Айфон при разговоре нажимаются кнопки что делать

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Источник

Экран айфона не блокируется и не гаснет при разговоре, причины и методы устранения.

Датчик приближения в смартфоне, в том числе на iPhone, выполняет такую функцию, как погашение экрана во время разговора. Функция активируется в том момент, когда контактирует с чем-то непрозрачным. Когда человек делает звонок или отвечает на него, этим что-то является ухо. Сегодня мы поговорим о том, почему не гаснет экран при разговоре на телефоне и что можно предпринять в этом случае самостоятельно, без помощи специалиста, в том числе как проверить датчик приближения.

Небольшой кусочек скотча

Чаще всего сенсор приближения в смартфоне утрачивает свою функциональность после замены тачскрина. Для того чтобы решить эту проблему достаточно приклеить небольшой кусочек скотча в это место и закрасить темным маркером, лучше всего черным. Этот способ был опробован много раз и всегда был эффективным.

Вместо скотча можно использовать канцелярскую резинку. Отрежьте кусочек длиной около 5 мм и поместите его между механизмами света и расстояния. Этот способ, как отмечают специалисты и обычные люди, также помогает решить проблему, когда не работает как нужно функция отключения дисплея на iPhone, при приближении в не прозрачному объекту.

Конечно же, для того чтобы датчик расстояния был доступен для ремонта, устройство придется разобрать, как минимум снять модуль дисплея. Инструкций о том, как это сделать владельцам iPhone разных моделей, в Интернете полно. Для начала ознакомьтесь, что бы не наломать дров и не испортить ценную запчасть. Экраны очень хрупкие и при неправильном снятии превращаются в груду стеклянных осколков.

Как правило, сенсор дистанции после замены дисплея не срабатывает в том случае, если процедура была проведена у людей, которые не знакомы со всеми тонкостями вскрытия и ремонта iPhone 5 и другой продукции от Apple. Поэтому для замены дисплея на Айфон лучше всего обращаться к настоящим профессионалам своего дела, специалистам, в которых вы 100% уверены, желательно в официальный сервисный центр.

К тому же, только там получите гарантию на работу и запчасти длинной в несколько месяцев, в отличии от частных сервисменов, которые ограничивают гарантийные обязательства 2-3 неделями.

Прозрачная защитная пленка или стекло

Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.

На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить – стоит брать только прозрачное защитное стекло!

Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.

Восстановление телефона

Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто – смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.

Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.

Починка шлейфа

Ситуация, когда не тухнет экран, помимо всего того, о чем говорилось выше, может быть вызвана поломкой копеечной запчасти под названием «шлейф». Починить это не составляет особого труда, но навык и опыт нужен. Этот процесс можно разделить на следующие этапы:

Помните, что шлейф очень хрупок и повреждается буквально одним неаккуратным движением. Поэтому если вы решили починить его самостоятельно, то делайте это осторожно, без применения острых и режущих предметов.

Удаляем загрязнения

Причиной рассматриваемой нами проблемы может быть и пресловутая пыль, которая проникает внутрь устройства при нарушении герметичности. Для того чтобы протереть телефон изнутри, потребуется разобрать корпус, и аккуратно, без нажима, протереть схемы и корпус от видимых частичек сора.

Отключение модуля

Если вы наоборот, задаетесь вопросом: «Как отключить датчик приближения на айфоне», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если не гаснет экран при разговоре iPhone 5S. Гарантия на Айфон, вне зависимости от модели, составляет не 1, как думают многие, а 2 года. Поэтому если еще не истек это время, то лучше всего не заниматься самодеятельностью, а обратиться за помощью в официальный сервисный центр. Там устранят проблему быстро и бесплатно. Если модуль не вышел из строя в результате утопления или падения аппарата.

И, напоследок. Не следует покупать Айфон с рук, так как в этом случае, сотовый может быть китайским изделием, собранным из б/у деталей, даже при наличии подтверждающей качество документации. Будьте внимательны и осторожны, как проверить подлинность iphone, читайте в следующей статье. На этом все, до новых встреч на страницах сайта!

Видео-инструкция

Источник

Случайные нажатия во время разговора: как устранить?

Первой и основной функцией смартфона остается осуществление звонков. К сожалению, пользователи иногда сталкиваются с такой вроде бы незначительной, но крайне неприятной проблемой: во время разговора экран смартфоне не гаснет, что непременно приводит к случайным нажатиям на экране. Эти нажатия, как правило, делают все, чтобы испортить комфорт при разговоре: переключают звонок на громкую связь, отключают микрофон, в результате чего собеседник перестает вас слышать, набирают случайные телефонные номера на клавиатуре или просто сбрасывают вызов.

Зачастую эта проблема заставляет пользователей обращаться в сервисные центры, требовать замену устройств, или вовсе приводит к покупке смартфона другого бренда с твердым решением больше никогда не приобретать девайсы «проблемного» производителя.

На самом деле, как показывает статистика, в подавляющем большинстве случаем эта проблема имеет программное решение, и на устранение придется потратить всего несколько секунд.

Если вы столкнулись с подобным неудобством на своем Xiaomi, то нужно выполнить всего несколько нажатий:

Вот и всё. Больше никаких назойливых нажатий при разговоре. Как правило, эта функция может быть отключена после обновления программного обеспечения смартфона, а иногда она деактивирована по умолчанию «из коробки».

В случае, если датчик приближения уже активирован и данный способ не помогает, то, вероятнее всего, произошел программный сбой в устройстве. Это некритично, а устранить его можно самостоятельно. Для этого придется выполнить сброс смартфона к заводским установкам. Учтите, что при этой процедуре вся информация с вашего устройства будет удалена (фото, видео, переписки, контакты, приложения – абсолютно всё), поэтому рекомендуем предварительно создать резервную копию всех необходимых данных. Также вам потребуется вспомнить/найти логины и пароли от ваших аккаунтов Mi и Google – без них запустить устройство будет невозможно.

Для сброса к заводским установкам:

Этот способ почти наверняка устранит проблему неактивного датчика приближения при разговоре.

Источник

Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически

Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.

Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.

Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.

Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.

Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.

Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.

При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

Если при разговоре на айфоне нажимаются кнопки, как исправить ситуацию стоит упомянуть принудительную перезагрузку. На iPhone 7 она выполняется так:

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.

Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.

Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.

Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.

Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:

Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.

Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.

Источник