тональный набор какая кнопка

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый режим, например, при наборе добавочного номера абонента. Чаще всего это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Что такое тональный режим телефона

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Panasonic гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Тональный режим на мобильном телефоне

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

Источник

Какая кнопка тональный режим на мобильном телефоне

Не все функции мобильного и стационарного телефона известны пользователям. В статье вы узнаете, какая именно кнопка отвечает за тональный режим в современном мобильном телефоне. А также для чего он предназначен в устройстве.

Что такое тональный режим?

Данный режим в телефоне ещё называется — « Тональный набор ». Это способ связи цифровых устройств по средствам аналогового сигнала, который необходим для дозвона до определённого номера телефона. Тональный режим применяется для связи между аналоговыми устройствами и оборудованием АТС. Может использоваться для адресации абонентов, активации интерактивных систем и прочего. Эта технология реализована в системах «Умного дома», на телевидении и радиовещании.

Хороший пример применения тонального режима — телефонная сеть любой крупной компании. Если вам нужно дозвониться в отдел кадров, то после набора номера нужно ввести дополнительные цифры, которые адресуют вызов нужному абоненту.

При ответе можно слышать голос автоответчика, который предлагает связаться с бухгалтерией по цифре 1, с заместителем начальника компании — цифра 2, с отделом продаж — цифра 3 и так далее.

Особенности звонка с мобильного телефона

Тональный или тоновый режим — далеко не новая технология в телефонах. Этот способ набора номера является аналоговым. При наборе цифры на корпусе устройства по сети передаётся тон, состоящий из двух высоко и низкочастотного звука. Поэтому его называют двухканальным (из английского: Dual-Tone Multi-Frequency). В современных мобильных телефонах он используется по умолчанию. Если телефон выступает в роли вызывающего, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий.

Если вы когда-либо звонили телефонному оператору и связывались с ним, то вы осуществляли набор в тоновом режиме. Когда робот-ответчик просил вас набрать на клавиатуре определённую цифру, вы открывали виртуальный номеронабиратель и нажимали на неё.

Это применительно и к мобильным телефонам с кнопками. При запросе ввода цифры для связи с определённым абонентом или разделом меню, необходимо выбрать на клавиатуре соответствующую клавишу.

В более старых сотовых телефонах тональный звук не отключался. И при связи с любым абонентом можно было слышать несколько коротких и разных по тону звуков. Они были похожи на звуки, которые издаёт клавиатура телефона при наборе. При помощи этого звука телефоны в сети вызывают определённый номер. Другими словами — происходит адресация абонентов. Станция АТС распознаёт такие сигналы и отсылает их нужному абоненту.

Какая кнопка отвечает за тональный режим на стационаре

Большинство стационарных или городских телефонов совершают звонки по импульсному набору. В связи с масштабным переходом телефонии на тоновый набор, более современные проводные телефоны стали делать с возможностью связи по двум режимам: тональному и импульсному.

Последний характерен тем, что здесь сигнал передаются за счёт разрыва и соединения контакта провода. Каждая цифра номеронабирателя соответствует количеству разрывов. Последняя цифра ноль передаётся десятью таким разрывам.

В зависимости от модели стационарных телефонов они могут использовать по умолчанию любой из этих двух режимов. А также на них есть специальный тумблер, который переводит с одного на другой тип набора.

Подобных кнопок для включения тонального режима на мобильных устройствах нет по уже известной причине — они используют только тоновый режим. Чтобы перевести стационарный телефон в тоновый режим, нужно переключить специальный регулятор.

Если такого регулятора на корпусе телефона нет, то номер нужно начинать набирать с клавиши звёздочка ( * ). Необходимо нажать на неё и удерживать несколько секунд.

После чего набирать основной номер. Некоторые подобные телефоны содержат специальную кнопку в меню. В этом случае пользователю необходимо ознакомиться с инструкции по эксплуатации устройства и найти соответствующий раздел с пояснением панели управления.

Решение проблем с тоновым режимом в смартфоне

В некоторых случаях мобильный телефон может давать сбой при звонках. И пользователь не знает, какую кнопку нажимать для тонального режима. Если попытаться связаться с оператором, клавиатура на экране не отображается. Часто эта кнопка не отображается автоматически при необходимости ввести цифру. Пользователю самому необходимо открыть панель с цифрами. Во время разговора на телефоне эта кнопка выглядит в виде группы маленьких квадратов, напоминающих расположение кнопок на клавиатуре мобильного.

Если при нажатии ничего не происходит, попробуйте сбросить вызов и перезагрузить устройство. Также необходимо почистить кэш телефона. Это помогут сделать мобильные приложения из App Store или Google Play. Если они не помогут решить проблему, воспользуйтесь альтернативными программами для замены номеронабирателя. Их также можно найти в онлайн-магазинах для телефонов по запросу « Контакты » или « Набор номера ».

