Как кинуть репорт в валорант
Как кинуть репорт в валорант
Привет, с вами снова Пол «Arkem» Чемберлен, руководитель разработки античита VALORANT, с небольшим рассказом о важности жалоб игроков.
Жалобы игроков – один из самых эффективных инструментов борьбы с читерами. С помощью жалоб игроки могут напрямую сообщить команде разработки античита о подозрительной активности в игре. В отличие от автоматизированных систем Vanguard (Riot Vanguard – наша античит-система), жалобы дополняют наши усилия по борьбе с читерами большим количеством человеческих наблюдений, что в иных случаях было бы недостижимо. Также они позволяют уделить внимание каждому игроку. Отправлять жалобы в игре каждый раз при обнаружении подозрительной активности действительно очень важно. Это лучший способ сохранить игру честной!
Обещаю, в конце будут занимательные числа.
ЧТО ПРОИСХОДИТ С ЖАЛОБАМИ
Жалобы затрагивают множество процессов, за которые отвечает наша команда. Это касается и автоматизированных, и ручных инструментов борьбы с читерами. Что касается автоматизированной части, сервер Vanguard использует жалобы, чтобы решить, стоит ли уделить игроку особое внимание: например, тщательнее анализировать его игру. Также Vanguard использует информацию о количестве жалоб (а точнее, о количестве уникальных игроков, отправивших жалобы, и о количестве игр, в которых на игрока поступили жалобы) как показатель достоверности своей работы, что помогает нам банить игроков быстрее, зачастую не прибегая к ручной проверке.
Наши античит-аналитики также запускают процесс ручной проверки на основании жалоб. Каждый день аналитики (иногда и я вместе с ними) проверяют наиболее подозрительных игроков, обычно начиная с тех, на кого поступило наибольшее число жалоб. Такие ручные проверки помогают нам находить читы, которые не были обнаружены автоматически. Впоследствии мы используем полученные данные, чтобы улучшить Vanguard и обеспечить автоматическое обнаружение этих читов (и бан игроков) в будущем. Также наши ручные проверки позволяют забанить самых злостных нарушителей вне очереди. Мы часто применяем «волны банов», чтобы разработчики читов не могли понять, обнаружен ли именно их чит или какой-то другой. Но при этом мы с удовольствием пользуемся возможностью забанить наиболее злостных читеров и защитить игру от нарушений.
Наконец, с помощью жалоб мы оцениваем состояние игры и эффективность Vanguard. Для нас, разработчиков, рост общего числа жалоб – признак того, что игроки недовольны игрой (независимо от достоверности отдельных жалоб). Кроме того, мы можем оценить эффективность Vanguard, сравнивая процент игроков, на которых пожаловались за использование читов, и процент игроков, чья подозрительная активность обнаружена Vanguard.
ПЕРЕЙДЕМ К ЧИСЛАМ
Знаю, всем нравится статистика. Поэтому я попросил наших коллег, занимающихся анализом данных античита, предоставить для вас интересные цифры.
Во-первых, на 97% всех игроков не подано ни одной жалобы. Никто не посчитал их поведение достаточно подозрительным, чтобы сообщить об этом. Среди тех 3% игроков, на которых поступали жалобы на использование читов, более чем на 80% пожаловался единственный игрок. На 90% пожаловались менее 3 игроков.
Другими словами, лишь на 0,6% всех игроков поступило более 1 жалобы на использование читов, и только на 0,3% игроков пожаловались более 3 человек.Тем не менее, количество жалоб и читеров не всегда идеально соотносится. Многие игроки, на которых поступали жалобы, оказались ни в чем не виноваты, и не на всех читеров поступают жалобы до бана. В настоящий момент лишь на 53% забаненных читеров поступали жалобы до бана, и только 60% игроков, на которых поступило 20 жалоб, были забанены по результатам проверки.
Но даже без идеальной корреляции жалобы очень полезны.
Пол «Arkem» Чемберлен
Руководитель отдела по борьбе с мошенничеством
Arkem возглавляет отдел по борьбе с мошенничеством VALORANT, а его любимый агент – Omen. Он истинное воплощение кошмаров, как для хакеров, так и для своих противников в игре.
