Автоняня что это такое и как работает
Автоняня что это такое и как работает
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
ON-LINE
ДЛЯ РАБОТОДАТЕЛЕЙ
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ:
+7(495)727-37-20
ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ
ON-LINE
ДЛЯ СОИСКАТЕЛЕЙ
Стандартная ситуация для многих семей – у работающих родителей нет возможности выкроить в графике время на то, чтобы утром отвезти своего ребенка в детский сад или школу, днём сопроводить его на занятия в спортивные секции и творческие кружки, а вечером забрать домой.
Приходится искать решение проблемы: просить бабушек или дедушек, отдавать ребенка на продленки или вовсе учить самостоятельности с ранних лет.
Конечно, обозначенные варианты частенько не совсем подходят. У бабушек/дедушек есть своя работа или состояние здоровья не позволяет полноценно заботиться о внуках, на продленках ребенок чувствует себя одиноко и предоставлен сам себе, а отпускать малыша одного бродить по улицам или ездить в общественном транспорте в наше время более чем опасно! Какие родители согласятся изо дня в день испытывать судьбу на прочность? Особенно, если семья живет в загородном коттедже, а ближайший сад или школа – в нескольких километрах от дома.
Оптимальный выход из сложившейся ситуации возник совсем недавно – с появлением на рынке труда должности авто-няни – помощницы, которая объединила в себе классические обязанности няни и семейного водителя. Теперь Вам не потребуется перекраивать рабочий график и менять планы, но в тоже время Вы сможете обеспечить свободное и, главное, безопасное передвижение Вашего ребенка по городу в течение дня.
Суть услуги: авто-няня
Авто-няня – это женщина, часто с педагогическим образованием, которая идеально управляет автомобилем и всюду сопровождает Вашего ребенка: отвозит в детский сад или школу, на дополнительные занятия в развивающие кружки, а потом доставляет обратно домой. Воспользовавшись услугами авто-няни, родители получают возможность не отклоняться от собственного плотного рабочего графика, но остаются уверенными, что их малыш в полной безопасности и вовремя добирается до сада или школы, посещает развивающие занятия, спортивные секции и под присмотром взрослого возвращается домой.
Услуга авто-няни в последние годы доказала свою актуальность и эффективность, поэтому количество кандидатов на роль семейного водителя-няни на рынке очень велико. А значит, подойти к выбору помощницы рекомендуется с особой тщательностью, ведь речь идет не только об уходе за малышом, но и о его здоровье и безопасности жизни.
Требования к авто-няне и её обязанности
Человек, которому Вы готовы доверить не только свой личный автомобиль, но и самое главное – своих детей, должен полностью соответствовать Вашим требованиям.
Примерный перечень требований к авто-няне таков:
В круг обязанностей авто-няни, как правило, входит:
Специализированное агентство по подбору домашнего персонала «Дружная семья» готово в кратчайшие сроки найти для Вас несколько достойных претендентов на должность авто-няни в Вашу семью. В нашей базе числятся только самые профессиональные, ответственные и опытные специалисты, на которых можно положиться!
Что такое автоняня?
Автоняня – новое, уникальное решение в нашей стране. Что же это такое? Представьте, родители плотно работают с утра и до вечера, а ребенка (а то и сразу нескольких) нужно в течение дня и в школу отвезти / забрать, и на несколько кружков свозить, в поликлинику и другие важные и срочные места. Что же делать, если от работы никак оторваться нельзя, а ребенка бросать одного тоже не вариант?
Тут на помощь приходит Автоняня – это специальная няня на автомобиле, которая и встретит ребенка, и отвезет на кружок и в любое нужное место. Автоняня – это не просто человек с автомобилем, который развозит ребенка. Это грамотный, опытный, надежный специалист по работе с детьми.
В любое время дня и ночи автоняня выручит родителей. Соберет ребенка, усадит правильно в автомобиль, правильно будет занимать дитя во время поездки или вовсе накормит ребенка. В некоторых случаях автоняня будет выполнять любые обязанности няни (готовка, кормление, уроки, занятия, воспитание) и плюс еще любые поездки на авто в любую точку города.
Главные достоинства автоняни:
Какие услуги можно получить от автоняни:
Еще большим достоинствам является то, что автоняню можно выбрать на свой вкус:
Отличным примером служит данный сайт, где собраны самые опытные автоняни с доступными ценами: https://helperagent.ru/nyanya/avtonyanya/.
Автоняня для занятых родителей – идеальное решение, при котором можно не обязательно нанимать простую няню на весь день, что обычно влетает в копеечку. Автоняня может заниматься только безопасной и профессиональной доставкой ваших детей без лишних переплат.
«Я — мама троих детей». Кто такие автоняни и как они помогают родителям
Вечная проблема работающих родителей: как выстроить логистику, если детям необходимо успеть с утра в школу, днем — на дополнительные занятия или на тренировку, а иногда еще важно попасть к врачу, съездить на классную экскурсию или оказаться на дне рождения одноклассника. Когда кажется, что миссия «успеть все» просто невыполнима, на помощь может прийти автоняня. В блоге Авито Услуг мы расскажем, где найти такого специалиста и как подойти к выбору лучшей кандидатуры.
Как работает автоняня
В отличие от обычной няни, которая сидит с ребенком, кормит его, отправляется на прогулку и занимается развивающими играми, автоняня — это специалист, который может отвезти ребенка из точки А в точку Б. Хотя в некоторых объявлениях указано, что автоняня может провести с ребёнком час или два до приезда родителей и помочь сделать необходимые дела: разогреть еду, прогуляться, помочь с домашним заданием.
Иван Чулков, руководитель отдела маркетинга Авито Услуг:
— Спрос на услуги автонянь за последний год заметно вырос: например, в июле этого года на Авито их искали на 52% чаще, чем в июле 2020-го, когда многие родители работали из дома, а отпуск проводили с детьми за городом. Востребованность таких специалистов обычно заметно падает в начале лета, когда кружки и секции прерывают свою работу и уходят на каникулы вместе со школьниками, и восстанавливается ближе к сентябрю.
Большинство родителей доверяют ребенка автоняне на регулярной основе: одна няня ведет 6–10 семей параллельно. Часто автоняня появляется в семье после рождения второго ребенка, когда мама уже не может посвятить все свое время старшему.
Как правило, сопровождающие предпочитают работать с семьями, которые живут в их районе, но берутся и за поездки на дальние расстояния, если заранее это оговорить. Час работы сопровождающего стоит от 250 рублей.
— Большинство заказов — это поездки в одну сторону, например когда необходимо забрать ребёнка из сада или школы, привезти домой и передать родителям или старшему ребенку, который уже может за ним присмотреть, но по закону не имеет права сопровождать. Когда речь идет о поездках на тренировки и в творческие студии, куда ребенка нужно отвезти и сопроводить обратно, я отдаю предпочтение заказам поближе к дому, так я успеваю заняться своими делами, сделать что-то полезное. Хотя бывают исключения, когда час или два я просто жду в машине.
Я сама мама троих детей. Работа автоняней дает мне возможность планировать свой график с учетом их перемещений. Иногда я везу сразу несколько детей, если, конечно, родители не против, а детям по пути.
Что нужно родителям
В поисках автоняни большинство родителей обращают внимание на следующие критерии: надежность автомобиля, водительские навыки, комфорт и чистота салона, умение специалиста наладить контакт с ребенком. Наличие педагогического или медицинского образования в этом случае не так важно, в отличие от ситуации с поиском обычной няни. Зато многие родители интересуются, есть ли у автоняни собственные дети.
— Специфику этой работы может понять только мама. От нас не требуют каких-то особых навыков, необходимо обеспечить безопасность, относиться к ребенку чутко и внимательно. Я предпочитаю, чтобы на первой встрече ребёнок всегда присутствовал. Чаще всего проблем не возникает и мы успеваем подружиться. С родителями в ходе установочной встречи обсуждаются детали и время, в которое нужно будет забирать ребенка, после чего можно заключить договор и начать сотрудничество.
Как выбрать автоняню: 6 важных моментов
1. Хорошие рекомендации. Если вы решили найти для ребенка сопровождающего, можно рассмотреть сразу нескольких специалистов, оценив их опыт и сравнив расценки. Стоит почитать рекомендации и отзывы других его клиентов. Сарафанное радио в этом случае тоже работает, вот только представления об идеальной няне у вас и ваших знакомых могут не совпадать.
2. Личная встреча. Задать все интересующие вопросы удобнее всего предварительно — онлайн, но личная встреча необходима, чтобы познакомиться и проверить документы. Число объявлений от автонянь на Авито Услугах за последний год выросло на 11% (в их числе предложения как от частных специалистов, так и от специализированных компаний) — это означает, что, скорее всего, вы найдете как минимум нескольких специалистов в вашем районе.
3. Аккуратное вождение. Пожалуй, главный критерий при выборе автоняни — аккуратное вождение и стаж безаварийной езды за рулем не менее 5 лет. Чтобы подтвердить наличие безаварийного стажа, няня может предоставить вам справку о коэффициенте бонус-малус (КБМ), которую выдают в страховой компании. Дополнительно есть возможность воспользоваться сервисом «Проверка водителя» на сайте ГИБДД, там хранится информация о крупных правонарушениях, достаточно ввести номер водительского удостоверения. Узнать об авариях по номеру автомобиля можно и на сайте «Автокод» или с помощью сервиса РСА.
4. Состояние автомобиля. Во время установочной встречи попросите вас подвезти, так вы получите возможность оценить не только чистоту салона и состояние автомобиля, но и стиль вождения, соблюдение правил дорожного движения. Оптимально, если в машине установлен видеорегистратор, а лучше два, чтобы фиксировать происходящее на дороге и внутри автомобиля.
5. Необходимые документы. Так как автоняня обычно не проводит с ребенком много времени, наличие у нее педагогического образования не так важно. А вот медицинская книжка в идеале должна быть, это обязательное условие для тех, кто работает с детьми. Когда вы ищете автоняню через специализированное агентство, вероятность, что специалист регулярно проходит медкомиссию, выше, но и у многих частников есть все необходимые справки.
6. Четкие договоренности. Обязательно заключите договор, где будут зафиксированы рабочий график, маршруты, ваши особые пожелания. Если у ребенка есть особенности здоровья, няня обязательно должна знать об этом и получить инструкции на случай его плохого самочувствия. Уточните все мелкие детали: в частности, сможет ли няня одеть ребенка и проследить за его вещами, если сам он этого еще не умеет. Обговорите, что она будет делать в случае непредвиденной ситуации, например если вас или родственников не окажется дома, когда она доставит туда ребенка.
Главный критерий при выборе автоняни — вы должны ей доверять. Поэтому не стесняйтесь задать любые (даже самые глупые на ваш взгляд!) вопросы. Специалист с опытом отнесется к ним с пониманием и постарается развеять любые опасения.
Родителям везет
Кому это нужно?
Кто за рулем?
Автонянь отбирают тщательно, в несколько этапов, как сотрудников госбезопасности. Сначала претенденты заполняют анкеты, потом проходят собеседование и тестирование. На обучение приглашают только после того, как все данные проверит служба безопасности. На что обращают внимание? У няни должно быть российское гражданство и 5-летний стаж вождения. И чтобы без единой аварии и даже штрафа! Требования серьезные, зато создатели сервиса обещают кое-какие преимущества. Например, свободный график. Все заявки приходят в режиме онлайн, свой гонорар няня сразу узнает. Заработать можно до 80 тыс. руб.
В автоняни попадают в основном женщины 40-60 лет с высшим педагогическим образованием и опытом работы с детьми. Например, у 46-летней Елены из Зеленограда у самой четверо ребят. Все хорошо отучились, а двое даже стали мастерами спорта. Так что общий язык такая няня найдет с любым крохой-пассажиром. А вот поездки с 45-летней Ольгой (она живет на северо-востоке) сделают из девочки настоящую леди. Эта автоняня ведет мастер-классы по рукоделию. С ней есть о чем поговорить, притом не только по-русски. Ольга много путешествует, ездила в Швейцарию и Италию, долго жила в Австралии. Владеет английским и итальянским и с радостью готова общаться на этих языках с юными пассажирами.
Как это работает?
В Москве появилось уже несколько организаций, предоставляющих услуги «автоняни». Владельцы таксопарков чувствуют, что на рынке появляется спрос со стороны родителей, и покупают в машины детские кресла. Клиентам предлагают заключить договор, где прописываются гарантии безопасности.
В каждом случае стоимость услуг автоняни рассчитывается индивидуально. Многое зависит и от расстояния, и от дополнительных сервисов. Например, кому-то нужно, чтобы ребенка не только забрали, но и посидели с ним дома часок-другой. Рассмотрим три примера, чтобы сориентировать по ценам.
Первый случай
Ребенок с родителями живет на Щукинской улице, два раза в неделю нужно свозить его на тренировку на базу в Новогорск. Будущему спортсмену сейчас 6 лет. В месяц услуги автоняни обойдутся в 16 700 руб.
Второй случай
Мальчик живет на Большой Тихоновской улице, а отвезти его надо в садик на Маломосковскую. Вечером забрать и плюс еще посидеть час, пока с работы не придет мама. Если заказывать такую услугу пять раз в неделю, то за месяц придется заплатить 28 800 руб.
Третий случай
Вам нужно, чтобы няня каждый день возила 9-летнего ребенка из Крылатского в Фили-Давыдково в гимназию и забирала обратно. В таком случае месячные расходы на автоняню составят 40 000 руб.
Частных объявлений от автонянь, не работающих на какую-либо организацию, появилось тоже немало. Каждый разовый заказ оценивается примерно в 500 рублей.
Няни на драйве: как заработать, доставляя детей на занятия
Идея перевозки детей на занятия относительно нова. Большинство проектов, развивающихся в этой нише в России, сейчас базируются в столице, а значит у предпринимателей из регионов практически не будет конкуренции.
Для современных родителей, живущих и работающих в крупных мегаполисах, вопрос с доставкой детей в школы, а также на многочисленные кружки и секции остается весьма актуальным. Чем больше город и чем дальше расположены друг от друга места, которые посещает отпрыск в течение дня, — тем меньшее количество времени остается у пап и мам на работу, бизнес и собственные хобби.
Решить вопрос с перевозкой ребенка по многочисленным локациям можно по разному — кому-то на помощь приходят неработающие бабушки и дедушки, кто-то использует семейный аккаунт в агрегаторах такси с оплатой по привязанной банковской карте. Однако далеко не все люди пенсионного возраста способны проводить столько времени в разъездах в силу своего здоровья, а доверять свое чадо таксистам — тот еще риск, ведь даже детские сиденья есть не в каждом автомобиле. Впрочем решение все же есть — это услуга «Забери ребенка из школы», которая оказывается несколькими сервисами, профессионально специализирующимися на доставке самых главных пассажиров.
Идея профессионально организованной перевозки детей на занятия в России относительно нова. Большинство бизнес-проектов, развивающихся в этой нише, сейчас базируются в столице — а значит могут быть весьма интересны предпринимателям из регионов ввиду полного отсутствия конкуренции. Затраты на запуск услуг автоняни на первый взгляд невелики, а продукт интересен большому количеству потенциальных клиентов. Так может вот она, идеальная идея для собственного бизнеса с высокой прибылью? Давайте разбираться вместе.
Регистрация бизнеса
Открытие своего дела в с сфере оказания услуг автоняни следует начать с регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо открытия ООО. Оптимальные коды ОКВЭД, подходящие под эту сферу деятельности:
Основной вид деятельности:
Дополнительные виды деятельности:
Как видите, с юридической точки зрения автоняня — все же в большей степени перевозчик, чем специалист, связанный с обучением и сопровождением детей. Однако в реальности все не так просто, как на бумаге.
«Главное — люди»: решаем вопрос с кадрами
Портрет современной автоняни весьма существенно отличается от характеристик людей смежных по функционалу профессий — нянь в привычном понимании этого слова, приглядывающих за ребенком дома, а также таксистов, промышляющих извозом.
Как правило, компании, профессионально оказывающие услуги по доставке детей на занятия, предпочитают работать со следующими кандидатами: это женщины в возрасте порядка 40 лет, которые имеют достаточный стаж вождения и личный автомобиль, опыт в воспитании собственных детей и при этом желают получить дополнительный доход в свободное время.
Вполне очевидно желание родителей видеть одну сотрудницу, к которой ребенок со временем привыкнет и которая со временем будет в совершенстве знать распорядок дня маленьких пассажиров. Однако графики автонянь могут пересекаться с доставкой других детей, потому обычно за одним клиентом закрепляется 2-3 человека, работающих на постоянной основе.
Торжество технологий
В последнее время четко прослеживается тенденция, когда компании, предлагающие услуги автонянь, идут по пути агрегаторов такси. Если раньше подобные сервисы работали в основном через колл-центр, то сейчас наиболее продвинутые компании, такие как например Kidsway, предлагают скачать приложение на Android или iOS. Передвижение ребенка по городу, передача его ответственному взрослому по итогу поездки — все этапы родителям можно отследить на экране своего гаджета.
Правда, если комиссия того же «Яндекс.Такси» или Uber составляет порядка 20 процентов с заказа, то маржинальность на сервисе автонянь выше в два раза — в среднем компании берут порядка 40 процентов с заказа.
В среднем бюджет на разработку ПО заложим в размере порядка 500 000 рублей. За эту сумму вам должны не только создать красивое и современное приложение, но и отладить все технические процессы.
Какие сложности могут возникнуть
Наиболее целесообразно запускать сервис перед началом учебного года, то есть в конце августа. При этом крайне важно рассчитать свои силы на старте, чтобы обеспечить четкое выполнение всех заказов. Пусть вас не вводит в заблуждение большое количество женщин-водителей, обратившихся в компанию за подработкой — многие из них рассматривают сервис как редкую подработку и не всегда будут «на линии». Потому вполне вероятна ситуация когда при большой активной базе автонянь, в определенный момент вы все же не сможете обработать все 100% обращений.
По словам основателя компании KidsWay Екатерины Филипповой, в первое время начинающие бизнесмены просто «захлебнулись в разовых заказах». С началом школьного года телефоны колл-центра разрывались от входящих звонков, но при этом выполнить удавалось лишь часть из них. Из 200 автоледи, зарегистрировавшихся на сервисе в качестве мобильных нянь, постоянно работали с бизнесом только 15-20 человек.
Со сложностями выполнения заказов в начале учебного года компании справляются о разному. Некоторые привлекают к заявкам водителей такси, но при этом страдает уже уровень сервиса. Впрочем, оптимальным решением может стать продажа услуг автоняни пакетами — то есть по предварительно согласованным датам, часам и маршрутам. Это позволяет избежать элемента внезапности и более-менее спрогнозировать загруженность сервиса.
Еще одна потенциальная угроза — вероятность того, что со временем родители могут начать работать с понравившейся автоняней напрямую, минуя сервис. То есть по сути сотрудница переходит в формат работы «личный водитель».
Потому все риски необходимо предусмотреть заранее и постараться их по возможности минимизировать.
Продажи и маркетинг
Как мы уже говорили, лучше согласовывать поездки с родителями заранее — например на месяц вперед. Как правило большая часть поездок — в школу и на занятия спортом или кружки, а потому сложностей с составлением «календаря автомобильной Мэри Поппинс» возникнуть не должно. Такой способ продажи услуг автоняни имеет и еще одно преимущество — позволяет получить предоплату от клиентов и, соответственно, сразу выделить определенную сумму на развитие бизнеса.
Приведем в качестве примера несколько пакетов, которые предлагаются на выбор родителям:
Как находить клиентов для автонянь
Финансовые показатели
Компания, предлагающая услуги автонянь, относится к типу бизнеса, требующего на старте вложений порядка 1 000 000 рублей. Однако стоит учесть, что в дальнейшем для роста компании могут потребоваться дополнительные финансовые резервы. Например, согласно данным РБК, компания Kidsway, являющаяся пионером российского рынка подобных услуг, была вынуждена со временем обратиться за дополнительными инвестициями в ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив).
Итак, перечислим основные расходы на старте: