Как зарезервировать товар в орифлейм
Как зарезервировать товар в орифлейм
Резерв продукции – осуществляется в том случае, когда товара, на котором объявлена скидка, нет на складе, но он в пути.
За продукцию, которая в накладной отмечена как резерв деньги компания никогда не берет!
Резерв – значит, что в следующем заказе, если товар есть на складе он придет, по той цене, которая была указана при резерве. Даже если вышел следующий каталог и на данный товар нет скидки, резерв будет по той же цене со скидкой, т.к. продукт был зарезервирован в прошлом каталоге по скидке.
В каком случае компания Орифлейм не резервирует продукт?
Если товар на распродаже и больше не будет участвовать в каталоге (снимают с производства), если на данный товар будет скидка в следующем каталоге – компания не резервирует продукт.
Как отказаться от резерва?
Отказаться от резерва продукта можно как в интернете, так и в бланке заказа.
1. В бланке заказа, который Вы отдаете менеджеру офиса есть поле «Резерв скидки»,если хотите отказаться – поставьте галку.
2. В интернете перед сохранением заказа весь Ваш заказ высветится и напротив некоторой продукции будет стоять фраза «резерв скидки», если хотите отказаться – нажмите кнопку редактировать резерв и откажитесь от одного продукта, либо от всего резерва продукции.
При оформлении заказа через сайт орифлейм, от резерва можно отказаться перед сохранением заказа.
Как сделать заказ в Орифлейм через интернет?
Полезные коды от «Орифлейм».
Коды отказов:
Регистрация в Орифлейм.
Для того, что бы сделать заказ в Орифлейм через интернет вам сначала нужно зарегистрироваться в Орифлейм.
Активация электронного адреса.
2.От «No-Reply Oriflame».
Если вы не нашли эти письмо от «No-Reply Oriflame», то обязательно проверьте папку «Спам» оно попало именно туда!
После активации е-ма il вам придет письмо от «Правда-Здорово» с вашим логином и паролем от сайта «Орифлейм» и подробнейшей видео- инструкцией по оформлению и получению заказа «Орифлейм». Внимательно изучите эту инструкцию в течение 15 минут, в последующем вы сможете легко и быстро делать заказы через интернет годами.
Если вы не относитесь к нашем проекту, но являетесь действующим консультантом Орифлейм, то ниже описана подробная и пошаговая инструкция с оформлением и получением заказа «Орифлейм» в сервисном пункте обслуживания (далее — СПО).
Где посмотреть каталог «Орифлейм»?
Пока у вас нет печатного каталога «Орифлейм» смотрите электронный каталог тут.
Как добавить продукты в корзину?
После того, как вы посмотрели каталог «Орифлейм» и выписали на листочек коды продуктов для заказа, заходите на сайт oriflame.ru
В правом в верхнем окне введите свои данные: логин и пароль, который вы получили при регистрации в Орифлейм.
Далее заходим в раздел «Быстрый заказ».
В открывшихся полях введите коды продуктов для заказа и их количество.
Цена с учетом скидки консультанта Орифлейм появится после того, как вы нажмете «В КОРЗИНУ».
Выбираем пункт доставки (СПО).
Нажмите кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ»
Выберите Сервисный пункт обслуживания.
И дальше населенный пункт, например, г. Тюмень.
Пункт выдачи: выбирайте тот, который вам удобней, например, улица Олимпийская.
После заполнения всех полей увидим полный адрес СПО, часы работы телефон менеджера СПО и дату доставки заказа.
Оплата заказа.
Оплата заказа.Оплатить заказ Орифлейм можно сразу банковской картой или при получением заказа в терминале СПО. 
Завершение заказа.
Важно не просто положить продукты в корзину, но и завершить заказ. Для этого нажмите на кнопку «Завершить оформление заказа»
Завершите заказ и запомните:
Получение заказа.
В предполагаемую дату доставки заказа позвоните сами на телефон менеджера вашего СПО и спросите:
«Добрый день! Меня зовут «ваше имя» — я оформил(а) заказ «дата когда вы оформили заказ» с получением на вашем СПО, уточните пожалуйста, когда я могу получить заказ, мой регистрационный номер консультанта «ваш номер»
Важно!
Оформленные, но не востребованные в течение 7 дней заказы менеджер СПО отправляет на расформирование, а на вас накладывается штраф, плюс временно блокируется ваш номер консультанта до выяснения всех обстоятельств.
Телефон горячей линии «Орифлейм».
Если вы не сумели разобраться, как сделать заказ или у вас возникли дополнительные вопросы обратитесь на телефон горячей линии «Орифлейм». Звонок бесплатный.
Как зарезервировать товар в орифлейм
Эта тема для постоянно действующих акций для консультантов.
Зачем регистрироваться в Орифлэйм?
Как сделать заказ?
Как оплатить заказ?
Кредиты
Когда, где и как получить заказ?
Проверяем заказ
Претензии по заказу
************************ Программы для консультантов *********************
Программа для новичков «Добро пожаловать в Орифлэм»
Премьер-клуб
Турборост для менеджеров
Конференция менеджеров в Египте
Программа для директоров «Мой автомобиль»
Программа для директоров «Мой дом Орифлэйм»
Зачем регистрироваться в Орифлэйм?
Если Вы регулярно заказываете продукцию на сумму от 1 000 рублей, Вам стОит зарегистрироваться и начинать экономить, а также получать подарки от компании по многочисленным акциям!
Если нет особых условий, то регистрация стоит 149 рублей, эта сумма будет включена в Ваш первый заказ. Вы сможете покупать продукцию напрямую у компании со скидками 20-70%% (основной каталог + многочисленные распродажи). Если компанией проводится кампания по приглашению, то регистрация еще выгоднее!
12 причин почему еще стоит регистрироваться в Орифлейм:
5. Шикарный сайт, содержащий огромное количество подробной информации о компании.
6. Возможность размещения заказов через Интернет на официальном сайте компании, по телефону или в непосредственно в местах получения.
7. Каталог за 3 рубля на следующий период вкладывается в каждый первый заказ каталожного периода. Вы также можете заказать или прочитать на сайте корпоративный журнал, он рассказывает о новинках и нюансах использования продукции, а также опыте лидеров.
8. Многочисленные распродажи и внутренние акции
— сезонные каталоги типа «Жаркие скидки» или вставка в каталог «Спеши купить»- дополнительная возможность приобрести отличные товары, не представленные в основном каталоге, по сниженным ценам
— каталог «Премьер-клуб», приложение к каждому каталогу Орифлэйм, заказы могут делать новички, идущие по Стартовой программе, и консультанты, набравшие в предыдущем каталоге от 150 личных баллов. Возможность приобрести товары, снятые с производства по сниженным ценам, а также новинки следующего каталога до его начала
— праздники с подарками за заказы в определенные дни с получением в Сервисных центрах компании
11. Бесплатные онлайн тренинги по продукции, ее использованию и бизнесу с Орифлейм
12. Возможность пройти бесплатное аппаратное тестирование Вашей кожи лица и получить персональную консультацию от профессиональных косметологов Орифлейм!
********** Далее инфа для консультантов. ************
Заказ можно разместить на сайте компании, по телефону или в месте получения продукции, если это СЦ, СПО или МПВ.
Заказ по всей России можно делать по телефону 8-800-775-44-44 (для Москвы 8-495-626-53-22). Стоимость телефонного заказа будет составлять 25 рублей.
Ваш звонок будет переадресован в Call-центр. Операторы ответят на все Ваши вопросы.
с понедельника по пятницу — круглосуточно;
в субботу — до 21:00 ч.
в воскресенье — с 22:00 ч.
Будьте готовы предоставить оператору Call-центра паспортные данные. Это является обязательным условием для размещения заказов по телефону и получения конфиденциальной информации по личным данным консультанта.
Доступно для СЦ, СПО, МПВ, недоступно для заказов с доставкой на дом и получением в постаматах и сторонних пунктах выдачи продукции.
Точную информацию о способе размещения заказов на месте, можно узнать только в месте получения продукции, потому что везде свои нюансы. Самые распространенные варианты: Вы диктуете нужные позиции (нужны коды и количество) или Вы заполняете простой бланк (Ваш номер в компании, ФИО, коды и количество продукции). В любом случае подготовьтесь заранее: выпишите на любой лист бумаги Ваш номер и то, что планируете диктовать!
Вы можете отменить заказ, если он только отправлен и компания еще не начала его обработку. Для этого срочно обратитесь в компанию по телефону 8-800-775-44-44 (для Москвы 8-495-626-53-22) или напишите в СЦ (звонок быстрее).
Как оплатить заказ?
Способы оплаты зависят от типа пункта получения продукции и Ваших возможностей.
— оплата наличными возможна при получении заказа в СЦ, на дом (кроме Казани), постаматах и пунктах выдачи. Невозможна при получении заказа в МПВ и запрещена в СПО, но кое-где практикуется. Комиссия 0%
— оплата пластиковой картой на месте доступна для СЦ, под вопросом в терминалах и пунктах выдачи (ПВЗ)
— Сбербанк, ВТБ-24 и другие банки. Комиссия по тарифам банков. Реквизиты для оплаты есть в конце каждой накладной, которую Вы будете получать с Вашим заказом.
*******************************
По картам «KARI», «ИОН», и «Билайн» ваши средства зачисляются на счет мгновенно, без комиссии и с бонусами за каждое пополнение. В зависимости от типа карты, вам на счет вернется до 3% внесенных средств в виде бонусов, которые вы сможете потратить на покупки в салонах «Билайн» и «ИОН», а также в магазинах «KARI».
Если у Вас не хватает наличных, Вы можете брать продукцию в кредит.
Кредит доступен строго с 18 лет для граждан России, кроме кроме жителей Чечни, Дагестана, респ. Ингушетии, респ. Северной Осетии, Тыва, Саха (Якутия) и граждан РФ, проживающих в Абхазии и Южной Осетии.
С 14 лет возможно открытие кредита при письменном согласии обоих родителей.
Если Вы уверены, что Вам нужен кредит, пожалуйста, обратитесь со своим паспортом в ближайший Сервисный центр компании или СПО. Сотрудники внесут изменения в программу и Вы сможете брать продукцию в кредит по мере необходимости.
— Первый заказ в истории Консультанта – 4000 руб.
— Второй заказ и последующий при своевременной оплате предыдущего – 8000 руб.
— Для участников Премьер-Клуба – 12000 руб.
В пределах этой суммы вы можете разместить неограниченное количество заказов, но при условии, что ни один из предыдущих не будет иметь истекший срок платежа.
Получение кредитного заказа осуществляется лично Консультантом по предоставленному паспорта либо его доверенным лицом при предъявлении нотариально оформленной доверенности или доверенности, оформленной в Сервисном Центре.
Кредит нужно погасить любым удобным для Вас способом в течение 14 дней с момента его предоставления (терминалы, банки, наличными или пластиковой картой в Сервисных центрах компании).
Плата за кредит составляет 2% от стоимости Вашего заказа.
За размещенный и не оплаченный вовремя заказ начисляется штраф в размере 50 руб. + 5% от суммы долга при задержке оплаты более чем на 13 дней и 15% от суммы долга – при задержке оплаты более чем на 29 дней.
Номер Консультанта блокируется на размещение новых заказов до поступления оплаты в Орифлэйм.
http://vk.com/doc-106392344_437045460
Когда, где и как получить заказ?
Выдача заказов производится по графику пункта выдачи (у каждого свой). Пункт выдачи Вы выбираете самостоятельно в момент оформления заказа.
Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых СЦ и СПО продукция выдается в пластиковых коробках, которые после проверки заказа нужно вернуть назад. В других пунктах выдачи в картонных коробках.
— в постамате и пункте выдачи заказов. Будет смс-извещение с паролем и адресом получения. Получение заказа в течение 3-х дней.
— на дом привозят один раз обычно через пару дней после заказа, может быть звонок из компании с подтверждением даты и времени доставки.
Основной тезис: «заказы собирают люди, и даже профессионалы иногда ошибаются!»
Заказ необходимо проверить, рекомендую взять в руки ручку и накладную (некоторым удобнее сверяться с записями в блокноте с заказами клиентов).
Проверяем, чтобы все, что заказано и указано в накладной, было в коробке нужных кодов, количества, не было брака. В случае выявления несоответствий для начала перепроверяем заказ еще раз и только потом идем предъявлять претензии.
Какие проблемы бывают:
— Если продукция оплачена (напротив продукции стоит ее стоимость и нет никаких пометок ручкой), это недовложение.
— Если продукции нет и она не оплачена, ищем ее в конце накладной. Возможно, ее не было на складе, тогда она будет там указана. Если ее нет и там, то скорее всего Вы по какой-либо причине не внесли товар в заказ
Иногда бывают случаи, когда непонятно брак перед Вами или так и задумано производителем. В этом случае посоветуйтесь с другими консультантами или обратитесь к сотрудникам пункта выдачи.
С накладной и товаром, а лучше первое время со всей коробкой, идем к сотрудникам компании и сообщаем о проблеме. Они, возможно, взвесят Вашу коробку или изучат ее содержимое, чтобы убедиться в Вашей правоте. Если Вы правы, сотрудники расскажут варианты и сроки решения проблемы.
Все отлично, но нужно добить дополнительные позиции? В Центрах немедленного обслуживания до 3-х позиций можно добить прямо в Отделе претензий на складе и получить их уже через несколько минут, при этом еще раз сбор за обслуживание не возьмется. Если позиций больше 3-х, то они будут считаться следующим заказом с взиманием платы за обслуживание и выдачей через несколько минут. В СПО также можно попробовать сделать добивку, обратившись к сотрудникам компании.
Все! Теперь можно с чистой совестью открывать все баночки при заказе продукции для себя или раскладывать ее для клиентов по пакетикам 🙂
ВОПРОС-ОТВЕТ
Часто задаваемые вопросы в компании Орифлэйм
Раздел «Часто задаваемые вопросы в Орифлэйм» создан специально для консультантов Орифлэйм.
Тут находится список вопросов, которые чаще всего задают консультанты Орифлэйм
Вы можете задать интересующий Вас вопрос в форму, внизу страницы.
Часто задаваемые вопросы, будем публиковать. На редкие вопросы, ответим Вам письмом на Вашу электронную почту.
На все вопросы отвечают лидеры Орифлэйм, которые сотрудничают с компанией не меньше 3 лет.
Что такое каталог Орифлэйм?
Каталог Орифлейм– эта ветрина косметического магазина.каталог Орифлэйм
Разная ценовая политика.
Каталог Орифлэйм обновляется каждые 3 недели, а это значит всегда новые скидки, новинки и акции.
Каталог создают лучшие маркетологи за 9 месяцев до его выпуска.
Продукцию Орифлэйм можно заказать только по каталогу, который идёт в данный момент.
Период действия каталога указан на лицевой обложке.
Где взять первый каталог Орифлэйм?
Как найти офис Орифлэйм в моем городе?
Если Вы не знаете, где находится офис в Вашем городе:
В данном файле – ВСЕ ОФИСЫ РОССИИ, в алфавитном порядке расположены города, найдите свой город и увидите все офисы.
Я забыл (а) или не знаю свой номер консультанта Орифлэйм
Если Вы забыли свой дистрибьюторский номер и пароль доступа:
Позвоните на горячую линию Орифлэйм: (звонок БЕСПЛАТНЫЙ)
Круглосуточный контактный центр
8-495-626-5339 (для Москвы),
8-800-775-4444 (для регионов)
Укажите паспортные данные, ФИО, а также место жительства и Вам сообщат Ваш регистрационный номер.
В каких акциях Орифлэйм я участвую?
Подробнее обо всех акциях, Вы можете узнать на нашем командном сайте. И у спонора.
Как заказать набор пробников от Орифлэйм?
Каждый Консультант Орифлэйм в течение 21 дня с момента регистрации в компании, может приобрести набор пробников в удобной сумке-косметичке по льготной цене 449 руб.
Для этого в своем заказе нужно указать код 96006.
Цена составляющих набора по отдельности 1750 руб.! Выгода очевидна!
В набор входят пробники практически всех помад, основной ассортимент туалетной воды и новинки средств по уходу за кожей за последние 6 месяцев.
Набор пробников — это отличный инструмент для работы с клиентами.
Как мне можно оформить заказ? Как мне оплатить заказ Орифлэйм?
Что такое резерв продукта Орифлэйм?
Резерв продукции – осуществляется в том случае, когда товара, на котором объявлена скидка, нет на складе, но он в пути.
За продукцию, которая в накладной отмечена как резерв деньги компания никогда не берет.
Резерв – значит, что в следующем заказе, если товар есть на складе он придет, по той цене, которая была указана при резерве.
Даже если вышел следующий каталог и на данный товар нет скидки, резерв будет по той же цене со скидкой, т.к. продукт был зарезервирован в прошлом каталоге по скидке.
В каком случае компания Орифлэйм не резервирует продукт?
Если товар на распродаже и больше не будет участвовать в каталоге (снимают с производства), если на данный товар будет скидка в следующем каталоге – компания не резервирует продукт.
Как отказаться от резерва?
В интернете перед сохранением заказа весь Ваш заказ высветится и напротив некоторой продукции будет стоять фраза «зарезервирован», если хотите отказаться – нажмите кнопку редактировать заказ и откажитесь от одного продукта, либо от всего резерва продукции.
Если нет продукта Орифлэйм в заказе, а его цену посчитали?
Это недовложение – не переживайте, такие вещи происходят иногда, дело в том, что Ваш заказ Орифлэйм собирает такой же человек, как и Вы, и просто ошибся.
В этом случае Вам нужно подойти к менеджеру офиса (к тому кто Вам выдает заказы) и сказать, что у Вас нет в заказе продукта, предоставив накладную, в которой этого продукта не хватает и номер коробки, в которой был Ваш заказ.
В общем, предоставьте накладную, скажите, какого продукта не хватает. Обязательно спросите, когда Вам его привезут.
Убедитесь, что они записали код продукта и номер накладной и ждите числа, когда к менеджерам привезут Ваше недовложение.
СОВЕТ: Всегда проверяйте заказ в офисе, при менеджере.
* ПОМНИТЕ НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПЛАТ НА ЭТОТ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, Т.К. ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЫ ВЫ УЖЕ СДЕЛАЛИ В ТОМ ЗАКАЗЕ, В КОТОРОМ НЕ ПРИШЁЛ ДАННЫЙ ТОВАР.
Как можно зарегистрироваться без паспорта?
В компании Орифлэйм есть правила, поэтому без паспорта в Орифлэйм зарегистрироваться нельзя.
Дело в том, что номер консультанта – это такая же собственность, как и машина или квартира.
Как консультант докажет компании, что номер принадлежит именно ему?
Компания Орифлэйм вкладывает большие деньги для того, чтоб консультанты вовремя и полностью получали продукты, как компания сможет дать заказ, если у Вас документов личности нет.
Тогда бы многие заказывали бы почтой и не приходили бы за заказами – а доставка для компании стоит денег.
Как суммируются групповые баллы в Орифлэйм?
Баллы Бонуса в Орифлэйм суммируются в течение 3х недель (период каталога). Орифлэйм выпускает 17 каталогов в год.
Когда начинается следующий период каталога, все баллы аннулируются.
Каждый продукт Орифлэйм имеет свой балл бонус.
Когда Вы оформляете заказ, то он оценивается в баллах. И эти баллы считаются в течении 3х недель, неважно сразу Вы все заказали или каждую неделю оформляли заказы, но по итогу периода каталога все ваши баллы складываются и Вам выплачивается ваш процент в соответствии с маркетинг-планом.
Вот для чего Вам нужна организация!
Представьте, Вы пригласили в свою команду друга, он тоже начал делать баллы, и эти баллы в итоге суммируются с Вашими личными баллами.
С каждого дистрибьютора в вашей команде баллы переходят к Вам, не важно, сколько человек в Вашей команде и где географически они живут, если это Ваша команда – баллы группы тоже Ваши.
А с командой суммарно возможно сделать 7500 ББ? Я думаю, что да!
Это не значит, что Ваши дистрибьюторы не будут зарабатывать денег, они тоже будут создавать свою команду и будут получать вознаграждения за свои ББ, а Вы за свои.
И так, им платят за их объем баллов 9%, а Вам за Ваш 21%.
Все тонкости расчета премий будут разбираться на обучении.
Вот таким путем тоже можно сделать группу быстрей, чем в одиночку.
Помните, что доход зависит не только от создания организации, но и от того в какой последовательности Вы её (команду) выстрояли!
Создавайте большие организации, просто огромные.
Правила работы офисов Орифлэйм (СПО)
1. В каждом офисе Орифлэйм должен быть стенд «новости и акции компании», для того чтоб Вы были в курсе событий в Орифлэйм.
4. Если Вы оформили заказ в кредит, то менеджер Орифлэйм должен отдать заказ без оплаты.
5. Если Вы оформили заказ с оплатой при получении, то при получении заказа Орифлэйм – проверьте его и можете спокойно оплатить. Не беспокойтесь отдавать деньги менеджеру офиса Орифлэйм, т.к. он взамен отдаёт заказ, за который он в ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
6. Менеджер офиса Орифлэйм должен принять у Вас претензию по качеству или отсутствие продукта в Вашем заказе.
Наличные деньги я смогу получить от заказа продукции или от приглашения людей в компанию?
От продаж и за создания дистрибьюторской сети можно зарабатывать! Весь вопрос в том, сколько и как стабильно?
Продажи хороши тем, что деньги сразу, но на продажах больше 10 000 в месяц сложно заработать.
Всё это официально и со своего дохода мы платим налоги 6% от доходов.
По всем возникающим вопросам вы можете:
1. обратиться к своему спонсору, который проводил вашу регистрацию
2. обратиться к Директору или Старшему менеджеру (попросите своего спонсора, чтобы он вас познакомил)
3. задать вопрос во внутриструктурном чате (чтобы добавиться в чат, добавьте мой контакт в скайпе )
4. задать вопрос в нашей группе в одноклассниках
«Путь к успеху» http://www.odnoklassniki.ru/group/57124698849320 (отправьте запрос на добавление в группу
С уважением, Юлия Крапивенко. Независимый Директор Орифлейм (мои контакты есть на странице ВАШИ НАСТАВНИКИ)