Как ищут потерянные смартфоны в полиции

Как найти потерянный телефон: полное руководство

Потеря смартфона может вызвать нешуточную панику, ведь для многих это страшнее потери кошелька или ключей от дома. Все потому, что, помимо материальной стороны вопроса, ваш телефон хранит много важной и частной информации о вас и вашей семье. Мысль о том, что эту информацию можно утерять пугает, но что еще страшнее – эта информация может стать доступной посторонним лицам.

К счастью, есть много действенных вариантов, чтобы найти потерянный телефон. Более того, если ваш смартфон или планшет работает под управлением iOS или Android, у вас уже есть программное обеспечение, необходимое для его поиска. Есть также множество сторонних приложений, которые вы можете установить для отслеживания своего телефона. Обо всем по порядку в нашей статье.

С чего начать поиск утерянного смартфона

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

Самый простой способ найти сотовый телефон — позвонить на свой номер с другого телефона. Просто попросите кого-нибудь из ваших знакомых позвонить на ваш номер или воспользуйтесь бесплатными сайтами для звонка.

Чтобы не разряжать свой телефон и тем самым увеличить шансы найти его, отправьте SMS. Если ваш телефон действительно утерян (например, потерян в общественном месте, а не потерян в квартире), вы можете отправить свою контактную информацию на свой телефон, чтобы любой, кто найдет телефон, знал, как с вами связаться.

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholderГаджеты на операционных системах iOS или Android имеют уже встроенную в программный пакет технологию поиска утерянного телефона. Осуществляется этот процесс с помощью учетной записи: для Android – это Google, а для iPhone – это iCloud. Оба варианта позволяют удаленно управлять смартфоном: блокировать работу, стирать данные с телефона, а также отправлять оповещения для того, кто найдет его. Эти функции отлично сработают, пока аккумулятор вашего телефона держит заряд и есть доступ к Интернету.

Но соблюдайте осторожность со всеми, кто нашел ваш смартфон. Не раскрывайте личную информацию о себе (например, о вашем домашнем адресе) да тех пор, пока не убедитесь, что это безопасно. Для начала ограничьтесь отправкой телефонных сообщений, чтобы сообщить находчику, как можно вернуть ваш телефон.

Как найти свой телефон Android по геолокации

Если вы потеряли телефон Android, его можно найти двумя способами. Если телефон по-прежнему включен и находится в зоне действия беспроводного сигнала, вы можете отслеживать его с компьютера с помощью диспетчера устройств. Если телефон выключен или находится вне зоны обслуживания, вы можете проверить последнюю отметку местоположения вашего телефона также с компьютера.

Как найти свой iPhone по геолокации

Главный способ найти потерянный iPhone — использовать приложение «Найти iPhone». Если на ваш телефон не загружено приложение, вам необходимо загрузить его через App Store. Приложение «Find My iPhone» довольно точное, но для его работы требуется, чтобы телефон был включен и подключен к Интернету.

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

Используя компьютер или другое мобильное устройство, войдите в свой iCloud и откройте «Найти iPhone». Местоположение вашего телефона должно появиться на карте, которую вы можете использовать для отслеживания передвижения телефона.

«Find My iPhone» дает вам возможность удаленно заставить ваш iPhone издавать звуки (чтобы предупредить вас или других людей поблизости о местоположении вашего телефона и его статусе потерянного / украденного), отправить сообщение с контактной информацией на ваш iPhone или стереть содержимое и данные с вашего устройства.

Как найти Windows Phone по геолокации

Пользователи Windows Phone могут использовать встроенную функцию для обнаружения телефона, которая есть во всех моделях с Windows 8.1 и более поздних версий. Просто посетите страницу устройств Microsoft с компьютера или другого беспроводного устройства, чтобы просмотреть список всех имеющихся у вас телефонов и планшетов Microsoft. Затем вы можете использовать службу определения местоположения, чтобы отследить выбранное вами устройство. Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

После входа в службу потерянных телефонов Microsoft вы можете удаленно заблокировать свой сотовый телефон или стереть содержимое и данные с устройства.

Как найти телефон по геолокации, если нет аккаунта ни в Google, ни в iCloud

Если ваш гаджет не содержит собственных приложений или служб для отслеживания местоположения, то лучше заранее установить и активировать сторонний сервис. Например, Life360, GeoLocator, GPSme и так далее. Некоторые такие приложения стоят денег, но они позволят вам отправить сообщение на ваше потерянное устройство, а также покажет вам на карте, где оно находится. Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

Что делать, если телефон украли

Если вы чувствуете, что ваше устройство украли, не пытайтесь вернуть его самостоятельно. Вместо этого сообщите об этом в полицию, и пусть они позаботятся о проблеме за вас. Ваши старания получить телефон самостоятельно могут привести вас же к серьезным неприятностям.

Что остается в ваших силах?

Отмените свои пароли и логины Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

Это нужно сделать очень быстро, особенно если вы часто используете телефон для онлайн-взаимодействий. Также стоит аннулировать быстрый доступ к любым кредитным или дебетовым картам, которые были зарегистрированы в интернет-магазинах через это устройство (например, в магазине приложений Google Play). И чем раньше вы это сделаете, тем лучше, поскольку кража личных данных — серьезная и широко распространенная проблема.

Лучше потратьте время на то, чтобы сбросить пароли и логины, прежде чем приступить к дальнейшим физическим поискам телефона. Это сведет к минимуму потенциальный ущерб, который кто-то может нанести с доступом к вашей информации. И если вы все же найдете свой телефон, то использование новых паролей будет лишь незначительным неудобством.

Начните с самых важных паролей. Обычно это электронная почта, банковские счета, соцсети. В первую очередь разберитесь с финансовой и личной информацией. После изменения основных паролей вы можете сбросить пароли для менее важных сервисов.

Найдите серийный номер IMEI своего телефона

Каждый сотовый телефон снабжен электронным серийным номером. В зависимости от типа и модели мобильного телефона, который вы используете, уникальный номер вашего телефона может называться IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования), MEID (идентификатор мобильного оборудования) или ESN (электронный серийный номер). Он часто находится на наклейке под аккумулятором или на коробке к аппарату. Этот номер у вас может запросить полиция или оператор сотовой связи. Как ищут потерянные смартфоны в полиции. lazy placeholder. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-lazy placeholder. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка lazy placeholder

Имейте в виду, что поиск выключенного телефона по IMEI через спутниковую связь могут только правоохранительные органы. Так что не ищите специальные приложения, гарантирующие бесплатно определить расположение телефона,– это лишь способ развести вас на деньги.

Свяжитесь с телефонной компанией

Подготовьте данные из договора с оператором связи, чтобы заблокировать номер телефона. Вам может потребоваться пароль или код доступа, если вы назначили его для своей учетной записи. Если ваш провайдер заблокирует телефонную связь, это поможет предотвратить несанкционированные звонки с вашей SIM-карты (будь это вор или тот, кто найдет ваш телефон).

Если у вас есть телефон, который оплачивается по факту использования, а не по предоплате, и вы не можете найти его в течение 2 часов, обычно лучше немедленно позвонить в свою телефонную компанию и попросить их отключить ваш телефон.

Источник

Долго ли полиция ищет украденный телефон и как ей помочь в расследовании преступления?

Кража сотовых телефонов – одно из самых распространённых преступлений. Но как именно правоохранительные органы работают в этом случае? На что можно рассчитывать, а чего ожидать не следует?

В какие сроки происходит поиск – и с помощью каких именно мероприятий? Может ли потерпевший чем-то помочь полиции в поисках украденного имущества?

Какими способами осуществляется поиск?

В том случае, если вор или грабитель забрал у потерпевшего дорогой аппарат для связи, полиция работает следующими основными способами:

Во многих случаях информация такого рода в дальнейшем не может быть использована для суда – однако данные проверки применяются при планировании следственных действий, которые, в свою очередь, протоколируются и могут быть применены как доказательство.

На последнем стоит остановиться особо. Мобильное оборудование можно найти следующими способами:

Можно ли помочь органам?

По статистике из каждых 100 украденных телефонов обратно всплывают лишь 13. Основная масса из них находится в ходе ОРМ и следственных действий. Тем не менее, это не повод складывать руки: по тем телефонам, о краже которых не подавались заявления, статистика совсем другая – их не находят уже в 100% случаев.

Если потерпевший хочет, чтобы похищенное имущество вернулось к нему, ему следует предпринять ряд действий:

Подробнее о том, какой порядок действий нужно соблюдать в случае кражи телефона и как правильно подать заявление в полицию, мы рассказываем в этом материале.

Однако, есть вещи которые, напротив, ни в коем случае не следует делать. К их числу относятся:

Срок, установленный законодательством на розыск телефоного устройства УПК

РФ устанавливает следующие сроки, на которые можно ориентироваться потерпевшему:

Таким образом, реально исходить следует из того, что всерьёз искать украденный телефон полиция будет только от 2 до 5 месяцев.

Реальные средние сроки

Как правило, такие преступления если и раскрываются, то только по горячим следам. При большом везении полиция может найти мобильник в тот же день (например, если преступник будет задержан по какой-то другой причине, и украденная вещь окажется у него при себе).

В среднем если телефон вообще удаётся найти, это происходит в первые 2-3 месяца после кражи. Этот срок и следует считать реальным.

Когда можно уже не надеяться, что найдут?

Если заявление в полицию было подано, но сроки расследования (с учётом возможного продления на 3 месяца) истекли, о телефоне следует забыть. Приостановленное дело может висеть годами, однако в действительности полицейские будут в основном работать уже по «свежим» преступлениям.

Из-за перегруженности делами основные силы всегда бросаются либо на раскрытие новых преступлений, либо на серьёзные и резонансные дела. Поэтому если прошло 5-6 месяцев – лучше уже не надеяться, телефон если и будет найден, то только случайно.

На более длительные сроки можно рассчитывать лишь в том случае, если было совершено более серьёзное преступление, чем кража. Если, к примеру, телефон отнял вооружённый грабитель, насильник, или его вообще убийца забрал с трупа жертвы, аппарат становится дополнительной уликой, и его могут продолжить искать. Однако даже в этом случае если за год ничего не было обнаружено – на успешный результат поисков рассчитывать не стоит.

Как долго рассматривают заявление?

При подаче заявления в полицию о краже телефона действуют следующие сроки:

К сожалению, кражи телефонов раскрываются далеко не всегда. Если аппарат и удаётся найти – то происходит это лишь в первые полгода, после этого срока о нём можно забыть навсегда. Однако если раскрытие и происходит – то в основном по горячим следам. Поэтому чем быстрее владелец обратится в полицию – тем больше шансов, что телефон найдут.

Источник

Как быстро полиция находит украденные телефоны в России в 2021 году

Утрата телефона, независимо от того, кража это или обычная рассеянность, доставляет людям массу проблем. Сегодня смартфон для своего владельца не просто средство связи, а целый мир, наполненный контактами и ценными материалами. В случае пропажи телефона есть шанс найти его по IMEI-коду – уникальному идентификационному номеру. Поиск осуществляет полиция в связке с оператором мобильной связи, которым используется специальная техника для обнаружения телефонов.

Как полиция ищет украденные телефоны

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. Kak policiya ishchet ukradennye telefony. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-Kak policiya ishchet ukradennye telefony. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка Kak policiya ishchet ukradennye telefony

Чтобы полиция взялась за поиск мобильного телефона, нужно быть уверенным, что он похищен, а не утерян – правоохранители не занимаются поиском потерянных вещей. Чтобы начать поиск, необходимо не только заявление от пострадавшего, но и состав преступления.

Человек, нашедший мобильный телефон и не вернувший его владельцу, не является ни вором, ни правонарушителем, так как найденный предмет не считается украденным.

Чтобы полиция начала следственные действия, человек, лишившийся телефона вследствие злого умысла (кражи или грабежа), должен передать полицейским:

Заявитель должен указать значимость ущерба в денежном выражении. Ее определяют исходя из доходов пострадавшего, учитывая при этом износ телефона, его марку и длительность использования.

Где можно найти IMEI:

После получения заявления полиция начинает поиск украденного телефона. Полицейские могут задействовать разные методики поиска – технические и информативные.

Способы поиска украденных смартфонов:

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. Sposoby poiska ukradennyh smartfonov. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-Sposoby poiska ukradennyh smartfonov. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка Sposoby poiska ukradennyh smartfonov

Если гражданин, написавший заявление, умышленно ввёл правоохранителей в заблуждение: придумал историю об ограблении, а его смартфон был на самом деле потерян или позабыт, наступает административная ответственность. За ложное сообщение о краже человеку грозит штраф.

С помощью смартфонов сегодня удается устанавливать местонахождение разыскиваемых лиц. Эта практика называется биллинг и часто используется частными детективами. Доступ к подобным сведениям ограничен законодательством, поэтому простые граждане не могут их получить без решения суда.

Как быстро находят устройство по imei в России

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. Kak bystro nahodyat ustrojstvo po imei. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-Kak bystro nahodyat ustrojstvo po imei. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка Kak bystro nahodyat ustrojstvo po imei

Сам технический процесс поиска по imei занимает считанные минуты. Дело затягивается из-за проволочек, связанных с принятием заявления, проверками, взятием дела в разработку, обращением к оператору и т.д. На все это уходит время, которое в данном случае играет на стороне похитителей.

IMEI загружают в аппарат так, чтобы пользователь не мог его поменять. Если же злоумышленники, несмотря на все преграды от производителя, смогут сменить код, ни полиция, ни сам владелец уже никогда не смогут найти смартфон на ОС Андроид или айфон по по imei-коду.

Как полиция ведет поиск по IMEI:

Обнаружение по коду возможно, но, как видим, дело тут не в спутниках, а в более приземленной информации. Полиция, получив информацию от оператора, выясняет, кто владелец сим-карты, которая в данный момент установлена на украденный смартфон.

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. Rozysk po IMEI. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-Rozysk po IMEI. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка Rozysk po IMEI

Проведя вышеописанные мероприятия, правоохранители имеют возможность узнать личность человека, который пользуется разыскиваемым смартфоном, а затем обнаружить его. Надо отметить, что полиция редко берется за подобные дела.
Розыск по IMEI полиция ведет только в исключительно важных случаях. Поиски считаются трудозатратными, а у правоохранителей и без того хватает дел, поэтому многие пострадавшие предпочитают заниматься розыском самостоятельно, с помощью специальных программ.

С некоторых пор у операторов появилась возможность блокировки украденных/потерянных смартфонов. Это означает, что если владелец гаджета подал в полицию заявление, то оператор может бросить IMEI в черный список. Если вор попытается включить мобильник, он не сможет ни звонить, ни отвечать, ни получать СМС и т.п. Снимается блокировка только после возврата гаджета его владельцу.

Срок, установленный законодательством на розыск телефона

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. Srok ustanovlennyj zakonodatelstvom na rozysk telefona. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-Srok ustanovlennyj zakonodatelstvom na rozysk telefona. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка Srok ustanovlennyj zakonodatelstvom na rozysk telefona

Полиция, получив заявление о краже телефона, должна принять его в соответствии со статьей 144 УПК РФ. В своих действиях полицейские также руководствуются Инструкцией № 736 МВД РФ от 2014 г. Правоохранители имеют три дня на проверку сведений, изложенных в заявлении. При необходимости срок увеличивают до 10 дней.

Проверив сведения, полиция возбуждает уголовное дело по статье 158 УПК РФ, о чем обязательно оповещают заявителя. Если полицейские посчитают, что данных для открытия дела недостаточно, они отказывают в возбуждении дела. Потерпевший, согласно ст. 124-125, такие действия правоохранителей имеет право обжаловать.

Следствие, согласно статье 162 УПК РФ, должно быть завершено в течение 2-х месяцев. Если будет получена новая информация, требующая оперативных действий, расследование может быть продлено или возобновлено. В ответ на письменную просьбу следователя начальник полиции имеет право продлевать следствие на три месяца. При необходимости следствие может быть приостановлено – согласно ст. 208 УПК РФ.

Человек, нашедший телефон и заявивший об этом в полицию, становится через 6 месяцев законным владельцем телефона, если за то время не был установлен законный хозяин гаджета.

Покупая смартфон, сохраняйте его упаковку и техническую документацию. Тогда, в случае кражи гаджета, у вас появится шанс его вернуть. Если злоумышленники не сменят код IMEI и вы вовремя обратитесь в полицию, возможно, украденный аппарат будет обнаружен и возвращен своему владельцу.

Источник

Как полиция находит украденные телефоны

Прежде чем подавать в полицию заявление, нужно быть уверенным, что телефон украли. Человек, который нашел потерянный телефон, но не вернул его собственнику, не считается преступником, т. к. найденное не является краденным. Полиция не организует поиск утерянных вещей. Для возбуждения дела необходим состав преступления. Владельцы мобильных устройств часто интересуются, как полиция ищет украденные телефоны.

Что делать, если украли мобильник

Желательно незамедлительно сообщить об этом в полицию (в отдел по месту возможного хищения), чтобы сразу начались поиски. Телефоны быстрее находят по горячим следам.

Большое значение имеет осмотр места происшествия, который следует провести в день кражи. При оперативно-разыскных мероприятиях может понадобиться просмотр записей с камер видеонаблюдения, а срок их хранения короткий.

Если телефон похищен в одном районе, а заявление принято в другом, то потеряется время. Его примут и отправят по месту совершения преступления, а это затянется на несколько суток.

К заявлению прилагают документы на мобильный аппарат с указанием IMEI, детализацию, копию чека. Указывают значительность ущерба. Она определяется исходя из дохода семьи. Оценка должна быть адекватной с учетом износа телефона, времени использования и марки.

Это не значит, что если будет указана небольшая сумма ущерба, то сотовый никто не будет искать. Величина ущерба нужна, чтобы в полиции смогли определить, кто будет рассматривать заявление: органы следствия или дознания. Последние занимаются делами с незначительной суммой ущерба. Сроки рассмотрения уголовных дел в них короче.

Нужно постараться вспомнить все тонкости хищения (кто подходил, где последний раз видели мобильный, в какой карман убирали, каков был маршрут движения). Всю информацию необходимо передать сотруднику органов внутренних дел. Иногда полицейские хитрят и указывают не все данные, чтобы впоследствии вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Поэтому нужно внимательно прочитать протокол допроса или объяснение, отметить нюансы и только после этого ставить свою подпись.

Способ осуществления поиска украденного телефона полицией

Существует несколько способов поиска мобильного телефона:

Можно ли помочь

Часто потерпевший сам провоцирует преступника: оставляет вещи без присмотра, демонстрирует дорогой телефон на публике, не устанавливает специальных защитных программ для поиска устройства, не использует пароли. Самая лучшая помощь — это внимательно и бережно относиться к своему имуществу.

Если произошло хищение, то потерпевший, чтобы помочь сотруднику полиции, может сам пройти по ближайшим ломбардам, сервисным центрам, где принимают телефоны, т. к. кроме него никто визуально не узнает сотовый. Заявитель своевременно может предоставить необходимую документацию, важную информацию, а также оставить номер телефона для связи.

Сроки поиска, установленные законодательством

Мобильное устройство находится в розыске с момента занесения в информационную базу полиции. Поиск продолжается во время следствия. Даже если уголовное дело прекращено в связи с истечением срока давности, телефон будет числиться в базе как искомая вещь.

Реальные сроки

Реальные сроки больше. Следователь может приостанавливать дела. Кроме того, чтобы в статистике не было неочевидных преступлений, сотрудники злоупотребляют тем, что выносят постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на то, что факт кражи не установлен. Решение можно обжаловать в прокуратуре, но на это уйдет время.

В каких случаях поиск обречен

Устройство вряд ли найдут, если нет данных об «имей», а также если телефон разобран на запчасти или отключен.

Сроки рассмотрения заявления

Срок рассмотрения заявления составляет 3 суток. За такой период сотруднику полиции сложно принять решение, а тем более найти телефон. Проверка продлевается до 10 дней. Но, как показывает практика, и этого времени мало. Для проведения оперативно-разыскных мероприятий, при согласовании с прокурором, срок увеличивается до 30 суток.

В органах дознания уголовные дела рассматриваются 1 месяц (к этому времени прибавляется срок, который установлен по решению прокурора), а если расследованием занимается следователь, то 2. С разрешения начальника этот срок продлевается до 3 месяцев.

Источник

Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон

Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. 20210624 Leonid. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-20210624 Leonid. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка 20210624 Leonid

Как ищут потерянные смартфоны в полиции. what to do if your smartphone is stolen featured. Как ищут потерянные смартфоны в полиции фото. Как ищут потерянные смартфоны в полиции-what to do if your smartphone is stolen featured. картинка Как ищут потерянные смартфоны в полиции. картинка what to do if your smartphone is stolen featured

Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать. Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.

Хороший сценарий

Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.

Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

Плохой сценарий

Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

Заблокируйте SIM-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Предупредите близких

Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

Отвяжите карты

Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

Для устройств Android:

Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:

В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Обратитесь в полицию

Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Смените пароли

Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Не расстраивайтесь

Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *