Sms intercom что это
INTERCOM пришло СМС с кодом подтверждения – что это за сообщение?
Каждый день количество мошенников, орудующих на просторах Всемирной сети, неуклонно растет. Злоумышленникам приходится придумывать новые схемы для обмана граждан. В следующем материале будет рассказано о том, что делать если пришло сообщение с кодом подтверждения от INTERCOM. 
Что такое INTERCOM
Intercom – американская компания, которая занимается разработкой программного обеспечения. Была основана в 2011 году командой ирландских дизайнеров и инженеров. Первым продуктом начинающей компании стало приложение Contrast, предназначенное для отслеживания ошибок и выявления дефектов. В настоящее время Intercom специализируется на корпоративном ПО, позволяющем фильтровать информацию о клиентах, включая историю разговоров и данные о прошлых покупках.
Название компании Intercom активно используют российские мошенники. Схема злоумышленников выглядит следующим образом: они находят потенциальную жертву, чьи учетные записи в соцсетях требуется взломать. Поскольку аккаунты привязаны к номерам мобильных телефонов, во время взлома профиля на телефон жертвы придет СМС с кодом сброса пароля. В таком случае человек успеет предпринять меры по защите своего аккаунта. Поэтому его номер атакуется с помощью SMS-бомберов (специальных ботов, отсылающих сообщения на один и тот же телефон с интервалом в несколько секунд). Таким образом бдительность жертвы усыпляется, и она может пропустить момент взлома.
Почему СМС приходят без запроса
Если СМС от INTERCOM с кодом подтверждения пришло на телефон один раз, повода для переживания нет. Вполне возможно, что пользователь ошибся несколькими цифрами указывая свой номер телефона при регистрации или авторизации на одном из онлайн-ресурсов. Подобные сообщения нередко рассылаются программными алгоритмами и скриптами, которые занимаются генерацией случайных номеров для регистрации на различных сайтах.
Если поток СМС от INTERCOM с текстом «Используйте как код безопасности» или другим подозрительным содержанием не прекращается, скорей всего кто-то целенаправленно пытается завладеть аккаунтом либо выполнить определенное действие от имени владельца телефона. Отвечать на такие SMS нельзя, как и сообщать пароли третьим лицам. Если коды подтверждения для авторизации в профиле или идентификации личности приходят от знакомых сервисов (например, от виртуального кошелька, который активно используется), рекомендуется усилить защиту от мошенников посредством подключения двухфакторной аутентификации.
Приложения для блокировки SMS-сообщений
Остановить поток СМС-сообщений можно с помощью встроенных в ОС Android инструментов (приложение «Телефон» – меню – «Журнал звонков»). На iPhone блокировка абонентов осуществляется через вкладку «Контакты» («Недавние»). Выбрав нужный контакт необходимо тапнуть по значку «i», затем прокрутить список до самого низа и нажать на клавишу «Заблокировать контакт». В App Store и Play Market есть специальные приложения для настройки черных и белых списков:
Есть платная версия приложения «Черный список PRO», в которой отсутствует реклама и доступны различные способы блокировки.
Заключение
Если пришло сообщение с кодом подтверждения от INTERCOM, скорей всего мошенники пытаются взломать аккаунт и усыпить бдительность, засыпав номер телефона сообщениями с помощью SMS-бомбера. Если поток СМС не прекращается, рекомендуется заблокировать отправителя или установить на свой смартфон одно из специальных приложений для защиты от спама.
Пришло СМС с кодом доступа от InterCom: что это такое?
05.08.2021 5 Просмотры
Владельцы мобильных телефонов иногда получают странные СМС, в которых указаны коды доступа. При этом сам пользователь никуда не входил и не проходил какую-либо авторизацию. Яркий пример – получение SMS с кодом подтверждения от InterCom.
Что такое InterCom
Это компания из США, которая занимается разработкой ПО для обмена сообщениями. Первым продуктом разработчиков стало приложение Contrast. Оно предназначено для поиска ошибок и дефектов.
Сегодня зарубежная компания специализируется на разработке корпоративного программного обеспечения. Одно из основных направлений – создание продуктов, позволяющих фильтровать информацию о клиентах на основе совершенных покупок и истории сообщений.
Схема обмана выглядит следующим образом:
InterCom – это один из многих ресурсов, на который ссылаются мошенники при отправке сообщений. В действительности владельцы зарубежной компании никак не связаны со взломами аккаунтов от социальных сетей.
