Skills в резюме что написать
Что такое ключевые навыки для резюме
Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.
Из чего выбрать
Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:
Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.
Умения лидеров
В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.
В качестве навыков можно указать такие умения:
Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.
Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.
Профессии связанные с общением
Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:
Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:
А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:
Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.
Иные варианты
Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:
По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.
Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:
К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:
В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.
Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?
Как писать резюме на английском
Для значительной части людей, которые хотят выучить язык или стремятся добиться определенного уровня владения им, английский необходим для работы или ее поиска. Поскольку иностранные фирмы зачастую предлагают более привлекательные условия труда, хочется попасть именно к ним.
Resume – это краткое изложение информации о вашем образовании, умениях, навыках и опыте работы. Как правило, resume состоит из 1-2 страниц. Особенность заключается в краткости; читатель не должен тратить более минуты для ознакомления с ним. Resume используется при устройстве на работу.
CV (Curriculum vitae) – это детальный обзор вашего образования, академических и иных трудов, преподавательского и исследовательского опыта, научной работы, публикаций, презентаций, различных наград, степеней и пр. CV используется, если вы претендуете на работу в преподавательской, академической, научной сферах, а также для принятия участия в грантах или на должности, предполагающие проведение научно-исследовательских работ.
Мы с вами ограничимся resume. Если вы считаете, что следует также подробно написать об оформлении CV по определенным сферам деятельности, дайте знать.
1. Contact information
Начнем с того, что мы не пишем слово “Resume” в заголовке, как это часто делают в русских вариантах. В заголовке должны фигурировать ваши имя, фамилия и отчество, но последнее необязательно. Ниже указывайте контактные данные, например:
Smirnov Alexander
Engelsa, 11, apt. 11
St. Petersburg, 191111
(900) 000-0000
sm-alex@gml.com
Ниже по необходимости сообщается личная информация (т.е. дата рождения, семейный статус):
Personal Data
Date of birth: 04/05/1982
Marital status: married
Children: two
Затем указывается должность, которая вас интересует. Или сфера деятельности и возможные должности, например:
Transportation / Logistics
— Logistics
— Purchasing
— …
Следующим по порядку я предпочитаю расписывать полученное образование, но опять же повторюсь, что порядок может быть любой. В данном пункте вы можете перечислить все полученное вами образование, пройденные курсы и пр. Главное, чтобы информация была в одном разделе, а не раскидана по резюме, и желательно указана в хронологическом порядке. К примеру:
Education and Qualifications
2002-2007 St. Petersburg State Polytechnic University
Faculty of Civil Engineering
Master of Science in Construction Engineering
2006-2007 State School of Foreign Languages
English – Certificate
Иногда образование делят на Basic и Additional. Например:
Basic
2001 – 2005 Moscow State University of Pedagogy
Department of Pedagogy and Psychology
Psychologist
1994 – 1999 Professional Lyceum of Administrative Service and Management №301
Office Manager
Additional education
2006 Center of Professional Education “Career”
Logistics Specialist – Certificate
Затем начинается самое интересное – опыт работы. Обозвать вы это можете по-разному: Work Experience/ Professional Experience/ Experience/ Work History/ Employment History. Я предпочитаю Work Experience (как-то утешает слово «experience»). Тут все как обычно: период работы, название фирмы, должность, обязанности. Например:
09.2008 – 10.2012 “Almedica” Inc. (Importation from manufacturers and distribution within Russia of medical
devices and medical equipment)
Logistics Manager
Responsibilities: arrangement import of medical devices and medical equipment,
monitoring of local purchasing, including arrangement of delivery to client,
maintenance of shipment status database.
В разделе “Responsibilities” вы можете использовать следующие слова и выражения:
Не стоит особо распространяться. Главное – перечислить ваши умения и навыки, которые будут полезны для работодателя.
Во-первых, это владение языком:
Languages: English (fluent), German (pre-intermediate)
Во-вторых, знание ПК и необходимого софта (перечислите программы, которыми владеете):
Затем специфичные навыки и персональные качества:
В зависимости от вашей сферы деятельности вы также можете добавить:
Публикации (Publications)
Награды (Awards)
Путешествия (Trips) и пр.
5. Interests and Activities
Полагаю, что здесь не должно быть более двух-трех пунктов.
