The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error что делать

The computer restarted unexpectedly in Windows 10 / 11 (fix)

November 30, 2021 By Admin

Fix 1 – Using Registry

If you are right now on the error screen, just try this.

1 – On your screen just press Shift + F10 using your keyboard. A black command prompt window will come up on screen.

(Note: – If your Shift+F10 doesn’t work try using the Shift+FN+F10 )

2 – Write regedit on it. Hit Enter key. The registry editor window will open up.

3 – Once the registry editor window appears, just browse to the following location using the left menu.

4 – In the right side, just locate setup.exe.

5 – Double click on it.

6 – Now, just make sure that value data is set to 3.

7 – Just close down the registry editor and finally restart your computer.

Fix 2 – Run Startup / Automatic Repair

Let windows automatically try to repair and fix your problem during your installation. You can try startup / automatic repair.

1 – Insert your windows 10 bootable media used for installation.

2 – Press any key to continue.

3 – On the screen given below, just choose repair your Computer.

4 – When asked to choose an option in the next screen, just click on Troubleshoot.

6 – Now, click on Automatic Repair or Startup Repair.

Fix 3 – Format your hard drive

Warning: This method will delete all your data including files as well as settings on your windows 10 PC.

1. Just press Shift + F10 on your keyboard to open command prompt window on the screen.

2. Now, just write down the commands given below one by one and keep hitting enter key to execute them.

3. Write exit and hit Enter to exit the Command Prompt window.

4. just reboot your computer

5. Now, try to install windows again.

Fix 4 – Check your hard disk cables

sometimes the error stating “The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error loop” occurs due to faulty connection via hard disk cables. Check the cable connecting hard drive to motherboard and try to refix it. It fixed the problem in most cases like this.

Fix 5 – Disconnect All USB Devices attached with your PC

Many users suggested that disconnecting the USB devices helped in fixing the issue. Just disconnect whatever be the USB devices you have attached with your system and then try again.

Fix 6 – Update your BIOS

An outdated BIOS also sometimes result in a satiation like this. Just update your BIOS and see if it works as it has worked for some users.

Saurav is associated with IT industry and computers for more than a decade and is writing on The Geek Page on topics revolving on windows 10 and softwares.

Источник

VARCONER

Блог о программировании, веб-разработке и компьютерах, а также о многом другом…

После установки Windows 7 ошибка: The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed

После неудачной установки эксперементального Linux совместно с Windows 7, а также неудачной разметки разделов, перестали загружаться вообще все системы. Попытка восстановления Windows не дала результат. После этого начал чистую установку Windows 7. Из установщика удалил все старые разделы, разметил по новому и начал установку. Однако на завершающем этапе получил ошибку: «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed». Ошибка циклическая — то есть после перезагрузки, которую советовал сделать установщик, она появлялась вновь.

Решение, кстати, нашлось на официальном форуме Microsoft. Опишу вкратце что нужно сделать:

После указанных действий, загрузка Windows 7 прошла успешно. Причина возникновения ошибки скорее всего в том, что загрузчику Windows не понравилось что-то в разметке диска. Однако, как видно, это не повод сразу менять жесткий диск — всего-то надо было указать установщику что его работа закончена, выставив соответствующий флаг в реестре.

После установки Windows 7 ошибка: The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed : 113 комментариев

Идут годы, а ваш совет продолжает помогать.
Windows 7 на раздел, созданный установщиком Win10 отказывался садиться — но дал себя уговорить.

Источник

Ошибка установки Windows 10: Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

При установке Windows 10 можно столкнуться с ситуацией, когда компьютер непредвиденно перезагружается. Это, как правило происходит после первой запланированной перезагрузки в процессе подготовки оборудования, то есть на каком-то проценте отсчета система уходит в ребут.

При следующем запуске вместо продолжения инсталляции ОС выводится окошко с сообщением:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

В английской версии установщика выглядит так:

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.

Вы должны понимать, что проблема в аппаратной части компьютера/ноутбука/моноблока, а не в загрузочной флешке, так как она не используется после первой запланированной перезагрузки. Поэтому не тратьте время меняя образы и версии виндовс или на повторную установку, итог будет тот же.

Решение

Теперь процесс подготовки оборудования будет пропущен, и вы сможете завершить установку Windows 10. Однако, после завершения инсталляции рекомендую открыть Диспетчер устройств и посмотреть какой из компонентов подсвечен ошибкой в форме треугольника, возможно, один из них потенциальный виновник.

На всякий случай создайте контрольную точку для восстановления системы и начните установку драйверов. Обратите внимание, на устанавливаемый драйвер, в процессе которого компьютер уходит в ребут. Рекомендую не мучиться с установкой драйверов на это устройство, а просто отключить его, кликнув правой кнопкой мыши по оборудованию и выбрав « Отключить «. В будущем это предотвратит самостоятельные перезагрузки в случае обновления драйверов.

Айтишник

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Источник

FIX: The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error

Written by Tomas Meskauskas on 07 June 2018

How to Fix «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» Error

You may have experienced «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error.» This message also states the following: ‘Windows installation cannot proceed. To install Windows, click «OK» to restart the computer, and then restart the installation.’

The computer restarts in some cases, but you still can’t proceed with the installation. This frustrating error affects many users, but, fortunately, there are solutions.

The error usually occurs when users try to update or upgrade their current Windows operating system versions or use a recovery disk to restore Windows to its factory settings. In some cases, this creates an infinite restart loop.

A few possible fixes to the problem will allow you to exit the endless restart loop. To resolve «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error,» you might need to edit the Windows registry using Command Prompt commands, run the Automatic Repair tool, format the hard drive, and take other actions.

Video Showing How to Fix «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» Error:

Table of Contents:

Edit Windows Registry

Windows Registry is a collection of databases of configuration settings in Microsoft Windows operating systems. It stores much of the information and settings for software programs, hardware devices, user preferences, operating system configurations, and much more.

To fix the «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» problem, you will need to change the ChildCompletion DWORD value data. To do so, press Shift + F10 keys on your keyboard. This should bring up the Command Prompt window. If this combination does not work, access Advanced Startup Options.

Read this guide and use the «Interrupt Windows Boot Process» method, or use the Windows Installation CD/DVD/USB to access Command Prompt. In Command Prompt, type «regedit» and press Enter. This will open Registry Editor.

Now follow this path: «HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion». Select the «ChildCompletion» key and double-click «setup.exe» REG_DWORD, or right-click it and select «Modify. « from the contextual menu.

In the Edit DWORD (32-bit) Value window, set the value data to 3 and click «OK». Close the Registry Editor, restart your computer, and check if you still receive the «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» error while trying to update, upgrade, or recover your Windows operating system.

Run Automatic/Startup Repair

Automatic/Startup Repair is a Windows diagnostics-based troubleshooting tool commonly used to repair the Windows operating system when an issue prevents startup. It is usually able to fix problems when there are damaged or missing system files. It might fix the «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» issue, which prevents you from upgrading, recovering, or updating Windows.

To launch Automatic/Startup Repair, you must use the Windows Installation Media on your DVD/USB or interrupt the boot process. You can find instructions in the previous method. Once you are in the Advanced Startup Window, click «Troubleshoot».

Then click «Advanced options».

Now click the «Startup Repair» option. Windows will start to diagnose your computer. See if this fixes the «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» error.

Format Your Hard Drive

Disk formatting is the process that prepares your data storage device (in this case, the hard drive/HDD) for initial use. It is considered the best way to erase all information stored on a hard disk drive (or another drive) before installing a clean version of the Windows operating system.

If the two methods described above did not fix «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error», formatting your hard drive should do it. As mentioned before, however, this will erase everything from your hard drive.

To format your hard drive, open Command Prompt as described in previous methods. In Command Prompt, type these commands and press Enter after each:

Diskpart
list volume
select volume 1 (change ‘1’ to the number assigned to the drive you want to format)
format fs=ntfs quick label=test (you can change «test» to any label)
exit

When the formatting is complete, restart the computer and try to install Windows again. Nevertheless, we hope it was unnecessary to format your hard drive (a rather drastic measure) and that the first method worked to resolve the «The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error» issue.

If you know of other solutions to this problem not mentioned in our guide, please share them with us by leaving a comment in the section below.

Источник

Блог Сисадмина

Полезная информация об администрировании пользовательских и серверных ОС Windows.

(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7

При установке Windows 7 с родного дистрибутива на абсолютно чистый свежеразмеченный диск на последнем этапе компьютер вываливается в синий экран и затем показывает сообщение:

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows click OK to restart the computer and then restart the installation.

Решается следующим образом:

На этом окне с ошибкой нажимаем Shift-F10, откроется командная строка. Запускаем regedit.

Идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompletion

Там есть ключ с названием setup.exe. Если у него значение 1, то меняем его на 3. После этого закрываем редактор реестра, перезагружаемся, и установка завершается нормально.

Примечание: Здесь описано то, что помогло лично мне и многим другим людям, которые прочитали эту статью. Но! Все что вы делаете, вы делаете на свой страх и риск. Не надо писать мне претензии что у вас все сломалось, стало еще хуже, начались перезагрузки и т.п. Всем удачи!

(РЕШЕНО) Ошибка при установке Windows 7 : 117 комментариев

Большое спасибо, помогло! А то уже собирался жесткий выковыривать)))

Уважение к таким специалистам не передать!

Огромнейшее спасибо. Помогло.

Спасибо огромное. Сутки потрачены на поиск решения.

Большое спасибо! Очень выручили. Нужно было восстановить ОС установкой поверх и выскочила такая ошибка на финальном этапе установки. Спасибо!

Огромное спасибо. Очень помогло.Долго возился! Lenovo G50-30

блин большое спасибо очень долго решал эту задачу думал на жесткий диск!

А у меня нет нет папки HKLM

там всего 4 папки, так что ищи среди них нужную. у меня тоже не было HKML, но нашел среди тех, что были. Все заработало прекрасно, это просто чудо! Спасибо огромное просто.

А если у меня планшет

Плин, пол дня голову ломал!
J0seph Red ПСБ тебе и тому кто пост скопировал

Сделал как написанно в итоге окно это исчезло но постоянно комп перезапускается я даже в биос не могу зайти ХЭЛП!?

Благодарю, несомненно полезный материал!

Огромное спасибо. Помогло. Таких статей …она единственная полезная оказалась.

Огромное спасибо, только у Вас нашла ответ на свой вопрос. Мучаюсь два дня. А решение простое.

Вы решили эту проблему?

Потрясающе! Очень помог 🙂
Коротко, ясно и по делу!

Кстати, после проделанной операции прошел первый запуск ПК, загрузился рабочий стол, после чего синий экран(0x0000007e) и ноутбук ушел в перезагрузку.
После этого зашел в безопасном режиме и установил значение setup.exe обратно=1. Перезагрузка. Вуаля! Все работает.
Скажите кому такое дополнение помогло.
P.S. Изначально при установке Windows 7 на финальном этапе загорался синий экран(0x0000007e) после этого при перезагрузке как и у автора сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился … «.
Ноутбук Lenovo B590.

У меня ноутбук при загрузке на 64% просто перезагружается без конца

Напишите поподробнее для чайников плз как это «идем сюда: HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion» как в реестре найти эту строку? пробовал Ctrl+f не находит это значение..

HKLM значит HKEY_LOCAL_MACHINE
дальше вроде должно быть понятно? 🙂

В Windows7 реестр выглядит так: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
Но у меня итак было значение 3… Винду не установить. Форматнул жёсткий диск, пробовал установить и семёрку и XP и резет биоса — результат один. Во время установки, после первой перезагрузки неизменно выскакивает ошибка.
Посоветуйте пожалуйста что-нибудь.

у меня нет папки HKLM-System-Setup-Status-ChildCompetion

спасибо, очень помогли!

Спасибо помогли. Интересно из за чего так получается, ещё ни разу раньше такого не встречал

Спасибо огромное за статью! Ноутбук lenovo g570, на последнем этапе установки появлялась эта ошибка, весь вечер мучалась, пока не нашла ваш сайт, спасибо еще раз!

Огромное спасибо, без вас бы не справился

Спасибо тебе большое.

Огромное спасибо за подсказку

Очень полезная тема. При первоначальной настройке ОС на новом компьютере(DEXP, Windows 10) был сбой по питанию. Решение помогло, спасибо.

Спасибо огромное. Очень помогло!

Я тебя готов расцеловать))))Спасибо))))))

Ох ты хосспади.. Где ж я был раньше… Спасибо огроооооооомнейше.
Столько я раз с проблемой сталкивался…

Огромное спасибо!
У меня данное сообщение вываливалось при установке любой 64-битной винды. При этом 32-битная ставилась без проблем. Уже почти смирился с установкой Win10(x86). Но теперь без компромиссов поставил х64!
Ещё раз благодарю!

спасибо те мил человек, помогло, а то 3й день пошол……
сообщение вываливалось при попытке востановить винду…

Дружище!От души тебе огромное СПАСИБО. Реально всё перепробывал,мозг сломал уже.И тут твоя статья.Дай Бог тебе здоровья.В моём случае всё это происходило при установке windows 10.Сработало!

Автор помог очень, спасибо!

