Tco 98 на мониторе что означает знак
Родословная безопасного монитора. Стандарты MPR, TCO и другие прививки
Это первая система стандартов, регламентирующих ограничения на мощность электростатических, электрических и магнитных полей для компьютерной и офисной техники. Стандарты разработаны Национальным департаментом стандартов Швеции (SWEDAC — Swedish National Board for Measurement and Testing) совместно с Институтом расщепляющихся материалов (SSI). MPR II также включает рекомендуемые руководящие принципы. Эти руководящие принципы базируются на концепции о том, что люди живут и работают в местах, где уже есть магнитные и электрические поля, поэтому устройства, которые мы используем, такие как монитор, не должны создавать электрические и магнитные поля, большие, чем те, которые уже существуют.
Сначала, в 1987 году появился стандарт MPR I, но он не получил широкого распространения. В 1990 году появился стандарт MPR II, который в том же году был утвержден в странах ЕЭС в качестве основного. Требования MPR II учитываются при разработке комплексных стандартов TCO. Большинство современных мониторов сегодня выполняется в соответствии с рекомендациями MPR II или стандарта TCO. Хотя по поводу воздействия полей все еще ведутся дискуссии, было принято, что если такое воздействие есть, то при использовании экрана с MPR II поля, генерируемые монитором, будут иметь относительно малый уровень по сравнению с полями, генерируемыми другим электрическим и канцелярским оборудованием.
Электрические поля |
---|
диапазон частот |
— |
поверхностный электростатический потенциал |
5 Гц — 2 кГц |
2 кГц — 400 кГц |
Магнитные поля |
— |
диапазон частот |
— |
5 Гц — 2 кГц |
2 кГц — 400 кГц |
Таблица 1.
Ограничения на излучение от электростатических, электрических и магнитных полей по стандарту MPR II.
* Показатели замеряются на расстоянии 50 см.
Также стандартом MPR II нормируются следующие визуальные параметры:
• цвет фона или символа;
• яркость экрана или курсора;
• средняя яркость;
• равномерность яркости;
• коэффициент диффузного отражения;
• дрожание изображения;
• расчетная критическая частота мерцаний;
• размеры и искажения символа;
• нелинейность;
• неортогональность;
• коэффициент модуляции растра, растровая частота;
четкость;
• коэффициент отражения от обрамления экрана.
В настоящее время разрабатывается следующая версия стандарта — MPR III.
Аббревиатура TCO расшифровывается как Шведская федерация профсоюзов. За разработкой стандарта TCO стоят четыре организации: собственно Федерация, Шведское общество охраны природы (Naturskyddforeinegen — The Swedish Society for Nature Conservation), Национальный комитет промышленного и технического развития (NUTEK) и измерительная компания SEMKO AB.
Компания SEMKO AB занимается тестированием и сертификацией электротехнических приборов. Это независимое подразделение группы British Inchcape. SEMKO AB разработала тесты для сертификации и проверки сертифицированных устройств по стандарту TCO.
При разработке нормативов в расчет принимаются новейшие технологические достижения, а также рекомендации разнообразных мировых институтов типа VESA, EPA, и комитетов ООН и ЮНЕСКО. TCO’99 в настоящее время является одним из самых жестких нормативов в мире.
«TCO (The Swedish Confederation of Professional Employees, Шведская конфедерация профессиональных коллективов рабочих), членами которой являются 1,3 миллиона Шведских профессионалов, организационно состоит из 19 объединений, которые работают вместе с целью улучшения условий работы своих членов. Эти 1,3 млн. членов представляют широкий спектр рабочих и служащих из государственного и частного сектора экономики. TCO никак не связан с политикой или религией, что является одной из определяющих причин того, позволяющей объединяться различным коллективным членам под крышей одной организации. Учителя, инженеры, экономисты, секретари и няньки лишь немногие из групп, которые все вместе формируют TCO. Это означает, что TCO отражает большой срез общества, что обеспечивает ей широкую поддержку».
Это была цитата из официального документа TCO. Дело в том, что более 80% служащих и рабочих в Швеции имеют дело с компьютерами, поэтому главная задача TCO — это разработать стандарты безопасности при работе с компьютерами, то есть обеспечить своим членам и всем остальным безопасное и комфортное рабочее место. Кроме разработки стандартов безопасности, TCO участвует в создании специальных инструментов для тестирования мониторов и компьютеров.
Стандарты TCO разработанные с целью гарантировать пользователям компьютеров безопасную работу. Этим стандартам должен соответствовать каждый монитор, продаваемый в Швеции и в Европе. Рекомендации TCO используются производителями мониторов для создания более качественных продуктов, которые менее опасны для здоровья пользователей. Суть рекомендаций TCO состоит не только в определении допустимых значений различного типа излучений, но и в определении минимально приемлемых параметров мониторов, например, поддерживаемых разрешений, интенсивности свечения люминофора, запаса яркости, энергопотребления, шумности и т. д. Более того, кроме требований в документах TCO приводятся подробные методики тестирования мониторов. Рекомендации TCO применяются как в Швеции, так и во всех европейских странах для определения стандартных параметров, которым должны соответствовать все мониторы. Сначала был создан стандарт TCO’91 (TCO Screen Facts, 1991), но он не получил широкого распространения. Сегодня состав разработанных TCO рекомендаций входят три стандарта: TCO’92, TCO’95 и TCO’99, цифры означают год их принятия.
Большинство измерений во время тестирований на соответствие стандартам TCO проводятся на расстоянии 30 см перед экраном и на расстоянии 50 см вокруг монитора. Для сравнения во время тестирования мониторов на соответствие другому стандарту MPR II все измерения производятся на расстоянии 50 см перед экраном и вокруг монитора. Это объясняет то, что стандарты TCO более жесткие, чем MPR II.
Выбор монитора с точки зрения безопасности для здоровья
При покупке монитора, особенно если речь идет о покупке для любимого чада, всегда возникают вопросы о безопасности для здоровья. Монитор является источником резидентной (постоянной) радиации, может провоцировать обострения заболеваний глаз. Неправильная организация рабочего места, в частности, неправильное расположение монитора на столе может послужить причиной компьютерного зрительного синдрома, а также постоянных болей в шейном отделе позвоночника. Впрочем, давайте подробно остановимся на всех этих факторах.
Излучения
Монитор является источником практически всех видов электромагнитного излучения (радиации). В зависимости от воздействия на объект, эти излучения, бывают ионизирующими и неионизирующими. К ионизирующим относится рентгеновское излучение, которое широко используется в медицине, к неионизирующим — электромагнитное поле (излучение) сверхнизкой и низкой частоты.
Ионизирующее излучение, воздействуя на объект, в частности, на клетки человека, вызывает их повреждение за счет образование ионов. Эти повреждения могут быть летальными, когда клетка погибает, и сублетальными, когда клетка выживает, но информация, «зашитая» в нее, портится. Такие клетки могут быть источником возникновения рака.
Электромагнитные излучения сверхнизкой частоты не обладают способностью вызывать ионизацию, а, соответственно, и мутации. Их действие на живую клетку мало изучено, однако известно, что они за относительно короткий срок воздействия (10-15 лет) не приводят к возникновению злокачественных опухолей. Существует огромное количество исследований электромагнитного поля сверхнизкой частоты, одни из которых доказывают, что этот вид излучения вреден для здоровья, а другие — обратное. Все работы, доказывающие вред электромагнитного поля сверхнизкой частоты, опираются на эпидемиологические данные. Это означает, что здесь могут быть неточности, не исключены влияния других факторов. Конкретного, повреждающего механизма воздействия электромагнитного поля сверхнизкой частоты никто не знает.
Одним словом, чтобы не запутывать вас в подробностях действия электромагнитных излучений, можно все резюмировать следующим образом: ионизирующие излучения, такие, как рентгеновское, при определенной дозе облучения могут вызывать возникновение злокачественных опухолей. Электромагнитные поля сверхнизкой частоты не представляют угрозы для здоровья человека, однако, в силу того, что их действие мало изучено, рекомендуется уменьшить или свести к минимуму с ними встречу.