6. References: Available on Request (Рекомендации: Предоставляются по требованию)
Образец резюме на английском на должность Office manager:
Volnova Olga
Novaya, 1, 11, Moscow
(900) 000-0000
email: vl-olg@gml.com
Personal Data
Date of birth: 03/01/1985
Marital status: single
Education and Qualifications
2003-2008
Lomonosov State University Business School
Specialist of Business Administration
Work Experience
June 2008 – August 2010
Manager
“Sanches” Ltd.
Responsibilities: ongoing administration of a newly established branch, sales.
June 2006 – June 2008
Freelance translator and project manager
Skills
Languages: English, Chinese
IT skills
Good negotiation and communication skills, organization and multi-tasking
Interests and Activities
References
Available on request
Вот некоторые образцы резюме на английском (resume и CV – не игнорируйте последние), которые помогут вам с подбором слов и выражений, специфических для вашей сферы деятельности:
Делопроизводство, менеджмент, высший менеджмент:
Soft Skills vs Hard Skills: как понравиться работодателю с первого резюме
Эти понятия получили широкую известность сравнительно недавно. На самом деле все просто: Hard Skills – это профессиональные навыки, которые напрямую касаются ваших рабочих обязанностей: умение писать код – для программиста, медицинские знания – для врача, знания языков – для переводчика. Это то, что можно измерить с помощью специального экзамена.
Soft Skills связаны с вашими личностными характеристиками. Знания Photoshop вы можете продемонстрировать тут же, на месте, а вот лидерские качества и гибкость – едва ли. Это то, что мы привыкли указывать в конце резюме, как правило – для галочки или для внушительного объема. И очень зря. Дело в том, что в наше время коммуникативные качества приобретают все большую значимость. Индустрии все более взаимосвязаны, механическая работа отходит роботам, а люди остаются друг с другом наедине или в команде. Тут-то и пригодятся Soft Skills.
Лайфхак № 1 (мало кто о нем знает и применяет, но это может здорово выделить вас среди прочих соискателей): не стоит просто перечислять избитые «коммуникативность, стрессоуствойчивость, пунктуальность» в графе личностных качеств. HR все равно закатит глаза, едва начав читать, и не увидит, какие же там качества дальше.
Выделите отдельный абзац о примерах из жизни, подтверждающих наличие у вас этих самых характеристик. Например: «Я дипломатичен (-на). На прошлой работе у нас с коллегами возник такой-то конфликт интересов. Вникнув в ситуацию, я решил (-а) его следующим образом». И так далее.
Лайфхак №2. Если вы подаете резюме на вакансию, где в первую очередь важны ваши умения, например, в сфере IT – разместите эту информацию перед графой «опыт работы». HR сразу увидит интересующую его информацию, и выделит ваше резюме.
Чего же хотят работодатели?
Помимо прокачанных профессиональных навыков, они ожидают от соискателя набора коммуникативных качеств. Большая часть вакансий в Украине сегодня припадает на сферы продаж, обслуживания, развлечения и другие, напрямую связанные с умением слышать, слушать, работать в команде. Таким образом, даже если вам не хватает профессиональных навыков – Hard Skills – требуемых компанией, вы можете подчеркнуть определенный Soft Skill, который будет ценным в данной должности. Ну и тут же подкрепить сказанное примером из карьерной биографии.
Например, если должность подразумевает работу над несколькими групповыми проектами, не забудьте подчеркнуть свой опыт и навыки командного игрока, вашу способность общаться с членами команды. Вы также можете красочно описать свои Soft Skills в сопроводительном письме, которое часто можно, а то и требуется отправить вместе с резюме.
Универсальные Hard Skills в вашем резюме
1. Компьютерная грамотность
Помимо стандартных «уверенный пользователь Microsoft Office», можно добавить, что вы можете вести аккаунт в соцсетях, умеете пользоваться командным планером Monday, талантливо создаете презентации или обрабатываете фотографии в Photoshop.
2. Иностранные языки
Приложите к резюме сертификат об определенном уровне владения языком, это всегда большой плюс. Упомяните, что вели деловую переписку на одном из них.
3. Аналитика
Если вы умеете находить нужную информацию и на ее основе принимать выгодные для компании решения, можете проанализировать рынок или составить базу данных о чем-либо – обязательно упоминайте это в резюме, желательно с примерами.
