Samsung pay требует часы что делать
Почему не работает Samsung Pay: что делать и как исправить
Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.
В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е
Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.
Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.
Огромное количество пользователей уже сталкивались с проблемой при попытке использовать Самсунг Пей. Одни не смогли подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и посредством проверки PIN-кода. Другие не могут добавить платежную карту.
Что же делать? Об этом расскажем дальше.
Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?
Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.
Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения
Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.
Проблема «почему не работает Самсунг Пей» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».
Проверить прошивку можно так:
Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.
Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения
Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.
Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:
При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.
Способ 3: Перезагрузка телефона
Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.
Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Способ 4: Сброс системы Samsung Pay
Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.
Очистить данные Самсунг Пей можно так:
Способ 5: Удаление и добавление новой карты
Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается, попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.
После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу» должна исчезнуть.
Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android
Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.
Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.
Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.
AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.
Скачать службу можно совершенно бесплатно.
Как установить ЭниТренс:
Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему, а утилита AnyTrans сохранит все нужные файлы на других устройствах.
Samsung Pay Samsung Watch – принцип действия сервиса
Вопросом, связанным с подключением к Samsung Pay Samsung Watch, задаются многие пользователи, решившие не носить при себе пластиковые карты и наличные деньги. Эти умные часы считаются лучшими в мире, благодаря внешнему виду и массе полезных опций. Сегодня мы разберемся, как установить Samsung Pay на Galaxy Watch, поделимся советами, дадим рекомендации по настройке.
Как установить Самсунг Пей?
В большинстве современных девайсов от Самсунг одноименное приложение установлено изготовителем.
Если устройством такой сервис поддерживается, но среди предустановленных отсутствует, найдите его на официальном сайте Самсунг или скачайте из Плэй Маркет.
Для загрузки программы в часы следует войти в учетную запись своего телефона. Если она отсутствует, перейдите в раздел «регистрация» и выполните все требования появившейся на экране инструкции.
Приложение Самсунг Пей можно загрузить на часы через Samsung Pay for gear либо по вкладке Самсунг Гэлэкси Эппс. На экране часов Galaxy Watch в левую сторону проводите пальцем либо вращаете рамку, чтобы найти значок «получить больше приложений», определяете необходимое вам, нажимаете кнопку «установить».
Как только загрузка приложения на смарт-часы с NFC от Самсунг закончится, вам открывается доступ к нему из всего перечня.
Как работает в часах?
Рассмотрим, как работает Samsung Pay в Watch plugin.
Настройка
Часы Gear S3 для настройки Samsyng Pay подключаются к мобильным телефонам на Андроид 4.4 и выше и iPhone на iOS от 10 версии по системе Блютуз.
Алгоритм подключения, приведенный ниже, подходит к любой операционной системе.
Перед привязкой часов к мобильному устройству загружается приложение Самсунг Gear plugin. Обращаем внимание, что определенные функции будут оставаться недоступными – это зависит от модификации телефона.
Чтобы ваши умные часы работали нормально, рекомендуется использовать смартфон из линейки Самсунг Гэлэкси.
Включаем часы, а на смартфоне находим приложение Samsung Gear. Если требуется, обновляем его в соответствии с последней версией. Нажимаем кнопку «подключение», в соответствии с запросом приложения активируем Блютуз, до окончания соединения выполняем требования инструкции, появившейся на дисплее мобильного телефона.
Чтобы перевести деньги, потребуется выполнить настройку часов, для чего:
Процесс настройки на этом этапе считается завершенным.
Использование для оплаты
С умными часами вам станет доступной полезная опция – отправление денежных средств бесконтактным способом. Обращаем внимание, что при наличии смарт-часов отпадает необходимость носить с собой не только деньги и банковские карты, но и мобильный телефон.
Найдя терминал, поддерживающий данный способ оплаты, проведите умными часами возле сканирующего элемента. Предварительно необходимо выбрать платежную карту и нажать клавишу «оплатить».
Какие модели поддерживают?
