файлы были созданы для того, чтобы различные программы (например, Microsoft Office Access 2010) имели общий доступ к файлу user32.dll для более эффективного распределения памяти, что в свою очередь способствует повышению быстродействия компьютера.

К сожалению, то, что делает файлы DLL настолько удобными и эффективными, также делает их крайне уязвимыми к различного рода проблемам. Если что-то происходит с общим файлом DLL, то он либо пропадает, либо каким-то образом повреждается, вследствие чего может возникать сообщение об ошибке выполнения. Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла user32.dll — либо при запуске приложения Microsoft Office Access 2010, либо, в некоторых случаях, во время его работы. К числу наиболее распространенных ошибок user32.dll относятся:

Файл user32.dll может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Microsoft Office Access 2010) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла user32.dll может быть вызвано отключением питания при загрузке Microsoft Office Access 2010, сбоем системы при загрузке user32.dll, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или, как нередко бывает, заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Как исправить ошибки user32.dll — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему user32.dll. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку user32.dll, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Microsoft Office Access 2010 (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Microsoft Office Access 2010.

Чтобы удалить программное обеспечение Microsoft Office Access 2010, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Microsoft Office Access 2010.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку user32.dll, перейдите к шагу 3 ниже.

Microsoft Office Access 2010 14

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках user32.dll может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке user32.dll, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл user32.dll (внимание: для опытных пользователей)

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с user32.dll. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.

Источник

Исправить код ошибки User32.dll

Этот файл является важным файлом, необходимым для выполнения операций Windows.

Если этот файл поврежден, удален или удален из системы, возможно, вы не сможете запускать в системе программы, которые используют и совместно используют файл User32.dll, что причиняет вам неудобства.

Ошибка файла User32.dll отображается в следующем формате:

«Не удалось запустить данное приложение, так как не найден файл USER32.dll. Переустановка приложения может решить проблему.»

«[Программа] незаконное перемещение системной DLL»

Программа здесь относится к имени программы, которая вызвала сообщение об ошибке User32.dll.

Решения

Причины ошибок

Ошибки User32.dll вызваны следующими причинами:

Ошибка User32.dll также упоминается как C0000135 синий экран ошибки смерти, Когда возникает ошибка User32.dll, она не только блокирует вас от желаемой программы, но и делает экран компьютера синим.

Если ошибку не устранить своевременно, это может подвергнуть ваш компьютер серьезным угрозам, таким как внезапное отключение системы, сбой системы и сбой.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Чтобы устранить ошибку User32.dll на вашем компьютере, попробуйте следующие решения:

1. Переустановите программы, вызывающие ошибки User32.dll

Иногда ошибка User32.dll может возникать из-за отсутствия файлов DLL. Это происходит, когда вы удаляете программу со своего компьютера, и случайно также удаляется файл DLL, который используется другими программами в вашей системе.

Поэтому, чтобы решить эту проблему, сначала выясните, какие программы в вашей системе используют User32.dll для загрузки и запуска в вашей системе. Для этого используйте инструмент командной строки Tasklist. Он отображает имена всех программ, которые в настоящее время используют файл User32.dll.

После этого переустановите программы, которые используют файлы User32.dll в вашей системе. Надеемся, что это устранит ошибку.

2. Установите и запустите Restoro.

Если нет, то это, вероятно, означает, что повреждение глубоко укоренилось. Это связано с повреждением файлов DLL, повреждением реестра или вирусной инфекцией.

Чтобы устранить все эти причины за один раз, лучше загрузить Restoro вместо загрузки трех разных программ, чтобы устранить каждую причину ошибки отдельно.

По сути, это передовой, инновационный и многофункциональный инструмент для ремонта ПК, в который встроено несколько мощных утилит, включая очиститель реестра и оптимизатор системы. Это универсальное решение для всех проблем, связанных с вашим компьютером, включая ошибку User32.dll.

Средство для очистки реестра удаляет ненужные и устаревшие файлы, повреждающие жесткий диск, и одновременно восстанавливает файлы DLL и реестр. Функция антивируса удаляет все вирусы в вашей системе, а утилита стабилизации системы значительно увеличивает скорость ПК.

Это безопасно, удобно и совместимо со всеми версиями Windows, включая Windows Vista, XP, Windows 7, 8, 8.1 и 10.

Нажмите чтобы загрузить Total System Care, чтобы сразу устранить ошибку User32.dll.