Рентгеновское излучение, исходящее от монитора, ничтожно мало и сравнимо с естественным радиационным фоном. Это означает то, что сидите ли вы рядом с дисплеем или гуляете по улице — дозу вы получите примерно одну и ту же. Исключения составляют бракованные мониторы, уберечься от которых можно, выбирая известную марку, у известного поставщика и в известном магазине. Хотя никто не будет против, если вы придете в магазин вместе со счетчиком и посчитаете микрорентгены в час.
Стандарты, регулирующие электромагнитные сверхнизкой частоты излучения
Одним из первых стандартов является MPR I, который был разработан Шведским департаментом стандартов в 1987 году. Спустя три года вышел MPRII, который был принят в странах западной Европы за основной стандарт (ISO). Шведская конфедерация профессиональных союзов (TCO), имеющая в своих рядах более полутора миллионов работников, решила ужесточить этот стандарт и предложила ТСО’92. Все требования MPRII в отношении передней поверхности монитора были приближены с 50 до 30 см.
Диапазон частот | Норматив ТСО |
---|---|
0 Гц (статическое поле) | = |
5 Гц — 2 кГц | = * |
2 кГц — 400 кГц | = * |
Существуют и другие стандарты по электромагнитному излучению, однако ТСО и MPR являются наиболее распространенными и признанными большинством производителей мониторов.
В современных стандартах ТСО’95 и TCO’99 требования к уровню электрического и магнитного полей не изменились по сравнению с ТСО’92.
Компьютерный зрительный синдром (КЗС)
Большинство пользователей при длительной работе с монитором испытывают боли в глазных яблоках, слезотечение или, наоборот, сухость, покраснение глаз. При этом часто беспокоят головные боли, появляется быстрая утомляемость. Американские ученые обнаружили, что все это может являться следствием длительной работы с монитором. Особенностями дисплейного изображения является его высокая частота регенерации (частота кадров), относительно низкая контрастность, а также тот факт, что монитор является источником света. Центральная нервная система человека воспринимает всю информацию, поступающую через глаза, однако далеко не все доходит до сознания. Масса ненужной информации, например, мелькание за пределами монитора, может вызывать через определенное время утомление. Эта реакция направлена на то, чтобы отвлечь человека от какой-то работы, заставить его сделать перерыв, а затем с новыми силами возобновить работу. Те же, кто этого не понимает, рискуют постоянно испытывать симптомы компьютерного зрительного синдрома.
Для профилактики компьютерного зрительного синдрома необходимо проводить комплекс упражнений для глаз. Программу-напоминатель с разъяснениями можно найти здесь: http://www.gi.ru/programms/eyeskeeper/.
Стандарт ТСО введен Шведской Конфедерацией Профессиональных Союзов (TCO). В ТСО’92 допустимые уровни электромагнитного излучения более жесткие. Если в MPRII замеры производились на расстоянии 50 см от экрана, то в ТСО те же самые показатели должны быть на расстоянии 30 см. Если MPR остается стандартом по электромагнитной безопасности, то TCO на сегодняшний представляет универсальный стандарт, регулирующий воздействие всех потенциально вредных факторов. В ТСО’95 и ТСО’99 представлены электромагнитные параметры, которые не изменились по сравнению с ТСО’92, эргономические, энергосберегающие и экологические.
В эргономические параметры входят цветность, яркость, линейность символов, частота регенерации, размер экрана, размер зерна и многое другое. Несоответствие какому-либо параметру, так или иначе, может приводить к ухудшению качества работы, вредному влиянию на пользователя, что оговорено в тексте стандарта.
Энергосберегающие параметры к здоровью прямого отношения не имеют, в отличие от экологических. Последние предъявляют требования к производству и утилизации монитора. Если рядом с домом находится неблагополучный в экологическом отношении завод по производству мониторов, то электромагнитные излучения будут последними в списке вредных факторов, воздействующих на пользователя.
Что касается политики ТСО, то можно отметить, что эта организация всегда стоит на принципах ужесточения стандартов. При появлении новых данных исследований ТСО сразу же вносит коррективы, которые отражаются в очередном варианте стандарта. ТСО — это ассоциация профессиональных союзов, которые, в отличие производителей, всегда настроены на адекватное ужесточение стандартов.
Выбор монитора
При покупке бывшего в употреблении монитора рекомендуется укладываться в минимальные эргономические требования, желательно, чтобы монитор также соответствовал MPRII, надписи типа Low Radiation значения никакого не имеют.
При покупке нового монитора можно действовать следующим образом. Если вы чувствуете себя специалистом, садитесь за монитор, исследуйте все настройки, достоинства и недостатки, оценивайте те параметры, которые вам необходимы в работе. Что касается безопасности, то минимальным стандартом должен оставаться MPRII.
Если же Вам не хочется разбираться со всеми параметрами, возится с монитором, длительно и упорно расспрашивать продавца, копаться в документации, то возьмите монитор с ТСО’95 или ТСО’99. В этих стандартах учтены все необходимые параметры. Единственное что вам остается — это выбрать монитор с подходящим дизайном и размером экрана.
Наверняка, у многих есть вопросы по безопасности мониторов. Данный материал прошу считать вводной частью к FAQ, который может появиться, если вы пришлете мне свои вопросы.
Стандарт TCO
Мониторы, которые используются в составе компьютеров и ноутбуков, являются источником излучения, в первую очередь электромагнитного излучения, и причиняют отрицательное влияние на самочувствие человека. В связи с данной причиной, разнообразными организациями произведены разработки рекомендаций касательно максимально приемлемых параметров излучения для мониторов. Целью разработки данных рекомендаций является уменьшение риска потери здоровья людей. Самые распространённые рекомендации разрабатывались в Швеции, после чего получили названия MPR и ТСО. Главная цель разработки стандартов ТСО стала гарантия безвредного использования ноутбуков и компьютеров. Обязательным условиям ТСО должны соответствовать все компьютеры и ноутбуки, которые продаются не только в Швеции, но и в Европе. Требования ТСО инициативно используются производителями мониторов, с целью производства мониторов наивысшего качества, а также безопасными для зрения потенциальных пользователей. Основным в ТСО-стандартах является, как и установление необходимых значений различных разновидностей излучений, а также и установление инженерно-технических норм, которые можно считать минимально возможными. К основным нормам отнесены:
В документации TCO указываются конкретные способы проведения тестов мониторов. В структуру созданных TCO разъяснений входят следующие основные стандарты: TCO-92, ТСО-95, ТСО-99 и ТСО-03.
Сложно разобраться самому?
Попробуй обратиться за помощью к преподавателям
Стандарты TCO 92-го и 95-го годов
Эти TCO-стандарты были созданы для обеспечения гарантированного использования дисплеев монитора в защищённом режиме. В самом начале был создан стандарт тысяча девятьсот девяносто первого года, который не был широко использован. В течении проведённых тестов мониторов многие измерения, которые осуществляются с целью установления уровня соотношения стандартам TCO, осуществляют с расстояния тридцать сантиметров от лицевой стороны монитора, и на расстоянии пятьдесят сантиметров около монитора. В соотношении с тестированиями иных стандартов (для сопоставления) отдаление в пятьдесят сантиметров является решающим для всех типов определения излучения. Этим поясняется намного жестче меры этого типа стандартов в контексте сопоставления условий надёжности эксплуатировании мониторов.
Стандарт девяносто второго года был разработан только для мониторов и считается самым значительным в отношении значений предельных электромагнитного фона, который образуется в течении функционирования дисплея. Равным образом он несёт ответственность за определение эталона относительно деятельности сбережения энергии монитора.
Продвижение TCO-95 непосредственно коснулось мониторов, системных блоков, клавиатур. Были введены нормы по излучению, эргономическим свойствам, экологическим и энергосберегающим режимам работы.
Стандарт ТСО-99
После разработки TCО одна тысяча девятьсот девяносто девятого года были предъявлены более строгий спрос с оргтехники, если сопоставлять с предыдущей версией девяносто пятого года. Этими требованиями были удостоены эргономика, экологические условия окружающей среды, защищённости электромагнитного и противопожарного типов. TCО-99 касается конкретно CRT-мониторов, портативных компьютеров, плоско панельных мониторов, системных блоков и клавиатур. Все классификации и документы стандарта TCO-99 заключаются из требований, которые исходят от стандартов EN, IEC, ISO и TCO-95. Базовая основа TCO-99, содержит прямую связь с компьютерами и всей периферией для них. Самостоятельным разделом выделены запросы, предъявленные к многофункциональным устройствам и принтерам. Нормы TCO-99 разделены на нижеследующие части:
Не нашли что искали?
Просто напиши и мы поможем
Стандарты ТСО 2003 и 2006 годов
ТСО-03 считают более обновлённым стандартом свойств мониторов. В формате данных норм более жёсткие запросы к экологической безопасности. ТСО-003 предполагает изготовление мониторов в разноцветных корпусах. Базовыми различиями норм ТСО-03 от своего предка ТСО-99 считаются следующие различия:
Последние нормы стандарта TCO-06 можно считать усовершенствованной и расширенной разновидностью издания ТСО-03. Он упорядочивает свойства многофункциональных мультимедийных дисплеев. Стандарт ТСО-06 представляется определённо регламентирующим касательно некоторых параметров, таких как:
Не нашли нужную информацию?
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Гарантия возврата денег
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
Отзывы студентов о нашей работе
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Всё сдал!», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
О стандарте TCO’99 в применении к печатающим устройствам
Откройте прайс любой компьютерной лавочки – в строчках с наименованиями мониторов сплошь и рядом будут заветные буквы TCO, тогда как в разделе принтеров – уверен на 100% – таковых не обнаружится.
Почему? Давайте разбираться.
О вреде лазерных печатающих устройств
Вряд ли кто-то рискнёт дать однозначный ответ на вопрос, вредны или же безвредны лазерные принтеры и копиры. Просто у них, как и у любого сложного электронного прибора, есть свои особенности эксплуатации, которые необходимо учитывать. Ну, скажем, каждый, кто хотя бы раз имел дело с устройством лазерной печати, знает, что при работе оно довольно сильно нагревается. А если доводилось хотя бы раз менять картридж или выковыривать застрявшую внутри бумагу – наверняка в таинственных недрах аппарата на глаза попадались наклейки с предупреждением о высокой температуре. Это неспроста – в блоке закрепления изображения есть трубчатый электронагреватель (ТЭН), температура которого доходит до 200°C. Температуру кипения воды все помнят из школьных уроков физики, а идеально сухой бумаги в природе не бывает, так что понятно, что происходит с содержащейся в бумаге влагой, когда она проходит через такую печку. Но самое неприятное, что вместе с водяными парами при этом высвобождаются ещё и очень опасные органические вещества, содержащиеся в тонере и бумаге, – например, бензол и стирол, официально признанные канцерогенами. Такой коктейль выдувается из аппарата охлаждающим вентилятором прямо в воздушное пространство нашего с вами офиса, где безмятежно трудятся коллеги… Мало того, к этой адской смеси примешивается ещё и бумажная пыль. И в довершение всего, например, при неисправности аппарата или же в случае использования бракованного или убитого перезаправками картриджа, туда же добавляется ещё и изрядное количество тонера.
Что, страшно? Паниковать, конечно, не стоит, ибо концентрация вредных веществ – того же бензола – при этом настолько ничтожна, что по степени вредного воздействия на организм не идёт ни в какое сравнение, например, даже с выкуренной сигаретой. А вот тонер, выдуваемый вентилятором при неисправности или нарушении герметичности перезаправленного картриджа, намного вреднее – как любой сверхмелкий порошок, он опасен тем, что составляющие его частицы, попадая в лёгкие, создают условия для образования раковых клеток и заболеваний сердечно-сосудистой системы. Выделения же озона, за которые лазерники в недавнем времени не критиковал только ленивый, сейчас уже не столь актуальны, поскольку все современные устройства снизили его эмиссию до безвредного для здоровья уровня. Тем не менее озон при работе лазерного аппарата выделяется, и, как говаривал герой «Золотого телёнка» Ухудшанский, с этим приходится считаться.
TCO как неиссякаемый источник заботы о здоровье рядового клерка
На сегодняшний день существуют различные стандарты, предъявляющие жёсткие требования к любому оборудованию, связанному с человеческим трудом, в том числе и к персональным компьютерам и офисной оргтехнике. На стороне работников множество правовых норм, которые позволяют сотруднику, вынужденному работать на несоответствующем определённым стандартам оборудовании, подать в суд на работодателя. Разработкой подобных стандартов в мире занимаются множество организаций, из которых, бесспорно, наиболее известной является TCO.
Логотип TCO’99 – свидетельство качества и безопасности принтера
TCO (в оригинале – Tjanstemannens Centralorganisation, в английском варианте – The Swedish Confederation for Professional Employees, по-нашему – Шведская конфедерация профессиональных служащих) объединяет 17 профсоюзов, которые работают вместе с целью улучшения условий труда своих членов. В TCO состоят 1,3 миллиона человек. Более 60% из них – женщины. Около половины трудятся в частном секторе экономики.
Стандарты TCO разработаны с целью гарантировать пользователям компьютеров безопасную работу. Причём TCO не ограничивается примитивным контролем а-ля «разрешить – не разрешить», напротив, она принимает самое деятельное участие в улучшении условий труда посредством компании с названием TCO Development. В конструктивном диалоге с участием как конечных пользователей, так и производителей происходит постоянное совершенствование продуктов, которые становятся всё более «дружественными» по отношению к нам с вами, к окружающей среде. Никто из нас не против этого, не так ли? Сами стандарты TCO также постоянно редактируются, дополняются, ужесточая требования, предъявляемые к окружению скромного офисного работника или простого пользователя домашнего ПК.
Длительная работа в данном направлении заслуженно привела к закономерному результату – сертификация на соответствие стандартам TCO сейчас является наиболее авторитетной в области компьютерной техники во всём мире. Достаточно сказать, что за почти пятнадцатилетнюю историю сертификации TCO её прошли (по данным на июнь 2006 года) более 7 тысяч моделей мониторов! А в последнее время вполне предсказуемым событием оказалась разработка стандарта TCO на мобильные телефоны (TCO’01) и начало их сертификации на соответствие этому стандарту.
Про историю развития стандартов TCO в плане мониторов – трансформацию из стандарта TCO’92 в TCO’95 и более поздние TCO’99 и TCO’03 – в Сети есть довольно много информации – как на русскоязычных, так и на зарубежных ресурсах. А вот про стандарты для принтеров информация крайне скудная. В общем, скажем спасибо Шведской конфедерации профсоюзов за её неусыпное бдение наших с вами интересов и обратимся непосредственно к интересующей нас теме.
Стандарт «TCO’99 – Принтеры»
Полный текст этого стандарта TCO’99 занимает вместе с приложениями (шаблонами документов) 64 страницы (без приложений – 39, что тоже впечатляет). Мне он чем-то напомнил институтские методички по физике или химии – те же термины, формулы, определения, графики. Сей документ увидел свет 1 октября 1999 года, последние на текущий момент внесённые в него исправления датированы 9 января 2004 года. В отличие от стандарта для тех же мониторов преемника у TCO’99 для принтеров пока нет.
Характеристики, включённые в стандарт «TCO’99 – Принтеры», берут своё начало из общих положений стандарта TCO’99, а также из стандартов таких уважаемых организаций, как ISO (International Standards Organization), IEC (International Electrotechnical Commission), общеевропейских стандартов и национальных шведских стандартов, таких как MPR 1990:8 (MPRII) и TCO Screen Facts 1991. В частности, в качестве основных документов приводятся EN 60 950 (IEC 60 950), ISO 7779, ISO 9296, MPR 1990:8 section 2.05, Swiss Energy 2000 и упоминание древней (1995 года), но не потерявшей актуальности US EPA Energy Star Program for Printers/Faxes Machines.
В схему сертификации принтеров по TCO’99 включены также факсимильные и копировальные аппараты для офисного применения. В дальнейшем для простоты будем называть всё это просто принтерами.
Итак, стандарт «TCO’99 – Принтеры» декларирует обязательные и рекомендуемые требования к офисным принтерам. Эти требования можно условно разделить на несколько групп.
Развёрнутое описание каждой из характеристик в тексте стандарта строится по следующей схеме: приводится обоснование включения данной характеристики в стандарт (Reason); перечисляются принтеры, к которым применима характеристика (Applicability); упоминаются стандарты или другие референс-документы, так или иначе регулирующие допустимые значения данной характеристики (References); расшифровываются требования, которым должно отвечать устройство по данной характеристике, – обязательные (Mandate) и рекомендуемые (Recommendation). Завершается описание характеристики перечислением документов, которые производитель должен предоставить для сертификации.
Для некоторых из характеристик, например, для общей безопасности устройства или издаваемых им радиопомех, перечисление требований ограничивается ссылкой на аналогичный стандарт ISO или IEC, для других же все требования расписаны наиподробнейшим образом. Для нашего брата-пользователя, конечно, в первую очередь интересны те из них, которые непосредственно касаются эргономики устройства и его обслуживания.
Раздел 1 – «Безопасность продукта». Включает в себя два подраздела, первый – собственно про безопасность, а второй касается радиопомех, источником которых потенциально служит любое электронное устройство. В первом подразделе шведы не стали изобретать никаких велосипедов, а ограничились безусловным требованием того, чтобы устройство было сертифицировано в соответствии со стандартом EN 60 950 (IEC 60 950). Этот стандарт оговаривает параметры безопасности IT-оборудования, снижающие риск возникновения пожара, а также риск поражения электрическим током и получения травмы человеком, который работает с устройством. Во втором подразделе оговорено, что устройство не должно наглухо перекрывать радиосигналы других аппаратов, для этого принтер должен отвечать европейским требованиям в соответствии со стандартом EN 55 022, класс ограничения B.
Раздел 2, самый, пожалуй, интересный, – «Эргономика принтера». Именно эти характеристики обычно являются определяющими для конечного пользователя, ибо от них напрямую зависит, насколько удобно (или насколько неудобно, кому как нравится) и приятно нам с вами будет работать с принтером.
Смотрим пункт2.1 – требования к органам управления принтером. Поверхности органов управления не должны содержать хрома, никеля или других материалов, которые могут вызвать аллергическую реакцию. Все органы управления должны быть легко доступны для любого пользователя, например, для человека невысокого роста или человека в инвалидном кресле. Размер, форма и поверхность органов управления должны быть такими, чтобы их было легко использовать по назначению.
Кнопки или клавиши должны нажиматься с определённой силой и иметь некий ход. Сила, прилагаемая для нажатия кнопки, не должна превышать 2 ньютонов (сколько это – не спрашивайте, не знаю, но чтобы приложить силу в 2 Н, по кнопке кулаком бить явно не придётся). Сенсорные кнопки к применению настоятельно не рекомендуются.
Органы управления должны быть расположены, сгруппированы, разработаны и подписаны таким образом, чтобы их использование по назначению было логичным. (В этом месте дизайнерам и инженерам Oki и Lexmark должно икаться, не иначе.)
Подписи на элементах управления принтером должны легко распознаваться за счёт использования контрастных и символьных обозначений. Кроме того, должна быть предусмотрена возможность тактильного распознавания элементов управления для людей с ослабленным зрением.
Дисплей устройства должен содержать фактическую, эффективную и удовлетворяющую пользователя информацию.
Механизмы, использующие закрывание или открывание при помощи замков или фиксаторов, не должны требовать для этого одновременного использования двух рук. Вот как. Приятная мелочь. Попытка открыть переднюю крышку, например, устройства по имени Canon LBP-810 одной рукой требует прямо-таки ловкости престидижитатора.
Ручки, а также открывающиеся крышки устройства не должны иметь острых граней или служить потенциальным источником опасности защемления пальцев. Тоже верно – пальцы-то, чай, свои, не казённые, им ещё печатать и печатать.
