Smm менеджер кто это и чем занимается простыми

Кто такой SMM-специалист, что он делает и как им стать

В последнее время социальные сети из места для времяпрепровождения и общения с друзьями превратились в перспективные платформы для поиска клиентов и продвижения товаров и услуг. Сейчас у каждой компании есть не только сайт, но и страница в соцсетях, а малый бизнес чаще всего начинает путь к успеху именно с сообществ в интернете.

Успех во многом связан с тем, как ведут эти сообщества. Большинство бизнесменов и компаний предпочитает нанимать профессионалов, которые знают, как привлечь новых клиентов. Хорошие SMM-специалисты сегодня в цене.

Чем занимается SMM-специалист

SMM (Social Media Marketing) в переводе с английского языка обозначает «маркетинг в социальных медиа». Задачи SMM-специалиста — увеличение узнаваемости бренда, привлечение клиентов, реклама в соцсетях, в некоторых случаях — продажа товаров и услуг.

Сммщик разрабатывает стратегию продвижения, анализирует интересы целевой аудитории, выявляет конкурентов, следит за новыми трендами в нише. Эта профессия очень динамична, требует постоянно держать руку на пульсе и совершенствовать навыки, чтобы не отстать от конкурентов.

SMM-специалист — это мастер по коммуникации с аудиторией. Он умеет подобрать интересный и полезный контент, ведёт диалог с подписчиками, отвечает на вопросы, информирует о скидках и специальных предложениях, формирует позитивный имидж компании.

Именно SMM-специалист занимается составлением контент-планов, организацией регулярного наполнения страницы в соответствии с выработанной стратегией, а также работой с целевой аудиторией.

SMM для бизнеса: как раскрутиться в соцсетях

Обязанности и навыки SMM-специалистов

SMM-специалист полностью управляет процессом продвижения компании в медиасообществах. Его работу можно разбить на несколько крупных блоков:

Сммщик обязан разбираться в особенностях работы в популярных социальных сетях. Это позволяет правильно выбрать площадки для построения бизнеса, выработать успешную стратегию.

На начальном этапе выбираются соцсети, в которых присутствует целевая аудитория, проводится анализ конкурентов, определяется концепция группы. Специалист самостоятельно или с помощью дизайнера оформляет сообщество, подбирает аватар, обложку, стиль оформления постов.

На странице постоянно появляются новые посты, написанные в соответствии с согласованным контент-планом. SMM-специалист может писать и оформлять их сам либо привлекать других сотрудников. Содержание постов может быть очень разнообразно: это и новости компании, и оповещения о новых товарах и акциях, и развлекательный контент и так далее.

Ценным навыком является умение писать тексты, работать с картинками и видео, а также знание принципов поиска нужных картинок на фотостоках. Качественный контент — основа успешного развития сообщества.

17 сервисов для начинающего SMM-специалиста

Сммщик добивается этого разными путями: создаёт вирусные посты, розыгрыши и конкурсы для привлечения подписчиков, договаривается о сотрудничестве с лидерами мнений и популярными блогерами, продумывает рекламу в соцсети, чтобы люди могли увидеть конкретную услугу или продукт, которая их заинтересует.

Отметим отдельно: SMM-специалист должен разбираться в рекламе в социальных сообществах, но непосредственной настройкой и запуском рекламных кампаний в крупных фирмах занимается другой работник — таргетолог.

Важная часть работы SMM-менеджера — аналитика. Она позволяет определять, насколько хорошо работает выбранная стратегия и вовремя корректировать способ продвижения. Нужно знать всё о веб-аналитике, владеть инструментами, позволяющими анализировать трафик, конверсию, охват публикаций, а также эффективность различных стратегий.

7 терминов, которые должен знать каждый SMM-менеджер

Сколько получает SMM-специалист

Зарплата SMM-специалиста может рассчитываться по-разному: это может быть как фикс (обычно при работе в крупных компаниях), так и попроектная оплата. Расценки индивидуальны и зависят от опыта и компетенций работника, но мы приведём средние числа.

Не стоит забывать, что SMM — это одна из самых простых для входа сфер, и поэтому зарплаты для начинающих специалистов здесь сравнительно небольшие. Стажёры, не имеющие никакого опыта, получают по 15 000 рублей в месяц, молодые специалисты — от 30 000:

Зарплата опытных SMM-специалистов с портфолио успешных проектов в разы больше. Через несколько лет в профессии можно получать более 100 000 рублей в месяц:

Кроме того, со временем вы сможете открыть собственное SMM-агентство и зарабатывать значительно больше.

«Голый энтузиазм», или как я создала SMM-агентство с нуля

Как найти работу

Спрос на развитие бизнеса в соцсетях очень велик. Эта услуга актуальна как для частных лиц, оказывающих услуги либо предлагающие товары собственного производства, так и для крупных компаний. Соцсети — слишком мощный инструмент развития бизнеса, чтобы их игнорировать. Это миллионы пользователей, часть из которых может стать клиентами. Согласно исследованиям рынка труда, спрос на SMM-щиков стабильно растёт с 2016 года. Количество групп и сообществ в медиа-пространстве стремительно увеличивается, поэтому хорошие специалисты, способные показать высокий результат, нужны всегда.

Работать можно как в офисе, так и удалённо. Вы сами можете выбрать место работы и график, устроиться на постоянную работу со стабильной заработной платой либо самостоятельно искать клиентов в интернете. Профессия может быть как полноценной работой, так и дополнением к основному заработку. Начать карьеру можно с простого проекта для небольшой фирмы или индивидуального предпринимателя, а через пару лет вести соцсети крупных компаний.

Есть три основных способа поиска работы:

Как стать SMM-специалистом с Нетологией

Вы можете обучиться профессии самостоятельно: в интернете есть много полезной информации, которая может помочь разобраться с SMM, но она разрозненная, поэтому сложно систематизировать полученные знания. Практиковаться, исправлять собственные ошибки и искать ответы на возникшие вопросы придётся тоже самостоятельно. Этот путь можно пройти, но он долог, а результат непредсказуем.

Если вы хотите гарантированно освоить востребованную профессию и заниматься продвижением брендов в медиа-сообществах, лучше пройти специализированные курсы. Опытные преподаватели научат вас создавать выигрышные стратегии, расскажут о секретах работы в разных соцсетях, познакомят с эффективными инструментами для увеличения числа подписчиков.

Вы научитесь создавать чат-ботов, генерировать интересный контент, прокачаете свои коммуникативные навыки. Обучение сопровождается выполнением практических задач, поэтому вы научитесь выполнять их уверенно и качественно. Делая индивидуальные задания, задавая вопросы преподавателям, участвуя в воркшопах и вебинарах, вы овладеете высокооплачиваемой профессией и найдёте первых клиентов, а Центр развития карьеры поможет вам в трудоустройстве.

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Источник

Полный обзор профессии smm специалиста: кто это, чем занимается, обязанности, сколько получает зарплату

SMM-менеджер — это подготовленный специалист, отвечающий за имидж компании в соцсетях. Сммщик разрабатывает общую стратегию продвижения, ведет ежедневные публикации и отвечает за взаимодействие с целевой аудиторией. Далее в статье мы простыми словами будем говорить о том, что делает смм специалист, сколько зарабатывает и какие обязанности выполняет. Если понравится, то сразу после обзора вы сможете выбрать хорошую онлайн-школу, пройти обучение по SMM продвижению и за короткое время освоить востребованную профессию.

Зачем нужен смм специалист

В современном интернете сложилось так, что многие люди не пользуются поисковыми системами и ищут необходимые товары и услуги только через социальные сети. Поэтому если бизнес хочет развиваться, то он должен иметь свое представительство в соцсетях. Сложность здесь в том, что работа с социальными сетями требует постоянного времени и понимания многих нюансов, связанных с работой разных площадок. Еще не стоит забывать о постоянно меняющихся трендах и инструментах, которые необходимо внедрять для получения качественной обратной связи от аудитории.