В первую очередь – это Galaxy Watch. Им доступны денежные перечисления, обеспечивающиеся чипом НФС.
Никто не знает, по какой причине компания решила игнорировать технологию MST, так что использовать эту модель часов потребитель сможет в банковских терминалах, поддерживающих бесконтактные платежи.
Вторая модификация – Gear S2/S3, полностью поддерживающие Google Pay. Такими часами вы сможете пользоваться, не имея мобильного телефона от компании Самсунг.
Единственное условие – умные часы должны функционировать на Андроид от 4.4 версии.
Функциональные возможности Самсунг Пэй
При помощи такого активного софта потребитель остается платежеспособным при любых обстоятельствах. Ему доступны:
Возможные сбои и ошибочные действия
В момент активации сервиса или проведения транзакции случаются внезапные сбои. Рекомендуется знать, что означают ошибки, как они устраняются собственными силами.
Установка дала сбой
Самой распространенной причиной в данном случае считается несовместимость устройств. Пользователь должен войти на официальный сайт фирмы, чтобы удостовериться, что приобретенный им гаджет способен поддерживать работу данного сервиса. Проверку выполняют еще одним способом. Переходят в Гугл Маркет, в поисковой строке набирают Самсунг Пэй, выбирают нужное приложение. В окошке, выдающем информационные сведения, отобразятся общие данные о загружаемом приложении и уровне совместимости его и устройства.
Самсунг Пэй отказывается функционировать на смарт-часах
Загруженная программа не поддерживает транзакции – причины ищите в сетевом соединении, неисправностях механического характера, отсутствии последних обновленных версий операционной система девайса. Для устранения такой ошибки следует провести рестарт часов, активировать запуск обновлений, выйти из аккаунта Самсунг Пэй и войти в него повторно, удостовериться в целостности устройства.
Умные часы не реагируют на команды, просят повторить действие
Зависания гаджета или программного сервиса возможны из-за нарушений условий пользования, проведения перезагрузки операционки с помощью открытых приложений, малым зарядом в аккумуляторной батарее. Для решения подобных проблем необходимо сбросить программу и выполнить перезагрузку, закрыть сервисы, которыми не пользуетесь, поднести гаджет к считывающему сканеру терминала в соответствии с инструкцией, зарядить элемент питания.
Если все указанные действия выполнять правильно, то возможно устранить сбои собственными силами.
Почему не работает Samsung Pay – причины и что делать?
Кошелек Samsung – система, через которую посредством бесконтактной оплаты (NFC) можно выполнять платежи на устройствах Samsung и Galaxy. Используя Samsung Pay можно легко и просто и при этом безопасно проводить платежи на определенных смартфонах Samsung. Но случается, что в самый неподходящий момент не работает Samsung кошелек. Чтобы таких неловких ситуаций не случалось, рассмотрим все причины, по которым это может произойти и их решения.
Почему не работает приложение кошелек Samsung
Чтобы использовать приложение Samsung, нужно привязать к Samsung кошельку банковские карты и можно будет оплачивать покупки в различных магазинах, счета в ресторанах и кафе в одно касание.
Для оплаты покупки или услуги с помощью Самсунг Пей необходимо поднести телефон не дальше чем на 10 см задней частью панели к терминалу.
Почему не работает кошелек Samsung, не проходит оплата посредством этой системы. Причин может быть несколько:
Samsung Pay – «Сбой подключения к серверу»
В момент транзакции – оплаты покупок, передачи зашифрованной информации с помощью NFC чипа, Интернет-соединение не обязательно. Подключение к серверу необходимо для настройки приложения на смартфоне, обновлений и время от времени для синхронизации данных о совершенных покупках. 
Если и у Самсунг кошелек сбой подключения к серверу, причиной может стать долгое восстановление Интернет-соединения, например, после спящего режима телефона. Если вы используете покрытие Wi-Fi, чтобы этого избежать, выполните следующее:
Когда подключен мобильный Интернет, в тех же настройках выполняем:
Настройки активированные, а сбой не исчезает, проверьте мобильное подключение Интернет-соединения или качество сети Wi-Fi.
