Pyaterochka что это означает
Pyaterochka — пришел код подтверждения: что это такое
Поступление сообщений от Пятерочки — частая ситуация не только для посетителей сервиса, но и для людей, которые никак не связаны с данной компанией. Однако это не значит, что ничего нельзя сделать. Существует ряд мер, способных остановить поток смс, которые приходят от незнакомых номеров. В этом материале будет рассказано, что делать если пришел код подтверждения от Pyaterochka.
Pyaterochka — что это такое?
Пятёрочка представляет собой сеть магазинов продуктового питания, универсальных товаров. Она получила востребованность по причине своей доступности, масштабности и распространённости. Сеть магазинов довольна популярна в России, но торговые точки представлены и в других странах. Например, в Украине, Молдове, Беларуси.
Как и любая сеть продовольственных товаров, Пятерочка стремиться привлечь покупателей бонусами, акциями, специальными предложениями и членскими карточками. Это позволяет сэкономить посетителям на приобретении продукции и осуществлять оптовые закупки.
Почему приходят СМС от Pyaterochka?
Нередко люди обнаруживают, что им начинают поступать сообщения от торговой сети. Смс могут идти на обычный номер, на Вайбер, Телеграмм и иные мессенджеры. Вместе с тем, нередко человек может вовсе не являться клиентов бонусных программ или посетителем магазина Пятерочка и все равно получать оповещения. Так в чем же дело? И что делать, если пришел от сети Pyaterochka код подтверждения?
Этому есть несколько причин.
Во-первых, иногда рассылкой сообщений от лица Пятерочки занимаются мошенники. Их цель — стимулировать переход человека по незнакомой ссылке, чтобы совершить кражу баллов или выманить личные данные.
Во-вторых, это могут быть и настоящие рассылки, если вы являетесь членом какой-то акционной или бонусной программы.
В-третьих, иногда люди по ошибке или умышленно указывают не своей номер мобильного. Естественно, сообщение получаете в таком случае вы, а не настоящий адресат.
Ещё один вариант — сбой в системе компании. В некоторых случаях рассылка сообщений происходит по причине возникновения технических неполадок. Обычно они быстро разрешаются сотрудниками сети.
Следует отметить, что прежде чем указывать коды, вводить какие-то подтверждения, лучше всё-таки удостовериться в одном из вариантов, а потом принимать решение. Дело в том, что неосознанно указав безобидную на первый взгляд информацию о себе, можно лишиться денег, бонусов, баллов стать жертвой шантажа. Поэтому нужно всегда быть бдительнее и предпринимать срочные меры.
Когда нужно писать в техподдержку?
Сразу можно проверить номер, с которого пришло сообщение. Для этого поищите его в сети. Нередко люди оставляют отзывы, свидетельствующие о мошенничестве или честности намерений отправителя. Особенно это касается спамных сообщений.
После этого можно написать письмо в техподдержку vopros@5ka.ru или связаться с представителями компании по номеру горячей линии 8-800-555-55-05. А если баллы с карточки после сомнительных сообщений уже украдены, стоит незамедлительно обратиться в саппорт магазина Пятерочка. Сотрудники помогут в краткие сроки решить возникшую проблему.
В некоторых случаях, приходится заводить новую бонусную карту. Чтобы избежать мошенничества и уменьшить вероятность таких ситуаций, лучше не переходить по странным ссылкам и не вводить никаких кодов до прояснения обстоятельств.
Как заблокировать отправителя?
Существуют специальные приложения, которые отслеживают мошеннические номера. Они позволяют заблокировать контакт, однако быть осведомлённым о попытке повторно прислать вам сообщение. Это «TrueCaller», «True Caller Free», «Не звони мне», «Не бери трубку», «Кто звонит и т.д.».
Процедура блокировки отправителя отличается на разных устройствах. В большинстве случаев, последовательность действий такая:
Чтобы осуществить блокировку звонков с незнакомых номеров, нужно открыть приложение на устройстве «телефон», потом выбрать «ещё». В настройках нажмите пункт «заблокированные номера». Подключите параметр под названием «неизвестные номера». Так можно запретить звонки с подозрительных номеров.
Заключение
Хоть сообщения от торговой сети «Пятерочка» могут быть настоящими, очень часто случается обратная ситуация. Под компанию маскируются мошенники, желающие украсть баллы или деньги, личные данные, возникают технические сбои в системе. Несмотря на реальную причину, всегда стоит соблюдать меры предосторожности.
Часто сообщения могут досаждать и идти массовым потоком на номер. Но если потратить немного времени и разобраться во всем, можно быстро понять как избавиться от назойливых отправителей и сохранить в безопасности средства, бонусы, конфиденциальную информацию.
Постоянно приходят смс с кодом подтверждения от Пятерочки: что это такое
25.03.2020 13,638 Просмотры
В условиях жесткой конкуренции каждая торговая сеть старается привлечь и удержать покупателей скидками, акциями и бонусами. Следующий этап — перевести покупателя в разряд постоянного клиента. Для этого придуманы дисконтные и бонусные карты с накопительной системой.
«Пятерочка» — всероссийская торговая сеть, которая одной из первых ввела систему накопления баллов на бонусную карту за покупки. Накопленные бонусы можно потратить на покупки, оплатив полную стоимость товара.
Некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда приходят бесконтрольные смс-сообщения с кодом активации от «Пятерочки». Это может произойти по нескольким причинам.
Как и зачем мошенники воруют бонусы с выручай карты от «Пятерочки»
Дело в том, что накопленные баллы — хоть и небольшая сумма, но все же деньги. А это всегда представляет интерес: баллы можно потратить на продукты в торговой сети, и не только.
Самый простой способ — через приложение «дисконтный кошелек» на телефоне. В таких приложениях данные карты можно ввести вручную. Мошенники создают копию карты покупателя на смартфоне и переводят баллы с нее на свою, но для этого нужно пройти защиту через СМС.
В каждой системе есть лазейки. Некоторые умельцы могут выводить деньги из системы через платежные сервисы соцсетей. Эта процедура сложнее, поэтому с маленькими суммами возиться не станут, хотя ради спортивного интереса или тренировки — могут.
Что делать если приходят смс или баллы уже украдены?
С проблемой воровства баллов специалисты торговой сети «Пятерочка» борются уже давно. Если стали приходить смс-сообщения, следует пойти в ближайший магазин, сменить карту и перевести свои накопления на новую. Если баллы украдены, следует обратиться в техподдержку по телефону. Они дадут запрос в магазин, где выдадут новую карту и вернут бонусы.
Приходят СМС от Пятерочки с кодом подтверждения: что это такое
У каждой торговой сети есть программы лояльности, акции и скидки для удержания существующих клиентов и привлечения новых. Компания «Пятерочка» в числе первых ввела бонусные карты для постоянных покупателей, которые позволяют оплачивать до 100% от общей стоимости покупки. Многие клиенты задаются вопросом, почему постоянно приходят СМС от Пятерочки с кодом подтверждения. 
Почему приходят СМС от Пятерочки
Выручай-карта от Пятерочки позволяет оплачивать покупки бонусными баллами во всех магазинах торговой сети и участвовать в различных программах лояльности. Получить ее можно одним из следующих способов:
Активировать «Выручайку» можно через личный кабинет на официальном сайте торговой сети 5ka.ru или:
СМС от Pyaterochka с текстом «Ваш код подтверждения» может прийти в случае, когда другой клиент допустил ошибку при вводе своего номера телефона. Некоторые люди не желают подключаться к СМС-рассылке, поэтому намеренно оставляют «левые» контакты во время заполнения анкеты для получения бонусной карты.
Как устроено мошенничество с картами Пятерочки
Сеть продовольственных магазинов «Пятерочка» предусматривает для владельцев бонусных карт возможность обмена накопленных баллов на продукты (каждые 10 баллов равны одному рублю). Так как оплачивать бонусами можно до 100% покупки, мошенники научились взламывать карты. Простейшим способом является перевод баллов на другую карту с помощью мобильного приложения «Дисконтный кошелек». Сам алгоритм «развода» выглядит следующим образом:
Мобильное приложение «Пятерочка» является довольно уязвимым, поэтому подбор кода из СМС не составляет для аферистов особого труда. Более продвинутые злоумышленники выводят денежные средства с бонусных карт с помощью платежных сервисов социальных сетей. Данный процесс требует определенных навыков и познаний, поэтому незначительные суммы мошенников не интересуют.