Почему приходят СМС без запроса
Если пришла SMS с кодом доступа от InterCom только один раз, то серьезных поводов для беспокойства нет. Возможно, кто-то ошибся при авторизации, указывая свой мобильный телефон.
Отвечать на подобные сообщения нельзя. Если пришли коды доступа от знакомого сервиса, то лучше зайти туда и усилить защиту. Например, активировать двухфакторную аутентификацию.
Как заблокировать сообщения
Избавиться от настойчивых сообщений можно с помощью приложений, которые устанавливаются на мобильное устройство. Речь идет о блокировщиках звонков, доступных для скачивания в Play Market или App Store в зависимости от типа смартфона.
Пришло СМС с кодом подтверждения от InterCom: что это?
Интернет по праву можно назвать одной из самых полезной вещей, придуманной человечеством. Если раньше людям из прошлых столетий приходилось тратить немало времени на то, чтобы найти необходимую информацию в книгах, то современному человеку достаточно лишь ввести соответствующий вопрос в поисковой системе, и он сразу же получит ответ.
Однако не всегда интернет-технологии используются во благо. Например, интернет позволяет мошенникам и хакерам разрабатывать все более новые мошеннические схемы для получения личной выгоды, из-за чего страдает множество людей по всему миру, которые стали жертвами мошенников. Причем далеко не всегда даже самый опытный пользователь интернета способен разгадать мошенническую схему, например, с использованием sms-сообщений. 
Вид мошенничества с кодами подтверждения стал особенно часто использоваться хакерами для взлома аккаунтов обычных людей. Многие жалуются, что им приходят сообщения с кодом подтверждения от разных сервисов, например, от InterCom, хотя они никогда не были зарегистрированы на данном ресурсе. Ниже в статье рассказываем, что это за сайт такой, и что делать, если вы получили подобного рода SMS-сообщение.
InterCom: что это такое
InterCom – это сайт иностранной компании, которая занимается IT-разработками, тем не менее именно этот ресурс чаще всего используется российским мошенниками. Стоит сразу уточнить, что его владельцы никак не связаны с действиями хакеров, так как те действуют от имени владельцев сайта без их согласия. 
В чем заключается мошенническая схема
Мошенническая схема заключается в следующем:
Хакеры находят потенциальную жертву, чьи аккаунты в социальных сетях необходимо взломать. Обычно жертва находится по номеру телефона, так как мошенникам не принципиально взламывать кого-то конкретно, а аккаунты в социальных сетях нужны для их дальнейшей продажи на сторонних сервисах.
На мобильный номер телефона жертвы начинают совершать SMS-атаки с кодами подтверждения от совершенно разных сервисов посредством использования определенной программы, так называемой sms-бомбером.
Таким образом на телефон приходят сотни SMS. Это делается для того, чтобы “сбить с толку” внимание жертвы, пока ее аккаунты в социальных сетях активно пытаются взломать. Все дело в том, что человек вряд ли увидит сообщение с кодом подтверждения от определенного сайта, на котором у него зарегистрирован аккаунт, когда подобного рода сообщения приходят сотнями.
Учетные записи взламываются через сторонние программы.
InterCom – это всего лишь один из сервисов, на который ссылаются хакеры, чтобы “ослепить” потенциальную жертву массой SMS.
Что делать
Если вы стали жертвой sms-бомберов, то, во-первых, обратитесь к оператору сотовой связи и опишите свою проблему. Во-вторых, постарайтесь заблокировать все номера, с которых приходят коды, так как зачастую используются одни и те же сервисы. Обычно бомбинг длится около суток.
Новое в блогах
Очень трудно встретить человека, который не пользуется мобильным телефоном. Сейчас, обойтись без гаджета трудно. Мы постоянно где-то регистрируемся, вводим свои персональные данные на каких-то ресурсах. Все эти сведения собираются в базы данных, которые продаются мошенникам. Да, такой теневой рынок существует и нет никакой гарантии, что сейчас мошенники не знают ваш номер телефона и данные паспорта.
Очередная схема заключается в использовании смс-бомберов. Мошенники через «слитую» базу данных пользователя получают данные паспорта человека и его номер телефона. Делают предварительные уточняющие звонки под различными предлогами, с целью подтверждения актуальности данных.
После такой «проверки» на телефон потенциальной жертвы приходит большое количество сообщений с проверочными кодами. Это регистрации на различных ресурсах, которые в целом, никого не интересуют. Это просто часть схемы. Количество сообщений разное, измеряется десятками.
Параллельно с регистрациями на «левых» сервисах, мошенники проходят регистрации на ресурсах микрофинансовых организаций, все так же на этого человека. Иными словами пытаются оформить займы и кредиты на «жертву».
Сервисы микрофинансовых организаций, поддерживают подтверждение аккаунта с помощью кода из смс. Посещение организации для получения займа не требуется, все можно сделать дистанционно. На карту можно получить займ.
Если человек вышел на контакт с мошенником, значит он напуган, он поверил мошенникам. Ему проще принять помощь от мошенников и делать, все что ему говорят.
После того как «жертва» отправит скриншоты, мошенникам ничего не остается, как завершить свою «миссию». Они получают займы, незаконно оформленные на этого человека.
Intercom — крутой инструмент для крутых сервисов
В нашем сервисе с пользователями общается сам Слон. Он отвечает на вопросы, дарит купоны на скидку, благодарит за найденные баги. Иногда Слон подглядывает за проектами пользователей (конечно с их разрешения) и дает советы по seo-оптимизации сайтов.
Да ладно! Любой пользователь улыбнется, когда с ним общается Слон 🙂 А улыбка — залог хорошего расположения. А пользователь, которого вы заставили улыбнуться, вряд ли уйдет к конкурентам!
Дарить такой позитив пользователям нам помогает замечательный сервис — Intercom. Однако, общение с пользователями — далеко не единственная полезная функция этого сервиса.
Кому подойдет Intercom?
В принципе любому сервису или мобильному приложению, предусматривающему регистрацию пользователей. Интерком начинает работать с данными пользователя после его первого входа в аккаунт.
Данные пользователей в реальном времени
+ дополнительная информация
Удобная фильтрация
По всем этим данным вы можете фильтровать пользователй, присваивать им теги, добавлять в сегменты. Ну и соответственно анализировать, делать выводы.
Реагируем на события
Наверное самая клёвая штука в Интеркоме — реакция на события. Информацию о каком-то случившемся событии вы можете передать в Интерком из своего сервиса. А уже в Интеркоме настроить реакцию на это событие.
Например, пользователь завел свой первый проект в Энергослоне. И ему тут же автоматически отправляется сообщение:
«Не забудьте добавить в проект сайты конкурентов, ведь вы можете отслеживать их позиции бесплатно!».
В профиле каждого пользователя есть лента событий, благодаря которой вы можете просмотреть все действия, за которыми хотите следить.
Выявляем группы риска и возвращаем пользователей
Почему пользователи уходят из сервиса? Им что-то не понравилось? Постарайтесь выяснить что именно! Или может пользователь зарегистрировался, но его отвлекли и он совсем забыл про ваш сервис? Напомните о себе!
В Интеркоме есть возможность оправлять пользователю два типа сообщений: личное через ваш сервис или email.
Мы автоматически отправляем email всем пользователям, которые давно не входили в систему. А так же тем пользователям, которые зарегистрировались неделю назад, но так и не создали ни одного проекта.
Просим пользователей рассказать о плюсах и минусах сервиса
А вот более активным пользователям отправляется уже личное сообщение через сервис, с просьбой оценить Энергослона. Рассказать о своих впечатлениях.
И кстати, если вам нужно услышать мнение пользователя о новой фиче или проголосовать за или против внедрения функционала — можно отправить сообщение с возможностью дать быстрый ответ так:
или так:
Оповещаем об акциях и бонусах от партнеров
Собираем статистику
И, конечно, по каждой группе отправленных сообщений можно собрать подробную статистику:
Делаем выводы
Интерком дает вам потрясающие возможности. Благодаря этому сервису вы сможете составить точный портрет своего клиента. Будете знать, кто пользуется вашим сервисом чаще: жители из Москвы или Краснодара. Кто чаще покупает: мужчины или женщины? Какие функции предпочитают пользователи с iOS? Какие трудности испытывают пользователи с IE?
На основании этих данных вы сможете рассылать клиентам персональные сообщения. Женщинам из Краснодара — купон на скидку. Мужчинам с айфонами — предложение потестить новую фичу. А пользователям IE — предложение сменить браузер 🙂