Что делать, если не работает Samsung Pay 
Первым делом поддерживает ли ваш смартфон такую систему оплаты. Система работают не на всех устройствах.
Стоит проверить активирован ли на смартфоне модуль NFC. Расшифровывается как «средство связи на короткой дистанции». Способ беспроводной передачи информации на маленьком расстоянии. Чтобы проверить подключение, зайдите в настройки гаджета, найдите раздел NFC, и активируйте, если он выключен.
Если вы еще не зарегистрированы в приложении Samsung Pay, пройдите регистрацию и добавьте карты для оплаты услуг и товаров. Предварительно скачав приложение в официальном магазине. В дальнейшем с помощью приложения можно будет управлять картами и просматривать историю платежей.
Другие способы решения проблемы при неработающем Samsung Pay
Естественно, стоит, в первую очередь, убедиться в том, что используется подходящий телефон и поддерживаемая технологией банковская карта. А также в месте, где планируется осуществить оплату за что-либо, есть соответствующая возможность. Если эти причины исключены, то рекомендуется перейти к следующим действиям:
Казалось бы, весьма простая инструкция. Но очень часто люди все равно не могут решить свою проблему. Например, из-за своей невнимательности. Или отсутствия желания знакомиться с важной информацией. Поэтому мы решили отдельно разобрать некоторые из таких запросов, а также дать рекомендации по каждому из них.
Видео: Samsung Pay – полезные советы при оплате
Некорректная работа приложения Android WebView — причина сбоя в работе Samsung Pay. Как исправить сбой приложений Android после обновления Google 23.03.2021
После обновления Google 23.03.2021 владельцы смартфонов, работающих на операционной системе Android сталкиваются с прекращением работы приложений во время выполнения транзакций.
Сбой в работе связан с некорректной работой приложения Android WebView, который приводит к аварийному закрытию мобильных программ.
Для решения проблемы необходимо обновить программы Chrome и Android System WebView.
Инструкция для обновления приведена ниже:
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах
Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах (Samsung Gear, Samsung Galaxy Watch)
На смартфоне войдите в аккаунт, если он у вас уже есть, или зарегистрируйте новый, если у вас его еще нет.
Установите приложение Galaxy Wearable из Play Маркет или Galaxy Store на смартфон.
Откройте приложение, выберите Ваше носимое устройство и следуйте инструкциям на экране для подключения часов к смартфону.
После подключения во вкладке «Главная» нажмите «Samsung Pay».
Если нет раздела Samsung Pay:
а) попробуйте вручную установить Samsung Pay Watch Plug-in из Play Маркет;
в) на смартфоне или устройстве стоит неоригинальная прошивка;
г) смартфон или носимое устройство не поддерживает Samsung Pay. Cписок совместимых устройств – по ссылке.
Начнется загрузка дополнительной программы, в панели уведомлений появится значок в виде оранжевых часов. Дождитесь ее загрузки и нажмите «Samsung Pay» еще раз.
Дайте необходимые разрешения: нажмите «ОК», затем несколько раз «Разрешить».
Примите условия обслуживания и нажмите «Далее».
Как исправить неработающие проблемы с Samsung Pay
В этом руководстве мы перечислим различные методы решения проблемы, когда Samsung Pay не работает на вашем устройстве. Этот цифровой кошелек и беспроводной платежный сервис от южнокорейских гигантов стали основным преимуществом высококлассных устройств Samsung. В то время как большинство бесконтактных способов оплаты используют Near Field Communications, Samsung пошла на шаг впереди. Они включили MST или магнитную защищенную передачу, что значительно упростило обмен данными с оконечным устройством.
Однако, как сообщается, некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при использовании этой функции. Обеспокоенность по этому поводу разделяют все Reddit так же как Форумы Samsung. В связи с этим в этом руководстве будут описаны все возможные причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой. После этого мы покажем вам, как исправить каждую из этих проблем, что, в свою очередь, должно решить проблемы с Samsung Pay Not Working. Следуйте за полными инструкциями.
Как исправить, если Samsung Pay не работает
Во-первых, проблемы могут быть в самом приложении. Это может быть использование устаревшего приложения, наличие большого количества временных данных или отсутствие у приложения необходимых разрешений. Аналогичным образом, если введены оптимизация и ограничения батареи или если встроенный безопасный элемент не включен, вы также можете увидеть указанную ошибку. Точно так же могут быть проблемы с вашими сохраненными картами или NFC, конфликтующий с MST. С учетом сказанного, вот шаги по устранению этих проблем, которые устранят проблему Samsung Pay Not Working.
Исправление 1. Обновите приложение
ЕСЛИ вы используете старую или устаревшую версию приложения, возможно, некоторые ошибки остались не исправленными. Поэтому рекомендуется обновить приложение до последней версии. То же самое можно сделать в магазине Galaxy или в самом магазине Play. Говоря о последнем, найдите Samsung Pay и, если есть кнопка обновления, нажмите на нее и дождитесь завершения установки. Затем запустите приложение и посмотрите, исправлена ли проблема Samsung Pay Not Working.
Исправление 2: удалить кеш и данные
Иногда из-за этого может накапливаться много временных данных, кеша и файлов cookie. В этом случае у приложения могут возникнуть проблемы с правильной работой. Поэтому рекомендуется удалить кеш и файлы cookie этого приложения. Выполните следующие шаги для того же.
Затем запустите приложение, добавьте предпочтительные карты и посмотрите, исправлена ли проблема Samsung Pay Not Working.
Исправление 3: отключить оптимизацию батареи
Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.
Исправление 4: выберите режим высокой производительности
Во-первых, если вы включили режим экономии заряда батареи на своем устройстве, отключите его на время. Вы можете сделать то же самое прямо из переключателя быстрых настроек. Как только это будет сделано, пришло время переключиться в режим высокой производительности. Для этого выполните следующие действия:
Когда это будет сделано, запустите Samsung Pay и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблемы по-прежнему возникают, вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.
Исправление 5: включить встроенный защищенный элемент
Если вы используете Samsung Pay через NFC, а не через MST, вам необходимо включить встроенный элемент безопасности.
Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту
Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.
Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.
Исправление 7: отключить NFC
Как упоминалось ранее, приложение может использовать как NFC, так и MST. Однако, если вы используете его на терминале MST с включенной опцией NFC, может возникнуть несколько конфликтующих проблем. В результате мы просим вас отключить опцию NFC.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вам придется выполнить тест MST. Вот все, что вам нужно знать по этому поводу.
Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства
Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:
Исправление 9: предоставьте ему необходимые разрешения
Если приложению не предоставлено необходимое разрешение, оно может работать в этой ограниченной среде. Приложение не вызывает диалоговое окно «Разрешение» при каждом запуске приложения. Но вы можете заставить приложение сделать это в следующий раз, когда откроете его. Вот как:
Исправление 10: Восстановление заводских настроек
Если ни один из вышеперечисленных методов не дал желаемых результатов, возможно, вам придется выбрать маршрут форматирования. Фактически, некоторым пользователям удалось решить эту проблему после восстановления заводских настроек. Причина, по которой мы упомянули этот метод, в конечном итоге, заключается в том, что он сотрет все данные с вашего устройства. Следовательно, заранее создайте резервную копию устройства, а затем выполните следующие шаги по сбросу:
На этом мы завершаем руководство о том, как исправить проблему Samsung Pay Not Working на вашем устройстве. мы поделились десятью разными методами для одного и того же, дайте нам знать, какой метод помог исправить проблему. В заключение, вот несколько советов и приемов для iPhone, советов и приемов для ПК, а также советов и приемов для Android, которые вам также стоит попробовать.