Айфон все время перезагружается что делать
Что делать, если iPhone не включается или перезагружается сам
Когда iPhone не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие сразу впадают в панику. И это чувство только усиливается, когда оказывается, что телефон нельзя ввести в режим восстановления или DFU и подключить к iTunes — значит, дело вовсе не в глюке прошивки (с iOS 13 и не такое бывало), и необходимо показать устройство специалистам. Проблема в том, что сервисные центры порой сами не могут выявить настоящую проблему.
Иногда iPhone начинает сам перезагружаться. Почему?
Так, iPhone 7, который попал на ремонт к инженерам из Apple Pro, сначала побывал в другом сервисном центре, где смартфону диагностировали неполадки с флеш-памятью NAND и сказали, что необходима замена флеш памяти на 7 айфоне. Во время подключения смартфона к компьютеру он выдавал ошибку 9, которая возникает в режиме восстановления или DFU. Вот только причин возникновения данной ошибки может быть много: нарушение пайки, перегрев платы, неквалифицированный ремонт и так далее. То есть далеко не факт, что проблема в памяти.
Кстати, о проблемах с памятью NAND или контактами процессора также свидетельствуют ошибки 4013, 4014 и 14 в iTunes.
Подобная ошибка вызывает перезагрузку во время работы iPhone, постоянный переход в режим dfu, отображение «яблока» на экране длительное время и другие подобные неудобства, которые делают пользование смартфоном невозможным. И чтобы точно определить неполадки, в Apple Pro сначала осуществляют диагностику устройства. В данном случае это было возможно сделать только после вскрытия iPhone, поскольку к специалистам смартфон уже попал в состоянии «кирпича» — не включался, не входил в режим восстановления или DFU.
После вскрытия iPhone инженер сразу обратил свое внимание на модуль флеш-памяти. Обнаружилось, что флеш-память уже до этого либо меняли, либо делали реболл. Далее чип NAND-памяти демонтировали и проверили на программаторе, чтобы убедиться, что проблема действительно кроется в памяти.
Демонтаж модуля flash-памяти
Проверка на программаторе
«Прозвон» контактных площадок
Однако в результате проверки выяснилось, что проблема вовсе не в самой NAND-flash, а ее связи с процессором iPhone. То есть нарушения контактов, с помощью которых главный чип связан с материнской платой смартфона и, соответственно, остальными компонентами. Эти контакты еще называют BGA-шарами, выглядят они как множество мелких драже. Они довольно хрупкие, могут отслаиваться от контактных площадок чипа и материнской платы (из-за безсвинцовой пайки — привет борцам за экологию), или в них могут появляться микротрещины.
Для восстановления контактов чипа с платой специалисты меняют те самые BGA-шары. Данный процесс имеет хитрое название «реболл».
Инженер зачищает поверхность чипа и платы от остатков заводского клея (компаунда) и производит подготовку к демонтажу процессора. Процесс очень кропотливый и ответственный, нужно не повредить находящиеся рядом компоненты (для этого используется термоскотч). После этого процессор снимается с платы на специальном оборудовании.
Зачистка от компаунда
Зачистка контактов на системной плате
После снятия процессора и очистки материнской платы было принято решение о снятии модемного процессора, поскольку он размещен очень близко к ЦП и вокруг модема были выявлены трещины компаунда. Чтобы модем работал корректно, необходимо также восстановить его контакты.
Демонтаж модемного процессора
Как только процессор демонтирован, происходит зачистка контактов материнской платы и самого чипа.
Зачистка контактов на процессоре и на модеме
Затем с помощью специального трафарета инженер «накатывает» новые BGA-шарики, которые и помогут восстановить пайку и работоспособность процессора.
При помощи подогревов инженер отделяет новые BGA-шары от трафарета
На процессоре восстановлены BGA-шарики
Остается установить чип на место с новыми BGA-шариками с помощью паяльной станции.
Процессор установлен на место
Далее инженер устанавливает модем.
Процессор и модем успешно установлены
Проверяется материнская плата на лабораторном блоке.
После установки материнской платы iPhone определился в режиме DFU, можно начинать прошивать
iPhone успешно прошили на актуальную версию iOS, после чего специалисты выполнили проверку всех узлов аппарата и завершили его сборку.