4. Маркетинг
Есть ряд сложных маркетинговых навыков, которые стали невероятно востребованными в последние годы:
Вот несколько ресурсов, которые помогут вам разобраться:
Google: Google предлагает бесплатные учебные пособия и руководства, которые объясняют основы SEO, основы поиска Google, AdWords и Analytics. Если нужен пошаговый видеоурок, лучше выбрать один из двух других ресурсов, перечисленных ниже.
Udemy: На этом портале онлайн-обучения есть много бесплатных (и платных) курсов по SEO. Если вы абсолютный новичок, начните с их масштабного учебника по SEO для начинающих.
Lynda.com: Многие профессиональные и образовательные организации имеют подписку на Lynda.com, но вы можете приобрести ее как отдельное лицо ($ 19,99 в месяц), что стоит того, чтобы стать опытным пользователем AdWords. В настоящее время на Lynda.com имеется 168 учебных пособий для AdWords и 57 для Google Analytics, что делает его отличным универсальным ресурсом.
5. Дизайн
Сегодня существует множество дизайнерских программ, которыми может овладеть каждый вне зависимости от своих врожденных художественных способностей. Вот некоторые из них, наиболее популярные среди работодателей:
Ключевые Навыки в Резюме [40+ Примеров Ведущих Навыков]
75% эйчар уверены, что у вас нет шансов попасть на собеседование, если в резюме нет ключевых навыков для вакансии.
Кстати, именно поэтому мы не устаем напоминать главное правило: одно резюме – одна вакансия.
Но причина вовсе не в недостатке квалификации.
Просто если вы не знаете свои сильные стороны и не можете их подчеркнуть, вас не смогут адекватно оценить.
Рекрутер выбирает кандидатов лишь на основе резюме. До собеседования он нем может задать дополнительные вопросы.
Чтобы получить работу мечты, придется отбросить ложную скромность и рассказать о себе правду – указать навыки и умения для резюме, пример которых найдете в этой статье.
Что такое ключевые, специальные и дополнительные навыки
Профессиональные навыки — это знания, опыт и таланты, которые позволят выполнять должностные обязанности.
Бывают ключевыми, специальными и дополнительными.
Чтобы резюме заметили, в перечень ключевых добавьте гибкие и жесткие навыки (hard&soft skills):
Чтобы произвести впечатление на эйчар, недостаточно лишь ключевых навыков. Чем больше дополнительных компетенций вы укажете, тем охотнее компании распахнут перед вами двери.
Но не переусердствуйте – нерелевантные навыки приводят к избыточной квалификации, что практически всегда плохо.
Заполняя ключевые навыки в резюме, примеры берите в нашей сводной таблице или в разделе «примеры резюме по профессиям».
Примеры профессиональных навыков в резюме
Образование и опыт многое о вас расскажут. Однако эйчар знает, что именно ключевые навыки в резюме дадут вам главную характеристику.
Ведь смысл резюме в том, чтобы доказать, что ваших практических и теоретических знаний достаточно, чтобы выполнять поставленные задачи.
Вы претендуете на конкретную должность, а значит, единого образца для заполнения анкеты нет. Ваша задача – создать резюме, удовлетворяющее требованиям работодателя.
Если не знаете, что указать:
Они характеризуют человека как личность, но не как эксперта.
Поэтому профессиональные качества не менее важны, чем общечеловеческие.
Ключевые навыки, необходимые для востребованных должностей
Ваша цель, как соискателя — сделать так, чтобы HR выделил ваше резюме среди потока однотипных анкет. Профессиональные навыки помогут справиться с этой задачей.
«В сочетании с карьерными достижениями, профессиональные умения и человеческие качества создадут четкую картину того, что именно вы способны сделать для работодателя и как вы это сделаете».
Естественно вам придется общаться с коллегами и сотрудниками других отделов, руководством — поэтому коммуникативные навыки важны и на технической должности.
Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы
Если вы только закончили вуз или колледж, это не означает, что раздел с компетенциями нужно оставить пустым.
Исходите из того, что претендуете на должность начального уровня, сделайте упор на мягких навыках.
По результатам последних исследований:
83% компаний ищут кандидатов начального уровня с такими достоинствами, как умение работать в команде и готовность конструктивно подходить к разрешению проблем и конфликтных ситуаций.
80% ждут умения составлять документы, коммерческие предложения, писать продающий текст, письма.
72% желают видеть у начинающих карьеру молодых людей лидерские качества.
Частые ошибки
Не забывайте: вы личность, с уникальным набором компетенций.
Навыки и знания в резюме для HR — пример того, понимаете ли вы задачи работодателя и готовы ли вы их выполнить.
Отбросьте скромность и громко заявите о себе.
Только так вы получите работу вашей мечты.
Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.
Ключевые навыки в резюме: примеры
Профессиональные навыки, отображаемые в резюме, выделяются, обычно, отдельным блоком. В этом разделе описывается та информация, которая не отображена в должностных обязанностях раздела «Опыт работы».
Данная информация является ключевой для будущего руководителя фирмы, так как профессиональные навыки будущего сотрудника играют немаловажную роль в выполнении им трудовых обязанностей. Каждый руководитель хочет иметь компетентного работника в своем предприятии.
Что такое ключевые навыки в резюме?
Профессиональные навыки, отображенные в резюме претендента на вакансию, всегда становятся объектом изучения руководителем компании. Опыт трудовой деятельности и полученное образования, дают не полную картину профессиональных качеств претендента на работу, а вот навыки – помогут раскрыть дополнительные наработки претендента, уровень его компетенции в открытой вакансии.
Правильное заполнение этого раздела резюме предоставит возможность руководителю фирмы понять без общения с соискателем, подходит ли тот ему или нет.
В этом разделе резюме, рассказывается о знаниях претендента и его достижениях. Соискатели, игнорирующие данный раздел, совершают непоправимую ошибку. Также неправильно будет отображение в данном разделе пространных рассуждений о личностных характеристиках претендента.
Поэтому для полной картины навыков соискателя необходимо отобразить умение соискателя:
(Видео: «Какие НАВЫКИ указать В РЕЗЮМЕ. Владимир Якуба. СОВЕТЫ.»)
Таким образом, если соискатель обладает ключевыми навыками, перечисленными в списке, и отобразит их разделе «Профессиональные навыки», то можно уверенно сказать, что решение о его трудоустройстве будет положительным.
Виды ключевых навыков в резюме
Заполняя раздел о профессиональных навыках, соискатель показывает, что он умеет, а не какой он человек. Личные характерные черты и ключевые навыки – это различные понятия. Поэтому, при заполнении раздела «Профессиональные навыки» нельзя смешивать умения претендента с описанием личных качеств. Например, навык проведения переговоров совсем не имеет ничего общего со стрессоустойчивостью или ответственностью соискателя и т. д.
Ключевые навыки, которые отображаются в резюме, можно разбить на следующие виды:
При заполнении резюме, отображая ключевые наработки, надо использовать принцип релевантности. Отображенный опыт соискателя обязан соответствовать темы резюме. Нельзя отображать навыки, не имеющие отношение к должности, на которую имеет претензии соискатель. Здесь требуется указывать только навыки, значимые для открытой вакансии.
При отображении навыков, для удобства чтения текст желательно структурировать в виде списка. При этом нельзя переусердствовать, составляя слишком большой список. Это создаст впечатление, что соискатель не умеет выделять главные особенности своих знаний.
Коммуникативные навыки:
К коммуникативным навыкам претендента на вакансию можно отнести следующие наработки:
Организаторские навыки:
К данному виду навыков можно отнести:
Лидерские навыки:
Сюда относятся:
Прикладные навыки:
Данное умение имеет отношение к:
Что писать не надо
Немало начинающих соискателей совершают одну и ту же ошибку, путая личные характерные черты претендента на вакансию с профессиональными навыками. То есть, вместо того, чтобы отобразить, что человек умеет хорошо делать, они характеризуют себя, заполняя в разделе, что являются ответственными, трудолюбивыми, коммуникабельными, стрессоустойчивыми и т.д.
При этом, пишут стандартные штампы, которые категорически на приемлемы при заполнении резюме. Такое резюме сразу будет выброшено в корзину.
Какие навыки надо написать в резюме
Как правило, большинство менеджеров по набору персонала желают выявить при просмотре резюме такие данные, которые будут свидетельствовать принадлежность соискателя к той профессии, которая обозначена в опубликованной вакансии.
К таким ключевым наработкам можно отнести уровень знаний при работе на ПК, умение проведения переговоров, способность улаживать конфликты с клиентами, умение пользоваться прикладными компьютерными ПО, например, с Adobe Photoshop и т. д.
(Видео: «Пишем резюме — как писать про ключевые навыки в резюме»)
Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…
Навыки соискателей, имеющие отношение к компьютерной техники, являются абсолютно индивидуальными.
Например, в обязанность системных администраторов входит обеспечение контроля за функционированием всех компьютеров фирмы, с умением:
Если соискатель является программистом, то в этом варианте он должен отобразить:
Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…
Определившись с вакансией, которую хочет получить соискатель, он обязан продумать, при заполнении резюме, какими навыками он обладает, которые имеют отношение к выбранной должности. Руководители фирм с особой принципиальностью относятся к управленцам, требуя от них нередко завышенные наработки. Претендентам, желающим получить управленческую вакансию, понадобится отобразить следующие навыки:
В перечень навыков может быть добавлен пункт, обеспечивающий способность соискателя к одновременному решению множества задач, способностью распределять обязательства и обеспечивать контроль их исполнения.
Заполняя раздел «Профессиональные навыки», кандидат на управленческую должность может выбрать те профессиональные качества, которые, по его мнению, являются сильной стороной. При этом, ключевые навыки и личностные характеристики в этом варианте должны четко быть разграниченными. Если соискатель смешает этих 2 различных понятий, то работодатель разочаруется в нем и шансы на получение вакансии будут утрачены.
Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…
Соискатели вакансий продавцов, консультирующих лиц, специалистов банков и прочих должностей, которые связаны постоянным общением с клиентами, могут отобразить следующий опыт:
Если соискатель получит сведения о том, что руководитель фирмы, в которую последний хочет трудоустроится, сотрудничает с зарубежной клиентурой, владение зарубежными языками станет преимуществом для претендента. И об этом нужно непременно отобразить в резюме, в разделе «Профессиональные навыки».
Лица, претендующие на вакансии, имеющие отношение к сфере обслуживания, обязаны владеть навыками, имеющими отношение к общению, проведением анализов и объявлением тех или и иных решений, используемых для обеспечения помощи. Всякая деятельность лиц, относящихся к данной сфере, обязана направляться на обслуживание клиентов, что вынуждает претендента на должность настраиваться на результат.
Учитывая тенденцию к автоматизации и компьютеризации технологических процессов, руководители компаний заинтересованы в оформлении на работу соискателей, владеющих знаниями зарубежных языков, умеющих работать на ПК, обладающими навыками деловой переписки, а также заинтересованных в коллективных успехах фирмы.
Примеры ключевых навыков
Ниже представлены примеры ключевых навыков, которые можно использовать в резюме претендентов на следующие вакансии:
Руководитель отдела продаж
Директор по логистике
Мерчандайзинг (специалист по маркетингу)
Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…
Учителям, а также лицам, ведущих семинарские занятия присущи другие навыки. Претенденты на такие вакансии обязаны владеть:
Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…
Соискатели вакансий, имеющих отношение к учету, обязаны четко представлять требования руководства учреждения.
Бухгалтера, аудиторы и прочие лица учетной профессии обязаны обладать:
Навыки и умения — примеры для юристов
Претенденты на вакансии в сфере юриспруденции могут отобразить в разделе «Профессиональные навыки» составляемого резюме следующее:
Общие навыки и умения
Несмотря на то, что каждая профессия требует наличие индивидуальных навыков при составлении резюме и стремлению получить нужную вакансию, существуют некоторые общие навыки, которые присущи профессионалам. Перечень таких навыков обобщен, однако может пригодиться не для всех профессий. Данный список может пригодиться для соискателей вакансий, не исключено, что нижеуказанные навыки можно будет использовать при составлении резюме.
Ниже предлагается данный список, в который можно включить:
Подводя итоги, можно отметить, что любая специальность может характеризоваться рядом способностей. Среди представленного списка навыков, обязательно подойдут те умения, которые сможет использовать соискатель, для отображения их в составляемом резюме.