Вы забанены в VALORANT — Код ошибки 61
Для победы в VALORANT требуется общение и командная работа. От наших агентов мы ожидаем достойного и уважительного поведения как в голосовых, так и в текстовых чатах. Мы также надеемся, что наши агенты не станут прибегать к читерству и другим нарушениям правил. Если вы увидите у себя ошибку с кодом 61 или игровое сообщение, в котором говорится о вашем бане, скорее всего, какими-то действиями вы нарушили наши правила поведения.
Это может быть неподобающее поведение в чате, проблемы, связанные с системой платежей, или мошенничество. Также причиной бана может являться повторное наложение 72-часового ограничения по использованию текстового и голосового чата.
У вас наверняка появились вопросы, и я постараюсь объяснить, что делать в случае бана и какого поведения мы ожидаем от наших агентов.
Правила поведения в Valorant
Мы надеемся, что все агенты будут соблюдать установленные правила. Сражаться в соревновательных боях интереснее, когда все следуют принципам честной игры, поэтому наши системы отмечают всех нарушителей. Далее приводится список примеров поведения, которые могут повлечь за собой бан в VALORANT.
Поведения на поле боя Valorant
Перечисленные ниже действия могут повлечь за собой бан на временной или постоянной основе:
Вот приблизительный список того, что мы считаем недопустимым:
Бездействие
Уже уходите? Надеемся, что нет. Наша система отслеживает долгое бездействие игроков, после чего происходит их отключение от матча, чтобы предприимчивые соперники не смогли воспользоваться численным превосходством. Конечно же, нам не хочется, чтобы игроки часто покидали свои команды раньше времени. Поэтому при отключении для игрока вводится временный запрет на поиск игры, продолжительность которого увеличивается за каждый зафиксированный случай бездействия. Пока идет отсчет времени, вы сможете отдохнуть и подумать о том, что бросать боевых товарищей не стоит.
Мошенничество
Мы терпеть не можем мошенников, поэтому их однозначно ожидает бан. Разработчики VALORANT без устали работали над системами, способными бороться с любыми проявлениями мошенничества, от ботов до стороннего ПО, так что сражайтесь честно, полагаясь лишь на собственное мастерство (и чуть-чуть на удачу).
ИЗ-ЗА ЧЕГО Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ БАН В ВАЛОРАНТ?
Вы можете быть забанены за повторные или серьезные нарушения правил сообщества VALORANT (которые вы приняли при первом входе в игру), а также за поведение, мешающее другим игрокам, и мошенничество.
Мы будем принимать строгие меры против определенных нарушений, таких как: частые оскорбления союзников или противников в текстовом или голосовом чате, разжигание ненависти, сексизм, расизм, угрозы насилия, а также неприкрытое вредительство своей команде / помощь команде противника. Бан могут вызвать и такие действия, как использование скриптов, мошенничество и проблемы, связанные с системой платежей.
Меня забанили в Valorant — Как долго продлить бан?
За особенно серьезные нарушения вы будете забанены навсегда. За менее серьезные проступки вы получите ограничение, блокирующее использование текстового и голосового чата на 72 часа (при этом вы по-прежнему сможете играть в VALORANT).
Вы помните, что при первом запуске VALORANT согласились с правилами сообщества? Существуют различные слова и выражения, произносить которые непозволительно в приличном обществе (а тем более при выполнении важной миссии), тем более что они нарушают эти самые правила. Если мы обнаружим одно из подобных выражений (в текстовом или голосовом чате), вы будете автоматически забанены во всех игровых чатах на 72 часа.
Я надеюсь, что в случае блокировки вы используете проведенное в молчании время на то, чтобы хорошенько подумать о том, как лучше общаться с союзниками и противниками.
⛔ Повторные нарушения повлекут за собой полный бан, после чего вы не сможете играть. Еще раз напомню, что достойное поведение агентов для нас крайне важно.
Меня ни за что забанили в Valorant
Если вы уверены, что никаким образом не нарушили правила поведения, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого нужно/отправить запрос с помощью функции в нижней части страницы.
Как кинуть репорт в валорант
Это Сара (Riot necrotix, продюсер) и Леа (Riot aeneia, специалист по стратегии). Мы работаем в команде социального взаимодействия игроков VALORANT.
Наша команда отвечает за все социальные возможности игры. Вместе с другими командами мы занимаемся вопросами, которые связаны с поведением игроков. В прошлом году мы обещали решить несколько проблем, с которыми вы сталкивались в игре.
Сегодня пришло время долгожданных новостей: мы внимательно изучили все ваши отзывы и готовы поделиться своими планами.
Прежде чем углубиться в подробности, отметим очевидный факт: нам все еще предстоит много работы. Изменения только начинаются, но они станут основой для дальнейших обновлений на месяцы и годы вперед. Надеемся, вы так же рады им, как и мы.
А теперь давайте начнем.
AFK (планируемое обновление: 2.04)
В последние месяцы мы сосредоточились на болезненной для игроков проблеме – AFK (неактивность в игре). Даже один неактивный игрок может серьезно повлиять на процесс. Из-за него придется стараться вдвое больше, сама мысль об этом уже разочаровывает. Однако мы уверены, что разработанные нововведения уменьшат количество случаев AFK в VALORANT как перед матчем, так и во время него.
Мы улучшили обнаружение AFK.
В прошлой версии системы было несколько недочетов, из-за чего некоторых игроков не удавалось обнаружить. Эти недочеты исправлены, а в будущем система поможет нам обнаруживать другие типы неуместного, мешающего союзникам поведения.
(Мы не можем подробно рассказать о деталях работы системы, но знайте, что мы существенно ее улучшили и продолжим это делать, если в игре будут найдены новые уязвимости.)
Мы полностью переработали систему наказаний за AFK.
Вместо того, чтобы применять наказания на общих основаниях «по факту», мы будем некоторое время отслеживать ваше поведение. В результате вы не будете сурово наказаны (если вообще будете), когда у вас внезапно вырубится интернет.
Однако если вы постоянно выходите из игры, возмездия не избежать. Виды наказаний зависят от разных факторов.
Возможные виды наказаний:
Проще говоря, мы улучшили обнаружение и контроль для случаев AFK. С нетерпением ждем, когда обновленная система появится в игре.
НАРУШЕНИЯ В ЧАТЕ (планируемое обновление: 2.04)
Какое-то время от нас не было ни слуху ни духу, и тому есть веская причина. Помимо обновленного обнаружения AFK, мы стремились улучшить ваш опыт общения с другими игроками.
Вам больше не придется отключать чаты. Мы запустили текстовую модерацию более чем для 11 языков и переработали систему наказаний за неуместное поведение в текстовом чате. Теперь система учитывает больше нюансов, а наказания ужесточаются как от частоты, так и от серьезности нарушений.
Возможные виды наказаний:
(Обратите внимание: предположительно с выходом патча 2.04 игроки с ограничением общения не будут допускаться к рейтинговой игре).
Скажем прямо: в VALORANT нет места насилию, угрозам и преследованиям. Такое поведение недопустимо. Определенные нарушения (например, перечисленные выше) считаются абсолютно неприемлемыми и с гарантией приводят к игровому бану.
Тем не менее, на данный момент система оценки текста не способна выявить инициатора перепалки. Если мы обнаружим, что вы говорите нечто неприемлемое, вы будете считаться нарушителем, при этом неважно, кто первый начал ссору. Если вас оскорбляют, не оскорбляйте собеседника в ответ и не повторяйте сказанное им. Отправьте жалобу и доверьтесь нашей системе. А еще не забывайте, что можно отключать не только метки, но также текстовые и голосовые сообщения. Мы не хотим, чтобы вы были наказаны из-за неуместного поведения других.
ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ (планируемое обновление: 2.05)
Помимо всего прочего, мы добавим систему ответов на ваши жалобы. Игроки будут получать отчеты по результатам рассмотрения своих жалоб.
Мы понимаем, насколько неприятно отправить жалобу и не узнать, рассмотрена ли она, не говоря уже о том, какие приняты меры. Поверьте, мы изучаем вашу обратную связь, и ваши жалобы имеют значение. Более того, они крайне важны, потому что помогают нам в подробностях узнать о вашем опыте. В первой версии этой системы вам потребуется войти в учетную запись игрового клиента, чтобы получить отчет о жалобе. Однако мы работаем и над уведомлениями вне игры.
Имейте в виду: мы очень серьезно относимся к вашим проблемам и не боимся банить нарушителей. Нам еще многое предстоит сделать, но вместе мы сделаем общение в VALORANT комфортным для всех.
НА ГОРИЗОНТЕ
Эти методы обнаружения и типы наказаний также будут применяться за нарушения в голосовом чате. А пока мы завершаем работу над обновлениями, продолжайте отправлять нам жалобы на нарушителей неуместного поведения.
Расправившись с этими проблемами, мы хотим уделить время игрокам, которые находятся на светлой стороне VALORANT и играют «в интересах сообщества».
Мы изучаем, как обнаруживать порядочное поведение и поощрять игроков за поведение в интересах сообщества. В качестве небольшого дополнения мы добавим возможность приглашать игроков в матч только по Riot ID, без необходимости сначала добавить их в друзья. Так вы сможете посмотреть на игру новых союзников, а уже потом добавить их в список друзей.
Надеемся, это нововведение поможет вам находить новых друзей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Спасибо за ваши отзывы, терпение, бесконечный энтузиазм и преданность игре. Конечно, мы уже гордимся своими достижениями, но понимаем, что впереди еще много работы. Это лишь первые наши шаги на большом пути. Мы стремимся вместе с вами создать в VALORANT комфортную среду для общения, которой вы заслуживаете.
У нас есть полезные ссылки по рассмотренным темам, если вам понадобятся подробности. До связи! 🙂
Команда социального взаимодействия игроков:
Сара Riot necrotix
Леа Riot aeneia
Джулс Riot Jules Fern
Джастин Riot JC
Джеймс Riot RULY
Лидия Riot Lydia
Сет Riot Senghor
Сара Riot necrotix Дадафшар
Продюсер
Сара проводит большую часть свободного времени с настоящим тревогоботом – это ее собака Эймерик. Вместе они ищут приключения в Эорзии и на Земле.
Леа Riot aeneia Хьюз
Советник по стратегическим вопросам
Отличается упорством и оптимизмом. Всегда отдает предпочтение Ares. Я – ОХОТНИК!
В Доте появился собственный «Патруль». Репортить теперь можно прямо в игре
Фишки CS теперь в Доте.
Valve наконец-то добавили в Доту «Патруль» – систему для рассмотрения жалоб геймеров на других игроков, которые умышленно портили игру, использовали читы или иным образом портили игровой опыт другим людям. Элементы этой системы ранее находили в клиенте игры, а интерфейс «Патруля» даже недавно появлялся в главном меню благодаря багу.
При входе в Доту игроку предлагается рассмотреть кейс «Патруля» во вкладке прямо под профилем и над вкладкой «Друзья», но отображается она сейчас далеко не у всех:
Возможно, доступность «Патруля» привязана к MMR и порядочности игрока (ранг «Титан» и положительная порядочность), но пока это не известно наверняка.
После нажатия на эту кнопку всплывает окно, которое предлагает скачать нужный реплей и перейти к его просмотру:
Патрульному не придется смотреть реплей полностью и искать потенциальные нарушения самостоятельно – игра предоставит реплей с отмеченной целью «Патруля» и выделенными таймингами подозрительных моментов. По окончанию реплея можно вынести вердикт – виновен, не виновен или недостаточно доказательств.
Каждый игрок будет получать баллы за верное решение. Если игрок несколько раз вынес ложный вердикт по итогам эпизода, то он может лишиться доступа к «Патрулю». Для создания пула надежных игроков для «Патруля» Valve расширит список игроков с доступом к системе на следующей неделе.
Внутри игры также появились дополнительные кнопки – красные флажки в интерфейсе статистики команд. Они нужны для жалоб на других игроков и последующей их номинации на «Патруль». Да, теперь репортить можно прямо во время игры:
• Обычные репорты и репорты «Патруля» – разные вещи, поэтому тратятся без привязки друг к другу, то есть можно сначала пожаловаться на игрока для «Патруля» во время игры, а после дать ему обычный репорт.
• Репортить одного игрока можно несколько раз за игру, что поможет будущим патрульным при просмотре реплея. Вне зависимости от числа жалоб на одного игрока за один матч вы потратите только один репорт системы «Патруль».
Также изменилась и механика бана чата – теперь игроки видят забаненных пользователей во время матча и сами решают, размутить ли такого человека или нет. Сам забаненный будет получать напоминание о своем статусе при каждом использовании чата внутри игры. Ранее такие игроки находились в муте на протяжении всей игры.
Аналогичная система есть в CS:GO и у нее есть сразу несколько проблем – низкий порог вхождения, низкая точность вердиктов (примерно 15-30%) и отсутствие мотивации для просмотра подобных реплеев, а главная проблема – решение нельзя обжаловать.
Читы Valorant: античит круче, чем у Valve, уже банили про-игроков
Хакеры повсюду.
Закртый бета-тест Valorant стартовал 7 апреля, а первого читера в игре забанили уже 10 числа. С тех пор продолжается непрерывная война хакеров и разработчиков из Riot Games.
Какими бывают читы для Valorant?
Как и для других онлайн-игр, читы для Valorant продаются в основном по подписке – на день, неделю или месяц, хакеры обновляют их сразу после выхода патчей. Разумеется, Riot борется с нечестными игроками – и получается у нее это лучше, чем у Valve в CS:GO.
Как Riot отслеживает читеров?
У Riot Games есть целая команда по борьбе с читами: разработчики отвечают за античит Vanguard, систему репортов и баны нечестных игроков. Vanguard запускается автоматически при включении ПК, его можно отключить вручную, но для игры в Valorant потребуется перезагрузить компьютер для включения античита.
А еще Riot платит до 100 тысяч долларов тем, кто взломает античит. Разработчики признались, что не ожидали такого наплыва читеров.
Riot автоматически прерывает матчи, в которых были обнаружены читеры. Все игроки получают уведомление, результаты матча не засчитываются, тиммейтов читера не наказывают.
Баны за Читы в Valorant суровы: игроки получают блокировку по железу,то есть просто создать новый аккаунт и пойти читерить на нем не получится. Правда, у хакеров есть решение и этой проблемы: пострадавшим читерам предлагаю купить спуфер – программу для подмены идентификатора оборудования.
В мае одному читеру очень не повезло: он включил софт во время игры с разработчиками Valorant на одном сервере. Разумеется, его моментально заблокировали.
Jerax сыграл в Valorant с планшетом для рисования. И развалил!
В Valorant неплохо развита система репортов: после получения жалоб Vanguard либо автоматически блокирует читеров, либо запускает ручную проверку.
Читеры на про-сцене?
Турниры по Valorant проводят с самой беты, и уже в июле Riot впервые забанила про-игроков за использование стороннего софта.
W3ak и Phox выступали за американскую команду ASMR, позже их позвали в микс Echo 8. Phox считался одним из лучших игроков региона по винрейту – он побеждал в 75% сыгранных матчей. Оба игрока выдавали мощные хайлайты.
Внезапно W3ak и Phox завершили карьеру в один и тот же день с разницей в 10 часов. W3ak объяснил, что Echo 8 предпочла играть с Phox, позже добавил к этому усталость от Valorant. Phox же сослался на проблемы личного характера. Уход двух перспективных игроков – довольно печально для молодой дисциплины, не так ли? Все прояснилось, когда Мэтт Паолетти, аналитик отдела по борьбе с читами, ответил Фоксу: «Если вернешься, пожалуйста, не читери».
Неизвестно, забанила ли Riot игроков навсегда. После признания Вика и Фокса Паолетти написал: «В античите полно бывших читеров, усвоивших урок. Мы за то, чтобы вы изменились и, надеюсь, со временем научились получать удовольствие от честной игры и соревнований».
Пока Riot призывают активнее репортить подозрительных пользователей, игроки жалуются на очередной наплыв читеров в Valorant. Видимо, хакеры выпустили очередной успешный чит.