Источник

How to correct common User32.dll file errors

Support for Windows Vista without any service packs installed ended on April 13, 2010. To continue receiving security updates for Windows, make sure you’re running Windows Vista with Service Pack 2 (SP2). For more information, refer to this Microsoft web page: Support is ending for some versions of Windows

INTRODUCTION

When you try to use a program on your computer, you receive an error that includes the User32.dll file in its description. This problem may occur for several reasons. This article contains general step-by-step methods that you can use to try to resolve this problem. The step-by-step procedures in this article will not take very much time to be completed.

This content is designed for a beginner computer user.

What is the User32.dll file?

Windows stores instructions for graphical elements such as dialog boxes and windows in the User32.dll file. The User32.dll file is necessary to the operation of Windows. If this file is damaged, deleted, or removed, the system will no longer work correctly. If a program or a service accesses User32.dll incorrectly, the program or the service will not work correctly.

User32.dll errors are typically corrected by repairing the User32.dll file or by reinstalling the program, the hardware component, or the driver that is causing the error. If these procedures do not correct the User32.dll error, you can restore your computer to a condition before the error appeared by using the Windows System Restore feature.

Note If you cannot start Windows because of a User32.dll error, see the «Start your computer in safe mode and use System Restore» section.

Symptoms

Error messages are the most common symptom of User32.dll problems. User32.dll error messages describe the source of the error and indicate that the User32.dll file is involved in the error.

Here is an example of a User32.dll error message:

program Illegal system DLL relocation

In this example, program refers to the name of a program that caused the User32.dll error message.

This article discusses some common causes of User32.dll error messages. Additionally, this article contains some common resolution methods. Start with the first resolution method, and if the problem that you are experiencing persists, go to the next method.

Method 1: Use Windows Update to obtain any fixes that are related to User32.dll

The User32.dll problem that you are experiencing may be addressed by a Windows product update. To open Windows Update, follow these steps:

Click Start, and then click Run.

Copy and paste (or type) the following command in the Run box, and then press ENTER:

We recommend that you update your antivirus software after you run Windows Update. For more information about antivirus software that Microsoft supports, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

49500 List of antivirus software vendors

Microsoft Windows Update Web site

You can also update Windows by using the Windows Update Web site. To do this, visit the following Microsoft Windows Update Web site:

http://windowsupdate.microsoft.comNote You can also receive updates for Windows, Microsoft Office and other Microsoft applications in Microsoft Update. Microsoft Update brings you all the features and benefits of Windows Update plus downloads for other Microsoft applications that include Office. To use Microsoft Update, visit the following Microsoft Web site:

Turn on Automatic Updates

To have Windows install important updates as they become available, turn on automatic updating. To turn on Automatic Updates in Windows, follow these steps:

Click Start, click All Programs, and then click Windows Update.

In the navigation pane, click Change settings.

Select the option that you want.

Under Recommended updates, click to select the Include recommended updates when downloading, installing, or notifying me about updates check box, and then click OK. If you are prompted for an administrator password or for confirmation, type the password, or provide confirmation.

For more information about how to schedule automatic updates in Windows Server 2003, in Windows XP, and in Windows 2000, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

327838 How to schedule automatic updates in Windows Server 2003, in Windows XP, and in Windows 2000

If this method worked

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message does not appear, you are finished!

If this method did not work

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message still appears, go to the next method.

Method 2: Reinstall programs, hardware and drivers that are causing User32.dll errors

If the User32.dll error message appeared during or after you installed a program, a hardware component, or a driver, uninstall the program, the hardware component, or the driver. Then restart Windows, and reinstall the program, the hardware component, or the driver.

In Windows Vista: For information about how to reinstall programs, hardware or drivers in Windows Vista, click Start, click Help and Support, and then click Troubleshooting. You can also search for «uninstall or change a program,» for «install a program,» or for «installing new hardware.»

In Windows XP: For information about how to repair programs, hardware, or drivers in Windows XP, click Start, click Help and Support, and then click Fixing a problem. You can also search for «add a program» or for «using add hardware.»

For more information about how to fix problems with programs, with hardware, and with drivers, visit the following Microsoft Web sites:

Manually update drivers

It is best to let Windows automatically install drivers for your hardware. You should avoid manually updating a driver unless Windows is unable to find a driver for one of your devices, and you were able to obtain a driver some other way. Or, you may have to manually update a driver if technical support personnel ask you to install drivers from a disc or from the device manufacturer’s Web site. If you decide to manually update a driver, follow these steps:

Click Start, and then click Run.

