Как избежать опозданий на работу встречу
Работник постоянно опаздывает на работу — что делать?
Пунктуальность — незаменимое качество, хотя им обладает далеко не каждый. Как поступить с сотрудником, который систематически опаздывает на работу? Расскажем в статье.
Опоздание как нарушение дисциплины
Принимая на работу нового работника, работодатель заключает с ним трудовой договор и знакомит с правилами внутреннего трудового распорядка (ПВТР) под подпись. ПВТР вводят режим рабочего времени на предприятии. Если для сотрудника предусматривается индивидуальный режим, это прописывается в трудовом договоре (ст. 100 ТК РФ).
Рабочее время — период, в течение которого работник обязан исполнять свои должностные обязанности (ст. 91 ТК РФ).
Опоздание — это нарушение режима рабочего времени и дисциплины труда. В таком случае руководство вправе применить дисциплинарное взыскание.
Дисциплинарное взыскание по ТК РФ
Применение иных наказаний для дисциплинарных проступков не предусмотрено, но некоторые законодательные акты вводят взыскания для отдельных категорий работников. Например, строгий выговор для военнослужащих, перевод на нижестоящую должность для работников ОВД.
Выбор санкции для работника зависит от:
Можно ли лишить премии за дисциплинарный проступок — читайте материал.
Полезная информация от КонсультантПлюс
Верховный Суд РФ обобщил судебную практику за 2018 – 2020 гг. по спорам, связанным с увольнением по инициативе работодателя. Смотрите Обзор, утвержденный Президиумом 09.12.2020.
Как наказать работника, который постоянно опаздывает
Порядок дисциплинарного взыскания регулируется ст. 193 ТК РФ. Подробнее о нем и сроках его применения мы писали в этой статье:
В приказе указывается вид взыскания. Важно обоснованно его выбрать.
Кстати, Роструд в Письме от 01.06.2011 № 1493‑6‑1 сообщает, что если первый дисциплинарный проступок оформлен правильно, а второй является основанием для увольнения, допускается издание только приказа об увольнении по форме Т-8 со ссылкой на докладную, служебную записки или акт. Т. е. приказ о дисциплинарном взыскании в виде увольнения в таком случае необязателен. Но и составление обоих распорядительных документов не станет нарушением.
Возможен ли выговор без замечания — читайте здесь.
Как выбрать наказание для сотрудника, который постоянно опаздывает
Неправильно выбранное наказание за опоздание приведет к обращению сотрудника в суд. И не факт, что решение будет на стороне работодателя.
Судебная практика позволяет учесть нюансы, которые принимают во внимание судьи при разборе споров между опаздывающими работниками и их руководством.
Учитываем систематичность опозданий
Пример 1. Неоднократные опоздания
Работодатель дважды привлекал сотрудника к дисциплинарной ответственности в форме замечания за опоздания. После третьего опоздания последовало увольнение по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ — в связи с неоднократным неисполнением без уважительных причин трудовых обязанностей при наличии дисциплинарных взысканий.
Нарушитель обратился в суд, но иск удовлетворен не был. Апелляционное определение Мосгорсуда от 04.10.2016 по делу № 33‑39078/2016 поддержало решение суда первой инстанции, т. к. работодатель имел все основания уволить работника:
Пример 2. Однократное опоздание
Сотрудник опоздал на работу на 6 минут. Руководство оформило приказ о привлечении к ответственности в виде замечания. Этот приказ работник решил оспорить в суде.
Суд Еврейской АО в апелляционном определении от 29.01.2016 по делу № 33‑53/2016 иск удовлетворил:
Может ли работодатель уволить сотрудника, находящегося на больничном — смотрите здесь.
Учитываем причину опоздания
Обстоятельства опоздания также заслуживают внимания руководства. Рассмотрим еще несколько примеров:
Позиция работодателя и работника | Пример 3 | Пример 4 | Пример 5 |
Позиция работодателя | Работнице сделано замечание за опоздание на 37 минут | Сотруднику объявлен выговор за опоздание на 45 минут 11.09.2014. За вторичное опоздание 12.09.2014 на 1 час работник уволен | Служащей объявлен выговор за опоздание на 1 час |
Позиция работника | В связи с введением режима ЧС по причине паводка движение транспорта было ограничено. Истица не могла предвидеть трудностей в связи с тем, что вышла на работу в первый день после отпуска, проведенного за границей | Опоздание произошло из-за транспортной «пробки», о которой истец предупредил непосредственного руководителя. По вторичному опозданию объяснения от сотрудника не получены | Опоздание последовало из-за более длительной, чем обычно, диспансеризации, о чем работница сообщила непосредственному начальнику. Представлена справка о беременности до момента издания приказа о выговоре |
Решение суда | Замечание признано незаконным | Выговор признан законным. Формулировка основания увольнения изменена на «собственное желание» | Выговор признан незаконным |
Обоснование судьи | Опоздание вызвано объективными причинами, вина работницы исключена | «Пробка» не является объективной причиной для опоздания, сотрудник обязан выезжать на работу в такое время, которое позволит явиться на рабочее место вовремя. Увольнение по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ незаконно, т. к. на момент второго опоздания сотрудника не успели привлечь к дисциплинарной ответственности за первое опоздание | Причина опоздания уважительная, обстоятельства опоздания не зависели от служащей |
Судебная практика | Апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 18.06.2014 по делу № 33‑3573/2014 | Апелляционное определение Московского городского суда от 06.04.2015 № 33‑11199/15 | Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 02.07.2015 № 33‑9329/2015 по делу № 2‑1751/2015 |
Можно ли уволить сотрудника за отказ от прививки — читайте материал.
Доказываем проступок
Оформление дисциплинарного проступка — еще не все. Важно доказать, что работник ознакомлен со своим режимом труда.
Пример 6. Ознакомление с режимом труда под подпись
После двух опозданий с выговорами работница допустила третье нарушение режима рабочего времени и была уволена. Решением суда она восстановлена в должности (Апелляционное определение Свердловского областного суда от 08.09.2016 по делу № 33‑14723/2016), т. к.:
Об увольнении матери-одиночки за прогул читайте статью.
9 способов избежать опозданий
В большом городе с его безумным ритмом жизни быть пунктуальным порой просто невозможно – пробки, задержки транспорта, непредвиденные встречи или звонки часто отнимают драгоценные минуты. Отношение к опозданиям может быть разным. Например, японцы их воспринимают довольно болезненно, какие бы причины за этим не стояли, а вот жители Апеннин отнюдь не утруждают себя пунктуальностью, хотя часы в Италии встречаются на каждом шагу.
Причины непунктуальности могут быть разными, но в целом их можно разделить на две основные категории: намеренные и ненамеренные опоздания. В первом случае люди полагают, что, опаздывая и вынуждая остальных ждать, они тем самым подчеркивают свою значимость и занятость.
Некоторые с помощью опозданий пытаются обратить на себя внимание. Другие демонстрируют, что они – не такие, как все. Во всех этих случаях давать советы о том, как НЕ опаздывать, бессмысленно, потому что люди хотят опаздывать. А вот для тех, кто хотел бы приходить на встречи или на работу вовремя, но у него никак этого не получается, мы предлагаем девять полезных советов.
Мы не будем рассматривать опоздания из-за форс-мажорных обстоятельств. Тем более что настоящие форс-мажоры редки. В основном люди постоянно опаздывают из-за собственной несобранности. Вот как с этим бороться.
1. Планируйте
Многие люди предпочитают составлять себе «адский график», выстраивая свои встречи в «эффект домино», когда один сбой может разрушить все планы на день. Поэтому не надейтесь, что все запланированное вами пройдет идеально, добавляйте примерно половину времени «на всякий случай». Чтобы это время не пропадало даром, заранее продумайте, что полезного или приятного вы сможете сделать, если кто-то опоздает на встречу, или если она будет перенесена.
2. Готовьтесь заранее
Часто женщины рассказывают, что утром, выходя из дома, они сначала примеряют один комплект одежды, затем – другой, третий и т.д. Если потренировать навык представлять себя мысленно в той или иной одежде, не придется второпях выбирать наряд. Приучите себя собираться на важные встречи не утром, а вечером — это даст возможность вспомнить о чем-то, что вы, возможно, упустили.
3. Посчитайте цену опоздания
Иногда мы недооцениваем альтернативные способы достижения поставленной цели. Например, такси может сэкономить некоторое время, а деньги, которые придется потратить дополнительно, могут служить в качестве наказания. Только не стоит к этому привыкать, иначе очень быстро этот способ перестанет работать. Также можно подсчитать цену штрафа, если он предусмотрен на вашей работе. Однако находятся такие люди, которых даже довольно внушительные ежемесячные взыскания не могут заставить приходить вовремя.
4. Назначьте себе условное время
Это значит, что если вы знаете свою привычку опаздывать, а вам, например, надо успеть на самолет, запланируйте время так, чтобы прибыть в аэропорт за час до начала регистрации. Для этого надо выйти на час раньше, чем вы бы вышли по вашим первоначальным намерениям.
5. «Обратный отсчет»
Приучите себя отсчитывать время. Если вам нужно куда-то приехать в 12 часов, подсчитайте, сколько занимает дорога, добавьте к этому времени еще половину на всякий случай, подумайте, что нужно сделать перед этим, и что еще может потребоваться. Навык обратного отсчета, если его постоянно развивать, постепенно приведет ваше планирование в соответствие с реальностью, и вы будете опираться уже не на мысленные построения, а на предыдущий опыт, который подскажет вам, сколько на самом деле времени уходит на то или иное действие.
6. «Театр одного актера»
Попробуйте записать хотя бы один раз все, что вы делаете с утра до того, как выйти из дома. Возможно, обнаружится, что от 50 до 70% времени вы тратите впустую, бессмысленно перемещаясь по дому, время от времени застывая перед зеркалом, обдумывая пришедшие мысли, слушая новости по телевизору, читая газету и т.д. Если вы, действительно, хотя бы один раз осознаете, почему все время опаздываете, вам будет проще изменить вашу стратегию, выбросив из нее лишние действия.
7. Метод поощрения
Если человек ничего не теряет оттого, что он опоздал, стоит ли удивляться, что это повторяется снова и снова? Назначьте себе награду за пунктуальность и наказание за опоздание. Конечно, лучше и награду, и наказание применять сразу после того, как вы пришли вовремя или опоздали, но можно отложить и до вечера. Желательно использовать не одни и те же стимулы, а разные, чтобы не привыкнуть к ним и не начать воспринимать как нечто обыденное. Например, если вы опоздали на работу, то, придя домой, обязательно заставьте себя сделать то, что лично вам делать не хочется – займитесь уборкой, сходите в фитнес-зал, придумайте что-то еще, что в принципе для вас полезно, но не очень приятно. Возможно, со временем вам понравится убираться или заниматься спортом, в этом случае негативные стимулы необходимо заменить. Если вы одержали над собой победу и чуть ли не в первый раз в жизни пришли вовремя – обязательно вознаградите себя.
8. Замечайте успехи
У большинства людей, даже у тех, кто не отличается пунктуальностью, есть такие места, куда они никогда не опаздывают. Например, большинство людей стараются приходить вовремя к самолету, на экзамен или собственную свадьбу. Начните обращать внимание и запоминать моменты, когда вы не опоздали, и постепенно их количество увеличится.
9. Начните играть с собой в игру
Многие люди слишком серьезно относятся ко всему, что происходит в их жизни. Они постоянно что-то требуют от себя, стремятся развить силу воли. Вместо этого «поставьте ограничитель на собственное беспокойство», как рекомендовал сто лет назад Дейл Карнеги. Разберитесь, почему вы опаздываете. Перестаньте играть с собой в игры, в которых вы сами себя обманываете. Вместо этого займитесь аутотренингом, говорите себе: «Я – успешный», «Я – организованный» и т.д. Пригласите других людей в вашу команду и заключите с ними пари: «Спорим, я смогу сегодня прийти на встречу вовремя!» Все получится, если вы чуть-чуть снизите важность слова «надо» и замените его на слово «хочу».
Все люди разные, и не каждый способ подойдет вам. Однако, признайтесь себе честно – с чьей непунктуальностью вы хотите бороться: со своей или других людей? Придумайте, как это можно было бы сделать – и все получится, стоит только осознать, что стоит за постоянными опозданиями. Не бывает «клинических» случаев, есть только люди, которые пока перепробовали недостаточное количество способов избавиться от своей дурной привычки.
Как перестать опаздывать: 7 простых шагов
Каждому из нас доводилось опаздывать. Обстоятельства, способные помешать прибыть куда-то вовремя, могут застичь любого в самый неподходящий момент. Пробка или сломавшийся автомобиль, заболевший ребенок или требующий срочного ремонта кухонный кран – подобные ситуации периодически возникают у всех. Ответственный человек, даже имея уважительную причину для опоздания, испытывает сильный внутренний дискомфорт, подводя кого-то другого. Для других же постоянные опоздания на работу, учебу и важные встречи – норма жизни.
Почему мы опаздываем?
Причина регулярных опозданий обычно кроется в психологических проблемах человека. И первое, что нужно сделать, чтобы перестать опаздывать – выявить эти проблемы и избавиться от них. Психологи рассматривают несколько теорий, объясняющих склонность человека к регулярным опозданиям.
Часть ученых связывает эту привычку с реакцией на определенные внешние обстоятельства. Согласно данной теории, люди склонны опаздывать, «закрываясь» от проблем, всячески избегая их и затягивая важные дела до последнего. Иногда причина кроется в депрессии или нежелании общаться с окружающими.
Для таких людей существует простой рецепт, как перестать опаздывать. В большинстве случаев достаточно начать придерживаться строгого распорядка дня, и довольно скоро дела налаживаются, настроение улучшается, а депрессия бесследно проходит. Если же способ оказывается неэффективным, поможет радикальный подход – смена работы.
Другая теория возлагает вину за регулярные опоздания на внутренние психологические факторы человека. Психологи выделяют ряд характерных причин, делающих человека непунктуальным:
4 основные причины опозданий
Разобравшись с факторами, обуславливающими склонность к опозданиям на психологическом уровне, перейдем к конкретным причинам, заставляющим человека опаздывать.
А. Неумение рассчитывать время. Многие люди выделяют минимум времени на сборы, считая, что им хватит полчаса, чтобы побриться, позавтракать и одеться. Как правило, они рассчитывают, что всё пойдёт по плану, они не застрянут в пробке, а общественный транспорт не заставит себя ждать. Они могут постоянно опаздывать, и всё равно рассчитывать время по-старому.
Б. Подсознательное избегание события. Нежелание видеться с определенными людьми часто заставляет человека делать всё впритык, чтобы уделить неприятной встрече минимум «драгоценного» времени. Как перестать затягивать дела из-за этого? Достаточно обдумать предстоящее дело и понять, что не такое оно и страшное.
В. Протест против навязанных условий. Неорганизованные люди особенно болезненно воспринимают потерю контроля над ситуацией. Их раздражает, что знакомый назначает место и время встречи, удобное ему. Сначала такой человек может соглашаться на предложенные условия, а потом саботировать их и опаздывать, выражая внутренний протест. Это же касается работы и прочей деятельности.
Г. Жажда внимания к собственной персоне. Опоздавший человек всегда на виду. К примеру, студент, заходящий в аудиторию после начала занятия, привлекает внимание всей группы. Многим людям нравится опаздывать, чтобы продемонстрировать себя подобным образом. Психологи объясняют такое поведение недостатком родительского внимания в детстве.
Как перестать опаздывать: 7 шагов
Большинство людей делает вид, что для опозданий есть серьезные причины, но практически все мечтают однажды стать организованными и навсегда избавиться от глупой привычки. Сейчас мы рассмотрим 7 простых шагов, которые помогут перестать опаздывать и стать более успешным человеком. Начнем по порядку.
1. Осознать, что опаздывать – стыдно
Привычка опаздывать либо характеризует вас как плохо организованного человека, либо демонстрирует ваше неуважение к людям, которых вы заставляете ждать. Возможно, в определенных обществах это и считается нормой, но большинство людей относятся к опозданиям негативно. Не позволяйте себе опаздывать на встречи с людьми, мнение которых для вас важно. Подумайте о том, хотели бы Вы продолжать общение с такими людьми, которые не могут прийти на встречу вовремя?
2. Приучить себя готовиться заранее
Это один из мощнейших механизмов повышения собственной ответственности и эффективности. Начните готовиться заранее, и дела пойдут в гору. Родители не просто так приучают маленьких детей собирать портфель с вечера. Для желающих перестать опаздывать это отличный способ повысить дисциплинированность. Попробуйте перед важным днем заранее сделать следующие вещи:
Всё перечисленное обязательно следует сделать с вечера, чтобы утром быстро собраться и не вспоминать в последний момент о каком-то важном документе.
3. Начать хорошо высыпаться
Неумение вовремя ложиться – известная особенность плохо организованных людей. Большинство людей, опаздывающих на занятия, работу или встречи – полуночники, скромно называющие себя «совами». Чтобы перестать опаздывать на работу, достаточно приучить себя ложиться вовремя, чтобы к утру проспать не менее 7 часов. Весь следующий день вы будете полны сил и энергии, как на физическом, так и на эмоциональном уровне.
4. Приучить себя правильно рассчитывать время
Планируя своё утро, люди часто выделяют минимум времени на каждое дело, забывая о мелочах. Помните, что после душа нужно ещё обсохнуть, а на то, чтобы обуться, посмотреть в зеркало, выйти и замкнуть дверь – тоже требуется время. Чтобы перестать опаздывать, добавляйте к каждому делу 3-5 запасных минут, и попадете в желаемое место вовремя. И всегда посматривайте на часы во время сборов. Люди, склонные к опозданиям, как правило, плохо «чувствуют» время.
5. Приходить заранее
Пунктуальность ценится всеми и вызывает уважение. Но как перестать подводить людей своими опозданиями? Приходите на любую встречу за 5 минут, и уважение окружающих вам гарантировано. Лучше предусмотреть запас времени 10-15 минут. Это позволит всегда приходить вовремя, независимо от внешних обстоятельств, а что ещё важнее — не торопиться. А в качестве бонуса новая «суперспособность» значительно повысит вашу самооценку.
6. Делать запас времени для форс-мажоров
Непредвиденные обстоятельства случаются, это важно учитывать. Собираясь на важную встречу к 9:00 и зная, что дорога займёт 30 минут, желательно выйти за 40-45 минут. Это позволит не опоздать, даже если на пути окажется автомобильная пробка или другое препятствие.
7. Не тратить времени на лишние дела
Читаете по утрам новостную сводку? Проверяете почту и социальные сети? Это действительно настолько важно, чтобы опоздать на работу и в очередной раз выглядеть в глазах коллег безответственным и слабовольным человеком? Перестать тратить на это время несложно – просто занимайтесь утром только тем, что относится к сборам.
Как перестать опаздывать на работу?
Для начала необходимо приучить себя просыпаться на 15-20 минут раньше, не спеша собираться и добираться до работы, определив примерное время. Теперь добавьте время на предполагаемые помехи, представив наихудший сценарий, включающий пробку на дороге и отсутствие свободных мест на стоянке. Вспомните все помехи, которые вам когда-либо встречались по дороге на работу, и учтите их. И планируя день, никогда не рассчитывайте, что всё пройдёт идеально гладко – так бывает крайне редко.
Приучите себя начинать все запланированные дела (включая сборы на работу) на 15 минут раньше. Эта простая привычка со временем вам очень понравится, поскольку позволит быть спокойным и расслабленным. А когда вы станете пунктуальным и будете всюду успевать, «правило 15 минут» можно будет отменить. В дальнейшем главное условие – уметь «чувствовать» время и правильно планировать дела.
Как изменится жизнь, если перестать опаздывать?
Лучшим помощником в избавлении от вредной привычки является мощная мотивация. Решив перестать опаздывать, вы получаете такие приятные бонусы как:
Для повышения мотивации вы можете придумывать систему вознаграждений. Выпишите в список приятные события разной степени значимости, которыми вы хотели бы себя порадовать. За приход вовремя на работу можете «премировать» себя, к примеру, пирожным, а за месяц без опозданий – каким-то более солидным и приятным подарком.
Заключение
Привычка опаздывать, как правило, формируется на протяжении многих лет и избавиться от неё сразу не получится. Но если немного поработать в этом направлении, проявить настойчивость и следовать советам данной статьи, то привычка быть вовремя всегда и везде сформируется у Вас за несколько недель, и сохранится на всю оставшуюся жизнь.
Как перестать опаздывать: 7 шагов
Коуч Роберт Бэйтман рассказывает о глубинных причинах опозданий и способах с ними справиться
Когда я работал терапевтом, одна из моих клиенток — давайте назовем ее Марией, — постоянно опаздывала. Каждый сеанс, через 10 или 20 минут после начала, Мария врывалась в комнату в вихре бездыханных извинений. Она всегда выглядела какой-то взвинченной и находилась в состоянии паники.
Сколько раз вам приходилось отказываться от завтрака, надевать неглаженную рубашку или выходить из квартиры с мокрыми волосами, чтобы не опоздать?
Опоздание может быть совершенно разрушительным:
Однако почти любого опоздания можно избежать. Нет особой сложности в том, чтобы добиться контроля над своим временем. Это вопрос ответственности, самоорганизации и внимательного отношения к своим обязательствам.
Развитие пунктуальности
Выясните коренные причины ваших проблем с управлением временем
В самом начале работы с Марией меня обижали ее опоздания. Я думал, что это отражает низкий приоритет, который она уделяет терапии.
Однако во время работы стало понятно, что она опаздывала по противоположной причине. Низкая самооценка вынуждала ее опаздывать на любые важные для нее мероприятия. Она пропускала экзамены, собеседования, свадебные церемонии — все это всегда заканчивалось драмой и давало ей повод быть несчастной.
Вполне возможно, что у ваших постоянных опозданий есть более глубокие причины. В этой идее нет ничего странного. Если вы видите, что опоздания стали повторяющейся чертой в вашей жизни, очень маловероятно, что это случайность.
Типы постоянно опаздывающих людей
В своей книге «Легкий способ перестать опаздывать» гуру пунктуальности Диана Де Лонзор выделяет четыре типа постоянно опаздывающих людей:
Осознание причины своих опозданий — первый шаг к тому, чтобы перестать опаздывать. Но настоящие перемены могут потребовать много времени и терпения. Не ожидайте чудес за одну ночь. Тем не менее, есть практические моменты, требующие исправления, соответствующие каждому из этих шаблонов.
Срочность: научитесь ценить свое время
Если вы не соответствуете полностью одному из типов, выделенных Де Лонзор, не беспокойтесь. Существует еще один фактор, определяющий склонность к опозданиям, который был предметом значительных научных исследований.
В середине XX века Фридман и Розенман разделили людей на два типа личности — тип А и тип В.
На первый взгляд, стоит отнестись к этому исследованию с большой долей скептицизма. Это касается любой психологической модели, но особенно модели личности типа A и типа B. При этом мы не хотели бы выплеснуть ребенка вместе с водой. Из этой модели что-то можно все-таки почерпнуть с точки зрения пунктуальности.
Исследования Дишон-Берковица и Кословского показывают, что люди с такими характеристиками личности, как тип А, менее склонны к опозданиям. Что отличало людей типа А в этом исследовании, так это «безотлагательность времени». Эти люди считали время ценным ресурсом и с большей вероятностью могли эффективно управлять им.
В исследовании 2001 года Уоллер, Конде и Карпентер также обнаружили, что люди, сгруппированные в эти два типа личности, по-разному воспринимают время. Например, их просили оценить, когда истекает минута. Люди типа А в среднем отсчитывали минуту за 58 секунд, а люди типа Б — за 77 секунд. Как можно представить, эта небольшая разница будет иметь очень существенное влияние за целый день.
У людей типа А есть не только плюсы. Несмотря на успешность в карьере и пунктуальность, люди с личностями типа А злее, более невротичны, менее терпеливы и, предположительно, более склонны к сердечным заболеваниям. Установка на безотлагательность также имеет недостатки — это может означать, что люди типа А спешат и становятся нетерпеливыми.
Тем не менее, из этого исследования мы можем сделать вывод, что люди, которые сильнее ценят время, как правило, более пунктуальны.
Получение контроля над временем
Внесите практические изменения
Понимание причин опозданий — это важно. Но имейте в виду, что это только полдела. По словам Рогельберга и его соавторов, «мотивация вовремя прийти на встречу не всегда означает фактическую пунктуальность».
Теперь мы взглянем, как склонность опаздывать проявляется у некоторых людей, с которыми я работал — и у меня самого, — и посмотрим, какие методы помогают преодолеть эти проблемы.
Эти методы соответствуют четырем типам личности Де Лонзор.
Перфекционист: Создайте пространство для маневра, начав утро накануне вечером
Когда выяснилось, что причиной опозданий Марии была форма самосаботажа (примечание: это обнаружила Мария, а не я), это было не более чем интересным фактом. Одной фразы «о, это все объясняет», мало — все равно нужно было что-то делать.
Мария была перфекционисткой. Она была из тех людей, которым нужно привести дом в идеальный порядок, прежде чем выйти на улицу.
Поняв, что по утрам ей не хватает времени, Мария решила перенести часть своего утра на предыдущий вечер.
Вот некоторые утренние дела Марии, которые она начала делать перед тем, как лечь спать:
Все это помогло сократить ее утренние дела примерно до 20 минут. Как только Мария признала свои основные проблемы, она стала выполнять эти простые шаги и вскоре начала приходить на наши встречи вовремя.
Мечтатель: Всегда планируйте прийти заранее — и всегда предполагайте, что случится неожиданная задержка
Мои собственные проблемы с опозданием (теперь решенные) были наиболее тесно связаны с типом личности «мечтатель». Я очень плохо представлял, сколько времени займет то или иное дело. Независимо от того, как рано я просыпался, мне никогда не удавалось сесть на поезд, не побежав за ним.
Опрос, проведенный CareerBuilder.com, выявил некоторые наиболее распространенные причины опоздания:
Знакомо? Все это, кроме второго пункта (к которому мы еще вернемся), — проблемы Мечтателей. Я тоже с ними сталкивался. Мы, Мечтатели, недооцениваем количество времени, которое займет некое дело, или переоцениваем, сколько мы можем втиснуть в данный промежуток времени.
Вот как я боролся с этими проблемами:
Теперь я реалистично оцениваю, сколько нужно времени на то или иное действие, и все равно добавляю дополнительное время на всякий случай. Например, если идти пешком, то я зачастую иду медленнее, чем думает Google Maps. Мне нравится прогуливаться, а спешить я ненавижу. Поэтому всегда прибавляю около 10% к расчетному времени.
Драматизатор: поставьте будильник пораньше и встаньте с постели, как только услышите его
Последние семь лет я работаю с подростками и молодыми людьми. Они часто просыпаются слишком поздно.
Сейчас я работаю в университетской среде и иногда меня поражает, что студенты жалуются на «ранние» лекции, начинающиеся в 9 или 10 часов утра. Но потом я вспоминаю, как тяжело было мне самому выползать из постели по утрам в студенческие годы.
Это не просто лень. Келли и коллеги показали, что биологические часы молодежи просто откалиброваны иначе, чем у более взрослых людей.
Вот, что я предлагаю:
Для меня очевидно, что студенты, которые часто опаздывают и испытывают проблемы с посещаемостью, имеют меньше шансов на успех. Но я понимаю, что не всегда это происходит из-за того, что они проспали, и даже если это так, я не приравниваю это опоздание к лени.
Но есть четкая связь между успехом ученика и опозданиями. Исследование, проведенное Экстромом, выявило, что часто опаздывающие студенты с большей вероятностью получают более низкие оценки. Хронические опоздания у людей всех возрастов чаще всего связаны с тем, что они проспали.
Если у вас никогда не было по-настоящему неторопливого утра в рабочий день, попробуйте. Свободное время перед поездкой на работу — это отличное чувство.
Бунтарь: внесите позитивные изменения на работе, чтобы вам хотелось приходить вовремя
В исследовании 2013 года, касавшегося опозданий на собрания, Рогелберг обнаружил положительную корреляцию между опозданиями и мотивацией. Люди, которые чаще опаздывали, были менее удовлетворены своей работой и с большей вероятностью рассматривали возможность увольнения. Ханиш и Хулин также обнаружили, что опоздание неразрывно связано с другим «поведением избегания» на работе, таким как прогулы, выход на пенсию и уклонение от обязательств.
Однажды я работал с парнем, который ненавидел свою работу. Давайте назовем его Милош. Мы работали в доме по уходу за взрослыми с нарушениями обучения. Милош переехал из другой страны, оставив свою семью, чтобы заработать немного денег. Он сожалел о своем решении.
Самая большая проблема Милоша заключалась в том, что он мирился с обстоятельствами. Ему доставались смены, которые никто не хотел. Его вызывали, чтобы подменить заболевших коллег. И так как он был одним из немногих сотрудников, кто водил машину, ему приходилось работать каждые выходные, чтобы возить пациентов на прогулки.
Он был очень обижен. Если у него не было срочных дел, он сидел и читал газету. Он уходил либо раньше либо в ту же секунду, когда заканчивалась его смена. И он всегда — реально всегда — опаздывал.
Я не знаю, что с ним случилось, но однажды Милош поговорил с руководителем о том, чтобы ему давали меньше вечерних смен и дежурств в выходные. Сказал, что больше не сможет подменять заболевших коллег, и попросил перевести водителя из другого дома по уходу.
И как только ситуация изменилась, Милош стал лучше относиться к своим обязанностям. Он перестал постоянно смотреть на часы, ожидая окончания смены. И угадайте, что — он начал приходить вовремя.
Если вы постоянно опаздываете на работу, которую ненавидите, возможно, вы сможете извлечь уроки из ситуации Милоша.
Управляйте своими чувствами по поводу опозданий
Признайте, что опоздание — это не ваша вина, а ваша ответственность
Маловероятно, что ваше опоздание — только ваша вина. Бывает, что поезда отменяются. Иногда будильники действительно не срабатывают.
Родители не будут удивлены, узнав о результатах исследования, проведенного Дишон-Берковицем и Кословским, в ходе которого выяснилось, что сотрудники, у которых есть дети в возрасте двух лет и младше, чаще опаздывают.
Играют роль и культурные факторы. Было показано, что люди разных культур по-разному воспринимают время. Например, Левин, Уэст и Рейс обнаружили, что часы в Бразилии воспринимаются менее точно, чем в Соединенных Штатах. Это не значит, что бразильцы менее организованы, чем жители Северной Америки. Просто некоторые культуры придают большее значение пунктуальности, чем другие. Это ни хорошо, ни плохо.
У вас есть выбор, приходить ли вовремя. Плохая пунктуальность не обязательно ваша ошибка — тот факт, что на нее повлияла культура, в которой вы родились, об этом четко свидетельствует. Но это ваша ответственность. Если вы знаете, что этот момент вызывает проблемы в вашей жизни, нужно взять его под контроль.
Экхарт Толле утверждает, что излишнее внимание к прошлым ошибкам интегрирует эти события в наше самовосприятие. Если вы вините себя в опоздании, то принимаете это как «часть себя». Эго очень неохотно отказывается от любого элемента самоидентификации — даже от негативных атрибутов. Делайте выводы из определенных событий, но не наказывайте себя, или вам будет еще труднее вносить изменения.
И когда вы видите, что опаздываете и ничего уже не можете поделать, не переживайте и не беспокойтесь. Подумайте, что можно предпринять — сообщить другой стороне, что вы опоздаете, перенести встречу, изменить приоритеты (например, воспользоваться более дорогим видом транспорта) и, конечно же, сделать что-то по-другому в следующий раз.
Резюме
Возможно, вы уже пробовали какие-то из методов, которые я здесь изложил. Но если вы попробовали каждый из перечисленных выше практических шагов и все еще регулярно опаздываете, возможно, у вас есть какие-то более фундаментальные проблемы.
Что может измениться на этот раз? Что ж, теперь вы вооружены более глубоким пониманием психологических и практических причин опозданий. И прочитав эту статью до конца, вы уже взяли на себя обязательство измениться.
Проделайте эти семь шагов:
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.