Как зарегистрироваться на сайте нокиан
Расширенная гарантия NOKIAN. Инструкция по применению.
Здравствуйте уважаемые читатели.
Так получилось что уже несколько лет я закупаю резину на свои автомобили одной фирмы NOKIAN. Так происходит не по каким то моим предрассудкам а просто потому что у меня работает друг на заводе и раз в сезон может достать мне комплект колес и к ним по обычаю прилагается расширенная гарантия nokian hakka! Никогда не приходилось ей воспользоваться. Но тут на автобусе совершил боковой прокол колеса. И решил все таки воспользоваться приложенным бонусом.
приехал в магазин официальный представитель шин Nokian VIANOR на Витебском проспекте. Там в не очень приветливой форме мне сказали что у них колес на замену нет и как происходит этот процесс они не особо представляют. Скорее всего просто потому что народ в это мало верит. Отправили меня якобы на главный склад вианора магазин Хорошие колеса на Софийской улице. Там меня встретили не то что бы с рапростертыми объятиями но хотя бы попытались проникнуться моей проблемой!
Короче если вы прокололи, порезали, разорвали, залохматили свое колесо на которое есть расширенная гарантия то вы можете:
1) на спущенном колесе приехать в сам шинный центр диллера даже если при этом от покрышки остануться одни лохмотья.
2) Можете поменять его на запаску и приехать к ним со снятым колесом.
3) Можете снять покрышку с диска и принести ее им.
Чтобы не потерять гарантию категорически запрещено:
1) Самостоятельный ремонт покрышки.
2) Ремонт покрышки не в шинных центрах официального представителья Нокиан коим является Вианор.
Разрешен ремонт покрышки исключительно в сертифицированных шинных центрах, о чем в гарантийном талоне делается запись и печать.
Я оформлял замену шины, так как с боковым проколом ездить крайне небезопасно. Для этого менеджер Алексей затребовал от представителей нокиан копии-образцы документов какие придется оформлять. Комплект шин покупал мне мой друг и в гарантийном талоне значилась его фамилия. В связи с этим мне потребовалась рукописная доверенность друга о том что он доверяет мне все действия связанные с ремонтом шин по расширенной гарантии нокиан хакка.
Второй документ — ксерокопия паспорта.
Третий — ксерокопия водительского удостоверения.
Несколько копий расширенной гарантии
И чуть ли не мазок из задницы.
(как эти документы объяснят то что я проколол колесо это не понятно)
около 45 минут ожидания был составлен какой то акт и мне выдали новехонькое колесо, внесли изменения в гарантийный талон.
Огромное спасибо менеджеру Алексею. Пока оформлял (по ходу тоже в первый раз у него у самого округлились глаза) принес мне тысячу извинений за то что такая вереница бумаги должна быть собрана ради какой то долбаной замены.
Вывод таков: Расширенная гарантия NOKIAN HAKKA с трудом, но все таки работает 🙂
Всем удачной дороги, без гвоздей и проколов.
Расширенная гарантия Nokian Tyres
Вы приобретаете шину Nokian Tyres с Расширенной гарантией — мы меняем ее бесплатно при случайном повреждении.
расширенная гарантия nokian tyres распространяется на:
Проколы
Порезы
Разрывы
вздутия боковины
как получить расширенную гарантию?
1. ПРИОБРЕТИТЕ ШИНЫ NOKIAN TYRES У УЧАСТНИКА ПРОГРАММЫ
Выберите удобную розничную точку на карте или ознакомьтесь с полным списком
2. АКТИВИРУЙТЕ ГАРАНТИЮ
Зарегистрируйте свою покупку в течение 30 дней на странице активации с помощью данных с чека. В случае обращения мы сможем идентифицировать Вас по внесенным данным для оказания услуг.
Бумажные талоны по Расширенной гарантии также продолжают действовать в течение срока Условий акции.
3. ОБРАТИТЕСЬ ЗА РЕМОНТОМ/ЗАМЕНОЙ ПОВРЕЖДЕННОЙ ШИНЫ БЕСПЛАТНО
Выберите удобную авторизованную торговую точку на карте или ознакомьтесь с полным списком авторизованных торговых точек
бессрочная расширенная гарантия*
зимние шины nokian tyres:
Nokian Hakkapeliitta LT3 (кроме типоразмера 315/70 R 17 121/118S)
летние шины nokian tyres:
*до глубины протектора 4 мм
расширенная гарантия 1 год*
зимние шины nokian tyres:
летние шины nokian tyres:
*до глубины протектора 4 мм
фирменный маркетплейс nokian tyres
Все партнеры marketplace.nokiantyres.ru предоставляют Расширенную гарантию
ВЫБИРАЙТЕ ИЗ ШИРОКОГО АССОРТИМЕНТА
БРОНИРУЙТЕ ШИНЫ НА УДОБНУЮ ДАТУ
ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ШИНОМОНТАЖ ОНЛАЙН
купить шины
Популярные вопросы о Расширенной гарантии
При обращении в авторизованную торговую точку по электронному гарантийному талону нужны следующие документы:
При обращении в авторизованную торговую точку по бумажному гарантийному талону требуются следующие документы:
Для юридических лиц требуется доверенность на право представления интересов по Расширенной гарантии от имени юридического лица.
Мы рекомендуем предварительно обратиться в Авторизованную торговую точку по телефону, уточнить необходимость записи, а также наличие требуемой шины для случая замены.
Решение об оказании услуг в рамках Расширенной гарантии принимает сотрудник Авторизованной торговой точки в ходе осмотра шины.
Ремонт шины производится только в случае повреждения шины в виде прокола по центральной части беговой дорожки протектора с диаметром отверстия не более 6 мм. Шины с другими видами повреждений (проколы более 6 мм/разрывы/вздутия боковины) подлежат замене на новые.
Да, шиномонтажные работы, необходимые для установки и снятия шин в рамках Расширенной гарантии, будут произведены Авторизованной торговой точкой бесплатно.
Наиболее распространенными причинами отказа в сервисе по Расширенной гарантии являются:
Полный список причин, по которым Расширенная гарантия не предоставляется Покупателю, указан в полных условиях Программы (пункт 2.12).
контакт-центр nokian tyres
Остались вопросы по Расширенной гарантии? Мы готовы помочь Вам круглосуточно.
Горячая линия в России — 8 800 250 88 50 (звонок бесплатный)
полные условия программы расширенная гарантия
Расширенная гарантия на шины Nokian Tyres является дополнением к стандартным гарантийным условиям.
Полные условия программы Расширенная гарантия доступны по ссылке.
Условия и состав услуг по Расширенной гарантии определяются годом покупки шин.
Если у Вас есть вопрос по Расширенной гарантии, свяжитесь с нами по телефону круглосуточной горячей линии 8 800 250 88 50 (звонок бесплатный).
В общем ответ – практически стандартный – как будто выписан из гарантийного талона.
Пишу им снова, и снова объясняю, что ближайший дилер, который работает 31 декабря находится в Новосибирске и до него 300 км обледенелой дороги. Ну и заодно прошу уточнить – какие документы нужны что бы воспользоваться гарантией, заодно добавляя что при наличии гарантийного талона – в соответствии с законом РФ нет необходимости предъявлять чек.
Получаю ответ:
Вот это поворот – оказывается так широко разрекламированная акция расширенная гарантия – это просто маркетиговый ход и согласно условиям этой акции надо:
Сам гарантийник
Кассовый чек
И Товарный чек
Ладно связываюсь с предыдущим хозяином машины и прошу попробовать поискать тот чек на покрышки.
И вот что он мне сказал: что эта машина выехала с автосалона год назад с этими покрышками и действительно – печать на гарантийнике – печать оф.диллера KIA в Новосибирске на Большевисткой.
Снова пишу в Nokian – излагая вновь открывшиеся обстоятельства.
Получаю вот такой последний ответ (на этот раз просто текстом (не на фирменном бланке)
Расширенная гарантия предоставляется потребителю при покупке шин у участника этой программы. Третьим лицам гарантия не передается, то есть без того потребителя, на которого выписан талон, обратиться не получится.
С уважением. команда Nokian Tyres
Таким образом поддытоживая мой длинный рассказ:
Воспользоваться расширенной гарантией Nokian мне не светит, даже если первый хозяин машины и покрышек надет тот чек за машину, в котором возможно есть строчка про покупку шин!
Вот такого я не ожидал от именитой шинной компании – получается они хуже хитро***-х корейцев с их супернадежными движками и супер прочной обивкой сидений и руля.
Шах и мат господа из Nokian.
P.S. Покрышку я отремонтировал в ближайшей шиномонтажке. Это был банальный прокол от чего то острого на дороге. поскольку никаких посторонних предметов в колесе не было.
Да и как только поставил запаску — где то через километр увидал на обочине девятку на которой тоже владелец менял колесо. Видимо я благодаря датчикам давления среагировал на пробой колеса практически моментально, а вот владельцу девятки так сильно не повезло.
Как сделать заказ
Шаг 1
Выберите подходящий товар, воспользовавшись удобными фильтрами внутри товарных категорий или общей строкой поиска. По итогам подбора будет составлен список товаров, подходящих для Вашего автомобиля и доступных для заказа на данный момент.
Вы можете выбрать товар из списка или изменить параметры поиска.
Выбрав товар(ы), нажмите на кнопку «Купить». Ознакомьтесь со списком шинных центров и выберите наиболее подходящий.
Чтобы приступить к оформлению заказа, нажмите кнопку «Купить», добавив товар в корзину.
Чтобы просмотреть товары, которые находятся в корзине, или изменить их количество наведите курсор на изображение «Корзины» на верхней правой панели сайта или нажмите на него.
Перед оформлением заказа вы можете пройти регистрацию или авторизацию (если уже имеете данные для входа в личный кабинет) на сайте. Все данные, введенные в поле при регистрации, должны соответствовать действительности.
Шаг 2
Для оформления заказа вы можете воспользоваться кнопкой «Оформить заказ» в блоке выбранного шинного центра или навести курсор на изображение «Корзины» на верхней правой панели сайта.
Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Если вы не зарегистрировались или не авторизовались, вы можете сделать это на финальной странице оформления заказа. Вы можете зарегистрироваться на сайте или, если ранее вы проходили процедуру регистрации личного кабинета, можно ввести логин и пароль.
Укажите способ получения заказа. Если вы выбрали самовывоз, заказ будет доступен для выдачи в выбранном вами шинном центре в указанную дату.
Выбирая получения заказа с услугой шиномонтажа, укажите дату и время оказания услуги. Выбранное вами время является предпочтительным, но не гарантирует оказание услуги шиномонтажа в это время. Если выбранное вами время недоступно, с вами свяжутся сотрудники шинного центра и согласуют новое время.
Для некоторых шинных центров обязательным требованием для осуществления записи на шиномонтаж является указание информации об автомобиле, к которому будет оказана услуга шиномонтажа. В случае отсутствия такой информации и необходимости ее указания, сайт сформирует сообщение, препятствующее созданию заказа. В таком случае добавьте автомобиль или выберите его из списка сохраненных ранее.
Если вы хотите задать вопрос или оставить дополнительную информацию, например, уточнить географические особенности или время доставки, введите данные в поле «Комментарий».
Выберите способ оплаты. Доступные способы отображаются на странице оформления заказа.
Шаг 3
Внимательно проверьте введенные данные и прочие детали по вашему заказу: корректно ли количество товара, выбранный шинный центр, сумма заказа и контактные данные получателя.
Для окончательного подтверждения заказа необходимо прочитать и принять условия пользования сайтом, а также согласиться на обработку персональных данных. Нажмите кнопку «Оформить заказ» — по завершении обработки заказа отобразится сводная информация, которая будет также отправлена вам по указанной ранее электронной почте, а также в виде СМС, в случае, если вы выбрали эту опцию при оформлении заказа.
Всю информацию по заказу вы можете получить в личном кабинете или по телефону горячей линии 8 800 234 88 50.
Как зарегистрироваться на сайте нокиан
Безопасность нового уровня
Что безопасность означает для вас? Безопасность для нас — это жить и учиться, заботиться друг о друге и относиться с уважением к миру, в котором мы живем. Нам важно создавать более безопасный мир в том числе и для будущих поколений. Мы с гордостью представляем новые шипованные шины Nokian Hakkapeliitta 10p.
Легковые шины, шины для внедорожников или электромобилей? Выбирайте те, которые подходят вам!
официальный маркетплейс nokian tyres
Marketplace.nokiantyres.ru — это официальный маркетплейс бренда Nokian Tyres, ведущего производителя шин в России. Мы предоставляем широчайший выбор шин Nokian Tyres, возможность заказа шин на сайте производителя через проверенных поставщиков, быструю обработку заказа и круглосуточную поддержку контакт-центра. На маркетплейсе вы можете забронировать удобную дату получения шин и записаться на шиномонтаж онлайн.
ШИНОМОНТАЖ В ПОДАРОК ПРИ ПОКУПКЕ 4 ШИН NOKIAN TYRES
Выгодное предложение от Nokian Tyres! Купите шины для Вашего автомобиля и получите шиномонтаж бесплатно. Сроки акции ограничены.
Условия акции, количество подарков, сроки, место и порядок их получения, перечень моделей-участников акции уточняйте в торговых точках.
расширенная гарантия
заменим поврежденную шину бесплатно
Вы приобретаете шину Nokian Tyres c Расширенной гарантией – мы меняем ее бесплатно при случайном повреждении!
Отзывы о шинах Nokian Tyres
Есть опыт эксплуатации шин Nokian Tyres? Поделитесь своим мнением — оставьте отзыв!
Стоите перед выбором шин? Ознакомьтесь с отзывами других автовладельцев!
Чем мы можем Вам помочь?
Также Вы можете попробовать найти ответ на Ваш вопрос в разделе часто задаваемых вопросов.
Часто задаваемые вопросы
Благодаря высочайшему качеству, передовым технологиям и непрерывной работе сотен профессионалов шины Nokian Tyres обеспечивают надежность, эффективность и уверенность на дороге в любых погодных условиях — от зимних метелей до летних ливней.
Nokian Tyres имеет развитую модель продаж в России — официальный маркетплейс, франчайзинговые сети шинных центров VIANOR и N-TYRE, а также более 3000 точек, продающих шины Nokian Tyres с Расширенной гарантией.