тинькофф мобильная связь какой оператор
На базе какого мобильного оператора работает Тинькофф Мобайл
Несколько лет назад в России появился новый оператор сотовой связи – Тинькофф Мобайл. Владельцем этого проекта является Олег Тинькоф, управляющий интернет-банка. Поставщик услуг имеет гибкую систему тарификации и эффективно отслеживает потребление, даже не имея собственной инфраструктуры и оборудования. Давайте разберемся, на базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл и какое при этом качество связи.
Какую сеть использует Тинькофф Мобайл
В качестве базы Тинькофф Мобайл выбрал оператора Tele2 и оборудование опорных сетей «Т2 РТК холдинг». В тех регионах России, где их покрытие отсутствует, Тинькофф Мобайл активно использует сети других мобильных операторов. За рубежом у него также заключены договора с операторами сотовой связи и налажена работа за счет их баз.
На чьих вышках и оборудовании работает компания
Тинькофф Мобайл выбрал сети Tele2, так как оператор приобретает оборудование у ведущих мировых производителей в сфере телекоммуникации, таких как Flexi Multiradio и Nokia Networks. Высокотехнологичное оборудование обеспечивает бесперебойные сигналы и качественную работу всей сети. Зона покрытия оператора довольно обширна на территории России. Это оборудование по договоренности использует Тинькофф Мобайл и постепенно расширяет зону своей работы по всей стране. Строить свои собственные вышки в планы Тинькофф Мобайл пока не входит.
Почему Tele2 разрешает использовать свои вышки
Оператор Tele2 разрешает Тинькофф Мобайл работать на своем оборудовании, так как имеет от этого сотрудничества свою коммерческую выгоду. Между компаниями заключен договор, приносящий Tele2 стабильную прибыль.
Почему Тинькофф Мобайл лучше Tele2
Если сравнивать двух операторов, то у Тинькофф Мобайл найдется много положительных сторон, таких как:
• Клиенты оплачивают только самостоятельно выбранные опции
• Отсутствует внутрисетевой роуминг
• Имеется безлимитный интернет
• Нет платных подписок
• Наличие удобного мобильного приложения и личного кабинета абонента
для управления своим номером
• Множество различных акций с бонусами и бесплатным интернетом для всех абонентов
• SIM – карту можно приобрести не выходя из дома, заказав курьерскую доставку на официальном сайте компании
• Возможность для каждого абонента перевести счет мобильного телефона в банковский.
Tele2 на сегодняшний день не предоставляет своим абонентам возможности выбирать услуги самостоятельно, у оператора имеется междугородняя тарификация, а SIM – карту можно приобрести только в специализированных магазинах. Тинькофф Мобайл с успехом решил все вышеперечисленные неудобства в пользу абонентов и продолжает совершенствоваться
Тинькофф мобильная связь какой оператор
Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, бесплатные услуги
Заказать сим-карту
Закажите бесплатную доставку или оформите eSIM онлайн
Установите приложение, чтобы управлять
Настройте тариф, который будет у вас со второй недели
Дарим 1000 ₽ на связь при сохранении номера
Привычный номер со всеми вашими контактами и новыми возможностями. Перенесем за 8 дней
Защитит от мошенников и ответит на звонки. Настройте секретаря под себя
Бесплатно
Записывайте звонки автоматически или вручную. Записи надежно хранятся полгода
Бесплатно
Если не хотите оставлять основной на сомнительных сайтах. Настройте для входящих или исходящих звонков
Бесплатно
Замените название сети Tinkoff на свое имя или кличку питомца
Бесплатно
Бесплатная услуга покажет, кто звонит: мошенники, спамеры или компания. Пока работает только на iPhone
Бесплатно
Заблокируйте назойливую рекламу в браузерах, приложениях и играх. Страницы загружаются быстрее
Бесплатно
Мы продумали все и даже это
Безлимитный интернет на все, что нужно
Любое сочетание: пакет гигабайтов, безлимитные приложения или всё вместе
Не платите за звонки
В приложении выберите пакет до 600 минут, привяжите карту Тинькофф, подключите автоплатеж и звоните бесплатно за траты с карты от 10 000 ₽
Без скрытых услуг и подписок
Не подключаем ничего без вашего ведома, номером управляете только вы
Пользуйтесь интернетом и звоните дома и в поездках по стране без доплат, кроме Крыма и Севастополя
Более 155 000 вышек связи по всей стране, есть покрытие в метро и за пределами городов
8 800 555-49-29
Для звонков по России
Тарифы, действующие на территории Республики Крым и г. Севастополя, указаны в тарифном плане
© 2006–2021, ООО «Тинькофф Мобайл», ОГРН 1177746287498, лицензия Роскомнадзора №154950. Финансовые услуги предоставляет АО «Тинькофф банк», лицензия ЦБ РФ № 2673
На чьих вышках работает Тинькофф Мобайл?
