Steam не удалось синхронизировать облачные данные что делать
Как синхронизировать или выгрузить сохранения своих игр из Steam Cloud
Облачные хранилища данных становятся частью нашей жизни и, в конечном итоге, всё больше наших данных будут храниться в облаке. Это может освободить свободное место на наших физических устройствах, но может стать и проблемой, когда это не работает должным образом. Например, когда сохранения игр не синхронизируются со Steam Cloud.
К счастью, существует способ вручную выгрузить сохранения из Steam Cloud, если в этом возникнет необходимость. Для начала необходимо включить синхронизацию со Steam Cloud, если она каким-то образом была отключена.
Если сохранения вашей игры не синхронизируются с облаком и не появляются в игре, щёлкните правой кнопкой мыши на эту игру в своей библиотеке Steam и в контекстном меню выберите пункт «Свойства…». В появившемся окне на вкладке «Общие» установите галочку в пункте «Включить синхронизацию сохранений со Steam Cloud для [название игры]».
Через несколько минут ваши сохранения должны появиться в меню загрузки в игре. Если этого не произойдёт, то есть другое решение.
Для начала, отключите синхронизацию со Steam Cloud для вашей игры. Затем, перейдите на страницу просмотра сохранённых игр в Steam Cloud и войдите в свой аккаунт Steam, если вы этого ещё не сделали. В списке игр найдите нужную и нажмите «Показать файлы» в правом столбце.
Затем, найдите нужное сохранение и выгрузите его в нужное вам место. Если сохранение нужно для игры, то необходимо в Интернете найти размещение папки, в которой должны хранится сохранения для каждой конкретной игры.
Если вы всё сделали правильно, то сохранение должно появиться в меню загрузки в игре
Для этого необходимо в клиенте Steam выбрать меню «Steam», в контекстном меню выбрать пункт «Настройки», в левом списке выделить пункт «Cloud» и поставить галочку в пункте «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
Что делать, если Стим не смог синхронизировать файлы с помощью Steam Cloud?
Причин, по которым это может произойти наверняка может быть множество, но в геймерском сообществе идентифицировано две.
Конфликт данных
До того момента, как начать разбираться в причинах, важно уяснить, что такое Steam Cloud. А также какую роль данная опция играет в онлайн-сервисе.
Вся статистика пользователя, а также настройки и информация, которую он сохраняет в процессе игры, хранится в облачном хранилище данных. Оно получило название Steam Cloud. Также здесь хранятся и самой платформы Стим. К ним можно отнести список имён пользователя друзей, различные категории и параметры Стима для десктопной версии.
Задача опции Steam Cloud – загрузить данные пользователя из облака для использования на абсолютно любом компьютере. Это означает, что где бы он ни играл, при сохранении данных в облаке все его новые победы в Стиме отобразятся на домашнем компьютере.
Обратите внимание! Синхронизация данных облака и десктопного приложения на ПК происходит в фоновом режиме. Причём повлиять на её правильную работу служба поддержки Стима способна в очень ограниченных пределах. Наиболее частой проблемой является утеря данных. Поэтому любые действия пользователя должны быть корректными и взвешенными.
Зная об этом нюансе, пользователи всегда расстраиваются, когда видят у себя на мониторе досадную ошибку: «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы».
Причина её понятна: это несовместимость данных, которые лежат в Steam Cloud, с лежащими на диске компьютера файлами. Данный конфликт возникает в момент внутренних сбоев. Они могут возникать на самом ПК и, в частности в десктопном клиенте. Причём ситуация может наблюдаться и в том случае, когда для игровых целей используется один и тот же компьютер.
Получается, что системе «трудно выбрать», что взять за основу – данные облака или данные локального диска. И это должен сделать за систему сам пользователь.
Отличный совет в этом случае – кликнуть мышью по иконке данных игры, которая запущена на ПК пользователя. Это самые «свежие» изменения, поэтому важно их сохранить в первую очередь.
В случае возникновении конфликта при выборе одной из версий данных нужно правильно выбрать вариант. Он должен быть более «свежий». Об этом укажет время созданных файлов.
Важно! Когда пользователь запускает игру в автономном режиме, связь с облаком прерывается. А это значит, что синхронизация невозможна, поскольку ей нужна сеть. Это как раз тот самый случай, который приводит к ошибке «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы». Поэтому игровая история за этот период будет утеряна.
Синхронизация данных недоступна
Есть ещё одна причина, по которой данные на ПК и в облаке разнятся. Это недоступность процесса синхронизации. В этом случае в ошибке на экране будет указано, что нет возможности соотнести данные на ПК пользователя с данными на сервере.
Важно! в этом случае желательно вообще не заходить в игру. Причина кроется в том, что игровая история период, пока синхронизация недоступна, не сохранится. Восстановить её не будет возможности. Конечно же, такая ситуация не страшна, если игрок проводит время в игре ради удовольствия, и нажитое «добро» ему неинтересно. В это случае можно смело запускать игру.
Как правило, проблемы, в которых выходит предупреждение «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы» имеют краткосрочный период действия. Причину нельзя найти и «починить». А поэтому самое разумное решение – это запастись терпением и дождаться лучших времён.
Чаще всего это происходит вследствие большой загрузки серверов во время крупных распродаж, какие-то организованных мероприятий. В такие периоды на онлайн-платформе всегда наблюдается большое количество посетителей и их активность. А это нагрузка на систему.
А пока ситуация на сервере не нормализовалась, пользователю лучше не терять время зря. Что можно сделать? Вот набор советов:
Утверждать, что эти действия могут пользователю справиться с проблемой, нельзя, но небольшие шансы есть. В любом случае данные действия не нанесут вреда ни компьютеру, ни приложению.
Заключение
С ситуацией, когда Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, хоть раз в жизни сталкивается практически каждый пользователь онлайн-платформы. Такая проблема возникает по независящим от пользователя причинам.
Лучшее, что пользователю можно сделать в этой ситуации, это не паниковать. Желательно просто спокойно выждать время, пока сервис восстановится. Вскоре работа серверов Стима нормализуется, и геймер снова сможет погрузиться в виртуальный мир любимой игрушки.
Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud: что делать?
Вылезла ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud», когда вы запустили любимую игрушку? Эта проблема может возникнуть у каждого – вы по-прежнему можете проходить уровни и миссии, но ваш прогресс не сохраняется! Что делать?
Конфликт данных
Прежде чем разбираться, почему Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, дадим небольшой обзор этой функции Steamworks. Опция Cloud позволяет играм использовать облачное хранилище файлов и данных – это статистика, настройки, сохранения и другая пользовательская информация. Также в облаке хранятся настройки платфомы – список псевдонимов друзей, категории и параметры десктопного клиента.
Чем удобна эта опция? Загрузка данных производится из облачного хранилища Cloud, что позволяет сохранить выставленные настройки пользователя на любом компьютере. Даже если вы заходите в игру на другом устройстве, прогресс полностью сохраняется. Хотя иногда возникает ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
Очень важно знать следующее: автоматическая синхронизация проходит в фоновом режиме и саппорт платформы не может повлиять на решение некоторых проблем. В частности, в большинстве случаев не представляется возможным возврат утерянных данных – именно поэтому нужно тщательно взвешивать каждое предпринимаемое действие.
Если Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы – это печально! Прежде чем переходить к отсутствию опции, поговорим о конфликте. Что это?
Почему такое происходит, из-за чего Steam Cloud не синхронизирует данные и выдает конфликт? Порой локальная информация не совпадает с историей, хранящейся на серверах – ошибка появляется на любом компьютере из-за внутреннего сбоя (даже если вы не меняли устройство во время игры).
Как следствие, система не может самостоятельно выбрать одну из категорий – вам придется сделать это, чтобы разрешить конфликт. Настоятельно рекомендуем кликнуть по иконке данных, которые были изменены позже (недавно). Это позволит сохранить игровой прогресс, достигнутый во время последнего подключения. Если Steam не может синхронизировать ваши файлы в Cloud из-за конфликта, тщательно проверяйте время! Вы должны выбрать тот вариант, который максимально близок к времени вашего последнего сеанса в игре.
Стоит учесть: пока вы играете в автономном режиме, синхронизация невозможна – для этого требуется подключение к сети. Это с огромной долей вероятности может вызвать ошибку «Стим не смог синхронизировать ваши файлы» в будущем.
Синхронизация недоступна
Переходим ко второй части обзора – если перед вами висит окно с ошибкой, где черным по белому сказано о невозможности сопоставить локальные данные с информацией на серверах, что делать в таком случае? Если Steam не смог синхронизировать полученные достижения из Cloud, не стоит заходить в игру.
Важно: если вы решите запустить игрушку не смотря на предупреждение, последствия могут быть неприятными. Достигнутый прогресс не сохранится, он не подлежит восстановлению – вы потеряете минуты и часы зря! Готовы к такому развитию событий? Тогда запускайте.
Вас беспокоит ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud»? Чаще всего проблема носит кратковременный характер и решается без вмешательства пользователей. Рассинхрон локальных и серверных данных происходит по причине резкой перегрузки серверов. Такое бывает во время наплыва пользователей (распродажи, массовые мероприятия и многое другое). Ничего сделать нельзя, просто подождите. Ошибка исчезнет быстро!
