Как заселиться в гостиницу ночью
О правах потребителя в сфере оказания гостиничных услуг
О правах потребителя в сфере оказания гостиничных услуг
Кроме того, исполнитель (управляющая компания гостиницы)обязансвоевременно предоставлять потребителюнеобходимую и достоверную информацию о своих услугах, так как она влияет на выбор клиента.
Эти сведения должны быть в письменном виде представлены в том помещении, где оформляется проживание клиентов в отеле. Они должны в обязательном порядке включать в себя:
· «Правила Предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённые Постановлением Правительства от 25.04.1997 № 490;
· сведения об исполнителе и номер его контактного телефона;
· свидетельство о присвоении гостинице соответствующей категории («звездность»), если таковая присваивалась;
· сведения о том, что услуги соответствуют установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, наименование выдавшего ее органа, либо регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименования принявшего декларацию исполнителя и зарегистрировавшего ее органа);
· если этот вид деятельности подлежит лицензированию, то исполнителю необходимо указать номер лицензии, срок ее действия, а также сведения о выдавшем лицензию органе;
· извлечения из государственного стандарта, устанавливающего требования к качеству гостиничных услуг;
· стоимость размещения в гостинице в рублях;
· перечень услуг, входящих в стоимость размещения;
· перечень и цена дополнительных услуг, которые оказываются за отдельную плату;
· форма и порядок оплаты услуг;
· предельный срок проживания в гостинице (если он установлен);
· перечень категорий граждан, которые имеют право на получение льгот, а также перечень этих льгот;
· порядок проживания в гостинице;
· сведения о работе размещенных в гостинице предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др.;
· сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации (если таковой имеется), куда клиент может обратиться с жалобой;
· сведения о вышестоящей организации.
Также в каждом номере должны быть информация о порядке проживания в гостинице, правила противопожарной безопасности и правила пользования электробытовыми приборами. Все вышеперечисленные сведения должны быть написаны на русском языке. Допускается также размещение информации на государственных языках субъектов РФ.
Порядок оформления в гостинице
Если Вы оформляетесь в гостинице, Вам должна быть выдана квитанция (талон), который будет подтверждать заключение договора между Вами и заведением.
На этом документе должны присутствовать следующие сведения:
· наименование исполнителя (для ИП – Ф.И.О., сведения о государственной регистрации);
· сведения о предоставляемом номере (месте в номере);
· стоимость проживания в номере (цена места);
· другие необходимые данные.
Внимание! Исполнитель не имеет права предоставлять Вам дополнительные услуги без Вашего согласия и, соответственно, требовать за них плату. При этом клиент может отказаться от оплаты этих услуг, а если они уже были оплачены – потребовать возврата уплаченной суммы.
Без дополнительной платы клиентам гостиницы должны предоставляться следующие услуги:
— вызов скорой помощи;
— пользование медицинской аптечкой;
— доставка в номер корреспонденции;
— предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;
— также персонал гостиницы может разбудить гостя в определенное время.
Порядок оплаты гостиничных услуг
Стоимость проживания в номере (цена места), перечень предоставляемых клиенту услуг, форма оплаты за проживание устанавливаются руководством гостиницы. При этом оно может ввести как посуточную, так и почасовую оплату за проживание.
Плата за проживание в гостинице взимается с момента наступления так называемого единого расчетного часа – обычно
с 12.00 по местному времени. Правда, исполнитель с учетом местных особенностей может изменить время единого расчетного часа.
При размещении до расчетного часа (с 0.00 до 12.00) плата за проживание не взимается.
Если клиент задержался в гостинице позже расчетного часа, то порядок оплаты проживания за дополнительные часы таков:
· если задержка составила не более шести часов, то оплата начисляется за каждый дополнительный час;
· если клиент дополнительно прожил от шести до 12 часов, ему придется заплатить за половину суток;
· в случае если гость остался на время от 12 часов до целых суток, то ему необходимо будет заплатить за полные сутки.
Порядок бронирования номера в гостинице
Порядок бронирования мест в гостинице может быть разным – это зависит от того, какой порядок установлен именно в этом отеле.
Бронирование осуществляется путем заключения письменного договора, по телефону, по почте и с помощью других средств связи. Главное, чтобы можно было установить, что заявка исходит от конкретного человека.
Если гость опоздал к моменту, когда начала действовать бронь, то с него взимается плата за простой номера. Если опоздание составило больше суток, то бронь аннулируется.
Потребитель может отказаться оплачивать бронь. В этом случае он оформляется в гостинице в порядке общей очереди.
Обязанности исполнителя:
· Материально-техническое обеспечение гостиницы, перечень и качество предоставляемых услуг должны соответствовать требованиям присвоенной ей категории («звездности»).
· Исполнитель должен обеспечить круглосуточное оформление потребителей, прибывающих и убывающих из гостиницы.
· Исполнитель обязан обеспечить своих гостей возможностью без очереди обслуживаться в кафе, ресторанах, организациях связи и бытовых услуг на территории отеля.
· Исполнитель обязан предоставлять льготы гражданам, которые имеют на них право.
· Исполнитель несет ответственность за вред, нанесенный жизни и здоровью потребителя.
· Исполнитель отвечает за сохранность вещей потребителя. Если сотрудники гостиницы обнаружили забытые вещи, они обязаны немедленно уведомить об этом их владельца.
Обязанности потребителя
· Потребитель обязан оплатить оказанную исполнителем услугу.
· Потребитель обязан соблюдать установленный потребителем порядок проживания и противопожарной безопасности.
· В случае утраты или повреждения имущества гостиницы, потребитель должен возместить ей ущерб.
· Потребитель также несет ответственность за иные нарушения порядка проживания в гостинице.
Порядок расторжения договора
Потребитель вправе расторгнуть договор с отелем в любое время. Но предварительно он должен заплатить исполнителю за уже оказанные ему услуги.
При расторжении потребителем договора на бронирование места в гостинице исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель ей воспользовался.
Права потребителя при обнаружении недостатков
Недостаток услуги –это ее несоответствие предусмотренным законом требованиям, а также условиям договора. Также считается, что услуга обладает недостатком, если она не соответствует целям, для которых обычно используется или целям, которые потребитель поставил перед исполнителем при заключении с ним договора.
Если потребитель считает, что в предоставленной ему услуге есть недостатки, он вправе по своему выбору потребовать:
Исполнитель должен устранить недостатки услуги в течение часа с момента предъявления потребителем соответствующего требования.
Если же исполнитель обнаруженные недостатки в установленный срок не устранил, а также, если он отступает от условий договора или эти недостатки существенны, клиент может расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков.
Если потребитель потребовал уменьшить цену услуги, либо возместить ему убытки, причиненные расторжением договора, требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней.
Даже в том случае, если исполнитель недостатки устранил, он все равно не освобождается от уплаты неустойки.
Если гостиница нарушила сроки
удовлетворения отдельных требований клиента, то она платит за каждый час просрочки пеню, которая составляет 3% от стоимости проживания в номере за сутки или 3% от стоимости услуги.
Если исполнитель нарушил сроки бронирования, то потребитель имеет право:
· потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги.
Если Вы обнаружили какой-либо недостаток, то Вам нужно сразу поставить об этом в известность исполнителя, подготовивписьменную претензию в двух экземплярах.
Один экземпляр претензии необходимо вручить исполнителю лично, либо направить заказным письмом с уведомлением.
Классификации номеров в отелях и других средствах размещения
Сюит— номер площадью не менее 75 м2, состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двуспальной кроватью (200 см х 200 см), с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз) и дополнительным гостевым туалетом.
Апартамент— номер площадью не менее 40 м2, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой, спальни), с полным санузлом и оборудованной кухней.
Люкс— номер площадью не менее 35 м2, рассчитанный на проживание одного или двух человек и состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни) с полным санузлом.
Студия— однокомнатный номер площадью не менее 25 м2, рассчитанный на проживание одного/двух человек, с полным санузлом и планировкой, которая позволяет использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета.
Номер первой категории— номер, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом.
Номер второй категории— номер, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров).
Номер третьей категории— номер, состоящий из одной жилой комнаты, рассчитанной на проживание нескольких человек, с неполным санузлом. Площадь номера этого типа рассчитывается исходя из количества проживающих. На одного проживающего положено 6 м2 в гостиницах, работающих круглогодично и 4,5 м2 «сезонных» отелях.
Номер четвертой категории— номер, состоящий из одной жилой комнаты, рассчитанной на проживание нескольких человек. Площадь номера рассчитывается по такому же принципу, что и площадь номера третьей категории.
Номер пятой категории— номер, состоящий из одной жилой комнаты, рассчитанной на проживание нескольких человек. В номере не предусмотрен умывальник. Площадь этого типа номера рассчитывается по такому же принципу, как площадь двух предыдущих типов.
Что изменилось в правилах заселения детей в гостиницы с 1 апреля 2021 года
Что случилось. В декабре 2020 года мы рассказывали о новых требованиях при заселении детей в гостиницы. Если ребенок ехал на экскурсию, соревнования или олимпиаду без законных представителей и останавливался в гостинице, с 1 января 2021 года для заселения требовалось нотариально оформленное согласие. Это касалось всех детей до 18 лет. С 14 лет они могли заселяться без сопровождающих, а до этого возраста — только с кем-то из взрослых.
Почему это было проблемой. Нотариальное согласие стоит денег. Оно могло обойтись родителям в 2—2,5 тысячи рублей. Если тренер вез на соревнования 10 человек, семьям это в совокупности обходилось в 25 тысяч рублей — документ нужен был ради одной ночи в гостинице. А иногда расходы на согласие были даже больше, чем стоимость поездки.
Такой документ нужно было оформлять даже для родной бабушки. Хотя до 2021 года можно было обойтись без нотариального оформления.
Еще в 2020 году гостиничная индустрия и турагентства говорили о сложностях, которые вызовет новое требование. Но оно все равно вступило в силу. Хотя на практике его применяли не всегда и детей заселяли без лишних документов. Но отпускать ребенка без оформленного согласия было страшно: вдруг откажут в заселении.
Как победить выгорание
Что изменилось с 1 апреля. Прошло три месяца — и требование все-таки отменили. Теперь нотариальное согласие от родителей не нужно. Его можно оформить в простой письменной форме. Если хочется нотариально — это не запрещено, но теперь и не обязательно.
Дети до 14 лет заселяются только при наличии взрослого сопровождающего, с письменным согласием и свидетельством о рождении.
Дети с 14 до 18 лет могут жить в гостинице без сопровождающих, но тоже с письменным согласием и со своим паспортом.
Как оформить согласие. Его можно написать от руки: кто из родителей дает согласие на заселение ребенка в такую-то гостиницу такого-то числа с таким-то сопровождающим. Дата, подпись. От имени обоих родителей такой документ можно не составлять, достаточно одного.
Если гостиница требует нотариальный документ. Теперь не имеет права. Ссылайтесь на постановление правительства № 519 — оно уже действует. И на новую редакцию пункта 18 правил оказания гостиничных услуг. Сопровождающих тоже предупредите.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Татарстан (Татарстан)» 
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О ПРАВИЛАХ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
НОРМАТИВНАЯ БАЗА
БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРА
В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
Бронирование считается действительным с момента получения потребителем (заказчиком) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, заказчике (потребителе), категории (виде) заказанного номера и о его цене, об условиях бронирования, о сроках проживания в гостинице, а также иные сведения, определяемые исполнителем.
ЗНАЙТЕ. Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющего его личност ь, оформленного в установленном порядке.
Договор заключается между потребителем и исполнителем путем составления документа, подписанного двумя сторонами, который должен содержать:
Регистрация в гостинице несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
ЗАЕЗД И ВЫЕЗД
Заезд в гостиницу и выезд из гостиницы потребителя осуществляются с учетом расчетного часа, который устанавливается в 12 часов текущих суток по местному времени. Исполнитель с учетом местных особенностей и специфики деятельности вправе изменить установленный расчетный час.
Время заезда устанавливается исполнителем. Разница между временем выезда потребителя из номера и заезда потребителя в номер не может составлять более 2 часов.
Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
Цена номера (места в номере), перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере), а также порядок и способы оплаты номера (места в номере) устанавливаются исполнителем.
Исполнителем может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата проживания.
В случае если в соответствии с законодательством Российской Федерации вводится государственное регулирование стоимости гостиничных услуг (гостиничного обслуживания) в период проведения мероприятий (церемоний), стоимость гостиничных услуг не может превышать максимально установленной стоимости для данной категории гостиницы.
Исполнитель не вправе без согласия потребителя предоставлять иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере).
Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной оплаты обеспечить следующие виды услуг:
Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания потребителю.
С согласия потребителя (заказчика) оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично.
При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.
Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом.
В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем.
ЗНАЙТЕ. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если потребитель нарушает условия договора, при этом потребитель возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.
QR-коды и ограничения для туристов в регионах России в 2021 г. – в одной таблице
Рекомендации федеральных властей активнее вводить систему QR-кодов спровоцировали новую волну ограничений в регионах. Собрали в одной таблице сведения о требованиях по QR-кодам и справкам при заселении в отели, посещении музеев, театров и общепита в регионах РФ. Информация приведена по состоянию на 2 ноября.
РЕГИОНАМ НУЖНО СДЕЛАТЬ ПАМЯТКИ ДЛЯ ТУРИСТОВ
Ухудшение ситуации с коронавирусом в России и объявление Президентом РФ нерабочей недели с 30 октября по 7 ноября заставило многие регионы спешно вводить новые ограничения, ограничивающие свободы не только не привитых, но и вакцинированных от коронавируса.
В некоторых регионах новые аyтиковидные меры, анонсированные с середины ноября, вводятся раньше: власти спешат сделать это до наступления ноябрьских праздников. Отдельные субъекты РФ объявили о запуске новых ограничений 22 октября вечером или на минувших выходных.
Разобраться в этой разноголосице информации о сроках введения QR-кодов или о сфере их применения очень трудно не только обычным туристам, но и журналистам и туроператорам.
Нередко информация о запуске QR-кодов анонсируется властями регионов в социальных сетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте) или в телеграмм-каналах, и часто – только в общих чертах. При этом с момента появления этого анонса до публикации обновлений в указе губернатора, где могут содержаться важные для туристов нюансы, проходит 1-2 дня.
Например, когда власти на местах объявляют о введении QR-кодов в гостиницах и общепите, только единицы регионов указывают, распространяются ли эти меры на рестораны или кафе при отелях и других местах размещения. Другими словами, гость заранее должен знать, сможет ли он без прививки или ПЦР-теста спуститься на завтрак или выпить чашку кофе в отельном баре вечером, или его поселят с QR-кодом, но ресторан при отеле в силу ограничений будет закрыт.
По мнению туроператоров, властям регионов стоит сделать понятные памятки, в которых будет четко прописано, что нужно иногородним туристам для заселения в гостиницу, похода в музей, театр или на экскурсию, для посещения кафе и ресторана в отеле и за его пределами.
Такая справочная информация существенно помогла бы в принятии решения о поездке не только туристам, но и туроператорам, которым приходится отвечать на вопросы туристов.
СПРАВКИ ПОТРЕБУЮТСЯ ДЛЯ ЗАСЕЛЕНИЯ ПОЧТИ В 50 СУБЪЕКТАХ РФ
Пока ограничений на въезд (требований о QR-кодах или ПЦР-тестах) пока нет ни в одном регионе России, кроме Ивановской области. В сам регион проехать можно, но «коронавирусные» блокпосты есть в Плесе. Отели и музеи должны передавать туда информацию о прибытии туристической группы. Такую информацию озвучивают в местном Департаменте по туризму.
А вот предъявлять QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде придется при заселении в отели почти в 50 субъектах РФ, включая такие популярные направления как Крым, Краснодарский край, Санкт-Петербург, Карелию, Мурманскую и Калининградскую области, а также Карачаево-Черкессию и Кабардино-Балкарию, где находятся горнолыжные курорты.
В более чем 80% субъектах РФ ограничена работа общепита, учреждений культуры, сферы развлечений, спортивных объектов, введен запрет на проведение массовых мероприятий.
Подробнее об актуальных ограничениях в регионах – в нашей сводной таблице ниже. Мы постараемся обновлять ее максимально оперативно, но не обещаем автоматизма (информация может меняться буквально в течение нескольких часов, мы можем не успеть отследить все 80 с лишним субъектов за день).
Антиковидные меры в регионах обновляются с завидным постоянством. Поэтому не исключаем, что в последнюю рабочую неделю октября их количество, как и сам пул регионов, где будет многое под запретом, увеличатся.
Поэтому перед поездкой в тот или иной регион рекомендуем полагаться только на официальную информацию: нужно обязательно зайти на сайт местной администрации и узнать, какие еще ограничения готовят на этой территории.
ТАБЛИЦА КОВИДНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ В РЕГИОНАХ РОССИИ
Обновлено: 09.12.2021 г, 11:30 Новое: Ставропольский край
Регион | Ограничения на въезд в регион (тесты, сертификаты) | Ограничения для заселения в отели и условия | Ограничения на посещения музеев и условия | Ограничения на посещение кафе и ресторанов и условия | Ограничения на экскурсии | Ограничения на посещение иных общественных мест (бассейнов, театров, SPA, фитнесс-клубов и пр.) | Ограничения на проведение массовых мероприятий | ||
Адыгея | нет | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | Приостановлены | |||
Алтай, республика | самоизоляция (до получения отрицательного результата ПЦР-теста) для тех, кто въезжает в Кош-Агачский район | нет | Требуется QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | Требуется QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | Требуется QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | Приостановлены | |||
Башкортостан | нет | С 1 декабря требуется QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | С 12 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде или ПЦР-тест (только до 27 октября). Требуется паспорт | С 18 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде или ПЦР-тест (только до 27 октября). Требуется паспорт | С 18 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде или ПЦР-тест (только до 27 октября). Требуется паспорт | Приостановлены | |||
Белгородская область | нет | С 30 октября по 7 ноября заселение возможно только по QR-кодам, свидетельствующим о вакцинации, или при наличии отрицательного ПЦР-теста, полученного не позднее трех дней до заселения (требование не касается лиц, не достигших 18 лет) | Закрыты с 30.10 по 7.11 | С 30 октября по 7 ноября обслуживают только навынос либо доставляют заказы | Закрыты с 30.10 по 7.11 | Приостановлены | |||
Брянская область | нет | С 15 ноября QR-код или ПЦР-тест | С 15 ноября QR-код, ПЦР-тест | С 15 ноября QR-код, ПЦР-тест | С 15 ноября QR-код, ПЦР-тест | С 15 ноября QR-код, ПЦР-тест | С 15 ноября QR-код, ПЦР-тест | ||
Бурятия | Нет | С 30 октября по QR-кодам вакцинированного, переболевшего или по справке о медотводе | С 30 октября QR-код вакцинированного, переболевшего или по справке о медотводе | С 30 октября QR-код вакцинированного, переболевшего или по справке о медотводе | С 30 октября QR-код вакцинированного, переболевшего или по справке о медотводе | Приостановлены | |||
Владимирская область | нет | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест, или экспресс-тест | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или ПЦР-тест | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или ПЦР-тест | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или ПЦР-тест | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или ПЦР-тест | |||
Волгоградская область | нет | Пансионаты, дома отдыха, санатории, турбазы с QR-кодом о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тестом | с июля QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или ПЦР-тест | с 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | — | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни. С 28 октября по 7 ноября бассейны, клубы, СПА и пр. будут закрыты. Фитнес-центры работать будут, но посетителям надо предъявить документ о вакцинации или отрицательный результат ПЦР-теста | QR-код | ||
Вологодская область | нет | с 1 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | с 1 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, ПЦР-тест | с 1 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, ПЦР-тест | — | с 1 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, ПЦР-тест | с 1 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, ПЦР-тест | ||
Воронежская область | нет | с 11 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 6 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 6 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | — | С 25 октября по 7 ноября закрываются | С 25 октября по 7 ноября запрещены | ||
Дагестан | нет | Планируются QR-коды о вакцинации или перенесенной болезни с конца октября | С 28 октября требуется QR-код (только прививка или справка о перенесенном заболевании) | С 28 октября требуется QR-код (только прививка или справка о перенесенном заболевании) требуется для ТРЦ, фитнес-залов, салонов красоты, других заведений. | С 28 октября QR-код (только прививка или справка о перенесенном заболевании) требуется при посещении театров, кинозалов, спортивных центров, фитнес-залов, салонов красоты, других заведений. | ||||
Еврейская АО | нет | С 15 ноября только по QR-коду о вакцинации или перенесенном ковиде | С 15 ноября только по QR-коду о вакцинации или перенесенном ковиде | С 1 декабря только по QR-коду о вакцинации или перенесенном ковиде | С 15 ноября только по QR-коду о вакцинации или перенесенном ковиде | С 1 ноября только по QR-коду о вакцинации или перенесенном ковиде | |||
Забайкальский край | нет | нет | С 25 октября QR-коды о вакцинации или перенесенной болезни | С 25 октября QR-коды о вакцинации или перенесенной болезни | С 25 октября QR-коды о вакцинации или перенесенной болезни | Приостановлены | |||
Ивановская область | По состоянию на 21 октября запрет массовых мероприятий | ||||||||
Калмыкия | нет | нет | С 1 декабря QR-код о прививке или о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательный ПЦР-тест | С 1 декабря QR-код о прививке или о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательный ПЦР-тест | С 1 декабря QR-код о прививке или о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательный ПЦР-тест | С 1 декабря QR-код о прививке или о перенесенном заболевании COVID-19 или отрицательный ПЦР-тест | |||
Калужская область | нет | С 15 декабря QR-код, ПЦР-тест | С 15 декабря QR-код, ПЦР-тест | С 15 декабря QR-код, ПЦР-тест | Запрет до 15 декабря | ||||
Камчатская область | С 23 ноября будут требовать QR-код о вакцинации или перенесенной болезни при посадке в самолёт по всем направлениям внутри региона. Также коды потребуются для проезда на отдельных автобусных маршрутах между районами Камчатского края. ПЦР-тесты приниматься не будут. | нет | С 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | С 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | — | С 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | Приостановлены | ||
Карачаево-Черкесия | нет | Гостиницы и отели на курортах КЧР с 8 ноября будут заселять гостей только с QR-кодами, подтверждающими факт вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции, либо справками о медицинском отводе от прививки. | с 8 ноября только с QR-кодами, подтверждающими факт вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции, либо справками о медицинском отводе от прививки. | с 8 ноября только с QR-кодами, подтверждающими факт вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции, либо справками о медицинском отводе от прививки. | с 8 ноября только с QR-кодами, подтверждающими факт вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции, либо справками о медицинском отводе от прививки. | с 8 ноября только с QR-кодами, подтверждающими факт вакцинации или перенесенной коронавирусной инфекции, либо справками о медицинском отводе от прививки. | |||
Карелия | нет | С 15 октября QR-код о вакцинации либо справка о перенесенном заболевании или же отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за три дня. | Приостановлены | ||||||
Кемеровская область | нет | нет | нет | нет | нет | Приостановлены | |||
Кировская область | нет | С 25 октября по 7 ноября QR-код о прививке или перенесенном ковиде | С 25 октября по 7 ноября QR-код о прививке или перенесенном ковиде | С 25 октября по 7 ноября QR-код о прививке или перенесенном ковиде | С 25 октября по 7 ноября QR-код о прививке или перенесенном ковиде | С 25 октября по 7 ноября QR-код о прививке или перенесенном ковиде | |||
Коми | нет | нет | С 21 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 21 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | |||||
Костромская область | С 28 октября на въезде в регион заработают группы въездного контроля, информирующие о действующих в области ограничениях | с 30 октября QR-код (вакцинация или переболевшие) | с 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | с 30 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | ||
Краснодарский край | нет | заселиться в отель или санаторий можно и с первым компонентом вакцины от COVID-19 или со справкой о перенесенном заболевании. Также можно заселиться под обязательство вакцинации первым компонентом в течение 3 дней на месте | Разрешенная заполняемость музеев, выставок 50%.С 30 октября по 7 ноября нужен QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | ||||||
Красноярский край | нет | нет | С 1 ноября QR-код о перенесенном ковиде или вакцинации | С 1 ноября QR-код о перенесенном ковиде или вакцинации. С 8 ноября ПЦР-тест для большинства заселяющихся в гостиницы не нужен. Заселение будет осуществляться по одному из документов: Qr-код / сертификат о вакцинации с Госуслуг; Справка о перенесённом заболевании COVID. Но лицам, имеющим противопоказания к вакцинации, необходимо предъявить медицинский документ, подтверждающий наличие медицинских противопоказаний, заверенный лечащим врачом и руководителем (заместителем руководителя) медицинской организации, и отрицательный результат ПЦР-теста на наличие возбудителя коронавирусной инфекции SARS-CoV-2, полученный не позднее чем за 48 часов. | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | Запрещена работа общепита в ночное время. С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде | С 25 октября QR-код о вакцинации или перенесенном ковиде. С 3 ноября наличие указанных документов отменено для посещения организаций и учреждений, предоставляющих государственные и муниципальные услуги. | Приостановлены. Разрешенная заполняемость залов в театрах, кинотеатрах и на спортивных мероприятиях — 50%. Установлен запрет на деятельность палаточных лагерей. |
Курганская область | нет | С 18 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни при заселении в отели и санатории | С 18 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | С 18 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | С 18 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | С 18 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | |||
Курская область | нет | нет | С 11 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | С 11 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | С 11 октября QR-код о прививке или перенесенной болезни | Приостановлены | |||
Ленинградская область | нет | С 30 октября в музеи, театры и внемузейные пространства посетители и организованные группы, кроме групп несовершеннолетних, смогут пройти при предъявлении QR-кода о вакцинации или перенесенном заболевании, медотвода от прививки или отрицательного ПЦР-теста. С 28 октября по 7 ноября полностью запрещена работа С кинотеатров и кинозалов, домов культуры, выставок и иных мест досуговых, культурных, выставочных, просветительских мероприятий | С 8 по 15 ноября приостанавливается торговля непродовольственными товарами, саун, сферы бытовых услуг. Нерабочие дни продлеваются до 15 ноября | С 12 октября отменены | |||||
Новосибирская область | нет | нет | С 8 ноября по QR-коду или справке о вакцинации, перенесенном заболевании или ПЦР-тесту | С 8 ноября по QR-коду или справке о вакцинации, перенесенном заболевании или ПЦР-тесту | |||||
Омская область | нет | ПЦР-тест или справка о вакцинации при заселении в санатории и дома отдыха | С 8 ноября по QR-коду или справке о вакцинации, перенесенном заболевании | Сохраняется общий запрет на проведение зрелищно-развлекательных и массовых мероприятий | |||||
Рязанская область | нет | нет | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | — | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | — | ||
Самарская область | нет | С 25 октября по 7 ноября QR-код (вакцинация, переболевшие) | с 11 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | Фудкорты только COVID-free. 50% посадка | — | с 11 октября QR-код | — | ||
Санкт-Петербург | нет | С 30 октября QR-код для привитых и переболевших или справка о медотводе. С 1 ноября вводится запрет на доступ организованных групп детей и подростков залы, кинотеатры, музеи, выставки. | С 30 октября по 7 ноября запрещается. С 1 ноября вводится запрет на доступ организованных групп детей и подростков залы, кинотеатры, музеи, выставки. запрещено проведение индивидуальных и групповых экскурсий с численностью группы более 20 посетителей. Введено ограничение в 50% по присутствию посетителей на экскурсионном судне. | ||||||
Севастополь | C 30 октября на въездах в город развернут блокпосты для проверки QR-кодов у въезжающих в течение нерабочей недели. | для размещения в гостиницах документ о перенесенном заболевании или сертификат о вакцинации или ПЦР-тест. Помимо QR-кода, вакцинированным туристам необходимо предоставить отрицательные результаты ПЦР-теста на COVID-19 при размещении в отелях и гостиницах | документ о перенесенном заболевании или сертификат о вакцинации или ПЦР-тест | документ о перенесенном заболевании или сертификат о вакцинации или ПЦР-тест | документ о перенесенном заболевании или сертификат о вакцинации или ПЦР-тест | документ о перенесенном заболевании или сертификат о вакцинации или ПЦР-тест | Разрешено посещать совершеннолетним гражданам с QR-кодами или сертификатами о вакцинации и (В ДОПОЛНЕНИЕ) с отрицательным ПЦР-тестом | ||
Северная Осетия | нет | С 26 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 26 октября QR-кодо вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 26 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 26 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | с 26 октября приостанавливаются | |||
Смоленская область | нет | С 13 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, или справка о противопоказаниях, или ПЦР-тест В гостиницах разрешается работа заведений общепита для обслуживания проживающих в них постояльцев. С 13 октября для посещения музеев нужен QR-код о вакцинации или перенесенной болезни С 21 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, справка о противопоказаниях, ПЦР-тест в заведениях общепита с числом посадочных мест более 50 С 21 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни, справка о противопоказаниях или ПЦР-тест С 13 октября для мероприятий нужен QR-код о вакцинации или перенесенной болезни. С 21 октября QR-код, справка о противопоказаниях или ПЦР-тест С 8 декабоя QR-код вакцинированного в виде распечатанного сертификата или цифрового кода из приложения Госуслуги/цифровой QR-код переболевшего/отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за 48 часов. Отсрочка применения новых правил до 22 декабря у санаториев и пансионатов. | С 8 декабря QR-код вакцинированного в виде распечатанного сертификата или цифрового кода из приложения Госуслуги/цифровой QR-код переболевшего/отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за 48 часов | С 8 декабря QR-код вакцинированного в виде распечатанного сертификата или цифрового кода из приложения Госуслуги/цифровой QR-код переболевшего/отрицательный ПЦР-тест, полученный не ранее чем за 48 часов | С 22 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | С 30 октября по 7 ноября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни или ПЦР-тест | С 22 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни | С 22 октября QR-код о вакцинации или перенесенной болезни. С 8 ноября требование предъявлять QR-код о вакцинации, перенесенном заболевании в последние полгода или сертификат об отрицательном ПЦР-тесте, срок действия которого три дня, распространятся на посещение торговых и торгово-развлекательных центров. Ограничение не распространяется на людей, идущих на вакцинацию, при условии их сопровождения до прививочного пункта, и несовершеннолетних, если они пришли с родителями или опекунами, у которых есть QR-код С 8 ноября QR-код или справка о вакцинации или о перенесенном не позднее полугода заболевании коронавирусом. Также можно предоставить отрицательный ПЦР-тест на коронавирус, полученный не позднее 48 часов назад. С 4 по 12 ноября приостановлена работа магазинов, за исключением продовольственных, зоотоваров и аптек. Работа бань, детских игровых центров, комнат и аттракционов в закрытых помещениях, а также магазинов, специализирующихся на продаже алкогольной продукции, в которых объем продажи алкогольной продукции превышает 50%, будет приостановлена до 12 ноября в указанных 8 населенных пунктах. Для посещения спа-салонов, косметических салонов, парикмахерских с 4 ноября нужно будет предъявлять QR-код вакцинированного или переболевшего, а с 7 ноября это правило станет обязательным для использования междугороднего автомобильного и железнодорожного транспорта на территории Хабаровского края. С декабря планируется введение QR-кодов в здании аэропорта Хабаровска и при продаже авиабилетов. | Фитнес-центры- QR-код вакцинированного или переболевшего с 20 ноября |
Хакасия | Сертификат о вакцинации или перенесенном заболевании или ПЦР-тест | Приостановлена работа всех учреждений культуры |