Авторизованный реселлер apple что это
Кто официально поставляет Apple в Россию? Список продавцов!
Привет! В комментариях к статьям меня очень часто спрашивают о приобретении той или иной техники Apple и, что приятно, большинство хотят купить именно сертифицированное устройство. Поэтому вопросы из серии «кто является официальным поставщиком iPhone в России и где можно покупать безбоязненно, чтобы не нарваться на несертифицированную продукцию?» не слишком удивляют и даже радуют.
Другое дело, что в последние время подобных вопросов стало намного больше и среди них стали проскакивать совсем уж экзотические: «Можно ли брать в Евросети, Связном и т.д. — оригинальная ли там техника Apple?» или «У нас на рынке есть сеть палаток ИП Дядя Василий. У них iPhone стоит по 10 000 рублей за килограмм, но вроде как все настоящее. Это правда или нет?». И подобных вопросов действительно очень много.
А что надо делать если часто спрашивают об одном и том же? Правильно, написать статью! Давайте поговорим об официальных поставщиках и продавцах продукции Apple, поехали же:)
Как вы понимаете, я не являюсь представителем компании и никаких документальных подтверждений у меня нет — вся информация взята из открытых источников. За неточности прощу не бить, а в комментариях подсказывать и поправлять:)
Итак, официальными поставками и ввозом техники Apple в Российскую Федерацию занимается Российское подразделение компании — OOO «Эппл Рус», представительство которой находится в Москве. Именно с ней многие крупные сетевые магазины (Мегафон, Билайн, МТС, М.Видео, re:Store) заключают договор на поставку «яблочной» продукции. То есть, в данном случае можно говорить о самых прямых поступлениях от производителя.
Также, существуют официальные дистрибьюторы компании, которые закупают продукцию Apple оптом для последующего ее распределения между ритейлерами и розничными магазинами. Что это за дистрибьюторы?
Их услугами пользуются такие компании как Юлмарт, Эльдорадо, Ozon.
В общем, с поставщиками разобрались — пора переходить к магазинам. И хотя многие уже были перечислены, иногда стоит повториться — вот список продавцов официальных iPhone и iPad:
Конечно же, это далеко не полный список, а только наиболее крупные магазины. Хотя и здесь есть из чего выбрать:)
Кстати, у Apple есть замечательный сервис (ссылка), который поможет вам найти ближайший авторизованный магазин.
Плюс, помимо этого существует огромное количество компаний и даже индивидуальных предпринимателей, которые продают полностью сертифицированные iPhone и другие устройства Apple.
Но надо помнить, что они:
Как я уже отмечал выше, вся информация в этой заметке не претендует на истину в последней инстанции, поэтому буду рад поправкам и дополнениям — пишите в комментариях!
Не покупайте серые iPhone в интернете, иначе будет вот так (плохо)
Казалось бы, история стара как мир, и все её прекрасно знают.
Нельзя покупать iPhone у непонятных и непроверенных продавцов. Нельзя покупать iPhone на радиорынке, в переходе, у непонятных парней с Горбушки. Нельзя покупать iPhone в онлайн-магазине, не имеющем статус официального реселлера.
Но клиентов у таких компаний и продавцов всё равно много. Одни просто не знают, что к чему. А другие гордо считают: мол, сейчас как сэкономлю свои рубли, да как обману систему!
Читательница iPhones.ru поделилась ситуацией из первого разряда. Нашла сайт, не разобралась заранее, купила iPhone – и впоследствии очень пожалела. Далее прямая речь.
Как купить iPhone XR подешевле и остаться с кирпичом
Здравствуйте, меня зовут Ангелина, я из Санкт-Петербурга. Купила iPhone XR в начале года в магазине iStore. Он работает как в интернете, так и открыт физически в городе.
Искала айфон в начале года, попала на их сайт с рекламы, увидела неплохую цену и решила заказать. Было написано, что это оригинальный iPhone, и что магазин торгует только оригинальной продукцией Apple.
Насторожило, что точного адреса магазина на сайте изначально не было. Но смартфон привезли, вроде оказался нормальный. Пользовалась им примерно полгода.
В сентябре он неожиданно выключился и перестал реагировать на кнопки. Я его не топила, не роняла, заряжала от комплектных кабеля и блока питания.
Первым делом обратилась в магазин. Айфон приняли по гарантии на ремонт. Сразу сказала, что если это брак и починить не получится, хочу вернуть деньги.
Они дословно ответили мне так:
– Мы сменили юридическое лицо, поэтому нам пофигу.
На документе о приёме действительно стояла совершенно другая печать, нежели на чеке. Когда я покупала iPhone в феврале, это было ООО «Радуга», а теперь – ООО «Грань».
Через 14 дней позвонили с гарантийного отдела и заявили, что телефон якобы сломала я сама. И в ремонте отказано:
По результатам диагностики было выявлено, что заявленные неисправности появились вследствии скачка электроэнергии (замыкание на плате). Повреждена плата устройство (сгорел контроллер). Данный дефект носил приобретённый характер. Не гарантийный случай. Отказ.
– орфография документа сохранена
Сотрудники далее что-то объяснять или помогать отказались, они якобы не имеют отношение к магазину, не являются подрядчиками и вообще никто.
Я затем отнесла телефон в один из авторизованных сервисных центров в Санкт-Петербурге. Но его там даже не стали принимать на диагностику. Как только взяли в руки, сказали: он собран из чего попало, это китайский или подвальный «реф», то есть айфон, собранный из разных китайских комплектующих, где большинство из них – поддельные.
Вот так я осталась без iPhone XR, который даже в ремонт нигде брать не хотят. А всё потому, что покупала в магазине iStore.ru, который торговал откровенным хламом.
Более того, он уже закрылся, а вместо него открылся точно такой же, но с другим сайтом – iStoreapple.ru. Уверена, что и этот они со временем закроют, поменяют ООО и продолжат обманывать людей.
Написала всё это вам, чтобы другие не наступили на те же грабли. Будьте бдительны!
Мораль тут очевидна
История грустная, и таких я получаю десяток ежемесячно. Низкая цена и приличные сайты притупляют бдительность, и в итоге выходит практически одинаковый результат: китайский «реф» без реальной гарантии и продавец, которому наплевать.
Не надо гнаться за экономией. iPhone существенно дешевле, чем на сайте Apple.com/ru – показатель, что вы имеете дело с серым продавцом и смартфонами непонятной истории.
Покупайте iPhone у официальных реселлеров, способных ответить по закону в случае нарушений. Не берите «серые» гаджеты, какими бы они ни были выгодными.
На сайте Apple есть список авторизованных реселлеров в России, а также авторизованных сервисных центров (АСЦ). Если не уверены, что очередной сайт с баннера или поиска является надёжным продавцом, проверяйте его по этому списку.
Ангелину по-человечески жалко, но сделать в её ситуации, увы, можно совсем немногое.
Никита Горяинов
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]
15 полезных вещей с AliExpress. Электроскребок для лобового стекла
Я поиграл в бета-версию Call of Duty: Black Ops Cold War. Впечатления от боёв на улицах Москвы
5 непробиваемых пруфов того, что смартфоны уже победили компьютеры. Джобс оказался (почти) прав
15 лучших приложений и игр 2021 года по версии Apple
Apple признала, что дефицит микрочипов не даст увеличить продажи iPhone 13 в новогодние праздники
Акции Apple выросли на 3% после появления нового штамма COVID-19, хотя у других IT-гигантов они падают
Apple добавит iPhone 6 Plus в список устаревших 31 декабря
Какой iPhone купить в конце 2021 года. Выбираем из 12 моделей
Apple будет предоставлять iPhone XR в качестве подменного смартфона на время ремонта
Для чего в процессорах Apple нужны нейроядра Neural Engine. Третья сила магии iPhone
🙈 Комментарии 154
Без лоха и жизнь плоха как говорится.
Ну как говорится… лох не мамонт
Так а почему не «пробить» телефон на сайте? Миллионы покупателей довольны серыми продавцами
Почти вся техника дома серая, ибо рубль это грусть.
Вообще 0 проблем. Вся техника проверяется на активацию и оригинальность.
Большинство покупателей не в состоянии оценить происхождение товара. Айфоны подешевле покупают те, кто не понимает – у Apple в принципе практически не бывает скидок, кроме объявленных после выхода новых моделей. Во всем нормальном мире это решается просто – техника берется либо в Apple, либо у операторов связи, которые продают с контрактами. Все, что продается на вторичном рынке – лотерея.