Относительно недавно прогремела новость о том, что в России заработал еще один оператор связи. Новую сеть запустил никто иной, как успешный бизнесмен Олег Тиньков, который управляет интернет-банком. Естественно, узнав об этом люди, сразу же начали интересоваться новым этим новым проектом. Появилось множество вопросов о том, какая база для этого используется и почему именно так Тиньков решил диверсифицировать свой бизнес? Но какую инфраструктуру имеет новый оператор, что за оборудование используется для его функционирования и какая база взята за основу.
Какую сеть использует Тинькофф Мобайл
Начнем с того, что Тиньков не стал тратить деньги на создание собственной инфраструктуры как таковой. Не были построены офисы и вышки, не закупалось оборудование. Предприимчивый бизнесмен пошел совершенно по другому пути.
Если разобраться, то оператора Тинькофф Мобайл в реальности не существует. Это полностью виртуальный мобильный оператор, использующий для своей деятельности чужие ресурсы со всеми вытекающими последствиями.
Тинькофф Мобайл работает через известного всем оператора – tele2. Именно инфраструктура теле2, их оборудование и базы обеспечивают функционирование Тинькофф Мобайл. В тех же городах, в которых tele2 не реализовывает свои услуги, Тинькофф Мобайл успешно эксплуатирует сети у других поставщиков связи. Для обеспечения абонентов сетью за пределами РФ предприятие заключило контракты с зарубежными коллегами и раздает связь за счет их баз. Так впрочем, поступают все известные поставщики связи.
Вышки, оборудование, покрытие, дополнительные услуги оператора
Раз уж Тинькофф Мобайл использует сеть tele2, то очевидно, какое оборудование используется для его работы. Чтобы обеспечить абонентов качественной мобильной связью, tele2 закупает оборудование последнего поколения у ведущих мировых производителей. Известно, что в основном оператор использует телекоммуникационное оборудование Nokia Networks и Flexi Multiradio.
Олег Тиньков
Для того чтобы клиенты получали бесперебойные сигналы, базовые станции размещаются повсюду – в городской черте на крышах зданий, вдоль оживленных автодорог, в лесах. Зона покрытия теле2 довольно обширна и охватывает большинство территорий РФ. Только вот область покрытия 4G пока рано считать такой обширной. В данный момент она доступна лишь жителям крупных городов:
А что же Тинькофф Мобайл? Обеспечил ли он своим абонентам такую же обширную зону покрытия? В начале запуска проекта область покрытия Тинькофф была очень узкой и охватывала лишь Москву, Московскую область, а также северо-западный регион. Но, надо отдать должное Тинькофф Мобайл, который достаточно быстро набирает обороты и сегодня доступен практически во всех крупных городах РФ.
Однако в этой бочке меда, есть и своя ложка дегтя. Дело в том что теле2 в Москве не поддерживает 2G, что может означать одно: абоненты Тинькофф имеющие 2-х симочные смартфоны, выпущенные до середины 2016 года с большой вероятностью не смогут пользоваться сим-картами Tinkoff Mobile. Дело в том, что такие смартфоны «обучены» использовать сим-карту лишь в режиме 2G, а значит «симка» Тинькофф Мобайл даже не зарегистрируется в сети. Хорошая новость в том, что жители Санкт-Петербурга с этой проблемой не столкнутся.
Теперь рассмотрим дополнительные услуги, которые предлагает Тинькофф. Как истинный бизнесмен Олег Юрьевич не упустил возможность с помощью своего нового бизнес-проекта расширить заодно и базу клиентов своего банка. Каждый абонент имеет возможность трансформировать счет телефона в банковский. «Фишка» это не новая, один из гигантов «большой тройки» телекоммуникационного рынка уже давно предлагает своим абонентам подобную услугу.
Суть предложения заключается в том, что держа на счету телефона Тинькофф деньги, абонент сможет получать доход (проценты), которые впоследствии можно потратить, например на покрытие услуг связи. Предложение заманчивое, но для того, чтобы получить хотя бы 500 руб., на счет телефона необходимо положить примерно 100 000 руб. Стоит оно того или нет, каждый решает для себя сам, но большинство склоняются к тому, что условия достаточно сомнительные.
Однако счет телефона и вообще услуги связи в России очень непредсказуемы. Бывало, когда операторы списывали с клиентов баснословные суммы по разным причинам. Поэтому маловероятно, что кто-то решится держать большие суммы на счету телефона. Гораздо надежнее размещать их в банке на традиционном депозите, хотя бы в том же самом Тинькофф.
Роуминг
Пока новый поставщик телекоммуникационных услуг занимается расширением зоны своего покрытия и базы клиентов. А на это требуется достаточно много времени. Уже сейчас можно похвалить работу сети за рубежом. Именно условия в роуминге являются главным достоинством новой связи.
Сегодня компания предоставляет абонентам полчаса входящих звонков за границей всего за 59 рублей. Это очень дешево, поэтому люди, часто выезжающие за пределы РФ, наверняка оценят ценовую политику компании.
А вот с Интернетом все несколько сложнее. Если сим-карта абонента функционирует через базу такого игрока на рынке телекоммуникационных услуг Тинькофф, то платить за интернет за границей придется по разным тарифам, в зависимости от места нахождения клиента. И «разбег» в тарифной сетке довольно велик.
Поэтому отправляясь в поездку абонентам необходимо тщательно изучить условия и тарифы поставщика услуг. Вся эта информация размещена на официальном сайте Tinkoff.
По большому счету тарифы, условия и зона покрытия tele2 и Тинькофф Мобайл очень похожи. С другой стороны чего еще можно ожидать от виртуального поставщика, являющегося по сути «дочкой» tele 2. Тем не менее, маркетологи из Tinkoff не скучают и постоянно придумывают новые «фишки», внедряют новые полезные опции для привлечения клиентов.
Тестируем связь и изучаем тарифы в Тинькофф Мобайл
В 2017 году онлайн-банк Тинькофф объявил о запуске своего оператора связи – Тинькофф Мобайл. Новый оператор предлагает мобильную связь на выгодных условиях и без ненужных дополнительных услуг. Я заинтересовался этим предложением и решил проверить, насколько удобным оно будет на деле. Свой отзыв о нем я оставил в этой статье.
До этого я долгое время пользовался услугами мобильной связи от МТС. Но его условия со временем становились все менее удобными. Я начал искать альтернативу, но предложения от других крупных операторов связи меня тоже не устраивали. Позже я обратил внимание на Тинькофф Мобайл, так как давно пользуюсь другими продуктами банка.
Краткий обзор предложения
Что предлагает своим клиентам Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – это виртуальный мобильный оператор, запущенный банком Тинькофф в 2017 году. Он не имеет собственной сети связи – вместо этого он работает на базе инфраструктуры других операторов. При этом он предоставляет все необходимые клиенту услуги связи, в том числе мобильный интернет.
Тарифных планов у Тинькофф Мобайл нет – каждый может сам собрать удобный тариф под себя, подключая или отключая те или иные опции. Он предлагает, в том числе, безлимитные звонки и интернет, а также различные пакеты услуг. Все взаимодействие с оператором осуществляется полностью онлайн, а доставкой SIM-карт занимаются курьеры.