Copy and paste (or type) the following command in the Run box, and press ENTER:

If you are prompted for an administrator password or for confirmation, type the password, or provide confirmation.

In Device Manager, locate the device that you want to update, and then double-click the device name.

Click the Driver tab, click Update Driver, and then follow the instructions.

Determine what programs are using User32.dll

If you are not sure which programs on your computer are using User32.dll, use the Tasklist command-line tool to determine the programs that are currently using User32.dll. The Tasklist command-line tool displays the names of all programs that currently use User32.dll. To use Tasklist, follow these steps:

Click Start, and then click Run.

Copy and paste (or type) the following command in the Run box, and then press ENTER:
cmd

Type the following command, and then press ENTER: tasklist /m User32.dll

Here is an example of the output from the Tasklist tool:

Determine the program that is creating the User32.dll error, and reinstall the program.

If this method worked

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message does not appear, you are finished!

If this method did not work

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message still appears, go to the next method.

Method 3: Use System Restore

You can use Windows System Restore feature to restore Windows Vista and Windows XP to a time before you received the User32.dll error. For information about how to use System Restore in Windows Vista, visit the following Microsoft Web site:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/9f6d755a-74bb-4a7d-a625-d762dd8e79e51033.mspxFor more information about how to use System Restore, click the following article numbers to view the articles in the Microsoft Knowledge Base:

936212 How to repair the operating system and how to restore the operating system configuration to an earlier point in time in Windows Vista

927525 After you install a device or update a driver for a device, Windows Vista may not start

306084 How to restore the operating system to a previous state in Windows XP

Important We recommend that you run Windows Update after you perform a system restore. For more information, see Method 1. We also recommend that you update your antivirus software after you run Windows Update. For more information about antivirus software that Microsoft supports, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

49500 List of antivirus software vendors

Start your computer in safe mode, and use System Restore

If you cannot start System Restore, you can use Windows safe mode to start System Restore. For information about how to start Windows Vista in safe mode and to use System Restore, visit the following Microsoft Web site:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/6b969e00-d4ec-4d3a-bffe-b96107e3bda91033.mspxFor more information about how to start Windows XP in safe mode and to use System Restore, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

304449 How to start the System Restore tool at a command prompt in Windows XP

Use the Backup or Restore Wizard in Windows Server 2003 and in Windows 2000 to restore your computer to a time before you received the User32.dll error.For more information about how to restore Windows Server 2003 and Windows 2000, click the following article numbers to view the articles in the Microsoft Knowledge Base:

325375 How to troubleshoot startup problems in Windows Server 2003

315396 How to troubleshoot startup problems in Windows 2000

Important We recommend that you run Windows Update after you perform a system restore. For more information, see Method 1. We also recommend that you update your antivirus software after you have run Windows Update. For more information about antivirus software supported by Microsoft, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

49500 List of antivirus software vendors

If this method worked

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll, and the error message does not appear, you are finished!

If this method did not work

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message persists, unfortunately this content is unable to help you any further. So, your next step is to see the «Advanced Troubleshooting» section in this article. If you must use advanced troubleshooting, and you are not an advanced user, you might want to ask someone for help, or you might want to contact Support:

Advanced Troubleshooting

Method 1: Use Recovery Console to restore the User32.dll file

Some User32.dll errors can be fixed by restoring the original User32.dll file from your Windows CD. Restoring the User32.dll file replaces the copy of User32.dll on your computer by using the original copy of User32.dll that is contained on your Windows CD.

You can use this method if you are running one of the following Windows operating systems:

Windows Server 2003

For more information about how to restore files in Windows Vista, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

936212 How to repair the operating system and how to restore the operating system configuration to an earlier point in time in Windows Vista

Note You may find it easier to follow the steps if you print this article first.

Before you perform this procedure you should have the Windows installation CD.

Insert the Windows XP CD into your computer, and then restart the computer.

If you are asked whether you want to start the computer from the CD drive, click Yes.

When the «Welcome to Setup» screen appears, press R to start the Recovery Console.

When you are asked to type the Administrator password, type the Administrator password. If the administrator password is blank, just press ENTER.