У многих компаний нет возможности разбираться с тем, в чем заключается работа смм-менеджера — им легче нанять подготовленного специалиста, чем тратить деньги на обучение кого-то из своих сотрудников. Поэтому квалифицированные смм-специалисты считаются дефицитными кадрами, которые могут без проблем найти высокооплачиваемую работу во многих крупных и успешных компаниях. Ниже мы подготовили несколько видеороликов, где собраны отзывы о работе SMM-специалиста. После их просмотра вы получите реальную картину того, чем занимается смм-специалист и кто это такой.

Короткая история о работе смм-маркетолога: большая мечта, много кофе и лавина ежедневных задач.

Еще одни будни сммщика: когда ничего не успеваешь, но нужно сделать все.

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 1.

Румтур по офису SMM-агентства Madwins. Часть 2.

Сколько стоит услуги смм специалиста

В России средняя зарплата находится на уровне 59 900 рублей.

В Украине сильно вырос спрос на смм-специалистов и средняя зарплата высококвалифицированного сотрудника составляет 181 630 гривен.

Что должен уметь smm-специалист

Инструменты СММ-менеджера. Часть 1

Инструменты СММ-менеджера. Часть 2

Инструменты СММ-менеджера. Часть 3

Инструменты СММ-менеджера. Часть 4.

Инструменты СММ-менеджера. Часть 5

Инструменты СММ-менеджера. Часть 6

Инструменты СММ-менеджера. Часть 7

Инструменты СММ-менеджера. Часть 8

Примечание

Выше мы перечислили классические должностные обязанности SMM-менеджера – ответственного специалиста, отвечающего за продвижение компании, продукта или бренда в социальных сетях. В небольших компаниях должностные обязанности SMM-менеджера могут быть совмещены с навыками смежных профессий и вот несколько распространенных конфигураций:

А вот пример полностью противоположной ситуации: смм-специалисту дают задание выйти за пределы социальных сетей и получить новую аудиторию с информационных сайтов. При таком наборе обязанностей вы не сможете разобраться, чем отличается маркетолог от смм специалиста.

Конечный набор обязанностей заранее не предвидеть, поскольку у каждого работодателя скорее всего будет своя специфическая инструкция, которая будет формироваться исходя из сроков, задач и целей проекта. Ее нужно будет изучить и принимать во внимание во время работы.

SMM-менеджеры глазами работодателей

SMM – это развивающаяся профессия, в которой помимо профессиональных стандартов каждый работодатель устанавливает свои требования. Чаще всего к кандидату выдвигается 16 требований, перечисленные в таблице.

Требования работодателя к смм-специалисту

Существенной проблемой при трудоустройстве является отсутствие опыта. Компенсировать этот недочет помогает грамотно сформированное портфолио и образовательные сертификаты, подтверждающие квалификацию претендента. После двух лет практики найти хорошую работу становится не сложно.

Требования работодателя к смм-специалисту

Если вы хотите быстро устроится на высокооплачиваемую работу, то должны понимать логику своих потенциальных работодателей. Давайте подумаем, как найти хорошего сммщика который раскрутят аккаунт и приведет продажи. В первую очередь нам нужно определить свои приоритеты, бюджет и задачи проекта — по этим параметрам можно понять, какой специалист нам подходит: универсал или узкопрофильный сотрудник.

Универсал будет самостоятельно выполнять всю работу, которая связана с развитием проекта в соцсетях. В его обязанности входит: подготовка контент-плана, плановое развитие сообщества, модерация доверенного ресурса, привлечение аудитории, прямой контакт с участниками, реклама и продвижение сообщества.

Теперь нужно определиться с кандидатами на проект. Здесь нужно перебрать ключевые параметры, на которые ориентируются большинство работодателей при трудоустройстве.

Если договоренность достигнута, начинается работа над проектом. Далее вы узнаете, где можно получить хорошее образование, обеспечивающее быстрый старт в профессии.

Где пройти обучение на смм специалиста

В интернете находится огромное количество материалов, позволяющих бесплатно пройти онлайн-обучение и приобрести все навыки сммщика. Проблема в том, что вся информация не систематизирована, частично устарела и подается без помощи опытного наставника — то есть вы изначально соглашаетесь с тем, что допустите множество ошибок, потратите массу ценного времени и не сможете быстрый старт в профессии.

Мы рекомендуем рассматривать образование с точки зрения инвестиции в свое будущее: вы записываетесь на платный курс → тратите минимум времени на освоение базовых навыков → переходите к практике и еще до конца обучения можете получать деньги за свою работу. Если согласны и готовы попробовать — обратите внимание университет «Нетология», «Skillbox», и агентство «Конверт Монстер».

Агентство «Конверт Монстер»

Здесь обратите внимание на программу «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер» — это практический курс подготовки специалистов по продвижению в социальных сетях с обучением на вашем проекте. После окончания курса вы получите:

Пример вакансии, на которую вы сможете откликаться после прохождения платного курса. Обратите внимание: перед трудоустройством многие работодатели запрашивают портфолио и смотрят на результаты работ. После обучения в Конверт Монстер вы сможете предоставить портфолио, поскольку весь процесс обучения будет проходить на реальном проекте.

Бесплатный 3-х дневный доступ к курсу «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM менеджер»

Университет Нетология

Презентация курса SMM-менеджер от компании Нетология.

Как получить скидку 10% на курс «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях» в Нетологии

Университет Skillbox

Здесь обратите внимание на курс « SMM-маркетолог от А до Я » который разработан совместно с партнером университета — агентством «Апрель». Вы научитесь каждому этапу продвижения товаров и бренда в социальных сетях: от постановки задач и разработки стратегии до получения желаемых результатов. Здесь созданы комфортные условия для обучения: возможность покупки курса в рассрочку, гибкий график, проверка ДЗ и обратная связь от экспертов, пожизненный доступ к материалам курса и их обновлению. После успешного завершения обучения выдается диплом, лучшие студенты гарантированно проходят стажировку в компаниях партнерах.

Экскурсия по офису Skillbox: смотрим место, где делают крутые курсы

Форма регистрации и поле в которое нужно вставить промокод SKILLBOX6 что бы получить скидку 35%-55% на любой курс от Скиллбокс

А также перейдя по этой ссылке вы можете получить бесплатный 7-и дневный доступ к онлайн-курсам от Скиллбокс.

Страница с бесплатным 7-дневным доступом ко всем курсам от SkillBox

Бесплатный курс от школы интернет-профессий Interra

Это базовая обучающая программа для начинающих SMM-менеджеров которая рассчитана на 7 дней. Куратор курса, проверка домашних заданий и обратная связь — благодаря этому вы сможете качественно пройти обучение.

Бесплатный курс от Interra: «Профессия smm-менеджер»

На курсе вы научитесь: выбирать проект для работы, создавать сообщества и формировать контент-план, узнаете какие бывают способы продвижения в социальных сетях, как работать с инструментами аналитики, как найти первых заказчиков на своих услуги. После обучение вы будете знать как выйти на нужный уровень дохода в этой профессии.

О том как проходит обучение в школе Interra на платных годовых программах, читайте в этой статье: «Обучение профессии интернет-маркетолог от Interra: с нуля до 1 500 000 р. в год».

Как найти работу смм специалисту без опыта

Поговорим немного о том, как стать востребованным специалистом и создать условия, чтобы клиенты выстраивались в очередь за вашими услугами. Информация из этого раздела будет актуальна для всех новичков, которые прошли обучение, освоили базовые навыки создания и продвижения групп в соцсетях и наработали минимальное портфолио — это отправная точка, от которой нужно заняться позиционированием.

Базовый навык → позиционирование → первые клиенты

Позиционирование — это целенаправленная самопрезентация, которой нужно заниматься с начала карьеры. Смысл здесь в том, чтобы найти отличительное преимущество, выделится на фоне других специалистов и наработать свою аудиторию. Чем раньше вы начнете поиск и чем больше вариантов проработаете, тем быстрее сформируете поток постоянных клиентов и сможете выйти на ожидаемый уровень дохода. Позиционирование — это первый контакт, после которого заказчики будут принимать решение о сотрудничестве. Далее мы пройдемся по основным элементам, которые позволяют новичку с минимальными ресурсами создать позиционирование и рассказать все самое главное о себе.

Если вы не займетесь позиционированием, то у клиентов не будет повода к вам обращаться. Следовательно, вам придется раздавать скидки, недорого продавать свое время и браться хоть за какую-то работу. С позиционированием вы с первых заказов сможете уделять больше внимания сложным и хорошо оплачиваемым проектам. Выбор за вами.

Продумайте упаковку. Здесь вам нужно во всех рабочих соцсетях создать личную страницу, придумать собственный стиль, привлекательное описание и добавить реальных фотографий. Люди любят покупать у людей, поэтому во время создания упаковки уделите особое внимание аватарке — поставьте вменяемую фотографию, которая будет создавать ощущение приятного и серьезного человека. Строгий пиджак не обязателен, но важно приложить все усилия для того, чтобы фото было четким и качественным. Если хотите добиться максимального эффекта — привлеките начинающего фотографа и подготовьте серию фото в деловом стиле. Вам нужно фото на аватарку в максимальном качестве и еще около 30-50 фотографий, где вы будете находиться в разных одеждах и позах — в будущем эти фото можно использовать для различных постов, вебинаров и прочих материалов. Такая фотосъемка обойдется недорого и позволит получить такие фотографии, которые не получится сделать даже на самый современный смартфон.

Работая над упаковкой имейте в виду, что для аватарки мы категорически не рекомендуем использовать шаблоны и картинки — это создает недоверие, отталкивает серьезных клиентов и в ряде случаев может привести к негативным юридическим последствиям со стороны правообладателей изображений.

Пропишите статус. Обязательно напишите, что вы smm-менеджер и занимаетесь продвижением в социальных сетях — это обязательная формулировка, которая нужна для тех клиентов, которые еще не знакомы с термином SMM. После можете писать что угодно. Если вы ведете группу и делитесь с аудиторией профессиональными секретами, то в статусе эта группа должна отображаться в качестве текущего места работы.

Почистите личные фотографии. Под рабочие цели не нужен дополнительный аккаунт — обычно заказчиков интересует личность исполнителя, поэтому вашу порядочность они будут проверять на личной странице. Чтобы не возникало проблем — оставляйте только те личные фотографии, которые ассоциируются с чем-то приятным (спорт, дети, здоровье, животные). Не допускается держать на странице фото с алкоголем и всеми непонятными моментами, которые могут вызвать отвращение. Полностью убирать личные фото не нужно, поскольку они формируют доверие и показывают, что вы реальный человек.

Подготовьте приветственный пост. Здесь нужно сделать отдельную закрепленную запись, которая в краткой форме презентует ваши профессиональные навыки. Напишите, чем вы занимаетесь, на чем специализируетесь и чем можете пригодиться вашим заказчикам. Давайте больше конкретики и меньше размытых формулировок. Добавьте к описанию фотографию и на начальном этапе этого будет достаточно.

Через время этот пост нужно дополнить сертификатами, кейсами, примерами работ и прочими регалиями, доказывающими вашу квалификацию. После всего добавьте специальную фразу, стимулирующую к дальнейшим действиям. Это может быть что-то вроде такого: позвоните прямо сейчас и получите бесплатную консультацию. Будет идеально, если под этим постом получится быстро собрать несколько отзывов. Для оформления приветственного поста не нужно никаких специальных графических инструментов, поскольку все шаблоны можно получить через сервис Сanva.

Источник