С управлением разобрались, переходим к пункту 2.2, регулирующему вывод тревожных, сигнальных, статусных сообщений и сообщений об ошибках. Сигналы эти должны, помимо основной формы, обязательно иметь альтернативные – визуальные, звуковые или тактильные. Опять проявляется внимание к людям с ограниченными возможностями – это даёт таким пользователям способ настроить оповещения принтера в соответствии с собственными предпочтениями. Мало того, рекомендуется даже предусмотреть возможность настройки громкости и звуковой частоты оповещений. Предупреждения и сообщения об ошибках должны воспроизводиться принтером до тех пор, пока пользователь не обратит на них внимание и не предпримет определённые действия по устранению причин, вызвавших эти сообщения. В довершение всего устройство должно в случае какой-либо неполадки в работе суметь отобразить соответствующее тревожное сообщение на мониторе рабочей станции.
Следующий далее пункт 2.3 – коротенький и просит только, чтобы принтер можно было куда-нибудь пристроить с возможно меньшим выделением площади для его размещения. Например, чтобы принтер можно было поставить у стены и при этом для нормального использования и обслуживания его не приходилось бы от этой самой стены отодвигать.
Пунктик 2.4 затрагивает возможность доступа в недра устройства, например, чтобы извлечь по каким-либо причинам не переваренный принтером лист. Больная (в прямом смысле) тема, да? Так вот, TCO’99 требует, чтобы при этом, во-первых, руки не пришлось бы как-то непотребно скрючивать, во-вторых, чтобы наши пальцы там, внутри агрегата, никакая его начинка не цепляла и не резала бы, да ещё при всём при этом принтер бы сообразил запомнить ту страницу, которую он не переварил, и напечатал бы её повторно после устранения замятия. Странные требования, а главное, на мой взгляд, невыполнимые – обычно для извлечения застрявшего листа приходится прибегать по меньшей мере к помощи пинцета. А уж царапин на руках при этом точно не избежать. Опять же, какая-никакая – а всё гимнастика, наклон, изгиб, приседание. Однако, пардон, отвлёкся, продолжаем.
Оставшиеся пункты в разделе 2 – небольшие – коротко и чётко обозначают требования к наличию функции самотестирования устройства для выявления ошибок и неисправностей и помощи в этом пользователю (п. 2.5), возможности печатать на бумаге, содержащей до 20% вторсырья (п. 2.6), а также возможности двусторонней печати (п. 2.7, обязательным не является).
Раздел 3 регулирует влияние принтера на непосредственно окружающее его пространство. Здесь прописаны предельно допустимые нормы выделения принтером пыли и озона, максимальный уровень производимого устройством шума (отдельно для лазерных, струйных и матричных принтеров), значения электрического и магнитного полей, создаваемых вокруг аппарата, а также требования к потреблению принтером электроэнергии в различных режимах его работы.
Разделы с 4-го по 7-й нам с вами, простым пользователям, могут показаться откровенно скучными, однако к производителям техники эти разделы предъявляют очень и очень серьёзные требования по части экологичности производства, переработки и утилизации их произведений. Как вам, например, такие вещества, как дихлорметан, трихлорэтилен или тетрахлорэтилен? А ртуть, свинец или кадмий. Вот и мне не очень. Шведы, видать, тоже так думают, ибо все эти страшные слова в любой стадии технологического процесса производства и утилизации сертифицируемого по TCO’99 принтера категорически не допускаются. Вообще, изучение этих четырёх разделов предполагает изрядное знание химии – нормальный человек названий двух третей упоминаемых там соединений никогда в жизни не слышал, а если и слышал, то ни за что не запомнит. Поэтому оставим это на откуп TCO Development, там наверняка химики неплохие работают, уж они-то никакой гадостью наши яблоч. тьфу ты, принтеры пропитывать не дадут.
Последний раздел – восьмой – оговаривает требования к руководству пользователя устройства. Тут всё просто – два пункта. Пункт 8.1 требует, чтобы принтер в обязательном порядке сопровождался инструкцией для пользователя на языке его страны и – опционально – руководством для обслуживающего персонала (на языке страны реализации устройства либо на английском) и полным техническим описанием (опять же, либо на локальном, либо на английском языке). Ну и пункт 8.2 (пальцы – они и в Швеции пальцы) требует от производителя приложить к сертифицированному по TCO’99 устройству английский текст с информацией о качестве и возможностях продукта с точки зрения конечного потребителя, чьи интересы TCO как раз и представляет.