В данном случае барышне втюхали Франкенштейна из китайских подвалов под видом нового аппарата. Ни пробивать серийник ни что либо еще она не стала, да и зачем это ей было. Аппарат проработал полгода, немало кстати. Надеюсь, что свой следующий телефон она купит в официальном магазине.
Пора уже прекратить эту ахинею про серость. Не начало двухтысячных, слава богу…
Просто нужно грамотно подходить к вопросу и покупать со знанием дела.
ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ iPHONE И iPAD
Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или Авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу Изделия Apple. Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple.
Компания Apple имеет право не предоставлять гарантийное обслуживание устройства Apple TV за пределами стран, в которых компания Apple или ее авторизованные дилеры осуществили первоначальную продажу данного устройства.
В стране, которая не является страной покупки Продукта Apple, возможно ограничение вариантов его обслуживания. Если обслуживание Продукта Apple в такой стране недоступно, то, прежде чем предоставить обслуживание, Apple сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за доставку и обработку.
Так что дезинформируешь тут только ты. Куча есть отзывов про отказы в ремонте от Эппл. Даже под этим постом люди пишут.
Что касается устройств iPad с покрытием сотовой сети и iPhone, то гарантия действует в странах Европейского экономического пространства (ЕЭП) и в Швейцарии. За пределами этого региона варианты обслуживания могут быть ограниченны по причине технических проблем, которые не решаются компанией Apple; дополнительную информацию по устройствам iPad с покрытием сотовой связи и iPhone можно найти на сайтах http://www.apple.com/iphone/LTE/ и http://www.apple.com/ipad/LTE/.
Гарантия на устройства iPad не предоставляется в Китае по причине отличий в подключении Wi-Fi, на что компания Apple повлиять не может.
В стране, которая не является страной покупки Продукта Apple, возможно ограничение вариантов его обслуживания. Если обслуживание Продукта Apple в такой стране недоступно, то, прежде чем предоставить обслуживание, Apple сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за доставку и обработку.
Можно покупать «серые» устройства, только нужно знать хорошие места у кого брать.
Серые продавцы бывают разные. У большинства можно спокойно покупать.
тут вопрос же не в сером продавце, а в том что куплена подделка. нужно покупать у нормальных серых и все будет ОК. они еще и замену/возврат бесплатно сделают, в отличие от белых – которые после покупки сразу же ссылаются на “технически сложный товар”
Даже в этом случае нет нет никакой гарантии, что ты не нарвёшься на такое в любом магазине, кроме официального с доставкой. Во всех остальных, этот шанс есть. Вам просто продавец может подменить.
Во-первых, в меню настроек «Об этом устройстве» написано, на гарантии телефон или нет.
Во-вторых, гарантию можно проверить на сайте Apple, введя в соотв. поле номер устройства.
Если девушка из рассказа не умеет делать ни первого ни второго, значит ей просто нужен модный телефончег с яблочком. Деньги-то родительские, сама-то не заработала, за что и поплатилась.
Вопрос: SE 128 гб у официалов стоит 45к. Беру у знакомого дилера на горбе такой же за 36к (канадский). Перед покупкой пробиваю серийник – не активирован, после активации бьется что активирован. Я лох, что не купил за 45?
Как же много людей, которые очень далеки от этой тематики, но свою дурацкую реплику им вставить обязательно.
Я к счастью (или к сожалению для вас) очень близок к этой тематике и в данный момент передо мной лежит около 30 неактивированных рефов (да речь идет о гарантийных обменках, т.е. о восстановленных производителем трубках, которые отдаются взамен забранных), каждый из них до момента активации показывает на оф. сайте «активируйте устройство».
Недобросовестные продавцы запаковывают их в китайские коробки с китайскими же аксессами и наклеивют на коробку шильдик с имеем соответствующим данному конкретному телефону и продают под видом нового. Незнающий человек, пользующийся вашим советом по проверке на оф. сайте никогда в жизни не догадается о подвохе. По сей самой причине я и порекомендовал сторонние сайты для пробивки имея/серийника, для установления точной даты продажи.
На тмолл купил официально восстановленный Х на 256 Гб за 36к. Рекомендую.
Спасибо, но нет. Ни одной лишней копейки официальным барыгам не платил и платить не буду.
Какой бред в комментариях. Устройство, либо нормальное, либо нет. Продавец, либо нормальный, либо нет.
Я год назад купил iPhone 11 Pro Max 256 тоже в питерском магазинчике за 93K, вместо 113990 у официалов. Да, он американец. И в сентябре этого года у него захрипел динамик разговорный. Отнес в магазин, за неделю динамик почистили, все стало ок. А APPLE даже ПЛАТНО отказался его ремонтировать, когда я звонил в техподдержку. Типа, вы его в Америке покупали, там и чините. У нас для вашего телефона нет запчастей. Ну что за бред.
Ребят, кто покупает не у эппла, расскажите какая реальная разница в цене? Например, на 11 pro 256 гигов? Просто интересна выгода с учетом потенциального геморроя.
Да, риск больной, но для этого перед покупкой надо обязательно проверять устройства. Я каждый раз сверял IMEI и состояние активации для проверки сервисного обслуживания. И проблем не было. Да и кустарная сборка распознается сразу же из-за неоригинальной упаковки (плёнки), зачастую гораздо худшего экрана и на глаз стрёмной сборки. В этом плане лучше брать не одному, а найти человека в помощь, чтобы в случае чего один заподозрил неладное и предостерёг другого. Но ещё зависит от отзывов к магазину. Чем он дольше существует, тем лучше. Чем больше отзывов, тем лучше. Но да. Если нет опыта, то лучше переплатить. Если риск слишком велик, также лучше переплатить. Иногда официалов устраивают хорошие скидки на товары, плюс программа лояльностей у крупных интернет-магазинов помогает ещё чуть скинуть (купить официальный XR за 41 на 64 ГБ — реально).
и шнурки с алиэксперса не покупайте серые
Скупой платит дважды, дурак трижды, лох платит всю жизнь…..
Астрологи объявили на айфонсе неделю топорного пиара Re:store. Вчера айпад вместо ноутбука, сегодня слезливые истории про серые айфоны. Завтра, судя по всему, будет увлекательный детектив о том, как кто-нибудь купил аирподс на авито за 3000 рублей из другого города с предоплатой на карту, а мошенники украли с неё накопления на квартиру в Москва Сити )))
Вот скажите, каким надо быть дегенератом, чтоб не понять реф у вас в руках или нет?
Миллион признаков, как это можно определить. не вскрывая аппарат.
И да, у серых магазинов, можно купить и РСТ устройства горазда дешевле и с гарантией в 2 года.
Какая-то придуманная статья
Я, делаю проще – в течении пары лет покупаю друзьям/родственникам в мвидео технику, там копятся бонусы, и к моменту покупки техники яблочной их там 20+к, вот вам и скидка и айфон куплены у официалов.
Парадокс. У нас в Киеве официально apple вообще не представлена.Но купив телефон в магазине, шансы попасть на франкенштейна вообще нет. Можешь попасть максимум на refurbished. У нас торгуют самопалами на вторичке (olx). Все знают, что если у тебя есть чек и телефон был куплен в магазине, беспокоиться не о чем. А в России, где компания зашла официально, творится вот такая дичь. Странно это. Мне кажется сегодня такое контролировать и пресекать абсолютно не сложно.
Вместо того что бы писать как развели бедную девушку, и что не нужно экономить, лучше бы написали как проверить iphone при покупке когда хочется сэкономить что бы НЕ РАЗВЕЛИ. Было бы +1 к карме, и было бы желание сделать репост статье!
Как насчёт более 10 подобных статей? Вот, просто вбил в поиск по сайту:
И это так, по верхам взял.
Почему-то сейчас стали к “серым” причислять всю продукцию, которая куплена не у официалов, хотя всегда “серый” товар был ввезен для продажи в обход официальных каналов. Наверное стОит сделать акцент на разнице между “серым” и “из оригинальных запчастей”.
Всегда будут люди покупающие абибас, айфон и считающие себя самыми умными, что они надурили систему. И это очень хорошо, потому что всегда будет на ком заработать денег в своей маленькой ООО Грань.
дважды сталкивался с серятиной, первый(iPhone 5) был подарен, проработал на 5+, даже взорвавшаяся китайская вилка его не смутила, второй(iPhone 5s) купленный в подобной же лавочке уже на этапе распаковки смутил кривой упаковкой, пробив серийного номера показал что «новый» 5S уже был активирован, что за зверь был непонятно, но со скандалом был возвращен ушлым пацанчикам из конторы «Рога и копыта», которые, внимание!, даже чеков не выдавали? стоит ли связываться с такими вот лавочками? по сути дела минное поле и нужно досконально знать в какую строну копать при покупке, а я с тех пор зарекся связываться с серым рынком, лучше переплатить 5-7 тыс барыгам из федеральных лавочек, но иметь на руках железобетонную бумажку, с которой и в суд и в СЦ
На самом деле, уже достаточно давно, с появлением рассрочек в каждом магазине, нет никакого смысла брать серый. Мониторим скидки (а том же МТС постоянно, не реклама) + рассрочка с выгодными условиями по проценту (в нашу пользу) – возврат кредита на следующий день. В итоге получим РСТ аппарат с гарантией 2 года по серой цене. Покупаю так технику apple себе, друзьям, все довольны. Еще из опыта – всегда все делаете онлайн, особенно в мвидео и мтс, в самих магазинах Вам навяжут страховки и допики.
Нужно покупать серые в проверенных местах, либо на оф. Сайте.
“Серыми” всю жизнь называли телефоны ввезенные в РФ нелегально,в обход таможни, без уплаты сборов и пошлин.
Все время я такие и покупаю, ещё со времён Nokia.
То что описано в статье, это обычный развод, который был всегда и везде.
Вывод: не можешь сам, обратись к знающим людям и купи в правильном(!) месте “серый” телефон )))
Попал с такой штукой тогда и с 3gs и с 4. Так что рекомендую чекать всё на сайте эпла! Обычно сборники из всего подряд будут проходить на сайте как «активированный», а новый такое не должен показывать!
РСТ не показатель.
Один раз отказали в гарантии, пришлось на авито скидывать перекупам.
А до этого и гонконг, и европу обслуживали и чинили без проблем.
Ангелина сама лошица. Проверить imei не судьба?
Никогда не покупал белые телефоны в сознательном возрасте. И всё прекрасно.
Всегда принципиально покупаю аппараты из Гонконга или США. Не вижу причин переплачивать 20-25% официалам. Просто магаз надо выбирать с тысячами отзывов.
И чёрные подвальные уродцы с фальсификатом 🙂
Почти такая же беда,будучи в командировке в Москве решил приобрести Айфон 7 б/у за каких-нибудь 12000 рублей(самая средняя цена по Москве осенью 2019 года), не очень понравилось что большинство магазинов, интернет-магазины т.е. звонишь называешь модель и тебе говорят куда и когда подъехать. Нашёл одно объявление-цена 12500, но в отличном состоянии(со слов продавца). Поехал контора эта на Павелецком вокзале, видно, что арендуют офис вход по карточкам. спросили какую модель нужно, сказал самую дешёвую на 32 Гб цвет чёрный. И тут началось, зачем тебе б/у когда за 15500 телефон будет “новый” в плёнках. Думаю разница не большая, лучше переплатить, принесли телефон, сразу заметил, что ИМЕЙ и серийник на коробке не совпадает с данными в телефоне(на коробке и корпусе написана версия для России 1778 а в телефоне американец 1660. Сказали что американцы приходят платами в Россию, а потом их тут в корпуса упаковывают. Проверил, всё работает, ОС стоит 10.0, а на тот момент была уже 12-я ОС. Заплатил денежку поехал в гостиницу, где халявный вай-фай и решил обновиться. После перезагрузки телефон оказался заблокирован. Как потом показала программа 3Ютулс там 66% заменённых деталей. Потом уже вспомнил, что мне говорили не обновлять телефон какое-то время. После звонка в контору мне сказали, что телефон на момент покупки работал и теперь это моя проблема. по приезду сдал его на запчасти. Этой осенью успел “урвать” Айфон Х(восстановленный) в нашем интернет-магазине за 35 (на 64Гб)с годовой гарантией. Очень дорого покупать дешёвые телефоны.