В чем заключается необходимость работы с документами в среде облачных технологий
Облачные технологии
Бизнес в облаках. Чем полезны облачные технологии для предпринимателя
В мировых развитых странах все больше распространяются технологии так называемых облачных вычислений (cloud computing). На российском рынке они еще не так заметны, но все равно постепенно начинают проникать в отечественную бизнес-структуру.
Ответ на вопрос, почему до сих пор облачные технологии в России не достигли мировых масштабов, довольно прост: непонимание и вполне нормальное чувство предельной осторожности по отношению ко всем нововведениям, касающимся такого серьезного вопроса, как бизнес-предприятие. Также можно сказать, что эта технология многими руководителями рассматривается как экзотика, малопригодная в нашей экономической ситуации.
Что такое облачные технологии
Определение облачных вычислений на первый взгляд очень запутанное: это модель предоставления повсеместного и удобного сетевого доступа к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, серверы, приложения, сети, системы хранения и сервисы), которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями по управлению и необходимости взаимодействия с провайдером.
Для того чтобы лучше представить, что такое cloud computing, можно привести простой пример: раньше пользователь для доступа в электронную почту прибегал к определенному ПО (мессенджеры и программы), установленному на его ПК, теперь же он просто заходит на сайт той компании, чьи услуги электронной почты ему нравятся, непосредственно через браузер, без использования посредников.
Но этот пример больше подходит для частных облаков. Нас же интересуют данные технологии в бизнесе. Современная реализация началась с 2006 года. Тогда компания Amazon представила свою инфраструктуру веб-сервисов, не только обеспечивающую хостинг, но и предоставляющую клиенту удаленные вычислительные мощности.
Три модели «облаков»
Напомним, что существует три модели обслуживания облачных вычислений:
Преимущества облачных сервисов
Выделяют несколько преимуществ, связанных с использованием облачных технологий.
Доступность
Доступ к информации, хранящейся на облаке, может получить каждый, кто имеет компьютер, планшет, любое мобильное устройство, подключенное к сети интернет. Из этого вытекает следующее преимущество.
Мобильность
У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту. Из любой точки мира менеджеры могут получать отчетность, а руководители — следить за производством.
Экономичность
Одним из важных преимуществ называют уменьшенную затратность. Пользователю не надо покупать дорогостоящие, большие по вычислительной мощности компьютеры и ПО, а также он освобождается от необходимости нанимать специалиста по обслуживанию локальных IT-технологий.
Арендность
Пользователь получает необходимый пакет услуг только в тот момент, когда он ему нужен, и платит, собственно, только за количество приобретенных функций.
Гибкость
Все необходимые ресурсы предоставляются провайдером автоматически.
Высокая технологичность
Большие вычислительные мощности, которые предоставляются в распоряжение пользователя, которые можно использовать для хранения, анализа и обработки данных.
Надежность
Некоторые эксперты утверждают, что надежность, которую обеспечивают современные облачные вычисления, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов, аргументируя это тем, что мало предприятий могут себе позволить приобрести и содержать полноценный ЦОД.
Google Apps для бизнеса выделяет эти же преимущества, только добавляет, что при использовании их cloud computing компания защищает окружающую среду, объясняя это тем, что службы Apps работают на базе центров обработки данных Google, отличающихся сверхнизким энергопотреблением, поэтому углеродоемкость и энергозатраты при их использовании будут значительно ниже при использовании локальных серверов.
Сколько все это стоит?
Microsoft тоже борется за свою долю в области облачных вычислений. Их основу составляет Office 365. Она делает акцент на комплексное CRM-решение, утверждая, что Microsoft Dinamics CRM включает блоки управления маркетингом, продажами, обслуживанию клиентов. То есть с помощью этой функции есть возможность решить спектр задач управления взаимоотношениями, начиная с привлечения клиентов и заканчивая кросс-продажами.
Выделяются также «умный» анализ, ролевой интерфейс и высокая мобильность.