Все компоненты установлены, знак качества тоже на месте
Айфон перезагружается сам по себе постоянно — что делать
Айфон, как и любой гаджет, порой перезапускается в самый неудобный момент. Такие самостоятельные решения указывают на вероятные сбои в работе системы. Чтобы не допустить дальнейшего развития событий, необходимо определить, почему айфон перезагружается сам по себе и как исправить эту ошибку.
Основные причины, почему айфон сам перезагружается
Существует несколько факторов, которые обуславливают неожиданную перезагрузку iPhone. В основном это касается:
Айфон перезагружается из-за технической неисправности
Важно! Нестабильность уровня тока приводит не только к частым перезагрузкам. Речь идет о выходе из строя аккумулятора, тогда требуется полная замена батарейки на телефоне.
Однако кроме перепадов напряжения, к остановке работы системы приводят:
Так, небрежное отношение часто провоцирует подобные поломки. Чтобы предупредить повреждения, необходимо обезопасить айфон противоударным чехлом и защитным стеклом. Если проблема уже появилась, справиться с ней возможно разными способами.
Что делать, если айфон перезагружается сам по себе
Основными симптомами поломки считаются:
Принудительная перезагрузка айфона – спасение на все случаи жизни
Айфон постоянно перезагружается ввиду двух обстоятельств:
В зависимости от характера неисправности, принимаются отдельные шаги по её устранению.
При программной ошибке в айфоне
Первый вариант, указывающий на «виновника» бесконтрольной перезагрузки, связан с приложениями. Чтобы проверить, как функционирует загруженный софт, нужно просмотреть отчеты по работе программ. Доступна вся информация в общих параметрах.
Если выяснилось, что нестабильное функционирование появилось после установки отдельно взятого App, то проблема определена. Решение – удалить конкретный продукт, вызывающий неполадки.
Сам айфон перезагружается также из-за неудачных обновлений. Неправильно обновленная прошивка приводит к резкому выключению гаджета. Поэтому лучше убедиться в нескольких моментах перед непосредственным апгрейдом:
Например, нынешняя iOS уже не актуальна для моделей пятого поколения. В 2020 году перестанут обновляться «шестерки».
Интересно! В декабре 2017 у 70 % владельцев iPhone начал перезагружаться без видимой на то причины. Однако спровоцировала неожиданную масштабную перезагрузку ошибка в iOS 11.1.2.
Если обновления установлены, необходимо скинуть все параметры к заводским:
Внимание! Рекомендуется перед сбросом параметров создать резервную копию всех данных в любой учетной записи и на дополнительных накопителях.
Также эксперты выдвигают ряд дополнительных рекомендаций:
Дополнительная перезагрузка (в моделях от Х) проводится следующим образом:
Через минуту нужно включить айфон с нажатием кнопки блокировки.
Кнопки для принудительной перезагрузки айфона
В более ранних гаджетах (от шестерки до восьмерки) для выключения нужно нажимать только боковую кнопку. В SE, 5 – верхнюю клавишу.
Когда приложения не выдают ошибок, а обновления сочетаются с имеющейся iOS, проблема касается самого гаджета. В таком случае следует обратиться в сервисный центр.
При аппаратной поломке айфона
Если все вышеперечисленное исключено, тогда проблема находится только в неисправности аппарата. К примеру, в материнской плате, батарее и т. д.
К наиболее распространенным проблемам относятся:
Аппаратные поломки приводят к циклической перезагрузке
В любом из указанных случаев рекомендуется незамедлительно отправляться в сервисный центр. Необходима замена батареи, процессора или других комплектующих. Своими руками проводить ремонт айфона не следует, это только ухудшит ситуацию.
Айфон после падения стал перезагружаться
Падение с любой высоты приводит к аппаратным повреждениям. Если телефон решает включаться/выключаться при звонке, то проблема в отошедшей батарее от контактов. Проверить гипотезу можно так:
Если после резкой встряски iPhone выключился – угроза обнаружена. Если нет, то диагностировать проблему может только мастер.
Что делать, если iPhone вошел в циклическую перезагрузку и не может запуститься
Любая модель мобильного телефона яблочной компании высоко оценивается благодаря качественной сборке и общей надежности устройства. Но даже самые надежные смартфоны выходят из строя при определенных обстоятельствах. Больше всего нареканий на пятерку и шестерку. Пользователи часто обращаются за помощью в службу поддержки с вопросом: «Айфон 6 постоянно перезагружается, что делать?».
Циклическая перезагрузка чаще всего проявляется у американских смартфонов с поврежденным контуром питания или с грубыми неполадками программного характера. Так, причиной циклической перезагрузки становится некачественное и не сертифицированное ПО, загруженное и установленное с помощью джелбрейка.
Интересно! Jailbreak – официально неподдерживаемая компанией Apple технология, которая позволяет получить свободный доступ к файловой системе устройств Apple (начиная айфонами, заканчивая фирменным ТВ).
Чтобы не допускать повреждения контура, необходимо заряжать телефон исключительно фирменными кабелями, предназначенными только для определенной модели айфона. Взять, к примеру, айпад. Зарядные устройства указанных приборов аналогичный по размерам, однако отличаются разным допустимым напряжением.
Если айфон не может остановить перезагрузку, нужно попробовать перепрошить его через iTunes на компьютере:
При появлении ошибки 4013, 9 или красного экрана придется относить телефон в сервисную. Указанная ошибка обозначает невозможность восстановить iPhone.
Коды ошибок, при которых невозможно сбросить удаленно настройки айфона.
Таким образом, неправильная эксплуатация, неосторожное пользование приводят к физическому и моральному износу батареи, процессора и материнской платы. Чтобы продлить срок работы мобильного устройства следует:
Следуя описанным рекомендациям, можно легко обезопасить себя от неожиданных перезагрузок. Ну а если решить проблему перечисленными способами никак не получается, лучшее решение – обратиться в сервисный центр.
Айфон постоянно перезагружается что делать
Ваш iPhone постоянно перезагружается, и вы не знаете, что делать? Мы нуждаемся в нашем iPhone, и он должен работать все время. Было бы здорово, если бы была одна причина, почему iPhone перезагружается снова и снова, но нет одной единственной причины этой проблемы. В этой статье я объясню, что заставляет iPhone продолжать перезагружаться, и покажу вам, как решить проблему перезагрузки iPhone.
Внимание! Владельцы iPhone X: Если у вас есть iPhone X с этой проблемой, прочитайте мою новую статью, чтобы узнать, как остановить iPhone X от перезагрузки снова и снова. Если эти исправления не работают, вернитесь и следуйте этому руководству.
Почему мой iPhone продолжает перезагружаться?
iPhone, которые постоянно перезагружаются обычно делятся на две категории:
1. Айфоны, которые перезагружаются периодически: вы можете использовать ваш iPhone некоторое время без каких-либо проблем, а затем ваш iPhone внезапно начинает перезагружаться.
2. iPhone застрял в цикле перезагрузки: ваш iPhone постоянно перезагружается, и он совершенно непригоден для использования. Логотип Apple, появляется и исчезает на экране, снова и снова.
Если ваш iPhone попадает во вторую категорию, перейдите к шагу 5. Невозможно сделать первые несколько шагов, если Вы не можете использовать программное обеспечение на своем iPhone. Давайте решим эту проблему!
1. Резервное копирование iPhone
Прежде чем мы начнем решать проблему постоянной перезагрузки телефона, то убедитесь, что у вас есть резервная копия вашего телефона. Если ваш iPhone имеет аппаратные проблемы, то все данные с него могут исчезнуть. Если нам понадобится, мы восстановим ваш iPhone позже, и вам понадобится резервная копия перед восстановлением.
Если вам нужна помощь в резервном копировании iPhone, в статье поддержки Apple есть отличное пошаговое руководство.
2. Обновление программного обеспечения iPhone (iOS)
Как и Windows на ПК или OS X на Mac, iOS – это Операционная система вашего iPhone. Обновления iOS всегда содержат множество исправлений программных ошибок и других проблем. Иногда обновление программного обеспечения устраняет проблему, вызывающую перезагрузку iPhone.
3. Определите, является ли какое-нибудь приложение причиной перезагрузки iPhone
Это очень редко происходит, что какое-то приложение может вызвать частую перезагрузку вашего телефона. По большей части, программы на iPhone защищены и не должны вызывать никаких проблем. При этом в App Store более 1,5 миллиона приложений, и не все они идеальны и проверены должным образом.
Если вы установили приложение непосредственно перед перезапуском iPhone, удалите его и проверьте, устранена ли проблема.
Настройки – > Конфиденциальность – > Анализ – > Анализ данных – еще одно место для проверки проблемных приложений. Быстро прокрутите список и ищите любые приложения, которые перечислены там несколько раз. Если вы найдете такое приложение, то попробуйте его удалить и проверьте, решилась ли проблема.
4. Сбросьте все Настройки
Сброс всех настроек- это не чудодейственный способ, но это может решить некоторые проблемы с программным обеспечением. Перейдите в раздел Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить все настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone. Вы не потеряете свои приложения или данные, но вам придется снова ввести пароль Wi-Fi.
5. Извлеките SIM-карту
Айфоны могут застрять в цикле перезагрузки, если есть проблема с подключением вашего iPhone к беспроводной сети. SIM-карта подключает iPhone к оператору беспроводной связи, поэтому ее извлечение – это лучший способ устранить данную проблему.
Не волнуйтесь: ничего не случится, если вы извлечете вашу SIM-карту. Ваш iPhone будет немедленно подключен к оператору, как только вы подключите ее обратно.
В статье службы поддержки Apple написано о том, как извлечь SIM-карту из iPhone. Там будет показано, где именно находится SIM-карта на iPhone. Для извлечения лотка SIM-карты из iPhone используется специальная скрепка.
Если удаление SIM-карты устранило вашу проблему, верните SIM-карту в iPhone. Если проблема возникает после установки SIM-карты, необходимо восстановить iPhone (шаг 7) или заменить SIM-карту.
Если извлечение SIM-карты не устраняет проблему, не вставляйте SIM-карту обратно, пока не выполните следующий шаг. Если вы хотите узнать больше о SIM-карте вашего iPhone, ознакомьтесь с моей статьей ” почему мой iPhone не видит SIM-карту?”.
6. Полный сброс настроек
Не делайте аппаратный сброс на вашем iPhone, если это абсолютно необходимо. Это похоже на выключение настольного компьютера, отключив его от стены. Это, как говорится, это один из тех случаев, когда жесткий сброс просто необходим.
Чтобы выполнить аппаратный сброс, одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” (круговая кнопка под экраном), пока экран iPhone не выключится и не появится логотип Apple.
На iPhone 7 или 7 Plus кнопки, необходимые для выполнения аппаратного сброса, немного отличаются. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
Если у вас есть iPhone 8, 8 Plus или X, процесс полного сброса также отличается. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Независимо от того, какая у вас модель iPhone, убедитесь, что вы держите обе кнопки вместе не менее 20 секунд. Люди были поражены, когда они пришли в Apple Store, и я быстро исправил их мертвый iPhone с помощью аппаратного сбросом. Они думали, что сделали этот сброс дома, но они не удерживали обе кнопки достаточно долго.
Ели вы извлекли SIM-карту с iPhone на предыдущем шаге, сейчас вы можете подключить ее обратно к iPhone. Мы считаем, что не нужно полностью перезагружать iPhone с SIM-картой.
7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Восстановление iPhone полностью перезагружает программное обеспечение iPhone (iOS) и это может устранить множество проблем с программным обеспечением. Когда мы восстановим ваш iPhone, вероятность того, что проблема с программным обеспечением может привести к перезагрузке вашего iPhone сводится к нулю — вот почему Apple Tech так часто это делает.
После завершения восстановления вы сможете повторно загрузить всю личную информацию из резервной копии iPhone в iTunes или iCloud. Если ваша проблема не решилась, то читайте далее.
8. Проверка аппаратных проблем
Аппаратные проблемы являются распространенной причиной, почему iPhone застрять в цикле перезагрузки. Если вы используете чехол для телефона, снимите его, прежде чем продолжить.
Внимательно посмотрите на порт зарядки в нижней части iPhone. Проверьте, застрял ли какой-либо мусор внутри, что может повлиять на работу телефона.
Если вы заметили какой-нибудь мусор внутри порта, возьмите зубную щетку, которую вы никогда не использовали, и аккуратно почистите зарядный порт. Короткое замыкание или другая проблема внутри зарядного порта может вызвать всевозможные проблемы с вашим iPhone.
9. Ремонт вашего телефона.
Мы исключили возможность того, что из-за проблем с программным обеспечением ваш iPhone будет перезагружаться, и мы проверили аппаратные проблемы на внешней стороне вашего iPhone. Если ваш iPhone все еще перезагружается, ваш iPhone, вероятно, нуждается в ремонте.
Если вы хотите получить помощь в местном магазине Apple Store, убедитесь, что у вас назначена встреча с работником. Менее дорогой альтернативой является Puls, почтовая ремонтная служба, которая тоже может помочь вам с решением данной проблемы. Как восстановить удаленную переписку в ватсап читайте в нашем посте.
Подведение Итогов
Когда вы это читаете, я надеюсь, мы исправили проблему, которая заставляла ваш телефон постоянно перезагружаться. Я хотел бы услышать Ваш опыт в разделе комментариев ниже, и если у вас есть какие-либо другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в сообществе Payette Forward. Как сканировать телефоном штрих код читайте в нашей статье.
Что делать, если iPhone перезагружается сам
Некоторые пользователи iPhone часто жалуются нам, что их смартфоны порой перезагружаются сами по себе. Но одно дело, когда это случается они раз, и совсем другое, если проблема повторяется несколько раз. Что же делать в таком случае?
Сперва сделайте самое важное и очевидное — проверьте доступные обновления операционной системы. Если они есть, обязательно установите, на последних версиях iOS iPhone и iPad действительно работают стабильнее.
Еще один шаг, связанный с апдейтом, это обновление самих программ. Зачастую пользователи скапливают десятки приложений и не обновляют их. Если у вас, например, 36 приложений ожидают обновления, лучше выполнить их требования. Крутой способ, который работает в большинстве случаев — принудительная перезагрузка. Удерживайте кнопку Home и кнопку включения в течение 10 секунд до появления «яблочного» логотипа.
Если вылетает именно приложение, попробуйте удалить его и установить снова. При повторных вылетах делать что-либо бесполезно: это означает, что разработчик сам не адаптировал свое приложение под вашу версию iOS. Здесь выход только один — ждать обновления.
Порой устройство также начинает работать нестабильно, если у него «забивается» память. Почистите свой iPhone и освободите несколько лишних гигабайт. Если же iPhone, iPad или iPod Touch продолжает перезагружаться, сделайте резервную копию устройства и сделайте сброс операционной системы.
iPhone постоянно перезагружается: как устранить дефект?
Май 15, 2021 г. 12:26
Заметили, что Айфон постоянно перезагружается? Это может происходить по причине программных и аппаратных неисправностей. Не переживайте: в большинстве случаев проблему удается решить за несколько минут, без обращения в сервисный центр.
Почему Айфон постоянно перезагружается
Если iPhone перезагружается сам по себе, возможных объяснений несколько:
Если причина вам неясна, попробуйте устранить программные сбои самостоятельно. Если ничего не помогает, или нет времени, обратитесь к мастеру.
iPhone постоянно перезагружается: как исправить проблему самому
Как только вы заметили, что Айфон сам перезагружается, выполните принудительную перезагрузку. Зажмите кнопку питания и «Домой» и удерживайте несколько секунд: при появлении логотипа бренда отпустите. Устройство перезагрузится, что поможет завершить системные ошибки.
Проверьте, нет ли доступных обновлений ПО. Эппл рекомендует всегда устанавливать последние обновления, чтобы свести количество возможных ошибок к минимуму. Если перезагрузка связана с системной ошибкой, установите на Айфон новую версию, в которой ее не будет.
Возможна и обратная ситуация: вы установили проблемную версию прошивки. Почитайте, что о ней пишут на форумах: если отзывы негативные, выполните откат назад.
Бывает так, что телефон «зациклился» – не может изменить дату, на которую было запланировано обновление системы. Зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и установите любую произвольную дату. Проверьте, помог ли способ, а затем верните текущее число.
Убедитесь, что на iPhone достаточно свободного места. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» → «Доступно». Если памяти почти не осталось, рекомендуем перенести часть файлов в облако. Также нужно регулярно чистить кэш приложений через «Настройки» → «Приложения» → «Удалить кэш».
Если проблема возникла после установки приложения из сомнительных источников, удалите его. Найдите иконку на рабочем столе, нажмите и удерживайте несколько секунд, пока она не удалится. Также попробуйте извлечь сим-карту и снова установить – иногда это помогает.
Ремонт в сервисном центре
Проблема может быть связана с износом аккумулятора. Для проверки зайдите в «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора» → «Максимальная емкость». Если она меньше 70-80% от изначальной, то батарею пора менять.
Спонтанная перезагрузка может указывать на неисправность:
Компоненты могли выйти из строя по причине износа, механического повреждения или попадания влаги внутрь корпуса. Самостоятельно заменить их не удастся – нужно обратиться в сервис.
Май 15, 2021 г. 12:26
Замена контроллера питания iPhone
Восстановление iPhone после воды
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан