Slack connect что это
Getting started with Slack Connect
Speed up communication and work more securely with external partners, vendors and people outside your company
Why Use Slack Connect?
Designed to replace email—or however you collaborate with external organizations, customers and clients—Slack Connect makes the work that happens with outside partners faster, more productive and more secure.
Faster deal cycles for a sales team working with clients
Reduction in weekly meetings for a technical team working with third party contractors
Decreased turnaround time for creative reviews and approvals for a marketing team and creative agency.
For the most part, working in channels or exchanging direct messages will look and feel just like the Slack you’re already used to. But in Slack Connect, you’ll be communicating with stakeholders from different companies. Everyone can discuss work, share files and drive business results in a shared space.
Book a free 20-minute call with a Slack expert to help you get started working with your external partners in Slack.
Thousands of companies already connect and collaborate in Slack Connect
We hear back from our customers that we’re like an extension of their team, and part of that feeling definitely comes from the fact that we use Slack.
Kami Richey Director of Customer Experience, Fastly Fastly Customer Story
How to get started with Slack Connect
Just like with Slack, you can choose to use either direct messages or channels to communicate.
1. Create the channel
Click the + button next to Channels in your sidebar. Name the channel, and click Create.
2. Send the invite
Follow the prompt to share the channel outside your workspace. Send your partner an email invite right from Slack, or copy the link provided and email the invite directly.
3. Wait for your partner to accept
Pour yourself a cup of tea. Once your partner clicks the link, they’ll be taken back to Slack, where they can accept the invite and set up the channel on their end.
4. Get admin approval
Depending on your settings, the invitation will be sent to an admin on both teams for approval. Admins can manage channels invitations by clicking on their workspace name > Administration > Manage shared channels.
Still need some guidance?
Take a look at this video where we walk you through each step.
Get started
Join the network of global companies collaborating together in Slack Connect.
Сноски
Отлично!
Отлично!Благодарим вас за отзыв!
Понятно.
Ой! У нас сложности. Повторите попытку позже.
Slack позволил создавать общие каналы на 20 компаний — чтобы они реже писали друг другу письма
Мессенджер Slack представил функцию Slack Connect, которая позволяет общаться сотрудникам из 20 компаний в одном канале. Сервис превосходит электронную почту по скорости и безопасности, говорят разработчики. Функция доступна платным пользователям Slack, остальные могут запросить «расширенную» пробную версию.
Компания Slack работала над Slack Connect последние четыре года, сообщает Next Web. Основной сложностью была необходимость соблюсти требования по безопасности и хранению данных всех организаций, включая стартапы, банки и юридические компании. Для этого мессенджеру пришлось изменить свою инфраструктуру.
Slack также провёл редизайн интерфейса, чтобы сотрудники видели, когда к каналу подключены работники других компаний. Платформа продолжает работать над синхронизацией календарей разных организаций, чтобы предлагать участникам свободное время для встреч.
Однако подключение к Slack Connect остаётся довольно неудобным, пишет Fast Company. Администратор одной компании должен отправить приглашение сотрудникам другой компании, а те, в свою очередь, обязаны получить одобрение своего администратора.
Бета-версию Slack Connect протестировали более 1 млн пользователей — от правительственных учреждений до участников обсуждения раундов финансирования Slack. Главные преимущества приложения — скорость обмена данными и безопасность, отмечают в компании.
По данным Slack, 90% утечек данных происходит из-за фишинга. Мессенджер сообщил, что работает над системой проверок, которая похожа на Twitter и Instagram (галочка верификации), когда пользователь точно знает, что общается с нужным ему аккаунтом.
В феврале IBM начала перевод 350 тыс. сотрудников с электронной почты на Slack. Компания стала крупнейшим клиентом сервиса. Всего у Slack, по данным мессенджера, более 122 тыс. платных пользователей, более 750 тыс. компаний используют бесплатный или платный тарифный план.
Откройте для себя новый способ работы
Соберите нужных людей и информацию вместе в каналах. Обменивайтесь идеями, принимайте решения и работайте в одном месте для достижения общей цели.
Что такое канал?
Организуйте свою работу
Каналы помогают внести в работу ясность и порядок. Вы можете создавать их для любого проекта, темы или команды. Когда для всего есть свой канал, можно сосредоточиться на самых важных беседах и работе.
Добивайтесь согласованности
Каналы помогают всем в команде сформировать единое представление о работе. Когда у всех участников канала перед глазами одинаковая информация, они могут работать слаженно, а новички получают полное представление о ситуации, когда присоединяются к каналу. А если захотите поговорить, просто используйте созвоны в Slack, чтобы начать голосовую беседу в режиме реального времени.
Повышайте свою производительность
Когда вы работаете в каналах, ваши беседы и файлы превращаются в один большой архив, по которому вы можете выполнять поиск. И чем дольше вы работаете, тем полезнее он становится. Находите ответы, получайте представление об особенностях каждой ситуации и принимайте правильные решения. Для этого вам даже не нужно будет разыскивать людей или информацию.
Работайте вместе в любых условиях
Каналы — это гибкие пространства, в которых находятся все люди, инструменты и файлы, нужные для выполнения работы.
Открытые каналы
Все сотрудники вашей компании могут присоединяться к этим каналам и находить при поиске. Повысьте уровень прозрачности и дайте каждому сотруднику доступ ко всему контексту.
Закрытые каналы
Если вам нужно обсудить конфиденциальные вопросы, вы можете воспользоваться закрытым каналом. Только приглашенные участники могут просматривать канал или найти его содержимое в поиске.
Slack Connect
Работайте с несколькими организациями в одном канале. Быстрее обменивайтесь информацией с клиентами, поставщиками, агентствами и многими другими.
Часто задаваемые вопросы
Вы можете пригласить пользователя из другой компании и предоставить ему доступ к каналу в Slack. А можно не создавать канал и вместо этого отправить приглашение, чтобы начать обмен личными сообщениями — стандартную переписку в ЛС.
Чтобы организовать тесное взаимодействие с поставщиками, клиентами и другими сторонами, достаточно всего несколько щелчков мышью. Закажите бесплатный 20-минутный звонок от специалиста Slack.
Цена на Slack начинается от 6,67 доллара США за пользователя в месяц при оплате авансом за год. Ознакомьтесь с доступными планами и выберите подходящий вариант для своей команды.
Работа в каналах будет максимально эффективной, если всей компанией следовать нескольким базовым рекомендациям.
• Используйте единую систему именования во всех каналах организации, чтобы каждый пользователь мог быстро понять назначение канала.
• При создании четко определяйте назначение канала и добавляйте его в описание.
• В теме канала указывайте, чем сейчас занимаются участники, и актуализируйте эту информацию.
• При настройке нового канала загружайте в него важные файлы проекта и публикуйте сообщение с приветствием перед началом работы.
• Закрепляйте все основные файлы и важную информацию в канале, чтобы новые участники могли без труда просмотреть их и вернуться к ним в дальнейшем.
• Добавляйте в канал нужных пользователей — всех, кто связан с проектом или темой, — чтобы у них было единое пространство для совместной работы.
Конечно. Благодаря Slack Connect можно пригласить пользователей из другой компании в существующий канал рабочего пространства или создать новый канал, чтобы начать с чистого листа.
Slack — место, где будущее уже наступило
Переходите на качественно новый уровень работы — все, что вам нужно для эффективной работы, теперь в одном месте.
Организация труда для повышения эффективности работы
Ключ к продуктивности в Slack — это упорядоченные пространства, называемые каналами. Для каждой рабочей задачи можно создать отдельный канал. Когда все относящиеся к проекту сообщения и файлы находятся в одном месте, и доступ к ним имеют все участники проекта, работать намного удобнее и быстрее.
Управляйте своим рабочим временем самостоятельно
Воспользуйтесь возможностью работать тогда, когда вам удобно, там, где вам комфортно, а также в таком темпе, который обеспечивает наибольшую производительность. Управляйте уведомлениями, работайте совместно в режиме онлайн или в удобное для вас время, а также находите ответы на свои вопросы в беседах с множеством сотрудников вашей компании.
Упростите командную работу для всех
Предоставьте всем, с кем вы работаете, как внутри компании, так и за ее пределами, более эффективный способ взаимодействия, чтобы все были в курсе происходящего. Используйте эмодзи для быстрого ответа, обсуждайте вопросы в каналах и упростите общение, размещая все обсуждения в одном месте.
Начните работать в Slack
Зарегистрируйтесь
Создайте рабочее пространство Slack в считанные секунды. Попробовать можно совершенно бесплатно, и численность команды при этом не важна.
Пригласите коллег
Slack — это отличный инструмент для совместной работы (можно, конечно, попробовать работать в Slack в одиночку, но это скучно), а пригласить коллег не составит никакого труда.
Попробуйте
Запустите проект, координируйте работу своей команды или просто организуйте обсуждение. Slack — это своеобразный чистый холст для совместной работы.
Introducing Slack Connect: the future of business communication
Organizations can now work securely with multiple partners and vendors in Slack, driving stronger relationships and faster results
Команда Slack 24 июня 2020 г. Автор иллюстрации: Wenting Li
For years, Slack has been changing the way millions of people work together within their organizations. By shifting internal communication out of inboxes and into channels, teams can work more transparently with each other and get more done. But we know the work doesn’t stop at a company’s walls. That’s why today, we’re taking the next step and bringing all the benefits of Slack to everyone you work with, both inside and outside your organization. Introducing Slack Connect: a more secure and productive way for organizations to communicate together.
“Slack pioneered channel-based communication, which was quickly embraced by our customers as the most effective way to work. The introduction of Slack Connect marks a major leap forward in our mission to transform business communication and make people’s working lives simpler, more pleasant and more productive.”
Stewart Butterfield CEO, Slack
More than four years in the making and developed with customers, Slack Connect is a secure communications environment that lets you move all the conversations with your external partners, clients, vendors and others into Slack, replacing email and taking business collaboration to the next level. “My favorite part of Slack Connect has been the co-creation with customers,” says Tamar Yehoshua, Slack’s chief product officer. “We’ve used Slack Connect to build Slack Connect with our customers, gathering feedback about the product and the ways they’re using it with their external teams.”
Starting today, up to 20 organizations can come together in a single Slack channel, enabling customers to bring even more of their external ecosystem into Slack—such as their entire supply chain, corporate subsidiaries or industry peers. With Slack Connect, all kinds of teams can:
Securely connect to external organizations
Keeping a company’s data protected is critical when working with external organizations. Admins and security professionals can rest assured that all of Slack’s enterprise-grade security features and compliance standards extend to Slack Connect: data loss prevention, retention and e-discovery. Slack also provides Enterprise Key Management* via Amazon Web Services, giving organizations increased control over their data and who can see it.
“Our largest customers, like TD Ameritrade and Iress, put enormous effort into security and compliance,” Butterfield says, “and external communication often moves out of band. It goes to text messages and WhatsApp—and the organization has no visibility or ability to retain important records.”
With Slack Connect, admins can maintain control over their organization’s data and monitor external access. And unlike email—which leaves users open to the risk of spam and phishing—when they work in channels, teams receive messages and files only from verified members.
“Email is an open front door to security threats to an organization—$12 billion in losses are caused by business email scams, and 90% of data breaches are from phishing. If you want a more secure collaboration solution for your organization, the first thing you can do is take your employees out of email and into Slack.”
Larkin Ryder Chief security officer, Slack
As Slack has become trusted across regulated industries, we’ve invested to meet and exceed some of the most stringent security standards available. You can be confident that Slack offers solutions to help organizations address all of their compliance requirements.
Get work done faster with partners and vendors
When you bring projects with external teams out of siloed email inboxes and into Slack, communication happens in real time with all the right people. Organizations can come together to work and make decisions more quickly with customers, vendors and partners.
“Having the ability to message an external vendor via Slack provides next-level support. The runaround you usually have to go through via email does not exist when you use channels.”
Marisa Guarino Senior IT systems engineer, Snowflake
Customers have been using Slack Connect to:
New apps will speed up workflows like these even further and streamline the cumbersome tasks required to make them happen. Take meetings, for example. Scheduling them externally is time-consuming because of a lack of visibility across tools and organizations. With Slack Connect and our upcoming Outlook and Google Calendar integrations, Slack will scan everyone’s calendars—across different calendaring apps and organizations—and suggest available meeting slots.
Strengthen business relationships
No matter where everyone is located, Slack Connect allows teams around the world to stay close with their partners, while building trust along the way.
“We see ourselves as an extension of our customers’ team. Working with our customers in Slack channels helps reduce any friction.”
Jen Ong Vaughan Leader, business division, Assembled
And as projects and relationships grow, all parties can add new teammates and access past conversations, files and context to keep everyone on the same page.
Get started with Slack Connect
Slack Connect is available for all paid plans. If you’re already a customer but new to Slack Connect, feel free to reach out or learn more on how to get started. If you want to see how others are using Slack to work with their external partners, check out a few of our recent customer stories.
*Slack Enterprise Key Management, an add-on feature to Enterprise Grid, will be available for Slack Connect later this summer.
This information is for informational purposes only, and not as a binding commitment. Please do not rely on this information in making your purchasing decisions because ultimately, the development, release, and timing of any products, features or functionality remains at the sole discretion of Slack, and is subject to change.