Как использовать подарочную карту м видео
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ (ВИРТУАЛЬНЫХ СЕРТИФИКАТОВ) М.Видео
1. Виртуальный подарочный сертификат (далее ВПС) — не персонифицированный документ, состоящий из индикационного номера (штрих кода), и Пин-кода. С помощью ВПС держатели ВПС могут расплатиться за Товары.
2. ВПС можно приобрести у официальных партнеров компании М.видео. ВПС может купить любое юридическое лицо, для последующей их передачи физическим лицам. Также приобрести ВПС может быть любое физическое лицо. Для приобретения ВПС покупатель должен обращаться к официальным партнерам компании М. Видео (Список агентов можно уточнить у оператора справочной службы по телефону: 8-800 600-777-5 Россия (звонок бесплатный), 8(495) 777-777-5 Москва), или отправить заявку на электронную почту corporate@mvideo.ru
3. Оплата Сертификата производится в момент его приобретения. Номинал Сертификата определяется покупателем и не может быть менее 500 и более 15 000 рублей и должен быть кратным 50 рублям.
4. Внесение денежных средств на Сертификат возможно только один раз — в момент его приобретения.
5. Сертификат содержит следующие информацию: номинал, срок действия. Сертификат должен быть на материальном носителе, с нанесенным штрих-кодом. Неотъемлемой частью Сертификата является ПИН-код, числовая последовательность (4 цифры), направляемая в виде смс-сообщения на номер клиента или направляемая способом, указанным партнером, осуществившем продажу. Использовать сертификат возможно при наличии ПИН-кода и материального носителя со штрих-кодом.
6. Срок активация ВПС уточняется у продавца при покупке, он может составлять от 1 до 5 рабочих дней после его оплаты и получения Потребителем. Срок действия ВПС ограничен и составляет два года со дня его активации.
7. ВПС предназначен и может быть использован исключительно для приобретения товаров в магазинах «М.видео». ВПС является сертификатом на предъявителя (не является именным), и любое физическое лицо, предъявившее ВПС, может приобрести с его помощью товар в магазинах сети «М.видео». В случае утраты ВПС, в том числе хищения, ВПС не может быть восстановлен, и денежные средства, оставшиеся на сертификате, не могут быть возвращены в связи с отсутствием персонификации лица, оплатившего ВПС, либо владевшего им до утраты.
8. Использование ВПС возможно при считывании на кассе штрих-кода с распечатанного ВПС и сообщения Потребителем правильного Пин-кода ВПС.
9. Номинал ВПС, указанный в распечатанном файле, является суммой внесенных Покупателем денежных средств, который держатель ВПС может использовать для оплаты товара в магазинах «М.видео».
10. ВПС возможно использовать только один раз. В случае выбора товара на сумму меньше номинала ВПС остаток номинала держателю не возвращается. В том случае, если при заключении договора розничной купли-продажи стоимость товара превышает номинал ВПС, разница между стоимостью товара и номиналом ВПС оплачивается наличными денежными средствами, либо с использованием платежных банковских карт, либо с использованием других подарочных карт и ВПС сети «М.видео». Но общее количество платежных средств (ВПС, КПК, ПКГН) не должно превышать 10 (десяти) штук в одном кассовом чеке.
11. ВПС не может быть использован: — для приобретения крупной бытовой техники Miele (кроме пылесосов). — для приобретения техники Apple. — для приобретения техники Dyson. — для приобретения контрактов операторов сотовой связи. — для приобретения электронных кодов (любых). Список может быть изменен без оповещения конечного держателя ВПС.
12. С использованием ВПС возможна единственная покупка (транзакция по оплате товара (ов) в одном чеке). В одном чеке может быть использовано не более 10-ти ВПС.При совершении покупки номинал ВПС списывается целиком. Возврат, обмен купленного с использованием ВПС товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи товара возврат средств осуществляется на новую пластиковую подарочную карту «М.видео» гибкого номинала.
13. ВПС не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы обособленного подразделения ООО «М.видео Менеджмент».
14. Оплатить товары с помощью ВПС могут только физические лица. Юридические лица не могут частично или полностью оплатить приобретение товаров Сертификатами.
15. В случае возникновения спорных ситуаций с ВПС, держатель ВПС должен обратиться за разъяснениями в организацию, предоставившую ему данные карты.
16. Правила использования и приема ВПС могут быть изменены без оповещения конечного держателя ВПС.
17. Получить подробную информацию о ВПС можно по телефону Центра Обслуживания Клиентов «М.видео»: 8-800 600-777-5 Россия (звонок бесплатный), 8(495) 777-777-5 Москва; Использование Виртуальных подарочных сертификатов в интернет-магазине (на сайте) на данный момент невозможно.
18. ВПС не принимается к оплате совместно с скидочными средствами (промо-коды, выданные в интернете и розничном магазине; акционные подарочные карты и купоны; карты, предоставляющие скидки; бонусные рубли; Скидки в рамках программы “Гарантия лучшей цены” и т.д.).
19. Бонусные рубли начисляются на сумму покупки, оплаченной клиентом, за вычетом суммы, оплаченной ВПС. Совместная оплата товар бонусными рублями и ВПС не возможна.
Подарочные карты «М.Видео»
Сертификат на покупку различного номинала от магазина электроники и бытовой техники – универсальный подарок к любому событию и торжеству, будь то свадьба, юбилей или новый год. Такой подарок даст своему обладателю сделать самостоятельный выбор из ассортимента магазина, купить то, что ему действительно нужно.
Где купить?
Номинал подарочных карт «М.Видео» равен сумме, которую покупатель внесет на нее во время покупки. Сделать это можно в любом магазине розничной сети и на сайте www.mvideo.ru. Оплатить карточку разрешено как наличными деньгами, так безналом. Активация подарка производится кассиром во время его приобретения. Внести деньги не сертификат можно только один раз – во время его покупки.
Покупатель использует карту по собственному усмотрению, так как она не является именной, и дает право покупки товара по ней любому физическому лицу.
Клиенты магазинов могут купить электронный вариант сертификата. Он представляет собой виртуальное сообщение, направленное адресату с указанием в нем пин-кода. Чтобы заказать такую карточку покупателю нужно обратиться к партнерам торговой сети, чьи контакты можно узнать по телефонам горячих линий – 8 (495) 777 77-75 для звонка в пределах Москвы; 8 (800) 200 77-75 для звонка в регионах страны.
Клиент определяется с номиналом электронной карты «М.Видео» и вносит на него деньги. После проведения оплаты на емайл приходят все данные, на телефон – смс-сообщение, содержащее пин-код для нее. Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно распечатать и предъявить при покупке товара на кассе вместе с кодом.
Номиналы
Сертификаты от популярной сети магазинов выпускаются в различных номиналах:
Кроме того, покупатели могут приобрести карты как с фиксированным, так и с гибким номиналом. Гибкость номинала говорит о том, что клиент вправе лично определить сумму на балансе. Фиксированные номиналы могут быть 500; 1 000; 3 000; 5 000 и 10 000 руб.
Как проверить подарочную карту «М.Видео»?
После получения подарка клиенты интересуются, как узнать баланс подарочной карты «М.Видео»? В первую очередь баланс будет зависеть от того, владельцем какой карты является клиент – стандартной, корпоративной или электронной. Существует значительная разница в максимальном денежном пороге для стандартных и корпоративных карточек.
Проверку подарочной карты «М.Видео» можно осуществить 3 способами.
Кроме этих способов, можно спросить, какое количество денег находится в распоряжении, у его дарителя, так как номинал отражен в кассовом чеке пластикового подарка.
Как пользоваться?
Специалистами торговой сети разработан перечень правил по эксплуатации подарочного сертификата, это делает его использование удобным и понятным. Основные условия:
Корпоративная подарочная карта М. Видео
Корпоративные карточки открывают для руководителей новые способы поощрения своих сотрудников и партнеров. Они могут быть гибкого (красная) или фиксированного (серая) номинала и выполнять такие функции, как:
Также пластик может быть хорошим подарком ко дню рождения работника и другим праздникам. Как использовать корпоративную подарочную карту «М.Видео» каждая компания может решить в соответствии со своими интересами.
Кроме этого, торговая сеть оказывает дополнительные услуги в виде выпуска поздравительных открыток, которые можно приложить к пластиковой карточке, и нанесения логотипа фирмы. Это подчеркнет оригинальность подарка.
Можно ли обналичить?
Не всегда сертификат оказывается подходящим подарком. Иногда получив его, клиентов интересует вопрос – как обналичить подарочную карту «М.Видео»? Согласно пункту 16 «Правил покупки и применения карточек», ею нельзя воспользоваться для получения денег. То есть обналичить ее нельзя. Но так как пластик не является именным, то его можно передарить третьему лицу или просто продать.
Срок действия
Любой сертификат – это универсальный подарок, а его обладатель сможет выбрать себе технику по нужде. Стандартный, корпоративный или виртуальный, он имеет ограниченный срок годности, который не подлежит продлению. Срок действия подарочной карты «М.Видео» – 2 года. Его отсчет начинается со дня активации на кассе. Благодаря широкому диапазону номиналов, клиенты магазина смогут приобрести пластик исходя из своего бюджета.
Как сэкономить дополнительно?
При покупке по подарочному сертификату часто бывает ситуация, когда сумма покупке больше номинала сертификата и требуется доплата. Тогда и встает вопрос экономии. Основные способы:
М Видео подарочная карта: виды карт и как проверить баланс подарочной карты?
Подарочная карта М Видео дает вам возможность снять головную боль, что же подарить дорогому человеку. Или же узнать, сколько подарили вам, проверить по номеру подарочной карты М Видео и купить подходящую технику! В этой статье мы расскажем вам всё о подарочных картах МВидео!
Где купить карту?
Пластиковую подарочную карту М Видео можно приобрести в самом магазине техники и электроники МВидео. Электронную подарочную карту М Видео так же можно купить через интернет-магазин. Сумма на карте будет ровно такой, за сколько вы ее приобретете. Карты являются неименными, поэтому подарить ее можно кому угодно.
Какие номиналы
Пластиковая подарочная карта М Видео с ярким дизайном доступна на сумму от 500 до 25 000 рублей. Принимают карту абсолютно во всех магазинах МВидео. Если вы решите прибрести товар на большую сумму, чем номинал карты, ничего страшного. На месте вы можете добавить необходимую сумму наличными или банковской картой.
Как проверить подарочную карту?
На официальном сайте магазина М.Видео вы можете проверить подарочную карту М Видео на предмет суммы. Для проверки баланса карты, промокода или сертификата:
Пример проверки баланса подарочной карты на картинке выше.
Описание виртуального подарочного сертификата
Часто времени на выбор подарка катастрофически не хватает. Тогда на помощь приходят различные подарочные карточки, купоны на покупку товаров или использование услуг на любой вкус.
Сеть магазинов бытовой техники и электроники М Видео не остается в стороне и предлагает своим клиентам приобрести подарочные карты на оплату товаров во всех розничных магазинах. Для удобства покупателей сеть разработала электронные сертификаты. Именно о них пойдет речь в статье.
Виртуальная карточка для физических лиц – это идеальный вариант для особо занятых клиентов. Не нужно идти за презентом в магазин, так как оформляется и приобретается он дистанционно. После приобретения клиент отправляет предоставленную ссылку объекту поздравления на почтовый ящик e-mail.
Адресату, в свою очередь, приходит письмо с поздравлениями, в котором содержится файл в формате PDF. В этом документе находится следующая информация:
Правила действия виртуального подарка
Онлайн карточка действует на основании следующих условий:
Как использовать
Воспользоваться виртуальным сертификатом можно в розничной сети М.Видео. Ранее можно было потратить подарок даже в интернет-магазине компании. В настоящий момент доступ к покупкам, с использованием электронной карты, на сайте приостановлен. Рассмотрим более подробно каждый и способов.
Последовательность оформления в интернет-магазине на сайте mvideo.ru:
Как потратить в магазине
Что нельзя купить
Виртуальную подарочную карту можно использовать для покупок в любом магазине М.Видео. Но существуют некоторые бренды товаров и категории услуг, на которые не распространяется действие подарка. К ним относят:
Как приобрести
Оформить сертификат для дарения можно только у компаний, которые являются партнерами М.Видео.
Узнать точный список партнеров и их контакты можно в Центре Обслуживания Клиентов. Для жителей Москвы номер центра 8(495)777-777-5. Чтобы позвонить в ЦОК с любого региона России нужно набрать номер 8(800)200-777-5.
Подарочная карта М Видео — узнать номинал, проверить баланс, срок действия и как обналичить
Бывает, что в голову совершенно не приходит идея подарка. Самое лучшее решение в этом случае — доверить выбор самому адресату Ваших поздравлений. Подарочная карта М.Видео — это сертификат на покупку любых товаров в интернет-магазине или розничной сети.
День рождения, Новый год, 8 марта или 23 февраля — подарочная карта становится идеальным решением для любого повода. Позвольте виновнику торжества выбрать для себя действительно полезный и нужный презент.
Условия подарочных сертификатов
М.Видео предлагает несколько форматов подарочных карт, которые помогут поздравить близких, друзей или коллег. Чтобы сделать приятный презент, просто выберите подходящий сертификат и нужный номинал. Доступны такие виды подарочных карт:
Важно!
Внесение денежных средств на подарочную карту возможно только один раз — при покупке.
Корпоративная подарочная карта М Видео
Специальный формат карт становится идеальным решением для реализации программ повышения лояльности персонала. Руководитель получает возможность мотивировать подчиненных, поощрять специалистов и поздравлять сотрудников с любыми праздничными событиями. При покупке подарочных карт для корпоративных клиентов действуют накопительные скидки. М.Видео предлагает 2 формата карт:
Срок действия подарочного сертификата М.Видео
Приобретенные сертификаты имеют ограниченный срок действия. Их необходимо использовать в течение 2 лет (24 месяцев) с даты активации (покупки) поздравительной карты. Каких-либо возможностей для продления срока действия не предусмотрено.
Подарочная карта не может быть использована в день ее приобретения
Как использовать подарочные карты
При выборе такого подарка, как сертификаты от М.Видео следует учитывать определенные особенности и правила использования. В частности, для клиентов действуют такие условия:
Купить подарочный сертификат
Приобрести подарочные карточки нужного номинала можно в розничной сети или на официальном сайте М.Видео. Также доступна возможность адресной доставки сертификатов. Активация корпоративной или стандартной карты осуществляет кассиром при продаже. Чтобы активировать подарочный счет, продавец сканирует штрих-код на оборотной стороне карты. Виртуальные карты становятся действующими в момент приобретения.
Заказ карты на дом по телефону
Чтобы оформить курьерскую доставку подарочного сертификата, позвоните по телефону 8(495) 777-777-5 или 8 (800) 200-777-5.
Номинал подарочной карты М Видео
Доступно несколько различных фиксированных номиналов для частных и корпоративных клиентов. Кроме того, можно купить карты с гибким номиналом — можно самостоятельно определить сумму для приобретения подарков в широком диапазоне 500-25000 (для физлиц) или 500-50000 (для юрлиц) рублей с шагом в 50 рублей.
Проверить баланс подарочной карты М Видео
Покупатели могут получить подробную информацию о сроке действия и доступном балансе карты на кассе в любом из магазинов М.Видео. Кроме того, узнать сколько денег на подарочной карте всегда можно в центре обслуживания потребителей по телефонам: