Как заставить обращаться на вы
Как заставить обращаться на вы
Культура речи считается показателем общей культуры человека. Неудивительно, что для специалистов, настроенных на карьерный рост, умение вежливо общаться на хорошем русском языке превращается в один из ключевых показателей компетентности. А вопрос о том, как обращаться к коллегам – на «ты» или на «вы», и вовсе приобретает особое значение, ведь он связан не только с нормами языка, но и с правилами этикета.
Немного истории
История обращения на «вы» в русском языке насчитывает не так уж много времени – всего около трех столетий. В допетровские времена на Руси все обращались друг к другу на «ты». «Ты» говорили и царю-батюшке, и знатному боярину, и даже Богу («Да святится имя Твое…»). Петр I, ориентируясь на западные традиции, ввел в 1722 году «Табель о рангах», в которой, помимо прочего, закрепил правило обращаться на «вы» ко всем, кто стоит выше говорящего по рангу. Нижестоящим же по-прежнему нужно было говорить «ты». При этом за несоблюдение новых правил наказывали штрафами. Историки языка говорят, что приживалась эта норма с трудом, однако уже в XIX веке, судя по литературе этого периода, обращение на «вы» стало повсеместным среди дворянства.
Выбор местоимения зависит от близости отношений
Сегодня правила, регламентирующие, к кому следует обращаться на «ты», а к кому – на «вы», сформулированы лишь в общих чертах. «Вы» традиционно говорят людям старшим, незнакомым или малознакомым, а также руководителям, коллегам, педагогам и т. д. «Ты» – членам семьи (впрочем, во многих семьях сохраняется традиция обращаться на «вы» к родителям), друзьям, приятелям. Связано ли это с социальными различиями, как во времена Петра I? Очевидно, что нет. Не прослеживается и тенденция обращаться на «вы» только к особо уважаемым людям: говоря матери или отцу «ты», мы уважаем их никак не меньше, чем своего начальника.
Психологи считают, что «ты-общение» носит более близкий, более личностный характер, а потому уместно лишь в отношениях между близкими людьми. «Вы-общение» предполагает определенную дистанцию между собеседниками (то, что называется субординацией), а потому «вы» принято говорить тем, с кем мы общаемся менее личностно.
Зачем на работе субординация?
С этих позиций к коллегам (и к руководителям, и к равным по положению), казалось бы, следует обращаться только на «вы», ведь сослуживцы – это не близкие люди, не друзья и не родственники. Однако жизнь сложнее правил этикета: сотрудники, проводя вместе много рабочих часов, объединенные одной целью, зачастую становятся если и не друзьями, то уж точно не чужими друг другу людьми. А если они еще и близки по возрасту, то часто переходят на «ты».
По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, более четверти экономически активных россиян (28%) считают нормальным на работе обращение к себе по имени и на «ты». Однако тех, кто все же предпочитает обращение на «вы», хоть и просто по имени, без отчества, намного больше – 44%. Еще 20% опрошенных выбрали вариант на «вы» и по имени-отчеству, и только 1% считает уместным обращение «господин» или «госпожа».
Исходя из результатов исследования торопиться переходить с сослуживцами на «ты» все же не стоит – слишком многих коробит нарушение субординации. Психологи рекомендуют в новом коллективе придерживаться делового этикета – говорить «вы» как руководителю (даже если он на десяток лет моложе вас), так и равным по положению коллегам. Позже, когда вы узнаете друг друга лучше, станет ясно, как вам удобнее общаться – на «ты» или на «вы».
Обращаться к сотрудникам по имени или по имени и отчеству? Это зависит от особенностей и традиций коллектива. Строго говоря, правила делового общения подразумевают полное имя и отчество, однако в последние годы эта традиция активно пересматривается в пользу обращения лишь по полному имени. Впрочем, это едва ли применимо к людям старшего поколения.
Если через какое-то время работы в коллективе вы почувствовали, что общаться с коллегой вам удобнее на «ты», поинтересуйтесь его отношением к этому: «Вы не против, если мы перейдем на ты?» При этом инициатива должна исходить от старшего по возрасту и по положению. Недопустимо предлагать перейти на «ты» коллеге, который намного старше вас, даже если он равен вам или ниже в корпоративной иерархии.
Помните: называя человека на «ты», вы тем самым показываете близость ваших отношений, их неофициальный характер. Поэтому будьте чрезвычайно осторожны, пытаясь перейти на «ты» с руководителем. Лучше дождитесь такой инициативы от начальника.
Как правило, в организациях с демократичной корпоративной культурой руководитель сам всячески способствует тому, чтобы все (или почти все) были друг с другом на «ты» – это сокращает дистанцию между сотрудниками и, по мнению многих, помогает сформировать более сплоченную команду. В коллективах более традиционной формации (в государственных или окологосударственных структурах, многих крупных компаниях с вертикальной структурой управления), напротив, требование субординации остается незыблемым.
Когда обращаться на «ты» неудобно
Общение с коллегами на «ты», конечно, имеет свои преимущества, но все же это не всегда удобно. Так, какими бы неформальными ни были ваши отношения с сотрудниками, на публичных мероприятиях вроде собраний, конференций, совещаний, семинаров и т. д. следует общаться друг с другом на «вы», иначе вы рискуете грубо (и публично!) нарушить правила этикета.
Другой пример: в момент, когда вы получаете выговор от руководителя или слышите критику в свой адрес из уст коллег, обращение на «ты» может даже эмоционально травмировать вас, ведь слова руководителя вы воспримете уже не отстраненно, а как слова достаточно близкого человека. А критика из уст близких, как известно, воспринимается болезненнее. Непросто бывает в этой ситуации и руководителю: подвергнуть критике близкого человека (подчиненного, с которым на «ты») непросто. Именно поэтому стоит задуматься, нужно ли торопиться переходить границу, отделяющую официальное «вы» от личного «ты».
Проблема «тыканья»: как заставить людей обращаться на «вы»?
«Здравствуйте, у меня такая проблема — меня все время называют на «ты» (даже незнакомые), хотя возраст уже приличный, 32 года. Да, я низенькая, стройненькая, выгляжу молодо, но меня это раздражает. О чем это говорит? И как добиться того, чтобы меня называли на Вы?»
Сайт «Красивая и Успешная» отвечает на этот вопрос!
Чем плохо обращение «ты»?
Думаю, что проблема, описанная нашей читательницей, близка многим! Однако, во всех жизненных проблемах нужно всегда искать что-то положительное!
В данном случае – вы, несомненно, действительно молодо выглядите (а это намного лучше, нежели замечать несоответствие возрасту в большую сторону!).
Но, конечно же, оставаться в глазах окружающих (особенно тех, с кем вы на брудершафт не пили), «вечной девчонкой» не хочется. Потому что обращение «ты» от малознакомого человека может означать, что он оценивает вас ниже себя, а это уже смахивает на «психологический взлом» — несанкционированное вторжение в вашу «зону психологической комфортности».
Самый типичный пример такого «взлома»: гопник подходит в темном переулке и говорит «Слышь, ты, закурить не найдется?».
Жертва обескуражена бесцеремонностью такого «тыканья», и, вместо того, чтобы собраться с духом и принять правильное решение (закричать, позвать на помощь, убежать, если позволяет физическая подготовка – то и дать сдачи!), сразу начинает чувствовать себя маленькой и слабой, теряет уверенность в себе…
Вот тогда гопник и выставляет требование «А ну-ка, гони мобилу!». Все. Изначально обескураженная обращением «слышь, ты» жертва безропотно отдает требуемое, а потом недоумевает, «как это я поддался такому хлюпику?!».
Конечно, «парни с рабочих окраин» даже не догадываются о том, что используют такой сложный психологический прием – они делают это инстинктивно.
Точно также инстинктивно поступают и другие люди, обращающиеся к «вечной девчонке» на «ты». Однако, с таким имиджем очень сложно продвигаться по карьерной и социальной лестнице, сложнее решать многие дела…
Как перестать быть «щенком», будучи «маленькой собачкой»?
Вероятно, именно к проблеме нашей читательницы относится пословица о маленькой собачке, которая всегда щенок. Но имидж «щенка» можно и нужно изменить!
И начать стоит с внешнего образа и стиля!
Иногда образ «вечной девчонки» закрепляется за женщиной надолго благодаря манере одеваться, краситься, причесываться… Стройная, юно выглядящая барышня, которая может дольше сверстниц позволять себе мини-юбки, смелые вырезы и прочие шалости – это здорово!
Но если хотите создать себе более серьезный имидж, стоит совершить в гардеробе некоторые перемены! По минимуму старайтесь носить:
Зато «Красивая и Успешная» советует обогатить гардероб следующими вещами:
И еще один совет – присмотритесь к стилю успешных женщин невысокого роста и моложавой внешности: Одри Хепберн, Дита фон Тиз, Юлия Тимошенко, Кристина Агилера, Мерилин Монро …
Все они избрали для себя элегантный женственный стиль – и сделали правильно!
Как намекнуть человеку, что вам неприятно обращение на «ты»?
Иногда манией «тыканья» всем, кто моложе или ниже по статусу, страдают разные более-менее высокопоставленные особы и просто мнящие себя большими и важными тетеньки (и дяденьки) в возрасте этак за 50. Перевоспитывать их поздно.
Но дать понять, что в данном случае их обычное «тыканье» (а в данном случае – это и есть вышеописанный «психологический взлом», попытка возвыситься, унизив собеседника) не пройдет, можно!
И для начала… назовите собеседницу тоже на «ты»! Например, коллега обращается к вам: «Катюша, ну как дела?». Вместо «Ой, МарьИванна, все хорошо, а у Вас?», улыбнитесь и скажите: «Ой, мне так приятно, что мы перешли на «ты»! Машуля, да у меня все отлично!». Хорошо, если это произойдет прилюдно – желающих «тыкать» вам поубавится!
Но, конечно, это подойдет только для тех людей, с которыми предполагается некое дальнейшее общение.
А что делать с незнакомыми – продавцами на рынке, врачами в поликлинике, кондукторами в транспорте. Не читать же им мораль каждый раз после обращения «ты»?
А ничего не делать! Но знайте – именно манера обращения этих посторонних людей является самым честным индикатором того, как вы выглядите и какое производите впечатление! Если бойкие тетушки с рынка начинают беседу с вами с обращения «Деточка, эти помидоры по 15!», то изменять надо не их, а себя!
Вырабатывайте «королевскую» осанку. Присмотритесь к тем женщинам, на которых хотите походить (в возрасте, близком к вашему) – как они движутся, какие жесты и манеры им свойственны?
Главное – почувствовать себя на свой возраст! Тогда это непременно почувствуют окружающие, и проблема «тыканья» исчезнет!
——
Автор – Даша Блинова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Копирование этой статьи запрещено!
«Ты» или «Вы»?
Немного о механизмах вежливости и нахальства
Когда люди только входят в церковную жизнь, то первым делом задумываются над тем, как вести себя в храме. В частности, как общаться с другими верующими – прихожанами, священно- и церковнослужителями. Вскоре где-то, в каких-то брошюрах, в разговорах с другими прихожанами или паломнических поездках они читают и слышат призывы к простоте в обращении, рассуждения о том, что все мы – братья и сестры во Христе. И вывод: общаться надо исключительно на «ты».
Насколько это верно?
Приход к вере обычно сопровождается большой ревностью к благочестию: человек настроен исполнить все максимы христианства, взять любую предложенную Евангелием высоту. Но, по известному слову преподобного Серафима Саровского: «Добродетель – не груша: ее враз не съешь». Поэтому чаще всего новоначальные христиане усваивают не добродетели, а лишь какие-то внешние формы поведения, которые у них с добродетелями ассоциируются.
Надо отдавать себе отчет, что настоящая простота проистекает от истинного смирения. Про смирение же сказано, что оно «Божественно… и невыразимо словами». То есть смирение – это высочайшая добродетель. Похвально, очень-очень похвально стремиться к ней. Но мечтать достичь при начале пути – как минимум смешно.
Признаки простоты – незлобие и бесхитростность. А отнюдь не фамильярность, к которой нередко приводит слишком короткое обращение с людьми. Фамильярность же легко переходит в откровенную дерзость, каковая проявляется в наглости, нахальстве, хамстве и прочих пренеприятных видах поведения.
Чтобы приобрести незлобие, надо научиться почитать окружающих выше себя. Как же этого достичь, если не хранить почтительной дистанции с людьми?
Надо научиться почитать окружающих выше себя
В нашей культуре изначально для этого стали употреблять отчества. Отчество и само по себе «величало» («как тя звать-величать?») князей и бояр, но зачастую указывало еще и на славного предка. Постепенно для христианского общества стало важно употреблять отчество человека и потому, что это подчеркивало безусловную ценность законного брака.
Впрочем, в нашей традиции эта мера отнюдь не стремилась приобрести такой жесткой формы, как в средневековой Европе. Там человек, представляясь, говорил, например: «Я – Иоганн, сын Бруно из Ахена», но если был рожден вне брака, то, даже зная своего отца, говорил: «Я – Иоганн, незаконнорожденный из Ахена». Наш обычай стремился подчеркнуть ценность брака через обратное действие – упоминание отчества, причем незаконнорожденному могли записать отчество по крестному отцу.
Обращение на «Вы» появилось в русском языке довольно поздно, но очень быстро (по историческим меркам) вошло в обиход и прижилось во всех слоях общества. Думается, так случилось именно потому, что общество испытывало потребность в дополнительном способе установления уважительной дистанции с людьми. Ведь обратиться по имени-отчеству к незнакомому человеку невозможно, а почтительное обращение «барин» далеко не всегда уместно.
Конечно, из-за этих этикетных требований инородцы на Руси могли попадать в трудное положение: соединить в малознакомом языке падеж, род да еще и множественное число для выражения почтения – непросто. Да и отчества наши для иноязычного человека имеют пугающее количество суффиксов. Но кто ищет, тот находит: инородцы просто прибавляли к обращению на «ты» перевод своих собственных уважительных «приставок» («уважаемый», «почтенный», «господин» и т.п.), и любой русский видел, что имеет дело с человеком вежливым.
Почему же это правило русского языка не распространилось на наше обращение к Богу? Почему мы к Богу обращаемся на «Ты», а к людям – на «Вы»?
При обращении к Богу не работают все наши социальные условности; обращение это настолько личное и доверительное, что его не всегда можно сравнить даже с обращением к родителям. Ведь самые хорошие родители – всё же люди… А люди исполнены страстей и заблуждений, склонны к эгоизму, обидчивости и непостоянству, легко подвигаемы и вправо, и влево. Бог же – Отец наш Небесный – всеблаг и всеведущ и любит нас до крестной Жертвы. Поэтому есть христианские культуры, где и к родителям обращаются на «Вы»… а к Богу – на «Ты»!
Обращение человека к человеку регулируется аскетическими правилами: мы понимаем, как необходимо, но непросто сохранять благоговейное общение между нами, падшими людьми, во всём многообразии нашей социальной жизни. И мы пользуемся для этого любым удобным механизмом.
При обращении на «Вы» гораздо меньше вероятности впасть в панибратство и нарушить субординацию. Это условность, да – но условность полезная, помогающая не повреждаться ни нам, ни нашим собеседникам, ни обществу в целом.
Бесспорно, есть народы, где манера обращения принята самая короткая, и обществу это, по видимости, не вредит. Например, в США даже к уважаемым людям часто обращаются просто по имени, да еще и сокращенному до двух-трех букв. Но там и другая правовая культура: общаются панибратски – а подчиняются по-солдатски! В нашей же культуре от душевных повреждений предохраняют другие механизмы.
Мы видим, что и святые придерживались этого правила: в известной беседе с Мотовиловым преподобный Серафим обращается к нему не просто на «Вы», но «Ваше Боголюбие».
Преподобный Серафим обращается к Мотовилову не просто на «Вы», но «Ваше Боголюбие»
По опыту могу сказать: приходилось слышать в свой адрес «Вы» от людей самых сановитых и духовных – и митрополитов, и старцев, – и в этой деликатности сразу чувствовался большой духовный масштаб. Нет, конечно, попадая к отцу Кириллу (Павлову) в возрасте «молодо-зелено», я слышала ласковое «ты». Но помню письма, написанные моим друзьям-ровесникам рукою того же отца Кирилла или отца Иоанна (Крестьянкина): с расстояния обращаясь к малознакомому или незнакомому человеку, эти великие старцы писали «Вы». Хотя было очевидно, что их адресат несоизмеримо младше их и возрастом, и положением в церковной иерархии, и… да вообще – всем!
Итак, для духовного преуспеяния очень важно деликатное обращение с людьми. Оно допустимо и на «ты», да. Но требовать такого обращения как признака какой-то «простоты» – нелепо и неправильно.
Общим правилом для общения с малознакомыми и/или старшими – и по возрасту, и по социальному положению – должно быть обращение на «Вы». А переход на более короткие формы обращения можно совершать, лишь внимательно рассмотрев отношения с человеком. Короткие формы обращения в сложившейся русской культуре уместны далеко не всегда.
Этикет для бизнеса. «Вы» или «ты»?
Очень часто слышу, как собеседники при знакомстве быстро переходят на «ты». Еще чаще обращение на «ты» начинает использовать один из участников, не спросив на это разрешения. Как правильно и что говорит об этом этикет?
Начиная с 18-летнего возраста, принято обращаться на «вы». Обращение на «ты» имеет место в следующих случаях: родственные отношения; близкие, дружеские отношения; детский возраст.
Обращение на «вы» должно использоваться независимо от социального статуса, пола и возраста собеседника.
Придерживаться этого правила этикета в деловом общении особенно важно, поскольку вы представляете не только просто себя, но себя, как профессионала, а также ту или иную компанию. За вами стоят имя компании, коллектив, формируемый годами авторитет.
Переход с «вы» на «ты» важный момент в общении, знак значительного сокращения дистанции, сознательный переход на более близкий уровень отношений. Порой, переход на «ты», приводит к снижению уровня взаимных требований и ответственности, ожиданию сторон большей лояльности и снисходительности при нарушении договоренностей. Сохранение дистанции в деловом общении позволяет вести более конструктивный диалог, отвечающий требованиям бизнеса и экономики. Поэтому при знакомстве не спешите сокращать дистанцию общения, делать отношения более близкими, перейдя на «ты».
Согласно этикету, инициаторами перехода на «ты» могут выступать:
— женщина, при общении мужчины и женщины;
— старший, при общении младшего и старшего по возрасту;
— старший по статусу, при общении людей разных по социальному статусу.
Что делать если собеседник перешел с вами на «ты», не спросив разрешения? Вы вправе акцентировать на этом внимание и сказать, что и вам удобнее оставаться с ним на «вы». В ситуации, если собеседник обращается к вам с предложением перейти на «ты», а вы не желаете этого делать, также не стоит молчать, необходимо сказать, что вам удобнее продолжить общение на «вы». Дальнейшее обращение к вам с его стороны на «ты» или на «вы» будет говорить об уровне его воспитания и культуры. Выводы делайте сами.
Если решение перейти на «ты» обоюдное, то это говорит о желании сократить дистанцию и внести дружеские ноты в общение. Решение, как и ответственность за него остается за вами.
Одностороннее «тыканье», в большинстве случаев звучит грубо и невоспитанно. Исключение составляют обращение на «ты» со стороны человека очень почтенного возраста или лица занимающего довольно высокое положении, при условии, что они этим не оскорбят собеседника.
В разных компаниях и коллективах принимается своя форма обращения между сотрудниками. Нередки примеры, когда устанавливается форма обращения на «ты». Новому сотруднику, рекомендуется прислушаться к жизни коллектива и принять их форму обращения.
Но даже если внутри коллектива принято обращаться на «ты», то при клиентах следует обращаться к друг другу на «вы», это будет говорить о высокой культуре организации.
Обращение на «вы» в России предполагает использование уважительной формы обращения по имени-отчеству. В ситуации, если перед вами незнакомец, то лучше использовать обезличенные обороты: «Извините», «Прошу прощения» и т.п. Употребление в речи слов «мужчина», «женщина» звучит вульгарно. Слова «девушка» и «молодой человек» с натяжкой, но использовать допускается, но только к лицам действительно молодым.
В нашей стране еще не сформировалось устойчивая форма обращения. Утрачены обращения «сударь», «сударыня», «товарищ». Обращения «господа», «дамы» уместным являются только в деловой официальной среде: «Господин Иванов», «Уважаемые дамы и господа». К участникам мероприятия возможно обращение: «Уважаемые участники конференции», «Дорогие тюменцы и гости города» и т.д.
При выборе формы обращения следует помнить об одном из важнейших правил жизни и этикета: «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой».
Как заставить человека обращаться ко мне на «вы»?
Один поц решил сократить дистанцию и позволил себе «тыкать».
Как заставить наглеца вернуться на «вы» без рукоприкладства?
Потому что я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития. Причём, этот способ почти всегда действует — начинают уважать. Но в данном конкретном случае бить не хочу, потому что последствия непредсказуемые.
Но в данном конкретном случае бить не хочу, потому что могу получить пец ды.
Никак. Обращение на «вы» нужно заслужить. И возможность обращаться на «вы» к другому тоже. Если, конечно, Вы поняли тонкий и точный смысл написанного.
Почему я должен заслужить подобное обращение у какого-то поца? 
Реально склоняюсь к мордобитию, но подозреваю, что чел может стукануть в полицию и потом долго и нудно судиться.
я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития.
Никак. Обращение на «вы» нужно заслужить. И возможность обращаться на «вы» к другому тоже. Если, конечно, Вы поняли тонкий и точный смысл написанного.
Почему я должен заслужить подобное обращение у какого-то поца?
Реально склоняюсь к мордобитию, но подозреваю, что чел может стукануть в полицию и потом долго и нудно судиться.
Один поц решил сократить дистанцию и позволил себе «тыкать».
Как заставить наглеца вернуться на «вы» без рукоприкладства?
Потому что я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития. Причём, этот способ почти всегда действует — начинают уважать. Но в данном конкретном случае бить не хочу, потому что последствия непредсказуемые.
Реально сегодня так и делал.
я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития
Один поц решил сократить дистанцию и позволил себе «тыкать».
Как заставить наглеца вернуться на «вы» без рукоприкладства?
Потому что я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития. Причём, этот способ почти всегда действует — начинают уважать. Но в данном конкретном случае бить не хочу, потому что последствия непредсказуемые.
Один поц решил сократить дистанцию и позволил себе «тыкать».
Как заставить наглеца вернуться на «вы» без рукоприкладства?
Потому что я не знаю ни одного способа заставить себя уважать без мордобития. Причём, этот способ почти всегда действует — начинают уважать. Но в данном конкретном случае бить не хочу, потому что последствия непредсказуемые.
С какого я должен стремиться заслужить уважение каждого встречного поца?
Отгрести по полной не страшно, главное не падать. А то потом ногами могут затушить.
Я не боюсь получить, понимаешь? Боюсь последствий, когда начинаются менты и суды.