Что делать с СМС
Если на телефон постоянно приходят СМС от Пятерочки с кодом подтверждения, вероятней всего что мошенники пытаются взломать бонусную карту и вывести с нее накопленные баллы. В таком случае нужно посетить ближайший магазин торговой сети и обратиться к администратору для замены карты и переноса на нее всех накоплений. У «Пятерочки» есть специальные боты, которые блокируют запросы исходящие с подозрительных IP-адресов.
Отзывы
Клиентом Пятерочки никогда не была и никаких анкет там не заполняла. Но почему-то уже несколько недель подряд получаю СМС с кодом. Звонила на горячую линию, внятного ответа не получила.
Галина Андреевна, Киров
Являюсь давним клиентом Пятерочки. Постоянно хожу в магазин, который находится в соседнем доме. После того как оформила Выручай-карту стали периодически приходить СМС-сообщения с кодом подтверждения. Причем приходят они преимущественно в ночное время. Не знаю с чем это связано, но думаю что стоит заменить карту на новую.
Дарья, Московская область
Заключение
Если СМС от Пятерочки с кодом подтверждения пришло один раз, возможно кто-то допустил ошибку во время заполнения анкеты или специально указал «левые» контактные данные во избежание подключения к SMS-рассылке. Если СМС приходят постоянно, рекомендуется обратиться в ближайший магазин торговой сети для замены карты и переноса на нее всех накопленных бонусных баллов.
На телефон присылают СМС с кодами из «Пятерочки»: Что это может означать
Четырёхзначные коды из «Пятёрочки», которые массово получили новосибирцы, могут использовать мошенники. Эксперты рассказали, в каких целях шлют коды, стоит ли опасаться действий мошенников, как сохранить баллы на бонусной карте
Новосибирцы боятся, что столкнулись с новым способом мошенничества, потому что периодически получают СМС с кодом подтверждения из «Пятёрочки», который они не запрашивали. Странные коды и подозрительные СМС, телефонный спам, звонки без ответа на телефон – новосибирцы ежедневно сталкиваются с подобным «вниманием». Почему на телефон приходят странные СМС, безопасны ли подозрительные СМС, насколько надёжна система передачи кодов подтверждения через СМС, рассказали эксперты.
Коды из «Пятёрочки»- мошенничество или нет пока точно неизвестно. Хотя четырёхзначный код из «Пятёрочки» действительно могут использовать мошенники, предположили в Департаменте связи и информатизации мэрии Новосибирска. Глава департамента Александр Горнштейн считает, что таким образом мошенники могут осуществлять перевод бонусов с карты «Пятёрочка» на другую карту магазина. Например, человек устанавливает приложение, вписывает случайный номер карты и делает запрос на перевод, а владельцу карты приходит СМС с кодом. Мошенники в это время могут подбирать нужный код. И так они могут перебрать много карт. Организации, видя массовые запросы, стараются с ними бороться, уточнил Горнштейн.
Новосибирцы пояснили журналистам «НГС», что во время получения СМС не производили никаких операций с бонусными баллами и не были в магазине. С аналогичной ситуацией сталкивался и корреспондент «Царьград Новосибирск».
В розничной торговой компании X5 Group, которая управляет магазинами «Пятерочка», произошедшую массовую рассылку кодов подтверждения объяснили сбоем в системе, которая отвечает за авторизацию учётной записи. Проблема решена, уточнили в компании.
При этом СМС приходят в разное время, поделились владельцы карт «Пятёрочка». Доцент кафедры защиты информации НГТУ Иван Рева предполагает, что бывшие работники компании могли забрать при увольнении базы данных, и теперь их использовать, но кому могут понадобиться баллы вместо денег он затрудняется ответить.
И, конечно, не стоит забывать, напомнил Горнштейн, о простом человеческом факторе. Кто-то просто мог ошибиться номером при запросе кода. При этом в целях безопасности лучше не копить много баллов на бонусных картах, уточняет Горнштейн.
Напомним, недавно эксперты предупредили о новых способах телефонного мошенничества. Один из самых популярных способов мошенничества – подмена номера на банковский, но теперь злоумышленники подменяют номера по-новому. Друзья или родственники могут подумать, что им звонит знакомый или родной человек, не исключена и подстановка голоса при помощи специальной технологи.
Ранее «Царьград Новосибирск» рассказывал, как вести себя если пенсионер у банкомата долго говорит по телефону, возможно, ему нужна помощь. Всё чаще в Новосибирской области возникают ситуации, когда мошенники по телефону заставляют пожилых людей переводить им крупные суммы денег. Только в 2020 году мошенники в сфере IT украли с банковских карт жителей Новосибирской области 950 млн руб.
«Афера века». Кто виноват в пропаже бонусных баллов «Пятёрочки»
Лайф рассказывает, как злоумышленники воруют баллы с бонусных «Выручай-карт» от «Пятёрочки». Там весь сок: взломы, воровство, банальное мошенничество и не только. Узнайте об уловках крохоборов и не попадайтесь на них.
Фото © ТАСС / Евгений Разумный
«Пятёрочка» — одна из самых больших розничных сетей в России. Разумеется, у неё есть программа лояльности — пластик «Выручай-карта». При его использовании люди получают кешбэк в виде баллов. Последними можно оплачивать товары.
«Выручай-карта» точно не лишняя, но, увы, не самая надёжная. В Интернете описана масса случаев, когда мошенники крали у людей разными способами баллы. Лайф рассказывает о самых известных схемах.
Ловкость рук и ничего более
К сожалению, угроза исходит даже от кассиров «Пятёрочки». Первый признак того, что вас хотят обмануть прямо в магазине, — округлившиеся глаза сотрудника предприятия при виде баланса на карте. Чем больше баллов, тем шире распахиваются глаза алчных кассиров.
Фото © ТАСС / Евгений Разумный
Что может произойти дальше? Например, сотрудник либо может уронить карту покупателя, либо любым другим способом скрыть её от глаз клиента. Пока посетитель «Пятёрочки» занят укладкой товаров в пакет, кассир кладёт карту клиента в карман, а возвращает ему пустую карту. До тех пор, пока покупатель не решит расплатиться баллами, он не узнает, что его обманули. А на это может уйти много времени. Баллы на «Выручай-карте» копятся медленно.
Мы не утверждаем, что подобные случаи — обычное правило для всех магазинов. Однако героиня этого рассказа именно так и лишилась своего пластика. По её словам, в первую очередь остаться без своей карты рискуют пожилые люди. Во-первых, именно они чаще всего пользуются физическими картами «Пятёрочки», а не их цифровыми копиями. Во-вторых, в силу физиологических особенностей человека к старости внимательность ослабевает.
Классика жанра: «Касса что-то зависла»
Ещё одну любопытную историю рассказала пользовательница сервиса irecommend под ником kristinka_malinka94. В главной роли — снова ушлый сотрудник магазина.
Фото © ТАСС / Егор Алеев
Схема следующая. Видя перед собой клиента с «Выручай-картой» и наличными в руках, продавец проводит картой по считывающему устройству, молча списывает баллы, а потом торжественно объявляет о зависании кассы. Клиент расплачивается наличными, получает сдачу из кармана сотрудника и уходит без чека. А в личном кабинете на сайте «Пятёрочки» обнаруживает, что ушёл он ещё и без баллов.
Что происходит, когда обманутый покупатель уходит? Пользовательница предполагает, что касса резко «отвисает». Баллами гасится большая часть покупки. Кассир добавляет недостающую сумму из наличных покупателя, а оставшиеся деньги оставляет себе.
Баллы и купоны за опрос от «Пятёрочки»
В начале года по Сети прокатилась волна жалоб на мошенников, которые от лица «Пятёрочки» призывали пройти незатейливый опрос и получить взамен либо купон, либо баллы на «Выручай-карту». Призывали посредством спам-рассылки на электронную почту с ссылками на подозрительные сайты. Суммы вознаграждения варьировались от сотен рублей до сотен тысяч.
Фото © ТАСС / Максим Коротченко
Получил ли кто-нибудь обещанное, не знаем. Но отзывы дают понять, что многие от опросов не только ничего не получили, но и понесли расходы. Ведь после их прохождения сайт с доменным именем вроде 5ka-dr.com просил за ссылку на купон или активатор баллов заплатить онлайн 100−150 рублей.
Разумеется, «Пятёрочку» здесь обвинять не в чем. Ну разве только в том, что она популярна и не предупредила пользователей о новом способе мошенничества. Хотя справедливости ради отметим, что иногда компания X5 Retail Group всё же реагирует на массовые мошеннические акции. Например, весной прошлого года компания открестилась от СМС-рассылки, которая обещала купон на 5000 рублей в честь дня рождения бренда. Для получения заветного бонуса нужно было лишь пройти по ссылке, которая дарила пользователям не купоны, а вирус для смартфонов.
Было ваше, стало наше
Пришло время поговорить непосредственно о «дырах» в самой системе лояльности. Одна из самых популярных жалоб на «Выручай-карту» посвящена таинственному исчезновению баллов. Мы нашли десятки прецедентов обнуления пластика. Что интересно, баллы в таких случаях списываются в несколько заходов и из разных точек России. Сегодня карта засветилась в Москве, завтра — в Белгородской области, послезавтра — в Перми и т.д.
Фото © ТАСС / Артём Геодакян
Так, у пользовательницы irecommend с ником hotlena2009 за пару недель увели 7810 баллов, что эквивалентно 781 руб. Юзер ФёдорAt лишился 135 цифровых наклеек, которые можно менять на акционную кухонную утварь. У kate_dale украли баллы на 350 руб. Marina-koti по воле мошенников лишилась 899 руб. Деньги ушли в Смоленск, тогда как сама она живёт в Нижегородской области.
X5 Retail Group, судя по тем же отзывам, реагирует на подобные жалобы неохотно. Сначала служба поддержки просит пять дней на рассмотрение заявки. Затем отправляет обманутого клиента в ближайшую «Пятёрочку» за новой картой с восстановленными баллами. А там его, как правило, встречает администратор, который, разумеется, знать ничего не знает про замену и разворачивает недовольного клиента. Последние два шага могут повторяться несколько раз. Побеждает тот, кто упрямее.
В комментарии Лайфу начальник управления по связям с общественностью компании X5 Retail Group Денис Кузнецов ответил, что «Пятёрочка» в курсе исчезновения баллов с бонусных карт клиентов. Он подтвердил, что «какое-то время назад к ним обращались с подобными жалобами «.
— Мы рассматриваем каждое отдельное обращение клиентов и принимаем решения исходя из результатов проведённой проверки. С учётом постоянного развития мошеннических схем компетентные службы компании непрерывно работают для их предотвращения, внося соответствующие доработки в систему, а также в режиме реального времени обнаруживают и оперативно устраняют уязвимости, — объяснил Денис Кузнецов.
Почему так происходит?
Хакеры, в отличие от программистов компании X5 Retail Group, не дремлют. Например, в мае этого года telegram-канал «Денежный» опубликовал скрипт для сайта «Пятёрочки», позволяющий привязывать активированные карты лояльности к любым номерам. Даже временным. Приложение «Пятёрочки» позволяет визуализировать штрихкод номера украденной карты. А для списания баллов на кассе только он и нужен.
X5 Retail Group, конечно, проблему тогда решила оперативно. Но на месте одной отрубленной головы выросли две новые. Во всяком случае, даже сегодня в Интернете без труда находятся продающиеся штрихкоды украденных карт с баллами. Курс плюс-минус везде одинаковый: 1 рубль на карте продают за 50 копеек. То есть карту с 5000 баллами можно купить за 250 рублей.
Каким именно эксплоитом хакеры пользуются для добычи штрихкодов сегодня, мы не знаем. Да и, в сущности, острой необходимости в этом знании нет. Поскольку в тёмных закоулках Интернета продают программы, которые автоматизируют добычу чужих карт с баллами.
В начале года за подобную софтину просили копейки — две-три тысячи рублей. Ещё дешевле услугу автовзлома магазинного пластика можно купить у ботов в «Телеграме». «Пятёрочка», к слову, не единственная сеть супермаркетов, карты лояльности которой взламываются.
Разумеется, не стоит расценивать информацию о существовании подобных систем как призыв к их использованию. Как минимум потому, что есть вполне легальный способ разжиться чужой картой «Пятёрочки» с баллами. Подробнее о нём мы рассказывали в этом материале.