Случается, что программы и утилиты работают не корректно.
К слову, такие случаи встречаются часто среди отечественных пользователей, поскольку нашим людям необходимо все срочно удалить, отформатировать все разделы и установить понравившуюся операционку вместо той, которая поставлялась в комплекте. Еще одна распространенная загвоздка – после переустановки операционной системы на ноутбуки Sony Vaio не удается инсталлировать драйвера и программы. Отметим, что компания Сони предлагает на официальном сайте ознакомиться с полной инструкцией по их инсталляции.
Часто встречается и такое развитие событий. Так называемый Мастер, выполняющий переустановку системы, привычным образом удаляет все разделы, в том числе и заводской, предусмотренный для восстановления драйверов. Вместо этого устанавливает пиратскую сборку, типа Зверь. В итоге необходимые драйвера невозможно установить, а скачанные с официального сайта не подходят. Кроме этого не работают кнопки громкости на ноутбуке, нет возможности регулировать яркость, блокировать тачпад и т.д. Такие важные системные функции, как управление питанием компьютера, не доступны.
Важно! Исправить ситуацию поможет только техподдержка sony.
Чтобы выбрать желаемые данные, необходимо перейти в раздел «Поддержка». Случается, что на русскоязычной платформе утилиты и программы скрыты для скачивания. При необходимости можно посетить иностранные платформы, ведь меню сайта и содержимое скачиваемых архивов не изменяется, поэтому будем рассматривать пример работы веб-страницы для Англии.
Вначале зайдем на стартовую страницу sony.com, переходим на вкладку Поддержка и указываем любую страну в выплывающем списке. Переходим в раздел Vaio and Computing и указываем модель компьютера Vaio и в конце уточняем вид устройства.
Далее необходимо узнать модель ноутбука Sony Vaio. Для этого переверните оборудование, на месте, где находится жесткий диск для ноутбука Sony Vaio, производитель указывает модель, серийный номер и другую важную информацию о системе.
Возвращаемся на сайт, переходим на вкладку Загрузки (Downloads), начинаем загрузку указанного драйвера для ноутбуков Sony Vaio.
Кроме того имеются незначительные приложения для управления беспроводными, Ethernet-подключениями и т.д. Например, Intel Wireless Display Driver используется, чтобы присоединить экран посредством методики Wi-Di, а программа alps touchpad driver регулирует работу сенсорной панели.
Основные драйвера являются общими для всех моделей ноутбуков. Отлично только дополнительное ПО, которое обеспечивает работу специфических служб.
Возможно кому-нибудь пригодится мой опыт, а возможно здесь уже где-нибудь это описано. Мне принесли в ремонт бук Sony Vaio VGN-FW11LR. HDD сгорел, диски рекавери владелец, ясно дело, не записал, подобных моделей в местных магазинах и у знакомых нет.
На оф. форуме сони много тем с такой проблемой и ни одного «рабочего» для моего случая совета. Написал в русский тех саппорт сони, прислали на следующий день совет:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции VAIO. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, попробуйте переустановить/установить следующие утилиты и драйвер: — Sony Shared Library — Setting Utility Series — VAIO Control Center — VAIO Event Service Эти утилиты доступны на сайте технической поддержки в разделе «Первоначально установлено»: http://support.vaio.sony.eu/computin. U&m=VGN-FW11LR Пожалуйста, установите драйвер SFEP, он находится там же. 1. Снимите батарею и загрузитесь в операционную систему. 2. Скачайте драйвер SFEP с сайта техподдержки и разархивируйте его (ПКМ>Извлечь все>Далее>Далее) 3. Зайдите в Диспетчер устройств (Пуск>Панель Управления>Диспетчер Устройств) 4. Найдите Вкладку «Устройства HID (Human Interface Devices)» 5. В ней найдите «Sony Firmware Extension Parser«, либо, если не установлен драйвер, то: «Неизвестное устройство» 6. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск на этом компьютере > выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов > Установить с диска > Обзор и укажите на папку с распакованным SFEP драйвером (Sfep.inf) и нажмите ОК
Примечание: К сожалению, компания Sony поддерживает только предустановленную операционную систему, и мы не можем вам гарантировать, что ваш компьютер будет работать корректно после установки другой операционной системы.
Возможно кому-нибудь пригодится мой опыт, а возможно здесь уже где-нибудь это описано. Мне принесли в ремонт бук Sony Vaio VGN-FW11LR. HDD сгорел, диски рекавери владелец, ясно дело, не записал, подобных моделей в местных магазинах и у знакомых нет.
На оф. форуме сони много тем с такой проблемой и ни одного «рабочего» для моего случая совета. Написал в русский тех саппорт сони, прислали на следующий день совет:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции VAIO. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, попробуйте переустановить/установить следующие утилиты и драйвер: — Sony Shared Library — Setting Utility Series — VAIO Control Center — VAIO Event Service Эти утилиты доступны на сайте технической поддержки в разделе «Первоначально установлено»: http://support.vaio.sony.eu/computin. U&m=VGN-FW11LR Пожалуйста, установите драйвер SFEP, он находится там же. 1. Снимите батарею и загрузитесь в операционную систему. 2. Скачайте драйвер SFEP с сайта техподдержки и разархивируйте его (ПКМ>Извлечь все>Далее>Далее) 3. Зайдите в Диспетчер устройств (Пуск>Панель Управления>Диспетчер Устройств) 4. Найдите Вкладку «Устройства HID (Human Interface Devices)» 5. В ней найдите «Sony Firmware Extension Parser«, либо, если не установлен драйвер, то: «Неизвестное устройство» 6. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск на этом компьютере > выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов > Установить с диска > Обзор и укажите на папку с распакованным SFEP драйвером (Sfep.inf) и нажмите ОК
Примечание: К сожалению, компания Sony поддерживает только предустановленную операционную систему, и мы не можем вам гарантировать, что ваш компьютер будет работать корректно после установки другой операционной системы.
Возможно кому-нибудь пригодится мой опыт, а возможно здесь уже где-нибудь это описано. Мне принесли в ремонт бук Sony Vaio VGN-FW11LR. HDD сгорел, диски рекавери владелец, ясно дело, не записал, подобных моделей в местных магазинах и у знакомых нет.
На оф. форуме сони много тем с такой проблемой и ни одного «рабочего» для моего случая совета. Написал в русский тех саппорт сони, прислали на следующий день совет:
Добрый день. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции VAIO. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, попробуйте переустановить/установить следующие утилиты и драйвер: — Sony Shared Library — Setting Utility Series — VAIO Control Center — VAIO Event Service Эти утилиты доступны на сайте технической поддержки в разделе «Первоначально установлено»: http://support.vaio.sony.eu/computin. U&m=VGN-FW11LR Пожалуйста, установите драйвер SFEP, он находится там же. 1. Снимите батарею и загрузитесь в операционную систему. 2. Скачайте драйвер SFEP с сайта техподдержки и разархивируйте его (ПКМ>Извлечь все>Далее>Далее) 3. Зайдите в Диспетчер устройств (Пуск>Панель Управления>Диспетчер Устройств) 4. Найдите Вкладку «Устройства HID (Human Interface Devices)» 5. В ней найдите «Sony Firmware Extension Parser«, либо, если не установлен драйвер, то: «Неизвестное устройство» 6. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск на этом компьютере > выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов > Установить с диска > Обзор и укажите на папку с распакованным SFEP драйвером (Sfep.inf) и нажмите ОК
Примечание: К сожалению, компания Sony поддерживает только предустановленную операционную систему, и мы не можем вам гарантировать, что ваш компьютер будет работать корректно после установки другой операционной системы.