At the command prompt, type the following command:

First, rename the damaged or corrupted file so that it is not deleted when you copy the original file. To do this, type the following command:

ren USER32.DLL USER32.BAK

Next, restore the original User32.dll file from the Windows CD to your computer. To do this, type the following command:

expand [CD drive letter]:\i386\USER32.DLL %systemroot%\system32 /YNote In this command, replace [CD drive letter] with the letter of your CD drive, such as D.

To exit the Recovery Console and to restart the computer, type exit at the command prompt, and then press ENTER.

Important We recommend that you run Windows Update after you restore a file by using Recovery Console. For more information, see the «Method 1: Use Windows Update to obtain any fixes that are related to User32.dll» section. We also recommend that you update your antivirus software after you have run Windows Update. For more information about antivirus software that Microsoft supports, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

49500 List of antivirus software vendors

For more information about the Recovery Console, click the following article numbers to view the articles in the Microsoft Knowledge Base:

314058 Description of the Windows XP Recovery Console

326215 How to use the Recovery Console on a Windows Server 2003-based computer that does not start

229716 Description of the Windows 2000 Recovery Console

If this method worked

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message does not appear, you are finished!

If this method did not work

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message still appears, go to the next method.

Method 2: Use the System File Checker tool to repair User32.dll

System File Checker lets you scan all protected files to verify their versions. If System File Checker discovers that a protected file has been overwritten, it retrieves the correct version of the file from the cache folder (%Systemroot%\System32\Dllcache) or from the Windows installation source files, and then replaces the incorrect file. You must be logged on as an administrator or as a member of the Administrators group to run System File Checker. For more information about how to use the System File Checker tool, click the following article numbers to view the articles in the Microsoft Knowledge Base:

310747 Description of Windows XP and Windows Server 2003 System File Checker (Sfc.exe)

936212 How to repair the operating system and how to restore the operating system configuration to an earlier point in time in Windows Vista

If this method worked

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message does not appear, you are finished!

If this method did not work

If you try to perform the task that resulted in the User32.dll error message, and the error message still appears, you might want to contact Support:

More Information

When a program or a service tries to use a damaged, a missing, or a corrupted User32.dll, you receive an error message. In some cases, the error message occurs because a program or a service is trying to use User32.dll incorrectly.

For any User32.dll error, the error message indicates the cause of the specific problem, and the error message helps you determine how to fix the problem. Typically, User32.dll errors result from one or more of the following causes:

The User32.dll file is damaged, renamed or removed: The User32.dll file could be damaged during a system or software update. A damaged User32.dll file might be missing a routine that is required by a program that you installed. When the program tries to call these routines, an error occurs. A user might accidentally rename or remove the User32.dll file.

Program files are damaged or missing: If programs that call routines in User32.dll have damaged or missing files, the programs can make invalid calls to routines in User32.dll. Invalid calls to routines in User32.dll result in User32.dll errors.

Software calls for functions that do not exist in User32.dll: If a software program calls for functions in User32.dll that are not present, an error message occurs. This problem can occur if software is run on the wrong version of Windows.

A program does not allow for Windows to update User32.dll when it is necessary: An antivirus program might be configured to prevent upgrading any files on your computer.

A problem with memory allocation occurs: Windows reserves memory space for User32.dll. If a different file occupies memory space that is reserved for User32.dll, User32.dll is relocated in memory. Windows considers this relocation an “Illegal System DLL Relocation,” and this results in an error. These memory problems usually occur when software or files are installed in such an order that a file occupies memory space that is reserved for User32.dll.

Driver problems occur: Missing or damaged drivers or incompatible driver versions can result in calls to routines in User32.dll that are invalid. Invalid calls to routines in User32.dll result in User32.dll errors messages.

The Windows registry is damaged: A damaged Windows registry may result in a damaged User32.dll file.

Viruses infect User32.dll: User32.dll is a very important file for Windows, and there are some viruses that try to infect it.

References

Windows NT 4.0 Resource Kit Supplement 4 includes the Dependency Walker tool. Dependency Walker displays which modules depend on Windows modules, such as User32.dll. For more information about Dependency Walker, visit the Microsoft Web site:

315241 A Stop: 0xc000026C or Stop: 0xc0000221 «Unable to Load Device Driver» error occurs when you start Windows XP

935448 Certain programs may not start, and you receive an error message on a computer that is running Windows XP Service Pack 2: «Illegal System DLL Relocation»

184802 User32.dll or Kernel32.dll fails to initialize

931362 Advanced methods to troubleshoot a program that does not run as expected after it is installed on Windows Vista

Источник