Проблемы с тональным режимом могут возникнуть лишь из-за системного сбоя, неправильной работы мобильного телефона. Исправить ситуацию также может помочь сброс настроек устройства до заводских. Но перед процедурой необходимо сохранить все файлы отдельно, чтобы они не удалились вместе с настройками телефона. Данные можно отправить на компьютер или оставить на флешке, если карта установлена в телефоне. Перед сбросом также необходимо удалить свою учётную запись, чтобы не возникали трудности при входе после удаления данных.

Сравнение двух режимов набора телефона

В старых телефонах с импульсным набором на корпусе размещался вращающийся диск. Каждая цифра соответствовала такому же размыканию контакта. Линия для передачи информации состояла из АТС, которая перенаправляла входящий звонок необходимому абоненту. Как правило, в небольших населённых пунктах организовывался максимально короткий номер. Это происходило из-за часто неправильно набранных номеров, чтобы уменьшить вероятность сбоев.

Импульсы в телефоне можно сравнить с азбукой Морзе, где определённое количество коротких и длинных сигналов означало одну букву. В импульсном способе передачи информации так же — цифра два означает 2 размыкания контакта, 3 — три размыкания и т.д. Этот тип телефонии является не устойчивым к помехам. Поэтому считается устаревшим и ненадёжным. Ко всему ещё и в схеме были задействованы механические реле, которые нередко выходили из строя.

Тональный набор номера более помехоустойчив и реализован без каких-либо механизмов. А «общение» двух современных смартфонов реализуется средствами электромагнитных волн. С преобразованием низкочастотных волн в высокочастотные при передаче от устройства к устройству. С последующим обратным преобразованием в низкочастотные непосредственно в устройстве для определения речи слухом человека.

Видео-инструкция

В этом видео пользователь расскажет, какой кнопкой можно активировать тональный режим на любом мобильном телефоне.

Источник

Как перевести телефон в тональный режим (тоновый режим)?

Последнее обновление: 28/09/2020

При звонке в интернет магазин, к сотовому оператору, в фирму или компанию, часто предлагается перевести телефон в тональный или тоновый режим. Что это за режим, зачем и как перевести телефон, вы узнаете из данного материала.

Что такое тональный режим

Существуют два типа сигнала, что передаются на АТС при наборе телефонного номера: тональный и импульсный.

При наборе цифр в тональном режиме используется аналоговый сигнал, что способны принимать все цифровые АТС. Данный метод наиболее прогрессивный и используется во всех современных телефонных устройствах.

Импульсный режим представляет собой метод, при котором цифры набираемого номера передаются через последовательное замыкание и создание импульсов. Многие пользователи могли застать такие телефоны 10-15 лет назад, где набор производился при помощи диска. При каждом переводе диска в трубке были слышны щелчки. Число щелчков совпадало с выбранной цифрой, и только 0 выдавал 10 щелчков. Встречались так же и кнопочные варианты импульсных телефонов.

Стоит отметить, что импульсный набор устарел и почти не используется. Устройства, поддерживающие такой режим, не выпускаются или производятся только в сочетании с тональным методом.

Где используется тональный режим

Главным образом тональный режим применяется для взаимодействия телекоммуникационных устройств: установка, поддержка и завершение соединения. А ещё тональные сигналы используются при ручном вводе команд в интерактивных системах, к примеру, голосового автоответа. Такие системы используются операторами сотовой связи и различными компаниями, для навигации в голосовом меню. Благодаря этому пользователю доступна различная информация, возможность заказать или отменить определенные услуги.

Как перевести телефон в тональный режим

Большинство современной телекоммуникационной аппаратуры, включая сотовые телефоны, смартфоны и планшеты, изначально передают сигнал в тоновом режиме. Поэтому если автоматическая система при звонке рекомендует перевести телефонный аппарат в тональный режим, делать ничего не нужно. Необходимо нажать на кнопку для вывода циферблата или на клавишу клавиатуры, что бы перейти в другое меню или выбрать определенное действие.

В сотовых телефонах тоновый режим активирован по умолчанию. Если же функция не работает, следует активировать режим DTMF в настройках вызовов или набора номера.

Если же телефон поддерживает оба режима, для перехода в тональный режим необходимо нажать на кнопку с символом решетки «#». В некоторых моделях стационарных телефонов имеется соответствующая кнопка для перевода аппарата в тональный режим. Обычно такая кнопка подписывается «Тон», «Tone» или «(T/I)».

Часто задаваемые вопросы

Видео: как выполнить перевод телефона в тональный режим

Вывод

Теперь вы знаете, как перевести телефон в тональный режим (тоновый режим). Такой режим набора используется в подавляющем количестве телекоммуникационного оборудования. При использовании смартфона достаточно вывести циферблат и нажимать соответствующие цифры. В устаревших или универсальных моделях достаточно нажать решетку на клавиатуре либо соответствующую кнопку.

А вы часто пользуетесь тональным режимом? Оставляйте комментарии внизу статьи.

Источник

Как на мобильном перейти в тоновый режим. Как перевести сотовый телефон в тональный режим

Популярные материалы

Today’s:

Как на мобильном перейти в тоновый режим. Как перевести сотовый телефон в тональный режим

Перевод телефонов в тональный режим набора бывает достаточно проблематичным. В особенности это касается моделей с сенсорным управлением, однако бывают проблемы и в телефонах с механическими кнопками.

После начала соединения воспользуйтесь специальной софт-клавишей для доступа к клавиатуре, которая отобразится на экране после нажатия. Это актуально для большинства моделей сотовых телефонов с сенсорным управлением. Введите с клавиатуры символ звездочки или знак «+», либо одно из сочетаний этих кнопок, после чего активируется режим тонального ввода на вашем телефоне. Также обратите внимание на меню в режиме вызова, возможно, ваша модель поддерживает смену тонального набора таким образом.

Во время разговора нажмите в контекстном меню на пункт «ввести номер», после чего у вас на экране появится меню набора цифр, введите комбинацию для активации тонального набора, характерную для вашей модели мобильного устройства. Просмотреть данную информацию вы можете в обзоре вашего телефона, либо прочитав инструкцию к нему, которая входит в стандартную комплектацию мобильных устройств.

Если у вас обычный телефон с механическими кнопками, в режиме вызова нажмите и удерживайте кнопку со звездочкой или знак «+» некоторое время. Обратите внимание, что изначально любой телефон находится в тональном режиме набора, поэтому в большинстве случаев, когда вам говорят перевести телефон в данный режим, имеют в виду, что данный параметр был изменен вами ранее. То же самое относится и к стационарным телефонам.

Если ваш сенсорный телефон по тем или иным причинам не поддерживает ввод с клавиатуры при активном вызове, обратитесь в специальный сервисный центр, поскольку это может свидетельствовать о его неисправности: кнопки, какими бы они ни были, должны нажиматься. Также проблема может быть в вирусах или прошивке в том случае, если телефон достаточно старый, либо вы установили не оригинальную программу.

Как перейти в тоновый режим на мобильном телефоне. Тональный режим телефона —, что это и как в него перейти?

Как открыть тональный набор символов на Android-смартфонах и телефонах?

Когда мы звоним мобильному оператору или в интернет-магазин, заранее записанный голос просит выбрать нужную услугу. Для этого необходимо ввести цифру — от 0 до 9. Например, чтобы получить подробную информацию о новом тарифном плане, нажмите 2, чтобы купить товар или воспользоваться услугой, нажмите 4.

В таких случаях операторы часто просят перевести телефон в тональный режим, также известный как Dual-Tone Multi-Frequency — это двухтональный аналоговый сигнал с большим количеством частот, которые используется для вашего номера телефона. Главное достоинство тонального режима — высокая скорость набора номера.

Как перевести телефон в тональный режим?

Современные смартфоны работают в тональном режиме по умолчанию. Чтобы начать навигацию в интерактивном голосовом меню, необходимо открыть меню набор цифр. Чаще всего, это кнопка «Клавиши» и «Цифры», которая отображается на дисплее во время телефонного разговора. Когда откроется раздел с клавишами (экранная клавиатура) — нажмите на цифру, которая соответствует нужному действию.

То же самое касается классических кнопочных телефонов — они работают в тональном режиме. Не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий: просто нажмите на нужную цифру на клавиатуре. В этом случае не нужно вызывать экранные клавиши — они находятся на самом устройстве.

Тональный режим можно активировать и на стационарных телефонах. Большая часть из них работает в импульсном режиме. Во время звонка, когда оператор попросит активировать тональный режим, нажмите на звездочку и подождите несколько секунд — достаточно 2-3 секунд. После этого отпустите кнопку звездочки. Теперь можно взаимодействовать с интерактивным меню, нажимая нужные цифры на клавиатуре стационарного телефона.

Как перейти в тоновый режим на мобильном. Что такое тональный режим телефона

Тональный режим на мобильном включен по умолчанию, так как все мобильные операторы используют современные цифровые технологии, а не релейное переключение. Однако для обычных проводных сетей всё не так однозначно – в некоторых населённых пунктах до сих пор могут использоваться АТС или аппараты устаревших конструкций. На некоторых из них набрать номер в таком режиме вообще невозможно. На других это можно делать, что значит возможность использования современных аппаратов.

Для чего это вообще требуется? На основе распознавания тонального сигнала работают многие автоматизированные службы. Например, это все меню, где для выбора требуется набирать разные цифры. Вы наверняка много раз с такими встречались. В 90-х по ТВ даже была популярна передача с компьютерной игрой про Кузю, где любой мог позвонить и с помощью кнопок управлять персонажем в реальном времени. С импульсным набором такое не работает.

Как перейти в тоновый режим на мобильном телефоне самсунг. Как переключить телефон в тоновый режим

Домашний, или стационарный, телефон может работать в одном из двух режимов набора номера: в импульсном и тоновом. По умолчанию используется импульсный режим. Но иногда требуется перевести аппарат в тонового набора, например, чтобы выбрать варианты с помощью нажатия клавиш, которые перечисляет вам служба поддержки или еще какая-нибудь автоматизированная система.

Определите, какой режим включен у вас в настоящее время. Если при наборе номера в трубке вы слышите щелчки, то режим импульсный. Если тональные звуки, имеющие разную высоту – это тоновый режим.

Большинство телефонов можно перевести в тоновый режим, если нажать кнопку * (звездочка).

Телефоны, представляющие собой мини-АТС, произведенные компанией Panasonic, переводятся в тоновый режим, если сначала нажать звёздочку (*), а затем решетку (#).

Телефоны отечественного производства «Русь 25» и «Русь 26» переводятся в тоновый режим, если нажать кнопки «Mode», затем цифру 3 и цифру 0. «Русь 19», «Русь 20» и «Русь 21» меняют режим с помощью комбинации (*) +(*) + (3) +(0).

Есть телефонные аппараты, которые имеют специальную кнопку для смены режима. Обычно она называется TONE или «ТОН».

На некоторых телефонах есть другие кнопки для перехода в тоновый режим, как правило, они подписаны. Если ни один из перечисленных способов не подходит для вашего телефона, придется поискать инструкцию, в которой обязательно описан способ смены режима набора номера, если эта опция вообще предусмотрена производителем.

Все сотовые телефоны работают в режиме тонового набора номера. Старые дисковые телефоны не поддерживают режим тонового набора, поэтому перевести их с импульсного не получится.

Проверьте, не слишком ли старая ваша АТС. Сегодня это бывает крайне редко, но еще встречаются телефонные станции, не поддерживающие тоновый режим набора номера. В этом случае, как бы вы ни старались, перевести телефон в тоновый режим не получится.

Видео звонок абоненту по добавочному номеру в HTC

Источник

Тональный режим телефона – как выполнить переход?

Звонок в службу поддержки или получение информации через автоответчик в ряде случаев сопровождается просьбой перевода телефона в тональный режим. Такая функция постепенно утрачивает свою актуальность, однако не лишним будет узнать о ней подробнее. В статье расскажем, какая кнопка на телефоне отвечает за тональный режим и как выполнить процедуру перехода на стационарном и мобильном устройстве.

Тональный режим телефона — что это

Выделяют два основных функциональных порядка работы телефона:

Вариант работы набираемого номера легко определить на слух. В старых аппаратах при обороте дискового механизма слышатся щелчки (импульсы). Вторая опция определяет себя разницей тональности. Положительная сторона последней заключается в повышенной скорости ввода, а также удалении механизма, генерирующего замыкание телефонной линии.

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

В редких домашних устройствах все еще осталась возможность переключения между порядком работы. Чтобы выполнить задуманное действие, потребуется:

В зависимости от модели стационарного аппарата, на нем может присутствовать специальный переключатель. Следует осмотреть корпус на предмет рычажка с пометками Р и Т. Первая подразумевает импульсный вариант, вторая – тональный. Достаточно будет лишь переместить ползунок в нужную сторону.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Вопрос переключения смартфона или кнопочного мобильника в тональный режим не актуален. Все сотовые устройства изначально работают в нем и не имеют никаких других вариантов эксплуатации. Тем не менее в ряде случаев может потребоваться просто отключить тональный режим или наоборот, задействовать его.

На сенсорном экране потребуется:

Если в ваших руках кнопочный аппарат, то процедура будет еще проще. После набора номера останется только нажать одну из обозначенных выше клавиш. После секундного удержания послышится звуковой сигнал.

Следует заметить, что в большинстве случаев просьбу о переходе в тональный режим нужно проигнорировать, после чего выполнить ввод желаемой цифры.

Инструкция, как набрать номер в тоновом режиме, будет актуальна для владельцев старых стационарных телефонов. Всем остальным пользователям пригодится лишь включение или отключение функции.

Источник