Как на вайлдберриз посмотреть просмотренные товары
Как посмотреть историю изменения цены товара на Вайлдберриз
Очередным обновлением на Вайлдберриз стала возможность просматривать график цен на товары за последние 6 месяцев. Продавцов такое нововведение лишь разочаровало: до этого они снижали цену при необходимости продать остатки, по акциям и другим причинам. Сейчас же они наблюдают уменьшение количества заказов, а покупатели могут следить за динамикой стоимости того или иного товара, находить его в других магазинах. В статье рассмотрим детальнее, каким образом можно посмотреть историю цены на Вайлдберриз.
Нововведение от Wildberries – история цены товара
Стандартный функционал маркетплейсов не позволяет просматривать изменение цены на тот или иной товар. Сделано это с той целью, чтобы пользователи не видели информацию о стоимости непосредственно на странице с продуктом. Иначе продавцы будут терять свою прибыль. Однако ВБ внедрил историю цен. Обновление было внедрено для того, чтобы показать покупателям реальную стоимость и удалить с сайта историю с завышенными показателями перед акциями. Сейчас стало возможно просмотреть динамику цен на графике и понять, были скидки на самом деле или нет.
Например, на графике цены товара можно увидеть, когда цена была самой высокой и самой низкой и сделать определенный вывод.
Как восприняли поставщики историю цены на Вайлдберриз
Судя по тому, какие обновления вводят в маркетплейсе, уговаривать и мотивировать продавцов никто не собирается: достаточно создать новые инструменты, которые помогут покупателям самим принимать решение. Однако для поставщиков такие обновления несут ряд проблем. Если для обычного пользователя история изменения цены на Вайлдберриз — это плюс, то продавец будет нести убытки. Обусловлено это тем, что стоимость товаров и доставка меняются и нередко в большую сторону. Если продажи ведутся с собственного склада и хранение обходится бесплатно — это одно, а если продавец пользуется услугами склада WB, то из-за повышенной комиссии на хранение товара такие нововведения приведут к убыткам. Со стороны интернет-магазина сделать просмотр истории цен — довольно большая наглость, чего не позволяет себе ни один раскрученный маркетплейс. Но по всей видимости владельцы ресурса по этому поводу особо не переживают.
Чего ожидать после введения истории цен на Вайлдберриз
Появление графика с ценами на товары повлечет к уменьшению продавцов на WB, которые будут участвовать в акциях платформы и её поддержке. Судя из отзывов, все больше поставщиков отказывается от продаж в данном интернет-магазине, поскольку сотрудничать с компанией становится все сложнее.
Каким образом посмотреть историю цен на Wildberries
Проследить динамику стоимости при желании можно было и раньше при помощи ресурсов wbmonitor.ru, wbstats.net и им подобным. Однако сейчас функционал маркетплейса позволяет сделать это намного проще. Узнать историю цены на Вайлдберриз можно на странице с товаром либо по артикулу, который достаточно вести в строку поиска. На странице с просматриваемым продуктом достаточно опуститься немного ниже, где будет представлен график «История цены».
Исходя из полученных значений, пользователь может сделать выводы: покупать данный товар или продолжить поиск. Также история цены появилась в приложении Wildberries.
Как узнать по истории цены, когда товар на Wildberries будет дешевле
Согласно графику, можно самостоятельно проводить анализ и понимать, когда было падение стоимости.
Например, фитнес браслет Honor Band 5 зашел на рынок по цене 2643 руб. Через 3 месяца он набрал популярность и стоил уже 2894 руб. Затем вышла новая модель, и продавец снизил стоимость до 1788 руб.
Как правило, продавцы снижают цены перед праздниками, во время скидок. Также есть вариант — написать непосредственно продавцу интересующего товара с целью выяснить, когда будет снижение.
Вывод можно сделать такой: для покупателей данная фишка является полезной, поскольку есть возможность анализировать цену по графику за полгода и видеть, когда она была минимальная. Однако для продавцов эта функция — настоящая подстава, о которой никто заранее не предупреждал.
Просмотр и очистка истории покупок и истории поиска на Вайлдберриз
Пользователи сервиса часто интересуются, как очистить историю покупок в Вайлдберриз, а также как удалить историю поиска. Для этого нужно понять, чем они отличаются, а также выяснить, позволяет ли сам ресурс своим клиентам удалять эти сведения.
История покупок и история поиска на Wildberries: в чем отличия
Оба типа данных доступны как в личном кабинете через браузер на компьютере, так и в мобильном приложении Wildberries.
Как посмотреть и удалить историю поиска
История поиска и ее удаление реализованы по-разному на сайте и в приложении Wildberries.
На сайте
В личном кабинете в Wildberries можно увидеть последние сто просмотренных товаров. Для этого нужно пролистать вниз главную страницу до раздела «Вы смотрели».
Второй способ посмотреть эти сведения – в разделе «Профиль» нажать на «Покупки». Появится информация об ожидаемых доставках, а под ней – вкладка «Вы недавно смотрели».
Очистить историю поиска в Вайлдберриз через личный кабинет нельзя. Новые просмотренные товары в ней заменяют старые автоматически при использовании сервиса, а рекомендации клиенту формируются в соответствии с обновленными данными в этом разделе.
В приложении
На смартфоне в Wildberries информации о просмотренных товарах нет, однако в нем можно найти сведения о тех вещах, которые искал пользователь. Для этого необходимо нажать на поисковую строку. Появится список всех введенных запросов.
Удалить историю поиска в Вайлдберриз одним нажатием нельзя, однако можно стереть каждый из запросов по отдельности нажатием на крестик рядом с ним.
Этим способом можно на Вайлдберриз удалить историю просмотров на Айфоне и на Андроид-устройствах. Действия выполняются одинаково.
Просмотр и удаление истории покупок
Сведения о купленных вещах на Вайлдберриз доступны для просмотра как на сайте, так и в мобильном приложении. Найти их можно в своем профиле.
На сайте
Чтобы посмотреть информацию о своих приобретениях, необходимо:
На экране появятся данные обо всех приобретенных товарах, а также о тех, по которым был совершен возврат или отменена покупка. Здесь доступны фильтры по виду покупки, статусу (выкупленные, отмененные, возврат, отмена магазином), по году заказа. В этом разделе можно оставить отзыв к приобретению или оформить возврат, если вещь не подошла или в ней обнаружен брак.
Удалить историю покупок в Вайлдберриз невозможно: такая опция недоступна клиентам магазина.
Если же очень нужно убрать из нее какую-то позицию, чтобы ее не увидели другие люди, можно попробовать написать в техподдержку: возможно, они пойдут навстречу пользователю.
В приложении
Чтобы посмотреть сведения о покупках на телефоне, требуется:
В верхней части открывшейся страницы можно искать товар по разделу, настроить фильтры, а также выбрать вид (приобретения будут отображаться в виде списка или карточками).
Если клиент желает поделиться приобретенным товаром с другими людьми, можно напротив интересующей позиции нажать на кнопку в виде трех точек, выбрать «Поделиться» и указать способ, которым нужно отправить сведения.
Удаление позиций из списка покупок в этой версии сервиса тоже недоступно.
История поиска на Вайлдберриз – это информация о просмотренных пользователем товарах на сайте или сведения о запросах, введенных клиентом в поисковую строку приложения. Последние можно стереть, в то время как данные о ста просмотренных товарах стереть невозможно. Они будут убраны из списка самостоятельно по мере просмотра других позиций на сайте.
История покупок – это информация обо всех приобретенных человеком вещах на Wildberries. В этом разделе можно оставить отзыв, оформить возврат, однако удалить из него сведения нельзя.
Как очистить историю поиска товаров в каталоге Wildberries
Пройдя регистрацию на сайте, вы можете заметить, что вашу историю просмотров, поиск товаров, покупок сайт фиксирует и сохраняет на своих серверах. Чтобы этого избежать, необходимо рассмотреть способы, которые позволят удалить эти данные. Но функционал сайта в этом плане очень ограничен. Это связано с тем, что интернет-магазин собирает и анализирует всю информацию о своих пользователях, их предпочтениях, приобретенных товарах и т.д. Все данные затем попадают к маркетологам, которые формируют политику Wildberries – выделяют целевые аудитории, демонстрируют какие-то товары, рекламу.
Удаление истории поиска в личном кабинете сайта Wildberries
Поэтому, вся история поиска на сайте не удаляется, если просто выйти из личного кабинета, т.к. она сохраняется в базе данных сайта. Частично очистить её можно при помощи удаления файлов cookies в вашем браузере.
Через браузер Chrome Chrome это выглядит следующим образом:
В других браузерах процедура аналогична. Но потом при входе на сайт вам придется снова вводить свои данные – электронную почту, пароль или мобильный телефон.
Если вы выполните вход под своим логином, то во вкладке Вы недавно смотрели будут те же товары, которые вы до этого искали, т.е. покажет всю историю.
Удаление поиска при помощи просмотра 100 товаров
В разделе Вы недавно смотрели сохраняется около 100 запросов, которые вы совершали. Для того чтобы их удалить, нужно просмотреть 100 новых товаров. Т.е. новые вещи заменят старые, потому что на сайте нет таких вкладок, как Удалить или Очистить историю. С одной стороны, это удобно, т.к. всегда можно просмотреть свои запросы, увидеть скидки или новые цены на товар, который вас заинтересовал.
Полное удаление истории покупок
Чтобы полностью очистить историю на сайте, необходимо удалить свой аккаунт, но тогда вы потеряете все бонусы, скидки, персональные предложения и т.п. Для того чтобы удалить личный кабинет, необходимо выполнить ряд шагов:
Сам процесс займет около месяца, в течение которого очистится вся история поиска, покупок, просмотров и т.д. Но если вы не хотите полностью удалять кабинет, а только отдельные данные, то попробуйте обратиться в техподдержку. Возможно, специалисты выполнят вашу просьбу, если посчитают, что на это есть веская причина.
Как очистить историю поиска, покупок и просмотров в Wildberries
Одной из самых популярных торговых площадок с наиболее широким ассортиментом товаров в Росси является Wildberries. Сервис имеет продуманную статистику, учитывает поведение клиентов, историю покупок и просмотров, поиск товаров и сохраняет данные на серверах WB. Многие пользователи пытаются избежать этого и выясняют как очистить историю и другие данные в Wildberries с компьютера и в приложении.
Как Wildberries собирает статистику
После того как пользователь зарегистрировался на интернет-площадке WB, он попадает в личный аккаунт со всем его функционалом. После этого системой будут учитываться время посещения сервиса, история поиска, просмотры товаров и данные о покупке, возвраты и многая другая информация. Если возникает необходимость очистки истории покупок, просмотров и т. д., то функционал сайта в этом плане довольно скудный.
Как очистить историю просмотров в личном кабинете Вайлдберриз
Информация о просмотрах хранится в базе данных системы и при выходе из аккаунта не удалятся. Сохранение истории просмотров удобно, но иногда требуется удалить её, а сделать это не так просто. Как же очистить историю просмотров Wildberries? Полная очистка куки в браузере просто удалит данные из браузера. Однако при входе на сайт интернет-ресурса, история никуда не исчезнет. Ситуацию можно решить разве что удалением аккаунта либо путем обращения в службу поддержки.
Если вы ищете, как очистить историю поиска на Wildberries, то сделать это можно, хоть и не полностью. Для этого нужно перейти в настройки браузера, найти cookie от WB и удалить их.
Пример чистки в браузере Мозилла :
По аналогии можно удалить данные и в других браузерах.
Обновление истории после 100 просматриваемых товаров
Просмотр товаров на сайте Wildberries довольно удобный. Каждый может найти просмотренный товар в нижней части экрана. В удалении этого списка нет никакого смысла, поскольку он со временем попросту уйдет сам. На его месте после 100 просматриваемых товаров появится новый.
Как удалить историю покупок WB в браузере на ПК
Если вы пытаетесь разобраться, как очистить историю покупок Wildberries, то в личном кабинете такой возможности нет. Однако, если вы можете обосновать причину для удаления данных, можно обратиться в техподдержку сайта с просьбой об удалении того или иного заказа.
Как в приложении Wildberries очистить историю просмотров
Очистить историю просмотров посредством приложения на сайте невозможно. Однако с телефона можно очистить историю поиска. Для этого заходим непосредственно в программу, нажимаем на строку поиска, после чего нам становятся доступны запросы, которые мы ранее вводили.
Как удалить карту оплаты на Вайлдберис
Если к магазину была привязана банковская платежная карта, при необходимости её можно легко отвязать.
- Переходим в личный аккаунт. Находим опцию «Просмотреть все данные» и подраздел «Сохраненные карты оплаты». Нажимаем на крестик справа от карты и удаляем её.
Как удалить свой аккаунт в Wildberries
Наиболее радикальный способ удаления своих данных с сайта Wildberries, в том числе истории поисков, просмотров, купленных товаров и другой информации – удаление личного аккаунта с площадки.
Для этого необходимо:
Если вы захотите узнать, как удалить аккаунт на Wildberries с телефона через приложение, то выясните, что со смартфона ничего не получится. Посредством мобильного приложения можно отписаться от рассылок или выйти из личного кабинета.
После проделанных действий аккаунт будет удален в течение месяца, после чего все данные будут очищены. Стоит учесть, что перед удалением личного кабинета не должно быть незавершенных доставок товара. В противном случае сперва нужно будет их завершить и только после этого приступать к процедуре удаления. Получается так, что удалить аккаунт Wildberries в приложении невозможно, как практически и любые другие данные. С компьютера тоже не так много возможностей, но кое-какую информацию очистить удастся.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
Как в Вайлдберриз удалить просмотренные товары?
Как удалить просмотренные товары на Вайлдберриз? Как в Wildberries удалить просмотренные товары? Как удалить список «вы смотрели» на Вайлдберриз? «Вы смотрели» в Wildberries, как очистить? Как удалить товары из списка просмотренных на Вайлдберриз? Как убрать просмотренные товары вайлдберриз? Как удалить товары, которые смотрел в магазине wildberries.ru? Как в вайлдберриз удалить историю просмотров?
Раздел «Вы недавно смотрели» на Вайлдберриз сохраняет историю последних просмотров покупателя. Это очень удобно, не нужно заново искать товары, достаточно просто прокрутить страницу вниз и кликнуть по этому разделу. В нем сохраняется история последних ста просмотров, сразу видны цены, скидка, если она есть. Если товара больше нет в наличии, под его изображением не будет цены, хотя сам он из этого блока не пропадет.
Если же требуется очистить историю просмотров на сайте, то сделать это так просто не получится. Историю сохраняет сам сайт, так же, как он сохраняет всю историю заказов. Если авторизоваться, история «Вы смотрели» оказывается на своем месте. Если полностью очистить куки в браузере, то данные сайта из браузера будут удалены. Придется при входе снова вводить электронный адрес и пароль или заходить по номеру мобильного. Но если зайти под своим логином, то история никуда не денется и снова в этом списке окажутся те же товары. Получается, чтобы удалить предыдущую сотню товаров, нужно просмотреть новую сотню, которая сохранится в просмотренных.
На сегодняшний день у интернет- магазинов очень большая конкуренция. Например, Ламода. Это тоже магазин с очень большим ассортиментом товаров. Я делала заказы и там, поэтому могу поделиться впечатлением. Оба интернет-магазина пользуются спросом, но в Вайлдберризе, все же, цена на одинаковые товары несколько ниже. В Вайлдберризе я заказываю товары больше года. От Ламоды я, практически, отказалась. И мне на электронную почту от Ламоды стали приходить сообщения о том, что мои баллы, которые давали скидку, уменьшаются. И чем больше времени проходит с момента последней покупки, тем меньше баллы и, соответственно, скидка. Это связано с тем, чтобы заинтересовать покупателя, и простимулировать его желание вернуться на сайт для совершения новых покупок. От скидок ведь никто не хочет отказываться. Поэтому, если покупатель долго не совершает покупок, процент скидки уменьшается.
Получается, чем больше человек выкупает, тем выше его процент выкупа и тем выше личная скидка.
Если заказывать много вещей, а покупать совсем немного, от остального отказываться, то это будет снижать процент выкупа, скидка будет становиться меньше и исчезнет совсем. Если процент выкупа станет совсем низким, доставка для такого покупателя станет платной. Именно поэтому к выбору в магазине стоит подходить взвешенно, можно все мерить и отказываться, но приходится думать и о проценте выкупа.
Таблица для расчета скидки:
И так для каждого следующего порога суммы, на которую куплен товар.
Кажется, что немного путано, но на деле все не так сложно. Тем выше общая сумма покупок, тем большую скидку может получить покупатель. Но при этом важен и процент выкупа, если человек заказывает много, а выкупает мало, его скидка снижается, даже если общая сумма высокая. При таком раскладе он просто делает бесчисленное число заказов, но выбирает немногое.