Rrn что такое в сбербанке
RRN платежа, код авторизации и другие параметры карточной операции
RRN платежа.
RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). RRN может быть запрошен при необходимости Торгово-сервисным предприятием (ТСП) у банка Эквайрера. Также этот параметр, помимо прочих, можно найти в свойствах платежа в личном кабинете PayKeeper, перейдя на вкладку «Параметры операции» или «Параметры запроса».
RRN может потребоваться, например, для уточнения корректности произведенной транзакции по платежу – в этом случае организация делает запрос в банк, указывая идентификатор транзакции. Также RRN удобно использовать для поиска платежа в личном кабинете PayKeeper.
Код авторизации.
При проведении карточной операции ей присваивается код авторизации. Последний назначается банком Эмитентом, является результатом успешно пройденной процедуры авторизации и может служить, в том числе, идентификатором проведенного платежа.
Код авторизации представляет собой строку, состоящую из 6 цифр и букв латинского алфавита. Пример кода авторизации: 95F69T. Код авторизации, в большинстве случаев, может быть найден в личном кабинете интернет-банкинга плательщика среди параметров платежа. Также код авторизации может быть запрошен в банке Эмитенте.
В личном кабинете PayKeeper код авторизации можно найти на вкладке «Параметры операции». В открывшемся окне среди прочих параметров платежа код авторизации может обозначаться по-разному, в зависимости от того, каким образом он транслируется в инфраструктуре Эквайрера: AuthCode (Промсвязьбанк, Московский Кредитный банк), APPROVAL_CODE (Русский стандарт), APPROVAL (ВТБ24), approvalCode (Cбербанк, РосЕвроБанк, Банк Открытие).
В общем случае, два вышеописанных параметра – RRN транзакции и код авторизации платежа – позволяют однозначно идентифицировать карточную операцию в инфраструктурах Эмитента и Эквайрера. Один из распространенных случаев, когда могут понадобиться RRN и Код авторизации – уточнение в банке Эмитенте статуса возврата денежных средств по произведенному платежу. Операции возврата также могут назначаются оба параметра. Плательщик имеет возможность предоставить в банк, выпустивший его карту, данные RRN и Кода аторизации возврата и получить по последнему точную информацию.
Результат авторизации 3D-Secure.
В некоторых случаях частью проведения карточной операции может являться процедура проверки кода 3D-Secure. Последняя является дополнительно мерой безопасности, созданная для того, чтобы исключить возможность мошеннических операций с картами.
Результатом проверки 3D-Secure могут быть следующие ответы Эмитента:
NOT PARTICIPATED – данный статус означает, что банковская карта не участвует в программе 3D-Secure. В основном, такими картами в настоящее время являются карты иностранных банков Эмитентов, выпускавших свои карты еще до введения 3D-Secure авторизации (например, некоторые карты AmericanExpress). В настоящее время поддержка 3D-Secure картами, выпущенными на территории РФ, является обязательной.
ATTEMPTED – данный статус присваивается результату проверки в том случае, если карта включена в программу 3D-Secure только номинально. По факту же операция проверки кода 3D-Secure в этом случае лишь эмулируется. Подобные карты могут выпускаться банками Эмитентами для того, чтобы они соответствовали современным стандартам безопасности интернет-эквайринга. В большинстве случаев эмиссия таких карт означает, что в банке Эмитенте только частично реализована поддержка 3D-Secure, или некоторые аспекты реализации программы 3D-Secure находятся в тестовом режиме.
AUTHENTICATED – статус присваивается результату проверки кода 3D-Secure, если авторизация прошла успешно.
DECLINED – статус означает, что авторизация 3D-Secure прошла неуспешно. Например, был неверно введен код авторизации либо плательщик отменил операцию проверки принудительно, нажав на ссылку отмены или закрыв страницу ACS (Access Control Server) банка Эмитента.
В личном кабинете PayKeeper результат авторизации 3D-Secure отображается на вкладке «Параметры операции» и отмечен тегом «3DSECURE».
Номер карты, имя держателя, срок действия.
Информация о карточной операции обязательно включает в себя основные характеристики самой карты, с помощью которой эта операция производится: номер карты, имя держателя карты и срок действия. Перечисленные параметры и код CVN/CVC (Card Verification Number/Card Verification Code) обычно требуется указать на платежной странице банка. Указанная плательщиком информация в дальнейшем сохраняется в качестве свойств карточной операции после завершения процедуры оплаты.
В личном кабинете PayKeeper эту информацию можно найти на вкладках «Параметры операции» и «Параметры запроса».
Например, если банком Эквайрером является Сбербанк, то срок действия карты будет отображаться на вкладке «Параметры запроса» под названием «CardAuthInfo/expiration». Первые четыре цифры будут относиться к году, последние две – к месяцу.
Если торговая точка проводит свои платежи через ВТБ24, то имя держателя карты, по которой была произведена банковская операция, можно найти на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_HOLDER».
Номер карты в личном кабинете PayKeeper также отображается на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_NUMBER»
RRN в чеке — что это за номер?
Дополнительная информация в чеках транзакций иногда может стать преимуществом при возникновении некоторых проблем с переводом средств. Данный материал расскажет о строке RRN в чеке, а вы поймете что это значит и для чего используется.
Что означает данная аббревиатура?
RRN расшифровывается как Reference Retrieval Number, что в дословном переводе означает «Поиск ссылочного номера». В специализированной среде данный набор цифр называется «Референс».
Данное сочетание состоит из 12 символов – чаще сочетания цифр и латинских букв. При отсутствии кода в основной части чека, его можно найти посредством использования настроек платёжной системы, интернет-банкинга.
Для этого проводим следующие манипуляции с приложением/личным кабинетом:
Искомая информация должна располагаться в нижней части первого столбца детализации отправки.
RRN идентификатор на чеке
Для чего предназначена?
RRN идентификатор, полученный из деталей платежа, может потребоваться для уточнения деталей по проведённой транзакции, узнать статус выполнения операции. В большинстве случаев речь идёт о правильном завершении перевода, получении денежных средств.
Для этого отправитель делает запрос в банковскую структуру или же электронную систему, через которую была проведена оплата. Указание данного кода производится для подтверждения личности и получения необходимой информации без дополнительных проверок.
Рекомендуем наш материал о новой опции Защита платежа от Халвы.
Где и как генерируется RRN?
Числовое значение RRN, указанное в электронном чеке, формируется при инициализации платежа непосредственно банком Эквайрером. Далее соответствующий параметр проходит через соответствующий ПЦ (процессинговый центр) для дополнительной безопасности и невозможности получения третьими лицами вследствие хакерской атаки на сервера.
При отсутствии необходимой информации рекомендуется обратиться в техническую поддержку соответствующей платёжной системы для повторной отправки электронного чека, разъяснения сложившейся ситуации.
Заключение
По информации с форумов, рассматриваемый пункт деталей платежа может в принципе отсутствовать в некоторых платёжных системах. Это может относится к некоторым конвертерам валют, недавно созданным способам перевода. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться с RRN в чеке и использовать быстрый способ проверки завершения перевода в случае необходимости.
RRN в чеке: что это и где найти?
На кассовом чеке, который согласно законодательству РФ выдается при совершении оплаты наличными деньгами или по безналичному расчету, содержится важная информация. Она может понадобиться для разбирательства в случае проблем с оплатой или возвратом товаров или услуг, указанных в чеке.
В частности, может пригодиться строка RRN в кассовом чеке.
Расшифровка аббревиатуры RRN
Значение сокращения RRN расшифровывается как Reference Retrieval Number, что дословно можно перевести как «Поиск ссылочного номера». Специалисты используют термин «референс» для русского обозначения аббревиатуры RRN.
Кодировка RRN состоит из двенадцатизначного сочетания букв на латинице и цифр.
Идентификатор RRN, указанный при осуществлении платежа, требуется для того, чтобы уточнить детали по осуществленной банковской транзакции, или проверить статус выполнения операции. Он создается банком-эквайрером при осуществлении процедуры платежа.
Где можно найти RRN
Внимательно рассмотрев чек, полученный после произведенной оплаты, можно найти строку RRN, расположенную обычно в нижней части. В случае отсутствия такой строки необходимо зайти в свой мобильный банк или интернет-приложение.
В приложении потребуется выполнить следующие шаги:
Если поиск в мобильном банке или приложении не дал результатов, следует обратиться в свой банк с запросом о предоставлении необходимой информации.
Для этого потребуется подтвердить свою личность.
В том случае, если банк не может предоставить информацию об идентификаторе RRN, можно обратиться в электронную систему, которая обработала прохождение оплаты.
Для чего нужен RRN
В случае совершения возврата оплаты отправитель денежных средств может потребовать указать RRN, присвоенный операции по оплате. Это необходимо для того, чтобы подтвердить уникальность операции. В случае указания неверного RRN оплата может «потеряться» и не поступить к получателю.
Идентификатор RRN также может помочь вернуть «зависшие» деньги, если при переводе были указаны неверные или неполные реквизиты получателя платежа.
Код операции Сбербанк Онлайн
Коды операций используются банками в разных целях. Одни шифры помогают контролировать процесс доходов/расходов денежных средств, а другие используются для определения категории торговых точек. Речь идет об МСС коде. Эта информация важна тем клиентам, которые активно используют банковскую карту Сбера для оплаты товаров и услуг, и рассчитывают на получение кэшбэка.
Что такое МСС код
Это код категории продавца, который состоит из четырех цифр и присваивается магазину банком. Шифр присваивается каждому магазину, где устанавливается терминал для оплаты банковской картой.
Эти четыре цифры подбираются не просто так. Они все распределены в системе. То есть МСС должен описывать те услуги или сферу деятельности, которую предоставляет магазин, заправка, аэропорт, заведение или аптека.
Примечание! Одна торговая точка может иметь не один, а сразу несколько шифров. Это связано с тем, что в одном месте могут продавать разные товары и предоставлять разные услуги.
То есть, сеть магазинов занимается и продажей ювелирных изделий, и одеждой, и электроникой: в таком случае, у каждой группы будет свой индивидуальный МСС код.
Для чего используют МСС
Код операции используется не только для классификации торговых точек, Сбербанк также внедряет его для услуги кэшбэк. Клиенты банка знают, что расплачиваясь в каких-то конкретных точках, можно получить дополнительный бонус на карту. В большинстве случаев держателю платежного инструмента возвращается процент от суммы покупки, и при активном использовании карты, сумма возврата может получится достаточно внушительная. Именно для того, чтобы обозначить точки, где возможен кэшбэк и используется МСС код.
Чтобы не возвращать процент сразу на карту клиенту, банки разработали специальную систему накопления бонусов. В Сбербанке это программа лояльности «СПАСИБО». То есть расплачиваясь в магазине-партнере, клиент получит повышенный кэшбэк на карту.
Если клиент Сбера намерен получить бонус на карту, то следует знать, какой именно МСС имеет магазин. Это важно, так как именно совпадение кода торговой точки с номером от банка и может гарантировать возврат бонусных процентов.
Примечание! Не стоит забывать, что коды присваивают магазинам люди, а они могут ошибиться.
К сожалению, если такое произошло, то получить кэшбэк будет просто не возможно. То есть суть проблемы заключается в том, что расплачиваясь на кассе картой (шифр 5411), операция проходит, как снятие наличных (то есть по коду 6010). Чтобы не допустить подобного, следует заранее узнать МСС. Особенно это актуально, если планируется большая покупка.
Где и как узнать
В теории узнать код операции может каждый желающий, так как данная информация не является официальной. Есть несколько вариантов, где и как можно это сделать:
Многие сильно заблуждаются, когда пытаются найти информацию по МСС коду в чеке. Сейчас магазины не вписывают данную информацию в него.
Можно ли узнать код операции через Сбербанк Онлайн
К сожалению, Сбербанк не всегда предоставляет информацию по МСС. Найти код операции в Сбербанк Онлайн после оплаты товара или услуги, не получится. Такая информация не отображается в системе. Судя по отзывам, даже при личном обращении в банк, клиент не все может получить ответ на свой вопрос. Очень часто сотрудники говорят, что данная информация недоступна клиентам.
Основные виды шифров
Конечно, список МСС кодов очень большой. Запомнить или выучить их все невозможно, а так как торговые точки и вовсе могут иметь сразу несколько цифр, то и пытаться не стоит. В таблице указаны несколько примеров МСС шифров.
Код | Где используется |
5941 | Сеть магазинов «Спортмастер» |
5732 (интернет-магазин) 5722 | Сеть магазинов «М.Видео» |
5200 (основной) 5261(точка продажи в Екатеринбурге и интернет-магазин) | «Леруа Мерлен» |
5411 (основной), а также коды присваиваются в зависимости от места расположения | «Пятерочка» |
5411 (единый для всех точек продаж) | «Ашан» |
Примечание! Для большинства супермаркетов действует единый код 5411, а для универмагов 5311. Но полагаться на то, что именно эти цифры и являются МСС не стоит, так как есть еще варианты: 5297,5300, 5441,5499 и другие.
Кроме этого есть такие коды:
Присваивая коды торговым точкам, банк таким образом контролирует количество денег, которое поступает на счет. Это еще одна функция МСС.
Для клиента знание МСС кода в первую очередь помогает получать тот кэшбэк, на который он рассчитывает. Также знание цифр поможет избежать ошибок и проблем. Если планируется дорогостоящая покупка и клиент намерен получить кэшбэк, то узнать код очень важно. Каким способом это будет сделано — не важно, ведь главное — это результат. Но если банк не идет на контакт и не хочет сообщать цифры, то всегда можно проверить информацию в интернете.
Что такое OSB в Сбербанке?
Безналичные расчеты прочно вошли в нашу жизнь. Мы привыкли получать сообщения на телефон о совершенных транзакциях. Но зачастую мы и не подозреваем, как точно расшифровываются их описания. Вместе с тем, очень важно разобраться с этим вопросом. Ведь когда речь идет о деньгах, не бывает лишней информации.
В статье разберемся, что означается аббревиатура OSB в сообщениях от Сбербанка.
Как расшифровывается OSB? Что означает эта аббревиатура?
Клиенты Сбербанка при совершении безналичной транзакции получают на телефон СМС-уведомление. В нем присутствует аббревиатура OSB, а потом идет сумма списания или зачисления.
Код «OSB» приходит клиентам при зачислении или списании денежных средств. Расшифровывается эта аббревиатура как «Office Sberbank», т.е. офис Сбербанка. Цифры, которые идут непосредственно после этой аббревиатуры, являются номером отделения и совершенной транзакции.
Чтобы разобраться в деталях платежа, следует зайти в личный кабинет пользователя в Сбербанк онлайн. Там должна быть представлена полная детализация платежа по номеру счета. С помощью заданной выписки можно также уточнить город нужного отделения и узнать все детали платежа.
Если этот вариант вам по какой-то причине не подходит, то узнать детали платежа можно и другим способом. Для этого воспользуйтесь чатом мобильного приложения Сбербанк онлайн. Также вы можете позвонить на горячую линию по номеру 900 и задать интересующий вас вопрос оператору. Будьте готовы назвать кодовое слово. Сотрудник сообщит вам информацию об отделении, из которого пришли деньги. А также он поможет разобраться с полной детализацией платежа.
Однако аббревиатура OSB не всегда означает поступление или снятие денег. Иногда она может указывать на блокировку денежных средств. После того, как деньги блокируются на счете, они списываются в пользу взыскателя. Это — две разные транзакции. Для совершения подобной операции у банка должно быть соответствующее распоряжение от исполнительных органов, например от судебных приставов.
Прохождение данных операций может занять несколько минут, но может составить и более длительный промежуток. При этом, если счет заблокирован, клиент не в праве его использовать.
Также аббревиатура может использоваться, когда сумма операции была списана дважды. Это возможно из-за технической ошибки системы банка или из-за действий злоумышленников.
Здесь возможен еще один вариант. Сообщение с аббревиатурой OSB придет клиенту на телефон, если он брал заем в МФО. Если он сам не внес средства в оплату долга, то деньги будут списаны с карты автоматически. Если он, конечно, указал ее реквизиты в договоре.
Зачисление денег с аббревиатурой OSB
Такой код приходит при следующих зачислениях:
Таким образом, за аббревиатурой OSB может скрываться любая операция, проходящая через Сбербанк. OSB просто означает совершение операции через Сбербанк с указанием номера отделения и транзакции. Данный идентификатор может прийти посредством СМС-оповещения при пополнении, списании или блокировке средств.
Если вы не уверены, что это за транзакция, то лучше уточнить этот вопрос в личном кабинете Сбербанк онлайн, заглянув в выписку. Также можно позвонить на горячую линию. Специалисты помогут быстро решить вопрос.