Что рекомендуют пользователи для решения проблемы? Попробуйте выйти из десктопного клиента и перезагрузить компьютер. Можно почистить кэш и запустить программу в безопасном режиме (только на Windows). Никаких гарантий, что действия помогут – но хуже не будет.
Даже если сейчас Steam не смог синхронизировать ваши файлы – не расстраивайтесь, в скором будущем проблема будет решена и вы сможете вернуться к любимым игрушкам, не переживая за достижения!
И вот после этого отпадает всякое желание играть в лицензию. Почему я должен ждать пока у них всё нормализуется. Я вообще то деньги платил, чтобы играть без всяких косяков. В первый раз столкнулся с такой проблемой и был просто не в курсе. В итоге потерял многие часы игры. А вот с пираткой таких проблем ни разу не было.
Чем удобна эта опция? А ничем она не удобна. Если она лажает, это никакое не удобство, а совсем наоборот. О каком удобстве может идти речь, если доверять ей нельзя? Давайте называть вещи своими именами, а не лицемерить.
Steam не удалось синхронизировать облачные данные что делать
Что делать, если игровые файлы или прогресс в игре исчезли при переходе на другой компьютер?
Если вы заметили, что из игры исчез ваш недавний прогресс, и убедились на её странице в магазине, что она поддерживает Steam Cloud, то либо Steam не удалось синхронизировать файлы перед закрытием, либо из-за синхронизации на сервер была загружена старая версия ваших игровых данных.
Вероятно, новые файлы всё ещё находятся на предыдущем компьютере, но не были загружены на сервер. Возможно, вам стоит запустить Steam на предыдущем компьютере и проверить, синхронизируются ли игровые данные. Если это сработает, ваш игровой прогресс загрузится на новый компьютер при следующем запуске.
Многие игры не поддерживают Steam Cloud. Разработчики игры смогут помочь вам найти и перенести игровые файлы, если вы используете новый компьютер и у вас есть доступ к старому. Если у вас нет доступа к предыдущему компьютеру, игровые файлы, к сожалению, утеряны.
Служба поддержки Steam может подробнее разъяснить работу Steam Cloud, но не может восстановить утраченные данные или разрешить конфликт синхронизации.
**********************************************************************************************
Сам Steam Cloud с сохранениями.
https://store.steampowered.com/account/remotestorage
Далее как вариант (предположение) внесение изменений на свой страх и риск)
Раз есть сохранения на флешке те которые нужны можно в свойствах игры во вкладке обновления отключить синхронизацию со Steam Cloud, после закинуть сохранения в папку от куда были взяты и запустить.
Так же обратится в службу поддержки
Что делать, если игровые файлы или прогресс в игре исчезли при переходе на другой компьютер?
Если вы заметили, что из игры исчез ваш недавний прогресс, и убедились на её странице в магазине, что она поддерживает Steam Cloud, то либо Steam не удалось синхронизировать файлы перед закрытием, либо из-за синхронизации на сервер была загружена старая версия ваших игровых данных.
Вероятно, новые файлы всё ещё находятся на предыдущем компьютере, но не были загружены на сервер. Возможно, вам стоит запустить Steam на предыдущем компьютере и проверить, синхронизируются ли игровые данные. Если это сработает, ваш игровой прогресс загрузится на новый компьютер при следующем запуске.
Многие игры не поддерживают Steam Cloud. Разработчики игры смогут помочь вам найти и перенести игровые файлы, если вы используете новый компьютер и у вас есть доступ к старому. Если у вас нет доступа к предыдущему компьютеру, игровые файлы, к сожалению, утеряны.
Служба поддержки Steam может подробнее разъяснить работу Steam Cloud, но не может восстановить утраченные данные или разрешить конфликт синхронизации.
**********************************************************************************************
Сам Steam Cloud с сохранениями.
https://store.steampowered.com/account/remotestorage
Далее как вариант (предположение) внесение изменений на свой страх и риск)
Раз есть сохранения на флешке те которые нужны можно в свойствах игры во вкладке обновления отключить синхронизацию со Steam Cloud, после закинуть сохранения в папку от куда были взяты и запустить.
Так же обратится в службу поддержки
Загружаем и сохраняем данные из Steam Cloud
Пользователи часто ищут информацию на тему «как загрузить сохранения из Steam Cloud». Ответ довольно прост: есть специальная ссылка, по которой нужно перейти, после чего инициировать загрузку данных.
Если по данному адресу ничего нет, это означает, что у пользователя отключена синхронизация, которая обеспечивает доступ к соответствующим файлам на ПК. Как правило, такая информация хранится в специально отведённом для этих целей месте. Но не будем спешить, рассмотрим всё по порядку.
Алгоритм загрузки сохранений
Перед тем как переходить к самому алгоритму, важно понять, что вся пользовательская информация в Steam хранится в облачном хранилище, получившем название Steam Cloud. Это полная статистика по аккаунту пользователя, различные настройки, данные, а также его игровая история, которая в рамках данной статье будет именоваться «сохранением».
Также в Steam Cloud записываются настройки десктопного приложения. Такая технология хранения данных позволяет загрузить все данные из облака на любой компьютер, устройства пользователя. Это означает, что все его игровые уровни, различные регалии и многое другое будут актуальны, где бы геймер не использовал Стим.
Главное задача успешного использования данной опции – это вовремя сохранять эти данные в том же облаке, чтобы потом можно было их «забрать», к примеру, на другом ПК.
Существует единственный способ, как загрузить сохранения из Steam Cloud. Выполнить загрузку просто, для этого необходимо перейти специальной ссылке. Для этого нужно сделать следующее:
Данный способ актуален, если на ПК пользователя включена опция синхронизации. При этом нужно иметь в виду, что нужна информация для загрузки определяется автоматически на основании того, как распорядился этим разработчик игры.
Обратите внимание! Далеко не все игры поддерживают технологию загрузки сохранений в/из Steam Cloud. Если соответствующий значок присутствует в магазине Steam на странице выбранной игры справа, то отлично. А вот что именно должно сохраняться в облаке, лучше посмотреть в мануале игры или на сайте разработчика.
И опять же о синхронизации: она должна быть включена в параметрах.
Включение опции синхронизации
Отвечая на вопрос, как загрузить сохранения из Стим Клауд, прежде важно донести до пользователя информацию о том, что это возможно только в том случае, когда опция синхронизация включена. Если синхронизация не включена, либо пользователь не знает об этом, то нужно проверить. Синхронизацию можно включить как для определённой игры, так и для приложений пользователя.
Когда нужно включить синхронизацию для конкретной игры, то нужно открыть Стим, авторизоваться в нём. Затем открыть библиотеку Стим и выбрать нужную игру. Встать на неё мышью и нажать на правую кнопку. В загруженном меню необходимо выбрать строчку «Свойства».
В разделе свойств нужно перейти в раздел «Обновления» и активировать опцию «Включить синхронизацию в Steam Cloud». Далее нужно перезапустить десктопное приложение.
Если же опцию нужно включить для абсолютно всех игр, то нужно открыть настройки Стима и перейти в пункт Cloud. Там активировать опции.
Важно! Не лишним будет ещё раз напомнить, что если геймер находится в игре с выключенной опцией, то все игровые «новости» игрока хранятся исключительно на его компьютере. Обмена с облаком нет, а значит, при входе в игру с другого устройства, прогресс откатится назад.
А после нового входа в игру возможен конфликт данных при синхронизации облака Стима с десктопным приложением на ПК. Тут пользователю придётся правильно выбрать файлы, отдав предпочтение более новым. Только после этого Стим синхронизируется, ошибка исчезнет. Это совет, как загрузить сохранения из Steam Cloud в случае возникновения ошибки.
В последующем, если для пользователя ценна игровая история и прогресс, то лучше не практиковать игру вне сети, то есть в автономном режиме.
Место хранения данных в Стиме
Когда речь идёт о сохранениях, не лишним будет разобраться, где же сохраняются самые свежие данные из Steam Cloud. И тут возможны три варианта, в зависимости от типа операционной системы:
Именно в директории «Userdata» можно отыскать и загрузить все сохранения по конкретной учётной записи пользователя Стим для его компьютера. Более, у каждой вложенной в неё папки в имени есть идентификатор приложения AppID, то есть уникальный номер игры.
C:\Program Files (x86)\Steam\Userdata\идентификатор_игры\
где идентификатор_игры – это ID конкретной игры в Стиме.
Чтобы было более понятно, стоит пояснить. Например, у игры Counter-Strike Global Offensive уникальный идентификатор 1168490278. Ссылка на все данные для этой игры, например для Windows, будет выглядеть вот так:
C:\Program Files (x86)\Steam\Userdata\1168490278\
А если в процессе игры появились изменения, то адрес к ним и в облаке, и на ПК пользователя будет выглядеть вот так:
C:\Program Files (x86)\Steam\Userdata\1168490278\7\
Заключение
Как загрузить сохранения из Steam Cloud? Да очень просто! Для этого нужно внимательно прочитать данную статью и уяснить несколько важных деталей:
Пожалуй, сложно будет разобраться со всем этим в самый первый раз. Но, если настроить свой десктопный клиент, внимательно перейти по ссылке, а также заглянуть в указанную папку на компьютере, то всё становится на своё место.
Правда, стоит сделать небольшую оговорку. Всё это отлично работает в большинстве случаев. Но есть игры, которые не поддерживают технологию Steam Cloud. Это означает, что даже при настроенной синхронизации данных загрузить сохранения не получится.