Как зарегистрироваться на яндекс маркетплейсе
Как продавать на Яндекс.Маркете: особенности маркетплейса
Яндекс.Маркет растет быстрыми темпами, за последний год количество продавцов выросло в два раза. Выйти на площадку может любой бизнес. Внутри инструкция и все подробности о работе с маркетплейсом
Александр Пьянов
Яндекс.Маркет — одна из пяти самых популярных площадок в России, где люди покупают товары онлайн. Разместить свои товары на площадке и начать зарабатывать может любой — главное, соблюдать требования маркетплейса.
В этой статье рассказываем основы, как продавать на Яндекс.Маркете. Но надо помнить, что правила маркетплейса часто меняются, обновляются требования к поставщикам, инструменты продвижения.
Эта информация актуальна на момент подготовки статьи — 30.08.2021.
Что такое Яндекс.Маркет
До 2013 года Яндекс.Маркет был сервисом для сравнения цен — на нем можно было разместить свой товар, но купить клиент мог уже только на сайте продавца. Чтобы стать участником витрины Яндекс.Маркета, нужно было обязательно иметь свой сайт.
Сейчас Яндекс.Маркет трансформируется и переходит на модель маркетплейса. Теперь покупка товара и многие транзакции идут на платформе самой площадки.
В свою очередь, продавец платит маркетплейсу комиссию с продажи, а еще может доплачивать за услуги хранения, доставки и продвижения товара. Деньги за проданные товары приходят на счет продавцу за вычетом всех этих платежей.
Число покупателей за год выросло на 78% и сейчас составляет более 7 млн человек, а ассортимент увеличился в четыре с половиной раза, почти товаров.
Оборот маркетплейса вырос за второй квартал 2021 года на 144% по сравнению с предыдущим кварталом. При этом оборот продавцов быстрее всего рос в таких категориях:
Что продается. На площадке продаются практически любые товары, которые не запрещены законом:
Кто может продавать. На Яндекс.Маркете могут продавать зарегистрированные ИП, малый и средний бизнес. С самозанятыми и физлицами площадка пока не работает.
Размер комиссии. Площадка берет комиссию с продажи: от 2 до 9% от цены в зависимости от категории товара. Например, на электронику комиссия составляет 8%, на зоотовары — 4%, товары для здоровья — 2%.
Кроме комиссии продавец оплачивает эквайринг — 1%, если оплата онлайн. Еще продавец оплачивает стоимость хранения товаров на складе маркетплейса, стоимость доставки, услуги по продвижению. Сколько в итоге придется заплатить площадке, зависит от категории товара, модели сотрудничества, количества подключенных услуг.
Через сколько придут деньги. Продавец получает деньги от продажи от маркетплейса. Если покупатель оплатил покупку онлайн, то деньги за вычетом комиссий и платежей поступают на счет продавца уже на следующий день. Если покупатель оплатил товар курьеру, то в течение пяти следующих дней.
Регистрация бизнеса в Тинькофф
Модели сотрудничества с Яндекс.Маркетом
Площадка предлагает несколько моделей сотрудничества:
FBY и FBY+, или fulfillment by Yandex, — полный цикл работы с товаром от Яндекс.Маркета. Площадка сама собирает, упаковывает и доставляет заказ покупателю, поэтому задача продавца — только заранее поставить товар на склад маркетплейса.
В модели FBY+ продавец привозит только уже заказанный товар.
Это полезно для менее оборачиваемых товаров, которые могут долго ждать на складе. Если продавать их по этой модели, можно хранить их у себя, тогда не придется платить за хранение на складе маркетплейса. Когда заказ оформлен и продавец привозит товар, сотрудники площадки собирают и упаковывают его, а служба доставки доставляет заказ покупателю.
Продавец зоотоваров продает по FBY корм для собак, а по FBY+ поставляет ошейники. Потому что корм покупают часто, он не залеживается на складе, а вот ошейники берут реже.
DBS, или delivery by seller. В этом случае продавец сам хранит, упаковывает и доставляет товар до покупателя.
Можно выбрать одну модель или совмещать несколько, например, продавать один ассортимент по FBY, а другой по DBS. Какую именно модель работы выбрать, зависит от региона и ресурсов бизнеса.
У площадки уже более 55 сортировочных центров по всей России выдачи заказов, через которые маркет принимает от продавцов-партнеров товары, уже упакованные для доставки. Так что работа с площадкой может быть удобна для продавцов практически из любого региона страны.
Особенности. Раньше на площадке могли работать только те продавцы, у кого был собственный сайт. Теперь на маркетплейс могут выйти и продавцы, для кого это единственный канал онлайн-продаж.
Регистрация магазина
Перед тем как зарегистрировать магазин, нужно удостовериться, что есть ИП или зарегистрированное ООО, расчетный счет в банке и товары для работы.
Магазин регистрируют на учетную запись в Яндексе — на Яндекс.Паспорте. Эту почту надо завести самостоятельно до регистрации. Почта на других ресурсах не подойдет.
На одну почту в Яндексе можно зарегистрировать несколько магазинов в разных регионах и с разными регистрационными данными: ИП или ООО.
Регистрация в личном кабинете. Нужно заполнить имя, фамилию, почту, контактные данные и выбрать ассортимент товаров и категорию товара, которым будет торговать магазин. Например, электроника или детские игрушки.
Выбор модели работы. На этом этапе нужно выбрать DBS, FBS или FBY. Какие преимущества у каждой из них, мы рассказали выше.
Заполнить данные о продавце. Дальше появится окно, где нужно указать город, адрес сайта, если он есть, и название магазина — эту информацию увидят покупатели. Нужно оставить контактные данные — они нужны для службы контроля качества Яндекс.Маркета.
Отправить заявление на заключение договора. Яндекс.Маркет предложит вам два договора:
Договор нужно скачать, распечатать, подписать, отсканировать и загрузить в личный кабинет.
Заявление — это анкета, куда нужно внести реквизиты ООО или ИП, реквизиты счета. Вот что нужно указать в заявке:
Чтобы подписать договор, надо заполнить заявление и отправить его маркетплейсу:
Скан-копии документов прикреплять не нужно — площадка все проверит сама.
Обычно проверка занимает два рабочих дня. Сотрудники службы контроля качества проверяют достоверность информации и убеждаются, что товары, которые магазин планирует продавать, разрешены к продаже.
Пока проходит проверка, можно начать загружать карточки товаров.
Загрузка ассортимента магазина
На витрине будущего магазина можно разместить товары разными способами:
Размещение вручную. Оно подходит, когда у магазина всего несколько товаров. Тогда быстрее и проще создать вручную карточки товаров, добавить фото и заполнить описание.
Каталогом через файл Excel или YML. Этот способ подойдет магазину с ассортиментом больше 100 товаров. Нужно создать файл-каталог с нужной информацией: цена, размер, цвет, описание. Файл надо подгрузить в личный кабинет, и система сама автоматически создаст карточки под каждый из товаров. У Яндекс.Маркета есть шаблон такого каталога. Его можно скачать, заполнить и отправить через личный кабинет площадки.
По API. Этот способ подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, который сможет разобраться в технической документации.
Через модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие. Подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, чтобы сделать все по инструкции Яндекс.Маркета.
Загрузить файл другого маркетплейса. Подойдет, если продавец уже работает с любым другим маркетплейсом и имеет готовый каталог товаров.
Инструменты для продвижения
Маркет очень быстро меняется. Буквально каждый квартал меняются условия работы и инструменты для продвижения. Рассказываем о тех, которые существуют на момент работы над статьей.
Интеграция с рекламной площадкой «Яндекс.Директ». Этот инструмент позволяет настраивать рекламу в Яндекс.Директе: с ней карточка товара будет видна любому пользователю, кто ищет ваш товар через поиск.
Площадка компенсирует до 100% затрат магазина на рекламу в Яндекс.Директе или 10% оборота на маркетплейсе, возвращает маркетплейс меньшую из сумм.
Деньги, которые площадка вернет продавцу в виде бонусов, можно использовать на рекламу снова. Вывести их на счет в виде живых денег нельзя.
Магазин подключился к программе в июне, потратил на рекламу и продал товаров на 1 000 000 рублей. Тогда он может в июле полностью вернуть расходы на рекламу в виде бонусов. Это меньшая из двух сумм: 50 000 рублей (затраты на рекламу) и 100 000 рублей (10% от оборота на маркетплейсе).
Бонусы копятся, когда продавец тратит на рекламу собственные деньги. Получить бонусы за бонусы не выйдет.
Кэшбэк для пользователей Яндекс.Плюса. Он работает для всех пользователей всех сервисов Яндекса. Пользователь получает кэшбэк от какой-либо покупки на маркете и может тратить эти деньги по своему усмотрению: на такси, еду, каршеринг или другие услуги сервисов Яндекса.
Продавец маркета может дать кэшбэк на свой товар и так получить дополнительных покупателей — по статистике товары с кэшбэком пользуются большей популярностью.
Рекламные стратегии. Это инструмент продвижения товара в поиске и на площадке маркета. Работает он по принципу аукциона. Продавец в личном кабинете указывает, сколько он готов платить дополнительно площадке за рекламу товара. И если эта ставка выше, чем ставки других продавцов на тот же товар, он будет выше в выдаче.
Магазин готов платить 1% от стоимости товара за рекламу. Если другие продавцы ставят 1,5%, они будут выше в выдаче.
Если такая реклама товара принесла продажи, то площадка берет себе этот 1%. Если благодаря рекламе были просмотры карточек товара, но не оказалось продаж, продавец ничего не платит площадке.
Промокоды. Продавец может самостоятельно генерировать промокоды со скидками внутри кабинета. Они будут доступны на витрине в разделе «Промокоды». Покупатель просто копирует промокод и использует его. За участие в разделе промокодов платить Яндекс.Маркету ничего не нужно — только учитывать расходы на дополнительные скидки для покупателей.
Как отслеживать статистику продаж
В личном кабинете есть вся статистика по продажам, чтобы владелец магазина мог контролировать работу бизнеса.
Общая сводка. Она показывает агрегированную информацию о том, что происходит с бизнесом: динамику продаж, количество проданных товаров.
Отчет «Показы и продажи». Он показывает глубокую динамику продаж, динамику выручки в разные периоды. Тут же можно увидеть статистику показов и конверсию, чтобы понимать, каковы спрос на товар и конверсия продаж.
В отчете есть информация о том, сколько человек добавили товар в корзину, но не купили. Эти данные помогают продавцу задуматься, не стоит ли поменять в модели работы магазина, например, улучшить описание товара.
Отчет «Недостающие товары». Это статистика по товарам, которые чаще всего покупают в России через интернет, но которых нет в продаже на маркете. Такие данные помогают понять, какой товар можно добавить в ассортимент, чтобы повысить продажи магазина.
Информация по этим отчетам обновляется каждую неделю.
Расширенная статистика о покупателях. Это подробная информация о заказах на странице магазина. Здесь можно увидеть статистику по продажам, посещаемости магазина на маркетплейсе, источники трафика, состав корзины, популярные товары, глубину просмотров и то, как долго пользователи находятся на странице продавца.
Данные об аудитории помогут лучше узнать покупателей: кого среди них больше — мужчин или женщин, из каких они регионов, сколько им лет, какие у них интересы.
Здесь статистика очень подробная и наглядная благодаря интеграции Яндекс.Маркета с Яндекс.Метрикой.
Ошибки, которых магазин отключают от Яндекс.Маркета
Как и любой маркетплейс, Яндекс.Маркет строго следит за работой всех продавцов и может прекратить ее. Вот несколько причин, почему это может произойти.
Отсутствие документов для службы контроля качества. Если есть подозрения, что магазин продает не оригинальный товар, служба контроля качества маркетплейса может запросить сертификат качества или другие документы, подтверждающие легальность работы. Если магазин не предоставит документы, его отключат.
Если покупатель потребует сертификат качества от площадки, она запросит его у продавца. Не будет сертификата — магазин отключат.
Недействительное юрлицо. Специалисты площадки постоянно мониторят актуальность статусов ИП и юрлиц, с которыми работает Яндекс.Маркет. Если налоговая закрыла юрлицо или оно приостановило деятельность, магазин тоже будет заблокирован площадкой.
Отмены заказов или некорректная передача статуса заказа. Если магазин систематически не выполняет заказы, отменяет их, невовремя доставляет в пункт сортировки или еще срывает продажи, его могут заблокировать.
Для начала будет только ограничение по количеству заказов — не больше десяти в день. Система считывает, сколько заказов поступило продавцу и сколько из них он успешно обработал. Таким образом формируется индекс качества.
Если магазин часто срывает заказы, индекс качества снижается. Когда он опускается ниже 92%, система автоматически ставит ограничение на десять заказов в день. Если магазин и дальше не справляется, его отключают.
Если ошибки в работе магазина произошли объективных причин — заболел собственник или сотрудник, сломалась машина или еще — это можно объяснить специалисту отдела контроля качества, и магазин восстановят.
Регистрация продавца на маркетплейсах
Стать продавцом на маркетплейсе может любой человек. Все зависит лишь от условий площадки. На некоторых вы не сможете продавать, если у вас нет статуса индивидуального предпринимателя или вы не представляете юридическое лицо, другие же рассчитаны на всех. Например, на Etsy вы сможете выступить в качестве физического лица: площадка создана для продажи вещей, сделанных своими руками.
Содержание статьи:
Сложность регистрации продавца на маркетплейсе зависит от условий площадки. Как правило, на зарубежных сайтах проходить этот этап значительно сложнее, чем на российских. Дело не столько в языке интерфейса (чаще всего это английский), сколько в особенностях законодательства и порядке оплаты. Возможно, вам придется дополнительно потратить время на открытие счета в зарубежной платежной системе и привязать этот счет к собственному.
Общий порядок регистрации
Начать продажи через маркетплейс из аккаунта покупателя вы не сможете. Придется создавать новый или получать статус продавца. Для этого нужно:
Скорее всего, вам придется пройти верификацию. Ваш аккаунт и документы проверят, убедятся, что вы реальный человек и предлагаете настоящую продукцию, и только после этого вы сможете приступить к заполнению профиля. Если вам нужна помощь в регистрации на маркетплейсах, мы с удовольствием ее окажем. Вам не придется проходить многоступенчатую процедуру самостоятельно — достаточно предоставить информацию и сканы/фото документов.
Особенности регистрации на крупных площадках
У каждой площадки свои условия и особенности. Нельзя подготовить единый подробный туториал для всех маркетплейсов. Поэтому общая инструкция нуждается в пояснениях. Постараемся дать их как можно более подробно.
Регистрация на маркетплейсе WildBerries
Пройти регистрацию на маркетплейсе WildBerries, чтобы стать продавцом здесь может только самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. При этом, если вы самозанятый, вы можете продавать только продукцию собственного изготовления, не фабричную. В 2021 году на один номер телефона можно зарегистрировать сразу несколько компаний. Площадка доступна для продавцов из России, Беларуси и Казахстана.
Если вы самозанятый или ИП, укажите свои паспортные данные. Индивидуальные предприниматели также должны ввести ИНН, ОКПО, ОГРНИП и загрузить фото с паспортом.
Юридические лица обязаны указать ИНН, КПП, данные генерального директора, ОГРН, ОКОПФ, ОКПО, а также полное наименование компании. Придется сделать фото с паспортом.
Отправлять документы или их сканы не требуется. После того, как информацию проверят, регистрация на маркетплейсе «Вайлдберриз» будет завершена.
Регистрация на маркетплейсе Ozon
Начать продажи через маркетплейс Ozon могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Площадка доступна продавцам из России и других стран. При регистрации на маркетплейсе «Озон» нужно указать основную информацию о себе и выбрать категорию товаров. После этого вам придется ввести подробные данные компании и загрузить документы.
Предпринимателям достаточно иметь при себе сканы паспорта, свидетельств ИНН и ОГРНИП. Юридические лица должны отправить копии ОГРН (либо листа записи ЕГРЮЛ), устава компании и ИНН.
Документы будут рассматривать 1-2 рабочих дня. После этого нужно принять оферту и подключить электронный документооборот.
Регистрация на маркетплейсе «Яндекс.Маркет»
С осени 2020 года «Яндекс.Маркет» перестал быть просто агрегатором — сейчас это полноценный маркетплейс, на котором можно продавать собственные товары. Стать партнером площадки может любой индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Самозанятые размещать свои товары здесь пока не могут.
Продавать можно что угодно, кроме скоропортящихся товаров и табачной продукции. Если вы продаете ювелирные изделия, вы можете размещать не более 1000 наименований.
При регистрации на маркетплейсе «Яндекс.Маркет» нужно указать данные о себе и своей компании (если есть юрлицо), после чего выбрать модель сотрудничества (доставка, хранение и упаковка; только доставка; комбинированный вариант).
Для регистрации нужно завести электронный почтовый ящик на «Яндексе». После заполнения заявки вы должны заключить с площадкой договор. Если у вас есть бизнес-аккаунт, можно привязать к нему все свои магазины на «Яндекс.Маркете».
Возникли сложности? Обратитесь к специалистам
Продажа товаров на маркетплейсах — это удобно и выгодно. Вам уже не нужно создавать свой интернет-магазин, и вы можете ограничиться только самыми ходовыми товарами. Однако с регистрацией на площадках могут возникнуть проблемы. Если у вас появились сложности, не беда — обратитесь к специалистам СеллерМАРКЕТ. Мы не первый год помогаем компаниям, индивидуальным предпринимателям и самозанятым выходить на маркетплейсы.
Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!
Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!
Как продавать на торговой площадке Яндекс.Маркет
Содержание статьи:
Дополнительный бонус, который получают продавцы, работающие на этой торговой площадке – отсутствие затрат на упаковку, доставку, хранение товара и осуществление коммуникации с заказчиками. Все эти издержки маркетплейс берет на себя.
Как начать продавать на Яндекс.Маркете
Реализовать свою продукцию на Яндекс.Маркете может любой бизнесмен, как опытный, так и начинающий. Для начала работы требуется заполнить заявку и отправить менеджерам компании перечень товаров и указать категории для размещения.
Какие категории товаров являются основными
Маркетплейс ориентирован на продажу товаров в следующих категориях:
При условии, что указанные в заявке товары входят в одну из приоритетных категорий, вы сразу получаете одобрение. Если продукция не входит в основные разделы каталога, то нужно отправить запрос и дождаться ответа от Яндекс.Маркет. Решение о сотрудничестве будет принято с учетом объемов производства. Предприниматель должен помнить, что положительный ответ можно получить путем переговоров. Если вы не можете договориться самостоятельно, на помощь придут профессионалы компании СеллерМАРКЕТ, которые занимающиеся представительством на маркетплейсах.
Как зарегистрироваться на торговой площадке?
Помимо модели работы, на странице регистрации также необходимо указать основную информацию о магазине:
• Город. Укажите город, где находится склад, с которого вы планируете отгружать товары. Если города нет в списке, выберете соседний. Если у вас есть склады в других населенных пунктах, можно зарегистрироваться несколько раз.
• Бизнес-аккаунт. Если вы выберете старый бизнес-аккаунт, маркетплейс свяжет новый магазин с теми магазинами, которые вы регистрировали раньше. Можно будет легко переключаться между магазинами и видеть по ним общую статистику. Если создать новый бизнес-аккаунт, связи со старыми магазинами не будет.
• Название магазина.
• Сайт. Если у вас нет сайта, это поле можно оставить пустым.
• Контактные данные сотрудника магазина, с которым можно связаться по вопросам размещения на маркетплейсе.
Для продажи на Яндекс.Маркете нужно заключить договор-оферту с площадкой. Составьте электронное заявление и отправьте его на проверку. Она занимает до двух дней. Результаты проверки придут на почту, которую вы указали при регистрации. Если заявление утвердят, на странице Юридические данные появится статус «Заявление одобрено».
После одобрения договора с маркетплейсом добавьте склад и передайте информацию о товарах вместе с их ценами, количеством на вашем складе, весом и габаритами. Примерно за 6 часов данные будут обработаны и затем готовы к публикации на маркетплейсе. После этого вы сможете перейти к обработке заказов.
Как происходит взаимодействие с маркетплейсом в процессе работы?
После того, как вы представите свою продукцию пользователям онлайн-платформы Яндекс.Маркет, вам начнут поступать заказы от покупателей. Чтобы заказчик получил товар, нужно доставить его на склад компании в Москве. Предварительно необходимо документально оформить отгрузку:
После этого нужно подготовить заказанные наименования и документы, которые потребуются для их отгрузки со склада вашей компании и приемки на складе. Информация о принятых товарах будет отображаться в личном кабинете.
Специалисты компании СеллерМАРКЕТ считают, что платформа Yandex.Market – маркетплейс с большими перспективами. Начинающие бизнесмены получают новые направления сбыта своей продукции и постепенно наращивают объемы продаж. Если вам нужна консультация, сотрудники СеллерМАРКЕТ помогут разобраться в вопросах сотрудничества с маркетплейсом.
Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!
Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!
Продавать на Яндекс.Маркете
Яндекс.Маркет — это сервис для поиска и заказа товаров. Маркетплейс быстро растет: за последний год число покупателей выросло на 78% и составило 7,1 млн. На нем зарегистрировано 13 тыс. продавцов, и стать партнером может почти любой предприниматель. Расскажем, как зарегистрироваться и какие нюансы есть в работе.
Кто может работать с Яндекс. Маркетом
Партнерами Яндекс. Mаркета могут стать индивидуальные предприниматели и юридические лица. Особых требований нет, главное — чтобы бизнес был официально зарегистрирован в России.
Еще потребуются сертификаты качества на товары и лицензия, если по закону она должна быть.
Какие условия
Со складами Яндекс. Маркета несложно работать: компании отправляют туда товар транспортной компанией вместе с накладными, чаще всего его готовы принять в любое время. Но за услуги по хранению товара нужно платить, к этому мы еще вернемся.
Как зарегистрироваться
У Яндекс. Маркета есть отдельный сайт для партнеров. Чтобы начать работать с площадкой, нужно зарегистрироваться. Обязательно потребуется почта на «Яндексе» — войти через соцсети или завести магазин на другую почту не получится. Также при регистрации нужно выбрать модель, по которой планируете работать:
Важно сразу определиться с моделью работы — изменить ее впоследствии будет нельзя. Однако на Яндекс. Маркете можно совмещать несколько моделей работы для разных товаров — для этого создается второй магазин у того же продавца.
Ниже нужно заполнить данные для регистрации:
В личном кабинете нужно заполнить юридическую информацию о компании и сформировать заявление на заключение договора. Вы заполняете данные в анкете-заявлении и отправляете ее маркетплейсу через форму на сайте:
«Яндекс» проверяет заявление и в течение двух рабочих дней присылает письмо на указанную почту. Если найдут неточности, то их можно будет исправить и отправить заявку на модерацию снова.
«Яндекс» проверит, всё ли правильно заполнено — если нет, отметит, где нужно поправить, и сообщит предпринимателю:
Когда каталог одобрят, появится статус «Можно продавать». После этого нужно загрузить прайс-лист с помощью Excel или YML-файла и создать заявку на первую поставку. Все шаги можно увидеть на главной странице личного кабинета:
Чтобы удобнее получать закрывающие документы от маркетплейса, можно подключить электронный документооборот. Для работы с Яндекс. Маркетом по ЭДО понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись.
Какая комиссия
Итоговая сумма, которую удерживает маркетплейс, будет зависеть от выбранной модели продаж, категории товаров, других подключенных продавцом услуг.
Размер ставки за размещение товаров разнится по категориям: например, для бытовой техники она составляет 4%, а для косметики — 8%. Полный перечень процентных ставок указаны в договоре и их можно посмотреть в разделе «Яндекс Правовые документы».
Стоимость обработки, хранения и доставки товара зависит от его веса и габаритов — тарифы на обработку и доставку также указываются в приложении к договору.
«Мы ушли в минус из-за тарифов на хранение товаров»
Рассказывает Сергей Чаплыгин, основатель и владелец компании UNIWOOD
Мы производим и продаем конструкторы из дерева с 2018 года. В линейке около ста изделий: копии реальных архитектурных сооружений и механические модели, фигуры животных и головоломки.
Сначала продавали через свой сайт, затем стали выходить на разные интернет-площадки. В 2019 году начали работать с «Беру», нынешним Яндекс.Маркетом. Тогда мы выбрали схему сотрудничества FBY — весь цикл продажи на стороне маркетплейса.
Но работать с площадкой было сложно. Нас с головой накрыл бумажный документооборот — на тот момент Яндекс. Маркет еще не работал по ЭДО. А объемы продаж были небольшими, поэтому за хранение товара вскоре пришлось платить. Однажды месяц хранения на складе обошелся нам в 21 тыс. руб.
UNIWOOD продержался на этом маркетплейсе ровно год. В конце 2019 года мы вывезли товар, потому что начали уходить в минус по хранению.
Продажа с их склада выгодна только для товаров с высокой оборачиваемостью: обычно это товары повседневного спроса.
Но все изменилось весной-летом 2020 года с невероятным всплеском онлайн-продаж из-за самоизоляции. Покупать в интернете стали всё: от зубной пасты и хлеба до сложной техники и игрушек. Маркетплейсы стали развиваться еще быстрее: пункты выдачи заказов теперь ближе к дому, чем супермаркеты.
Мы поставили перед собой задачу выйти на пять крупнейших маркетплейсов России до конца 2021 года — и в том числе на Яндекс.Маркет. Но, как и раньше, продажа с их склада выгодна только для товаров с высокой оборачиваемостью, обычно это товары повседневного спроса. Стоимость хранения для низкооборачиваемых товаров довольно высока.
Поэтому мы решили протестировать логистическую схему FBS — продажи с нашего склада. Помимо традиционной доставки до ПВЗ или курьером, мы запустили экспресс-доставку за 1-2 часа в городах нашего присутствия. Пока это только Самара, но планируем открыть точку самовывоза в Санкт-Петербурге.
Мы изменили категорию наших товаров, что сэкономило нам 5% комиссии за размещение в каталоге маркетплейса. Еще 1% Яндекс. Маркет берет за принятие оплаты. А дальше начинаются логистические нюансы.
Взаимодействовать с Яндекс. Маркетом нам очень комфортно, что можно сказать не обо всех маркетплейсах.
Например, экспресс-доставка в городе присутствия обходится в 125 руб. Если мы доставляем товар логистикой «Яндекса», по придется заплатить 30 руб. за складскую обработку и ещё 3% от стоимости товара за доставку (но не менее 50 руб.).
Еще рано судить об объемах продаж, их старт намечен на конец октября. При возвращении на площадку у нас не возникло никаких проблем. За нами закреплен персональный менеджер, который помогает с любыми вопросами по поставкам. Взаимодействовать с Яндекс. Маркетом нам очень комфортно, что можно сказать не обо всех маркетплейсах.
Модульбанк и маркетплейсы
В Модульбанке появился пакет опций «Маркетплейс». Он подходит для предпринимателей, которые хотят начать продавать или уже продают свои товары на маркетплейсах.
Вот что есть в пакете «Маркетплейс»:
Еще скоро появится Маркет.Менеджер, который поможет найти поставщиков, даст рекомендации по финансовой модели в каждой товарной нише и отснимет каталог.
Пакет опций для клиентов Модульбанка будет бесплатным до конца года.
Пакет опций для работы на маркетплейсах от Модульбанка
Кредит на закупку, перевод прибыли на карту без комиссии, факторинг