Sberlog посылка прибыла что это
Как пользоваться сервисом СберЛогистика для получения посылок?
Способы доставки от Сбер Логистики являются простыми и доступными. Посылки СберЛогистики доставляет логистический оператор Shiptor, который в 2019 году вошел в экосистему Сбербанка. Получить отправленное можно через собственную сеть постаматов, в офисах или курьером.
Служба занимается пересылкой между отдельными гражданами, а также доставляет заказы из интернет-магазинов.
Как узнать, что посылка пришла?
Получателю после доставки посылки в пункт выдачи заказов придет СМС сообщение:
Что значит статус «Ожидает забора»?
На сайте СберЛогистики статус «Ожидает забора» значит, что информация о грузе получена. То есть, известно, где он находится.
Простыми словами, товар пришел, но его еще не забрали. Он может находиться в это время в пункте выдачи посылок.
Как получить посылку в Сбер Логистика?
Самостоятельно посылку можно получить следующими способами:
В постамате
Клиент получает СМС с уникальным кодом и адресом. Приходит в офис банка и после оплаты доставки забирает посылку. Инструкция, как получить посылку в постамате Сбер Логистика, размещена на самом аппарате.
Если перевозку уже оплатил отправитель, то порядок действий такой:
Бывает, что оплатить почтовое отправление должен получатель. Перед тем как забрать посылку из постамата, он переходит по ссылке из сообщения. Нужно с банковской карты перевести деньги за получение заказа. Только тогда можно забрать груз.
Выдача в офисе СберЛогистики
Справка! Если заказ еще не оплачен, его придется оплатить онлайн-платежом по ссылке из СМС.
Получение по курьерской доставке
Сервис «СберКурьер» предлагает бесконтактную доставку. Многие клиенты пользуются ей. Ключевые моменты:
Если посылка уже оплачена, то получателю на мобильный телефон придет сообщение со сведениями о доставке (имя курьера и время прихода). Порядок получения посылок:
Если при получении товар нужно оплатить, то клиенту вместе с информацией о доставке в СМС приходит ссылка на безопасную оплату.
Курьер оставляет посылку у входа в квартиру или офис и ждет, пока ее проверят и переведут оплату. Перевод денег подтверждает передачу пакета и меняет статус посылки на «Доставленная».
Правила приема посылок
Сеть пунктов оправки СберЛогистики проводит прием посылок по таким правилам:
Вещи нужно хорошо упаковать и исключить наличие запрещенных товаров (оружие, наркотики, скоропортящиеся продукты и пр.). На упаковку нужно наклеить бланк с данными отправителя и получателя.
Расчет сроков доставки в Сбер Логистике
Сколько по времени идет посылка в СберЛогистика зависит от направления доставки. По России грузы доставляют довольно быстро – в среднем за 1-3 дня.
Точно рассчитать срок и цену поможет онлайн-калькулятор. При оформлении отправитель может рассчитать время прибытия почты между любыми городами.
По Москве доставка занимает один рабочий день (следующий после сдачи посылки). Сервисы СберКурьер и СберПосылка доставляют с одинаковой скоростью.
Сроки доставки посылок между крупными городами РФ (в днях):
Город отправки | Город получения | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Москва | Санкт-Петербург | Тюмень | Краснодар | Владивосток | Калининград | |
Москва | 1 | 1-2 | 4-5 | 1-2 | 8-11 | 3-7 |
Санкт-Петербург | 1-3 | 1 | 4-5 | 2-3 | 9-10 | 4-5 |
Тюмень | 4-5 | 5-6 | 1 | 5-6 | 12-13 | 7-8 |
Краснодар | 1-3 | 3-4 | 5-6 | 1 | 10-11 | 5-6 |
Владивосток | 5-6 | 6-7 | 8-9 | 6-7 | 1 | 8-9 |
Калининград | 5-6 | 6-7 | 8-9 | 6-7 | 13-14 | 1 |
Омск | 4-5 | 5-6 | 4-5 | 5-6 | 12-13 | 7-8 |
Астрахань | 2-4 | 4-5 | 6-7 | 4-5 | 11-12 | 6-7 |
Владимир | 1-3 | 3-4 | 5-6 | 3-4 | 10-11 | 5-6 |
Брянск | 1-3 | 3-4 | 5-6 | 3-4 | 10-11 | 5-6 |
Сократить время доставки от пункта приема отправлений до конечного адреса уже не получится, так как экспресс-доставки у СберЛогистики нет.
Срок хранения посылок
Если курьеру не удалось доставить заказ, то его возвращают на склад. Там пакет хранится 7 дней, но можно продлить до 14.
Отправку по сервису «СберПосылка» хранят в точке выдачи 3 дня.
Если заказ не забрали раньше крайнего срока, то он вернется в то отделение, откуда его отправили. Забрать посылку оттуда можно на протяжении 7 дней (календарных). Если ее не забирают, то она уходит на склад, где через 23 дня будет утилизирована.
От чего зависит время хранения?
Сколько хранится посылка зависит от места получения и способа отправки. В СМС со статусом груза указана дата, до которой вы должны его забрать. Бесплатный срок хранения в постамате – 3 дня.
Что делать, если срок закончился? Можно ли его продлить?
Продлить срок хранения в Сбер Логистике можно. Например, в терминале PickPoint можно оставить посылку дополнительно на 3 дня.
Что делать, если в Сбер Логистике потеряли посылку?
Если вы сделали заказ, прошло уже много времени и вам кажется, что он пропал, нужно обратиться в поддержку Сбер Логистики по телефону горячей линии или в чате приложения Сбера. Для получателей пункты отправки и выдачи предоставляют менеджера для решения проблем.
Розыск отправления
Также найти ваше отправление можно с помощью нового сервиса «ГдеПосылка». Он публикует необходимые данные о посылках по трек-номеру.
Чтобы сервис отслеживания сообщал об изменении местоположения груза, нужно в нем зарегистрироваться. После этого вы сможете отследить посылку по номеру отправления. Приложение удобно для пользователей, так как может сообщать важную информацию на email или по SMS.
Компенсация
При потере посылки логистическая компания возместит ее полную стоимость. Но только если отправитель указал «объявленную ценность» перед тем, как оформить отправление. Услуга страхования платная и составляет 0,5% от ОЦ.
За какую цену можно отправить товар?
Необходимо указать вес содержимого. Цена зависит от габаритов посылки. Сегодня стоимость услуг следующая:
Как оплачивать доставку?
Логистические услуги предоставляются по предоплате. Отправьте посылку с помощью таких способов оплаты:
Справка! При отправке наложенным платежом оплачивает услугу получатель. Возврат средств партнерам осуществляется на следующий день после доставки.
Отслеживание посылок «СберЛогистика»
Сбер Логистика это служба доставки от Сбербанка, в настоящее время работает с компанией Shiptor и поэтому трек номера Сбер Логистики отслеживаются у Shiptor.
Сбер Логистика это:
Бесконтактная курьерская доставка с помощью кода подтверждения и оплаты по ссылке в SMS.
Пункты приема и выдачи посылок рядом с вами в отделениях СберБанка.
Круглосуточно доступные постаматы в охраняемой зоне отделений СберБанка.
Собственные склады, транспорт, курьерские службы и прямые договоры с авиакомпаниями.
Сберпосылка Отследить
Введите трек-номер отправления для отслеживания.
СберЛогистика Отследить Посылку
Введите трек-номер отправления для отслеживания. Отслеживайте статус отправления онлайн по трек-номеру до момента вручения.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Отслеживание посылок СберЛогистики по номеру
Все посылки сбер логистики можно отследить по треку вида RP1234567 на сайте Postal Ninja без всяких регистраций и авторизаций, для этого достаточно ввести свой номер отслеживания и сразу увидите, где находится ваше отправление.
У Сберпосылки в отслеживании как правило вот такие статусы:
У Сберкурьера статусы немного отличаются, но их также немного:
Срок доставки отправлений внутри города в среднем 1-2 дня, все зависит от того, когда оно было передано отправителем, если его передали до 15:00, то доставят уже скорее всего на следующий день. Срок междугородняя доставки зависит от удаленности населенных пунктов.
Как отправить посылку доставкой Сбер Логистика
Оформить доставку посылки можно тремя способами: на сайте банка, в пункте приема отправлений или вызвать курьера домой.
В зависимости от выбранного способа Сбер Логистика предлагает два тарифа: “Сберпосылка” и “Сберкурьер”, условия доставки у них разные, но оба работают по предоплате через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, сайт Сбербанка, либо через отделение банка. Стоимость доставки зависит от выбранного веса и расстояния пересылки. Размер посылки на стоимость не влияет, но у каждого способа есть свои ограничения. Также на стоимость доставки и размер компенсации за утерю или повреждение посылки влияет объявленная ценность, которую можно указать при оформлении доставки (рекомендуется указывать реальную стоимость от 0 до 150 000).
СберПосылка | СберКурьер |
---|---|
Доставка от пункта приема до пункта выдачи (более 9 000 пунктов выдачи по России) | Доставка курьером от двери до двери |
по России за 1 – 3 дня | 1–2 дня |
до 5 кг — 230 ₽ От 5 до 10 кг — 350 ₽ | до 5 кг — от 290 ₽ |
max размеры посылки: 60x36x36 см | max размеры посылки (Д + Ш + В) — не более 300 см, max длина одной стороны — 150 см, объем — не более 150 дм3 |
Доставка курьером для некоторых не доступна, например, из Москвы в Магадан, Курск, Орел можно доставить только сберпосылкой.
Пришло сообщение о посылке от SberLoga: что это за СМС?
СберБанк будучи успешным кредитно-финансовым проектом не ограничивается лишь банковскими услугами и параллельно разрабатывает новые направления. Среди интересных решений доставка посылок SberLoga. Многие пользователи успели оценить данное предложение, тем более что сервис позволяет отслеживать все отправления, а при доставке по месту назначения адресат получает СМС о посылке.
Что это
Сообщение о посылке от SberLoga – СМС от нового сервиса от СберБанк по доставке отправлений.
Система ориентирована на клиента, поэтому настройки оформления выполнены с учетом удобства пользователя. Заказать услугу клиент может в СберБанк онлайн или непосредственно на сайте. Вся операция занимает считанные минуты. Если есть необходимость, можно вызвать курьера или самостоятельно доставить отправление в ближайший приемный пункт.
Как это работает
SberLoga подходит не только для пересылки товаров по территории России, но отлично справляется с доставкой заказов из Китая. Те, кто оформил покупку и выбрал вариант доставки вещей через Сберлогистику, может видеть перемещение заказа, как только посылка принята к перевозке магистральным перевозчиком в Китае. Весь дальнейший процесс будет отражаться на сайте.
Те, кто опробовали сервис, остались довольны скоростью доставки. Например, весь путь из Китая в Саратов занял 10 дней. Примечательно, что непосредственно по России процесс занял 3 дня.
Как только посылка приходит в постамат, клиент получает СМС, где в тексте обязательно указан трек СберЛог. Там же будет адрес выдачи. Как вариант посылка может поступить в отделение СберБанк или другой пункт в круглосуточной зоне. Тем, кто периодически уезжает и не находится постоянно в городе, понравится срок хранения – 2 недели.
Варианты доставки
Если рассматривать доставку по Росси, то от момента получения до пересылки по месту назначения проходит 1-3 дня. Стоимость: от 230 ₽ за посылку до 5 кг или от 350 ₽ за посылку от 5 до 10 кг. Что касается услуг курьера, то стоимость составит от 290 ₽, если вес до 5 кг.
Быстро и недорого отправить посылку не составляет труда. На рынке множество предложений, как от мелких, так и крупных компаний. СберБанк также развивает новое направление по доставке под брендом SberLoga. Клиент может воспользоваться одним из действующих тарифов «Сберпосылка» или «Сберкурьер» и следить за перемещением своего отправления. Все предельно прозрачно – каждый этап перемещения отражается, а при прибытии получателю приходит СМС от SberLoga.
Пришло СМС от Sberloga о доставке посылки: что это такое?
05.07.2021 4 Просмотры
С недавних пор Сбербанк-крупнейший банк запустил новый проект по доставке посылок. Это решение позволило отслеживать их координаты, а также доставку по месту назначению адресата. Сбербанк позволил получать адресату смс о заказе.
Таким сервисом является SberLoga. Многие клиенты уже успели воспользоваться данной услугой и оценить проект по доставке отправлений смс.
Что за проект SberLoga
SberLoga расшифровывается как СберЛогистика. Этот сервис создан, как для отправителей заказов, так и для самих заказчиков. Предназначение сервиса состоит в том, чтобы информировать клиентов путем рассылки уведомлений от проекта Сбербанка.
Сервис ориентирован на пользователей, поэтому его функционал достаточно удобен и интуитивно понятен. Также система позволяет сделать заказ в онлайн-режиме или непосредственно на сайте. Весь процесс процедуры занимает минимум несколько минут.
При оформлении заказа клиент может регулярно отслеживать его в системе. Как правило, на данном ресурсе он видит все его перемещения. Доставка товара осуществляется от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона заказчика. Как правило, также заказанный товар можно отследить из Китая.
Как работает система
Как только транспортная компания привозит бандероль в пункт назначения, клиент получает уведомление о месте ее нахождения. В смс указан трек посылки компании Сберлогистика, а также указан адрес выдачи заказа.
Это может быть постамат или ближайший пункт выдачи посылок, а также время его работы. Нередко бандероли поступают в отделение Сбербанка, а затем отправляется по месту назначения.
Обслуживание рассыльного стоит дороже в отличие от пункта выдачи, однако он своевременно доставит заказ не только до подъезда, но и до квартиры покупателя. Услуги курьера Сберлогистики обойдутся заказчику от 300 руб. и выше, в зависимости от веса бандероли.
На рынке много идентичных предложений по доставке посылок, все они предоставляют схожие услуги. Новое направление от Сбербанка позволяет воспользоваться абсолютно таким же обслуживанием и отслеживать заказанный товар в системе прозрачности проекта путем получения смс-уведомления от SberLoga.