В приобретении Office 365 предлагается несколько вариантов: тариф Office Professional Plus 2010 — 555 руб. в месяц с пользователя. Последующие тарифы — стоимостью 250, 300, 525 и 750 руб. в месяц за каждого пользователя соответственно. Кстати, Office 365 можно попробовать бесплатно.
Несмотря на все положительные отзывы, существует и определенная критика в адрес облачных технологий.
Основной критике подвергается то, что при использовании виртуального ПО информация автоматически попадает в руки разработчика этого программного обеспечения. Так утверждает Ричард Столлман, основатель движения свободного ПО.
Выделяется проблема интеграции данных как с внутренними корпоративными, так и с облачными сервисами других поставщиков.
Эксперты указывают на проблему неконтролируемых данных: информация, оставленная пользователем, будет храниться годами без его ведома либо он не сможет изменить какую-то ее часть. К примеру, на сервисах Google пользователь не в состоянии удалить не использованные им сервисы и даже отдельные группы данных.
Несмотря на это, большинство экспертов придерживается того мнения, что преимущества данной технологии перевешивают ее недостатки.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Что такое облако: простыми словами об облачных сервисах для бизнеса
Что такое облако?
Концепция «облака» была сформирована еще в 1960-х, когда появились первые высокопроизводительные мейнфреймы. Уже тогда к ним могли подключаться сразу несколько пользователей и делить вычислительные ресурсы между собой.
За несколько десятилетий эта идея эволюционировала. Сегодня облако — это комплекс технологий для решения широкого спектра задач: от разработки и запуска корпоративных и пользовательских приложений, до хранения и обработки огромных массивов данных, обучения программных моделей искусственного интеллекта.
Облачные сервисы делятся на три больших сегмента:
Помимо 3 ключевых сегментов — IaaS, PaaS, SaaS, есть и специализированные облачные сервисы, включающие в себя элементы разных сегментов. Это AIaaS (Artificial Intelligence as a Service, искусственный интеллект как услуга), DSaaS (Data Science as a Service, обработка данных как услуга) и другие облачные услуги.
Кто предоставляет облачные услуги?
Облачные провайдеры — компании, аккумулирующие у себя экспертизу в области облачных технологий. Они предлагают специализированные сервисы, а также сегментируют услуги таким образом, чтобы принести максимальную пользу своим клиентам: предпринимателям, IT-разработчикам, научным и общественным организациям.
Облачный рынок — самый перспективный сегмент в сфере IT. Даже во время кризиса он не потерял высоких темпов развития. Так, например, три крупнейших мировых облачных провайдера Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud во втором квартале 2020 года показали значительный рост выручки по сравнению с докризисным периодом. Это свидетельствует о высоком спросе на облачные услуги в мировом масштабе. Не отстали от лидеров рынка и российские компании. Облачный провайдер группы Сбербанка — SberCloud — даже в неблагоприятных рыночных условиях сумел вывести на рынок 40 новых, востребованных бизнесом сервисов, в составе своей облачной платформы SberCloud.Advanced.
Кто пользуется облачными сервисами?
Самые разные компании, от индивидуальных предпринимателей и стартапов до корпораций и госструктур. Это e-commerce площадки, стриминговые сервисы, малый бизнес, госорганизации. Одни делают ставку на резервное хранение и архивацию данных, тестируют новые продукты в облаке до запуска на массовую аудиторию. Другие используют весь спектр возможностей облачных платформ и переносят на их мощности все свои бизнес-процессы.
Например, американская корпорация General Electric использует облако, чтобы хранить и обрабатывать огромные объемы данных, связанных с работой промышленного оборудования — нефтяных и газовых установок. В то же время корпорация перенесла на облачную платформу более 350 бизнес-приложений, вполовину сократив затраты на их эксплуатацию.
Банки также используют облачные платформы. Они разворачивают в них бизнес- и пользовательские приложения, системы искусственного интеллекта, помогающие строить маркетинговые стратегии, анализировать предпочтения клиентов и предлагать клиентам новые услуги. Так Сбербанк на базе облачной платформы SberCloud формирует собственную экосистему и предлагает новые продукты и услуги.
Но ведь можно делать все то же самое самостоятельно. Чем облачные платформы лучше?
Облако позволяет мгновенно подключить нужные услуги и отключить те, необходимость в которых уже отсутствует. Все это может тарифицироваться по модели pay as you go («оплата по мере потребления»). Таким образом, компания-клиент тратит ресурсы только на используемые мощности и может выделить больше времени на развитие собственного бизнеса: быстро тестировать маркетинговые гипотезы, сокращать time-to-market продуктов и вовремя масштабировать свои сервисы.
Облачный провайдер берет на себя капитальные затраты на закупку оборудования и расходы на его обслуживание (при использовании IaaS). Самые зрелые и высокотехнологичные облачные платформы, такие как, например, SberCloud.Advanced, предоставляют клиентам еще и готовые программные среды с операционными системами, базами данных, инструментами разработки и тестирования (модель PaaS). Именно последний подход позволяет удешевить и ускорить процесс проектирования и вывода на рынок новых продуктов и услуг.
Хорошо, но насколько надежно и безопасно облако?
Облачные провайдеры размещают свои вычислительные мощности в дата-центрах. Это хорошо охраняемая территория, оснащенная самыми современными средствами защиты. Внутри действует пропускной режим, на дверях стоят магнитные замки и биометрические сканеры. Дата-центры в обязательном порядке оборудуют системами кондиционирования и пожаротушения, а также резервными электрогенераторами. Надежность работы всего оборудования, его отказоустойчивость сертифицируется международной организацией Uptime Institute. Дата-центры, используемые ведущими облачными провайдерами, имеют сертификат Tier 3. Устойчивость к отказам такого центра составляет 99.982%, что означает, что сервера или накопители, стоящие в таком дата-центре, могут быть недоступны не более семи с половиной минут в течение месяцев. Собственные дата-центры такого класса могут позволить только крупнейшие компании мира.
Высококвалифицированные специалисты облачного провайдера области информационной безопасности регулярно проверяют его информационные системы на наличие уязвимостей и используют для этого самые совершенные решения. Большинство компаний, которые не пользуются облаком, не располагают специалистами такого высокого уровня, и не имеют столь эффективных и дорогостоящих программно-аппаратных комплексов для защиты своей ИТ-инфраструктуры и данных клиентов.
Как понять, нужно ли это моему бизнесу?
Облачные технологии универсальны. Их используют в бизнесе, науке, образовании и в госсекторе. Они нужны практически любой компании и организации, работающей с данными и имеющей свою ИТ-инфраструктуру, так как делают бизнес более гибким, быстрым и эффективным, а значит более конкурентоспособным.
Какие именно облачные сервисы нужны, зависит от характера решаемых задач. Если это торговый бизнес, а клиенты начали больше покупать в онлайн, то возможно расширение e-commerce-составляющей с помощью ресурсов облачной платформы. Если же компания имеет широкую региональную сеть, то оснащение каждого филиала собственной ИТ-инфраструктурой долго и дорого, намного проще воспользоваться виртуальным ЦОДом облачного провайдера.
Облачные технологии: что это такое, понятие, принцип работы примеры использования cloud services
Несмотря на растущую актуальность, немногие могут точно сказать, что это такое — облачные технологии и сервисы (Cloud Services), а определение понятия простым языком между тем не так и сложно обозначить. Каждый «оператор» ПК и владелец новомодного смартфона так или иначе использует такие услуги, порой даже не разбираясь и не вникая в суть происходящего.
Сама концепция системы была заложена еще в середине шестидесятых годов двадцатого века, когда появились и стали повсеместно распространяться высокопроизводительные отказоустойчивые серверы (мейнфреймы). Они отличались огромным ресурсом ввода-вывода, внушительным объемом внешней и оперативной памяти, а применялись чаще всего для критических ситуаций. На тот момент к ним подключались несколько пользователей, которые делили вычислительные возможности между собой.
Что это за программа: что значит иметь такое облако в сети интернет
Термин происходит от английского словосочетания Cloud Technologies — технологии обработки данных, во время которых для любого юзера предоставляется удобный, значительно ускоренный функционал, посредством сетевого доступа. Чтобы развернуть какую-либо емкую программу или приложение, приходилось приобретать, а потом еще и самостоятельно или при помощи специалиста, настраивать собственные физические ресурсы.
Подобный подход отличался множеством недостатков. Например, даже когда для нормальной работы и вычислений нужно было полтора сервера, то оплачивать все равно приходилось по факту, то есть за два. Поэтому издержки на содержание, а также постоянное обслуживание структуры выходили неоправданно высокими. Именно для этого и были придуманы новые варианты и перспективы. Сегодня это облачная система, позволяющая настроить хранилище или виртуальный сервер, сообразно своим нуждам, потребностям и целям.
История
Разберемся более подробно в том, как система развивалась с исторической точки зрения.
Возникновение и развитие
Появление подобных технологий принято напрямую связывать с серединой и концом пятидесятых, когда ученые впервые заговорили о новейшей концепции разделения времени. По сути, проблема заключалась в том, что дорогостоящую технику никак не получалось приобрести для всех сотрудников, это было слишком затратно, потому решено было использовать единый мощный процессор, к которому люди подключались бы одновременно.
«Революция» пришла с апрелем 1964-го, когда на мировой сцене появились компания IBM и ее пресловутые компьютерные системы System/360, в которых впервые была реализована идея разграничения первичной архитектуры и реализации. На то время затраты составили около пяти миллиардов долларов, что на сегодняшний день эквивалентно примерно трем десяткам.
Повсеместно возникали ее разнообразные клоны. Советский Союз тоже не остался в стороне и выпустил ЕС ЭВМ. Модель такой инфраструктуры вполне успешно существовала до середины восьмидесятых, когда на арену вышли доступные каждому портативные персональные машины.
Хронология
Ко второй половине шестидесятых возник знаменитый ARPANET, который уже ближе к девяностым активно начал преобразовываться в некий прообраз современного интернета. Количество активных пользователей стало бесконтрольно возрастать, что потребовало совершенно новых вычислительных мощностей, что заставило разработчиков обратиться к только что забытым, но снова актуальным технологиям облака.
Были разработаны и внедрены онлайн-сервисы Software as a Service (SaaS), в противопоставление тем, которые устанавливали на свой компьютер. Затем был организован Platform as a Service (PaaS), что в переводе означает «платформа в качестве услуги».
Многие другие компании вполне ясно осознали преимущества такого типа хранилищ, поэтому активно стали разрабатывать собственное обеспечение, однако догнать, а тем более опередить конкурентов у них не очень получается.
Кто предоставляет услуги
Провайдерами обычно являются разные фирмы, которые аккумулируют у себя экспертизу в области подобных технологий. Они выпускают и внедряют в жизнь такие услуги и сервисы, которые оказывают клиентам максимальную помощь. Пользователи у них самые разнообразные:
Этот сегмент рынка считается сейчас наиболее перспективным, а, по мнению экспертов, останется таковым на протяжении ближайших нескольких сотен лет. Причем даже кризис никак не повлиял на этот показатель, а самые знаменитые провайдеры Google Cloud, AWS и Microsoft Azure еще и показали действительно революционное увеличение выручки, что и становится наиболее реальным и весомым доказательством актуальности и востребованности технологии во всем мире.
Интересно, что в карантинный период 2020-го отечественный провайдер SberCloud, имеющий прямое отношение к «Сбербанку», вывел на рынок не менее четырех десятков сервисов. Они оказались весьма востребованы предпринимательским сегментом. Все они были выпущены на платформе SberCloud.Advanced.
Кто пользуется
Еще один интересный вопрос, это практические применение и использование облачных технологий, примеры которых описаны в многочисленных статьях на просторах сети интернет. В качестве пользователей могут выступать самые разные субъекты:
Основной упор делается на резервное хранение и архивирование данных, а кроме того, именно в облаке чаще всего проводится тестирование совершенно новых продуктов, прежде чем выпустить их в широкие массы. Однако многие просто переносят все свои разнообразные и многоплановые процессы на подобные мощности, значительно упростив себе жизнь. Например, пресловутый американский General Electric хранит в облаках свои огромные объемы информации о газовых установках и нефтяных вышках.
Сделать самостоятельно: чем облачные платформы лучше
Есть много разных преимуществ, которые привлекают людей и заставляют пользоваться структурой, одно из них — возможность практически моментально отключать и снова подключать услуги по мере надобности. При этом плата осуществляется по выгодной и удобной схеме «по мере использования» (PaYg, Pay as You go). Поэтому компаниям не нужно содержать дополнительные ресурсы и оплачивать работу людей, которые будут все это обслуживать. Они могут потратить средства с большей пользой для собственного развития и роста, например, на быстрое тестирование различных маркетинговых теорий и гипотез.
Провайдер как будто берет на себя все затраты по приобретению, а также обслуживанию и поддержке функциональности специального оборудования, за что и берет определенную плату. Кроме того, зачастую крупные высокотехнологичные платформы порой выдают еще и бонусы, в виде полностью готовых, активных программных сред, в которых у пользователей имеется доступ в собственные базы данных, операционные системы, разнообразные инструменты, в том числе для тестирования. Это позволяет в разы сократить время на разработку и «выброс» на рынок» любых новых продуктов.
Надежность и безопасность
Все мощности вычислительного LAN компании-провайдеры размещают в специальных дата-центрах. Они сами по себе являются очень основательно защищенными, с хорошей охраной, а также наиболее продвинутыми средствами защиты. Пройти внутрь помещений и даже территорий получится исключительно по специальным пропускам, на входе установлены специальные сканеры биометрии и магнитные запорные механизмы.
Для защиты оборудования от несчастных случаев и человеческого фактора внутри зданий стоят наиболее продвинутые пожарные и кондиционирующие системы, оно постоянно подключено к различным (нескольким) резервным генераторам электричества, работающих на разных источниках (продукты нефтепереработки, ветряные, атомные и прочие устройства).
Эти показатели легко проверить, они базируются не на словах, а на сертификатах Uptime Institute, лучшими из которых считаются Tier 3. Их стойкость к сбоям и траблам устойчиво стремится к показателям в 99.99%, что приблизительно равняется семи минутам недоступности за год. Однако стоимость подобных дата-центов потянут только самые крупные и богатые компании и корпорации.
Недостатки
Однако, несмотря на решение основных задач и купирования проблем по хранению информации, вовсе не все так радужно, как могло бы показаться не совсем вовлеченному пользователю. Имеется также «обратная сторона медали»:
Тем не менее все недостатки с легкостью нивелируются достоинствами, описанными выше. Интернет практически повсеместно стабильно работает, хранение личной информации на сторонних серверах уже стало мейнстримом, а облако действительно намного более безопасная среда, чем персональный компьютер.
Примеры
Многие обычные люди давно используют разные варианты этого порядка, даже не задумываясь об этом. Давайте приведем несколько самых известных из них:
Один только популярный и всеми горячо любимый Google предлагает любому владельцу современного смартфона около сотни удобных и выгодных инструментов и служб.
В бизнесе
История в предпринимательстве (как мелком, так и крупном) началась в 2006-ом, когда глобальная корпорация Amazon представила свою систему инфраструктурных веб-сервисов. Наибольшей популярностью сейчас пользуются следующие виды актуальных моделей:
Популярны такого рода вычисления в Соединенных Штатах и Западной Европе, в России они еще не пользуются настолько колоссальным спросом. Однако актуальность их с каждым годом и даже месяцем возрастает.
Виды технологий: уровни и прочее
Мы уже разобрались в общем плане, что это такое — облачная платформа и каков принцип ее работы, однако детали, как всегда, остаются «за кадром». Существует три основных типа подобных моделей:
В последнем случае некоторые данные клиентуры сохраняются на публичных площадках, а часть — на приватных.
Уровни
Суть заключается в применении инфраструктуры, которую можно условно разделить на подклассы:
Контейнеры
Для современной разработки нормой могут считаться управление Docker при помощи Kubernetes. Именно они позволяют делать наиболее стойкие к нагрузкам, а также надежные приложения. Провайдеры предоставляют уже заранее настроенные, представляющие собой небольшие виртуальные машины, относящиеся к инфраструктуре. Однако доступ дается исключительно к управлению, в то время как лежащее под ним «железо» остается скрытым. Это своего рода переходное, связующее звено между IaaS и следующим, о котором мы расскажем ниже.
Платформы
Речь идет о PaaS, примерами которых служат следующие варианты:
Они действительно способны всерьез разгрузить IT-отдел, освободив его ресурсы, так как не приходится тратить их на обслуживание собственных инфраструктурных объектов. Это дает возможность значительно ускорить вывод новейших информационных продуктов на рынок.
Концепция Cloud Computing: взгляд со стороны пользователя
Хорошим примером окажутся онлайн-игры, которые с каждым годом требуют все больших мощностей оборудования, которые не всегда позволяет себе обычный среднестатистический юзер. Поэтому решено было перевести всю обработку графики и прочие вычисления на удаленный сервер, которая на ПК юзера поступает уже в полностью готовом виде. То есть личный процессор и видеокарта остаются незадействованными. Более того, при работе со специальной крохотной приставкой типа OnLive Micro Сonsole, подойдет даже не полноценная машина, а обычный современный телевизор.
Этот, а также иные сервисы дают возможность использовать как услугу игры, но ведь реально применять другое, совершенно не имеющее к игровой индустрии отношения, программное обеспечение. Это открывает новые горизонты, а оплачивать приходится не за информационный продукт, а за конкретный его функционал, не более. Именно это и подразумевает под собой аббревиатура SaaS.
Хранилища и вычисления: в чем разница
Разбираясь, что это и чем отличаются облачные сервисы и услуги друг от друга, нужно упомянуть о том, что для первого требуется гораздо меньше мощности, но при этом гораздо больше свободного пространства и наоборот. То есть, обработка информации и проведение определенных операций и цифровых задач и просто сбережение файлов нуждаются в несколько ином функционале.
В первом случае Cloud чаще всего бывает применим частным лицом и бизнесом, а вот второй более ориентирован на предпринимательскую деятельность. В отличие от хранилища, что явно предназначено для сбережения, обмена и копирования данных, вычисления такого рода дают возможность преобразовывать их удаленно, работать с ними, проводя нужные расчеты.
Выгодная замена традиционной автоматизации
Итак, нам удалось разобраться, что такое облачные сервисы простыми словами, привести примеры того, что это значит и как работает в общих чертах. Осталось подвести итоги, чтобы понять действительно ли все это настолько полезно, как говорят. Все дело в том, что собственная инфраструктура обойдется компании или концерну, особенно если там трудятся тысячи людей, в колоссальные суммы. При этом применение таких технологий позволят сократить расходы вдвое, а порой даже и больше, потому что оплата осуществляется исключительно за нужные ресурсы. Если планируете развивать и автоматизировать свой бизнес с помощью современных технологических решений, обратите внимание на продукты от «Клеверенс». Наша компания более 17 лет работает на рынке мобильной автоматизации, предоставляя широкий спектр решений для магазинов, складов, различных учреждений и производства.