The battery cannot be identified dell что делать
Dell battery cannot be identified
Warning: The battery cannot be identified. This system will be unable to charge this battery press any key to continue”.
This message is most common in the Inspiron line of Dell laptops, with the most error reports from the inspiron 1501, inspiron 3521, inspiron 5521 but other Dell users have also reported it on other laptops too.
Its frustrating, when the dell laptop doesn’t recognize its own battery. Especially when its the original battery.
It doesn’t make sense.
There are a couple of ways to fix this, depending on what exactly the problem is. Usually its either the battery, the charger, Dell Bios configurations or if you are lucky the laptop temporarily not reading the charger chip.
The following solutions apply to any Dell laptop be it a Vostro, a latitude or an inspiron.
Faulty battery cannot be identified
If the issue is the battery you can purchase a Dell battery here for cheap or get it from Amazon. Make sure you search the exact battery of your laptop model otherwise you end causing yourself more.
If you have someone with the same model you can test the battery to see if the issue is with the battery. Swap the batteries and boot the laptop and see if it still says battery cannot be identified. If the error message is gone then you definitely know for sure that you need a battery replacement.
Order one on the above link and replace the faulty battery.
Flea power or hard shutdown
Another solution would be to do a flea power drain.
Whatever the tech people will call it, releasing flea power, doing a hard shutdown or forced shutdown does fix a variety of issues.
Basically what you do is, press and hold the power for about 15 seconds and then you reboot the computer.
I would recommend first disconnecting the AC adapter battery charger, removing the battery. Then press and hold the power button for the 15 seconds.
What this does is, it drains the residual power that remains on the motherboard even when the computer is switched off and disconnected from a power source.
After that connect the battery charger and see if the computer recognizes the charger and the laptop is able to boot from the charger alone.
Battery Charger fix
Examples of damaged Dell AC Adapter
Now this is important.
If your battery charger is deformed, or frayed or chipped like any shown on the above pictures simple buy another one.
They are cheap. Less than 20 bucks. That’s not something to think about get one here.
Its not worth the risk.
A chipped charger head may end up costing your motherboard. Giving you eve more headaches and costing you more money than if you had bought a proper charger.
Battery chargers may also trigger the error messages and not charge the laptop. I also wrote about that earlier on what to do if the laptop is plugged but not charging
Dell chargers have a chip the laptops uses to identify if the battery is a genuine Dell battery for that model. So if the chip goes bad then its no longer identified. That is why you get errors messages like the above if you buy chargers from dubious places.
Again if you have access to another charger of the same model, swap them. Then check and see if that solve the solves the issue.
Dell BIOS update
Another option for the bit technical, a BIOS update can also fix the issue and make you laptop recognize the battery.
Wait, how do you update the BIOS if the laptop doesn’t recognize the battery? Well, you have to use the commandline. Dell laptop wont update the BIOS if the battery is not recognized. This is to prevent you from bricking you laptop. If you lose power in the middle of updating the BIOS you can serious damage you computer.
However through the command line you can force a BIOS update. Here is an article about updating the BIOS.
To force the BIOS update without the battery, press the F1 key to continue when the battery not recognized error message appears.
Use another computer with access to the internet to download the latest version of your BIOS. To make sure you download the proper BIOS update use your Dell service tag to identify you laptop.
Window showing how to update Dell BIOS to a new version
Updating Dell BIOS to a newer version
If you have managed to get another battery which is charged above 20%, Install the BIOS file you download. To install right click on the file and Run as Administrator the follow the prompts to install.
If you need to force install the BIOS without the battery charging you do the following.
Final Note
So if the system will not charge the battery because it cannot identified check
Hopeful its not a motherboard issue as its beyond the scope of this article.
If you were able to solve the issue please leave a comment below and share what worked for you as this might be beneficial to someone else having the same headache
7 comments
Hard shutdown worked for me. Dell Inspiron 1764, error message after replacing power input receptacle.
Батарея cannot be identified + тачпад
Сообщение Goremne » Ср авг 06, 2008 17:25:33
Dell Inspiron 1501
Что самое интересное, ноут от батареи продолжает работать. Только не определяет ее тип (кажется, так) при загрузке. Чтоб система грузилась дальше, приходится жать Any. Мелочь, а неприятно.
Объем LION-батареи не уменьшился, он такой же, как при покупке 1,5 года назад. При загрузке с батареи выводится все то же сообщение. В сети есть такой совет: вынуть батарею во включенном состоянии, затем так же «гарячо» вставить обратно. Не помогает приемчик.
Вообще, тревога ложная, всего лишь замедляющая загрузку системы. Где бы отключить данное сообщение?
Да, и еще к специалистам по Dell Inspiron. Вообще, не пойму никак, глюк это или фича: как отключить тачпад? Поначалу даже скринсейвер не срабатывал, принимая неподвижный тачпад за срабатывающий. Пользую USB-мышку, а тачпад накрываю бумажкой, чтоб не мешал. Нигде не могу найти способ отключения данного устройства. Даже нигде в диспетчере устройств не прописывается.
Стоит Win XP.
Сообщение valerii » Пт авг 08, 2008 08:21:10
Dell Inspiron 1501
Что самое интересное, ноут от батареи продолжает работать. Только не определяет ее тип (кажется, так) при загрузке. Чтоб система грузилась дальше, приходится жать Any. Мелочь, а неприятно.
Объем LION-батареи не уменьшился, он такой же, как при покупке 1,5 года назад. При загрузке с батареи выводится все то же сообщение. В сети есть такой совет: вынуть батарею во включенном состоянии, затем так же «гарячо» вставить обратно. Не помогает приемчик.
Вообще, тревога ложная, всего лишь замедляющая загрузку системы. Где бы отключить данное сообщение?
Да, и еще к специалистам по Dell Inspiron. Вообще, не пойму никак, глюк это или фича: как отключить тачпад? Поначалу даже скринсейвер не срабатывал, принимая неподвижный тачпад за срабатывающий. Пользую USB-мышку, а тачпад накрываю бумажкой, чтоб не мешал. Нигде не могу найти способ отключения данного устройства. Даже нигде в диспетчере устройств не прописывается.
Стоит Win XP.
________________________________________
мой делл: E1705
2.0 Core 2 Duo (65nm, Merom, 4 Mb Cache)
Nvidia Gforce Go 7900 GTX 512
4 Gb RAM(3.25 из-за винды 32 бит)
250 гб хард
Сообщение Goremne » Пт авг 08, 2008 22:35:20
Запостите, плиз, ссылки, где взять саму прошивку.
Самое смешное, что мне тачпад ИНОГДА нужен. Например, сейчас, когда вайрлесюсь на диване Влом лазить каждый раз в БИОС, хотя, если другого пути нет. Вот на Acer’е, кажется, есть своя комбинация клавиш. И неужто в Dell сидят люди потупее, чтоб такой комб не сделать?
Сообщение valerii » Сб авг 09, 2008 01:22:16
Запостите, плиз, ссылки, где взять саму прошивку.
Самое смешное, что мне тачпад ИНОГДА нужен. Например, сейчас, когда вайрлесюсь на диване Влом лазить каждый раз в БИОС, хотя, если другого пути нет. Вот на Acer’е, кажется, есть своя комбинация клавиш. И неужто в Dell сидят люди потупее, чтоб такой комб не сделать?
Как версию биоса посмотреть, надеюсь знаешь. Вот тут
А16 есть.
шьется из винды легко и просто. вот тут:
драйвер на тачпад. Удали старый, поставь этот и там найдешь в панели можно отключить програмно.
Сообщение Goremne » Вт авг 12, 2008 23:15:12
Благодарю, с БИОСом попробуем разобраться.
А вот касательно тачпада имеется догадка, что драйвер на него совсем не установлен в Windows либо установился стандартный. Интересно, возможны в итоге такие глюки, как ложные клики? Навожу, например, на кнопку, всплывающая подсказка всплывает и через долю секунды пропадает, даже прочесть не успеешь. Так, как будто двинули курсором, хотя не было на самом деле.
Тэкс. В итоге оказалось, что драйвер не стоял. Разумеется, теперь тачпад отключается. Как это не догадались мы раньше? Благодарим! Вывод такой: Винды надо ставить самому, никому не поручая.
А первые две ссылки нерабочие. Впрочем, достаточно и адреса сайта, дабы найти БИОС. Будем ставить.
Сообщение Noutbukov » Ср авг 13, 2008 09:38:43
Сообщение Goremne » Пн авг 25, 2008 13:39:20
Нет-нет, одна из ссылок рабочая при банальном кликанье Так что т.н. «защита» и впрямь кривая.
Благодарность моя Вам и наша. Вы гуру.
Сообщение Goremne » Чт сен 18, 2008 20:59:54
Сообщение Noutbukov » Пт сен 19, 2008 11:37:54
Сообщение Goremne » Пт сен 19, 2008 19:13:40
Сообщение Goremne » Пт сен 19, 2008 19:17:45
А вот и решение: отжать Num Lock. Эффект залипания пропал.
The battery cannot be identified dell что делать
Сообщения: 22
Благодарности: 0
Спасибо)))Тока одно не понятно:в тестере железа (эверест) пишет,что производителем является Dell,да и сама батарея «родная». » |
Подтверждаю.
Я себе тоже голову ломаю над такой же проблемой 2 недели. Батарея родная. Ноуту в сентябре будет 1 год. Все работает нормально.
Что за глюк? Непонятно.
Аналогично и у меня.Вчера лазил по нету и нашёл следующее:если при загрузке появляется это сообщение,то 1)включите компьютер,предварительно достав батарею,т.е без неё 2)вставьте батарею в работающий комп и зарядите её полностью 3)если это не помогает,обратитесь в сервис-центр))) » |
Спасибо)))Тока одно не понятно:в тестере железа (эверест) пишет,что производителем является Dell,да и сама батарея «родная». » |
Подтверждаю.
Я себе тоже голову ломаю над такой же проблемой 2 недели. Батарея родная. Ноуту в сентябре будет 1 год. Все работает нормально.
Что за глюк? Непонятно.
Аналогично и у меня.Вчера лазил по нету и нашёл следующее:если при загрузке появляется это сообщение,то 1)включите компьютер,предварительно достав батарею,т.е без неё 2)вставьте батарею в работающий комп и зарядите её полностью 3)если это не помогает,обратитесь в сервис-центр))) » |