Бл***********отдуши спасибо красавчики молодцы респек ваше от души крч помогло

Огромное спасибо! Только это и помогло. Остальные не то советывали.

Спасибо огромное, помогло

Нету папки ChildCompetion что делать?

Блин, как я испугался, другу решил помочь переустановить винду на какую нибудь нормальную, но по среди установки ноут непроизвольно вырубился и дальше то же, что и у всех

Мужик, ты просто Бог. Люблю тебя. Но хочу добавить: чтобы было проще при открытии редактора реестра нажмите Ctrl+F и пишем ChildCompletion. Это и для тех у кого вместо HKLM написано HKEY. Кароче все делаем по инструкции и радуемся жизни) Автор, выкладывайте на пикабу. )))) лафффки тебя*

РЕБЯТА ДЛЯ ТЕХ У КОГО НЕТУ HKLM открываем HKEY_Local_Mashine как то так! Способ рабочий!

Спасибо огромное, все решено.

Ничего не решено! Как и было описано выше, комп начал постоянно перезагружаться. со спасибами закончили, а ибо не за что. Давайте решение, чудо программеры мля

Ну что,решилась эта проблема?у меня та-же фигня!

Спасибо,на 8-её папку не сразу нашёл,но и не долго искал))

Спасибо огромное
Помогли очень

Непревиденная ошибка программы установки Windows. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки.
Что делать? Моя виндовс 10, виндовс 7 скачал из инета

не помогло:
бесконечная перезагрузка после данных действий — как решить, что делать?

У меня Lenovo G50, воткнул Win7 вместо стоковой 8.1, тоже не доустанавливалась. Посоветовали сменить в биосе тип контроллера USB с 3.0 на 2.0 (было написано «потом поменяем обратно») и система поставилась без проблем. Теперь она грузится и работает, но когда ставлю обратно 3.0 — слетает как и тогда. 0х000000Е7. Пока вот два дня живу без USB 3.0, ищу шаманские рецепты…

Спасибо большое помогло

Спасибо большое! Помогло.

огромное спасибо, бро!

Что делать, если значение равно не (1), а (0)?

Спасибо огромное! Я очень благодарен вам.

Шаман однако! Все заработало

Спасибо за подсказку. Три раза пытался установить, в пустую. Поменял цифру 1 на 3 и проблема исчезла.

Спасибо. На вин 10 получилось

Столкнулся с такой же проблемой. Увы, нажатие Shift и F10 ничего не открывают… И всё по новой…(
ноутбук hp envy m6

Огромнейшее спасибо. Уже начиналась паника))) СПАСИБО

А если уже стоит 3

Большое спасибо. нереально огромное спасибо)

Блин выручили очень огромное спасибо побольше бы таких знающих людей

РАЙ НАШЕМУ СПАСИТЕЛЮ!!)

По началу не верил что поможет, но попробовав виндовс продолжил установку!! Спасибо админам!

Что делать если компьютер включается показывает 64 а потом выключаешься? И так постоянно?

Стандартно левый Alt-Shift… может клавиатуру другую попробовать?

Спасибо брат, огромное за помощь!!

О ГОСПОДИ! Два дня мучался, не мог понять в чём дело! Спасибо огромное!

Спасибо огромное. Мучалась месяц! Спасибо,спасибо,спасибоооо.

Поменял значение с 1 на 3, стала виснуть на 64%
Не могу зайти в безопасном режиме и открыть командную строку что бы поменять значение назад. Незнаю что делать

Спасибо автору за пост, помогло.

При нажатии shift f10 не происходит никаких действий

Та же проблема, что и сверху — теперь бесконечная загрузка. На это никто годами не отвечает, и мне очевидно не ответят. Спасибо, чо

Доходит до установки виндовс 64% и перезагружается. Как исправить?

У меня ноутбук и при ошибке почемуто перестала работать клавиатура и я не могу нажать shift+f10
Что мне делать?

Ка к изменить раскладку Клавы на английский, она просто не реагирует на сочетание вин+пробел?

Спасибо за статью, первый раз столкнулся и решение это помогло.

Что делать, если даже шифт и альт не помогают?

Перезагружает на 64% что делать?как исправить?

Спасиьо вам большое, я два харда поменял но ни как вот ваш совет помок честно вы молодцом.

храни тебя господь чувак! Ставлю семерку на xen уже раз в 20й, поменял настройки xen уже миллион раз, всю голову сломал, думал, что проблема в xen. Уж уж эти форточки, всю душу высосали

Как нажать я делаю не помогает.
Нажимаю Shift + F10
Не помогло

Источник