Еще одна интересная особенность – виртуальная карта, привязанная к балансу мобильного телефона. Условия у нее – те же, что и у обычной Тинькофф Блэк, но обслуживание у нее включено в стоимость тарифа. Виртуальной картой можно расплачиваться, как и обычной, в интернет-магазинах, ее можно привязать к Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay. Для нее действуют кэшбэк и проценты на остаток.
Что такое виртуальный оператор связи?
Виртуальный оператор связи по своей сути похож на онлайн-банк (такой как Тинькофф) или надбанковский проект (такой как Рокетбанк или Точка). Такой оператор не имеет собственной инфраструктуры – он работает на базе уже имеющейся сети, а со своей стороны предоставляет тарифы связи, бренд и техническую поддержку.
Такая схема работы позволяет оператору быть более гибким и заметно экономить на построении и обслуживании сети. Комиссия, которую платит оператор за пользование сетью, обычно ниже, чем стоимость обслуживания сети – поэтому он может снизить цены на свои услуги. Кроме того, виртуальные операторы могут иметь специализацию на конкретных услугах (например, мобильном интернете) или категориях клиентов (например, туристах или бизнесе), чего реальные операторы не всегда могут себе позволить.
По такому принципу работает, например, крупный мобильный оператор Yota. Он использует сети операторов Скартел и МегаФон. Тинькофф Мобайл, в свою очередь, работает на базе Tele2. Похожим образом устроен и Сбермобайл – мобильный оператор Сбербанка, который также был запущен в 2017 году и изначально назывался «Поговорим».
Тарифы Тинькофф Мобайл
Примерная стоимость услуг оператора представлена в таблице:
Стоимость в пакете на 30 дней
Стоимость вне пакета
200 минут – 99 рублей
400 минут – 159 рублей
600 минут – 199 рублей
1 200 минут – 299 рублей
Безлимит – 999 рублей
Дополнительные 100 минут сверх пакета – 99 рублей
Исходящие звонки на номера Тинькофф Мобайл – бесплатно
Исходящие звонки на номера других операторов – 2,9 рублей за минуту
Исходящие звонки в другие страны – 29 рублей за минуту
Безлимит – 49 рублей
Исходящие SMS на номера Тинькофф Мобайл – бесплатно
Исходящие SMS на номера других операторов – 2,9 рублей за SMS
Исходящие SMS в другие страны – 5,9 рублей за SMS
Безлимит – 999 рублей
Дополнительный гигабайт сверх пакета – 99 рублей
Услуга не доступна
Безлимитные мессенджеры (WhatsApp, Viber, Facebook Messenger и другие)
По стандартному тарифу интернета
Безлимитные соцсети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter и другие)
По стандартному тарифу интернета
Безлимитные музыкальные сервисы (Apple Music, Яндекс.Музыка, Google Play Music, Boom и другие)
По стандартному тарифу интернета
Безлимитные видеосервисы (Youtube, Twitch, iTunes Видео, Vimeo и другие)
По стандартному тарифу интернета
Звонки – до 19, 9 рублей за минуту
Интернет – до 399 рублей за 100 МБ
Безлимитные мессенджеры – 49 рублей в день
исходящие звонки и SMS на номера других операторов – 2,9 рублей за минуту
Интернет – 1,9 рублей за мегабайт
Исходящие звонки в другие страны – 49 рублей за минуту
Исходящие SMS в другие страны – 5,9 рублей за SMS
Определитель скрытых номеров
Оповещения о звонках, переадресация, удержание вызова
499 рублей в месяц
При подключении пакета интернета на 16 ГБ безлимитные соцсети, мессенджеры, музыкальные и видеосервисы будут стоить по 1 рублю в месяц каждый.
Как подключиться к оператору Тинькофф?
Заявку на подключение к оператору я оставил на сайте Тинькофф. Здесь сразу же подобрал тариф с подходящими для себя условиями. Указал ФИО, контактные данные, удобное время и адрес доставки SIM-карты. Через несколько минут я получил сообщение о том, что карта выпущена и скоро будет доставлена.
Кроме того, Тинькофф активно развивает точки продаж SIM-карт, в торговых центрах. Они уже есть в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Волгограде, Краснодаре, Омске и некоторых других городах. Если доставка курьером вам по какой-то причине не подходит, то вы можете подключиться к оператору на одной из таких точек
Тинькофф также позволяет сохранить свой номер при переходе к оператору. Для этого достаточно поставить соответствующую галочку в заявке. После получения карты с вами дополнительно свяжется специалист оператора для уточнения данных. Процесс перехода займет от 7-8 дней. На этот срок вы получите временный мобильный номер.
Впечатления от использования Тинькофф Мобайл
Я пользовался услугами оператора в течение месяца. Каких-либо значительных проблем с ним не испытывал – связь и интернет работают вполне стабильно. Перевод номера тоже прошел гладко – нужно было только дополнительно позвонить оператору и уточнить паспортные данные. Подобрал тариф, схожий с тем, что был подключен в МТС – по цене вышло сопоставимо.
Виртуальной картой с балансом номера телефона я пользовался редко, так как у меня уже есть обычная Тинькофф Блэк. Для эксперимента я привязал ее к Google Pay и попробовал расплатиться ей в супермаркете у дома. Покупка прошла без проблем – магазин спокойно принял карту. Но, скорее всего, я буду пользоваться ей только для более удобного пополнения баланса телефона.
Мобильное приложение Тинькофф Мобайл
Мобильное приложение служит для более удобного управления настройками тарифа. Оно доступно для устройств на базе iOS и Android.
На главной странице – подробная информация о действующий условиях и балансе телефона.
В приложении можно пополнить баланс с любой банковской карты. Для этого достаточно ввести сумму пополнения, указать данные карты и подтвердить операцию SMS-кодом.
Можно в любое время изменить настройки той или иной опции. Так, например, выглядят настройки интернета:
Настройки звонков и SMS выглядят схожим образом:
При подключении роуминга приложение сразу отобразит тарифы для той страны, куда вы собираетесь отправиться.
В чате можно связаться со службой поддержки оператора при возникновении тех или иных проблем.
Через приложение также можно подключить виртуальную карту. Управление ей осуществляется в основном приложении банка Тинькофф.
Плюсы и минусы связи от Тинькофф
Предложение от мобильного оператора Тинькофф выглядит вполне привлекательным. У него можно отметить такие преимущества:
Недостатков у оператора связи пока немного, но некоторым они могут показаться достаточно серьезными:
Заключение
Итоговый вывод я могу сделать следующий. Тинькофф Мобайл вполне подойдет тем, кто ищет альтернативного мобильного оператора и устал от неудобный условий «большой тройки». По стоимости его услуги сопоставимы с предложениями от крупных операторов, а условия и качество заметно выше. Скорее всего, я продолжу пользоваться этим оператором и далее.
Тинькофф Мобайл был запущен относительно недавно и сейчас активно развивается. Вполне возможно, что тарифы оператора могут заметно измениться, появятся новые интересные условия и функции. Я продолжу следить за развитием оператора и сообщать обо всех важных изменениях в этой статье.
Источники
Уже пользовались услугами Тинькофф Мобайл или только планируете. Поделиться своим мнением об операторе и оставить отзыв о его предложении вы можете в комментариях.
Контент-менеджер #ВЗО, отвечает за наполнение сайта контентом и обновление представленной информации. Окончила КНИТУ по специальности “Прикладная математика и информатика”. В нашем проекте Элина работает с 2020 года. Она активно изучает рынок финансовых продуктов и следит за всеми важными изменениями.
Тинькофф Мобайл — стоит ли переходить?
Группа компаний Тинькофф работает не только в сфере банковских услуг, но и разработала и запустила сервисы для инвестиций, страхования, путешествий. Несколько лет назад появилась собственная связь. Оператор Тинькофф Мобайл запущен 13 декабря 2017 года на базе опорной сети Tele2 Россия. Специалист сервиса Бробанк разобрался, в чем преимущества и недостатки Тинькофф Мобайл и как стать его абонентом.
Преимущества Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл – это виртуальный оператор, у него нет собственной сети. Он использует техническую инфраструктуру Теле2. Причем не только компания Тинькофф воспользовалась таким решением. На базе Tele2 также функционирует Сбермобайл, который конкурирует с оператором Тинькофф Банка.
Главные преимущества Тинькофф Мобайл:
Большое количество преимуществ привело к активному подключению Тинькофф Мобайл. Но даже сейчас, спустя 4 года после запуска сети, наиболее лояльными пользователями остаются клиенты Тинькофф банка.
Основные минусы
Недостатков у оператора Тинькофф Мобайл намного меньше, чем достоинств. Главные из них:
Некоторые неудобства можно обойти. Например, если подключить всех своих знакомых к сети, разговоры будут бесплатными. Исправить другие недостатки не получится. Тинькофф Мобайл не разрешает использовать торренты и другие peer-to-peer-сервисы независимо от того, где находится пользователь на территории РФ или за рубежом.
Тарифные планы
Собрать пакет услуг в Тинькофф Мобайл можно по принципу конструктора. Любые опции можно добавлять и подключать по своему желанию. В итоге у каждого абонента такой пакет услуг, который ему подходит больше всего.
Контруктор тарифов на www.tinkoff.ru
Подключение пакета
Начало сотрудничества с новыми абонентами проходит по такой схеме:
Пакет на 200 минут без интернета обойдется в 249 рублей, то есть одна минута исходящей связи будет стоить 2,49 рубля. Если добавить 4 Гб интернета – стоимость за 30 дней составит 348 рублей. Для многих абонентов таких базовых услуг будет достаточно.
В Тинькофф Мобайл абоненты могут собрать пакет вообще без минут или доступа в интернет. Каждый решает сам, какие услуги нужны, а какие нет. Если что-то непонятно, можно уточнить любой вопрос по горячей линии Тинькофф Мобайл 8 800 555-49-29 или написать в онлайн-чат.
Конструктор тарифа
При сборке пакета у оператора Тинькофф Мобайл укажите:
Пакеты минут и интернета не привязаны друг к другу. Можно в один день оплатить за мобильную связь, а через неделю за интернет. Каждый их пакетов будет действовать 30 дней, начиная с даты активации.
Для индивидуальной комплектации пакета установите свой набор безлимитных сервисов:
Плата за пакет снимается в день подключения. Выбранные пакеты и услуги доступны 30 дней, с учетом дня подключения. На 30-й день до 22:00 пакет необходимо продлить. Расходы не меняются на территории всей РФ, кроме поездок в Крым или Севастополь.
Настроить тариф под себя можно в мобильном приложении или личном кабинете.
Безлимитный пакет
Абоненты могут выбрать три варианта пакета без ограничений у оператора Тинькофф Мобайл на 30 дней:
Раздавать интернет с мобильного телефона пользователи Тинькофф Мобайл могут до 0,5 Гб в месяц, за остальной трафик придется платить. Стоимость опции «Режим модема» – 499 рублей за 30 дней. Также можно добавить неограниченное количество СМС за 49 рублей.
Если подключить все опции, стоимость безлимитного пакета «на всё» составит 2 549 рублей за 30 дней.
Дополнительные опции Тинькофф Мобайл
Абонентам Тинькофф Мобайл доступны кроме стандартных услуг и дополнительные. Некоторые из них заинтересуют только тех, кто часто ездит за границу, другие будут актуальны для всех пользователей.
Роуминг
Тинькофф Мобайл работает во всех странах мира. При поездках за границу абонентам не придется покупать другую сим-карту и отключать смартфон. Абоненты могут за пределами РФ:
При этом баланс не уйдет в минус, даже если не активирован пакет интернета. Доступ в Тинькофф Мобайл сохраняется везде.
Обратите внимание, что мобильные приложения Тинькофф банка, Джуниор и Инвестиции продолжают работать бесплатно без пакета интернет в любой стране мира.
Стоимость мобильной связи в Тинькофф Мобайл в роуминге зависит от страны пребывания. Для просмотра тарифов введите название государства, которое планируете посетить по этой ссылке.
Сэкономить в роуминге пользователи Тинькофф Мобайл могут несколькими способами:
Обратите внимание: безлимитное общение в мессенджерах без пакета интернета будет ограничено. Абонент не сможет получать и отправлять фалы, видео или аудиосообщения. Для их активации необходимо оплатить пакет интернета.
Тинькофф Про и Тинькофф Премиум
Подписки Тинькофф Про и Тинькофф Премиум доступны в приложении Тинькофф Банка. Они увеличивают лимиты, бонусы и бесплатные минуты в пакете.
Название пакета | Стоимость подключения | Бонусы |
Тинькофф Про | 199 рублей в месяц | 600 минут ежемесячно |
Тинькофф Премиум | 1 990 рублей в месяц | Безлимитный пакет минут и 1 Гб интернета по Европе |
Подключить опцию могут пользователи Тинькофф Мобайл по тарифам 2.0 и выше. При подключении подписки в середине месяца и при наличии бонусных минут, подаренные минуты будут активированы в следующем расчетном периоде.
Кэшбек
При оформлении сим-карты в Тинькофф Мобайл абонент автоматически получает виртуальную банковскую карту. За расчеты по ней ему начисляют кэшбек и проценты на ежедневный остаток средств на счете от 1 000 рублей в размере 3,5%.
Размер кэшбека по картам Тинькофф от 1% до 30% в зависимости от того, где проходят покупки. Самый высокий процент возврата у партнеров и по специальным предложениям. Кэшбек зачисляют на счет в виде бонусов. Их можно потратить на что угодно без каких-либо ограничений. Максимальный размер кэшбека – 3 000 баллов в месяц.
Доверительный платеж
У Тинькофф Мобайл абонентам доступна услуга «Доверительный платеж». Если ее активировать, то абонент может попросить деньги в долгу оператора на срок до 5 дней, чтобы продлить пакет интернета или минуты. Можно получить от 100 до 300 рублей. Условия для каждого абонента устанавливают в индивидуальном порядке.
Доверительный платеж доступен при выполнении нескольких условий у абонента:
Услуга платная. Стоимость зависит от размера запрошенной суммы.
Красивый номер
В Тинькофф Мобайл абоненты могут самостоятельно выбрать будущий номер телефона. Это может быть собственное сочетание цифр, любимая комбинация или памятные даты, которые никогда не забудутся. Услуга «Красивый номер» платная. Перечень номеров, из которых можно выбрать представлен по этой ссылке.
Не обязательно выбирать эту опцию при подключении и оформлении первой сим-карты. Сменить номер можно в любой момент. При этом красивый номер активируется в течение нескольких минут, а старый будет доступен в базе данных для покупки новыми абонентами. Если терять старый номер не хочется, можно оставить две сим-карты или одну из них дать близкому человеку.
eSIM – это чип, который работает также как и сим-карта в мобильном устройстве. Его уже встраивают при производстве гаджета. Чтобы начать им пользоваться, бесплатно загрузите настройки оператора Тинькофф Мобайл. Виртуальная eSIM работает одновременно с пластиковой сим-картой. Дозвониться абоненту и принять СМС можно по двум номерам.
Тинькофф Мобайл подключает eSIM абонентам старше 14 лет.
Главное отличие виртуальной сим-карты – ее можно подключить и настроить дистанционно. При смене оператора можно никуда не ходить, а самостоятельно переустановить настройки. Профилем eSIM можно управлять также как профилем обычной пластиковой сим-карты.
Если абоненту так будет удобнее, он может звонки принимать на обычную сим-карту, а пользоваться интернетом с eSIM. Стандартную и виртуальную сим-карту на одно устройство подключают, чтобы:
Виртуальная симка полезна всем кто хочет обезопасить себя от спама, нежелательных звонков и смс. Детализация звонков по основной и виртуальной сим-картам разделена в мобильном приложении.
Чтобы настроить профиль с виртуальной сим-картой:
Если на момент подключения профиля у абонента нет банковской карты Тинькофф, зарегистрироваться можно при помощи авторизованного аккаунта на Госуслугах. Если захотите перенести eSIM на другой гаджет, проверьте, возможен ли этот перевод. В том случае, когда технических препятствий для переноса нет, удалите eSIM на старом устройстве и пользуйтесь на новом.
Подключение номера
Подать заявку на пластиковую сим-карту или виртуальную eSIM Тинькофф Мобайл можно на официальном сайте или при переходе, например, по реферальной ссылке. Один и тот же абонент может заказывать на свое имя неограниченное число симок.
У Тинькофф Мобайл, как и всех компаний группы Тинькофф, нет офисов, поэтому клиенты получают конверт с симкой лично в руки.
Чтобы узнать свой номер у оператора Тинькофф Мобайл, войдите в приложение. Он будет указан на основном экране. Также номер можно выяснить через команду *100# или найти его в анкете-заявлении, которое привез курьер.
Мобильное приложение
Приложение Тинькофф Мобайл доступно как для пользователей устройств на системе Android, так и приверженцев iOs. Скачать программы можно на Play Market и App Store.
Тем абонентам, которые уже пользуются услугами Тинькофф банка, приложение Тинькофф Мобайл покажется удобным и привычным. Остальные пользователи также отмечают интуитивную понятность интерфейса. Готовую сим-карту понадобится привязать в мобильном приложении. После чего можно подключать и отключать новые опции.
В мобильном приложении можно в любой момент менять настройки – увеличивать или уменьшать количество минут или гигабайтов. Также можно настраивать безлимитные сервисы и СМС. Здесь видны и тарифы роуминга, достаточно выбрать страну.
Попасть в личный кабинет Тинькофф Мобайл можно не только через мобильное приложение, но и с официального сайта по ссылке, где потребуется ввести свой номер телефона. Через личный кабинет можно:
Все функции мобильного приложения доступны и в личном кабинете пользователя Тинькофф Мобайл.
Пополнение баланса
Пополнить баланс оператора Тинькофф Мобайл можно несколькими способами:
В мобильном приложении пополнить баланс можно с любой банковской карты. Для этого введите сумму пополнения, укажите данные карты и подтвердите операцию кодом из СМС.
Отзывы и оценка пользователей оператора Тинькофф Мобайл
Отзывы о качестве услуг оператора Тинькофф Мобайл довольно противоречивы. Самое большое количество негативных комментариев датированы 2018 и 2019 годами. Главные претензии к работе оператора – пропадание связи.
При этому в 2020 и начале 2021 года количество положительных отзывов от клиентов Тинькофф Мобайл стало гораздо больше. Они связаны в первую очередь с удобным конструктором тарифа и качеством онлайн-поддержки. Кроме того большое число позитивных комментариев посвящено роумингу за пределами РФ. Расценки этого виртуального оператора, по мнению многих путешественников, оказались одни из самых выгодных по сравнению с тарифами крупнейших российских операторов.
Если ориентироваться на балл, который присуждают пользователи мобильному приложению, Тинькофф Мобайл вполне может конкурировать с признанными лидерами российского рынка:
Название оператора | Балл Google Play | Балл в App Store |
Мегафон | 4,4 | 4,3 |
МТС | 4,4 | 4,5 |
Билайн | 4,7 | 4,7 |
Теле2 | 4,3 | 4,7 |
Тинькофф Мобайл | 4,4 | 4,4 |
Количество скачиваний и установок приложений превышает 10 млн у каждого из четырех крупных операторов связи. По этому параметру Тинькофф Мобайл отстает от лидеров в 10 раз, с лислом установок приложения 1 млн раз. При этом средний балл, который присуждают приложению пользователи, вполне способен конкурировать с лидерами.
Стоит ли менять своего сотового оператора и переходить на обслуживание в Тинькофф Мобайл каждый решает сам. Главный плюс, что это решение может стать обоснованным. Новые клиенты могут подключить тариф на неделю бесплатно и понять все плюсы и минусы. Если что-то не понравится, можно отключить пакет и не потратить на это ни рубля. Однако многие пользователи остаются с оператором и пользуются не только его связью, но и многими другими продуктами группы Тинькофф.
Комментарии: 4
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь: