Как на мтс отключить лимит баланса
Как отключить лимит на МТС: быстрые и простые способы
У постоянных абонентов МТС часто возникает вопрос, как отключить лимит на МТС, чтобы в дальнейшем не пользоваться услугой. Ниже рассмотрим, в чем тонкости опции «На полном доверии», и как ее выключить при потере к ней интереса со стороны абонента.
Характеристика функции «На полном доверии»
Функция доступна для клиентов почти всех тарифов, кроме некоторых исключений. В эту группу входит Базовый, Гостевой, Классный, МТС Коннект, Курортный, Для Планшета, Твоя Страна, МТС iPod, Мой друг и Smaile+. В категорию исключенных также включатся корпоративные тарифы.
Как отключить кредитный лимит
Если абонент не заинтересован в услуге, он вправе убрать лимит на МТС. Причин может быть много — недовольство автоматическим подключением, отсутствием необходимости и т.д. Если в семье имеется ребенок, родители могут оказаться в долгах из-за случайных звонков на разные номера.
По правилам системы функция выключается автоматически, если человек не использует ее больше двух месяцев, а со счета регулярно поступают средства. Но при желании можно самостоятельно удалить лимит на МТС. Для этого применяются возможности личного кабинета, USSD команда, СМС или обращение в офис. Рассмотрим эти методы более подробно.
Как отключить через личный кабинет
Абоненты МТС могут зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет для управления ограничением и отключением ненужных опций. Если вы еще не завели ЛК, сделайте это, ведь в личной зоне можно не только отключить лимит на МТС, но и управлять другими услугами без общения с оператором или посещения офисов мобильной связи.
Чтобы отключить ненужную опцию, сделайте такие шаги:
После внесения настроек они сразу вступают в силу, а на номер абонента приходит сообщение. Совершать других действий, чтобы отменить лимит на МТС, не нужно.
Отключение с помощью USSD запроса
Простейший метод отключить отрицательный баланс МТС — воспользоваться USSD запросом. Абоненты компании, как правило, выбирают этот метод, благодаря высокой скорости отключения и отсутствию дополнительных условий. Все, что требуется — иметь под рукой телефон и знать необходимый код. Для выключения лимита на МТС сделайте такие шаги:
Как отключить через СМС
Рассматривая варианты, как на МТС убрать лимит, воспользуйтесь SMS сообщением. Все, что требуется — отправить сообщение на определенный номер с кодом. Для решения задачи сделайте такие шаги:
После выполнения этих действий можно пользоваться сервисом в обычном режиме.
Как отключить через офис МТС
Если ни один из предложенных вариантов не подошел, можно выбрать другой способ, как отключить лимит МТС. Речь идет о непосредственном обращении в салон или офис мобильной связи. Здесь работают специалисты, готовые помочь в решении проблемы. При этом выключение опции доступно в любом филиале МТС.
Еще одно важное условие — возможность проведения сделки только настоящим собственником SIM-карты. Если человек хочет отключить лимит на МТС для другого номера, нужно предъявить доверенность, выданную собственником симки и оформленную с учетом действующего законодательства. Также потребуется копия паспорта владельца, который выдал доверенность.
Чтобы отключить услугу, на счету не должно быть задолженности. В ином случае работник офиса откажет в предоставлении услуги. Сам процесс выключения занимает несколько минут, а информация об успешной сделке приходит сообщением, как и в рассмотренных ранее случаях.
Итоги
Зная, как на МТС убрать лимит, можно с легкостью отказаться от услуги и перейти на обычный режим. В таком случае ограничение по «минусовой» сумме убирается, а счет больше не уходит ниже нуля.
Лимит
Услуга «Лимит» и ее подключение бесплатные.
Подробности
Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг», «Go-Smart» и корпоративных тарифов.
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
Если услуга «Лимит» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.
При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.
При подключенной услуги «Лимит» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.
Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «Лимит» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.
При подключенной услуге «Лимит» можно менять тариф.
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:
Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.
Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.
Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.
При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.
Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.
«На полном доверии» — звонки при отрицательном балансе
Как много в вашей жизни людей, которым вы можете доверять? Доверять свои жизни, свои разговоры, свои минуты?
Компания МТС предлагает своим абонентам новый уровень связи — на полном доверии.
Эта услуга позволяет совершать звонки при отрицательном балансе, то есть «уходить в минус», оставаясь при этом на связи.
Первоначальный «минусовой» лимит составляет 300 рублей, в дальнейшем порог допустимого отрицательного баланса рассчитывается исходя из общей суммы расходов на связь и периода пользования услугой.
Подключение и ежемесячное пользование — абсолютно бесплатны!
Как подключить
Для подключения/отключения опции выберите одно из действий:
— отправьте USSD запрос на номер *111*32#.
— используйте приложение «Мой МТС» на мобильном устройстве (ваш путь: «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле»).
— воспользуйтесь Личным кабинетом.
От чего зависит сумма лимита
Первоначальный «минусовой» лимит составляет 300 рублей, в дальнейшем порог допустимого отрицательного баланса рассчитывается, исходя из общей суммы расходов на связь и периодом пользования услугой.
При использовании услуги в течение 120 дней и более, минимальный лимит будет равняться величине суммы ежемесячной оплаты за связь + 20% от этой цифры.
Увеличение лимита происходит ежемесячно и единоразово в случае, если:
— вы вовремя и полностью оплатили свой счет за связь.
— сумма ваших расходов за связь увеличилась по сравнению с предыдущим месяцем,
— разница между текущим порогом и обновленной суммой лимита составляет более 50 рублей (если обновленный лимит меньше предыдущего, используется максимальное значение).
Снижение суммы «минусового» лимита до первоначальной суммы в «-300» рублей происходит, если выставленный по условиям тарифа счет за месяц не был вовремя погашен.
Для фиксации или повторного перерасчета суммы лимита используйте USSD запрос на номер*111*2136# или Личный кабинет.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Условия
Услуга доступна для подключения всем абонентам МТС, кроме корпоративных, и линеек тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг».
Подключение возможно при соблюдении следующих условий:
— непрерывное использование тарифов для физических лиц в течение от трех месяцев и дольше со средней суммой зачислений не менее 200 рублей в месяц,
— отсутствие задолженностей на лицевом счете на момент подключения,
— отсутствие задолженностей на других лицевых счетах МТС за период более 30 календарных дней.
При включении услуги «На полном доверии» в уже подключенный пакетный тариф, условия подключения зависят от вашего тарифного плана, также возможна смена тарифа.
Отключение услуги «На полном доверии» происходит, если абонент не пользуется услугами связи в течение месяца и более, при этом расчет ежемесячных платежей меняется обратно на авансовый.
Внимание! Расчет ежемесячного платежа осуществляется по методу отложенного платежа, услуга «Обещанный платеж» не действует.
Порядок оплаты лицевого счета
Блокировка и разблокировка номера
При превышении суммы заданного лимита, номер подвергается блокировке. Чтобы заново подключить возможность пользования услугами связи, пополните ваш лицевой счет на недостающую до лимита сумму.
Тариф «Мы МТС+»
Связь для большой семьи — интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM в одном тарифе «Мы МТС+». Первый месяц — бесплатно, в подарок — подписка на мобильное МТСТВ, скидки на антивирусы и другие бонусы.
Лимит
Услуга «Лимит» и ее подключение бесплатные.
Подробности
Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг», «Go-Smart» и корпоративных тарифов.
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
Если услуга «Лимит» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.
При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.
При подключенной услуги «Лимит» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.
Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «Лимит» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.
При подключенной услуге «Лимит» можно менять тариф.
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:
Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.
Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.
Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.
При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.
Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.
Лимит
Услуга «Лимит» и ее подключение бесплатные.
Подробности
Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг», «Go-Smart» и корпоративных тарифов.
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
Если услуга «Лимит» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.
При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.
При подключенной услуги «Лимит» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.
Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «Лимит» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.
При подключенной услуге «Лимит» можно менять тариф.
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:
Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.
Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.
Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.
При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.
Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.